Chrysler Pacifica (2019 year). Manual - part 17

Light has come on and a fault has been detected. If the
Redundant Air Bag Warning Light comes on intermittently
or remains on while driving have an authorized dealer
service the vehicle immediately.

For additional information regarding the Redundant Air
Bag Warning Light refer to “Getting To Know Your Instru-
ment Panel” section of this manual.

Front Air Bags

This vehicle has front air bags and lap/shoulder belts for
both the driver and front passenger. The front air bags are
a supplement to the seat belt restraint systems. The driver
front air bag is mounted in the center of the steering wheel.
The passenger front air bag is mounted in the instrument
panel, above the glove compartment. The words “SRS
AIRBAG” or “AIRBAG” are embossed on the air bag
covers.

WARNING!

• Being too close to the steering wheel or instrument

panel during front air bag deployment could cause
serious injury, including death. Air bags need room

(Continued)

Front Air Bag/Knee Bolster Locations

1 — Driver And Passenger Front Air Bags
2 — Passenger Knee Impact Bolster/Supplemental Passenger Knee
Air Bag
3 — Driver Knee Impact Bolster/Supplemental Driver Knee Air Bag

5

SAFETY

265

WARNING! (Continued)

to inflate. Sit back, comfortably extending your arms
to reach the steering wheel or instrument panel.

• Never place a rear-facing child restraint in front of an

air bag. A deploying passenger front air bag can
cause death or serious injury to a child 12 years or
younger, including a child in a rear-facing child
restraint.

• Never install a rear-facing child restraint in the front

seat of a vehicle. Only use a rear-facing child re-
straint in the rear seat. If the vehicle does not have a
rear seat, do not transport a rear-facing child restraint
in that vehicle.

Driver And Passenger Front Air Bag Features

The Advanced Front Air Bag system has multistage driver
and front passenger air bags. This system provides output
appropriate to the severity and type of collision as deter-
mined by the Occupant Restraint Controller (ORC), which
may receive information from the front impact sensors (if
equipped) or other system components.

The first stage inflator is triggered immediately during an
impact that requires air bag deployment. A low energy
output is used in less severe collisions. A higher energy
output is used for more severe collisions.

This vehicle may be equipped with a driver and/or front
passenger seat belt buckle switch that detects whether the
driver or front passenger seat belt is buckled. The seat belt
buckle switch may adjust the inflation rate of the Ad-
vanced Front Air Bags.

This vehicle may be equipped with driver and/or front
passenger seat track position sensors that may adjust the
inflation rate of the Advanced Front Air Bags based upon
seat position.

This vehicle is equipped with a right front passenger
Occupant Classification System (“OCS”) that is designed to
provide Passenger Advanced Front Air Bag output appro-
priate to the occupant’s seated weight input, as determined
by the OCS.

WARNING!

• No objects should be placed over or near the air bag

on the instrument panel or steering wheel because

(Continued)

266

SAFETY

WARNING! (Continued)

any such objects could cause harm if the vehicle is in
a collision severe enough to cause the air bag to
inflate.

• Do not put anything on or around the air bag covers

or attempt to open them manually. You may damage
the air bags and you could be injured because the air
bags may no longer be functional. The protective
covers for the air bag cushions are designed to open
only when the air bags are inflating.

• Relying on the air bags alone could lead to more

severe injuries in a collision. The air bags work with
your seat belt to restrain you properly. In some
collisions, air bags won’t deploy at all. Always wear
your seat belts even though you have air bags.

Front Air Bag Operation

Front Air Bags are designed to provide additional protec-
tion by supplementing the seat belts. Front air bags are not
expected to reduce the risk of injury in rear, side, or
rollover collisions. The front air bags will not deploy in all
frontal collisions, including some that may produce sub-
stantial vehicle damage — for example, some pole colli-
sions, truck underrides, and angle offset collisions.

On the other hand, depending on the type and location of
impact, front air bags may deploy in crashes with little
vehicle front-end damage but that produce a severe initial
deceleration.

Because air bag sensors measure vehicle deceleration over
time, vehicle speed and damage by themselves are not
good indicators of whether or not an air bag should have
deployed.

Seat belts are necessary for your protection in all collisions,
and also are needed to help keep you in position, away
from an inflating air bag.

When the ORC detects a collision requiring the front air
bags, it signals the inflator units. A large quantity of
non-toxic gas is generated to inflate the front air bags.

The steering wheel hub trim cover and the upper passen-
ger side of the instrument panel separate and fold out of
the way as the air bags inflate to their full size. The front air
bags fully inflate in less time than it takes to blink your
eyes. The front air bags then quickly deflate while helping
to restrain the driver and front passenger.

5

SAFETY

267

Occupant Classification System (OCS) — Front
Passenger Seat

The OCS is part of a Federally regulated safety system for
this vehicle. It is designed to provide Passenger Advanced
Front Air Bag output appropriate to the occupant’s seated
weight, as determined by the OCS.

The Occupant Classification System (OCS) consists of the
following:
• Occupant Restraint Controller (ORC)
• Occupant Classification Module (OCM) and Sensor lo-

cated in the front passenger seat

• Air Bag Warning Light

Occupant Classification Module (OCM) and Sensor

The Occupant Classification Module (OCM) is located
underneath the front passenger seat. The Sensor is located
beneath the passenger seat cushion foam. Any weight on
the seat will be sensed by the Sensor. The OCM uses input
from the Sensor to determine the front passenger’s most
probable classification. The OCM communicates this infor-
mation to the ORC. The ORC may reduce the inflation rate
of the Passenger Advanced Front Air Bag deployment
based on occupant classification. In order for the OCS to

operate as designed, it is important for the front passenger
to be seated properly and properly wearing the seat belt.

The OCS will NOT prevent deployment of the Passenger
Advanced Front Air Bag. The OCS may reduce the inflation
rate of the Passenger Advanced Front Air Bag if the OCS
estimates that:
• The front passenger seat is unoccupied or has very light

objects on it; or

• The front passenger seat is occupied by a small passen-

ger, including a child; or

• The front passenger seat is occupied by a rear-facing

child restraint; or

• The front passenger is not properly seated or his or her

weight is taken off of the seat for a period of time.

Front Passenger Seat Oc-
cupant Status

Front Passenger Air Bag
Output

Rear-facing child restraint

Reduced-power

deploy-

ment

Child, including a child in
a forward-facing child re-
straint or booster seat*

Reduced-power

deploy-

ment OR Full-power de-
ployment

268

SAFETY

Front Passenger Seat Oc-
cupant Status

Front Passenger Air Bag
Output

Properly seated adult

Full-power

deployment

OR

reduced-power

de-

ployment

Unoccupied seat

Reduced-power

deploy-

ment

* It is possible for a child to be classified as an adult,
allowing a full-power Passenger Advanced Front Air Bag
deployment. Never allow children to ride in the front
passenger seat and never install a child restraint system,
including a rear-facing child restraint, in the front passen-
ger seat.

WARNING!

• Never place a rear-facing child restraint in front of an

air bag. A deploying passenger front air bag can
cause death or serious injury to a child 12 years or
younger, including a child in a rear-facing child
restraint.

(Continued)

WARNING! (Continued)

• Never install a rear-facing child restraint in the front

seat of a vehicle. Only use a rear-facing child re-
straint in the rear seat. If the vehicle does not have a
rear seat, do not transport a rear-facing child restraint
in that vehicle.

• Children 12 years or younger should always ride

buckled up in the rear seat of a vehicle with a rear
seat.

The OCS determines the front passenger’s most probable
classification. The OCS estimates the seated weight on the
front passenger seat and where that weight is located. The
OCS communicates the classification status to the ORC.
The ORC uses the classification to determine whether the
Passenger Advanced Front Air Bag inflation rate should be
adjusted.

In order for the OCS to operate as designed, it is important
for the front passenger to be seated properly and properly
wearing the seat belt. Properly seated passengers are:
• Sitting upright
• Facing forward

5

SAFETY

269

• Sitting in the center of the seat with their feet comfort-

ably on or near the floor

• Sitting with their back against the seatback and the

seatback in an upright position

Lighter Weight Passengers (Including Small Adults)

When a lighter weight passenger, including a small adult,
occupies the front passenger seat, the OCS may reduce the
inflation rate of the Passenger Advanced Front Air Bag.
This does not mean that the OCS is working improperly.

Do not decrease OR increase the front passenger’s seated
weight on the front passenger seat

The front passenger’s seated weight must be properly
positioned on the front passenger seat. Failure to do so may
result in serious injury or death. The OCS determines the
most probable classification of the occupant that it detects.
The OCS will detect the front passenger’s decreased or
increased seated weight, which may result in an adjusted
inflation rate of the Passenger Advanced Front Air Bag in a
collision. This does not mean that the OCS is working
improperly. Decreasing the front passenger’s seated weight
on the front passenger seat may result in a reduced-power
deployment of the Passenger Advanced Front Air Bag.
Increasing the front passenger’s seated weight on the front
passenger seat may result in a full-power deployment of
the Passenger Advanced Front Air Bag.

Examples of improper front passenger seating include:
• The front passenger’s weight is transferred to another

part of the vehicle (like the door, arm rest or instrument
panel).

• The front passenger leans forward, sideways, or turns to

face the rear of the vehicle.

• The front passenger’s seatback is not in the full upright

position.

Seated Properly

270

SAFETY

• The front passenger carries or holds an object while

seated (e.g., backpack, box, etc.).

• Objects are lodged under the front passenger seat.
• Objects are lodged between the front passenger seat and

center console.

• Accessories that may change the seated weight on the

front passenger seat are attached to the front passenger
seat.

• Anything that may decrease or increase the front pas-

senger’s seated weight.

The OCS determines the front passenger’s most probable
classification. If an occupant in the front passenger seat is
seated improperly, the occupant may provide an output
signal to the OCS that is different from the occupant’s
properly seated weight input, for example:

Not Seated Properly

5

SAFETY

271

Not Seated Properly

Not Seated Properly

272

SAFETY

WARNING!

• If a child restraint system, child, small teenager or

adult in the front passenger seat is seated improp-
erly, the occupant may provide an output signal to
the OCS that is different from the occupant’s prop-
erly seated weight input. This may result in serious
injury or death in a collision.

• Always wear your seat belt and sit properly, with the

seatback in an upright position, your back against

(Continued)

WARNING! (Continued)

the seatback, sitting upright, facing forward, in the
center of the seat, with your feet comfortably on or
near the floor.

• Do not carry or hold any objects (e.g., backpacks,

boxes, etc.) while seated in the front passenger seat.
Holding an object may provide an output signal to
the OCS that is different than the occupant’s prop-
erly seated weight input, which may result in serious
injury or death in a collision.

• Placing an object on the floor under the front pas-

senger seat may prevent the OCS from working
properly, which may result in serious injury or death
in a collision. Do not place any objects on the floor
under the front passenger seat.

The Air Bag Warning Light

in the instrument panel

will turn on whenever the OCS is unable to classify the
front passenger seat status. A malfunction in the OCS
may affect the operation of the air bag system.

If the Air Bag Warning Light

does not come on, or

stays on after you start the vehicle, or it comes on as you
drive, take the vehicle to an authorized dealer for
service immediately.

Not Seated Properly

5

SAFETY

273

The passenger seat assembly contains critical OCS compo-
nents that may affect the Passenger Advanced Front Air
Bag inflation. In order for the OCS to properly classify the
seated weight of a front seat passenger, the OCS compo-
nents must function as designed. Do not make any modi-
fications to the front passenger seat components, assembly,
or to the seat cover. If the seat, trim cover, or cushion needs
service for any reason, take the vehicle to an authorized
dealer. Only FCA US LLC approved seat accessories may
be used.

The following requirements must be strictly followed:
• Do not modify the front passenger seat assembly or

components in any way.

• Do not use prior or future model year seat covers or

cushions not designated by FCA US LLC for the specific
model being repaired. Always use the correct seat cover
and cushion specified for the vehicle.

• Do not replace the seat cover or cushion with an

aftermarket seat cover or cushion.

• Do not add a secondary seat cover or mat.
• At no time should any Supplemental Restraint System

(SRS) component or SRS related component or fastener

be modified or replaced with any part except those
which are approved by FCA US LLC.

WARNING!

• Unapproved modifications or service procedures to

the passenger seat assembly, its related components,
seat cover or cushion may inadvertently change the
air bag deployment in case of a frontal collision. This
could result in death or serious injury to the front
passenger if the vehicle is involved in a collision. A
modified vehicle may not comply with required
Federal Motor Vehicle Safety Standards (FMVSS)
and/or Canadian Motor Vehicle Safety Standards
(CMVSS).

• If it is necessary to modify the air bag system for

persons with disabilities, contact an authorized
dealer.

Knee Impact Bolsters

The Knee Impact Bolsters help protect the knees of the
driver and front passenger, and position the front occu-
pants for improved interaction with the front air bags.

274

SAFETY

WARNING!

• Do not drill, cut, or tamper with the knee impact

bolsters in any way.

• Do not mount any accessories to the knee impact

bolsters such as alarm lights, stereos, citizen band
radios, etc.

Supplemental Driver And Front Passenger Knee Air
Bags

This vehicle is equipped with a Supplemental Driver Knee
Air Bag mounted in the instrument panel below the
steering column and a Supplemental Passenger Knee Air
Bag mounted in the instrument panel below the glove
compartment. The Supplemental Knee Air Bags provide
enhanced protection during a frontal impact by working
together with the seat belts, pretensioners, and front air
bags.

Supplemental Side Air Bags

Supplemental Seat-Mounted Side Air Bags (SABs)

This vehicle is equipped with Supplemental Seat-Mounted
Side Air Bags (SABs).

Supplemental Seat-Mounted Side Air Bags (SABs) are
located in the outboard side of the front seats. The SABs are
marked with “SRS AIRBAG” or “AIRBAG” on a label or on
the seat trim on the outboard side of the seats.

The SABs may help to reduce the risk of occupant injury
during certain side impacts, in addition to the injury
reduction potential provided by the seat belts and body
structure.

When the SAB deploys, it opens the seam on the outboard
side of the seatback’s trim cover. The inflating SAB deploys

Front Supplemental Seat-Mounted Side Air Bag

5

SAFETY

275

through the seat seam into the space between the occupant
and the door. The SAB moves at a very high speed and
with such a high force that it could injure occupants if they
are not seated properly, or if items are positioned in the
area where the SAB inflates. Children are at an even greater
risk of injury from a deploying air bag.

WARNING!

Do not use accessory seat covers or place objects
between you and the Side Air Bags; the performance
could be adversely affected and/or objects could be
pushed into you, causing serious injury.

Supplemental Side Air Bag Inflatable Curtains (SABICs)

This vehicle is equipped with Supplemental Side Air Bag
Inflatable Curtains (SABICs).

Supplemental Side Air Bag Inflatable Curtains (SABICs)
are located above the side windows. The trim covering the
SABICs is labeled “SRS AIRBAG” or “AIRBAG.”

SABICs may help reduce the risk of head and other injuries
to front and rear seat outboard occupants in certain side
impacts, in addition to the injury reduction potential
provided by the seat belts and body structure.

The SABIC deploys downward, covering the side win-
dows. An inflating SABIC pushes the outside edge of the
headliner out of the way and covers the window. The
SABICs inflate with enough force to injure occupants if
they are not belted and seated properly, or if items are

Supplemental Side Air Bag Inflatable Curtain (SABIC)

Label Location

276

SAFETY

positioned in the area where the SABICs inflate. Children
are at an even greater risk of injury from a deploying air
bag.

The SABICs may help reduce the risk of partial or complete
ejection of vehicle occupants through side windows in
certain side impact events.

WARNING!

• Do not mount equipment, or stack luggage or other

cargo up high enough to block the deployment of the
SABICs. The trim covering above the side windows
where the SABIC and its deployment path are lo-
cated should remain free from any obstructions.

• In order for the SABICs to work as intended, do not

install any accessory items in your vehicle which
could alter the roof. Do not add an aftermarket
sunroof to your vehicle. Do not add roof racks that
require permanent attachments (bolts or screws) for
installation on the vehicle roof. Do not drill into the
roof of the vehicle for any reason.

Side Impacts

The Side Air Bags are designed to activate in certain side
impacts. The Occupant Restraint Controller (ORC) deter-
mines whether the deployment of the Side Air Bags in a
particular impact event is appropriate, based on the sever-
ity and type of collision. The side impact sensors aid the
ORC in determining the appropriate response to impact
events. The system is calibrated to deploy the Side Air Bags
on the impact side of the vehicle during impacts that
require Side Air Bag occupant protection. In side impacts,
the Side Air Bags deploy independently; a left side impact
deploys the left Side Air Bags only and a right-side impact
deploys the right Side Air Bags only. Vehicle damage by
itself is not a good indicator of whether or not Side Air
Bags should have deployed.

The Side Air Bags will not deploy in all side collisions,
including some collisions at certain angles, or some side
collisions that do not impact the area of the passenger
compartment. The Side Air Bags may deploy during
angled or offset frontal collisions where the front air bags
deploy.

5

SAFETY

277

Side Air Bags are a supplement to the seat belt restraint
system. Side Air Bags deploy in less time than it takes to
blink your eyes.

WARNING!

• Occupants, including children, who are up against or

very close to Side Air Bags can be seriously injured
or killed. Occupants, including children, should
never lean on or sleep against the door, side win-
dows, or area where the side air bags inflate, even if
they are in an infant or child restraint.

• Seat belts (and child restraints where appropriate)

are necessary for your protection in all collisions.
They also help keep you in position, away from an
inflating Side Air Bag. To get the best protection
from the Side Air Bags, occupants must wear their
seat belts properly and sit upright with their backs
against the seats. Children must be properly re-
strained in a child restraint or booster seat that is
appropriate for the size of the child.

WARNING!

• Side Air Bags need room to inflate. Do not lean

against the door or window. Sit upright in the center
of the seat.

• Being too close to the Side Air Bags during deploy-

ment could cause you to be severely injured or
killed.

• Relying on the Side Air Bags alone could lead to

more severe injuries in a collision. The Side Air Bags
work with your seat belt to restrain you properly. In
some collisions, Side Air Bags won’t deploy at all.
Always wear your seat belt even though you have
Side Air Bags.

NOTE:

Air bag covers may not be obvious in the interior

trim, but they will open during air bag deployment.

Rollover Events

Side Air Bags are designed to activate in certain rollover
events. The ORC determines whether the deployment of
the Side Air Bags in a particular rollover event is appro-
priate, based on the severity and type of collision. Vehicle
damage by itself is not a good indicator of whether or not
Side Air Bags should have deployed.

278

SAFETY

The Side Air Bags will not deploy in all rollover events. The
rollover sensing system determines if a rollover event may
be in progress and whether deployment is appropriate. In
the event the vehicle experiences a rollover or near rollover
event, and deployment of the Side Air Bags is appropriate,
the rollover sensing system will also deploy the seat belt
pretensioners on both sides of the vehicle.

The SABICs may help reduce the risk of partial or complete
ejection of vehicle occupants through side windows in
certain rollover or side impact events.

Air Bag System Components

NOTE:

The Occupant Restraint Controller (ORC) monitors

the internal circuits and interconnecting wiring associated
with electrical Air Bag System Components listed below:
• Occupant Restraint Controller (ORC)
• Air Bag Warning Light
• Steering Wheel and Column
• Instrument Panel
• Knee Impact Bolsters
• Driver and Front Passenger Air Bags
• Seat Belt Buckle Switch

• Supplemental Side Air Bags
• Supplemental Knee Air Bags
• Front and Side Impact Sensors
• Seat Belt Pretensioners
• Seat Track Position Sensors
• Occupant Classification System

If A Deployment Occurs

The front air bags are designed to deflate immediately after
deployment.

NOTE:

Front and/or side air bags will not deploy in all

collisions. This does not mean something is wrong with the
air bag system.

If you do have a collision which deploys the air bags, any
or all of the following may occur:
• The air bag material may sometimes cause abrasions

and/or skin reddening to the occupants as the air bags
deploy and unfold. The abrasions are similar to friction
rope burns or those you might get sliding along a carpet
or gymnasium floor. They are not caused by contact with
chemicals. They are not permanent and normally heal

5

SAFETY

279

quickly. However, if you haven’t healed significantly
within a few days, or if you have any blistering, see your
doctor immediately.

• As the air bags deflate, you may see some smoke-like

particles. The particles are a normal by-product of the
process that generates the non-toxic gas used for air bag
inflation. These airborne particles may irritate the skin,
eyes, nose, or throat. If you have skin or eye irritation,
rinse the area with cool water. For nose or throat
irritation, move to fresh air. If the irritation continues,
see your doctor. If these particles settle on your clothing,
follow the garment manufacturer’s instructions for
cleaning.

Do not drive your vehicle after the air bags have deployed.
If you are involved in another collision, the air bags will
not be in place to protect you.

WARNING!

Deployed air bags and seat belt pretensioners cannot
protect you in another collision. Have the air bags, seat
belt pretensioners, and the seat belt retractor assem-
blies replaced by an authorized dealer immediately.
Also, have the Occupant Restraint Controller System
serviced as well.

NOTE:
• Air bag covers may not be obvious in the interior trim,

but they will open during air bag deployment.

• After any collision, the vehicle should be taken to an

authorized dealer immediately.

Enhanced Accident Response System

In the event of an impact, if the communication network
remains intact, and the power remains intact, depending
on the nature of the event, the ORC will determine whether
to have the Enhanced Accident Response System perform
the following functions:
• Cut off fuel to the engine (If Equipped)
• Cut off battery power to the electric motor (If Equipped)
• Flash hazard lights as long as the battery has power
• Turn on the interior lights, which remain on as long as the

battery has power or for 15 minutes from the intervention
of the Enhanced Accident Response System.

• Unlock the power door locks.

280

SAFETY