RAM 3500 Chassis Cab (2021 year). Manual in english - page 12

186

STARTING AND OPERATING

 

C

HANGING

 L

ANE

S

ENSE

 S

TATUS

The LaneSense system has settings to adjust 

the intensity (Low/Medium/High) of the torque 

warning and the warning zone sensitivity (Early/

Medium/Late) that you can configure through 

the Uconnect system  

Ú

page 228.

NOTE:



When enabled the system operates above 

37 mph (60 km/h) and below 112 mph 

(180 km/h).



Use of the turn signal suppresses the warnings.



The system will not apply torque to the 

steering wheel whenever a safety system 

engages (Anti-Lock Brakes, Traction Control 

System, Electronic Stability Control, Forward 

Collision Warning, etc.).

PARKVIEW REAR BACK UP CAMERA     

The ParkView Rear Back Up Camera allows

you to see an on-screen image of the rear 

surroundings of your vehicle whenever the gear 

selector is put into REVERSE. The image will be 

displayed on the Navigation/Multimedia radio 

display screen along with a caution note to 

“Check Entire Surroundings” across the top of 

the screen. After five seconds this note will 

disappear. The ParkView Camera is located in 

the center of the tailgate handle.

NOTE:

For the 3500, 4500, and 5500 Chassis Cab 

vehicles, the Rear Backup Camera is shipped 

loose and not installed. Please refer to the Ram 

Body Builders Guide for more information.

Manual Activation Of The Rear View 

Camera:

1. Press the "Controls" button located on the 

bottom of the Uconnect display.

2. Press the "Back Up Camera" icon to turn the 

Rear View Camera system on.

When the vehicle is shifted out of REVERSE (with 

camera delay turned off), the rear camera mode 

is exited and the previous screen appears. When 

the vehicle is shifted out of REVERSE (with 

camera delay turned on), the camera image will 

continue to be displayed for up to 10 seconds 

unless the following conditions occur: The vehicle 

speed exceeds 8 mph (13 km/h), the vehicle is 

shifted into PARK, the vehicle’s ignition is placed 

in the OFF position, or the user presses image 

defeat “X” to exit out of the camera video display.
Whenever the Rear View Camera image is 

activated through the "Backup Camera" button 

in the Controls menu, and the vehicle speed is 

greater than, or equal to, 8 mph (13 km/h), a 

display timer for the image is initiated. The 

image will continue to be displayed until the 

display timer exceeds 10 seconds.

NOTE:



If the vehicle speed remains below 8 mph 

(13 km/h), the Rear View Camera image will 

be displayed continuously until deactivated 

via the touchscreen button "X", the transmis

-

sion is shifted into PARK, or the ignition is 

placed in the OFF position.



The touchscreen button "X" to disable display 

of the camera image is made available ONLY 

when the vehicle is not in REVERSE.

STARTING AND OPERATING

187

Cargo Camera Icons — If Equipped

 Backup Camera Touchscreen Button

 Cargo Camera Touchscreen Button

 AUX Camera Touchscreen Button

If equipped with a Cargo Camera, a touchscreen 

button is made available to indicate the current 

active Camera image being displayed whenever 

the Rear View Camera image is displayed.
If equipped with a Cargo Camera, a touchscreen 

button to switch the display to Cargo Camera 

image is made available whenever the Rear 

View Camera image is displayed.
A touchscreen button "X" to disable display of 

the camera image is made available when the 

vehicle is not in REVERSE gear.

When enabled, active guidelines are overlaid on 

the backup camera image to illustrate the width 

of the vehicle and its projected backup path 

based on the steering wheel position. The active 

guidelines will show separate zones that will 

help indicate the distance to the rear of the 

vehicle. These settings can be adjusted within 

Uconnect Settings  

Ú

page 228.

A dashed center line overlay indicates the center 

of the vehicle to assist with parking or aligning to 

a hitch/receiver. The following table shows the 

approximate distances for each zone:

Zones

Distance To The Rear Of The 

Vehicle

Red

0 - 1 ft (0 - 30 cm)

Yellow

1 ft - 6.5 ft (30 cm - 2m)

Green

6.5 ft or greater 

(2 m or greater)

WARNING!

Drivers must be careful when backing up even 

when using the ParkView Rear Back Up Camera. 

Always check carefully behind your vehicle, and 

be sure to check for pedestrians, animals, other 

vehicles, obstructions, or blind spots before 

backing up. You are responsible for the safety of 

your surroundings and must continue to pay 

attention while backing up. Failure to do so can 

result in serious injury or death.

CAUTION!



To avoid vehicle damage, ParkView should 

only be used as a parking aid. The ParkView 

camera is unable to view every obstacle or 

object in your drive path.



To avoid vehicle damage, the vehicle must 

be driven slowly when using ParkView to be 

able to stop in time when an obstacle is 

seen. It is recommended that the driver 

look frequently over his/her shoulder when 

using ParkView.

4

188

STARTING AND OPERATING

 

NOTE:

If snow, ice, mud, or any foreign substance 

builds up on the camera lens, clean the lens, 

rinse with water, and dry with a soft cloth. 

Do not cover the lens.

Zoom View

When the Rear View Camera image is 

being displayed, and the vehicle 

speed is below 8 mph (13 km/h) 

while in any gear selector position, 

Zoom View is available. By pressing the 

“magnifying glass” icon in the upper left of the 

display screen, the image will zoom in to four 

times the standard view. Pressing the icon a 

second time will return the view to the standard 

Backup Camera display.
When Zoom View is selected while the vehicle is 

in REVERSE, then shifted to DRIVE, the camera 

delay view will display the standard Backup 

Camera view. If the vehicle is then returned to 

REVERSE gear from DRIVE, the Zoom View 

selection will automatically resume.
Shifting to NEUTRAL from any gear will maintain 

the selected view (Zoom or Standard) as long as 

the vehicle is below 8 mph (13 km/h).

If the vehicle is in PARK, Zoom View is available 

until the gear selector is placed in DRIVE or 

REVERSE.

NOTE:



If the vehicle is in DRIVE, NEUTRAL, or 

REVERSE, and speed is greater than or equal 

to 8 mph (13 km/h), Zoom View is unavail

-

able and the icon will appear gray.



While in Zoom View, the guidelines will not be 

visible.

AUX C

AMERA

 — I

F

 E

QUIPPED

 

Your vehicle may be equipped with one or two 

AUX Cameras, which display a rearview image 

from the trailer on the touchscreen.
Activation
The AUX Camera is activated by first pressing the 

Backup Camera, Cargo Camera (if equipped), or 

Surround View Camera (if equipped) button on 

the touchscreen, followed by the AUX button 

located in the upper left corner of the rearview 

display. The AUX camera can also be activated 

when the vehicle is in REVERSE by pressing the 

AUX button.

If equipped with two AUX Cameras, you can 

switch between each camera by pressing the 

AUX1 or AUX2 buttons on the Trailer Camera 

display.

 AUX1 Camera Button

 AUX2 Camera Button

Deactivation
The AUX Camera is deactivated by pressing the 

“X” in the upper right corner of the touchscreen. 

This will return the display back to the 

previously displayed screen.

NOTE:



If the AUX button is pressed and no AUX 

Camera is connected, the touchscreen will 

display a blue screen along with the message 

“Camera System Unavailable.” The screen 

can be exited out by pressing the “X” in the 

upper right hand corner. This will return the 

display back to the previously displayed 

screen.

STARTING AND OPERATING

189



Zoom View is not available with the AUX 

Camera feature.



The display will always default to the Trailer 

Camera display (AUX 1).

SURROUND VIEW CAMERA SYSTEM — IF 

EQUIPPED  

Your vehicle may be equipped with the Surround 

View Camera system that allows you to see an 

on-screen image of the surroundings and Top 

View of your vehicle whenever the gear selector is 

put into REVERSE or manually activated via the 

Uconnect system. The Top View of the vehicle will 

show which doors are open. The image will be 

displayed on the touchscreen display along with 

a caution note “Check Entire Surroundings” 

across the top of the screen. After five seconds, 

this note will disappear. The Surround View 

Camera system is comprised of three sequential 

cameras located in the front grille and side 

mirrors, in addition to a fourth Rear Back Up 

Camera.

NOTE:



For the 3500, 4500, and 5500 Chassis Cab vehi

-

cles, the Rear Backup Camera is shipped loose 

and not installed. Please refer to the Ram Body 

Builder’s Guide for more information.



The Surround View Camera system has 

programmable settings that may be selected 

through the Uconnect system  

Ú

page 228.

 Press this button on the touchscreen 

to enter the Surround View Camera 

menu in the Uconnect system.

When the vehicle is shifted into REVERSE, the 

Rear View and Top View is the default view of 

the system.
If the camera delay is turned on, the camera 

image will display for up to 10 seconds after 

shifting out of REVERSE. The camera image will 

not display for 10 seconds if the vehicle speed 

exceeds 8 mph (13 km/h), the vehicle is shifted 

into PARK, or the ignition is placed in the OFF 

position. The “X” button on the touchscreen 

disables the display of the camera image.
If the camera delay is turned off, the camera 

image will close and display the previous screen 

after shifting out of REVERSE.

If active guidelines are enabled, the lines are 

overlaid on the image in the Rear View to 

illustrate the width of the vehicle. The view 

will also include the side view mirrors and its 

projected back up path based on the steering 

wheel position.
There are different colored zones to indicate the 

distance to the rear of the vehicle. Refer to the 

chart below:

Modes Of Operation
Standard Rear View can be manually activated 

by selecting “Back Up Camera” through the 

Controls menu within the Uconnect system.

Top View

The Top View will show in the Uconnect system 

with Rear View and Front View in a split screen 

display. There are integrated ParkSense arcs in 

the image at the front and rear of the vehicle. 

Zone

Distance To The Rear Of The 

Vehicle

Red

0 - 1 ft (0 - 30 cm)

Yellow

1 ft - 6.5 ft (30 cm - 2 m)

Green

6.5 ft or greater 

(2 m or greater)

4

190

STARTING AND OPERATING

 

The arcs will change color from yellow to red 

corresponding the distance zones to the 

oncoming object.
The fifth button of the ParkSense Camera View 

screen will change based on the features present 

in the vehicle. If not equipped with a Cargo 

Camera or Trailer Reverse Guidance, the Backup 

Camera soft button will be displayed. If equipped 

with a Cargo Camera but no Trailer Reverse 

Guidance, the Cargo Camera soft button will be 

displayed. If equipped with both a Cargo Camera 

and Trailer Reverse Guidance, the Cargo/Trailer 

Reverse Guidance soft button will be displayed.

ParkSense Camera View

NOTE:



Front tires will display on the image when the 

tires are turned.



Due to wide angle cameras in mirrors, the 

image will appear distorted.



Top View will show which doors are open.



Open front doors will cancel the outside 

image.

Rear View

This is the default view of the system 

in REVERSE and is always paired with 

the Top View of the vehicle with 

optional active guidelines for the 

projected path when enabled.

Rear Cross Path View

Pressing the Rear Cross Path soft key 

will give the driver a wider angle view 

of the Rear View. The Top View will be 

disabled when this is selected.

Front View

The Front View will show you what is 

immediately in front of the vehicle 

and is always paired with the Top View 

of the vehicle.

Front Cross Path View

Pressing the Front Cross Path soft key 

will give the driver a wider angle view 

of the Front View. The Top View will be 

disabled when this is selected.

Rear View Camera

Pressing the Backup Camera soft key 

will provide a full screen rear view with 

Zoom View.

NOTE:

If the Rear View Camera view was selected 

through the Surround View Camera menu, 

exiting out of the Rear View screen will return to 

the Surround View menu. If the Back Up Camera 

was manually activated through the Controls 

menu of the Uconnect system, exiting out of the 

display screen will return to the Controls menu.

STARTING AND OPERATING

191

Cargo Camera

Pressing the Cargo Camera soft key 

will provide a full screen view of the 

cargo area.

NOTE:

If the Cargo Camera view was selected through 

the Surround View screen, exiting out of the 

Cargo Camera screen will return to the Surround 

View screen. If the Cargo Camera was manually 

activated through the Controls menu of the 

Uconnect display, exiting out of the display 

screen will return to the Controls menu.

Trailer Reverse Guidance

Pressing the Trailer Reverse Guidance 

soft key will provide a full screen view of 

the cargo area and trailer.
Pressing the Left & Right Tow Mirror 

Split Screen View button within the 

Trailer Reverse Guidance screen will 

display a split screen to allow the 

driver to see both sides of the trailer at the 

same time. This view allows the driver to pan 

left/right to better frame the trailer in the image.

NOTE:

Trailer Reverse Guidance can only be selected 

through the Surround View screen; exiting out of 

the Trailer Reverse Guidance screen will return 

to the Surround View screen.

Zoom View
When the Rear View image is being displayed, 

and the vehicle speed is below 8 mph (13 km/h) 

while in any gear, Zoom View is available. 

By pressing the “magnifying glass” icon in the 

upper left of the display screen, the image will 

zoom in to four times the standard view. Pressing 

the icon a second time will return the view to the 

standard Rear View.
When Zoom View is selected while the vehicle is 

in REVERSE, then shifted to DRIVE, the camera 

delay view will display the standard Back Up 

Camera view. If the vehicle is then returned to 

REVERSE gear from DRIVE, the Zoom View 

selection will automatically resume.
Shifting to NEUTRAL from any gear will maintain 

the selected view (Zoom or Standard) as long as 

the vehicle is below 8 mph (13 km/h).
If the vehicle is in PARK, Zoom View is available 

until the gear selector is placed in DRIVE or 

REVERSE and speeds are at or above 8 mph 

(13 km/h).

NOTE:



If the vehicle is in DRIVE, NEUTRAL, or 

REVERSE, and speed is greater than or equal 

to 8 mph (13 km/h), Zoom View is unavail

-

able and the icon will appear gray.



While in Zoom View, the guidelines will not be 

visible.

Deactivation
The system is deactivated in the following 

conditions if it was activated automatically:



When the vehicle is shifted out of REVERSE 

(with camera delay turned on), the camera 

image will continue to be displayed for up 

to 10 seconds unless the vehicle speed 

exceeds 8 mph (13 km/h), the vehicle is 

shifted into PARK or the ignition is placed in 

the OFF position. There is a touchscreen 

button “X” to disable the display of the 

camera image.



When the vehicle is shifted out of REVERSE 

(with camera delay turned off), the Surround 

View Camera mode is exited and the last 

known screen appears again.

4

192

STARTING AND OPERATING

 

The system is deactivated in the following 

conditions if it was activated manually from the 

Uconnect controls menu via the Surround View 

Camera button, Backup Camera button, Cargo 

Camera button or Forward Facing Camera 

button:



The "X" button on the display is pressed



Vehicle is shifted into PARK



Ignition is placed in the OFF position



Vehicle speed is over 8 mph (13 km/h) for 

10 seconds

NOTE:

If the Surround View Camera, Cargo Camera, 

Backup Camera, or Forward Facing Camera is 

activated manually, and the vehicle is shifted 

into REVERSE, deactivation methods for auto

-

matic activation are assumed.

The camera delay system is turned off manually 

through Uconnect Settings  

Ú

page 228.

NOTE:



If snow, ice, mud, or any foreign substance 

builds up on the camera lenses, clean the 

lenses, rinse with water, and dry with a soft 

cloth. Do not cover the lenses.



If a malfunction with the system has 

occurred, see an authorized dealer.

Cargo Camera Zoom View

When the Cargo Camera image is 

being displayed, and the vehicle 

speed is below 8 mph (13 km/h) 

while in any gear selector position, 

Zoom View is available. By pressing the 

“magnifying glass” icon in the upper left of the 

display screen, the image will zoom in to four 

times the standard view. Pressing the icon a 

second time will return the view to the standard 

Cargo Camera display.
When Zoom View is selected while the vehicle is 

in REVERSE, then shifted to DRIVE, the camera 

delay view will display the standard Cargo 

Camera view. If the vehicle is then returned to 

REVERSE gear from DRIVE, the Zoom View 

selection will automatically resume.

Shifting to NEUTRAL from any gear will maintain 

the selected view (Zoom or Standard) as long as 

the vehicle is below 8 mph (13 km/h).
Zoom View is available until the gear selector is 

placed in DRIVE or REVERSE and speeds are at 

or above 8 mph (13 km/h).

NOTE:



If the vehicle is in DRIVE, NEUTRAL, or 

REVERSE, and speed is greater than or equal 

to 8 mph (13 km/h), Zoom View is unavail

-

able and the icon will appear gray.



While in Zoom View, the dynamic centerline 

will not be visible.

Forward Facing Camera With Tire Lines — If 

Equipped
The Forward Facing Camera displays a front 

view image of the road ahead, along with tire 

lines to guide the driver when driving on narrow 

roads. Tire lines can be activated/deactivated 

through the Uconnect settings.

STARTING AND OPERATING

193

Activation
The Forward Facing Camera can be activated by 

pressing the Forward Camera soft button on the 

touchscreen.
Once activated, the camera image will remain 

on as long as the vehicle speed is below 8 mph 

(13 km/h) and the vehicle is not in 4WD Low.
Deactivation
The Forward Facing Camera is deactivated in 

the following conditions:



The vehicle is not in 4WD Low and the vehicle 

speed exceeds 8 mph (13 km/h) for 

10 seconds.



The “X” button on the display is pressed.



Vehicle is shifted into PARK.



Ignition is placed in the OFF position.

NOTE:

If the vehicle is in 4WD Low, the Forward Facing 

Camera image will be displayed until the “X” 

button is pressed or the ignition is placed in the 

OFF position. If the vehicle goes out of 4WD 

Low, then the Forward Facing Camera will deac

-

tivate.

Trailer Reverse Guidance — If Equipped
The Trailer Reverse Guidance feature assists

the driver in backing up a trailer by providing 

adjustable camera views of the trailer and 

surrounding area. The cameras are mounted on 

the side mirrors and the images will be displayed 

side-by-side on the touchscreen. Left and right 

camera images are swapped and mirrored on the 

touchscreen to show the equivalent area behind 

the vehicle as though the driver is using the side 

mirrors.
Activation
The Trailer Reverse Guidance feature can

be activated by pressing the Trailer Reverse 

Guidance button on the Backup/Cargo Camera 

Display.
Deactivation
When the vehicle is shifted out of REVERSE 

(with camera delay turned on), the camera 

image will continue to be displayed for up to 

10 seconds unless the vehicle speed exceeds 

8 mph (13 km/h), the vehicle is shifted into 

PARK or the ignition is placed in the OFF 

position. There is a touchscreen button “X” to 

disable the display of the camera image.

If Trailer Reverse Guidance is selected through 

manually activated Surround View, Backup 

Camera, or Cargo Camera, the following 

deactivation conditions apply:



The “X” button on the display is pressed



The vehicle is shifted into PARK



The ignition is placed in the OFF position



The vehicle speed is over 8 mph (13 km/h) 

for 10 seconds

WARNING!

Drivers must be careful when backing up 

even when using the Surround View Camera. 

Always check carefully behind your vehicle, 

and be sure to check for pedestrians, 

animals, other vehicles, obstructions, or blind 

spots before backing up. You are responsible 

for the safety of your surroundings and must 

continue to pay attention while backing up. 

Failure to do so can result in serious injury or 

death.

4

194

STARTING AND OPERATING

 

NOTE:

If the vehicle is not equipped with a Pickup Box: 



The bottom wedge of the Top View will be 

displayed in black.



The Rear Cross Path soft button will be 

grayed out.



The guidelines will not be overlaid on Top 

View/Rear View and Full Screen of Rear View.



Black video will be displayed for the right side 

of the Top and Rear View, and full screen of 

the Rear View when the Rear View Camera is 

not connected.

AUX C

AMERA

 — I

F

 E

QUIPPED

 

Your vehicle may be equipped with one or two 

AUX Cameras, which display a rearview image 

from the trailer on the touchscreen.
Activation
The AUX Camera is activated by first pressing the 

Backup Camera, Cargo Camera (if equipped), or 

Surround View Camera (if equipped) button on 

the touchscreen, followed by the AUX button 

located in the upper left corner of the rearview 

display. The AUX camera can also be activated 

when the vehicle is in REVERSE by pressing the 

AUX button.
If equipped with two AUX Cameras, you can 

switch between each camera by pressing the 

AUX1 or AUX2 buttons on the Trailer Camera 

display.

 AUX1 Camera Button

 AUX2 Camera Button

Deactivation
The AUX Camera is deactivated by pressing the 

“X” in the upper right corner of the touchscreen. 

This will return the display back to the 

previously displayed screen.

NOTE:



If the AUX button is pressed and no AUX 

Camera is connected, the touchscreen will 

display a blue screen along with the message 

“Camera System Unavailable.” The screen 

can be exited out by pressing the “X” in the 

upper right hand corner. This will return the 

display back to the previously displayed 

screen.



Zoom View is not available with the AUX 

Camera feature.



The display will always default to the Trailer 

Camera display (AUX 1).

CAUTION!



To avoid vehicle damage, Surround View 

should only be used as a parking aid. The 

Surround View camera is unable to view 

every obstacle or object in your drive path.



To avoid vehicle damage, the vehicle must 

be driven slowly when using Surround View 

to be able to stop in time when an obstacle 

is seen. It is recommended that the driver 

look frequently over his/her shoulder when 

using Surround View.

STARTING AND OPERATING

195

ENGINE RUNAWAY

Diesel engine runaway is a rare condition 

affecting diesel engines, where the engine 

consumes its own lubrication oil and runs at 

higher and higher RPM until it overspeeds to 

a point where it destroys itself due to either 

mechanical failure or engine seizure through 

lack of lubrication.

REFUELING THE VEHICLE — GASOLINE 

ENGINE

NOTE:

When the fuel nozzle “clicks” or shuts off the 

fuel tank is full.

NOTE:

Tighten the gas cap a quarter turn until you hear 

one click. This is an indication that the cap is 

properly tightened. 

If the gas cap is not tightened properly, the 

Malfunction Indicator Light will come on.

Be sure the gas cap is tightened every time the 

vehicle is refueled.

WARNING!

In case of engine runaway due to flammable 

fumes from fuel spills or turbocharger oil 

leaks being sucked into the engine, do the 

following to help avoid personal injury and/or 

vehicle damage:



Turn the ignition switch to the OFF position.



Using a CO2 or dry chemical type fire extin

-

guisher, direct the spray from the fire extin

-

guisher into the grille on the passenger side so 

that the spray enters the engine air intake.

The inlet for the engine air intake is located 

behind the passenger side headlamp and 

receives air through the grille.

CAUTION!



Damage to the fuel system or emissions 

control system could result from using an 

improper fuel tank filler tube cap (fuel filler 

cap). A poorly fitting cap could let impurities 

into the fuel system. Also, a poorly-fitted 

aftermarket cap can cause the MIL 

(Malfunction Indicator Light) to illuminate 

due to fuel vapors escaping from the 

system.



A poorly fitting fuel filler cap may cause the 

MIL to turn on.



To avoid fuel spillage and overfilling, do not 

“top off” the fuel tank after filling.

WARNING!



Never have any smoking materials lit in 

or near the vehicle when the gas cap is 

removed or the tank is being filled.



Never add fuel to the vehicle when the 

engine is running. This is in violation of 

most state and federal fire regulations and 

may cause the MIL to turn on.

WARNING!

A fire may result if gasoline is pumped into a 

portable container that is inside of a vehicle. 

You could be burned. Always place gas 

containers on the ground while filling.

4

196

STARTING AND OPERATING

 

L

OOSE

 F

UEL

 F

ILLER

 C

AP

 M

ESSAGE

 

If the vehicle diagnostic system 

determines that the fuel filler cap

is loose, improperly installed, or 

damaged, a loose gASCAP indicator 

will display in the instrument cluster telltale 

display area  

Ú

page 90. Tighten the fuel filler 

cap properly and push the RIGHT button to turn 

off the message. If the problem continues, the 

message will appear the next time the vehicle is 

started.

REFUELING THE VEHICLE — DIESEL ENGINE 

NOTE:



When the fuel nozzle “clicks” or shuts off, the 

fuel tank is full.



Tighten the fuel filler cap until you hear a 

“clicking” sound. This is an indication that the 

fuel filler cap is properly tightened.



Make sure that the fuel filler cap is tightened 

each time the vehicle is refueled.

D

IESEL

 E

XHAUST

 F

LUID

Your vehicle is equipped with a Selective 

Catalytic Reduction (SCR) system to meet the 

very stringent diesel emissions standards 

required by the Environmental Protection 

Agency.
The purpose of the SCR system is to reduce levels 

of NOx (oxides of nitrogen emitted from engines) 

that are harmful to our health and the 

environment to a near-zero level. A small quantity 

of Diesel Exhaust Fluid (DEF) is injected into the 

exhaust upstream of a catalyst where, when 

vaporized, it converts smog-forming nitrogen 

oxides (NOx) into harmless nitrogen (N2) and 

water vapor (H2O), two natural components of 

the air we breathe. You can operate with the 

comfort that your vehicle is contributing to a 

cleaner, healthier world environment for this and 

generations to come.

System Overview

This vehicle is equipped with a Diesel Exhaust 

Fluid (DEF) injection system and a Selective 

Catalytic Reduction (SCR) catalyst to meet the 

emission requirements.
The DEF injection system consists of the 

following components:



DEF tank



DEF pump



DEF injector



Electronically-heated DEF lines



DEF control module



NOx sensors



Temperature sensors



SCR catalyst



UQS Sensor

For system messages and warnings  

Ú

page 90.

CAUTION!

To avoid fuel spillage and overfilling, do not 

“top off” the fuel tank after filling.

WARNING!

A fire may result if gasoline is pumped into a 

portable container that is inside of a vehicle. 

You could be burned. Always place gas 

containers on the ground while filling.

STARTING AND OPERATING

197

NOTE:



Your vehicle is equipped with a DEF injection 

system. You may occasionally hear an audible 

clicking noise. This is normal operation.



The DEF pump will run for a period of time 

after engine shutdown to purge the DEF 

system. This is normal operation.

Diesel Exhaust Fluid Storage

Diesel Exhaust Fluid (DEF) is considered a very 

stable product with a long shelf life. If DEF is kept 

in temperatures between 10° and 90°F (-12° 

and 32°C), it will last a minimum of one year.
DEF is subject to freezing at the lowest 

temperatures. For example, DEF may freeze 

at temperatures at or below 12°F (-11°C). 

The system has been designed to operate in 

this environment.

NOTE:

When working with DEF, it is important to know that: 



Any containers or parts that come into contact 

with DEF must be DEF compatible (plastic or 

stainless steel). Copper, brass, aluminum, iron 

or non-stainless steel should be avoided as 

they are subject to corrosion by DEF.



If DEF is spilled, it should be wiped up 

completely.

Adding Diesel Exhaust Fluid (DEF)

The DEF gauge (located on the instrument 

cluster) will display the level of DEF remaining in 

the tank  

Ú

page 90.

NOTE:



Driving conditions (altitude, vehicle speed, 

load, etc.) will effect the amount of DEF that 

is used in your vehicle.



Another factor is that outside temperature 

can affect DEF consumption. In cold condi

-

tions, 12°F (-11°C) and below, the DEF 

gauge needle can stay on a fixed position and 

may not move for extended periods of time. 

This is a normal function of the system.



There is an electric heater inside the DEF 

tank that automatically works when neces

-

sary. And if the DEF supply does freeze, the 

truck will operate normally until it thaws.

DEF Fill Procedure

NOTE:

For the correct fluid type  

Ú

page 440.

Remove cap from DEF tank (located on drivers 

side of the vehicle or in fuel door).

DEF Filler Cap And Fuel Fill Chassis Cab Models

1 — Diesel Exhaust Fluid (DEF) Fill Location
2 — Diesel Fuel Fill Location

4

198

STARTING AND OPERATING

 

(Continued)

NOTE:



The DEF gauge may take up to five seconds 

to update after adding a gallon or more of 

Diesel Exhaust Fluid (DEF) to the DEF tank.

If you have a fault related to the DEF system, 

the gauge may not update to the new level. 

See an authorized dealer for service.



The DEF gauge may also not immediately 

update after a refill if the temperature of the 

DEF fluid is below 39°F (4°C). The DEF tank 

heater will possibly warm up the DEF fluid 

and allow the gauge to update after a period 

of run time. Under very cold conditions, it is 

possible that the gauge may not reflect the 

new fill level for several drives.



At 40°F (4°C) you could see some increase 

in the DEF gauge due to the tank thawing. 

The gauge and level sensor are working prop

-

erly and is just updating with proper thawed 

DEF.



Excessive overfilling of the DEF tank can 

result in a MIL lamp/fault code and inaccu

-

rate level readings.

Refilling With Nozzles
You can fill up at any DEF distributor.
Proceed as follows:



Insert the DEF nozzle in the filler, start 

refilling and stop refilling at the first shut-off 

(the shut-off indicates that the DEF tank is 

full). DO NOT proceed with the refilling, to 

prevent spillage of DEF.



Extract the nozzle.

Refilling With Containers
Proceed as follows:



Check the expiration date.



Read the advice for use on the label before 

pouring the content of the bottle into the DEF 

tank.



After the indication appears on the instru

-

ment panel display  

Ú

page 90 fill the DEF 

tank with no more than 6 Gallons (22 liters).

CAUTION!



To avoid DEF spillage, and possible 

damage to the DEF tank from overfilling, do 

not “top off” the DEF tank after filling.



DO NOT OVERFILL. DEF will freeze below 

12ºF (-11ºC). The DEF system is designed 

to work in temperatures below the DEF 

freezing point, however, if the tank is over

-

filled and freezes, the system could be 

damaged.



When DEF is spilled, clean the area imme

-

diately with water and use an absorbent 

material to soak up the spills on the ground.



Do not attempt to start your engine if DEF is 

accidentally added to the diesel fuel tank 

as it can result in severe damage to your 

engine, including but not limited to failure 

of the fuel pump and injectors.

STARTING AND OPERATING

199

Stop filling the DEF tank immediately if DEF 

splashes or wells back in the filler neck.
Reinstall cap onto DEF filler tube.

Filling The Def Tank In Cold Climates
Since DEF will begin to freeze at 12°F (-11°C), 

your vehicle is equipped with an automatic DEF 

heating system. This allows the DEF injection 

system to operate properly at temperatures 

below 12°F (-11°C). If your vehicle is not in 

operation for an extended period of time with 

temperatures below 12°F (-11°C), the DEF in 

the tank may freeze. If the tank is overfilled and 

freezes, it could be damaged. Therefore, do not 

overfill the DEF tank.
Extra care should be taken when filling with 

portable containers to avoid overfilling. Note the 

level of the DEF gauge in your instrument cluster. 

You may safely add a maximum of 2 gallons 

(7.5 liters) of DEF from portable containers when 

your DEF gauge is reading ½ full.

VEHICLE LOADING   

G

ROSS

 V

EHICLE

 W

EIGHT

 R

ATING

 

(GVWR) 

The GVWR is the total permissible weight of your 

vehicle including driver, passengers, vehicle, 

options and cargo. The label also specifies 

maximum capacities of front and rear axle 

systems (GAWR). Total load must be limited 

so GVWR and front and rear GAWR are not 

exceeded.

P

AYLOAD

The payload of a vehicle is defined as the 

allowable load weight a truck can carry, 

including the weight of the driver, all 

passengers, options and cargo.



Never add anything other than DEF to the 

tank – especially any form of hydrocarbon 

such as diesel fuel, fuel system additives, 

gasoline, or any other petroleum-based 

product. Even a very small amount of these, 

less than 100 parts per million or less than 

1 oz. per 78 gallons (295 liters) will contam

-

inate the entire DEF system and will require 

replacement. If owners use a container, 

funnel or nozzle when refilling the tank, it 

should either be new or one that is has only 

been used for adding DEF. Mopar provides 

an attachable nozzle with its DEF for this 

purpose.

CAUTION!

 (Continued)

4

200

STARTING AND OPERATING

 

G

ROSS

 A

XLE

 W

EIGHT

 R

ATING

 (GAWR)

The GAWR is the maximum permissible load 

on the front and rear axles. The load must be 

distributed in the cargo area so that the GAWR 

of each axle is not exceeded.
Each axle GAWR is determined by the 

components in the system with the lowest load 

carrying capacity (axle, springs, tires or wheels). 

Heavier axles or suspension components 

sometimes specified by purchasers for increased 

durability does not necessarily increase the 

vehicle's GVWR.

T

IRE

 S

IZE

The tire size on the Vehicle Certification Label 

represents the actual tire size on your vehicle. 

Replacement tires must be equal to the load 

capacity of this tire size.

R

IM

 S

IZE

This is the rim size that is appropriate for the tire 

size listed.

I

NFLATION

 P

RESSURE

This is the cold tire inflation pressure for your 

vehicle for all loading conditions up to full GAWR.

C

URB

 W

EIGHT

The curb weight of a vehicle is defined as the 

total weight of the vehicle with all fluids, including 

vehicle fuel, at full capacity conditions, and with 

no occupants or cargo loaded into the vehicle. 

The front and rear curb weight values are 

determined by weighing your vehicle on a 

commercial scale before any occupants or 

cargo are added.

L

OADING

The actual total weight and the weight of the 

front and rear of your vehicle at the ground can 

best be determined by weighing it when it is 

loaded and ready for operation.
The entire vehicle should first be weighed on a 

commercial scale to ensure that the GVWR has 

not been exceeded. The weight on the front and 

rear of the vehicle should then be determined 

separately to be sure that the load is properly 

distributed over the front and rear axles. 

Weighing the vehicle may show that the GAWR 

of either the front or rear axle has been 

exceeded but the total load is within the 

specified GVWR. If so, weight must be shifted 

from front to rear or rear to front as appropriate 

until the specified weight limitations are met. 

Store the heavier items down low and be sure 

that the weight is distributed equally. Stow all 

loose items securely before driving.
Improper weight distributions can have an 

adverse effect on the way your vehicle steers 

and handles and the way the brakes operate.

TRAILER TOWING  

In this section you will find safety tips and 

information on limits to the type of towing you 

can reasonably do with your vehicle. Before 

towing a trailer, carefully review this information 

to tow your load as efficiently and safely as 

possible.
To maintain the New Vehicle Limited Warranty 

coverage, follow the requirements and 

recommendations in this manual concerning 

vehicles used for trailer towing.

CAUTION!

Do not load your vehicle any heavier than the 

GVWR or the maximum front and rear GAWR. If 

you do, parts on your vehicle can break, or it 

can change the way your vehicle handles. 

This could cause you to lose control. Also 

overloading can shorten the life of your vehicle.

STARTING AND OPERATING

201

C

OMMON

 T

OWING

 D

EFINITIONS

The following trailer towing related definitions 

will assist you in understanding the following 

information:

Gross Vehicle Weight Rating (GVWR) 

The GVWR is the total allowable weight of your 

vehicle. This includes driver, passengers, cargo 

and tongue weight. The total load must be 

limited so that you do not exceed the GVWR  

Ú

page 199.

Gross Trailer Weight (GTW)

The GTW is the weight of the trailer plus 

the weight of all cargo, consumables and 

equipment (permanent or temporary) loaded 

in or on the trailer in its "loaded and ready for 

operation" condition.
The recommended way to measure GTW is to 

put your fully loaded trailer on a vehicle scale. 

The entire weight of the trailer must be 

supported by the scale.

Gross Combination Weight Rating (GCWR)

The GCWR is the total allowable weight of your 

vehicle and trailer when weighed in combination.

Gross Axle Weight Rating (GAWR) 

The GAWR is the maximum capacity of the front and 

rear axles. Distribute the load over the front and rear 

axles evenly. Make sure that you do not exceed 

either front or rear GAWR  

Ú

page 199.

Tongue Weight (TW)

The TW is the downward force exerted on the 

hitch ball by the trailer. You must consider this 

as part of the load on your vehicle.

Trailer Frontal Area

The frontal area is the maximum height 

multiplied by the maximum width of the front

of a trailer.

Trailer Sway Control (TSC)

The TSC can be a mechanical telescoping link that 

can be installed between the hitch receiver and the 

trailer tongue that typically provides adjustable 

friction associated with the telescoping motion to 

dampen any unwanted trailer swaying motions 

while traveling.
If equipped, the electronic TSC recognizes a 

swaying trailer and automatically applies 

individual wheel brakes and/or reduces engine 

power to attempt to eliminate the trailer sway.

Weight-Carrying Hitch

A weight-carrying hitch supports the trailer tongue 

weight, just as if it were luggage located at a hitch 

ball or some other connecting point of the vehicle. 

These kinds of hitches are commonly used to tow 

small and medium sized trailers.

WARNING!

If the gross trailer weight is 5,000 lbs 

(2,267 kg) or more, it is recommended to use 

a weight-distributing hitch to ensure stable 

handling of your vehicle. If you use a standard 

weight-carrying hitch, you could lose control 

of your vehicle and cause a collision.

WARNING!

It is important that you do not exceed the 

maximum front or rear GAWR. A dangerous 

driving condition can result if either rating 

is exceeded. You could lose control of the 

vehicle and have a collision.

4