WINCOR Банкомат CINEO C2060 ProCash 8000. Руководство оператора (2013 год) - часть 12

Перегрев термопечатающей головки
• Обратитесь в службу технической поддержки.

Устранение причин плохой пропечатки

Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть загрязнение нагревателя. В этом разделе описана чистка печатающей головки. Если после очистки качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки.
• Запустите специальную прикладную программу (см. главу «Управление банкоматом», раздел «Вызов специальной прикладной программы банкомата»),

• Откройте банкомат CINEO С2060 / ProCash 8000 и создайте доступ к чековому принтеру (его положение в банкомате CINEO С2060 / ProCash 8000 указано в главе «Описание банкоматов», а способ доступа к нему - в главе «Управление банкоматом»),

• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля из розетки (см. раздел «Панель управления принтером», пункт 6).
Печатающая головка может быть горячей. Если процесс печати только что завершился, подождите несколько минут, пока печатающая головка не остынет.

Отсутствие напряжения
Причиной того, что принтер не работает и при этом не светится ни один

из трех светодиодов, может быть сбой электропитания.

• Запустите специальную прикладную программу (см. главу «Управление банкоматом», раздел «Вызов специальной прикладной программы банкомата»).

• Откройте банкомат CINEO С2060 / ProCash 8000 и создайте доступ к чековому принтеру (его положение в банкомате CINEO С2060 / ProCash 8000 указано в главе «Описание банкоматов», а способ доступа к нему - в главе «Управление банкоматом»),

• Проверьте подключение к электросети (см. раздел «Панель управления принтером», пункт 6) и соединительный кабель.

• Если Вы не смогли обнаружить причину неисправности, выключите банкомат CINEO С2060 / ProCash 8000, выйдите из специальной прикладной программы и обратитесь в службу технической поддержки.

Чистка датчиков

Расходные материалы

Размеры чекового рулона

Лицевая сторона (сторона с термослоем)

Чеки с предварительно нанесенной печатью

Принтер чеков/этикеток ТР25

(Термо)принтер чеков/этикеток ТР25 - это встроенный принтер с модульной конструкцией, в который вкладывается рулон бумаги и рулон ленты с этикетками/почтовыми марками. Принтер состоит из устройства термопечати со встроенным резаком для бумаги (Cutter) и презентером (транспортирующее устройство) для чеков/этикеток различной длины.

Принтер чеков/этикеток создает документы и этикетки/почтовые марки в соответствии с настройками прикладной программы пользователя.

Рулон ленты с этикетками всегда должен вкладываться впереди. При этом сторона, на которую наносится печать, должна быть обращена внутрь рулона. На заднем рулоне сторона, на которую наносится печать, может быть обращена как внутрь намотанного рулона, так и наружу.

Принтер чеков/этикеток оснащен датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса бумаги и ленты этикеток в соответствующем рулоне программными средствами.

Функциональные элементы и элементы управления

Панель управления принтером

Местоположение контрольных меток

Путь прохождения бумаги/ленты этикеток

Принадлежности принтера

Основные настройки Выбор держателя рулона бумаги

Настройка датчика остатка бумаги в принтере

Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере

Индикатор остатка бумаги в принтере

Датчик индикатора остатка бумаги размещен в лотке для рулонной бумаги.

Датчик сообщает приложению о наличии минимального запаса бумаги.

В зависимости от используемого приложения это сообщение может анализироваться и, например, выводиться на монитор.

Индикатор наличия бумаги в принтере

Датчик индикатора наличия бумаги размещен на направляющей бумаги. Оптический датчик сообщает приложению и принтеру об отсутствии бумаги.

В зависимости от используемого приложения это сообщение может анализироваться и, например, выводиться на монитор.
Светодиод состояния на принтере мигает желтым цветом.

Замена рулона бумаги/ленты этикеток

• Откройте банкомат CINEO С2060 / ProCash 8000 и создайте доступ к принтеру чеков/этикеток (его положение в банкомате CINEO С2060 / ProCash 8000 указано в главе «Описание банкоматов», а способ доступа к нему - в главе «Управление банкоматом»).
Замена рулона бумаги/ленты этикеток показана на следующих рисунках на примере рулона без контрольных меток. В случае использования рулона бумаги/ленты этикеток с контрольными метками производится аналогичная процедура.

При выборе рулона бумаги или ленты этикеток необходимо следить за тем, чтобы контрольные метки располагались в правильных местах на рулоне бумаги/ленты этикеток. Требуемый рулон бумаги или ленты этикеток указан в разделе «Местоположение контрольных меток».

Извлечение переднего рулона ленты этикеток

Извлечение заднего рулона бумаги

Переставление держателя рулона бумаги

Вставка переднего рулона ленты этикеток

Вставка заднего рулона бумаги

Светосигнальная схема светодиода состояния

В следующей таблице приведены светосигнальные схемы светодиода состояния. По цвету и частоте мигания светодиода можно считать состояния аппаратного обеспечения принтера чеков/этикеток ТР25 (см. также меры, описанные в разделе «Застревание бумаги»).

Возможные неисправности
Застревание бумаги

содержание .. 10 11 12 13 ..