Главная Учебники - Разные ОАО "Российские железные дороги". Годовой отчет за 2017 год
поиск по сайту правообладателям
|
|
|
содержание .. 3 4 5 6 ..
128 129 Годовой отчет – 2017 Российские железные дороги Социальная политика Развитие социальной сферы Холдинга осуществляется на осно- В 2017 году ОАО «РЖД» сохранило статус социально ответствен- В связи с открытием Петропавловского отделения Южно-Ураль- В 2017 году 2 083 работника ОАО «РЖД» улучшили свои жи- Взаимодействие с заинтересованными сторонами ОАО «РЖД» развивает взаимодействие с ведущими обществен- лезнодорожного транспорта «Желдортранс». А для улучшения Информация о взаимодействии с другими заинтересованными Заинтересованные стороны Подходы и механизмы взаимодействия Персонал • Коллективный договор • Социальное партнерство • Обучение и повышение квалификации • Управленческие функции и программа • Процедуры урегулирования конфликтов • Охрана здоровья работников • Негосударственное пенсионное Учебные заведения • Организация целевого приема студентов • Предоставление льгот для детей • Проведение совместных научных • Участие работников холдинга «РЖД» • Образовательные программы для детей Акционеры и инвесторы • Дивиденды • Роуд-шоу при проведении сделок • Организация регулярных встреч • Отчетность • Участие руководства Компании • Проведение Дня инвестора Органы государственной власти • Реализация государственно значимых • Соглашения о социально-экономическом • Проведение транспортных • Экспертная поддержка сенаторов • Подготовка и реализация мероприятий, Местные сообщества • Создание рабочих мест • Соглашения о социально-экономическом • Закупки у локальных субъектов малого • Поддержка культуры и спорта • Благотворительность СМИ и общественные организации • Подготовка и распространение пресс- • Подготовка ответов на запросы • Организация пресс-конференций, • Организация выезда журналистов • Сопровождение журналистов при съемках Клиенты пассажирского комплекса • Предоставление услуг вокзального • Предоставление услуг по перевозке • Предоставление услуг питания в пути • Единый информационно-справочный • Мобильное приложение • Сайт ОАО «РЖД» • Опросы на сайте www.opros.fpc.ru • Исследование удовлетворенности Клиенты по грузовым перевозкам • Предоставление базовой услуги • Предоставление • Единый сall-центр по грузовым перевозкам • Обращения через мобильное • Сайт ОАО «РЖД», • Центры продаж услуг • Исследование удовлетворенности Взаимодействие с заинтересованными сторонами Портрет Компании Обращение руководства ОАО «РЖД» Стратегический отчет Обзор результатов Устойчивое развитие Корпоративное управление Приложения |