Ford Galaxy / Ford S-MAX. Manual - part 804

Passenger side rear door module not 
communicating with the passenger side door 
module

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Passenger's side door module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

X. 

 

*

Gear lever module not communicating with the 
transmission control unit (TCM)

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Gear lever module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

Y. 

 

*

Anti-theft alarm signal horn with integrated 
battery not communicating with the generic 
electronic module (GEM)

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Anti-theft alarm horn with 

integral battery 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

Z. 

 

*

Interior monitoring sensor not communicating 
with the generic electronic module (GEM)

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Interior scanning sensor 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AA. 

 

*

Trailer coupling module not communicating with 
the Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Trailer coupling module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

L. 

 

*

Lights control module (LCM) not communicating 
with the Ford approved diagnostic tool - vehicles 
with gas discharge lamps and vehicles with 
adaptive front lighting

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Lights control module (LCM) 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

M. 

 

*

Shock absorber control module not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Shock absorber control 

module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

N. 

 

*

Steering wheel module not communicating with 
the Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Steering wheel module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

O. 

 

*

Collision warning module not communicating 
with the Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Collision warning module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

P. 

 

*

Yaw rate/lateral acceleration sensor not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool.

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Yaw rate / lateral acceleration 

sensor 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

Q. 

 

*

CD changer not communicating with the Ford 
approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
CD changer 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

R. 

 

*

Parking brake module not communicating with 
the Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Parking brake module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AE. 

 

*

Bluetooth/voice control module not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Bluetooth/voice control 

module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

D. 

 

*

Generic electronic module (GEM) not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Generic Electronic Module 

(GEM) 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AF. 

 

*

ESP module not communicating with the Ford 
approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Stability assist module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AC. 

 

*

Parking aid module not communicating with the 
Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Parking aid module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

C. 

 

*

Electronic automatic temperature control (EATC) 
module not communicating with the Ford 
approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Electronic automatic 

temperature control (EATC) 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

E. 

 

*

module 

Powertrain control module (PCM) not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
PCM 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AG. 

 

*

Supplemental restraint control module (RCM) not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Supplemental restraint control 

module (RCM) 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AB. 

 

*

Audio system control panel not communicating 
with the Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Audio system control panel 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

F. 

 

*

Power steering pump module not communicating 
with the Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Power steering pump module 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AD. 

 

*

Instrument cluster not communicating with the 
Ford approved diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
Instrument cluster 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AH. 

 

*

Transmission control module (TCM) not 
communicating with the Ford approved 
diagnostic tool

Fuse(s) 
Circuit(s) 
TCM 

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AI. 

 

*

Faulty communications between the modules 
(MM CAN bus)

Circuit(s) 
Instrument cluster 
Audio system control panel 
Bluetooth/voice control 

module 

CD changer 
DVD drive 
Navigation system touch 

screen 

*
*
*
*

*
*
*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AL. 

 

*

Faulty communications between the modules (HS 
CAN bus)

Circuit(s) 
ABS module or ESP module 
Transmission control unit 

(TCM) - vehicles with 
automatic transmission 

Power steering pump module 
Parking brake module 
Yaw rate / lateral acceleration 

sensor 

Lights control module (LCM) 
Collision warning module 
Generic Electronic Module 

(GEM) 

Steering wheel module 
Shock absorber control 

module 

Powertrain control module 

(PCM) 

*
*
*

*
*
*

*
*
*

*
*

*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AK. 

 

*

Faulty communications between the modules 
(MS CAN bus)

Circuit(s) 
Instrument cluster 
Electronic automatic 

temperature control (EATC) 
module 

Supplemental restraint control 

module (RCM) 

Parking aid module 
Trailer coupling module 
Auxiliary climate control 

module 

Fuel fired booster 

*
*
*

*

*
*
*

*

GO to 

Pinpoint 
Test 

AJ. 

 

*

Pinpoint Tests 

heater /programmable fuel 
fired booster heater 

Keyless vehicle module 
Passenger's side door module 
Driver's side door module 
Generic Electronic Module 

(GEM) 

*
*
*
*

PINPOINT TEST A : DRIVER'S SIDE DOOR MODULE NOT COMMUNICATING 
WITH THE FORD APPROVED DIAGNOSTIC TOOL 

TEST CONDITIONS

DETAILS/RESULTS/ACTIONS

A1: CHECK COMMUNICATIONS WITH THE GENERIC ELECTRONIC MODULE (GEM)

Ignition switch in position 0. 

1 

Connect the diagnostic tool. 

2 

Select the generic electronic module (GEM) with 
the Ford approved diagnostic tool. 

3 

Is it possible to establish communications with the 
GEM? 
Yes 

GO to A2

.  

No 

GO to Pinpoint Test 

AJ. 

 

A2: CHECK FUSE FA1

Ignition switch in position 0. 

1 

CHECK Fuse FA1 (RJB). 

2 

Is the fuse OK? 
Yes 

GO to A3

.  

No 

RENEW fuse FA1 (25 A). CHECK the operation of 
the system. If the fuse blows again, LOCATE and 
REPAIR the short using the Wiring Diagrams. 

A3: CHECK THE VOLTAGE AT FUSE FA1

Connect Fuse FA1 (RJB). 

1 

Measure the voltage between fuse FA1 (25 A) and 
ground. 

2 

Does the meter display battery voltage? 
Yes 

GO to A4

.  

No 

REPAIR the voltage supply to fuse FA1 with the aid 
of the wiring diagrams. CHECK the operation of the 
system. 

A4: CHECK THE VOLTAGE AT THE DRIVER'S SIDE DOOR MODULE

Disconnect Connector C5PL01-A from the driver's 
side door module. 

1 

Measure the voltage between the driver's side door 
module, connector C5PL01-A, pin 2, circuit SBR01A 

(RD), wiring harness side and ground. 

2 

Does the meter display battery voltage? 
Yes 

GO to A6

.  

No 

GO to A5

.  

A5: CHECK THE CIRCUIT BETWEEN THE DRIVER'S SIDE DOOR MODULE AND THE RJB 
FOR OPEN CIRCUIT

Disconnect Connector C4BR02-A from the RJB. 

1 

Measure the resistance between the driver's side 
door module, connector C5PL01-A, pin 2, circuit 

SBR01A (RD), wiring harness side and the RJB, 
connector C4BR02-A, pin 102, circuit SBR01B (RD), 
wiring harness side. 

2 

Is a resistance of less than 2 Ohms registered? 
Yes 

CHECK and RENEW the RJB if necessary. CHECK 
the operation of the system. 

No 

LOCATE and REPAIR the break in the circuit 
between the driver's side door module and the RJB 
with the aid of the Wiring Diagrams. CHECK the 
operation of the system. 

A6: CHECK THE GROUND CONNECTION OF THE DRIVER'S SIDE DOOR MODULE

Measure the resistance between the driver's side 
door module, connector C5PL01-A, pin 13, circuit 

GD134H (BK/VT), wiring harness side and ground. 

1 

Is a resistance of less than 2 Ohms registered? 
Yes 

GO to A7

.  

No 

LOCATE and REPAIR the break in the circuit 
between the driver's side door module and soldered 
connection SP386 with the aid of the Wiring 
Diagrams. CHECK the operation of the system. 

A7: CHECK FOR OPEN CIRCUIT BETWEEN THE DRIVER'S SIDE DOOR MODULE AND 
THE DATA LINK CONNECTOR (DLC)

CAUTION: The following measurement must only be performed using the Ford 

approved diagnostic tool digital multimeter. Failure to observe this instruction can lead to 
damage. 

Disconnect Connector C5PL01-B from the driver's 

1