RAM 3500 Chassis Cab (2019 year). Manual - part 3

44 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Power Lumbar — If Equipped

Vehicles equipped with power driver or passenger seats may

be also be equipped with power lumbar. The power lumbar

switch  is  located  on  the  outboard  side  of  the  power  seat.

Push  the  switch  forward  to  increase  the  lumbar  support.

Push the switch rearward to decrease the lumbar support.

Lumbar Control Switch

Driver Memory Seats — If Equipped  

This  feature allows the  driver to store up to  two different

memory  profiles  for  easy  recall  through  memory  buttons.

Each memory profile contains desired position settings for

the  driver’s  seat,  side  mirrors,  adjustable  pedals  (if

equipped), and a set of desired radio station presets. Your

remote  keyless  entry  key  fob  can  also  be  programmed  to

recall the same positions when the unlock button is pushed.
NOTE:

Your vehicle is equipped with two key fobs, one key fob can

be linked to memory position 1 and the other key fob can be

linked to memory position 2.
The driver memory seat buttons are  located  on the  driver

door, next to the door handle.

Driver Memory Seat Buttons

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

45

Programming The Memory Feature

To create a new memory profile, perform the following:
1. Cycle the vehicle’s ignition to the ON/RUN position (do

not start the engine).

2. Adjust all memory profile settings to desired preferences

(i.e., driver’s seat, outside mirrors, adjustable pedals (if

equipped), and radio station presets).

3. Push and release the set (S) button on the memory switch.
4. Within  five  seconds,  push  and  release  either  of  the

memory buttons (1) or (2). The instrument cluster display

will show which memory position has been set.

NOTE:

Memory profiles can be set without the vehicle in PARK.

Linking And Unlinking The Remote Keyless Entry Key 
Fob To Memory

Your  key  fob  can  be  programmed  to  recall  one  of  two

pre-programmed  memory  profiles  by  pushing  the  unlock

button on the key fob.
NOTE:

Before  programming  your  key  fob  you  must  select  the

“Personal Settings Linked to Key Fob” feature through the

Uconnect Settings. Refer to “Uconnect Settings” in “Multi-

media” for further information.
To program your key fob, perform the following:
1. Cycle the vehicle’s ignition to the OFF position.
2. Select a desired memory profile 1 or 2.
NOTE:

If  a  memory  profile  has  not  already  been  set,  refer  to

"Programming  The  Memory  Feature"  in  this  section  for

instructions on how to set a memory profile.
3. Once the profile has been recalled, push and release the

set (S) button on the memory switch.

2

46 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

4. Push and release button (1) or (2) accordingly. “Memory

Profile Set” (1 or 2) will display in the instrument cluster.

5. Push and release the lock button on the key fob within 10

seconds.

NOTE:

Your key fob can be unlinked to your memory settings by

pushing the set (S) button, and within 10 seconds, followed

by pushing the unlock button on the key fob.
Memory Position Recall

NOTE:

The  vehicle  speed  must  be  lower  than  5 mph  (8 km/h)  to

recall memory positions. If a recall is  attempted when the

vehicle speed is greater than 5 mph (8 km/h), a message will

be displayed in the instrument cluster display.
Driver One Memory Position Recall
• To  recall  the  memory  settings  for  driver  one  using  the

memory buttons on the door panel, push memory button (1).

• To recall the memory settings for driver one using the key

fob,  push  the  unlock  button  on  the  key  fob  linked  to

memory position 1.

Driver Two Memory Position Recall
• To recall the memory setting for driver two using the memory

buttons on the door panel, push memory button (2).

• To recall the memory settings for driver two using the key

fob,  push  the  unlock  button  on  the  key  fob  linked  to

memory position 2.

A  recall  can  be  cancelled  by  pushing  any  of  the  memory

buttons during a recall (S, 1, or 2). When a recall is canceled,

the  driver's  seat  and  the  power  pedals  (if  equipped)  stop

moving.  A  delay  of  one  second  will  occur  before  another

recall can be selected.
Easy Entry/Exit Seat 

This  feature  provides  automatic  driver’s  seat  positioning  to

enhance driver mobility when entering and exiting the vehicle.
The distance the driver’s seat moves depends on where you

have the driver’s seat positioned when you remove the key

fob from the ignition.
• When  you  remove  the  key  fob  from  the  ignition,  the

driver’s seat will move about 2.4 inches (60 mm) rearward

if  the  driver’s  seat  position  is  greater  than  or  equal  to

2.7 inches (67.7 mm) forward of the rear stop. The seat will

return to its previously set position when you place the

ignition into the ACC or RUN position.

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

47

• When  you  remove  the  key  fob  from  the  ignition,  the

driver’s seat will move to a  position 0.3 inches (7.7 mm)

forward  of  the  rear  stop  if  the  driver’s  seat  position  is

between 0.9 inches and 2.7 inches (22.7 mm and 67.7 mm)

forward of the rear stop. The seat will return to its previ-

ously set position when you place the ignition to the ACC

or RUN position.

• The  Easy  Entry/Easy  Exit  feature  is  disabled  when  the

driver’s  seat  position  is  less  than  0.9 inches  (22.7 mm)

forward of the rear stop. At this position, there is no benefit

to  the  driver  by  moving  the  seat  for  Easy  Exit  or  Easy

Entry.

Each  stored  memory  setting  will  have  an  associated  Easy

Entry and Easy Exit position.
NOTE:

The Easy Entry/Exit feature is not enabled when the vehicle

is delivered from the factory. The Easy Entry/Exit feature is

enabled  (or  later  disabled)  through  the  programmable

features  in  the  Uconnect  system.  Refer  to  “Uconnect

Settings” in “Multimedia” for further information.

Heated Seats — If Equipped

On some models, the front and rear seats may be equipped

with heaters located in the seat cushions and seat backs.

WARNING!

• Persons who are unable to feel pain to the skin because

of advanced age, chronic illness, diabetes, spinal cord

injury,  medication,  alcohol  use,  exhaustion  or  other

physical condition must exercise care when using the

seat heater.  It  may cause burns even at low tempera-

tures, especially if used for long periods of time.

• Do not place anything on the seat or seatback that insu-

lates  against heat, such as a blanket or cushion. This

may cause the seat heater to overheat. Sitting in a seat

that has been overheated could cause serious burns due

to the increased surface temperature of the seat.

2

48 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Front Heated Seats

The heated seats  control  buttons  are located on  the center

instrument panel below the touchscreen, and are also located

within the climate or controls screen of the touchscreen.
• Push the heated seat button   once to turn the HI setting on.
• Push the heated seat button   a second time to turn the

MED setting on.

• Push the heated seat button   a third time to turn the LO

setting on.

• Push the heated seat button   a fourth time to turn the

heating elements off.

NOTE:
• The engine must be running for the heated seats to operate.
• The level of heat selected will stay on until the operator

changes it.

Vehicles Equipped With Remote Start
On models that are equipped with remote start, the driver’s

seat can be programmed to come on during a remote start.
This  feature  can  be  programmed  through  the  Uconnect

system.  Refer  to  “Uconnect  Settings”  in  “Multimedia”  for

further information.
Rear Heated Seats

On some models, the two outboard rear seats are equipped

with heated seats. The heated seat switches for these seats are

located on the rear of the center console.

Rear Heated Seat Switches

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

49

There  are  two  heated  seat  switches  that  allow  the  rear

passengers  to  operate  the  seats  independently.  You  can

choose from HI, MED, LO, or OFF heat settings. Amber indi-

cator lights in each switch indicate the level of heat in use.
• Push the heated seat button   once to turn the HI setting

on.

• Push the heated seat button   a second time to turn the

MED setting on.

• Push the heated seat button   a third time to turn the LO

setting on.

• Push the heated seat button   a fourth time to turn the

heating elements off.

NOTE:
• The level of heat selected will stay on until the operator

changes it.

• Once a heat setting is selected, heat will be felt within two

to five minutes.

• The engine must be running for the heated seats to operate.

Ventilated Seats — If Equipped

Front Ventilated Seats

Located in the seat cushion are small fans that draw the air

from the passenger compartment and move air through fine

perforations  in  the seat cover  to help keep  the  driver  and

front passenger cooler in higher ambient temperatures. The

fans operate at three speeds, HI, MED and LO.
The front ventilated seats control buttons are located on the

center instrument panel below the touchscreen, and are also

located within the  climate or controls screen of the touch-

screen.
• Press the ventilated seat button   once to choose HI.
• Press the ventilated seat button   a second time to choose

MED.

• Press the ventilated seat button   a third time to choose

LO.

• Press the ventilated seat button   a fourth time to turn the

ventilation off.

NOTE:

The  engine  must  be  running  for  the  ventilated  seats  to

operate.

2

50 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

(Continued)

Vehicles Equipped With Remote Start
On models that are equipped with remote start, the venti-

lated seats can be programmed to come on during a remote

start.
This  feature  can  be  programmed  through  the  Uconnect

system.  Refer  to  “Uconnect  Settings”  in  “Multimedia”  for

further information.

HEAD RESTRAINTS    

Head restraints are designed to reduce the risk of injury by

restricting  head  movement  in  the  event  of  a  rear  impact.

Head restraints should be adjusted so that the top of the head

restraint is located above the top of your ear.

NOTE:

Do not reverse the head restraints (making the rear of the

head restraint face forward) in an attempt to gain additional

clearance to the back of your head.

Front Head Restraints

Four-Way Head Restraints — If Equipped
Your vehicle may be equipped with front four-way driver

and passenger head restraints.
To  raise  the  head  restraint,  pull  upward  on  the  head

restraint. To lower the head restraint, push the adjustment

button, located at the base of the head restraint, and push

downward on the head restraint.

WARNING!

• All occupants, including the driver, should not operate

a  vehicle  or  sit  in  a  vehicle’s  seat  until  the  head

restraints are placed in their proper positions in order

to minimize the risk of neck injury in the event of  a

crash.

• Head  restraints  should  never  be  adjusted  while  the

vehicle is in motion. Driving a vehicle with the head

restraints improperly adjusted or removed could cause

serious injury or death in the event of a collision.

WARNING! (Continued)

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

51

To adjust the head restraint forward, pull the top of the head

restraint  toward  the  front  of  the  vehicle  as  desired  and

release. To adjust the head restraint rearward, pull the top of

the head restraint to the forward most position and release.

The head restraint will return to the rear most position.
NOTE:

If your vehicle is equipped with a front bench seat, the center

head restraint is not adjustable or removable.
Two-Way Head Restraints — If Equipped
Your  vehicle  may be equipped with  front  two-way  driver

and passenger head restraints.
To  raise  the  head  restraint,  pull  upward  on  the  head

restraint. To lower the head restraint, push the adjustment

button, located at the base of head restraint, and push down-

ward on the head restraint.

Head Restraint Adjustment Button

NOTE:

The  head  restraints  should  only  be  removed  by  qualified

technicians, for service purposes only. If either of the head

restraints require removal, see an authorized dealer.

2

52 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Rear Head Restraint Adjustment

The rear seats are equipped with adjustable and removable

head restraints. To raise the head restraint, pull upward on

the  head  restraint.  To  lower  the  head  restraint,  push  the

adjustment button located on the base of the head restraint

and push downward on the head restraint.

Release/Adjustment Buttons

NOTE:
• The  rear  center  head  restraint  (Crew  Cab)  has  only  one

adjustment position that is used to aid in the routing of a

tether. Refer to “Occupant Restraint Systems” in “Safety”

for further information.

• Do  not  reposition  the  head  restraint  180  degrees  to  the

incorrect position in an attempt to gain additional clear-

ance to the back of the head.

WARNING!

• All occupants, including the driver, should not operate

a  vehicle  or  sit  in  a  vehicle’s  seat  until  the  head

restraints are placed in their proper positions in order

to minimize the risk of neck injury in the event of  a

crash.

• Head  restraints  should  never  be  adjusted  while  the

vehicle is in motion. Driving a vehicle with the head

restraints improperly adjusted or removed could cause

serious injury or death in the event of a collision.

1 — Release Button

2 — Adjustment Button

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

53

Rear Head Restraint Removal

To remove the head restraint, push the adjustment button

and the release button while pulling upward on the whole

assembly.  To  reinstall  the  head  restraint,  put  the  head

restraint posts into the holes and adjust it to the appropriate

height.
NOTE:

To remove outboard restraints, the rear seat bottom must be

folded up.

STEERING WHEEL   

Tilt Steering Column  

This feature allows you to tilt the steering column upward or

downward. The tilt lever is located on the steering column,

below the multifunction lever.
Pull  the  lever  toward  the  steering  wheel  to  unlock  the

steering  column.  With  one  hand  firmly  on  the  steering

wheel, move the steering column up  or down, as desired.

Release the lever to lock the steering column firmly in place.

Tilt Steering Lever

WARNING!

• A loose head restraint thrown forward in a collision or

hard stop could cause serious injury or death to occu-

pants  of  the  vehicle.  Always  securely  stow  removed

head  restraints  in  a  location  outside  the  occupant

compartment.

• ALL  the  head  restraints  MUST  be  reinstalled  in  the

vehicle  to  properly  protect  the  occupants.  Follow  the

re-installation instructions above prior to operating the

vehicle or occupying a seat.

2

54 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Heated Steering Wheel — If Equipped 

The  steering  wheel  contains  a  heating  element  that  helps

warm your hands in cold weather. The heated steering wheel

has only one temperature setting. Once the heated steering

wheel has been turned on, it will stay on until the operator

turns it off. The heated steering wheel may not turn on when

it is already warm.
The heated steering wheel control button is located on the

center instrument  panel below  the  touchscreen,  as  well as

within the climate or controls screen of the touchscreen.
• Press the heated steering wheel button   once to turn the

heating element on.

• Press the heated steering wheel button   a second time to

turn the heating element off.

NOTE:

The engine must be running for the heated steering wheel to

operate.
Vehicles Equipped With Remote Start
On models that are equipped with remote start, the heated

steering  wheel  can  be  programmed  to  come  on  during  a

remote start.
This  feature  can  be  programmed  through  the  Uconnect

system.  Refer  to  “Uconnect  Settings”  in  “Multimedia”  for

further information.

WARNING!

Do  not  adjust  the  steering  column  while  driving.

Adjusting the steering column while driving or driving

with  the  steering  column  unlocked,  could  cause  the

driver to lose control of the vehicle. Failure to follow this

warning may result in serious injury or death.

WARNING!

• Persons who are unable to feel pain to the skin because

of advanced age, chronic illness, diabetes, spinal cord

injury,  medication,  alcohol  use,  exhaustion,  or  other

physical conditions must exercise care when using the

steering wheel heater. It may cause burns even at low

temperatures, especially if used for long periods.

• Do not place anything on the steering wheel that insu-

lates against heat, such as a blanket or steering wheel

covers  of  any  type  and  material.  This  may  cause  the

steering wheel heater to overheat.

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

55

DRIVER ADJUSTABLE PEDALS — IF EQUIPPED 

The adjustable pedals system is designed to allow a greater

range of driver comfort for steering wheel tilt and seat posi-

tion. This feature allows the brake and accelerator pedals to

move toward or away from the driver to provide improved

position with the steering wheel.
The adjustable pedal switch is located to the left side of the

steering column.

Adjustable Pedals Switch

• The pedals can be adjusted with the ignition OFF.
• The  pedals  cannot  be  adjusted  when  the  vehicle  is  in

REVERSE or when the Speed Control System is on. The

following messages will appear on vehicles equipped with

an instrument cluster display if the pedals are attempted to

be  adjusted  when  the system  is  locked out: “Adjustable

Pedal Disabled  —  Cruise Control  Engaged” or “Adjust-

able Pedal Disabled — Vehicle In Reverse”.

2

56 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

NOTE:
• Always  adjust  the  pedals  to  a  position  that  allows  full

pedal travel.

• Further  small  adjustments  may  be necessary to find  the

best possible seat/pedal position.

• For vehicles equipped with Driver Memory Seat, you can

use  your  remote  keyless  entry  key  fob  or  the  memory

switch on the driver’s door trim panel to return the adjust-

able pedals to pre-programmed positions. Refer to “Driver

Memory  Seat”  in  “Getting  To  Know  Your  Vehicle”  for

further information.

MIRRORS 

Inside Day/Night Mirror — If Equipped 

The mirror head can be adjusted up, down, left, and right for

various drivers. The mirror should be adjusted to center on

the view through the rear window.
Headlight glare from vehicles behind you can be reduced by

moving the small control under the mirror to the night posi-

tion (toward the rear of the vehicle). The mirror should be

adjusted  while  set  in  the  day  position  (toward  the  wind-

shield).

Adjusting Rearview Mirror

WARNING!

Do  not  adjust  the  pedals  while  the  vehicle  is  moving.

You  could  lose  control  and  have  an  accident.  Always

adjust the pedals while the vehicle is parked.

CAUTION!

Do not place any article under the adjustable pedals or

impede its ability to move, as it may cause damage to the

pedal  controls.  Pedal  travel  may  become  limited  if

movement is stopped by an obstruction in the adjustable

pedal's path.

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

57

Automatic Dimming Mirror — If Equipped 

The mirror head can be adjusted up, down, left, and right for

various drivers. The mirror should be adjusted to center on

the view through the rear window.
This  mirror  automatically adjusts for  headlight  glare  from

vehicles behind you.
NOTE:

The  Automatic  Dimming  feature  is  disabled  when  the

vehicle is in REVERSE to improve rear view viewing.
The  Automatic  Dimming  feature  can  be  turned  on  or  off

through the touchscreen.
• Press the mirror dimmer button once to turn the feature

on.

• Press the mirror dimmer button a second time to turn the

feature off.

Automatic Dimming Mirror

CAUTION!

To  avoid  damage  to  the  mirror  during  cleaning,  never

spray  any  cleaning  solution  directly  onto  the  mirror.

Apply  the  solution  onto  a  clean  cloth  and  wipe  the

mirror clean.

2

58 GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Automatic Dimming Mirror With Rear View Camera 
Display — If Equipped 

A single ball joint mirror is provided in the vehicle. It is a

twist on mirror that has a fixed position at the windshield.

The mirror installs on the windshield button with a counter-

clockwise rotation and requires no tools for mounting. The

mirror  head  can  be  adjusted  up,  down,  left,  and  right  for

various drivers. The mirror should be adjusted to center on

the view through the rear window.
This  mirror  automatically adjusts for  headlight  glare  from

vehicles behind you.
When the vehicle is placed into reverse gear, a video display

illuminates to display the image generated by the rear view

camera (for the 3500, 4500, and 5500 Chassis Cab vehicles,

the Rear Backup Camera is shipped loose and not installed.

Please refer to the Ram Body Builders Guide for more infor-

mation).  The  auto  dimming  feature  is  also  disabled  to

improve rear view viewing.

Automatic Dimming Mirror With Rear View Camera

Outside Mirrors 

To receive maximum benefit, adjust the outside mirrors to

center on the adjacent lane of traffic with a slight overlap of

the view obtained on the inside mirror.
NOTE:

If  your  vehicle  is  equipped  with  puddle  lamps  under  the

outside mirrors, they can be turned off through the Uconnect

display.  For  further  information,  refer  to  “Uconnect

Settings” in “Multimedia”.

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

59

Driver's Outside Automatic Dimming Mirror — If 
Equipped

The  driver’s  outside  mirror  will  automatically  adjust  for

glare from vehicles behind you. This feature is controlled by

the inside automatic dimming mirror and will automatically

adjust for headlight glare when the inside mirror adjusts.

Power Mirrors — If Equipped 

The controls for the power mirrors are located on the driver's

door trim panel.

Power Mirror Controls

The power mirror controls consist of mirror select buttons

and a four-way mirror control switch.
To adjust a mirror, push either the L (left) or R (right) button

to select the mirror that you want to adjust.

WARNING!

  Vehicles  and  other  objects  seen  in  the  passenger  side

convex  mirror  will  look  smaller  and  farther  away  than

they really are. Relying too much on your passenger side

convex  mirror  could  cause  you  to  collide  with  another

vehicle  or  other  object.  Use  your  inside  mirror  when

judging  the  size  or  distance  of  a  vehicle  seen  in  the

passenger  side  convex  mirror.  Some  vehicles  will  not

have a convex passenger side mirror. 

1 — Left Mirror Selection

2 — Right Mirror Selection

3 — Mirror Direction Control

2