МАЗ 643009, 6430А9, 643008. Руководство - часть 83

330

представителя РУП «МАЗ», продавца (поставщика) по вызову (сооб-
щению) «Потребителя».

13.2.8 При отсутствии вины «Потребителя» в причине выхода из

строя автомобиля или появления дефекта, автомобиль восстанавли-
вается на «ССЦ МАЗ» РУП «МАЗ» (или СТО) продавцом (поставщи-
ком) за счет собственных сил и средств.

13.2.9 После устранения выявленных дефектов, руководитель «ССЦ

МАЗ» или СТО делает записи в акте-рекламации о выполненном ре-
монте, о продлении срока гарантии на время, в течение которого ав-
томобиль находился в ремонте и заверяет их своей подписью и печа-
тью организации.

13.2.10 Восстановленный автомобиль должен соответствовать нор-

мативно-технической документации или дополнительным условиям,
определенным в договоре между РУП «МАЗ», продавцом (постав-
щиком) и «Потребителем».

13.2.11 Запасные части взамен нормально износившихся или вы-

шедших из строя после истечения гарантийных обязательств приоб-
ретаются Потребителем самостоятельно на филиале РУП «МАЗ»
«МАЗзапчасть» по адресу: 220075, Республика Беларусь, г. Минск,
пер. Промышленный, 7. Контактный телефон: 299-62-96, факс 299-62-
94, 299-61-97. Запасные части можно также приобрести и у субъектов
(дилеров) сервисно-сбытовой сети РУП «МАЗ», находящихся в раз-
личных регионах Республики Беларусь, Российской Федерации, Ук-
раине.

Примечание — Высылаемые на исследования заводу детали и сбо-

рочные единицы Покупателю не возвращаются. Замена их новыми
производится только в случае удовлетворения заводом претензии.

331

Приложение А

(обязательное)

Форма сообщения

СООБЩЕНИЕ №

1  Дата  «___»  ___________________  200  __  года
2 Место составления акта: _______________________________________

____________________________________________________________

3  Составлено  на  автомобиль  (прицеп,  полуприцеп)

______________________

№  шасси  ____________  №  двигателя  _____________________________
Дата  выпуска  ________  Дата  приобретения  ________________________
Дата  ввода  в  эксплуатацию  _____________________________________
Дата выхода из строя ___________________________________________
4  Автомобиль  (прицеп,  полуприцеп)  со  времени  ввода  в  эксплуатацию
отработал

____________________________________________________  и  на  нем

проведены  следующие  технические  обслуживания  (вид,  пробег,  дата):

______________________________________________________________________

___________________________________________________________________

______________________________________________________________________

5  При  внешнем  осмотре,  анализе  причин  неисправности  установлено:
5.1  Комплектность,  внешний  вид  _________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
5.2  Пломбы  спидометра,  ТНВД  ___________________________________________
5.4  Наименование  и  характер  дефекта  ____________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
5.5  Причина  дефекта  ________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
6  Прошу  рассмотреть  данное  сообщение  и  принять  меры  для  определения  причин

возникновения  дефекта  и  устранения  неисправности.

Руководитель  предприятия  ____________________________

Главный  механик  ____________________________________

(наименование  субъекта  хозяйствования)

(почтовый  и  телеграфный  адрес,  телефон,  факс)

(наименование,  марка,  модель)

(месяцев,  километров  пробега)

(подпись,  Ф.  И.  О.)

(подпись,  Ф.  И.  О.)

332

Приложение Б

(обязательное)

Форма акта-рекламации

АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ №

1  Дата  «___»  ___________________  200  __  года

2  Место  составления  акта:  ______________________________________

____________________________________________________________

3  Составлен  комиссией  в  составе:

____________________________________________________________________

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________

на  автомобиль  (прицеп,  полуприцеп)  ______________________________________

№  шасси  ____________  №  двигателя  _____________________________
Дата  выпуска  ________  Дата  приобретения  ________________________
Дата  ввода  в  эксплуатацию  _____________________________________
Дата  выхода  из  строя  __________________________________________

4  Автомобиль  (прицеп,  полуприцеп)  со  времени  ввода  в  эксплуатацию

отработал_____________________________________________________  и  на  нем

проведены  следующие  технические  обслуживания  (вид,  пробег,  дата):
______________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________

5  При  внешнем  осмотре,  анализе  причин  неисправности  установлено:

5.1  Комплектность,  внешний  вид  __________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

5.2  Пломбы  спидометра,  ТНВД  ____________________________________________

5.3  Характер  неисправности,  обстоятельства,  при  которых  она  произошла,  усло-

вия  эксплуатации  (вид,    масса  перевозимого  груза,  категория  дорог)  __________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

5.4  Наименование  и  характер  дефекта  _____________________________________

___________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(наименование  субъекта  хозяйствования)

(почтовый  и  телеграфный  адрес,  телефон,  факс)

(наименование,  марка,  модель)

(месяцев,  километров  пробега)

333

5.5  Причина  дефекта  ___________________________________________________

_____________________________________________________________________

______________________________________________________________________

5.6  Принятые  меры  по  устранению  дефекта  ________________________________

___________________________________________________________________

______________________________________________________________________

5.7  Наименование  деталей,  сборочных  единиц,  замененных  на  автомобиле  (при-

цепе,  полуприцепе)  __________________________________________________

_____________________________________________________________________

______________________________________________________________________

6  Виновная  сторона:  расходы  по  восстановлению  автомобиля  (прицепа,  полу-

прицепа)  подлежат  оплате  ______________________________________________

7 Председатель комиссии:                          Члены комиссии:

___________________________                     _________________________________

                                                                           ________________________________

                                                                           ________________________________

8  Автомобиль  (прицеп,  полуприцеп)  ________________________  восстановлен

и  возвращен  (отправлен)  потребителю  ____________________________________

________________________                      _______________________________________

            М. П.

«Согласовано»

Директор

ССЦ МАЗ

_______________________________

(Акт-рекламация  считается  действительным  при  указании  всех  данных  в  при-
веденной  форме)

(указать  кем:  изготовителем,  поставщиком,  потре-
бителем)

(марка,  модель)

(дата)

(Ф.  И.  О.,  подпись)

(подпись)