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Remote Communication Gate S. Guida operativa per l’amministratore - 7

Codice registro sistema

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

210509

Arresto servizio di gestione

software

210600

Download avviato

210650

Impossibile collegarsi al Global

Server

210651

Impossibile scaricare il firmware

220002

Avvio servizio acquisizione registri

completato (normale)

220004

Arresto servizio acquisizione

registri completato (normale)

220010

Stato servizio anomalo, allerta -

>normale

220030

Stato servizio normale, anomalo -

>allerta

220051

Avvio servizio acquisizione registri

Riavviare il server e riprovare.

non riuscito

220052

Arresto servizio acquisizione

registri non riuscito

220053

Sincronizzazione servizio

acquisizione registri non riuscita

220060

Stato servizio normale, allerta ->

anomalo

11

220070

Segnalazione capacità disco fisso

220071

Anomalia capacità disco fisso

• P.421 "Risoluzione dei problemi"

220072

Disco fisso recuperato

220075

Valore di avviso capacità MSDE

• P.421 "Risoluzione dei problemi"

220076

Anomalia capacità MSDE

367

11. Appendice

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

220077

MSDE recuperata

220080

Ristagno registri in cartella registri

Riavviare il server.

comune

Se il problema si ripete, è possibile che il server sia

sovraccarico a causa del numero eccessivo di

dispositivi che eseguono la raccolta dei registri

lavori o a causa dell'esecuzione di lavori di stampa

con elevati quantitativi di dati.

Ridurre il carico di lavoro del server e riprovare.

220081

Recupero ristagno registri in

cartella registri comune

220082

Ristagno registri in cartella registri

Riavviare il server.

lavori dispositivo

Se il problema si ripete, è possibile che il server sia

sovraccarico a causa del numero eccessivo di

dispositivi che eseguono la raccolta dei registri

lavori o a causa dell'esecuzione di lavori di stampa

con elevati quantitativi di dati.

Ridurre il carico di lavoro del server e riprovare.

220083

Recupero ristagno registri in

cartella registri lavori dispositivo

220084

Ristagno registri in cartella registri

Riavviare il server.

accessi dispositivo

Se il problema si ripete, è possibile che il server sia

sovraccarico a causa del numero eccessivo di

dispositivi che eseguono la raccolta dei registri

lavori o a causa dell'esecuzione di lavori di stampa

11

con elevati quantitativi di dati.

Ridurre il carico di lavoro del server e riprovare.

220085

Recupero ristagno registri in

cartella registri accessi dispositivo

220100

Modifica impostazione del

periodo di memorizzazione

informazioni registri

368

Codice registro sistema

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

220150

Modifica impostazione del

Ridurre il carico di lavoro del server e riprovare.

periodo di memorizzazione

informazioni registri non riuscita

220154

Modifica impostazione servizio di

acquisizione registri non riuscita

220300

Capacità database del registro

lavori dispositivo

220301

Capacità database del registro

accessi dispositivo

220400

Numero registri lavori dispositivo

memorizzati nel database

220401

Numero registri accessi dispositivo

memorizzati nel database

220508

Eliminazione batch registri avviata

220509

Eliminazione batch registri lavori

completata normalmente

220510

Aggiornamento database avviato

220513

Aggiornamento database eseguito

regolarmente

220515

Eliminazione batch registri accessi

completata normalmente

220531

Eliminazione batch registri sospesa

11

220532

Aggiornamento DB sospeso

220553

Impossibile eseguire l'eliminazione

Riavviare il server, suddividere il gruppo in gruppi

batch registri lavori. Spazio

più piccoli ed eliminarli uno per uno.

insufficiente sul disco fisso.

220554

Impossibile eseguire l'eliminazione

batch registri accessi. Spazio

insufficiente sul disco fisso.

369

11. Appendice

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

220555

Impossibile aggiornare DB registri

di gestione dispositivi

230650

Autenticazione non riuscita (ticket

Riconfigurare le impostazioni di trasferimento

autenticazione scaduto, ecc.)

registri.

(registri lavori o registri accessi)

• P.421 "Risoluzione dei problemi"

230651

Autenticazione non riuscita

Ripetere le impostazioni di trasferimento registri.

(destinazione autenticazione

errata)

• P.421 "Risoluzione dei problemi"

230652

Autenticazione non riuscita (no

autorizzazione)

230653

Autenticazione non riuscita (altro

motivo)

230656

Altri errori

230750

Conteggio registri lavori non

trasferiti eliminati

230751

Conteggio registri accessi non

trasferiti eliminati

300400

Backup avviato.

300401

Backup completato normalmente

300402

Ripristino avviato

11

300403

Ripristino completato normalmente

300404

Inizializzazione avviata

300405

Inizializzazione completata

normalmente

300406

Avvio servizio NT

300407

Interruzione servizio NT

370

Codice registro sistema

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

300450

Backup non riuscito

Memoria insufficiente nella destinazione del

backup.

Accertarsi che vi sia spazio libero sufficiente per il

backup.

Non si dispone dei privilegi d'accesso.

Verificare i privilegi di accesso della cartella e

impostare correttamente.

300451

Ripristino non riuscito

I dati di backup potrebbero essere andati persi.

Controllare se i dati di backup sono stati modificati,

eliminati, sostituiti o alterati in altro modo.

300452

Inizializzazione non riuscita

I dati di installazione potrebbero essere andati

persi.

Installare nuovamente Remote Communication

Gate S.

300453

Avvio servizio NT non riuscito

Riprovare, oppure riavviare il server e riprovare.

300454

Arresto servizio NT non riuscito

Riprovare, oppure riavviare il server e riprovare.

300460

L'applicazione di backup

L'applicazione di backup periodico non è stata in

periodico si è autosospesa

grado di arrestare le applicazioni necessarie per

temporaneamente.

eseguire un backup. Un nuovo tentativo verrà

eseguito dopo un periodo di tempo specificato.

• P.303 "Strumento di backup periodico"

11

300500

Modifica sistema di autenticazione

avviata

300501

Modifica sistema di autenticazione

completata normalmente

300502

Creazione gruppo e riacquisizione

avviate

300503

Creazione gruppo e riacquisizione

completate normalmente

371

11. Appendice

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

300506

Configurazione indirizzo

completata normalmente

300550

Modifica sistema di autenticazione

Verificare di aver inserito il nome account, la

non riuscita

password e il nome dominio corretti.

300551

Creazione gruppo e riacquisizione

Impossibile eseguire creazione/riacquisizione

non riuscite

con Autenticazione base.

Scegliere un metodo di autenticazione diverso

dall'Autenticazione base.

300553

Riconfigurazione indirizzo non

Riprovare, oppure riavviare il server e riprovare.

riuscita

xxx900

Timeout processo

xxx901

Impossibile accedere all'oggetto

xxx902

Impossibile eseguire perché è già

stato avviato un altro processo

xxx903

Processo sospeso per stato di

occupato

xxx904

Capacità di memoria insufficiente

xxx905

Argomento non valido

xxx906

Processo annullato a causa di

spazio su disco fisso insufficiente

xxx907

Si è verificata una violazione della

11

condivisione

xxx908

Impossibile accedere al DB registro

accessi

xxx909

Gli oggetti specificati non sono stati

trovati nel DB registri

xxx910

Impossibile accedere al file

xxx911

File inesistente

372

Codice registro sistema

Codice

Spiegazione

Causa/Soluzione

registro

sistema

xxx912

Impossibile generare/eliminare il

processo

xxx913

Si è verificato un errore di

connessione

xxx914

Si è verificato un timeout di

connessione

xxx915

Accesso negato

xxx916

Impossibile accedere al servizio

xxx917

Autenticazione non riuscita

xxx918

Servizio interrotto

xxx919

Impossibile lanciare il modulo

xxx920

Si è verificato un errore sconosciuto

xxx921

Si è verificato un errore interno

11

373

Informazioni registro contenute nei file CSV

Nome campo

Spiegazione

source_pdl#parentLinkId

ID collegamento padre

source_pdl#subLogId

ID registro secondario

source_pdl#subJobType

tipo lavoro secondario

source_pdl#pdlSubState

stato/risultati

source_pdl#pdlStartTime

ora inizio (informazioni registro registrate ma non

elaborate)

source_pdl#pdlStartTime_c

ora inizio (corretta dal servizio)

source_pdl#pdlStartValidTimeFlag

affidabilità informazioni ora di inizio

corrispondenti

source_pdl#pdlEndTime

ora fine (informazioni registro registrate ma non

elaborate)

source_pdl#pdlEndTime_c

ora fine (corretta dal servizio)

source_pdl#pdlEndValidTimeFlag

affidabilità informazioni ora di fine corrispondenti

source_pdl#pdlName

nome PDL

source_pdl#pdlCreatePages

pagine create

source_pdl#pdlIntensive

combina

source_pdl#pdlBindBook

libro/poster

source_pdl#pdlMagnification

riduci/ingrandisci

source_pdl#pdlPoster

poster

source_pdl#pdlStamp

timbro

11

source_pdl#pdlUserId

ID utente

source_pdl#pdlCreateDate

data di creazione

source_pdl#pdlCreateTime

ora di creazione

source_pdl#pdlTrackId

traccia ID

source_pdl#pdlDocumentName

nome documento di stampa

source_pdl#pdlPcLoginName

nome login

379

Informazioni registro contenute nei file CSV

Nome campo

Spiegazione

destination_memory#subLogId

ID registro secondario

destination_memory#subJobType

tipo lavoro secondario

destination_memory#desMemSubState

stato/risultati

destination_memory#desMemStartTime

ora inizio (informazioni registro registrate ma non

elaborate)

destination_memory#desMemStartTime_c

ora inizio (corretta dal servizio)

destination_memory#desMemStartValidTimeFlag

affidabilità informazioni ora di inizio

corrispondenti

destination_memory#desMemEndTime

ora fine (informazioni registro registrate ma non

elaborate)

destination_memory#desMemEndTime_c

ora fine (corretta dal servizio)

destination_memory#desMemEndValidTimeFlag

affidabilità informazioni ora di fine corrispondenti

destination_memory#desMemStorePages

pagine memorizzate

destination_memory#desMemDocumentName

nome file

destination_memory#desMemDocumentId

ID file

destination_memory#desMemDevice

dispositivo memorizzato

destination_network

Nome campo

Spiegazione

destination_network#parentLogId

ID registro padre

destination_network#parentLinkId

ID collegamento padre

11

destination_network#subLogId

ID registro secondario

destination_network#subJobType

tipo lavoro secondario

destination_network#desNetSubState

stato/risultati

destination_network#desNetStartTime

ora inizio (informazioni registro registrate ma non

elaborate)

destination_network#desNetStartTime_c

ora inizio (corretta dal servizio)

381

Informazioni registro contenute nei file CSV

Nome campo

Spiegazione

destination_plot#plotEndTime

ora fine (informazioni registro registrate ma non elaborate)

destination_plot#plotEndTime_c

ora fine (corretta dal servizio)

destination_plot#plotEndValidTimeFlag

affidabilità informazioni ora di fine corrispondenti

destination_plot#plotPrintPages

stampa pagine

destination_plot#plotCopies

copie

destination_plot#plotStaple

posizione pinzatura

destination_plot#plotPunch

posizione perforazione

destination_plot#plotOutMode

designazione lato stampa

destination_plot#plotColorMode

modo colore

destination_plot#plotPaperKind

tipo carta

destination_plot#plotPaperSize

formato carta

destination_plot#plotConnect

connetti

destination_plot#plotPrintCountPlotKind

tipo di plotter

destination_plot#plotPrintCountBKa

Info conteggio stampe B&N Formati grandi

destination_plot#plotPrintCountBKb

Info conteggio stampe -B&N Formati piccoli

destination_plot#plotPrintCount1Ca

Info conteggio stampe-Colore singolo Formati grandi

destination_plot#plotPrintCount1Cb

Info conteggio stampe-Colore singolo Formati piccoli

destination_plot#plotPrintCount2Ca

info conteggio stampe-due colori formati grandi

destination_plot#plotPrintCount2Cb

info conteggio stampe-due colori formati piccoli

11

destination_plot#plotPrintCountFCa

info conteggio stampe-quadricromia formati grandi

destination_plot#plotPrintCountFCb

info conteggio stampe-quadricromia formati piccoli

destination_plot#plotPrint-CountYMC

info conteggio stampe-sviluppo colore (GMC)

destination_plot#plotPrintCountBK

info conteggio stampe-sviluppo nero

383

Informazioni registro contenute nei file CSV

Nome campo

Spiegazione

access_fair#accFairResult

risultati

access_fair#accFairUpdateMode

metodo aggiornamento

access_fair#accFairUpdateErrCode

codice errore aggiornamento

access_fair#accFairUpdateModuleNam

nome modulo

e

access_fair#accFairNewPartsNumber

numero nuova parte

access_fair#accFairNewVersion

nuova versione

access_fair#accFairPrePartsNumber

part number precedente

access_fair#accFairPreVersion

versione precedente

access_fair#accFairKeyOpeKind

tipo operazione chiave

access_fair#accFairKeyKind

tipo chiave

access_fair#accFairErrFileName

nome file rilevamento errore

access_fair#accFairKeyErrCode

codice errore conversione chiave

access_fair#accFairBackupMeans

metodo backup chiave

access_fair#accFairAutomatic

processo automatico

access_fair#accFairConvEncSetting

crittografia durante conversione chiave

access_fair#accFairConvCondition

condizioni sostituzione hard disk

access_fair#accFairConvIntPertPro

interruzione conversione chiave - andamento processo

partizione sostituzione hard disk

access_fair#accFairConvIntPertNum

interruzione conversione chiave - numero di partizioni per

11

sostituzione hard disk

access_fair#accFairConvIntConvPert

interruzione conversione chiave - numero di partizioni

durante sostituzione hard disk

access_fair#accFairConvIntSecPro

interruzione conversione chiave - avanzamento settore

sostituzione hard disk

access_fair#accFairConvIntSecNum

interruzione conversione chiave - numero di settori per

sostituzione hard disk

389

11. Appendice

Dispositivo memorizzato

Memoria esterna

LS

Regione di memorizzazione del lavoro di stampa

SAF

Tipo di ricezione

Delivery server

Internet Fax

FTP

I-G3

G3-1

IP-Fax

G3-2

MAIL

G3-3

NCP

G4-1

SMB

G4-2

WSD (Scanner)

HTTP

Modo ricezione

Modo riservato

Modo trasferimento

Polling

Inoltro

Tipo PDL

Lan-Fax

Extra 1

PCL

Extra 2

PCLXL

Extra 3

11

PDF

Extra 4

POSTSCRIPT

Extra 5

RPCS

Extra 6

Altro PDL

Extra 7

Extra 9

Extra 8

394

Ordinamento opzioni dettagliate di registro

Layout

16in1

8in1

2in1

9in1

4in1

Non usare Layout

6in1

Riduci/Ingrandisci

25%-49%

101%-200%

50%-99%

201%-400%

100%

Risparmio toner

Modo 1

Modo 2

Disattivo

Tipo rapporto: originato da

Copiatrice

Stampante

Fax

Scanner

Altri

Sistema

Pinzatura

2 a sinistra

Non specificato

2 a destra

Obliquo

2 in alto

In alto a sinistra

In basso a sinistra

In alto a destra

Centro

11

395

11. Appendice

Dispositivo di autenticazione esterno

Scheda IC

MK1

Risultati operazioni sui file

Nessun diritto di accesso

Altri problemi

Password file non corrispondente

Completo

Tipo di eliminazione file

Eliminazione automatica

Elimina nel file in corso di modifica

Elimina file standard

Altri

Partizione formato HDD

Tutte le regioni

Regione immagine

Lavoro (registro) comunicazione fax/Regione

Regione font stampante

registro di debug

Regione interfaccia delivery server

Regione dati progettazione

Regione miniatura

Regione dati registro lavori

Regione informazioni utente 1

Regione dati di ricezione e-mail

Regione dati di trasmissione e-mail

11

398

Gestione dei file di registro del Web server

Gestione dei file di registro del Web server

Remote Communication Gate S utilizza un server Web e Apache Tomcat. Il server Web è un server Apache

o Microsoft IIS.

Poiché entrambi i tipi di server Web e Tomcat creano registri accessi (file registri), la dimensione del file

registro potrebbe essere molto grande in base alla data di creazione o alla frequenza di aggiornamento.

Di conseguenza, è necessario eliminare periodicamente o organizzare i file registro per mantenere spazio

libero disponibile sul disco rigido del server.

Insieme all'installazione di Remote Communication Gate S viene fornito un file batch di esempio relativo

all'eliminazione dei registri Apache e Tomcat.

• Si consiglia di salvare una copia di backup dei file di registro su un'unità di rete o CD-ROM prima

dell'eliminazione, in quanto potrebbero essere necessari durante la ricerca delle cause di un errore.

• Per maggiori dettagli sui file batch, vedere P.400 "File registro Apache Tomcat".

Posizione dei file registro del server Web

Nelle sezioni seguenti viene descritto dove sono memorizzati i file registro per ciascun servizio (Apache,

IIS e Apache Tomcat).

File registro server Web: quando si utilizza Apache

Apache viene installato selezionando [Apache] nella schermata di selezione del server Web durante

l'installazione di Remote Communication Gate S.

I file di registro Apache vengono creati nella seguente directory:

C:\Program Files\Common Files\RDHShared2\Apache\logs

11

• I nomi dei file registro contengono l'indicazione di anno, mese e giorno, come specificato di seguito.

Accertarsi di eliminare solo i file con questo formato.

• Nome file registro "https" e "http": accessAAAA-MM-GG.log

• Nome file registro errore/operativo : errorAAAA-MM-GG.log, error_logAAAA-MM-GG.log

File registro server Web: se si utilizza IIS

Il percorso di salvataggio dei file registro IIS è specificato nelle impostazioni IIS. Per maggiori dettagli,

vedere le impostazioni IIS.

399

11. Appendice

Nome campo

Descrizione

<Option>

Specificare l'operazione da utilizzare per eseguire il test di un

dispositivo per il raggruppamento:

• equal

Un dispositivo viene aggiunto al gruppo se le informazioni

dispositivo per la voce di raggruppamento specificata

corrisponde esattamente ai dati nel campo "<Condition>".

L'operazione può essere utilizzata per tutte le voci di

raggruppamento.

• contains

Un dispositivo viene aggiunto al gruppo se le informazioni

dispositivo per la voce di raggruppamento specificata contiene i

dati nel campo "<Condition>".

L'operazione può essere utilizzata per tutte le voci di

raggruppamento, eccetto Indirizzo IP e B&N/Colore

• range

Un dispositivo viene aggiunto al gruppo se l'indirizzo IP è

compreso nell'intervallo specificato nei campi "<Condition>" e

"<Condition2>".

L'operazione può essere utilizzata solo per l'Indirizzo IP.

<Condition>

Specificare i criteri di raggruppamento secondo le seguenti condizioni:

• Indirizzo IP: indirizzo IP (indirizzo IP iniziale se "range" è

impostato per il campo "<Option>")

• Modello stampante/Nome porta: da 1 a 64 caratteri

• Gruppo registrato: da 1 a 128 caratteri

• Host Name/Vendor/Comment/Asset Number: da 1 a 256

caratteri

11

• B&N/Colore: "B&N" o "Colore"

<Condition2>

Se si immette "range" nel campo "<Option>", immettere l'indirizzo IP

finale dell'intervallo.

• Se non si desidera eseguire il raggruppamento batch per alcuni gruppi, non aggiungere a questi le

condizioni di raggruppamento.

404

Riferimento formato CSV

Esempio di file CSV di raggruppamento batch

Questo esempio spiega come modificare un file CSV per eseguire il raggruppamento batch.

La figura seguente mostra una struttura di gruppo di esempio:

BRY041S IT

La tabella seguente mostra i dispositivi da aggiungere ai gruppi con raggruppamento batch:

N.

Nome modello

Indirizzo IP

dispositivo*

1

Stampante a colori ABC

192.168.7.15

2

Stampante a colori XYZ

192.168.7.8

3

ABC MFP

10.15.12.100

11

4

Color MFP Plus

192.168.7.23

5

Fax-Scanner-Stampante Deluxxx

10.15.7.200

* La colonna "N. dispositivo" è solo per riferimento. Non può essere utilizzata per il raggruppamento

batch.

Quando si esportano le informazioni di gruppo, l'aspetto del file CSV è il seguente:

405

Riferimento formato CSV

BRY042S IT

• L'installazione Remote Communication Gate S include file CSV di esempio. Questi esempi si trovano

nella seguente directory:

C:\Program Files\RMWSDMEX\apps\sample

Formato file CSV registrazione dispositivo

Questa sezione descrive il formato del file CSV utilizzato per specificare dispositivi per la registrazione

manuale.

• Per maggiori dettagli sulla registrazione manuale dei dispositivi, vedere P.144 "Registrazione

dispositivo manuale".

11

Riga

Contenuto

1

Il testo "Address"

2 e superiore

Indirizzo IP o nome host di un dispositivo

• Non modificare la riga 1 in quanto è utilizzata per l'identificazione.

407

11. Appendice

Esempio (solo indirizzo IP)

Address

192.168.5.42

192.168.5.33

192.168.2.100

10.112.201.68

Esempio (indirizzi IP e nomi host)

Address

af-printer-188

tm-mfpaccnt-277

cpyrm123

10.112.201.68

cpyrm68

• Se sono presenti righe vuote o righe che contengono testo non in formato indirizzo IP o nome host,

si verifica un errore.

• L'installazione Remote Communication Gate S include file CSV di esempio. Questi esempi si trovano

nella directory seguente:

C:\Program Files\RMWSDMEX\apps\sample

Formati file CSV ManagementTool

Questa sezione descrive il formato dei file CSV dei dati dispositivo, gruppo e utente esportati da

ManagementTool. I file CSV in questi formati possono anche essere importati in ManagementTool.

11

• Per maggiori dettagli sull'esportazione e l'importazione di dati utilizzando ManagementTool, vedere

P.319 "Gestione dei dati dispositivo".

• L'installazione Remote Communication Gate S include file CSV di esempio. Questi esempi si trovano

nella seguente directory:

C:\Program Files\RMWSDMEX\apps\sample

408

Riferimento formato CSV

Formato del file dei dati dispositivo

Numero riga

Contenuto

1

Il testo "Device Information"

2

Il testo "Format Version: F2.3.1.0"

3

(vuoto)

4

Le intestazioni di colonna per ciascuno dei campi. Vedere la colonna "Elemento" nella

tabella "Elementi dati dispositivo" sottostante.

5 e superiore

Dati dispositivo. Vedere la tabella "Elementi dati dispositivo" sottostante.

• Le righe da 1 a 4 sono costanti, e sono utilizzate per l'identificazione. Non modificarle. È possibile

modificare le righe 5 e superiori.

• Utilizzare parentesi quadre ([ ]) intorno a tutti i valori.

Elementi dati dispositivo

Campo

Spiegazione

<ID>

ID di identificazione del dispositivo.

Lasciare questo campo vuoto quando si registra il file per la prima volta.

Inserire un ID se il file viene modificato.

• Massimo 255 caratteri.

<Nome visualizzazione

Nome visualizzato per il dispositivo.

dispositivo>

Questo elemento è obbligatorio.

11

• Massimo 128 caratteri.

<Modello stampante>

Nome del modello della stampante.

• Massimo 128 caratteri.

409

11. Appendice

Campo

Spiegazione

<Indirizzo dispositivo>

Il nome host o l'indirizzo IP di un dispositivo.

È necessario inserire il nome host o l'indirizzo IP del dispositivo.

• I nomi host e gli indirizzi IP devono essere univoci per ciascun

dispositivo.

• Massimo 255 caratteri.

<Numero asset>

Numero di gestione risorsa.

• Massimo 256 caratteri.

<Proprietà utente 1>

Si riferisce alle proprietà utente.

<Proprietà utente 2>

• Massimo 256 caratteri.

<Proprietà utente 5>

<Gruppo1>

Il nome gruppo per ciascun livello nella gerarchia di gruppo (1 - 5).

<Gruppo2>

I nomi gruppo devono essere immessi per i livelli sopra il livello più basso

inserito. Ad esempio, se si immette un nome gruppo in Gruppo2, è

necessario anche inserire un nome gruppo in Gruppo1.

<Gruppo5>

• Massimo 128 caratteri.

• Caratteri non validi: $,*,%,?,#,&,/,|,>,\,'

Formato del file dei dati di gruppo

11

Numero riga

Contenuto

1

Il testo "Group Information"

2

Il testo "Format Version: F2.3.1.0"

3

(vuoto)

4

Le intestazioni di colonna per ciascuno dei campi. Vedere la tabella "Elementi dati

gruppo" sottostante.

5 e superiore

Dati gruppo. Vedere la tabella "Elementi dati gruppo" sottostante.

410

Riferimento formato CSV

• Le righe da 1 a 4 sono costanti, e sono utilizzate per l'identificazione. Non modificarle. È possibile

modificare le righe 5 e superiori.

• Utilizzare parentesi quadre ([ ]) intorno a tutti i valori.

Elementi dati gruppo

Campo

Spiegazione

<ID>

ID costituito da numeri consecutivi a byte singolo.

Specificato nell'ID del gruppo padre.

Questo elemento è obbligatorio.

• Non può contenere caratteri diversi da numeri consecutivi a byte

singolo.

<Nome gruppo>

Nome del gruppo.

Obbligatorio.

• Massimo 128 caratteri.

• Caratteri non validi: $,*,%,?,#,&,/,|,>,\,'

<Commento>

È possibile aggiungere dei commenti a ciascun gruppo, ad esempio

note per gli amministratori.

• Massimo 256 caratteri.

<UID>

ID di identificazione del gruppo.

Lasciare questo campo vuoto quando si registra il gruppo per la prima

volta. Osservare che un ID deve essere inserito se il file viene modificato.

11

• Massimo 64 caratteri.

<ID Gruppo padre>

ID del gruppo padre.

Obbligatorio se il gruppo appartiene a un gruppo padre.

• Può contenere caratteri diversi da numeri a byte singolo.

411

11. Appendice

Formato del file dei dati utente

Numero riga

Contenuto

1

Il testo "User Information"

2

Il testo "Format Version: F2.3.1.0"

3

(vuoto)

4

Le intestazioni di colonna per ciascuno dei campi. Vedere la tabella "Elementi dati

utente" sottostante.

5 e superiore

Dati utente. Vedere la tabella "Elementi dati utente" sottostante.

• Le righe da 1 a 4 sono costanti, e sono utilizzate per l'identificazione. Non modificarle. È possibile

modificare le righe 5 e superiori.

• Utilizzare parentesi quadre ([ ]) intorno a tutti i valori.

Elementi dati utente

Campo

Spiegazione

<ID>

Un ID per l'identificazione dell'utente.

Lasciare questo campo vuoto quando si registra l'utente per la prima

volta. Osservare che un ID deve essere inserito se il file viene modificato.

• Massimo 384 caratteri.

<Account>

Il nome utente per l'accesso.

Questo elemento è richiesto quando si registra un utente per la prima

volta.

11

• Massimo 32 caratteri.

• Caratteri non validi: : (virgola), ", <spazio>

<Nome di visualizzazione

Il nome visualizzato per l'utente.

dell'account>

• Fino a 32 caratteri.

412

Riferimento formato CSV

Campo

Spiegazione

<Nome dominio>

Il nome di dominio dell'utente. Questo elemento viene utilizzato solo

durante l'esportazione; non è richiesto durante l'importazione.

<Privilegi di accesso>

Un numero che indica i privilegi di accesso dell'utente.

Questo elemento è obbligatorio.

• 0: utente normale

• 1: Amministratore Remote Communication Gate S

• 2: amministratore dispositivo/rete

• Un numero compreso tra 0 e 2

<Lingua>

La lingua utilizzata quando si invia l'e-mail utente.

• en: Inglese

• ja: Giapponese

• nl: Olandese

• de: Tedesco

• es: Spagnolo

• it: Italiano

• fr: Francese

<Indirizzo e-mail>

L'indirizzo e-mail dell'utente.

• Massimo 256 caratteri

<Commento>

Qualsiasi commento correlato all'utente.

• Massimo 256 caratteri

11

<Gruppo1>

Il nome gruppo per ciascun livello nella gerarchia di gruppo (1 - 5).

<Gruppo2>

I nomi gruppo devono essere immessi per i livelli sopra il livello più basso

inserito. Ad esempio, se si immette un nome gruppo in Gruppo2, è

necessario anche inserire un nome gruppo in Gruppo1.

<Gruppo5>

• Massimo 128 caratteri.

• Caratteri non validi: $,*,%,?,#,&,/,|,>,\,'

413

11. Appendice

Importa formato del file del registro di output dei risultati

Quando i dati vengono importati, viene creato un registro contenente i risultati dell'importazione.

Il file di output viene creato nella stessa directory del file CSV utilizzato per importare i dati con il nome

seguente:

RisulatoImportazioneAAAAMMGGhhmmss.csv

"AAAAMMGGhhmmss" è la data e l'ora corrente.

Il file del registro dei risultati contiene il file importato completo, più due colonne aggiuntive:

Campo

Spiegazione

Codice risultato

Indica il risultato dell'importazione.

• 0: completato correttamente

• 1 o superiore: errore

Dettaglio errore

Dettagli relativi all'errore di importazione.

Formato del file CSV della rubrica

Questa sezione descrive il formato del file CSV della rubrica dispositivo.

È possibile creare un file CSV della rubrica esportando la rubrica di un dispositivo. Dopo l'esportazione,

è possibile modificare la rubrica e quindi importarla in altri dispositivi.

• Per maggiori dettagli sull'esportazione dei dati della rubrica, vedere P.132 "Descrizione delle voci

di menu".

• Per maggiori dettagli sull'importazione dei dati della rubrica, vedere P.141 "Impostazione di una

rubrica".

Numero riga

Spiegazione

11

1

Il testo "#Registration Data"

2

Il testo "Format Version:3.1.5.0"

3

Il testo "#Export Date:" nonché la data e l'ora di esportazione dei dati.

4

Il testo "#Device name:" e il nome del dispositivo da cui i dati sono stati esportati.

5

Il testo "#Address:" e l'indirizzo IP del dispositivo da cui i dati sono stati esportati.

6

Le intestazioni di colonna per ciascuno dei campi.

414

Riferimento formato CSV

Numero riga

Spiegazione

7

I nomi codice per ciascuno dei campi.

8 e superiore

I dati della rubrica del dispositivo. Una riga contiene i dati per una voce della rubrica.

• Le righe da 1 a 7 sono costanti, e sono utilizzate per l'identificazione. Non modificarle. È possibile

modificare le righe 8 e superiori.

• Utilizzare parentesi quadre ([ ]) intorno a tutti i valori.

Descrizione dei campi per il file CSV della rubrica

Questa sezione descrive i valori di alcuni campi del file CSV della rubrica il cui significato potrebbe non

essere ovvio. La colonna "Campo" nella tabella seguente corrisponde alle intestazioni colonna nella riga

6 del file CSV.

• In base al dispositivo, è possibile che le voci che si possono inserire siano diverse.

Campo

Spiegazione

Tipo

Il significato dell'inserimento lettere per Tipo è:

• A: Utente

• G: Gruppo

Indice

Eventuali valori immessi per "Indice" verranno ignorati quando il file viene

importato in un dispositivo.

Freq.

"Freq." specifica se la voce è visualizzata nella schermata "Freq." (usati di

frequente) quando si sfoglia la rubrica di un dispositivo dal pannello di controllo.

• 0: la voce non viene visualizzata nella lista "Freq."del dispositivo.

11

• 1: la voce viene visualizzata nella lista "Freq." del dispositivo.

Titolo 1

I titoli 1, 2 e 3 specificano i titoli (intestazioni) sotto cui viene visualizzata una

voce quando si sfoglia la rubrica di un dispositivo dal pannello di controllo.

Titolo 2

Si consiglia di non modificare questi valori.

Titolo 3

• Almeno uno tra "Freq.", "Titolo 1", "Titolo 2" e "Titolo 3" deve avere un

valore diverso da 0.

415

11. Appendice

Campo

Spiegazione

Nome utente come

• 0: la voce non verrà visualizzata nella rubrica utilizzata per specificare un

mittente. (Solo destinazione)

• 1: la voce verrà visualizzata nella rubrica utilizzata quando si specifica un

mittente e una destinazione. (Mittente e destinazione)

• 2: la voce non verrà visualizzata nella rubrica utilizzata per specificare una

destinazione. (Solo mittente)

• 3: la voce non verrà visualizzata nella rubrica utilizzata quando si specifica

un mittente e una destinazione. (Nessuno)

Protezione mittente

• 0: Protezione mittente disattivata.

• 1: Protezione mittente attivata.

Quando viene specificato l'indirizzo e-mail del mittente, il codice di

protezione deve essere inserito nel campo Password.

Password

Inserire la password (Codice protezione per destinazione) utilizzata per

proteggere le destinazioni.

Gruppi a cui

Inserire il numero di registrazione del gruppo a cui appartiene l'utente. Se l'utente

appartiene l'utente

appartiene a più gruppi, utilizzare una barra per separare ciascun numero. Ad

esempio: "[3/4/7]" significa che l'utente appartiene ai gruppi 3, 4 e 7.

Protezione cartella

• 0: Protezione cartella destinazione disattivata.

• 1: Protezione cartella destinazione attivata.

Quando viene specificata una cartella destinazione per la funzione Scan

to Folder, è necessario inserire il codice di protezione nel campo Password.

• Questo campo viene ignorato se non è specificata nessuna cartella di

destinazione per l'utente.

11

Protocollo

• 0: SMB

• 1: FTP

• NCP (Bindary)

• NCP (NDS)

Nr. porta

Immettere un numero di porta se si inserisce "1" (FTP) per il protocollo. In caso

contrario, lasciare questo campo vuoto.

Nome del server

Immettere il nome del server contenente la cartella di destinazione. Lasciare

questo campo vuoto se il protocollo è SMB o NCP.

416

Riferimento formato CSV

Campo

Spiegazione

Percorso

Immettere il percorso alla cartella di destinazione. Escludere il nome server dal

percorso quando il protocollo è FTP. Includere il nome server nel percorso

quando il protocollo è SMB o NCP.

Nome utente

Immettere il nome utente da utilizzare per accedere al server della cartella di

destinazione.

Codice caratteri

Immettere un valore se il protocollo è impostato su FTP.

giapponesi

• 0: codice carattere US-ASCII in uso.

• 1: codice carattere Shift-JIS in uso.

• 2: codice carattere EUC-JP in uso.

Privilegi di accesso a

Specificare con "Nr. registrazione + Controllo accesso". Immettere "0" come

utente

numero di registrazione per specificare tutto. Il significato delle lettere per il

controllo accesso è il seguente:

Privilegi di accesso a

file protetti

• R: Solo lettura

• W: Modifica

• D: Modifica/Elimina

• X: Controllo completo

Se si inserisce più di una lettera, utilizzare una barra per separarle.

Protocollo IPFAX

• 0: H323

• 1: SIP

Ricevente IPFAX

Immettere l'indirizzo utilizzato per IP-Fax.

Password d'accesso

Le password sono generate in formato crittografato. Non è possibile modificare

al dispositivo

una password crittografata.

Aut. SMTP

Specificare i metodi di autenticazione da utilizzare.

11

Aut. cartella

• 0: Non specificare

Aut. LDAP

• 1: Utilizzare info autenticazione all'accesso

• 2: Specificare altre info autenticazione

SMTP diretto

• 0: Attraverso il server

• 1: Non attraverso il server

Specificare un indirizzo e-mail nel campo "Indirizzo e-mail" per questa voce al

fine di rendere effettivo questo valore.

417

11. Appendice

Formato CSV informazioni utente (controllo accesso)

Questa sezione descrive il formato del file CSV (controllo accesso) delle informazioni utente dispositivo.

È possibile creare un file CSV delle informazioni utente esportando le informazioni utente di un dispositivo.

In seguito, è possibile modificare queste informazioni e quindi importarle in altri dispositivi.

• In base al modello di dispositivo, può non essere possibile limitare l'accesso alle funzioni per utente.

In questo caso, utilizzare Web Image Monitor per effettuare queste impostazioni.

• Per maggiori dettagli sull'esportazione delle informazioni utente, vedere P.132 "Descrizione delle

voci di menu".

• Per maggiori dettagli sull'importazione delle informazioni utente, vedere P.141 "Impostazione

informazioni utente (informazioni controllo accesso)".

Numero riga

Spiegazione

1

Il testo "#User Data"

2

Il testo "Format Version:1.1.2.0"

3

Il testo "#".

4

Il testo "#2:Enabled (Auto-color select),1:Enabled,0:Disabled".

5

(Vuota)

6

Le intestazioni di colonna per ciascuno dei campi.

7

I nomi codice per ciascuno dei campi.

8 e superiore

I dati utente del dispositivo. Una riga contiene i dati relativi a un solo utente.

11

• Le righe da 1 a 7 sono costanti, e sono utilizzate per l'identificazione. Non modificarle. È possibile

modificare le righe 8 e superiori.

• Utilizzare le parentesi quadre ([ ]) per i codici e i nomi utente.

• Per le limitazioni di accesso di ogni funzione: "1" appare se l'accesso funzioni è autorizzato, "0" se

non è autorizzato e "-" se il dispositivo di destinazione non supporta quella funzione.

• Se è stato specificato "2" in corrispondenza di "Copia (Colore)", impostare Quadricromia su "false"

e ACS su "true" su una macchina abilitata per ACS; in alternativa, impostare Quadricromia su "true"

su una macchina non abilitata per ACS.

418

Riferimento formato CSV

File CSV notifica contatore e nomi elementi interfaccia Web

Le intestazioni di colonna nel file CSV di notifica delle informazioni contatore variano rispetto alle

intestazioni di colonna visualizzate sull'interfaccia Web. Nella tabella seguente vengono mostrati gli

elementi del file CSV corrispondenti agli elementi dell'interfaccia Web:

Categoria

Intestazione colonna file CSV

Intestazione colonna interfaccia Web

contatore

<Contatore

ColorCopyInternalCounter

Copie colore

interno>

BkCopyInternalCounter

Copie B&N

ColorPrintInternalCounter

Stampe colore

BkPrintInternalCounter

Stampe B&N

EconomyPrintInternalCounter

Contatore Economy Color

BkTotalInternalCounter

Totale B&N

ColorTotalInternalCounter

Totale colore

<Totale stampe>

CTotalCount

Contatore totale

<Copiatrice>

CopyCounterblack

Contatore bianco e nero copiatrice

CopyCounterfull

Contatore quadricromia copiatrice

CopyCountermono

Contatore colore singolo copiatrice

CopyCountertwin

Contatore due colori copiatrice

<Stampante>

PrinterCounterblack

Contatore B&N stampante

PrinterCounterfull

Contatore quadricromia stampante

PrinterCountermono

Contatore colore singolo stampante

11

PrinterCountertwin

Contatore due colori stampante

LevelPrintColor

Total Level Color Counter

<Fax>

FaxCounterblack

Contatore B&N fax

FaxCountermono

Contatore colore singolo fax

<A3/DLT>

A3_DLTCounter

A3/DLT

419

11. Appendice

Categoria

Intestazione colonna file CSV

Intestazione colonna interfaccia Web

contatore

<A2>

A2Counter

A2

<Fronte-retro>

BothSideCounter

2 facciate

<Copertura>

Coverage_ColorCounter

Copertura: Colore (%)

Coverage_BKCounter

Copertura: B&N (%)

Coverage_ColorPrintCounter

Copertura: Pagine stampate a colori

Coverage_BKPrintCounter

Copertura: Pagine stampate B&N

<Totale invii/

sendMonoTotal

Contatore totale invii/trasmissioni in

trasmissioni>

bianco e nero

sendColorTotal

Contatore totale invii/trasmissioni a

colori

<Trasmissioni fax>

faxSendCounterblack

Contatore trasmissioni fax

<Invii scanner>

scanSendCounterblack

Contatore invii scanner in bianco e nero

scanSendCounterfull

Contatore invii scanner a colori

• Per maggiori dettagli sulla notifica delle informazioni contatore, vedere P.87 "Impostazioni notifica

informazioni contatore".

11

420

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