RAM ProMaster (2019 year). Manual - part 2

General Information

The following regulatory statement applies to all radio
frequency (RF) devices equipped in this vehicle:

This device complies with Part 15 of the FCC Rules and
with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause harmful interference, and

2. This device must accept any interference received, in-

cluding interference that may cause undesired opera-
tion.

NOTE:

Changes or modifications not expressly approved

by the party responsible for compliance could void the
user’s authority to operate the equipment.

VEHICLE SECURITY ALARM — IF EQUIPPED

The vehicle security alarm monitors the vehicle doors and
ignition for unauthorized operation. When the vehicle
security alarm is activated, interior switches for door locks
are disabled. The system provides both audible and visible
signals. For the first three minutes, the horn will sound,
and the turn signal lights will flash. For an additional 15
minutes, only the turn signal lights will flash.

To Arm The System

To arm the system, the vehicle security alarm will set when
you use the key fob to lock the doors. If a door or the hood
is not properly shut, the alarm system will not be armed.

To Disarm The System

Use the key fob to unlock the door and disarm the system.

The vehicle security alarm will also disarm if a pro-
grammed Sentry Key is inserted into the ignition switch. To
exit the alarming mode, push the key fob unlock button, or
insert a programmed Sentry Key into the ignition switch.

The vehicle security alarm is designed to protect your
vehicle. However, you can create conditions where the
system will give you a false alarm. If one of the previously
described arming sequences has occurred, the vehicle
security alarm will arm regardless of whether you are in
the vehicle or not. If you remain in the vehicle and open a
door, the alarm will sound. If this occurs, disarm the
vehicle security alarm.

Rearming Of The System

If the system has not been disabled, the vehicle security
alarm will rearm itself after the 15 additional minutes of
turn lamps flashing. If the condition which initiated the

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

21

alarm is still present, the system will ignore that condition
and monitor the remaining doors and ignition.

Security System Manual Override

The vehicle security alarm will not arm/disarm if you
lock/unlock the doors using the manual door lock plunger.

DOORS

Power Door Locks

The central lock/unlock button has an LED that indicates
whether the doors are locked or unlocked.
• LED ON: Doors locked. Push the right side of the central

lock/unlock button once again to centrally unlock all
doors. The LED will switch off.

• LED OFF: Doors unlocked. Push the left side of the

central lock/unlock button again to centrally lock all
doors. The doors will be locked only if all the doors are
properly closed.

Once the doors have been locked with the key fob, it will
no longer be possible to unlock them by pushing the
central lock/unlock button.

To unlock the front doors, pull the inside door handle to
the detent.

The load compartment power door lock switch is located
on the driver door trim panel. Use this switch to lock or
unlock the load compartment doors.

WARNING!

• Do not leave children or animals inside parked

vehicles in hot weather. Interior heat build-up may
cause serious injury or death.

(Continued)

Load Compartment Power Door Lock Switch

22

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

WARNING! (Continued)

• For personal security and safety in the event of a

collision, lock the vehicle doors as you drive as well
as when you park and leave the vehicle.

• Before exiting a vehicle, always shift the automatic

transmission into PARK or the manual transmission
into FIRST gear or REVERSE, apply the parking
brake, turn the vehicle OFF, remove the key fobs
from vehicle, and lock all doors. and lock your
vehicle.

• Never leave children alone in a vehicle, or with

access to an unlocked vehicle. Allowing children to
be in a vehicle unattended is dangerous for a number
of reasons. A child or others could be seriously or
fatally injured. Children should be warned not to
touch the parking brake, brake pedal or the gear
selector.

• Do not leave the key fob in or near the vehicle, or in

a location accessible to children. A child could oper-
ate power windows, other controls, or move the
vehicle.

CAUTION!

An unlocked vehicle is an invitation. Always remove
the key from the ignition and lock all of the doors
when leaving the vehicle unattended.

Auto Unlock Doors

This feature unlocks all front doors when one of the front
door is opened.

NOTE:

If the rear or side door is open, only the rear or side

door is unlocked.

Automatic Door Locks

When enabled, the door locks will lock automatically when
the vehicle’s speed exceeds 12 mph (20 km/h). The auto
door lock feature can be enabled or disabled through the
Uconnect system.

SEATS

Seats are a part of the Occupant Restraint System of the
vehicle.

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

23

WARNING!

• It is dangerous to ride in a cargo area, inside or

outside of a vehicle. In a collision, people riding in
these areas are more likely to be seriously injured or
killed.

• Do not allow people to ride in any area of your

vehicle that is not equipped with seats and seat belts.
In a collision, people riding in these areas are more
likely to be seriously injured or killed.

• Be sure everyone in your vehicle is in a seat and

using a seat belt properly.

Manual Adjustments

The driver and passenger seats can be adjusted forward/
rearward and reclined. Also, if equipped, front and rear
height and lumbar adjustment.

WARNING!

• Adjusting a seat while driving may be dangerous.

Moving a seat while driving could result in loss of
control which could cause a collision and serious
injury or death.

(Continued)

WARNING! (Continued)

• Seats should be adjusted before fastening the seat

belts and while the vehicle is parked. Serious injury
or death could result from a poorly adjusted seat belt.

Forward And Rearward Adjustment

The adjusting bar is at the front of the seat, near the floor.
Pull the bar upward to move the seat forward or rearward.
Release the bar once the seat is in the desired position.
Then, using body pressure, move forward and rearward on
the seat to be sure that the seat adjusters have latched.

24

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Height Adjustment

Without Swivel Seat

The height adjusting levers are located on the center
outboard side of the seat. Lift up on the front lever to adjust
the front of the seat, or lift up on the rear lever to adjust the
rear of the seat.

• To raise the front or rear of the seat, lift the appropriate

lever while none or minimal weight is applied to the
seat.

• To lower the front or rear of the seat, lift the appropriate

lever while seated or applying weight to the seat.

Driver’s Seat

1 — Forward/Rearward Adjusting Bar
2 — Lumbar Knob

Height Adjustment Levers

1 — Front Height Adjusting Lever
2 — Rear Height Adjusting Lever

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

25

With Swivel Seat

The height adjusting knobs are located on the center
outboard side of the seat. Rotate the front knob to adjust
the front of the seat up or down. Rotate the rear knob to
adjust the rear of the seat up or down.

Recliner Adjustment

Without Swivel Seat

The recliner knob is on the rear outboard side of the seat. To
recline the seatback, lean back, rotate the knob rearward to
position the seatback as desired. To return the seatback to
its normal upright position, lean forward, rotate the knob
forward until the seatback is in the upright position.

Height Adjustment Knobs

1 — Front Height Adjusting Knob
2 — Rear Height Adjusting Knob

Recliner Knob

26

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

With Swivel Seat

The recliner lever is located at the lower front outboard
side of the seat. To recline the seatback, lean forward
slightly, pull the lever outward, lean back to the desired
position and release the lever. To return the seatback to its
normal upright position, lean forward and pull the lever
outward. Release the lever once the seatback is in the
upright position.

WARNING!

• Adjusting a seat while the vehicle is moving is

dangerous. The sudden movement of the seat could
cause you to lose control. The seat belt might not be
adjusted properly and you could be injured. Adjust
the seat only while the vehicle is parked.

• Do not ride with the seatback reclined so that the

shoulder belt is no longer resting against your chest.
In a collision, you could slide under the seat belt and
be seriously or even fatally injured. Use the recliner
only when the vehicle is parked.

Lumbar Support — If Equipped

This feature allows you to increase or decrease the amount
of lumbar support. The lumbar control knob is located on
the rear upper outboard side of the driver’s seatback.
Rotate the control forward to increase and rearward to
decrease the desired amount of lumbar support.

Suspension Seat — If Equipped

The seat is equipped with a mechanical spring system and
hydraulic shock absorber to ensure maximum comfort and
safety. The system of springs also effectively absorbs im-
pact from uneven road surfaces.

Recliner Lever

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

27

Damper Weight Adjustment

Use the weight adjustment knob to set the required setting
based on body weight, with settings between 88 lbs (40 kg)
and 286 lbs (130 kg).

Swivel Seat — If Equipped

The swivel seat lever is located at the lower front inboard
side of the seat. The seat may be turned through 180°
toward the seat on the opposite side and approximately 35°
toward the door. The seat may be locked in the driving

position or at the 180° position. To swivel the seat, pull the
swivel seat inboard lever outward, turn the seat to the
desired position and release the lever.

If the vehicle is equipped with interlocking swivel seats,
the seats must be locked in facing forward position while
driving. If the seats are not in the correct position, a
warning will appear in the instrument cluster display.

If the driver or the passenger seats are not locked in facing
forward position before the first vehicle movement, shift-
ing out of park is not allowed until the seats are both
locked in facing forward position. When the seats are not in

Weight Adjustment Knob

Swivel Seat Lever

28

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

the right position and the first vehicle movement after the
cranking is attempted, a chime and a text message will
appear in the instrument cluster display. Rotate and lock
the swivel seats in the correct position before trying again.

If the driver or the passenger seats are not locked in facing
forward position during movement of the vehicle, a mes-
sage will appear in the instrument cluster display and an
intermittent chime will sound until key-off or until the
swivel seats are locked in facing forward position. Stop and
move the swivel seats in the correct position before pro-
ceeding.

If a fault is present in the system and it is not possible to
check the correct position of the swivel seats, a message
and the generic warning light appears in the instrument
cluster display to inform about the failure. In these condi-
tions, check the status of the swivel seats and not drive the
vehicle until the swivel seats are locked in facing forward
position.

Heated Seats — If Equipped

On some models, the front driver and passenger seats may
be equipped with heaters in both the seat cushions and

seatbacks. The controls for the front heated seats are
located on the lower outboard side of the seat.

Push the switch once to turn on the heated seats. Push the
switch a second time to shut the heating elements off.

NOTE:

Once a heat setting is selected, heat will be felt

within two to five minutes.

Heated Seat Switch

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

29

WARNING!

• Persons who are unable to feel pain to the skin

because of advanced age, chronic illness, diabetes,
spinal cord injury, medication, alcohol use, exhaus-
tion or other physical condition must exercise care
when using the seat heater. It may cause burns even
at low temperatures, especially if used for long
periods of time.

• Do not place anything on the seat or seatback that

insulates against heat, such as a blanket or cushion.
This may cause the seat heater to overheat. Sitting in
a seat that has been overheated could cause serious
burns due to the increased surface temperature of the
seat.

Fold Down Tray — If Equipped

If your vehicle is equipped with a bench seat, the seat is
equipped with a fold-down tray that can be used as a
document support surface. To use the fold-down tray,
grasp the pull tab and lower the tray.

Fold-Down Pull Tab

30

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

The fold-down tray is equipped with two cup holders and
a support surface with a paper holder clip.

Adjustable Armrests — If Equipped

The seat adjustable armrest can be raised and adjusted for
height. Underneath the front of the armrest is the adjuster
wheel which will adjust the height of the armrest up or
down.

Fold-Down Tray

Adjuster Wheel Location

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

31

Turn the adjuster wheel to the right or left to adjust the
height of the armrest up or down.

HEAD RESTRAINTS

Head restraints are designed to reduce the risk of injury by
restricting head movement in the event of a rear impact.
Head restraints should be adjusted so that the top of the
head restraint is located above the top of your ear.

WARNING!

• All occupants, including the driver, should not oper-

ate a vehicle or sit in a vehicle’s seat until the head
restraints are placed in their proper positions in
order to minimize the risk of neck injury in the event
of a crash.

• Head restraints should never be adjusted while the

vehicle is in motion. Driving a vehicle with the head
restraints improperly adjusted or removed could
cause serious injury or death in the event of a
collision.

Front Head Restraint Adjustment

To raise the head restraint, pull upward on the head
restraint. To lower the head restraint, push the adjustment
button located on the base of the head restraint and push
downward on the head restraint.

Adjuster Wheel

32

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

NOTE:

Do not reposition the head restraint 180 degrees to

the incorrect position in an attempt to gain additional
clearance to the back of the head.

Front Head Restraint Removal

To remove the head restraint, raise it up as far as it can go.
Then, push the adjustment button and the release button at

the base of each post while pulling the head restraint up. To
reinstall the head restraint, put the head restraint posts into
the holes. Then, adjust it to the appropriate height.

NOTE:

Do not reposition the head restraint 180 degrees to

the incorrect position in an attempt to gain additional
clearance to the back of the head.

WARNING!

• A loose head restraint thrown forward in a collision

or hard stop could cause serious injury or death to
occupants of the vehicle. Always securely stow re-
moved head restraints in a location outside the
occupant compartment.

• ALL the head restraints MUST be reinstalled in the

vehicle to properly protect the occupants. Follow the
re-installation instructions above prior to operating
the vehicle or occupying a seat.

Adjustment Buttons

1 — Release Button
2 — Adjustment Button

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

33

STEERING WHEEL

Telescoping Steering Column

This feature allows you to lengthen or shorten the steering
column. The telescoping control handle is located below
the steering wheel at the end of the steering column.

To unlock the steering column, pull the control handle up.
To lengthen or shorten the steering column, pull the
steering wheel outward or push it inward as desired. To
lock the steering column in position, push the control
handle down until fully engaged.

WARNING!

Do not adjust the steering column while driving.
Adjusting the steering column while driving or driv-
ing with the steering column unlocked, could cause the
driver to lose control of the vehicle. Failure to follow
this warning may result in serious injury or death.

MIRRORS

Inside Day/Night Mirror — If Equipped

A two-point pivot system allows for horizontal and vertical
adjustment of the mirror. Adjust the mirror to center on the
view through the rear window.

Headlight glare can be reduced by moving the small
control under the mirror to the night position (toward the
rear of the vehicle). The mirror should be adjusted while
set in the day position (toward the windshield).

Telescoping Control Handle

34

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Outside Mirrors

To receive maximum benefit, adjust the outside mirror(s) to
center on the adjacent lane of traffic with a slight overlap of
the view obtained on the inside mirror.

WARNING!

Vehicles and other objects seen in an outside convex
mirror will look smaller and farther away than they
really are. Relying too much on side convex mirrors
could cause you to collide with another vehicle or other
object. Use your inside mirror when judging the size or
distance of a vehicle seen in a side convex mirror.

Outside Mirrors Folding Feature

All outside mirrors are hinged and may be moved either
forward or rearward to resist damage. The hinges have
three detent positions:
• Full forward position
• Full rearward position
• Normal position

Adjusting Rearview Mirror

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

35

Power Mirrors — If Equipped

The power mirror controls are located on the driver-side
door trim panel.

To adjust a mirror, turn the control knob toward the left
upper, left lower, right upper or right lower mirror posi-
tions indicated by one of the four arrow’s on the switch.
Tilt the control wand in the direction you want the mirror
to move. When you are finished adjusting the mirror, turn
the control to the center position “O” to prevent acciden-
tally moving a mirror.

NOTE:

If your vehicle is equipped with a power blind spot

mirror, you can adjust them when the control wand is
positioned to the lower arrows.

Power Folding Mirrors — If Equipped

The switch for the power folding mirrors is located on the
driver’s door panel below the power mirror controls.

Power Mirror Controls

Power Folding Mirror Switch Location

36

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE