содержание .. 5 6 7 8 ..
Группа «Эталон». Годовой отчёт за 2020 год - часть 7
118
Финансовые результаты
119
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
В 2020 году Компания установила новый рекорд по объему валовой прибыли —
Благодаря последо
ОТЧЕТ
22 миллиарда рублей, что на 9% превышает аналогичный показатель 2019 года, даже
О ПРИБЫЛЯХ
с учетом незначительного снижения выручки, обусловленного ограничениями на стро-
вательной реализации
ительство в Московском регионе в первом полугодии в связи с COVID-19. В резуль-
И УБЫТКАХ
стратегических иници
тате валовая прибыль до распределения стоимости приобретения активов (PPA)
за отчетный период выросла на 13 % и составила 25,8 миллиарда рублей, а рентабель-
атив и взвешенной
ность по данному показателю увеличились на 6 п.п., до 33 %, и приблизилась к целе-
вому уровню в 35 %, заявленному в стратегии развития Группы «Эталон» до 2024 года.
ценовой политике Группе
«Эталон» удалось значи
КОНСОЛИДИРОВАННАЯ ВАЛОВАЯ
КОНСОЛИДИРОВАННАЯ
ПРИБЫЛЬ ДО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ,
тельно укрепить свое
СТОИМОСТИ ПРИОБРЕТЕНИЯ
млн руб.
78,7
АКТИВОВ (PPA)1, млн руб.
финансовое положение.
22 735
25 796
20 057
21 915
Компания достигла суще
+13 %
+6 п.п.
+9 %
ственного роста практи
+4 п.п.
МЛРД РУБЛЕЙ
чески по всем ключевым
финансовым показателям.
ВЫРУЧКА ГРУППЫ «ЭТАЛОН»
В 2020 ГОДУ
33 %
28 %
27 %
24 %
+13 %
+6 П.П.
2019
2020
2019
2020
ГОД К ГОДУ
ГОД К ГОДУ
Валовая прибыль до PPA
Валовая прибыль
25,8
33%
Валовая рентабельность до PPA
Валовая рентабельность
МЛРД РУБЛЕЙ
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ
ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ ДО
ПО ВАЛОВОЙ ПРИБЫЛИ ДО
В основном сегменте, девелопменте жилой недвижимости, Компания смогла значи-
тельно компенсировать снижение выручки в первом полугодии, связанное с времен-
РАСПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМО-
РАСПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМО-
ными ограничениями на производство строительных работ в Москве. По итогам 12
СТИ ПРИОБРЕТЕНИЯ АКТИ-
СТИ ПРИОБРЕТЕНИЯ АКТИ-
месяцев 2020 года в сегменте девелопмента жилья выручка Группы «Эталон» снизи-
ВОВ (PPA)
ВОВ (PPA)
лась всего на 4 % год к году и составила 70,5 миллиарда рублей, валовая прибыль
при этом увеличилась на 7 % — до 21,1 миллиарда рублей. Валовая прибыль сегмента
до распределения стоимости приобретения активов (PPA) составила 25 миллиардов
рублей — рост на 11 % год к году, рентабельность по этому показателю достигла 35 %.
+47 %
+8 П.П.
ГОД К ГОДУ
ГОД К ГОДУ
ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ В СЕГМЕНТЕ
ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ
ДЕВЕЛОПМЕНТА ЖИЛЬЯ ДО РАСПРЕ-
В СЕГМЕНТЕ ДЕВЕЛОПМЕНТА
16,5
21%
ДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ ПРИОБРЕ-
ЖИЛЬЯ, млн руб.
ТЕНИЯ АКТИВОВ (PPA)1, млн руб.
EBITDA ДО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПО ПО-
СТОИМОСТИ ПРИОБРЕТЕ-
КАЗАТЕЛЮ EBITDA ДО РАС-
22 420
24 987
19 742
21 127
НИЯ АКТИВОВ (PPA)
ПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ
Валовая рентабельность
+11 %
+5 п.п.
+7 %
ПРИОБРЕТЕНИЯ АКТИВОВ
+3 п.п.
(PPA)
бизнеса до распределения
стоимости приобретения
активов (PPA) выросла до 33 %,
приблизившись к целевому
ПО СРАВНЕНИЮ
-9 %
значению в 35 %, заявленному
С 1,9х
ГОД К ГОДУ
35 %
30 %
31 %
27 %
В 2019 ГОДУ
в стратегии Группы «Эталон».
1,2x
19,6
Рентабельность до распреде
СООТНОШЕНИЕ ЧИСТОГО
МЛРД РУБЛЕЙ
ления стоимости приобретения
КОРПОРАТИВНОГО ДОЛГА И
ЧИСТЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ
активов в сегменте девелоп
2019
2020
2019
2020
EBITDA ДО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
ДОЛГ
мента жилой недвижимости
Валовая прибыль до PPA
Валовая прибыль
СТОИМОСТИ ПРИОБРЕТЕ-
на 31 декабря 2020 года
составила 35 %.
Валовая рентабельность до PPA
Валовая рентабельность
НИЯ АКТИВОВ (PPA)
1 Стоимость приобретения активов, капитализированная в себестоимости продаж.
120
Финансовые результаты
121
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
Одним из основных приоритетов Компании остается дальнейшая оптимизация
Чистая прибыль до распре
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ ДО РАСПРЕДЕ-
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ,
коммерческих и административных расходов, которые по итогам года сократились
ЛЕНИЯ СТОИМОСТИ ПРИОБРЕТЕНИЯ
млн руб.
деления стоимости приоб
на 19 % в абсолютном выражении и составили 12 % от выручки против 14 % в 2019
АКТИВОВ (PPA) 1, млн руб.
ретения активов (PPA) за год
году. При этом коммерческие затраты в абсолютном выражении сократились на 5 %
даже на фоне роста продаж на 3 % год к году.
почти удвоилась и достигла
5,9 миллиарда рублей.
3 110
5 875
186
2 036
ОБЩИЕ И АДМИНИСТРАТИВНЫЕ
КОММЕРЧЕСКИЕ РАСХОДЫ,
РАСХОДЫ, млн руб.
млн руб.
+4 п.п.
+89 %
6 992
7 280
5 235
3 318
4 822
4 560
-28%
-5 %
-2 п.п.
7 %
4 %
3 %
0 %
20192
2020
2019
2020
10 %
5 %
9 %
6 %
7 %
6 %
Чистая прибыль до PPA
Чистая прибыль
Рентабельность по чистой прибыли до PPA
Рентабельность по чистой прибыли
2018
2019
2020
2018
2019
2020
Благодаря сильным показателям продаж Группа «Эталон» нарастила темпы гене-
Общие и административные расходы, млн руб.
Коммерческие расходы, млн руб.
ДЕНЕЖНЫЕ
рации денежного потока. Даже без учета средств на эскроу-счетах Компании удалось
Общие и административные расходы, % к выручке
Коммерческие расходы, % к выручке
ПОТОКИ
сгенерировать положительный операционный денежный поток до выплаты процентов
в размере 3,9 миллиарда рублей. При этом операционный денежный поток до выплаты
процентов, скорректированный на величину денежных средств, поступивших
Снижение издержек, в свою очередь, привело к увеличению показателя EBITDA
на эскроу-счета за 2020 год, увеличился почти вдвое и достиг рекордных 26,8 милли-
до распределения стоимости приобретения активов (PPA) на 47 % — до 16,5 милли-
арда рублей. Чистый денежный поток, скорректированный на объем поступлений
арда рублей. Рентабельность по этому показателю выросла на 8 п.п. и составила 21 %.
на эскроу-счета, вернулся к положительным значениям и составил 22,3 миллиарда
Показатель EBITDA за год продемонстрировал рост на 48 % — до 12,6 миллиарда
рублей.
рублей. Рентабельность по EBITDA увеличилась на 6 процентных пунктов.
Баланс денежных средств на счетах эскроу на 31 декабря 2020 года равнялся
23,5 миллиарда рублей, величина денежных поступлений на эскроу за 2020 год
EBITDA ДО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
EBITDA, млн руб.
достигла 22,9 миллиарда рублей. После окончания переходного периода, когда счета
СТОИМОСТИ ПРИОБРЕТЕНИЯ
эскроу начнут раскрываться, Компания вернется к уверенной генерации положитель-
АКТИВОВ (PPA) 1, млн руб.
ного операционного и свободного денежного потока.
11 175
16 482
8 497
12 601
ОПЕРАЦИОННЫЙ ДЕНЕЖНЫЙ
СВОБОДНЫЙ ДЕНЕЖНЫЙ
+47 %
+48 %
ПОТОК, млн руб.
ПОТОК, млн руб.
+8 п.п.
+6 п.п.
14 028
26 768
(15 932)
22 292
+91%
22 880
22 880
21%
16 %
13 %
10 %
692
692
26,8
(588)
2019
2020
2019
2020
МЛРД РУБЛЕЙ
EBITDA до PPA
EBITDA
ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК,
Рентабельность по EBITDA до PPA
Рентабельность по EBITDA
СКОРРЕКТИРОВАННЫЙ
13 336
3 906
(16 624)
НА ВЕЛИЧИНУ
2019
2020
2019
2020
Чистая прибыль достигла 2 036 миллионов рублей по сравнению со 186 миллионами
ПОСТУПЛЕНИЙ
в 2019 году, при этом чистая прибыль до распределения стоимости приобретения
НА СЧЕТА ЭСКРОУ
Денежные поступления на эскроу
Денежные поступления на эскроу за год
активов (PPA) продемонстрировала впечатляющий рост на 89 %, с 3 110 миллионов
Операционный денежный поток минус
Свободный денежный поток3
рублей в 2019 году до 5 875 миллионов рублей в 2020 году.
процентные платежи
1
Распределение стоимости приобретения активов.
2 Чистая прибыль до распределения стоимости приобретения активов (PPA) за 2019 год, скорректированная на выгоду
1 Стоимость приобретения активов, капитализированная в себестоимости продаж.
от сделки по покупке «Лидер-Инвест», единоразовые расходы в связи с приобретением и интеграцией компании.
3 Свободный денежный поток рассчитан как чистая прибыль за отчетный период, скорректированная на амортизацию,
выплаты акций, обесценение, проценты, налоги, изменение оборотного капитала и изменение инвестированного капитала.
122
Финансовые результаты
123
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
По итогам 2020 года Компания усилила свою финансовую позицию. Валовый долг
БАЛАНСОВЫЙ
ОБЪЕМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
сократился до 50,5 миллиарда рублей. Объем денежных средств и их эквивалентов,
ОТЧЕТ
включая средства на счетах эскроу, вырос на 55 % год к году и достиг 49,5 милли-
И ЭКВИВАЛЕНТОВ
арда рублей. Чистый корпоративный долг снизился на 9 % — до 19,6 милли-
арда рублей. Соотношение чистого корпоративного долга и показателя EBITDA
увеличился на 55 %
до распределения стоимости приобретения активов (PPA) составило всего 1,2x.
Если бы не переход на эскроу, то сегодня наш чистый долг опустился бы до одного
в 2020 году
из самых низких значений за последние годы — 1 млрд рублей.
ДО 49,5 МЛРД РУБ.
ВАЛОВЫЙ ДОЛГ,
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
млрд рублей
И ЭКВИВАЛЕНТЫ, млрд рублей
52,7
50,5
31,9
49,5
–4 %
+55 %
23,6
52,7
5,0
45,5
0,7
31,2
25,9
31.12.2019
31.12.2020
31.12.2019
31.12.2020
Проектный долг
Денежные средства на эскроу
Корпоративный долг
Денежные средства и эквиваленты 1
ЧИСТЫЙ ДОЛГ (ДЕНЕЖНАЯ ПОЗИЦИЯ),
млрд рублей
1,9x
1,2x
21,5
19,6
(0,7)
4,7x
(18,6)
31.12.2019
31.12.2020
Чистый проектный долг (денежная позиция)2
Чистый корпоративный долг/EBITDA за последние 12 месяцев
до распределения стоимости приобретения активов (PPA)
Чистый корпоративный долг
X.Xx Коэффициент покрытия проектного долга
Наши долговые обязательства по-прежнему полностью номинированы в рублях.
Благодаря снижению финансовых расходов по кредитам с плавающей процентной
ставкой и рефинансированию ранее выданных кредитов средняя ставка по нашему
долговому портфелю уменьшилась с 9,4 % на конец 2019 года до 8,3 % на 31 декабря
2020 года. Это говорит о прочном положении Группы «Эталон», позволяющем
Компании реализовать стратегические цели и выплачивать дивиденды.
1 Включая банковские депозиты на срок свыше трех месяцев; не включая денежные поступления на счета эскроу.
2 Проектный долг минус денежные средства на счетах эскроу.
124
Устойчивое развитие
125
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
УСТОЙЧИВОЕ
РАЗВИТИЕ
126 Вступление
128 Существенные темы отчета
129 Управление вопросами устойчивого развития
130 Цели и достижения в области
устойчивого развития в 2020 году
132 Ключевые показатели в 2020 году
134 Взаимодействие с заинтересованными сторонами
138 Охрана труда и безопасность
146 Охрана окружающей среды
154 Сотрудники
164 Клиенты
168 Социальная ответственность
174 Инновации
180 Корпоративное поведение
184 Управление рисками
194 Стандарты GRI
126
Устойчивое развитие
127
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
ВСТУПЛЕНИЕ
Одной из важнейших целей для Группы «Эталон» является
В пределах Группы «Эталон»
устойчивое развитие бизнеса. Компания занимает активную
мы уделяем особое внимание
позицию в вопросе внедрения принципов ESG на протяжении
поддержанию и совершенствованию
всего производственного цикла, стремясь сокращать
высоких стандартов корпоративной
негативное воздействие на окружающую среду, способствовать
культуры, безопасности,
развитию регионов присутствия, продвигать принципы честной
экологичности и раскрытия
конкуренции и социальной ответственности бизнеса.
информации.
В 2020 году Компания в очередной
а также иная нефинансовая информация
При раскрытии данных мы продолжаем
Из 17 целей ООН в сфере устойчи-
ПРИНЦИПЫ
ЦЕЛИ ООН
раз публикует результаты в области
базируется на собственных данных
руководствоваться целями ООН до 2030
вого развития мы выбрали для себя
И РАМКИ
устойчивого развития в рамках инте-
Компании или представлена подрядчи-
В ОБЛАСТИ
года в области устойчивого развития.
6 ключевых, которые связаны с нашей
грированного ежегодного отчета.
ками. Наши оценочные и прогнозные
Текущие задачи и глобальные цели
деятельностью. Мы считаем, что специ-
ОТЧЕТНОСТИ
УСТОЙЧИВОГО
В отчете рассматриваются показатели
заявления главным образом основаны
ООН служат дополнительным инстру-
фика нашего бизнеса и наши возмож-
по двум ключевым регионам присут-
на наших текущих ожиданиях, оценках
РАЗВИТИЯ
ментом, обеспечивающим соответствие
ности позволяют нам быть наиболее
ствия Компании — Санкт-Петербургу
будущих событий и тенденций, которые
бизнес-стратегии Группы «Эталон»
эффективными именно в этих областях
и Московскому региону 1. Источником
влияют или в перспективе могут повлиять
вектору долгосрочного развития реги-
и внести существенный вклад в дости-
финансовых показателей служит финан-
на деятельность Группы «Эталон».
онов, в которых работает Компания,
жение целей устойчивого развития.
совая отчетность Группы «Эталон» или
Вышеназванные прогнозы могут
и ценностям общества. Они также
ее дочерних организаций. Информация
не учитывать некоторых факторов риска,
помогают Компании совершенствовать
Состав целей, на которых мы фоку-
в отношении персонала Группы «Эталон»
способных оказать серьезное воздей-
бизнес-процессы и внедрять инновации
сируемся, может меняться по мере
основана на учетных данных Компании.
ствие на реализацию стратегии и резуль-
в тех областях, где такие изменения
совершенствования Компанией своей
Статистика по охране труда, произ-
таты Группы «Эталон», например,
своевременны и важны для устойчивого
стратегии в области корпоративной
водственной безопасности и экологии,
макроэкономических изменений.
развития бизнеса и местных сообществ.
и социальной ответственности и по мере
формирования конкретных измеримых
целевых показателей.
КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ ГРУППЫ «ЭТАЛОН» В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
При раскрытии данных мы руковод-
Компания сейчас внедряет ряд новых
СТАНДАРТЫ
НА СТРАТЕГИЧЕСКОМ ГОРИЗОНТЕ:
ствуемся отдельными стандартами
технологий домостроения и совершен-
РАСКРЫТИЯ
GRI (Стандарты GRI 2016, «Вода 2018»,
ствует бизнес-процессы для дальней-
«Охрана труда и здоровья 2018»,
шего повышения ресурсоэффективности
ИНФОРМАЦИИ
«Обращение с отходами 2020»). Из года
и сокращения воздействия на окружа-
в год мы стремимся расширять прозрач-
ющую среду, что также нашло отражение
ность и объем раскрываемой инфор-
в данном отчете.
мации. Например, в отчетном году
мы расширили раскрытие информации
Для более подробного ознакомления
в области корпоративного управ-
ссылки на стандарты раскрытия инфор-
ления: добавили сведения о количе-
мации приведены в предметном указа-
стве заседаний Совета директоров,
теле в конце раздела «Устойчивое
рассмотренных вопросах, гендерном
развитие».
и этническом составе Совета дирек-
торов. В рамках реализации стратегии
1 Москва и Московская область в пределах 30 км от МКАД.
128
Устойчивое развитие
129
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
СУЩЕСТВЕННЫЕ
УПРАВЛЕНИЕ ВОПРОСАМИ
ТЕМЫ ОТЧЕТА
УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
При выборе тем
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕ СООБЩЕСТВ
Система управления вопросами устойчивого развития в Группе
С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
и показателей для отчета
Компания способствует развитию
«Эталон» основана на соблюдении высоких стандартов корпо-
мы руководствовались их
Постоянное взаимодействие с заин-
регионов присутствия путем строи-
ративного управления, охраны окружающей среды и приоритете
тересованными сторонами является
тельства социальной инфраструктуры,
значимостью для бизнеса
важной составляющей цепочки создания
реконструкции и сохранения объектов
долгосрочных целей развития бизнеса и общества. Компания
Группы «Эталон», а также
стоимости. Честный диалог и внима-
исторического и культурного наследия,
поддерживает цели ООН в области устойчивого развития, хотя
доступностью информации.
тельное отношение к потребностям всех
продвижения здорового образа жизни,
пока еще не является членом Глобального договора ООН, а также
групп стейкхолдеров позволяет Группе
поддержки благотворительных иници-
«Эталон» совершенствовать бизнес-про-
атив, просветительской работы. Кроме
придерживается принципов, закрепленных во Всеобщей декла-
цессы, а также информировать заинте-
того, Группа «Эталон» стремится поддер-
рации прав человека, политики противодействия любым формам
ресованные стороны о деятельности,
живать экономический рост городов,
дискриминации, мошенничества и нарушения правил честной
приоритетах и реализации стратегиче-
в которых она осуществляет свою
конкуренции.
ских инициатив Компании (стр. 134).
деятельность, за счет создания рабочих
мест, совместных программ по обучению
и развитию молодых специалистов,
поддержания культуры честной конку-
ренции и противодействия мошенниче-
Принципы управления вопросами устой-
В частности, закупочную деятельность
ству (стр. 168, 180).
чивого развития отражены в следующих
и контроль над соблюдением требо-
стандартах и политиках Компании:
ваний тендерной политики осуществляют
тендерный отдел, тендерные комитеты
• Кодекс корпоративной этики
и специалисты по закупкам. Вопросы
Группы «Эталон»
организации охраны труда находятся
ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
ОХРАНА ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТЬ
ИННОВАЦИИ
• Положение о проведении тендеров
в ведении соответствующих служб
Ответственный подход Компании
Ввиду отраслевой принадлежности
Группа «Эталон» самостоятельно или
в Группе «Эталон»
и отдельных специалистов на уровне
к сокращению неблагоприятного воздей-
и масштабов бизнеса для Группы
в партнерстве с другими компаниями
• Политика в области охраны труда
управляющей компании, террито-
ствия на окружающую среду проявля-
«Эталон» вопросы сохранения жизни
адаптирует и внедряет новые технологии
и производственной безопасности
риальных управлений и отдельных
ется в использовании комплексных мер
и здоровья сотрудников на строи-
в области домостроения, разрабатывает
Группы «Эталон»
компаний холдинга. Соблюдение эколо-
природоохранного мониторинга, поиске
тельных площадках становятся пред-
и совершенствует цифровые технологии
• Политика о вознаграждении членов
гических требований контролируется
и применении безопасных ресурсов
метом пристального внимания. Для
в сфере проектирования и контроля
Совета директоров Etalon Group PLC
специалистами по экологии в составе
и технологий, позволяющих минимизи-
обеспечения безопасной рабочей среды
за производством строительных
• Положение о комитетах Etalon Group
департамента застройщика организаций
ровать негативное влияние на экологию
Компания предпринимает целый ряд
работ. Указанные инициативы наце-
PLC (обновляется)
Группы. Службы внутреннего контроля
не только на стадии строительства,
мер, включая применение и совершен-
лены не только на устойчивое развитие
• Политика управления Etalon Group
и службы безопасности следят за соблю-
но и во время эксплуатации жилья
ствование систем мониторинга и преду-
бизнеса Компании, но в не меньшей
PLC (обновляется)
дением антикоррупционного законода-
(стр. 146).
преждения несчастных случаев на основе
степени на распространение передового
• Положение о корпоративном секре-
тельства и внутренних политик в области
BIM-технологий (стр. 138).
опыта во всей отрасли (стр. 174).
таре Etalon Group PLC
корпоративной этики и противодействия
• Соглашение о взаимоотношениях
мошенничеству. Помимо того, в Группе
с АФК «Система»
«Эталон» действует единая горячая
линия по вопросам коррупции, мошен-
РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ВСЕХ
Вопросы стратегического уровня,
ничества и нарушения корпоративной
6ТИЕ И ОБУЧЕНИЕСОТРУДНИКОВ
связанные со сферой устойчи-
этики, которая служит дополнительным
Равные возможности для работников,
вого развития, находятся в ведении
инструментом мониторинга и соблю-
Одно из слагаемых устойчивого развития
независимо от пола, возраста или
Совета директоров Группы «Эталон».
дения законодательных требований
Компании — взвешенная стратегия
культурно-этнической принадлежности,
Операционное управление компанией
и внутрикорпоративных политик. Более
в области управления персоналом.
позволяют реализовать потенциал
в целом, включая указанную сферу,
подробную информацию о системе
Группа «Эталон» реализует программы,
каждого сотрудника и создать сильную
осуществляет исполнительный директор
управления отдельными вопросами
нацеленные на создание кадрового
профессиональную команду. В Группе
Группы «Эталон» (CEO) и его замести-
в рамках повестки ESG вы найдете
резерва, привлечение и удержание
«Эталон» возможности для развития
тели по соответствующим направлениям
в соответствующих разделах данного
талантливых сотрудников, включая
открыты в равной степени для мужчин
развития бизнеса. Реализацией политик
отчета.
сотрудничество с университетами, обра-
и для женщин, а внимание Компании
и процессов в области корпоративной
зовательные программы для персонала,
к сохранению разумного баланса между
и социальной ответственности на уровне
денежные и неденежные системы моти-
работой и личной жизнью позволяет
отдельных организаций занима-
вации, создание комфортных условий
сотрудникам Группы «Эталон» успешно
ются ответственные подразделения.
для профессионального роста (стр. 154).
совмещать трудовые и семейные обязан-
ности (стр. 162).
130
Устойчивое развитие
131
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
ЦЕЛИ И ДОСТИЖЕНИЯ
В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО
РАЗВИТИЯ В 2020 ГОДУ
ЦЕЛИ ООН В ОБЛАСТИ
ЦЕЛИ ООН В ОБЛАСТИ
УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
ДЕЙСТВИЯ КОМПАНИИ
РЕЗУЛЬТАТЫ
УКАЗАТЕЛЬ СТРАНИЦ
УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
ДЕЙСТВИЯ КОМПАНИИ
РЕЗУЛЬТАТЫ
УКАЗАТЕЛЬ СТРАНИЦ
•
Обеспечение высокого уровня безо-
•
Отсутствие несчастных
«Охрана труда
•
В 2020 году Группа «Эталон»
«Социальная
•
Строительство объектов соци-
пасности и охраны труда
случаев со смертельным
и безопасность»
альной инфраструктуры в городах
ввела в эксплуатацию
ответственность»
•
Страхование от несчастных случаев
исходом, рост индекса безо-
(стр. 138)
5 детских образовательных
(стр. 168)
присутствия
и дополнительное медицинское
пасности на 6 п.п., до 86 %,
•
Участие в благотворительных
учреждений общей площадью
страхование
при целевом значении 75 %
проектах
выше 7 тыс. кв. м, строится
•
Природоохранная экспертиза
•
2 585 сотрудников застра-
«Сотрудники» (стр. 154)
•
Сотрудничество с высшими
еще 3 детских сада на 470 мест
и мероприятия по снижению негатив-
хованы по программе
учебными заведениями с целью
и 2 школы на 1 450 мест
ного воздействия на окружающую
страхования жизни,
совместной разработки обучающих
•
Объем инвестиций
среду в течение всего цикла реали-
2 029 сотрудникам предостав-
программ, проведения образова-
в программы развития местных
зации проектов
лены полисы ДМС
тельных мероприятий, организации
сообществ увеличился
•
Применение экологичных материалов
•
225 сотрудников прошли
практики для студентов
в 3,4 раза год к году
и технологий
обучение в области охраны
•
Компания участвовала
•
Пропаганда здорового образа жизни
труда и безопасности
в 14 благотворительных
(40 часов/чел.)
программах/инициативах,
объем благотворительной
помощи составил свыше
•
Содействие развитию «зеленого»
•
На 2020 год проекты
«Охрана окружающей
46 млн руб.
строительства
«Серебряный фонтан» и Botanica
среды» (стр. 146)
•
Применение новейших цифровых
сертифицированы по стандарту
технологий при проектировании
GREEN ZOOM
•
Комплексная экологическая экспер-
•
В 2020 году Компания
«Охрана окружающей
•
Начало реализации стратеги-
«Стратегия» (стр. 42)
тиза и применение природоохранных
сократила потребление
среды» (стр. 146)
ческих инициатив, связанных
мер на всех этапах реализации
электроэнергии на 6 % —
с внедрением системы типо-
проектов
до 65 млн кВт*ч1
вого проектирования и новых
•
Утилизация строительных отходов,
•
Потребление топлива снизи-
промышленных технологий
пригодных для переработки
лось на 5 % — до 2,31 млн л1
домостроения, что повысит
•
Выбор ответственных поставщиков
•
Компания не производит
энергоэффективность возво-
и экологичных материалов
отходов 1-3 класса опасности
димых зданий
•
Выбор строительных технологий
(опасные отходы), объем
и применение подходов к проекти-
неопасных отходов снизился
рованию, включая BIM-технологии
на 17 %, при этом утилизиро-
•
Применение передовых цифровых
•
Впервые в России Компания
«Инновации» (стр. 174)
1
и компьютерное моделирование
вано 233 тонны отходов
технологий
прошла государственную
микроклимата, позволяющих повы-
•
Расходы на обращение с отхо-
•
Сохранение лидерства в исполь-
экспертизу проекта полностью
сить экологичность и энергоэффек-
дами составили 13,5 млн руб.,
зовании BIM-технологий и полно-
в электронном виде
тивность проектов
в 2021 году планируется увели-
масштабное внедрение цифровых
•
Соглашение с Segezha Group
«Стратегия» (стр. 42)
1
чить эту статью затрат на 7 %
решений для создания еще
о разработке и сертификации
более эффективной системы
технологии CLT для россий-
проектирования
ского рынка, подготовка
•
Адаптация и внедрение новых
к пилотному использованию
промышленных технологий
CLT
домостроения
•
Распространение передового
опыта среди подрядчиков и других
компаний отрасли
1 Данные по производственному блоку.
132
Устойчивое развитие
133
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
И ДОСТИЖЕНИЯ В 2020 ГОДУ
ОХРАНА ТРУДА
УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
И БЕЗОПАСНОСТЬ:
РЕГИОНОВ ПРИСУТСТВИЯ:
0
8 918
86 %
>7
>46
1 920
НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ
ЧАСОВ ОБУЧЕНИЯ
ИНДЕКС
ТЫС. КВ. М
МЛН РУБ.
УЧАЩИХСЯ
СО СМЕРТЕЛЬНЫМ ИСХО-
В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
ПЛОЩАДЬ ВВЕДЕННЫХ
ОБЪЕМ ОКАЗАННОЙ
ПОЙДУТ В ШКОЛЫ
ДОМ НА СТРОИТЕЛЬНЫХ
ТРУДА ДЛЯ 225
БЕЗОПАСНОСТИ ВЫРОС
В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ
И ДЕТСКИЕ САДЫ,
ПЛОЩАДКАХ ГРУППЫ
СОТРУДНИКОВ
НА 6 П.П. ГОД К ГОДУ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ПОМОЩИ, РОСТ НА 9 %
СТРОЯЩИЕСЯ ГРУППОЙ
«ЭТАЛОН» В 2020 ГОДУ
УЧРЕЖДЕНИЙ
ГОД К ГОДУ
«ЭТАЛОН» СЕЙЧАС
ПЕРСОНАЛ:
ENVIRONMENTAL
PROTECTION1
4 606
56 %
233
0
ОБЩАЯ ЧИСЛЕННОСТЬ
ДОЛЯ ЖЕНЩИН
ТОННЫ СТРОИТЕЛЬНЫХ
ШТРАФОВ
СОТРУДНИКОВ
СРЕДИ ЛИНЕЙНЫХ
ОТХОДОВ ПЕРЕДАНО
ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ
СОТРУДНИКОВ
НА ПЕРЕРАБОТКУ
ПРИРОДООХРАННЫХ НОРМ
31 %
16 150
-6 %
-17 %
ДОЛЯ ЖЕНЩИН СРЕДИ
ЧАСОВ ОБУЧЕНИЯ
ПОТРЕБЛЕНИЕ
ПРОИЗВОДСТВО
РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВСЕХ
СОТРУДНИКОВ ПО
ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
СТРОИТЕЛЬНЫХ ОТХОДОВ
УРОВНЕЙ
ПРОГРАММАМ РАЗВИТИЯ
СНИЗИЛОСЬ С 69
СОКРАТИЛОСЬ С 203 ТЫС.
И ПОВЫШЕНИЯ
ДО 65 МЛН КВТ*Ч
ТОНН В 2019 ГОДУ
КВАЛИФИКАЦИИ
ДО 168 ТЫС. ТОНН
В 2020 ГОДУ
2 029
9,2
-5 %
СОТРУДНИКОВ УЧАСТВУЮТ
МЛН РУБ.
ПОТРЕБЛЕНИЕ БЕНЗИНА
В ПРОГРАММЕ ДМС
МАТЕРИАЛЬНАЯ
И ДИЗЕЛЬНОГО ТОПЛИВА
ПОМОЩЬ
СНИЗИЛОСЬ С 2,44 МЛН Л
СОТРУДНИКАМ
В 2019 ГОДУ ДО 2,31 МЛН Л
В 2020 ГОДУ
1 Данные по производственному блоку.
134
Устойчивое развитие
135
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
Совершенствование
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Честный диалог
и расстановка
С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ
приоритетов
СТОРОНАМИ
Открытость, доступность
и полнота информации
Выстраивание
Поддержание эффективного честного диалога
доверительных
отношений
со стейкхолдерами позволяет Группе «Эталон»
со стейкхолдерами
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
информировать о своей деятельности и планах
СТРАТЕГИИ:
Выявление заинтересо-
все заинтересованные стороны. Благодаря такому
ванных сторон, опреде-
взаимодействию Компания лучше понимает
ление стратегических
целей и приоритетов
интересы и ожидания стейкхолдеров, может
АНАЛИЗ
И ПЛАНИРОВАНИЕ:
правильно расставлять приоритеты и выстраивать
Знакомство с лучшими
стратегию развития бизнеса.
АНАЛИЗ И
практиками, изучение
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ:
потребностей и ожиданий
стейкхолдеров
Обратная связь, анализ,
планирование и внедрение
улучшений
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
1
ЧЕСТНЫЙ ДИАЛОГ
2
ОТКРЫТОСТЬ, ДОСТУПНОСТЬ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
И ПОЛНОТА ИНФОРМАЦИИ
С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ
В основе доверительных и уважительных
Планы Компании могут вызывать
СТОРОНАМИ ОСТАЛИСЬ
взаимоотношений со стейкхолдерами
сомнения заинтересованных сторон,
НЕИЗМЕННЫМИ:
лежит честный диалог. Выстраивая отно-
например с точки зрения цели, масштаба
шения с различными группами стейк
и рисков. Обсуждение со стейкхолде-
холдеров, Компания стремится понять
рами перед принятием важных решений,
интересы, потребности и ожидания всех
а также доступность и полнота инфор-
заинтересованных лиц, чтобы нала-
мации на всех этапах воплощения таких
дить с ними открытое и эффективное
решений в жизнь необходимы, поскольку
общение.
они гарантируют взвешенный подход,
приемлемый для большинства заинтере-
сованных сторон.
ПОДГОТОВКА
РЕСУРСОВ:
3
ПРИОРИТЕТ ИНТЕРЕСОВ
4
ДОВЕРИЕ
5
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
СТЕЙКХОЛДЕРОВ
Развитие команды,
наращивание ресурсов
Принимая важные решения, Группа
Мы считаем, что доверительные
Мы инвестируем в организационные
и потенциала для
«Эталон» всегда руководствуется инте-
отношения создают мотивирующую,
и цифровые решения, которые упрощают
эффективного
ресами стейкхолдеров. Такой подход
комфортную атмосферу и позволяют
доступ к информации и услугам Группы
ВНЕДРЕНИЕ:
РАЗРАБОТКА
взаимодействия
позволяет Компании за счет стратеги-
людям успешнее решать стоящие перед
«Эталон», а также позволяют стейкхол-
ПОДХОДА:
Реализация разработан-
ческой и операционной эффективности
ними задачи. Поэтому Группа «Эталон»
дерам эффективнее взаимодействовать
ного подхода, его совер-
Определение наиболее
создавать дополнительную стоимость
уделяет большое внимание тому, чтобы
с Компанией.
шенствование по мере
эффективного подхода,
для заинтересованных сторон.
добиваться взаимопонимания и завоевы-
применения
разработка процесса
вать лояльность клиентов, сотрудников,
взаимодействия
инвесторов, партнеров и общества.
136
Устойчивое развитие
137
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2020
В зависимости от группы стейкхолдеров частота и каналы взаимодействия
с ними различаются. Ниже представлен обзор подхода Группы «Эталон»
к взаимодействию с различными группами заинтересованных лиц.
КЛИЕНТЫ
СОТРУДНИКИ
ДЕЛОВЫЕ ПАРТНЕРЫ
ИНВЕСТОРЫ И АНАЛИТИКИ
ОБЩЕСТВО
КЛЮЧЕВЫЕ
•
Распространение информации
•
Безопасная и здоровая рабочая атмосфера
•
Взаимовыгодное сотрудничество
•
Инвестиционная привлекательность Группы
•
Вопросы охраны окружающей
ВОПРОСЫ И ЦЕЛИ
о продукте Группы «Эталон»
•
Привлечение, обучение и удержание грамотных
•
Финансовые и операционные
«Эталон»
среды
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
•
Выстраивание обратной связи
специалистов
результаты
•
Стратегия Компании
•
Социальная ответственность
с покупателями
•
Равные возможности и инклюзивность
•
Ответственный подход к ведению
•
Финансовые и операционные результаты
бизнеса
•
Анализ потребностей клиентов и улуч-
•
Прозрачность стратегии и целей Компании для
бизнеса
•
Дивидендные выплаты
•
Налоги
шение продукта
сотрудников
•
Инновации
•
Деятельность Компании на рынках капитала
•
Создание рабочих мест
•
Улучшение клиентского опыта на всех
•
Операционная эффективность
и улучшение условий жизни
этапах клиентского пути
в городах присутствия
•
Расширение клиентской базы и рост
•
Создание и поддержание
повторных покупок
хорошей репутации
СПОСОБЫ
•
Оптимизация коммуникационной
•
Использование и улучшение систем безопасности
•
Политика противодействия
•
Повышение степени открытости и прозрачности
•
Инвестиции в развитие городов
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
политики, развитие инструментов
и охраны труда
коррупции и нарушениям
информации
присутствия: создание соци-
точного таргетирования и компетенций
•
Программы страхования жизни и дополнительного
антимонопольного законода-
•
Раскрытие информации об операционных и финан-
альной инфраструктуры,
в анализе этапа выбора в рамках
медицинского страхования
тельства, зафиксированная
совых результатах, важных корпоративных собы-
восстановление историче-
клиентского пути
•
Сотрудничество с профильными университетами
в «Кодексе корпоративной этики»
тиях и этапах реализации проектов
ских памятников, поддержка
•
Кастомизация каналов информиро-
в вопросах обучения студентов строительных вузов
и «Положении о проведении
•
Публикация ежегодных отчетов, пресс-релизов,
и организация культурных
вания и клиентского предложения
и привлечения их к производственной практике
тендеров»
презентаций и другой актуальной информации
и спортивных мероприятий,
•
Взаимодействие с клиентами посред-
•
Программа адаптации молодых специалистов
•
Применение и распространение
на веб-сайте Компании
благотворительные программы
ством «горячей линии» и социальных
•
Обучающие программы и мастер-классы для
передовых технологий на основе
•
Участие в конференциях, организация выездных
•
Публикация пресс-релизов
платформ, своевременная и эффек-
сотрудников
BIM (информационная модель
презентаций и посещений строительных площадок,
и интервью
тивная реакция на обращения
•
Конкурентная заработная плата, система премий
зданий) для поиска более
проведение встреч и конференц-звонков с инве-
•
Эффективные каналы связи
•
Использование передовых способов
и неденежной мотивации
эффективных и эргономичных
сторами и аналитиками
с ведущими СМИ
визуализации, таких как VR, и развитие
•
Обратная связь по результатам работы и планиро-
решений, а также для контроля
•
Посещение строительных
мобильных приложений, упрощающих
вание карьеры
качества и сроков на протяжении
площадок, презентаций
доступ клиентов к сервисным услугам,
•
Осуществление политики противодействия дискри-
всего жизненного цикла проекта
и мероприятий Компании
а также услуг B2C для повышения
минации в соответствии с «Кодексом корпора-
•
Разработка и внедрение пере-
журналистами, освещающими
лояльности клиентов
тивной этики Группы „Эталон“» и законодательными
довых промышленных техно-
ее деятельность
нормами
логий домостроения
•
Публикация важной инфор-
•
Социальная поддержка сотрудников
•
Операционная синергия
мации и обновление галереи
•
Распространение важной информации через корпо-
•
Обмен опытом и использование
проектов на сайте Группы
ративную сеть и электронную почту
лучших практик
«Эталон»
ОСНОВНЫЕ
•
Региональная сеть продаж охватывает
•
Отсутствие несчастных случаев со смертельным
•
Развертывание системы типо-
•
Совет директоров Группы «Эталон» установил нижнюю
•
Налоговые выплаты составили
МЕРОПРИЯТИЯ
59 городов России
исходом
вого проектирования и первое
границу дивидендных выплат на уровне 12 рублей
4,6 млрд рублей
И РЕЗУЛЬТАТЫ
•
Внедрена система аналитики целевой
•
Уровень индекса безопасности вырос на 6 п.п.,
в России прохождение государ-
на акцию/ГДР, выплаченные за год дивиденды соста-
•
11 347 упоминаний Группы
2020 ГОДА
аудитории на основании больших
до 86 %
ственной экспертизы проекта
вили 3,5 млрд руб. (16 центов/ГДР) — в полном соответ-
«Эталон» в СМИ
данных
•
Прошли обучение 504 сотрудника Компании,
полностью в электронном виде
ствии с заявленной политикой
•
Эксперты Группы «Эталон»
•
За год получено более 75 тыс.
суммарная длительность всех обучающих программ
•
Соглашение с Segezha Group
•
ГДР Группы «Эталон», ранее обращавшиеся только
приняли участие более
звонков, доля потерянных вызовов
составила более 16 тыс. часов — в среднем 32 часа
о разработке и сертификации
на Лондонской фондовой бирже, начали обращаться
чем в 60 отраслевых
составила 0 %
на человека
технологии CLT для российского
на Московской бирже, были включены в котиро-
и бизнес-мероприятиях
•
Повторные покупки составили 25 %
•
344 сотрудника участвовали в программе адаптации
рынка
вальный список Первого уровня и вошли в базу расчета
•
Компания запустила градо-
от суммарных продаж
•
Финансовую поддержку получили 184 сотрудника
•
Объем продаж в рублевом выра-
Индекса акций широкого рынка Московской биржи
строительную образо-
Компании, общая сумма выплат составила более
жении достиг рекордных 80 млрд
•
Проведено более 60 конференц-звонков с инвесто-
вательную лабораторию
9 млн рублей
руб.
рами и аналитиками, опубликовано 34 релиза на сайте
и медиаплатформу Generation
•
44 человека получали корпоративную пенсию
•
Валовая рентабельность
регулятора
ZIL для обсуждения буду-
•
31 % руководящего состава Компании — женщины
до распределения стоимости
•
Группа «Эталон» провела исследование мнения инве-
щего территории «ЗИЛ-Юг»
•
Соглашение с НИУ МГСУ 1 о развитии долгосроч-
приобретения активов (PPA)
сторов и аналитиков о компании
в Москве
ного сотрудничества в области образовательной
составила 33 %, вплотную
•
Преобразован Комитет по раскрытию информации
и научной деятельности
приблизившись к целевому
с расширением его состава, задач и полномочий
значению в 35 %, заявленному
•
Расширено раскрытие финансовой информации
в стратегии до 2024 года
в рамках консолидированной отчетности Группы
«Эталон» по МСФО
•
Ликвидность ГДР Группы «Эталон» в 2020 году по срав-
нению с 2019 годом выросла более чем в 3 раза
1 Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет.
содержание .. 5 6 7 8 ..