ОК 010−2014 (МСКЗ−08). ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ЗАНЯТИЙ

ОК 010−2014 (МСКЗ−08). ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ЗАНЯТИЙ - ЧАСТЬ 19

Подгруппа 52 Продавцы

Продавцы продают и демонстрируют товары в оптовых или розничных магазинах, палатках и на рынках, по месту жительства, по телефону или в центрах обслуживания клиентов. Они могут регистрировать и принимать оплату за приобретенные товары и услуги, а также могут заведовать небольшими точками розничной торговли. Большинство занятий данной подгруппы требуют квалификации, соответствующей второму квалификационному уровню.

Обязанности работников этой подгруппы обычно включают: продажу товаров в оптовых или розничных магазинах, уличных или рыночных палатках, по месту жительства, по телефону или в центрах обслуживания клиентов; демонстрацию и показ товаров потенциальным покупателям; продажу и подачу еды для непосредственного употребления с прилавка или на улице; приобретение или заключение соглашений о регулярных поставках продуктов, подлежащих продаже; укладку и размещение товаров для продажи и укупорку или упаковку проданных товаров; определение ассортимента, запасов или уровня цен товаров, подлежащих продаже; работу с кассовыми аппаратами, оптическими сканерами штрих-кода, компьютерами и другим оборудованием для регистрации и принятия оплаты за покупку товаров и услуг. Некоторые занятия, отнесенные к данной подгруппе, могут включать обязанности по руководству другими работниками.

Занятия данной подгруппы входят в следующие малые группы:

306

521 Уличные торговцы и продавцы на рынках 522 Продавцы магазинов

523 Кассиры, включая кассиров билетных касс 524 Прочие работники сферы торговли

П р и м е ч а н и е − Руководителей магазинов относят к основной группе 1 Руководители. Специалистов по сбыту технических, медицинских товаров и в сфере информационных и коммуникационных технологий относят к основной группе 2 Специалисты высшего уровня квалификации. Агентов по коммерческим продажам и страховых агентов, финансовых и торговых брокеров относят к основной группе 3 Специалисты среднего уровня квалификации. Уличных торговцев (кроме торговцев продуктами питания) относят к основной группе 9 Неквалифицированные рабочие.

Малая группа 521

Уличные торговцы и продавцы на рынках

Уличные торговцы и продавцы на рынках продают товары с лотков на рынках или на улицах и приготавливают и продают горячую или холодную еду и напитки, готовые к непосредственному употреблению на улицах и в общественных местах.

Выполняемые обязанности обычно включают: получение разрешения на открытие палатки в определенном месте улицы, рынка или другого открытого пространства или для продажи еды и напитков на улице; приобретение или заключение соглашений о регулярных поставках продуктов, подлежащих продаже; сборку и разборку лотков и палаток; транспортировку, хранение, погрузку и выгрузку продуктов, предназначенных для продажи; укладку, размещение и продажу товаров, еды и напитков и принятие оплаты; обертывание или упаковку проданных товаров; подготовку еды и напитков к продаже; перемещение и перенос ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин для перемещения еды и напитков к необходимому месту на улице или в общественных местах, таких как станции или кинотеатры; ведение учета проданных товаров и уровня запасов.

Занятия данной малой группы входят в следующие начальные группы:

5211 Продавцы палаток и рынков

5212 Уличные торговцы продовольственными товарами

П р и м е ч а н и е − Продавцов непищевых продуктов на улицах и в общественных местах (или расфасованных нескоропортящихся продуктов питания, например кондитерских изделий) с ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин относят к малой группе 952 Уличные торговцы (за исключением продуктов питания).

5211 Продавцы палаток и рынков

307

Продавцы палаток и рынков продают различные товары в палатках на рынках под открытым небом или в крытых рынках или в палатках на улицах или на других открытых площадках.

В их обязанности входит:

− получение разрешения на открытие лотка в определенном месте на улице, рынке или другой открытой площадке;

− определение ассортимента, запасов или уровня цен товаров, подлежащих продаже;

− приобретение товаров у оптовых поставщиков или непосредственно у производителей, заключение с ними соглашений о регулярной поставке товаров, предназначенных для продажи;

− сборка и разборка лотков и палаток, а также транспортировка, хранение, погрузка и выгрузка продуктов, предназначенных для продажи;

− демонстрация и продажа товаров и прием оплаты;

− укладка и размещение товаров для продажи и обертывание или упаковка проданных товаров;

− ведение учета проданных товаров и уровня запасов.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Владелец палатки на рынке Продавец на рынке

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Уличный торговец продовольственными товарами – 5212 Продавец в киоске – 5221

Помощник продавца магазина – 5223

Работник прилавка, обслуживающий посетителей мест общественного питания – 5246 Уличный торговец (за исключением продуктов питания) – 9520

П р и м е ч а н и е − Продавцов в палатках на улицах и рынках, продающих свежие продукты питания, не предназначенные для непосредственного употребления (например, фрукты, овощи, мясные и молочные продукты), относят к начальной группе 5211 Продавцы палаток и рынков. Продавцов в палатках на улицах и рынках, продающих различные готовые блюда и продукты питания для непосредственного употребления, относят к начальной группе 5246 Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания. Продавцов на улицах и в общественных местах, которые продают еду и напитки для непосредственного употребления с ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин, относят к начальной группе 5212 Уличные торговцы продовольственными товарами. Продавцов непищевых продуктов на улицах и в общественных местах (или расфасованных нескоропортящихся продуктов питания, например кондитерских изделий) с ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин относят к начальной группе 9520 Уличные торговцы (за исключением продуктов питания). Работников, которые приготавливают простые продукты питания для непосредственного употребления, в том числе изготовителей гамбургеров, но которые практически не входят в непосредственный контакт с клиентами, относят к начальной группе 9411 Изготовители пищи быстрого приготовления.

Следует отметить, что цель выделения продавцов продуктов питания для непосредственного употребления состоит в том, чтобы отдельно выделить занятия, для которых требуются навыки обслуживания, базовые навыки для приготовления и гигиенического обращения с продуктами питания. Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания, обычно подают более широкий круг более сложных блюд и продуктов питания, чем уличные продавцы пищевых продуктов, и обычно не занимаются

308

транспортировкой продуктов питания с использованием оборудования, такого как ручные тележки, велосипеды или корзины, и не пользуются ими для продажи.

5212 Уличные торговцы продовольственными товарами

Уличные торговцы продовольственными товарами приготавливают и продают или продают заранее приготовленную горячую или холодную еду и напитки, готовые к непосредственному употреблению на улицах и в общественных местах, таких как станции, кинотеатры или парки.

В их обязанности входит:

− получение разрешения или лицензии (в случае необходимости) на продажу еды и напитков на улице или в общественном месте;

− получение еды и напитков для продажи;

− приготовление (заранее или на месте) еды и напитков для продажи;

− погрузка и выгрузка, перемещение и перенос ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин для перемещения еды и напитков к необходимому месту на улице или в общественных местах, таких как станции, кинотеатры или парки;

− демонстрация и продажа товаров и напитков и прием оплаты.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Лоточник (продукты питания)

Уличный торговец продовольственными товарами

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Повар – 5120

Работник прилавка, обслуживающий посетителей мест общественного питания – 5246 Изготовитель пищи быстрого приготовления – 9411

Уличный торговец (за исключением продуктов питания) – 9520

П р и м е ч а н и е − Продавцов в палатках на улицах и рынках, продающих свежие продукты питания, не предназначенные для непосредственного употребления (например, фрукты, овощи, мясные и молочные продукты), относят к начальной группе 5211 Продавцы палаток и рынков. Продавцов в палатках на улицах и рынках, продающих различные готовые блюда и продукты питания для непосредственного употребления, относят к начальной группе 5246 Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания. Продавцов на улицах и в общественных местах, которые продают еду и напитки для непосредственного употребления с ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин, относят к начальной группе 5212 Уличные торговцы продовольственными товарами. Продавцов непищевых продуктов на улицах и в общественных местах (или расфасованных нескоропортящихся продуктов питания, например кондитерских изделий) с ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин относят к начальной группе 9520 Уличные торговцы (за исключением продуктов питания). Работников, которые приготавливают простые продукты питания для непосредственного употребления, в том числе поваров по приготовлению гамбургеров, но которые практически не входят в непосредственный контакт с клиентами, относят к начальной группе 9411 Изготовители пищи быстрого приготовления.

Следует отметить, что цель выделения продавцов продуктов питания для непосредственного употребления состоит в том, чтобы отдельно выделить занятия, для которых требуются навыки обслуживания, базовые навыки приготовления и гигиенического обращения с продуктами питания. Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания, обычно подают более широкий круг более сложных блюд и продуктов питания, чем уличные продавцы пищевых продуктов, и обычно не занимаются

309

Малая группа 522 Продавцы магазинов

Продавцы магазинов продают различные товары и оказывают услуги непосредственно широким слоям населения в розничных магазинах и оптовых предприятиях (базах). Они разъясняют функции и качество этих товаров и услуг и могут заведовать небольшими магазинами или контролировать работу помощников продавцов магазинов и кассиров.

Выполняемые обязанности обычно включают: выяснение предпочтений клиентов и предоставление рекомендаций об ассортименте продукции, цене, доставке, гарантиях, применении продукции и уходе за ней; демонстрацию, разъяснение и продажу товаров и услуг клиентам; прием оплаты за товары и услуги с использованием различных способов оплаты и подготовку счетов-фактур (чеков); проведение или оказание помощи при осуществлении управления текущими запасами, включая переучет, а также участие в инвентаризации; укладку и размещение товаров для продажи и укупорку или упаковку проданных товаров; определение ассортимента, запасов или уровня цен товаров, подлежащих продаже; координацию и надзор за работой помощников продавцов магазинов, контролеров и других работников супермаркетов и универмагов.

Занятия данной малой группы входят в следующие начальные группы:

5221 Продавцы в киосках и ларьках 5222 Бригадиры в магазинах

5223 Продавцы и помощники продавцов магазинов

5221 Продавцы в киосках и ларьках

Продавцы в киосках и ларьках заведуют небольшими розничными магазинами (киосками или ларьками) самостоятельно или с помощью небольшого числа других лиц.

В их обязанности входит:

− определение ассортимента, запасов и уровня цен товаров, подлежащих продаже;

− приобретение и заказ товаров на рынке, у оптовых и других поставщиков для продажи;

− составление бюджета и ведение учета запасов и финансовых операций;

− определение цен и раскладка товаров для продажи;

− продажа товаров клиентам и консультирование клиентов об использовании продуктов;

− осмотр возвращенного товара и принятие решений о необходимых мерах;

− проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.

310

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Бакалейщик

Владелец газетного киоска Продавец в киоске

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Управляющий магазином – 1420 Владелец палатки на рынке – 5211

П р и м е ч а н и е − Только работников небольших магазинов, для которых управление и контроль персонала не являются существенной частью работы, относят к начальной группе 5221 Продавцы в киосках и ларьках. Работников магазинов, для которых управление и контроль персонала составляют существенную и часто повторяющуюся часть работы, относят к начальной группе 1420 Руководители (управляющие) в розничной и оптовой торговле. Персонал, который контролирует и заведует деятельностью помощников продавцов магазинов, контролеров и других работников, но который не несет ответственность за определение ассортимента товаров, общую ценовую политику, бюджеты, численность персонала, отбор и наем персонала, относят к начальной группе 5222 Бригадиры в магазинах.

5222 Бригадиры в магазинах

Бригадиры в магазинах осуществляют надзор и координируют работу помощников продавцов магазинов, контролеров и других работников в розничных и оптовых магазинах, таких как супермаркеты и универмаги.

В их обязанности входит:

− планирование и составление графиков работы и поручение персоналу определенных заданий;

− инструктирование персонала по вопросам, связанным с процедурами реализации, в том числе решение трудных и сложных проблем;

− обеспечение быстрого обслуживания клиентов;

− принятие участия и предоставление рекомендаций управляющим в ходе проведения собеседований, найма, подготовки, повышения и увольнения персонала, а также разрешения трудовых конфликтов;

− осмотр возвращенного товара и принятие решений о необходимых мерах;

− проведение инвентаризации товаров для продажи и заказ новых для формирования запасов;

− обеспечение указания правильной цены и надлежащей выкладки товаров и услуг;

− обеспечение соблюдения правил техники безопасности.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Бригадир в супермаркете Бригадир-контролер

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Управляющий магазином – 1420

311

Продавец в киоске – 5221 Продавец в палатке – 5211

П р и м е ч а н и е − Работников небольших магазинов, для которых управление и контроль персонала не являются существенной частью работы, относят к начальной группе 5221 Продавцы в киосках и ларьках. Управляющих магазинов, которые, в дополнение к контролю персонала, осуществляют управленческие функции, такие как определение ассортимента товаров, общей ценовой политики, составление бюджета и принятие решений о численности персонала, отборе и найме персонала, относят к начальной группе 1420 Руководители (управляющие) в розничной и оптовой торговле.

5223 Продавцы и помощники продавцов магазинов

Продавцы и помощники продавцов магазинов продают различные товары и оказывают услуги непосредственно широким слоям населения или от имени розничных и оптовых предприятий, а также разъясняют функции и качество таких товаров и услуг.

В их обязанности входит:

− выяснение предпочтений клиентов и предоставление рекомендаций об ассортименте продукции, цене, доставке, гарантиях, применении продукции и уходе за ней;

− демонстрация и разъяснение клиентам товаров и услуг заведения;

− продажа товаров и услуг, прием оплаты с использованием различных способов оплаты, выписка счетов-фактур и регистрация продаж с использованием кассовых аппаратов и выдача чеков;

− оказание помощи при осуществлении управления текущими запасами, включая переучет, а также участие в инвентаризации;

− укладка и размещение товаров для продажи, укупорка и упаковка проданных товаров.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Помощник продавца магазина

Продавец (предприятие оптовой торговли) Продавец (предприятие розничной торговли)

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Управляющий магазином – 1420 Продавец в палатке – 5211 Продавец на рынке – 5211

Уличный торговец продовольственными товарами – 5212 Продавец в киоске – 5221

Кассир – 5230

Малая группа 523

Кассиры, включая кассиров билетных касс

312

Кассиры, включая кассиров билетных касс, работают с кассовыми аппаратами, оптическими сканерами штрих-кода, компьютерами или с другим оборудованием для регистрации и принятия оплаты за покупку товаров, услуг и входной платы в таких заведениях, как магазины, рестораны и билетные кассы.

Выполняемые обязанности обычно включают: получение и проверку оплаты наличными, по чеку, кредитной карте или посредством автоматических дебетовых операций в магазинах, билетных кассах или аналогичных заведениях; выдачу сдачи и квитанций; выдачу билетов в билетных кассах и прием соответствующей оплаты; пересчет и регистрацию полученных или выплаченных денежных сумм и их сравнение с торговыми отчетами по кассовому аппарату; получение поступающей наличности, ее проверку по квитанциям (чекам) о продаже и другим документам и подготовку к размещению в банке; работу с кассовыми аппаратами для вычисления суммы, подлежащей оплате клиентом; сканирование, взвешивание и регистрацию цен на товары; обертывание и помещение товаров в пакеты.

Занятия этой малой группы входят в следующую начальную группу:

5230 Кассиры, включая кассиров билетных касс

Кассиры, включая кассиров билетных касс, работают с кассовыми аппаратами, оптическими сканерами штрих-кода, компьютерами или с другим оборудованием для регистрации и принятия оплаты за покупку товаров в магазинах, услуг в ресторанах и входной платы на развлекательные и спортивные мероприятия.

В их обязанности входит:

− получение и проверка оплаты наличными, по чеку, кредитной карте или посредством автоматических дебетовых операций в магазинах, билетных кассах или аналогичных заведениях;

− выдача сдачи и квитанций (чеков);

− выдача билетов на посещение спортивных и культурных мероприятий;

− пересчет и регистрация полученных или выплаченных денежных сумм и их сравнение с торговыми отчетами по кассовому аппарату;

− получение поступающей наличности, ее проверка по квитанциям (чекам) о продаже и другим документам и подготовка к сдаче в банк;

− работа с кассовыми аппаратами для вычисления суммы, подлежащей оплате клиентом;

− сканирование, взвешивание и регистрация цен на товары;

− завертывание и упаковывание покупок в пакеты.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Кассир магазина

Кассир на станции обслуживания

Кассир по выдаче билетов (развлекательные и спортивные мероприятия)

313

Контролер-кассир (супермаркет)

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Служащий по выдаче билетов (путешествия) – 4221 Бригадир-контролер – 5222

Помощник продавца магазина – 5223 Служащий на станции обслуживания – 5245

Малая группа 524

Прочие работники сферы торговли

Прочие работники сферы торговли выкладывают, демонстрируют и продают товары, продукты питания и услуги, как правило, широкой публике в условиях, отличных от продаж на рынках, улицах и в магазинах. Эта группа включает работников, не входящих в малые группы 521 Уличные торговцы и продавцы на рынках, 522 Продавцы магазинов и 523 Кассиры, включая кассиров билетных касс.

Выполняемые обязанности могут включать: выкладку и демонстрацию товаров для продажи; позирование для фотосъемок, кино- и видеофильмов, рекламы, фотографий или в целях художественного творчества; ответы на вопросы и предоставление рекомендаций по использованию товаров и услуг; прием заказов и организацию оплаты, доставки и получения товаров или оказания услуг; продажу товаров и услуг и содействие осуществлению бизнеса, навещая потенциальных клиентов и переходя от одного дома к другому, по телефону или с использованием других электронных средств связи; продажу топлива, горюче-смазочных материалов и других товаров для автомобилей на станциях техобслуживания; оказание услуг, таких как заправка топливом, очистка, смазывание и проведение мелкого ремонта автотранспортных средств.

Занятия данной малой группы входят в следующие начальные группы:

5241 Манекенщики и другие живые модели 5242 Демонстраторы товаров

5243 Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства 5244 Продавцы контактных центров

5245 Служащие на станциях обслуживания

5246 Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания

5249 Работники сферы торговли, не входящие в другие группы

П р и м е ч а н ие − Руководителей служб по сбыту относят к малой группе 122 Руководители служб по сбыту, маркетингу и развитию. Специалистов по сбыту технических, медицинских товаров и в сфере 314

информационных и коммуникационных технологий относят к малой группе 243 Специалисты по сбыту и маркетингу продукции и услуг и связям с общественностью. Агентов по коммерческим продажам и страховых агентов относят к малой группе 332 Агенты по закупкам и продажам и торговые брокеры.

5241 Манекенщики и другие живые модели

Манекенщики и другие живые модели демонстрируют одежду и аксессуары и позируют для фотосъемок, кино- и видеофильмов, рекламы, фотографий или в целях художественного творчества.

В их обязанности входит:

− показ образцов новой одежды или модной одежды или одежды по желанию покупателя;

− хождение, повороты и другие приемы демонстрации с целью показа наиболее привлекательных сторон, стиля и характеристик одежды, модных аксессуаров и других товаров;

− позирование в качестве натурщика для скульптуры, живописи и других видов изобразительного искусства;

− позирование в качестве модели для фотографий, журналов и других рекламных носителей;

− позирование для телевизионной, видеорекламы, рекламы в кино и других постановок.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Манекенщица

Модель для съемок в рекламе Натурщик

5242 Демонстраторы товаров

Демонстраторы товаров демонстрируют товары в торговых помещениях, на выставках и в частных домах.

В их обязанности входит:

− расстановка витрин и демонстрация товаров для продажи с целью информирования клиентов об их характеристиках и способах использования, а также для поощрения заинтересованности покупателей;

− ответы на вопросы и предоставление рекомендаций об использовании товаров;

− продажа товаров или направление клиентов к торговому персоналу;

− прием заказов и организация оплаты, доставки и получения товаров;

− предложение образцов товаров, распространение каталогов и рекламных материалов.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Демонстратор товаров

315

Продавец-консультант

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Продавец в палатке – 5211 Продавец на рынке – 5211

Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства – 5243

5243 Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства

Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства, описывают, демонстрируют и продают товары и услуги, содействуют осуществлению бизнеса предприятий, навещая потенциальных клиентов, обычно проживающих в частных домах, и переходя от одного дома к другому.

В их обязанности входит:

− сообщение подробностей о различных товарах или услугах и условиях продажи путем посещения клиентов и потенциальных клиентов в частных домах;

− демонстрация или описание предлагаемых товаров или услуг;

− регистрация заказов и операций, размещение у поставщиков полученных заказов;

− подготовка счетов и договоров купли-продажи и принятие оплаты;

− распространение среди клиентов писем, информационных листков и других документов;

− составление перечней перспективных клиентов и доведение до них информации для получения новых заказов;

− перемещение между районами сбыта и клиентами и транспортировка образцов или товаров, предлагаемых к продаже.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Торговец, предлагающий товары по месту жительства

Торговый представитель, предлагающий товары по месту жительства Продавец на вечеринках

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Агент по коммерческим продажам – 3322 Уличный торговец – 9520

5244 Продавцы контактных центров

Продавцы контактных центров связываются с текущими и потенциальными клиентами по телефону или с использованием других электронных средств связи с целью продвижения товаров и услуг, обеспечения продаж и согласования визитов для приобретения. Они могут работать в контактных центрах или в других помещениях.

В их обязанности входит:

316

− продвижение товаров и услуг по телефону или электронной почте, на основе сценариев и списков контактных лиц;

− привлечение интереса к товарам и услугам, стремление к продаже или заключению договоренности о встрече с торговыми представителями;

− согласование подготовки и доставки клиентам товаров и услуг, информационных пакетов и брошюр;

− назначение визитов торговых представителей;

− ведение записей для принятия последующих действий и обновления маркетинговых баз данных с целью отражения изменений, связанных с каждым из клиентов;

− уведомление руководителей о деятельности конкурентов и о вопросах, задаваемых контактными лицами;

− ведение статистики совершенных звонков и достигнутых результатов;

− предоставление периодических отчетов о мероприятиях в сфере телемаркетинга и об их результатах.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Продавец в сфере телемаркетинга Продавец контактного центра

Продавец контактного центра по работе с клиентами Продавец через интернет

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Работник контактного информационного центра – 4222 Рекламный служащий – 4419

5245 Служащие на станциях обслуживания

Служащие на станциях обслуживания осуществляют продажу топлива, горюче- смазочных материалов и других товаров для автомобилей и других мототранспортных средств, оказывают услуги, такие как заправка топливом, очистка, смазывание и проведение мелкого ремонта автотранспортных средств.

В их обязанности входит:

− заполнение топливных баков и емкостей до уровня, указанного клиентом;

− проверка и повышение давления в шинах, уровней масла и других жидкостей в автотранспортных средствах;

− мытье ветровых стекол и окон автотранспортных средств;

− проведение мелкого ремонта автотранспортных средств, включая замену шин, электроламп и щеток стеклоочистителей;

− техническое обслуживание и эксплуатация установок для автоматической мойки машин;

− получение оплаты от клиентов за покупки;

317

− очистка топливных насосов и уборка прилегающих подъездных путей, магазинов и объектов;

− контроль запасов и подготовка отчетов о проданном топливе, масле, аксессуарах и других проданных изделиях.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Служащий станции обслуживания на пристани Служащий на станции обслуживания

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Помощник продавца магазина – 5223 Кассир на станции обслуживания – 5230

Работник прилавка, обслуживающий посетителей мест общественного питания – 5246

П р и м е ч а н и е − Работников, принимающих оплату или продающих товары в магазинах на станциях обслуживания, но не оказывающих такие услуги, как содействие при заправке топливом, смазывании, мойке и техническом обслуживании, в начальную группу 5245 Служащие на станциях обслуживания не включают.

5246 Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания

Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания, обслуживают клиентов за прилавками и на завершающем этапе приготовления простых продуктов питания в ресторанах, кафе, гостиницах, заведениях быстрого питания, столовых, больницах и в других заведениях.

В их обязанности входит:

− подача клиентам пищи на прилавок;

− выяснение того, какой продукт желают клиенты, оказание им помощи при выборе продукта и принятие заказов;

− мойка, чистка, нарезка и подрезка продуктов питания с использованием ручных и электрических приспособлений;

− приготовление простых продуктов питания и разогрев готовой еды;

− разделение продуктов питания на порции, их упаковывание или размещение непосредственно на тарелки для подачи клиентам;

− упаковка еды на вынос;

− пополнение запасов в холодильниках, салатных барах и буфетах и учет количества израсходованных продуктов питания;

− получение оплаты за приобретенные продукты питания.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Работник салатного бара Раздатчик в столовой

318

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Повар – 5120

Официант – 5131

Буфетчик – 5132 Продавец в палатке – 5211 Продавец на рынке – 5211

Изготовитель пищи быстрого приготовления – 9411

Продавцов непищевых продуктов на улицах и в общественных местах (или расфасованных нескоропортящихся продуктов питания, например кондитерских изделий) с ручных тележек, товарных платформ, лотков или корзин относят к начальной группе 9520 Уличные торговцы (за исключением продуктов питания). Работников, которые приготавливают простые продукты питания для непосредственного употребления, в том числе изготовителей гамбургеров, но которые практически не входят в непосредственный контакт с клиентами, относят к начальной группе 9411 Изготовители пищи быстрого приготовления.

Следует отметить, что цель выделения продавцов продуктов питания для непосредственного употребления состоит в том, чтобы отдельно выделить занятия, для которых требуются навыки обслуживания, базовые навыки приготовления и гигиенического обращения с продуктами питания. Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания, обычно подают более широкий круг более сложных блюд и продуктов питания, чем уличные продавцы пищевых продуктов, и обычно не занимаются транспортировкой продуктов питания с использованием такого оборудования, как ручные тележки, велосипеды или корзины, и не пользуются ими для продажи.

5249 Работники сферы торговли, не входящие в другие группы

Эта начальная группа включает работников сферы торговли, не входящих в другие группы подгруппы 52 Продавцы.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Продавец в ломбарде Продавец в пункте проката

Подгруппа 53

Работники, оказывающие услуги по индивидуальному уходу

Работники, оказывающие услуги по индивидуальному уходу, обеспечивают уход, помощь и наблюдение за детьми, больными, пожилыми людьми и инвалидами в организациях и на дому. Большинство занятий данной подгруппы требуют квалификации, соответствующей второму квалификационному уровню.

Обязанности работников этой подгруппы обычно включают: помощь с перемещением, мытьем и другими личными надобностями; оказание детям помощи в овладении

319

социальными навыками на индивидуальной основе; надзор и участие в видах деятельности, способствующих физическому, социальному, эмоциональному и интеллектуальному развитию детей; наблюдение и предоставление отчетов надлежащим работникам органов здравоохранения или социальной защиты.

Занятия данной подгруппы входят в следующие малые группы:

531 Работники по уходу за детьми и помощники учителей

532 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными

Малая группа 531

Работники по уходу за детьми и помощники учителей

Работники по уходу за детьми и помощники учителей обеспечивают уход и наблюдение за детьми в школах, приютах и детских учреждениях.

Выполняемые обязанности обычно включают: оказание детям помощи в овладении социальными навыками на индивидуальной основе; демонстрацию, надзор и участие в видах деятельности, способствующих физическому, социальному, эмоциональному и интеллектуальному развитию детей в школах и дошкольных заведениях; оказание содействия в подготовке материалов и оборудования для детской учебной и оздоровительной деятельности в учреждениях для присмотра за детьми перед школой, после школы, на каникулах и в дневное время.

Занятия данной малой группы входят в следующие начальные группы:

5311 Работники по уходу за детьми 5312 Помощники учителей

5311 Работники по уходу за детьми

Работники по уходу за детьми обеспечивают уход и наблюдение за детьми в приютах и в учреждениях для присмотра за детьми перед школой, после школы, на каникулах и в дневное время.

В их обязанности входит:

− помощь детям при купании, одевании и питании;

− сопровождение детей в школу и из школы либо во время прогулок;

− игра с детьми, чтение им книг или рассказывание историй;

− содействие при подготовке материалов и оборудования для детской учебной и оздоровительной деятельности;

− контроль поведения детей и направление их социального развития;

320

− поддержание дисциплины среди детей и предоставление рекомендаций или применение других мер контроля поведения, включая уход за своей одеждой и уборку игрушек и книг;

− наблюдение и контроль игровой деятельности детей;

− ведение документации по отдельным детям, включая наблюдения за день и информацию о видах занятий, предложенной еде и назначенных лекарственных средствах.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Младший воспитатель Няня

Няня в яслях Помощник воспитателя

Работник по присмотру за детьми в семьях в дневное время Работник по присмотру за детьми во внешкольное время Работник по уходу за детьми

Сиделка с детьми

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Руководитель центра по присмотру и уходу за детьми – 1341 Педагог дошкольного образования – 2342

5312 Помощники учителей

Помощники учителей выполняют обязанности, не связанные с преподаванием, в целях оказания содействия преподавательскому персоналу, обеспечивают уход и присмотр за детьми в школах и дошкольных заведениях.

В их обязанности входит:

− демонстрация, надзор и участие в видах деятельности, способствующих физическому, социальному, эмоциональному и интеллектуальному развитию детей в школах и дошкольных заведениях;

− подготовка помещений и открытых площадок к учебным и оздоровительным мероприятиям;

− оказание помощи детям, испытывающим интеллектуальные, физические, поведенческие и другие затруднения в ходе учебного процесса;

− оказание детям помощи в овладении социальными навыками на индивидуальной основе;

− помощь в подготовке учебных материалов, а также копирование и подшивка письменных и печатных материалов;

− эксплуатация аудиовизуальной аппаратуры, компьютеров и других средств обучения;

− раздача и сбор учебных материалов.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

321

Вожатый Помощник учителя

Малая группа 532

Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными

Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными, обеспечивают индивидуальный уход и помощь при перемещении и осуществлении повседневной деятельности больным, пожилым людям, пациентам, идущим на поправку, и инвалидам в учреждениях здравоохранения и на дому.

Выполняемые обязанности обычно включают: помощь пациентам при перемещении, уходе за собой и в процессе общения; стерилизацию хирургических и других инструментов и оборудования; наблюдение и предоставление отчетов надлежащим работникам органов здравоохранения или социальной защиты; подготовку пациентов к осмотру и лечению и участие в планировании ухода за отдельными лицами.

Занятия данной малой группы входят в следующие начальные группы:

5321 Помощники по уходу за больными

дому

5322 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными на

5329 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными, не входящие в другие группы

5321 Помощники по уходу за больными

Помощники по уходу за больными обеспечивают непосредственный индивидуальный уход и помощь при осуществлении повседневной деятельности пациентам и постояльцам различных учреждений здравоохранения, включая больницы, клиники и учреждения по уходу по месту жительства. Они обычно занимаются реализацией назначенных схем и методов ухода под непосредственным наблюдением специалистов-профессионалов в области медицины, медицинского ухода или других специалистов-профессионалов в области здравоохранения или специалистов родственных занятий.

В их обязанности входит:

− обеспечение ухода, поддержки и лечения пациентов и постояльцев медицинских, реабилитационных учреждений и заведений по уходу по месту жительства в соответствии со схемами лечения, назначенными специалистами-профессионалами в области медицины, медицинского ухода и других специалистов-профессионалов в области здравоохранения;

− оказание пациентам помощи при проведении индивидуальных и терапевтических мероприятий, таких как личная гигиена, кормление, одевание, физическая подвижность и упражнения, общение, пероральный прием лекарственных средств и смена повязок;

322

− расположение, подъем и поворот пациентов и их транспортировка в инвалидных колясках или на передвижных кроватях;

− поддержание санитарных норм при обслуживании пациентов, включая уборку помещений и смену постельного белья;

− проведение массажа и других процедур для снятия болевых ощущений, в том числе при беременности и родах;

− наблюдение за состоянием пациентов, ответной реакцией и поведением и уведомление специалистов-профессионалов в области здравоохранения об изменениях.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Младшая медицинская сестра по уходу за больными Помощник по уходу за больными

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Врач по паллиативной медицинской помощи – 2221 Медицинская сестра, палатная (постовая) – 3221 Фельдшер скорой медицинской помощи – 3258 Помощник по уходу (на дому) – 5322

П р и м е ч а н и е − Работников, которые обеспечивают индивидуальный уход за пациентами учреждений и заведений, нуждающимися в постоянном медицинском наблюдении или санитарном уходе (например, больницы, реабилитационные центры, учреждения по уходу по месту жительства и приюты), и которые, следовательно, работают под непосредственным наблюдением медицинских сестер, врачей или других специалистов-профессионалов в области здравоохранения или специалистов родственных занятий, относят к начальной группе 5321 Помощники по уходу за больными. Работников, которые обеспечивают индивидуальный уход за пациентами на дому (обычно без постоянного медицинского или санитарного наблюдения), относят к начальной группе 5322 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными на дому. В общем случае работники, отнесенные к малой группе 532 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными, не выполняют задачи, требующие обширных медицинских знаний или подготовки, включая введение лекарственных средств и обработку или перевязывание ран; если они все же выполняют задачи такого рода, то эти задачи носят простой и устоявшийся характер.

5322 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными на дому

Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными на дому, обеспечивают повседневный индивидуальный уход и помощь при осуществлении повседневной деятельности лицам, нуждающимся в таком уходе вследствие старения, болезни, травмы или по другим физическим или психическим показаниям, в частных домах и других условиях отдельного проживания.

В их обязанности входит:

− оказание клиентам помощи при проведении индивидуальных и терапевтических мероприятий, таких как личная гигиена, кормление, одевание, физическая подвижность и упражнения, общение, пероральный прием лекарственных средств и смена повязок (обычно в соответствии с планами по уходу, назначенными специалистом-профессионалом в области здравоохранения);

323

− регистрация мероприятий, связанных с уходом за клиентом, изменений его состояния и ответной реакции на уход и лечение, а также уведомление о проблемах или выдача направлений к специалистам-профессионалам в области здравоохранения или социального обеспечения;

− расположение и подъем клиентов с проблемами, связанными с физической подвижностью, а также помощь при их транспортировке в инвалидных колясках или на автотранспортных средствах;

− обеспечение клиентам и членам их семей эмоциональной поддержки, предоставление информации и рекомендаций по таким вопросам, как питание, гигиена, упражнения, уход за младенцами или адаптация к инвалидности или заболеванию;

− поддержание санитарных норм при обслуживании пациентов, включая смену постельного белья, стирку одежды и мытье посуды, а также уборку жилых помещений;

− обеспечение физиологической поддержки клиентов посредством разговора или чтения вслух;

− планирование, приобретение, приготовление и подача пищи в соответствии с потребностью в питательных веществах и предписанной диетой;

− обеспечение помощи родителям и ухода за новорожденным в течение послеродового периода;

− составление графиков и сопровождение клиентов во время визитов к врачам и другим специалистам-профессионалам в области здравоохранения или выполнение других поручений.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Помощник по уходу на дому Помощник, родовспоможение на дому

Работник, оказывающий услуги по индивидуальному уходу Санитарка (на дому)

Сиделка

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Врач по паллиативной медицинской помощи – 2221 Специалист по социальной работе – 2635 Медицинская сестра, палатная (постовая) – 3221 Санитарка (клиника или больница) – 5321

П р и м е ч а н и е − Работников, которые обеспечивают индивидуальный уход за пациентами лечебных и медицинских (таких как больницы и приюты) учреждений, нуждающимися в постоянном медицинском наблюдении или санитарном уходе, и которые, следовательно, работают под непосредственным наблюдением специалистов-профессионалов в области здравоохранения или специалистов родственных занятий, относят к начальной группе 5321 Помощники по уходу за больными.

Работников, которые обеспечивают индивидуальный уход на дому (включая интернаты для престарелых с минимальным или медицинским или санитарным наблюдением или с его отсутствием на местах), относят к начальной группе 5322 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными на дому. Помощников в области родовспоможения на дому, оказывающих эмоциональную поддержку и общий уход и рекомендации женщинам и семьям во время беременности и родов, но не уход во время родов для снижения рисков для здоровья, относят к данной начальной группе. Работников по уходу, которые

324

обеспечивают уход и надзор за детьми в приютах и заведениях по уходу, относят к начальной группе 5311 Работники по уходу за детьми.

5329 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными, не входящие в другие группы

Данная начальная группа включает работников, оказывающих повседневные услуги в области здравоохранения и индивидуальные услуги, не включенные в другие начальные группы малой группы 532 Работники, оказывающие индивидуальные услуги по уходу за больными. Например, в эту группу входят занятия, такие как помощник зубного врача, ассистент по стерилизации, ассистент по диагностической визуализации и помощник в аптеке.

В таких случаях в их обязанности входит:

− очистка и стерилизация хирургических, стоматологических и фармацевтических инструментов, бутылок, мензурок и другого оборудования;

− маркировка лекарственных средств, химикатов и других фармацевтических препаратов и пополнение их запасов;

− подъем, поворот и перемещение пациентов и их транспортировка в инвалидных колясках или на передвижных кроватях;

− подготовка пациентов к осмотру или лечению;

− подготовка подносов с инструментом, подготовка материалов и помощь стоматологам или рентгенологам при проведении процедур;

− экспонирование диагностических рентгеновских снимков.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Ассистент по стерилизации Помощник зубного врача Помощник фармацевта Сопровождающий

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Фармацевт – 3213 Зубной техник – 3214 Зубной врач – 3251

Подгруппа 54

Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности

Работники служб, осуществляющие охрану граждан и собственности, защищают граждан и собственность от пожаров и других опасностей, поддерживают общественный

325

порядок и обеспечивают выполнение законов и правовых норм. Большинство занятий данной подгруппы требуют квалификации, соответствующей второму квалификационному уровню.

Обязанности работников этой подгруппы обычно включают: предупреждение, борьбу с пожаром и его тушение, спасение людей из горящих зданий и мест происшествий, а также людей, находящихся в опасной ситуации; поддержание правопорядка, применение законов и правовых норм, патрулирование общественных мест и арест подозреваемых в совершении преступлений; регулирование дорожного движения и принятие на себя полномочий во время несчастных случаев; наблюдение и поддержание порядка среди заключенных в тюрьмах, исправительных учреждениях и других пенитенциарных заведениях; патрулирование или наблюдение за помещениями с целью охраны имущества от кражи и вандализма, контроль доступа к учреждениям, поддержание порядка и применение правовых норм во время общественных мероприятий и внутри заведений. Их обязанности могут включать руководство другими работниками.

Занятия этой подгруппы входят в следующую малую группу:

541 Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности

Малая группа 541

Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности

Работники служб, осуществляющие охрану граждан и собственности, защищают граждан и собственность от пожаров и других опасностей, поддерживают общественный порядок и обеспечивают выполнение законов и иных правовых норм.

Выполняемые обязанности обычно включают: предупреждение, борьбу с пожаром и его тушение, спасение людей из горящих зданий и мест происшествий, а также людей, находящихся в опасной ситуации; поддержание правопорядка, применение законов и иных правовых норм, патрулирование общественных мест и арест подозреваемых в совершении преступлений; регулирование дорожного движения и принятие на себя полномочий во время несчастных случаев; наблюдение и поддержание порядка среди заключенных в тюрьмах, исправительных учреждениях и иных пенитенциарных заведениях; патрулирование или наблюдение за помещениями с целью охраны имущества от кражи и вандализма, контроль

доступа к учреждениям, поддержание порядка и применение правовых норм во время общественных мероприятий и внутри заведений. Их обязанности могут включать руководство другими работниками.

Занятия данной малой группы входят в следующие начальные группы:

5411 Пожарные

5412 Полицейские

5413 Тюремные охранники

5414 Охранники

326

5419 Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы

5411 Пожарные

Пожарные предотвращают пожары, ведут борьбу с ними и прилагают усилия по их тушению, оказывают содействие в случае других чрезвычайных происшествий, защищают жизнь людей и охраняют имущество, а также проводят спасательные операции.

В их обязанности входит:

− реагирование на пожарную тревогу и другие призывы о помощи, в том числе в случае автотранспортных и промышленных аварий, угроз применения взрывных устройств и других опасностей;

− борьба с пожарами и пожаротушение с использованием ручного и силового оборудования, а также противопожарных химических реагентов;

− борьба с пожарами особых типов и использование специального оборудования на промышленных предприятиях;

− спасение людей из горящих зданий и мест происшествий, а также людей, находящихся в опасной ситуации;

− предотвращение или ограничение распространения вредных веществ при возникновении пожаров или при несчастных случаях;

− информирование общественности о мерах профилактики.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Пожарный

Пожарный по борьбе с лесными пожарами

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Пожарный инспектор – 3112

Специалист по профилактике пожаров – 3112 Специалист по исследованию пожаров – 3119

5412 Полицейские

Полицейские обеспечивают правопорядок, патрулируя общественные места, применяя законы и правовые нормы и арестовывая подозреваемых в совершении преступлений.

В их обязанности входит:

− патрулирование отдельных территорий в целях поддержания общественного порядка, реагирование на чрезвычайные ситуации, защита людей и имущества и применение законов и иных правовых норм;

− выявление, преследование и арест подозреваемых и преступников, совершивших уголовные деяния;

− регулирование дорожного движения и принятие на себя полномочий во время несчастных случаев;

327

− оказание неотложной помощи жертвам несчастных случаев, преступлений и стихийных бедствий.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Полицейский

Сотрудник патрульной службы

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Детектив – 3355

Полицейский инспектор – 3355

5413 Тюремные охранники

Тюремные охранники наблюдают за заключенными тюрем, исправительных учреждений и иных пенитенциарных заведений и поддерживают порядок среди них.

В их обязанности входит:

− обыск прибывающих заключенных, передача на хранение принадлежащих им ценных вещей, сопровождение заключенных в камеры и запирание камер;

− периодический осмотр камер, осмотр и поддержание запоров, окон, дверей и ворот в безопасном состоянии;

− надзор за заключенными во время работы, принятия пищи и отдыха;

− наблюдение за поведением заключенных в целях предотвращения беспорядков и побегов;

− патрулирование территории тюрьмы для предотвращения побегов;

− содействие при реализации программ реабилитации;

− конвоирование заключенных при транспортировке и во время временных разрешений на выход.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Тюремный охранник Конвоир

5414 Охранники

Охранники патрулируют или наблюдают за помещениями с целью охраны имущества от кражи и вандализма. Они осуществляют контроль доступа к учреждениям, поддерживают порядок и применяют правовые нормы во время общественных мероприятий и внутри заведений.

В их обязанности входит:

− патрулирование помещений и проверка дверей, окон и ворот для предотвращения и выявления признаков несанкционированного доступа;

328

− контроль доступа в заведения, мониторинг и разрешение входа или выхода сотрудников и посетителей, проверка личности и выдача пропусков;

− присутствие среди посетителей, клиентов или сотрудников с целью сохранения порядка, защиты имущества от кражи или вандализма и применения правил, действующих в заведении;

− реагирование на сигналы тревоги, расследование причин беспокойства и обращение в вышестоящие органы, полицию или в противопожарную службу по мере необходимости;

− проверка пассажиров и багажа в аэропортах для обеспечения безопасности;

− сбор и обеспечение безопасной доставки наличности и ценностей в банки, банкоматы и заведения розничной торговли.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Инкассатор Охранник Охранник музея

Патрульный, служба безопасности Телохранитель

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Патрульный, служба береговой охраны – 5419 Спасатель – 5419

5419 Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы

Данная начальная группа включает работников служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящих в другие группы малой группы 541 Работники служб, осуществляющие охрану граждан и собственности. Например, в эту начальную группу входят спасатели, регулировщики движения и служащие по контролю за животными.

В их обязанности входит:

− патрулирование пляжей и плавательных бассейнов с целью предотвращения несчастных случаев и спасения утопающих;

− наблюдение за потоком дорожного движения с целью выявления безопасных интервалов, во время которых пассажиры могут пересечь дорогу;

− реагирование на обращения граждан в связи с потерянными домашними животными, скотом и дикими животными, выдача предупреждений и предписаний владельцам и изъятие потерянных, бездомных или опасных животных;

− патрулирование выделенной территории для соблюдения норм, связанных с парковкой;

− регулирование дорожного движения.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

329

Инспектор дорожного движения Патрульный, служба береговой охраны Регулировщик движения

Служащий по контролю за животными Смотритель охотничьего хозяйства Спасатель

Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:

Охранник – 5414 Охранник музея – 5414 Привратник – 5414

330

содержание .. 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ..