Главная Учебники - Разные ИТОГОВЫЙ ДОКЛАД О РЕЗУЛЬТАТАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА РФ ЗА 2018 ГОД
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 19 20 21 22 ..
321
подготовлена инфраструктура для централизации АСФК в ЦОД Дубна; обеспечен инфраструктурный мониторинг 3х ЦОД; на оказание услуг по организации первой линии поддержки централизация Подсистемы информирования и отчетности, актуализация отчетов, доработка схемы доступа; централизация Подсистем хранения конфигурационных элементов, управления и мониторинга сервисов, централизация подсистемы управления и мониторинга инфраструктуры; разработан, согласован и утвержден ФК «Регламент взаимодействия при возникновении аварийных ситуаций в информационных системах разработан, согласован и утвержден ФК «Регламент согласования технологических пауз»; разработан «Регламент обработки проблем ИТ-сервисов Федерального казначейства»; разработаны и направлены на согласование в ЦАФК «Стандарты обслуживания в Едином контактном центре». Обеспечена работа сервиса по поддержке и обслуживанию каналов связи ВТС Федерального казначейства (диспетчерская служба ВТС) Выполнены заявки на установку, перемещение, ремонт телефонных аппаратов, замену и выдачу служебных SIM-карт. Осуществлены отказ от аутсорсинга и принятие функционала по сопровождению доменов fsfk.local и roskazna.ru. Ситуационным центром Филиала ФКУ «ЦОКР» по обеспечению услугами в области информационных технологий: созданы витрины для свода и анализа данных Главных книг (МОУ ФК, Россакредитация); разработаны макеты витрин для решения задач контрольного блока в части рискоориентированного планирования контрольных мероприятий; |