Ford Galaxy / Ford S-MAX. Manual - part 737

Alt. freq. list length 

Fault log (not available in all software versions) 

This screen displays any diagnostic trouble codes (DTC)s that have been flagged by the 
navigation system display module. Each DTC can be selected by ROTATING the right-hand 
rotary knob to highlight the specific DTC and PRESSING the right-hand rotary knob 
(ENTER) to display further information regarding diagnosing the DTC. 

Display test 

The Display test can be selected by ROTATING the right-hand rotary knob to highlight the 
mode required and PRESSING the right-hand rotary knob (ENTER) the display background 
color changes after each press. 

GPS info 

The GPS info screen displays the following information: 

Latitude  
Longitude  
Altitude (the height of the vehicle above sea level)  
Satellites (the amount of satellites visible to the navigation system antenna) 

SD Card info 

This screen displays the settings of the SD card that is inserted into the front of the 
navigation system display module. 

Shipping mode time stamps (not available in all software versions) 

This screen shows time stamps from the GPS clock indicating when the vehicle ordered the 
navigation system to enter shipping mode. This can also occur if the vehicle enters low-
power mode 2, which would also be indicated in the message center. 

System software installation from CD (not available in all software versions) 

This function is used if it is necessary to update the system software from an update CD. 

5. 5. If the cause is not visually evident, verify the symptom and refer to the diagnostic 

tab within the 

Ford diagnostic equipment

. 

-

Information and Entertainment System - 
General Information - Navigation 
System—Vehicles With: Digital Versatile 
Disc (DVD) Navigation System

S-MAX/Galaxy 2006.5 (02/2006-)

 

Print

 

Diagnosis and Testing 

General Equipment 

Inspection and Verification 

NOTE: If the navigation system display module displays either of the following:  

serial number(s) are incompatible  
vehicle identification number (VIN) does not match 

Use the WDS to configure the navigation system display module and the navigation digital 
versatile disc (DVD) unit to each other. 

1. 1. Verify the customer concern. 

2. 2. Visually inspect for obvious signs of mechanical or electrical damage. 

Visual Inspection Chart 

3. 3. If an obvious cause for an observed or reported concern is found, correct the cause 

(if possible) before proceeding to the next step. 

4. 4. If the cause is not visually evident, refer to the Self-Diagnostic Mode. 

Self-Diagnostic Mode 

NOTE: It is necessary to carry out part of the system diagnosis outside the workshop. 
Make sure that there are no large buildings/obstructions or metal objects in the 
immediate vicinity. 

1. 1. Turn the ignition switch to position II. 

2. 2. To access the diagnostic menu, PRESS and HOLD the MENU button for 

approximately 10 seconds, until a audible beep is heard and the screen changes to 
the personal identification number (PIN) number display. 

3. 3. ENTER the following PIN number on the display to access the additional diagnostic 

menus: 6414. 

4. 4. PRESS the ENTER button on the display screen to confirm PIN number input. 

Worldwide Diagnostic System (WDS) 

Mechanical

Electrical

Navigation system display module  
Audio unit  
Navigation system DVD unit  
Antenna  
Steering column audio controls 

Fuse(s)  
Wiring harness  
Electrical connector(s)  
Navigation system display module  
Audio unit  
Navigation system DVD unit  
Steering column audio controls  
Central junction box (CJB) 

The display screen will show the following sub-menu(s): 

General Info  
Manual Check  
Display Info  
Navigation Info  
S/W Update  
Self Check 

5. 5. TOUCH the display screen to select the required sub-menu. 

Additional menus can be accessed from the following sub-menus: 

General Info 

This sub-menu contains vehicle configuration information. 

The additional menus from this sub-menu are as follows: 

Audio Diagnostics - Allows audio unit diagnosis 

Manual Check 

This sub-menu allows access to key test screens. 

The additional menus from this sub-menu are as follows: 

DIAGNOSTIC ERROR CODES - This will display a list of all set diagnostic trouble codes 
(DTC)s.  
NAV RGB TEST - Display color confirmation.  
TOUCH SCREEN CHECK - Allows the display touch calibration.  
DISPLAY HARDKEY CHECK - On screens icons are illuminated when a hard key is 
pressed. 

Display Info 

This sub-menu contains software version information for the display. 

Navigation Info 

This sub-menu allows access to the global positioning system (GPS) information screens. 

The additional menus from this sub-menu are as follows: 

RESET POSITION - Allows the vehicle position to be reset to the current map DVD default 
country (Belgium).  
VEHICLE/GYRO SIGNALS - Displays the vehicle direction, speed and distance. Also 
displays the gyro information.  
GPS INFORMATION - Displays the GPS satellites signals to the navigation system and 
their position. 

S/W Update 

This sub-menu allows the update of the navigation system DVD unit software from a 
separate DVD ROM sent when an update is required and is available. This cannot be done 
from the normal navigation system DVD ROM. 

Self-Check 

This sub-menu displays error codes detected after an internal self-diagnostic check of the 
navigation DVD unit. 

6. 6. Turn the ignition switch to position 0 to exit the diagnostic menu. 

7. 7. If the cause is not visually evident after the Self-Diagnostic Mode, connect the 

WDS to the data link connector (DLC). 

8. 8. Retrieve the DTCs and refer to the DTC Index Chart. 

Diagnostic Trouble Code (DTC) Index Chart - Navigation System Display 

Diagnostic Trouble Code (DTC) Index Chart - Navigation system Module 

9. 9. If the cause is not visually evident, verify the symptom and refer to the Symptom 

Chart. 

Symptom Chart 

DTC Description/Condition

Possible Source

Action

B1342

Display defective 

Navigation system 

display module

INSTALL a new navigation system display 

module.  

REFER to: Navigation System Display 

Module - Vehicles With: DVD Navigation 

System with Touchscreen (415-01 

Information and Entertainment System, 

Removal and Installation). 

B2995

Video feed missing

Navigation system 

DVD unit or 

navigation system 

display module 

signal

GO to Pinpoint Test 

B. 

DTC

Description/Condition

Possible Source

Action

B1342 Navigation system display 

module failure 

Navigation 

system display 

module

INSTALL a new navigation system display 

module.  

REFER to: Navigation System Display 

Module - Vehicles With: DVD Navigation 

System with Touchscreen (415-01, Removal 

and Installation). 

B2204 GPS antenna connection 

open or short circuit

Antenna fault 
open or short 

circuit

CHECK the navigation system antenna 

connections and antenna base ground 

connection. TEST the system for normal 

operation. IF the concern persists, INSTALL 

a new navigation system antenna cable. 

B2477

Module configuration 

failure

Navigation 

configuration 

failure

Refer to the WDS.

Symptom

Possible Sources

Action

The navigation system 
display module shows 
incomplete street/map 
information

DVD ROM. 

*

CHECK the navigation DVD ROM level. 
INSPECT the DVD ROM for damage. INSTALL 

a new DVD ROM. TEST the system for 
normal operation. 

*
*

Navigation system will not 
switch on

Instrument 

cluster. 

*

REFER to the WDS. 

*

Circuit(s). 
Navigation 

system display 
module. 

*
*

GO to Pinpoint Test 

A. 

 

*

Navigation system does not 
operate correctly

Instrument 

cluster. 

*

REFER to the WDS.  

*