АО «Самрук-Энерго». Годовой отчет за 2015 год - часть 18

мы оплаты труда реализован проект 
по оценке должностей администра-
тивных и управленческих работни-
ков Общества и внедрению системы 
оплаты труда, основанной на грейди-
ровании по методологии HayGroup. 

В рамках проекта осуществлена 

оценка должностей и анализ те-
кущей практики вознаграждения 
управленческих и административ-
ных работников Общества с учетом 

конкурентоспособности с внешним 
рынком, в сравнении с должностя-
ми аналогичных уровней общеин-
дустриального рынка Республики 
Казахстан, референтного рынка 
Российской Федерации.

В 2016 году систему грейдиро-

ванной оплаты труда администра-
тивных работников планируется 
внедрить во всех дочерних органи-
зациях Общества.

EC5: ДИАПАЗОН СООТНОШЕНИЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НАЧАЛЬНОГО УРОВНЯ И УСТАНОВЛЕННОЙ МИНИМАЛЬНОЙ 
ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В СУЩЕСТВЕННЫХ РЕГИОНАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

№

Показатель

Значение (2015)

Единица измерения 

1.

Минимальная заработная плата

21,364

тыс. тенге

2.

Заработная плата сотрудника начального уровня в орга-

низации в значительных регионах деятельности:

106,13

тыс. тенге

2.1.

Мужчины

104,39

2.2.

Женщины

107,88

3.

Отношение:

497%

%

3.1.

Мужчины

489%

3.2.

Женщины

505%

СОЦИАЛЬНАЯ 
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 

В условиях возрастающих требо-

ваний к открытости в деловой сфере, 
роли бизнеса в развитии общества, 
корпоративная социальная ответ-
ственность занимает особое место в 
стратегии развития Общества. 

Осознавая свою ответственность 

за вклад в устойчивое развитие об-
щества, Общество принимает добро-
вольные обязательства по социаль-
но-ответственному поведению перед 
широким кругом заинтересованных 
сторон, на которых оказывает влия-
ние его деятельность – инвесторы, 
партнеры, сотрудники, поставщики, 
органы государственного управле-
ния, широкая общественность и др.

Общество осуществляет деятель-

ность по защите окружающей среды 
и энергосбережению, развитию зе-
леных технологий и внедрению эко-
логических стандартов, поддержке 

местного сообщества, благотвори-
тельной и спонсорской деятельности. 

Стратегия корпоративной соци-

альной ответственности в преде-
лах Компании реализует социально 
ответственные меры, касающиеся 
работников и вопросов, связанных 
с инвестированием в человеческий 
капитал, здоровьем, безопаснос- 
тью, мотивацией труда персонала, 
разработкой программ по обеспе-
чению жильем, спортивными ме-
роприятиями, страхованием жизни 
и здоровья, содействием созда-
нию профсоюзов, обучением пер-
сонала.

Так, в 2015 году АО «Самрук Энер-

го» стало обладателем Гран-при 
конкурса по социальной ответ-
ственности бизнеса «Парыз», как 
предприятие, достигшее высоких 
результатов в работе и реализации 
принципов корпоративной, со-
циальной и экологической ответ-
ственности. 

В целях оценки социального са-

мочувствия трудового коллектива 
Группы Общества, измерения клю-
чевых показателей настроения ра-
ботников и выявления проблем и 
тревожных зон в 3 квартале 2015 года 
Центром социального партнерства 
и Корпоративным университетом 
АО «Самрук-Казына» проведены ис-
следования по определению рей-
тинга социальной стабильности и 
показателя вовлеченности персо-
нала.

Показатель рейтинга социальной 

стабильности отнесен к стратеги-
ческим показателям деятельности 
Общества и по нему определяется 
КПД первых руководителей группы 
компаний Общества.

Так, показатель рейтинга социаль-

ной стабильности производствен-
ного персонала по группе Общества 
в 2015 году охарактеризовался поло-
жительной динамикой и увеличился 
с 69% в 2014 году до 72% в 2015 году. 

Степень вовлеченности админи-

стративно-управленческого персона-
ла также имеет положительное значе-
ние в 2015 году – 65%, как и в 2014 году.

Результаты исследования по-

казали, что сотрудники в высокой 
степени удовлетворены основны-
ми характеристиками работы. Это 
касается атмосферы, сложившейся 
в коллективе – взаимоотношения 
с коллегами, среди которых наблю-
дается высокий уровень доверия 
профессионализму коллег, взаимо-
отношения с непосредственным ру-
ководителем.

На удовлетворенность персо-

нала оказывает существенное вли-
яние обеспечение условий, когда 
работникам интересна работа, они 
удовлетворены уровнем самостоя-
тельности в работе, возможностя-
ми проявлять инициативу, а также 
когда есть возможность учиться 
чему-то новому на работе – всеми 
этими факторами сотрудники удов-
летворены в высокой степени.

В зоне стабильности отмечены 

подиндексы удовлетворенности 
подбором и расстановкой кадров 
и возможности обсуждения с непо-
средственным руководителем каче-
ства и результатов работы, а также 
предоставляемые возможности до-
полнительного обучения. Сотруд-
ники Группы Общества в высокой 
степени удовлетворены хорошими 
условиями труда, перспективами 
профессионального и служебного 
роста. Хороший уровень заработной 
платы отметили чуть более четверти 
опрошенных респондентов (27%). 

Мероприятия по сохранению ста-

бильности в трудовых коллективах, 
профилактике протестных настрое-
ний, разрешению трудовых споров 
и своевременному обеспечению 
информационно-разъяснительной 
работы по вопросам организации 
труда и трудовых отношений прово-

дятся в соответствии с Планом ме-
роприятий по повышению рейтинга 
социальной стабильности и вовле-
ченности персонала в группе компа-
ний Общества на 2015-2018 годы.

План включает мероприятия по 

совершенствованию оплаты и моти-
вации труда, обучению и развитию 
персонала, политике в отношении 
молодых работников, жилищной 
политике, охране здоровья, труда и 
технике безопасности, а также кон-
трольных мероприятий. 

В феврале-марте 2015 года во 

всех трудовых коллективах прове-
дены отчетные собрания руковод-
ства и работников по итогам дея-
тельности в области корпоративной 
социальной ответственности. Во 
всех ДЗО активно осуществляется 
обратная связь руководителя и чле-
нов трудового коллектива, на регу-
лярной основе проводится прием 
граждан по личным вопросам.

Во всех производственных ДЗО 

созданы рабочие группы по соци-
альной стабильности для проведе-
ния ими разъяснительной работы 
среди трудовых коллективов.

В группе компаний Общества 

заключено 13 коллективных дого-
воров, регулирующие трудовые и 
иные непосредственно связанные с 
ними отношения и гарантирующие 
социальные выплаты работникам. 

В число предоставляемых в

2015 году работникам компаний 
Группы Общества социальных вы-
плат и льгот вошли: страхование 
работника от несчастных случаев 
при исполнении им трудовых (слу-
жебных) обязанностей, единовре-
менная помощь на оздоровление, 
санаторно-курортное лечение, 
оплата больничных листов, меди-
цинское страхование и лечение, ма-
териальная помощь при получении 
производственной травмы и др.

Кроме того, в Группе компаний Об-

щества, в соответствии с коллектив-
ными договорами, предусмотрены 
оплата сверхурочной работы, оплата 
в праздничные дни и выходные дни, 
работы в ночное время, надбавки и 
доплаты, оплата труда работников, 
занятых на тяжелых работах, работах 
с вредными (особо вредными), опас-
ными условиями труда; дополни-
тельный оплачиваемый ежегодный 
отпуск, единовременное поощрение 
в связи с юбилеем (50, 60 лет) при не-
прерывном стаже работы в электро- 
энергетике 10 лет и более.

Работникам, совмещающим ра-

боту с обучением в организациях 
образования, также представляются 
дополнительные отпуска на период 
экзаменационных или установоч-
ных сессий, подготовки и защиты 
дипломного проекта (работы), сда-
чи выпускных экзаменов.

Так, в 2015 году по группе компа-

ний Общества социальные выплаты 
осуществлены на сумму 2 703 595 тыс. 
тенге, основную долю в структу-
ре которых составили расходы на 
единовременное пособие на оз-
доровление при предоставлении 
отпусков – 37%, выплата ссуд на 
приобретение жилья для молодых 
работников – 3%, расходы на прове-
дение праздничных, культурно-мас-
совых и спортивных мероприятий 
– 6%, санаторно-курортное лече-
ние работников – 7%, медицинское 
страхование – 6% и др. от общей 
суммы социальных выплат. 

Во исполнение положений Пос- 

лания Главы государства наро-
ду Казахстана «Казахстан-2050»: 
Мәнгілік ел» по вопросу создания 
безбарьерной среды для людей с 
ограниченными возможностями и в 
соответствии с поручением Предсе-
дателя Правления АО «Самрук-Қазы-
на» в группе компаний Общества в
2015 году трудятся 189 человек, в 
том числе 53 человека имеют инва-

лидность второй группы, 136 чело-
век – третьей группы.

Кроме того, в 2015 году по группе 

компаний Общества охвачено меди-
цинским страхованием более  1 630 че-
ловек на сумму свыше 87 млн тен-
ге, свыше 5 000 человек по Группе 
Общества охвачено медицинским 
обслуживанием, производственный 
персонал ДЗО ежегодно подлежит 
медицинскому осмотру, вакцинации 
от гриппа. Во всех производствен-
ных ДЗО имеются медицинские ра-
ботники, оказывающие первую ме-
дицинскую помощь. 

Дочерними организациями Об-

щества для улучшения жилищных 
условий работников реализуется 
программа по предоставлению зай-
мов на приобретение жилья. 

Так, в ТОО «Богатырь-Комир» для 

закрепления персонала реализуется 
программа по предоставлению зай-
мов молодым работникам на приоб-
ретение жилья. В 2015 году приобрели 
жилье  свыше 13 молодых работников 
на сумму 75 707 тыс. тенге. 

В целях пропаганды массово-

го спорта и развития спортивной 
культуры 16-17 сентября 2015 года 
проведена  традиционная  III Спар-
такиада среди работников груп-

пы компаний Общества на Кубок 
Председателя Правления. Спор-
тивные состязания проходили по 
5 видам спорта: мини-футболу, во-
лейболу, шахматам, настольному 
теннису и армрестлингу. На сорев-
нованиях приняло участие около 
250 участников из 13 команд дочер-
них компаний Общества. Команда 
Общества приняла участие во 2-й 
Спартакиаде АО «Самрук-Казына» 
и заняла почетное 3-е место среди 
17 команд.

LA4: МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРИОД (Ы) 
УВЕДОМЛЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ЗНА-
ЧИТЕЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В ДЕЯ-
ТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, А ТАКЖЕ 
ОПРЕДЕЛЕН ЛИ ОН В КОЛЛЕКТИВ-
НОМ СОГЛАШЕНИИ 

В соответствии с пунктом 2 ста-

тьи 48 Трудового Кодекса Республи-
ки Казахстан Руководство Общества 
и его ДЗО письменно уведомляют 
работника и/или его представите-
лей об изменении условий труда не 
позднее, чем за один месяц. Дан-
ный пункт определен в коллектив-
ных договорах и неукоснительно 
соблюдается каждой организацией 
Группы компаний Общества.

G11: ДОЛЯ СОТРУДНИКОВ, ОХВАЧЕННЫХ КОЛЛЕКТИВНЫМИ ДОГОВОРАМИ

№

Показатель

Значение (2015)

Ед. изм.

1.

Общее количество сотрудников (списочная) на конец 2015 года

22 650

чел.

2.

В том числе количество сотрудников, охваченное коллективными

договорами на 2015 год

21 825

чел.

3.

Доля общего числа сотрудников, охваченных коллективными договорами

96%

%

7. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА

Основным гарантом соблюдения 

социальных норм является Конститу-
ция Казахстана, в которой закрепле-
ны права человека на жизнь, свободу, 
неприкосновенность достоинства, 
свободу слова и совести, свободу 
объединений и т.д. 

Предприятия группы компаний 

Общества добровольно берут обя-
зательства по недопущению любых 
форм дискриминации и принуди-
тельного труда, имея в виду, что 

каждый работник имеет равные 
возможности для реализации своих 
трудовых прав, независимо от пола, 
расы, национальности, происхожде-
ния, имущественного, социального 
и должностного положения, отно-
шения к религии и политических 
убеждений. 

На протяжении 2015 года груп-

па компаний Общества строго вы-
полняла требования, запрещающие 
применение труда лиц в возрасте до 
18 лет на местах с вредными и (или) 
опасными условиями труда, а также 

не допускала любого рода дискрими-
нацию в отношении сотрудников и 
деловых партнеров.

В соответствии с Конституцией Рес- 

публики Казахстан в группе компа-
ний Общества реализуются социаль-
ные права, свободы и обязанности 
женщин, выраженные в предостав-
лении равных с мужчинами возмож-
ностей. 

В 2015 году в группе компаний 

Общества не было ни одного случая 
нарушения, затрагивающего права 
коренных и малочисленных народов. 

№

Показатель

Для сотрудников

с полной занятостью

Для сотрудников с 

неполной или временной 

занятостью

1.

Выплаты и льготы сотрудникам

1.1.

Страхование жизни

Предоставляется

Предоставляется

1.2.

Здравоохранение (медицинское страхование)

Предоставляется

Предоставляется

1.3.

Компенсации по нетрудоспособности/

инвалидности

Предоставляется

Предоставляется

1.4.

Отпуск по материнству/отцовству

Предоставляется

Предоставляется

1.5.

Предоставление пенсии (единовременная выплата 

при выходе на пенсию)

Предоставляется

Не предоставляется

1.6.

Передача в собственность акций Компании

 Не предоставляется

 Не предоставляется

1.7.

Прочие (санаторно-курортное лечение,

материальная помощь в связи с рождением

ребенка, материальная помощь на лечение членов 

семьи, материальная помощь на оздоровление)

Предоставляется

Предоставляется

Общество признает принцип равен-
ства прав и возможностей. Работники 
имеют право на свободу объедине-
ния в ассоциации и ведение коллек-
тивных переговоров в рамках дей-
ствующего законодательства. 

В настоящее время в группе ком-

паний Общества функционируют 16 
профсоюзных организаций, членами 
которых являются более 80% (более 
18 000 человек) работников группы 
компаний Общества. 

В целях снижения уровня соци-

альной напряженности, урегулиро-
вания трудовых споров и защиты 
прав работников в группе компаний 
Общества создан институт медиато-
ров, численность которых на конец 
2015 года составила 423 человека, 5 
из которых по результатам собеседо-
вания и тестирования комиссией КФ 
«Центр социального партнерства» 
статус профессиональных медиато-
ров получили статус профессиональ-
ных медиаторов.

Кроме того, за 2015 год по Об-

ществу было зарегистрировано 34 
обращения на практику трудовых 
отношений. Анализ структуры обра-
щений показал, что из 34 обращений 
23 обращения были направлены для 
рассмотрения внутри трудовых кол-
лективов, 7 обращений в правоохра-
нительные органы и 4 обращения в 
государственные органы, что свиде-
тельствует о позитивных изменениях 
в структуре обращений и о возрос-
шем доверии работников к руковод-
ству и профсоюзным органам.

Наряду с профсоюзными орга-

низациями в рамках регулирования 
социально-трудовых отношений в 
Группе Общества созданы постоянно 
действующие Комиссии по вопросам 
регулирования социально-трудовых 
споров.

Для регистрации внутренних жа-

лоб работников в группе компаний 
Общества внедрена практика работы 
телефонов «горячих линий», специ-

альных ящиков жалоб и обращений, 
созданы и действуют личные блоги 
руководителей организаций. 

Кроме того, в группе компаний 

Общества формируется институт ом-
будсмена, утверждены Положения об 
омбудсмене, Кодексы деловой этики.  

На сегодняшний день в группе 

компаний Общества осуществляют 
деятельность 13 омбудсменов.

LA16: КОЛИЧЕСТВО ЖАЛОБ НА ПРАКТИКУ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, ПОДАННЫХ, ОБРАБОТАННЫХ
И УРЕГУЛИРОВАННЫХ ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ПОДАЧИ ЖАЛОБ

№

Показатель

Значение

1.

Общее количество жалоб на практику трудовых отношений, поданных через официаль-

ные механизмы подачи жалоб в течение 2015 года, из них

34

1.1.

обработано в течение отчетного периода

34

1.2.

урегулировано в течение отчетного периода

34

2

Укажите общее количество жалоб на практику трудовых отношений, поданных до начала 

отчетного периода и урегулированных в течение отчетного периода

-

LA8: ОТРАЖЕНИЕ ВОПРОСОВ ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТИ В ОФИЦИАЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЯХ С ПРОФСОЮЗАМИ

№

Показатель

Значение

1.

Затрагивают ли официальные соглашения (глобального или местного уровня) с профсо-

юзами вопросы здоровья и безопасности

Да

2.

Если да, сведения относительно степени, в которой вопросы здоровья и безопасности 

охвачены местными соглашениями, подписанными организацией. Соглашения местно-

го уровня, как правило, затрагивают такие вопросы, как:

2.1.

Средства индивидуальной защиты

Да

2.2.

Совместные комитеты по здоровью и безопасности с участием представителей руководства 

и работников

Да

2.3.

Участие представителей работников в инспекциях по вопросам здоровья и безопаснос- 

ти, аудитах и расследовании несчастных случаев

Да

2.4.

Образование и обучение

Да

2.5.

Механизм подачи жалоб

Да

2.6.

Право на отказ от опасной работы

Да

2.7.

Периодические инспекции

Да

3.

Если да, сведения относительно степени, в которой вопросы здоровья и безопасности 

охвачены местными соглашениями, подписанными организацией. Соглашения гло-

бального уровня, как правило, затрагивают такие вопросы, как:

3.1.

Соответствие рекомендациям Международной организации труда (МОТ)

Да

3.2.

Меры или структуры по решению проблем

Да

3.3.

Обязательства относительно целевых стандартов результативности или уровня приме-

няемых практических подходов

Да

 ПОКАЗАТЕЛИ КОРПОРАТИВНОЙ 
 СОЦИАЛЬНОЙ 
 ОТВЕТСТВЕННОСТИ 

В целях эффективности реа-

лизации мероприятий в области 
корпоративной социальной ответ-
ственности Общество осуществляет 

мониторинг достижения постав-
ленных целей по ключевым показа-
телям деятельности в области соци-
альной ответственности.

№

Показатель

Ед.изм.

Факт 2014

План 2015

Факт 2015

1

Доля АО «Самрук-Энерго» к общей выработке 

по РК

%

30,0

26

24,6

2

Доля АО «Самрук-Энерго» добычи угля в РК

%

35

33,7

35,6

3

Доходы от основной деятельности 

млн тенге

178 085

194 442

228 865

4

Доля инвестиций в инновационные проекты в 

выручке компании

%

14,8

12,6

5,3

5

Доля чистой прибыли от реализации иннова-

ционных проектов в общей чистой прибыли 

компании

%

2,39

0,80

-11,9

6

Размер ущерба от аварийных ситуаций 

млн тенге

14,04

6,30

4,12

7

Затраты по охране труда и окружающей  среде

млн тенге

1 430

5 547,68

7 937,99

8

Рейтинг социальной стабильности

%

69

64

72

9

Текучесть кадров

%

8,6

12,0

11,9

10

Степень вовлеченности

%

65

65

65

11

Среднесписочная численность персонала, всего

чел

18 203

18 754

 18 169

12

Затраты на обучение 1 работника в год

тыс.

20,28

22,62

25,18

13

% расходов на обучение от ФОТ

%

1,13

1,30

0,9