Внешэкономбанк. Отчет об устойчивом развитии за 2010 год - часть 9

137

таблиЦасООтветствияОтчетарукОвОдствуGRI

Элемент отчетности/показатель  

результативности GRI

Страницы/комментарии и дополнительная  

информация/ссылки на другие источники

PR5

Практики, относящиеся к удовлетворению 

потребителя, включая результаты исследо-

ваний по оценке степени удовлетворения 

потребителя

С. 40, 92, 119

PR8

Общее количество обоснованных жалоб, 

касающихся нарушения неприкосновен-

ности частной жизни потребителя и утери 

данных о потребителях

С. 25

РосБР, Росэксимбанк, Связь-Банк, Глобэкс банк: 

жалобы, касающиеся нарушения неприкосновенно-

сти частной жизни клиентов Банка и утери данных 

о клиентах, в 2010 году не поступали

PR9

Денежное выражение существенных 

штрафов, наложенных за несоблюдение за-

конодательства и нормативных требований, 

касающихся предоставления и использова-

ния продукции и услуг

В отчетном году на Внешэкономбанк и его россий-

ские дочерние банки не было наложено существен-

ных штрафов за несоблюдение законодательства 

и нормативных требований, касающихся предостав-

ления и использования продукции и услуг 

К СОДЕРЖАНИЮ

138

ВНЕШЭКОНОМБАНК 
ОТЧЕТ ОБ УСТОЙЧИВОМ  
РАЗВИТИИ-2010

Наблюдательному  совету  государственной  корпора-
ции «Банк развития и внешнеэкономической деятель-
ности (Внешэкономбанк)»

Задание на проведение проверки

Проверка  выполнена  нами  по  поручению  государ-

ственной корпорации «Банк развития и внешнеэконо-

мической деятельности (Внешэкономбанк)» (далее — 
Банк).  Предметом  проверки  является  качественная 
и количественная информация за 2010 год в Отчете 
Банка об устойчивом развитии за 2010 год (далее — 
Отчет), за исключением следующей информации:

  данных, предоставленных для Отчета третьими 

лицами;

  качественной и количественной информации, 

относящайся к предыдущим годам;

  утверждения в отношении предстоящих собы-

тий и планируемой деятельности Банка.

Цель  нашей  проверки  —  получить  ограниченную 
уверенность в том, что информация в Отчете во всех 

существенных аспектах достоверно и достаточно от-

ражает  политики,  события  и  результаты  деятельно-

сти Банка в области устойчивого развития в течение 
2010 года.

Как определено в Международных принципах зада-
ний по проверке информации, выпущенных Между-
народной  федерацией  бухгалтеров  (далее  —  IFAC), 
процедуры  по  подтверждению  информации,  выпол-
няемые для получения ограниченной уверенности, по 

своему объему существенно уступают процедурам, вы-

полняемым для получения разумной уверенности. Это 
не позволяет нам убедиться в том, что мы обнаружили 
все существенные факты, которые могли бы быть вы-
явлены в ходе проверки, проводимой для получения 
разумной уверенности. 

Критерии проверки

Критериями нашей проверки являются требования 

Системы Глобальной инициативы по отчетности (да-
лее — Система GRI), в том числе версия 3.0 Руковод-
ства по отчетности в области устойчивого развития 

(далее  —  Руководство  GRI  G3.0),  и  принципы  отчет-
ности Банка, содержащиеся в Положении о социаль-
ной (нефинансовой) отчетности Банка и изложенные 
в разделе «Об Отчете» на странице 125 Отчета. Мы 
полагаем, что данные критерии соответствуют целям 
нашей проверки.

Отчет о независимой проверке 

Отчета государственной корпорации «Банк развития  
и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)»  
об устойчивом развитии за 2010 год

(перевод с оригинала на английском языке)

К СОДЕРЖАНИЮ

139

ОтчетОнезависимОйпрОверке

Ответственность руководства Банка

Руководство  Банка  несет  ответственность  за  подго-

товку Отчета и представленную в нем информацию. 

Эта  ответственность  включает  в  себя  разработку, 
внедрение и поддержание такой системы внутренних 
контролей, которая достаточна для подготовки отче-

та в области устойчивого развития, не содержащего 
существенных искажений. Руководство Банка также 

несет ответственность за выбор и применение надле-
жащих принципов отчетности и использование соот-
ветствующих методов измерения и оценки. Решения, 
принимаемые руководством, охват Отчета и принципы 

отчетности в области устойчивого развития, включая 

неотъемлемые ограничения, которые могут повлиять 
на достоверность информации, представлены в раз-
деле «Об отчете» на страницах 123–126 Отчета.

Наша ответственность

Наша ответственность заключается в том, чтобы сде-

лать вывод в отношении информации, содержащейся 
в Отчете.

Мы выполнили проверку в соответствии со Стандар-

том  «Задания  по  проверке  информации,  отличные 
от аудиторских проверок или обзоров исторической 
финансовой отчетности» («ISAE3000»), выпущенным 

IFAC.

Мы считаем, что выполненные процедуры достаточны 
для  обоснования  нашего  вывода.  Основными  про-
цеду рами были:

  интервью  с  сотрудниками  и  руководителями 

структурных подразделений Банка, которые связаны 
с управлением деятельностью в области устойчивого 

развития, а также с подготовкой соответствующей от-

четности; 

  анализ  внутренних  нормативных  документов, 

касающихся  политик,  результатов  деятельности  и 

отчетности Банка в области устойчивого развития; 

  сравнительный анализ Отчета с отчетами в об-

ласти устойчивого развития, подготовленными рядом 
национальных и международных банков развития;

  изучение  подборки  публикаций  в  средствах 

массовой информации и корпоративной печати Бан-
ка, затрагивающих политики, события и результаты 
деятельности Банка в области устойчивого развития 
в 2010 году;

  выявление существенных вопросов на основе 

процедур, описанных выше, и анализ отражения этих 
вопросов в Отчете;

  анализ выборки данных и процессов их сбора 

по ключевым показателям в области управления пер-

соналом, охраны окружающей среды, охраны труда, 
благотворительности и проектного финансирования, 
с тем чтобы убедиться, что указанные данные были со-
браны, объединены и включены в Отчет надлежащим 
образом;

  сбор доказательств в целях подтверждения ка-

чественной и количественной информации, содержа-

щейся в Отчете;

  оценка  соблюдения  принципов  отчетности 

в  области  устойчивого  развития,  использованных 
Банком;

  оценка  наличия  в  Отчете  элементов,  требуе-

мых Уровнем применения B+ Руководства GRI G3.0  
Системы GRI.

Вывод

На основании проведенных процедур мы не обнару-
жили  фактов,  которые  позволяли  бы  нам  полагать, 

что  в  соответствии  с  требованиями  Системы  GRI  и 

принципами  Банка  по  отчетности,  содержащимися 
в Положении о социальной (нефинансовой) отчетно-

сти Банка, информация в Отчете не отражает досто-

верно и достаточно политики, события и результаты 
деятельности Банка в области устойчивого развития 
в течение 2010 года.

Мы также не обнаружили фактов, которые позволяли 
бы нам полагать, что Отчет не соответствует требова-
ниям уровня применения B+ Руководства GRI G3.0.

К СОДЕРЖАНИЮ

140

ОтчетОнезависимОйпрОверке

ВНЕШЭКОНОМБАНК 
ОТЧЕТ ОБ УСТОЙЧИВОМ  
РАЗВИТИИ-2010

Наблюдения

Банк второй год привлекает компанию «Эрнст энд Янг 
(СНГ) Б.В.» для проведения проверки его отчета в об-

ласти устойчивого развития. Наши наблюдения и от-
меченные области для улучшения будут отражены в от-

дельном отчете руководству Банка. Ниже приведены 
некоторые наблюдения, не влияющие на наш вывод, 
приведенный выше.

Процесс взаимодействия с заинтересованными сторо-
нами:  мы  отмечаем,  что  Банк  стремится  к  совершен-

ствованию практик взаимодействия с заинтересован-

ными  сторонами.  В  рамках  подготовки  Отчета  была 
разработана методология выявления и ранжирования 
заинтересованных сторон. Также был проведен анализ 
вопросов, поднимаемых ими в ходе взаимодействия с 
Банком. Тем не менее в Банке не развиты диалоговые 

формы  взаимодействия  с  рядом  заинтересованных 
сторон.  Мы  рекомендуем  Банку  разработать  полити-

ку взаимодействия с заинтересованными сторонами. 
Результаты данного взаимодействия мы рекомендуем 
использовать для уточнения содержания отчетов и бо-
лее полного удовлетворения информационных потреб-
ностей ключевых заинтересованных сторон.

Цели в области корпоративной социальной ответствен-
ности:  мы  отмечаем,  что  цели,  опубликованные  в  От-

чете,  являются  более  конкретными  и  измеримыми  в 
сравнении с прошлым годом. Мы рекомендуем Банку 

публиковать цели по более широкому кругу тем корпо-
ративной социальной ответственности и публиковать 
информацию о прогрессе в их достижении.

Границы отчетности в области устойчивого развития: 
мы  отмечаем,  что  Банк  принял  меры  по  включению  
в Отчет данных в области устойчивого развития за 2010 
год  по  дочерним  российским  банкам:  ОАО  «РосБР», 
ЗАО  РОСЭКСИМБАНК,  ОАО  АКБ  «Связь-Банк»,  ЗАО 

«ГЛОБЭКСБАНК». Мы рекомендуем Банку продолжить 

расширение границ отчетности и включить в следую-
щий отчет данные по другим кредитным организаци-

ям и специализированным компаниям, а также пред-
ставлять  ключевые  консолидированные  показатели 
по Группе Внешэкономбанка.

«Эрнст энд Янг (СНГ) Б.В.»,

Москва,

30 сентября 2011 года

К СОДЕРЖАНИЮ