Ford Five Hundred (2005). Manuel - partie 51

SERVICE DE DÉPANNAGE

Pour vous fournir toute l’aide dont vous pourriez avoir besoin concernant
votre véhicule, Ford a mis sur pied un programme de service de
dépannage. Ce service est distinct de votre Garantie limitée de véhicule
neuf. Ce service est disponible :
• 24 heures sur 24, 7 jours sur 7;
• durant la période de votre Garantie limitée de véhicule neuf de trois

ans ou 60 000 kilomètres (36 000 milles), le premier des deux
prévalant, pour les véhicules Ford, et de quatre ans ou
80 000 kilomètres (50 000 milles) pour les véhicules Lincoln.

L’assistance dépannage offre les services suivants :
• la pose d’un pneu de rechange suite à une crevaison (sauf pour le

Ford GT qui est équipé d’un nécessaire de gonflage);

• les démarrages-secours en cas de déchargement de la batterie;
• un service de déverrouillage (les frais de remplacement des clés

incombent au client);

• la livraison de carburant (7,5 L [2 gallons], au plus deux fois par

période de 12 mois);

• le remorquage de votre véhicule chez le concessionnaire Ford le plus

près ou chez le concessionnaire qui vous a vendu le véhicule s’il se
trouve dans un rayon de 56 km (35 mi) du concessionnaire Ford le
plus près (un seul remorquage par panne). Votre véhicule est
remorqué même si la cause n’est pas couverte par la garantie, en cas
d’accident par exemple (certaines restrictions s’appliquent, comme les
remorquages de saisie ou de reprise de possession).

Les clients résidant au Canada sont priés de consulter le Guide
du propriétaire pour obtenir de plus amples renseignements sur :
• la durée de couverture;
• les quantités exactes de carburant;
• le remorquage du véhicule en panne;
• le remboursement de dépenses d’un voyage d’urgence;
• la planification de voyages.

UTILISATION DU SERVICE DE DÉPANNAGE

Remplissez la carte d’identification du Service de dépannage et gardez-la
dans votre portefeuille afin de pouvoir vous y référer rapidement en cas
de besoin. Aux États-Unis, cette carte se trouve dans le porte-documents

Dépannage

Dépannage

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Les clients de Ford qui résident aux États-Unis et qui requièrent l’aide
du Service de dépannage doivent téléphoner au 1 800 241-3673; les
clients de Lincoln doivent téléphoner au 1 800 521-4140.

Les clients résidant au Canada qui ont besoin du Service de dépannage
doivent composer le 1 800 665-2006.

Si vous devez faire vous-même le nécessaire pour obtenir un service de
dépannage, Ford vous remboursera un montant raisonnable. Les clients
américains qui requièrent des renseignements relatifs au remboursement
doivent téléphoner au 1 800 241-3673 pour les véhicules Ford et au
1 800 521-4140 pour les véhicules Lincoln.

Les clients canadiens qui requièrent des renseignements relatifs au
remboursement doivent téléphoner au 1 800 665-2006.

PROLONGEMENT DE LA COUVERTURE DE BASE OFFERTE PAR
LE SERVICE DE DÉPANNAGE

Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez prolonger la durée de
couverture offerte par le Service de dépannage par l’entremise du Club
Auto Ford, en contactant votre concessionnaire Ford ou Lincoln.

Au Canada, vous pouvez prolonger la durée de couverture offerte par le
Service de dépannage avant l’expiration de votre couverture de garantie
de base du Service de dépannage. Pour obtenir plus d’information et
vous inscrire, téléphonez au 1 877 294-2582 ou visitez notre site Web à
l’adresse www.ford.ca.

COMMANDE DES FEUX DE DÉTRESSE

La commande des feux de détresse
est située sur la planche de bord,
près de la radio. La commande des
feux de détresse fonctionne lorsque
le commutateur d’allumage est à la
position d’arrêt.

Enfoncez la commande des feux de détresse pour activer tous les feux
de détresse avant et arrière. Enfoncez-la de nouveau pour les désactiver.
Utilisez cette commande lorsque votre véhicule est en panne et qu’il est
immobilisé dans un endroit présentant des risques pour les autres
automobilistes.

Remarque : Les feux de détresse peuvent décharger la batterie s’ils
demeurent longtemps en fonction.

Dépannage

207

INTERRUPTEUR AUTOMATIQUE DE POMPE D’ALIMENTATION

Ce dispositif empêche la pompe électrique d’envoyer du carburant au
moteur lorsque votre véhicule subit une secousse brutale.
Si, après un accident, le moteur de votre véhicule est lancé mais ne
démarre pas, il se peut que l’interrupteur automatique de pompe
d’alimentation ait été déclenché.

Cet interrupteur est situé sous la
partie droite de la boîte à gants.

Pour réinitialiser l’interrupteur :

1. Coupez le contact.

2. Assurez-vous qu’il n’y a pas de
fuite de carburant dans le circuit
d’alimentation.

3. Si aucune trace de fuite n’est
présente, réinitialisez l’interrupteur
en enfonçant le bouton de
réinitialisation.

4. Établissez le contact.

5. Attendez quelques secondes et
coupez de nouveau le contact.

6. Vérifiez de nouveau la présence
de fuites.

FUSIBLES ET RELAIS
Fusibles

Si certains accessoires électriques
de votre véhicule ne fonctionnent
pas, il se peut qu’un fusible soit
grillé. Vous pouvez identifier ce
problème en regardant à l’intérieur
du fusible pour constater la
présence d’un fil métallique rompu. Vérifiez les fusibles appropriés avant
de remplacer des composants électriques.
Remarque : Remplacez toujours un fusible par un fusible d’ampérage
approprié. L’utilisation d’un fusible possédant un ampérage supérieur
peut causer de graves dommages au câblage et provoquer un incendie.

Dépannage

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Intensité nominale et couleur de fusible standard

COULEUR

Intensité

Fusibles

ordinaires

Fusibles

standard

Fusibles

à haute

intensité

Fusibles

cartouche

à haute

intensité

Cartouche

de fil

fusible

5 A

Havane

—

7,5 A

Brun

—

10 A

Rouge

—

15 A

Bleu

—

20 A

Jaune

Bleu

25 A

Beige

—

30 A

Vert

Rose

40 A

—

Orange

Vert

50 A

—

Rouge

60 A

—

Bleu

Jaune

80 A

—

Beige

Noir

Porte-fusibles de l’habitacle, boîtier de raccordement électronique

Le porte-fusibles est situé sous le tableau de bord, à gauche du volant de
direction.

Dépannage

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