ФГБОУ ВО «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ». ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗА 2021 ГОД - часть 6

87

ОБРАЗОВАНИЕ

На

 

портале

 

созданы

 

сервисы

 

для

 

загрузки

, 

размещения

 

и

 

публикации

 

в

 

сети

 

документов

, 

сопровождающих

 

учебный

 

процесс

 (

ФГОС

, 

ООП

, 

УП

, 

РП

, 

ВКР

) (

в

 

скобках

 

увеличение

 

за

 

год

):

 



государственные

 

образовательные

 

стандарты

 – 347 (+5);

 



описания

 

основных

 

образовательных

 

программ

 

ВГУ

 – 3501 (+120); 

 



учебные

 

планы

 

образовательных

 

программ

 

ВО

 

ВГУ

 – 3308 (+486);

 



учебные

 

планы

 

образовательных

 

программ

 

СПО

 

ВГУ

 – 58 (+7);

 



рабочие

 

программы

 

дисциплин

 

учебных

 

планов

 

ВГУ

 – 108 058 (+16 452).

Сервис

 «

Конструктор

 

рабочих

 

программ

 

ООП

», 

интегрированный

 

с

 

информационной

 

си

-

стемой

 

ВГУ

 

и

 

базой

 

учебных

 

планов

, 

построенных

 

в

 

АС

 «

Учебные

 

планы

» 

ООО

 «

Лабо

-

ратория

 

ММИС

», 

позволяет

 

в

 

большой

 

степени

 

автоматизировать

 

создание

 

рабочих

 

про

-

грамм

 

дисциплин

 

и

 

практик

 

в

 

соответствии

 

с

 

реальным

 

содержимым

 

учебных

 

планов

.

На

 

портале

 

функционирует

 

сервис

 

для

 

загрузки

 

и

 

размещения

 

студентами

 

выпускных

 

ква

-

лификационных

 

работ

 

и

 

аспирантами

 

научных

 

докладов

 

и

 

научных

 

квалификационных

 

работ

 

и

 

автоматизированной

 

проверки

 

этих

 

работ

 

в

 

системе

  «

Антиплагиат

». 

В

 

течение

 

2021 

года

 

в

 

системе

 «

Антиплагиат

» 

было

 

проведено

 62 774 

проверки

 

работ

 

студентов

, 

аспирантов

 

и

 

работников

 

ВГУ

 

на

 

заимствования

.

Портал

 

поддерживает

 

образовательный

 

процесс

 

при

 

его

 

реализации

 

в

 

очном

, 

смешан

-

ном

 

и

 

дистанционном

 

форматах

. 

Интеграция

 

сервиса

 

прокторинга

 

позволяет

 

организо

-

вать

 

проведение

 

вступительных

, 

промежуточных

 

и

 

итоговых

 

государственных

 

аттестаций

 

в

 

дистанционном

 

формате

 

согласно

 

установленным

 

регламентам

. 

В

 2021 

году

 

с

 

поддерж

-

кой

 

сервиса

 

было

 

проведено

 324 

вступительных

 

испытания

 

и

 

государственная

 

итоговая

 

аттестация

 

у

 222 

студентов

.

ПОРТАЛ

 «

ЭЛЕКТРОННЫЙ

 

УНИВЕРСИТЕТ

 

ВГУ

» – 

СРЕДА

 

ДЛЯ

 

РЕАЛИЗАЦИИ

 

ЭЛЕКТРОННОГО

 

ОБУЧЕНИЯ

 

С

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

 

ДИСТАНЦИОННЫХ

 

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ

 

ТЕХНОЛОГИЙ

Создаваемые

 

и

 

размещаемые

 

на

 

образовательном

 

портале

 «

Электронный

 

университет

 

ВГУ

» (https://edu.vsu.ru) 

электронные

 

курсы

 

позволяют

 

реализовать

 

практически

 

все

 

ком

-

поненты

 

учебного

 

процесса

: 

содержательный

, 

оценочно

-

результативный

, 

коммуникатив

-

ный

 

и

 

организационно

-

учетный

. 

Они

 

включают

 

развитые

 

средства

 

создания

 

содержатель

-

ных

 

и

 

интерактивных

 

учебных

 

элементов

, 

позволяющих

 

реализовать

 

в

 

электронной

 

среде

 

самые

 

разнообразные

 

формы

 

учебных

 

поручений

 

и

 

учебной

 

деятельности

, 

контроля

 

и

 

оценки

 

их

 

исполнения

.

88

Реализация

 

образовательного

 

процесса

 

в

 

вузе

 

в

 2021 

году

 

проходила

 

с

 

использованием

 

смешанной

 

формы

 

обучения

 

на

 

портале

 «

Электронный

 

университет

 

ВГУ

». 

Интенсивное

 

применение

 

электронного

 

обучения

 

и

 

дистанционных

 

образовательных

 

технологий

 

сопро

-

вождалось

 

увеличением

 

числа

 

электронных

 

курсов

. 

Так

, 

преподавателями

 

было

 

подано

 

2915 

заявок

 

на

 

создание

 

новых

 

электронных

 

курсов

 

для

 

организации

 

образовательного

 

процесса

 (

рис

. 4.14). 

Рисунок

 4.14

ДИНАМИКА

 

ПОСТУПЛЕНИЯ

 

ЗАЯВОК

 

НА

 

РЕГИСТРАЦИЮ

 

НА

 

ПОРТАЛЕ

 

НОВЫХ

 

ЭЛЕКТРОННЫХ

 

КУРСОВ

10

49

2684

996

880

501

346

240

1114

1369

503

357

531

426

142

77

69

80

24

92

416

872

110

76

145

269

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

01.2020

02.2020

03.2020

04.2020

05.2020

06.2020

07.2020

08.2020

09.2020

10.2020

11.2020

12.2020

01.2021

02.2021

03.2021

04.2021

05.2021

06.2021

07.2021

08.2021

09.2021

10.2021

11.2021

12.2021

01.2022

02.2022

 

Следует

 

отметить

, 

что

 

уменьшение

 

количества

 

заявок

 

на

 

создание

 

новых

 

электронных

 

курсов

 

по

 

сравнению

 

с

 2020 

годом

 

свидетельствует

 

об

 

уже

 

имеющемся

 

значительном

 

ко

-

личестве

 

дисциплин

 

учебных

 

планов

, 

поддерживаемых

 

электронными

 

образовательными

 

ресурсами

 

на

 

портале

, 

а

 

также

 

росте

 

вовлеченности

 

преподавателей

 

в

 

процесс

 

использо

-

вания

 

электронных

 

образовательных

 

ресурсов

 (

рис

. 4.15). 

К

 

концу

 2021 

года

 

количество

 

дисциплин

 

учебных

 

планов

, 

использующих

 

для

 

организации

 

учебного

 

процесса

 

электрон

-

ные

 

курсы

 

на

 

портале

, 

составило

 11 515.

89

ОБРАЗОВАНИЕ

Рисунок

 4.15

КОЛИЧЕСТВО

 

ДИСЦИПЛИН

 

УЧЕБНЫХ

 

ПЛАНОВ

 

С

 

АКТУАЛЬНЫМИ

 

ЭЛЕКТРОННЫМИ

 

КУРСАМИ

 

НА

 

ПОРТАЛЕ

 

0,5

1

2

4

8

16

32

64

128

256

512

1024

1

245

489

733

977

1221

1465

1709

1953

2197

2441

2685

2929

3173

3417

3661

3905

4149

4393

4637

4881

5125

5369

5613

5857

6101

6345

6589

6833

7077

 

 

Число

 

электронных

 

курсов

, 

созданных

 

и

 

используемых

 

преподавателями

 

разных

 

факуль

-

тетов

, 

различно

 

и

 

зависит

 

от

 

направленности

 

факультета

 (

рис

. 4.16). 

Следует

 

отметить

 

активное

 

применение

 

электронных

 

образовательных

 

ресурсов

 

преподавателями

 

эконо

-

мического

, 

медико

-

биологического

, 

физического

 

факультетов

, 

а

 

также

 

факультетов

 

РГФ

, 

ПММ

. 

Они

 

активно

 

используют

 

электронные

 

образовательные

 

ресурсы

 

как

 

для

 

донесения

 

учебного

 

материала

 

до

 

обучающихся

, 

так

 

и

 

для

 

контроля

 

их

 

текущей

 

успеваемости

.

90

Рисунок

 4.16

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ

 

АКТИВНЫХ

 

КУРСОВ

 

ПО

 

ФАКУЛЬТЕТАМ

332

263

196

184

159

149

147

146

119

114

113

112

111

106

101

86

81

72

 

 

Геологический

Исторический

Математический

Географии

, 

геоэкологии

 

и

 

туризма

Журналистики

Компьютерных

 

наук

Фармацевтический

Физический

Филологический

Химический

Борисоглебский

 

филиал

Экономический

Международных

 

отношений

Романо

-

германской

 

филологии

Философии

 

и

 

психологии

Юридический

Прикладной

 

математики

, 

информатики

 

и

 

механики

Медико

-

биологический

91

ОБРАЗОВАНИЕ

Поддержка

 

электронным

 

образовательным

 

порталом

 

учебного

 

процесса

 

во

 

всех

 

форма

-

тах

 

его

 

организации

 

привело

 

к

 

тому

, 

что

 

количество

 

обращений

 

к

 

порталу

 

в

 

сутки

 

увеличи

-

лось

 

с

 2000–3000 

до

 

более

 

чем

 21 000.

В

 

рамках

 

периода

 

организации

 

образовательного

 

процесса

 

с

 

применением

 

исключитель

-

но

 

дистанционных

 

образовательных

 

технологий

 

наблюдалось

 

существенное

 

увеличе

-

ние

 

востребованности

 

средств

 

видеоконференцсвязи

 

портала

, 

что

 

выразилось

 

в

 

резком

 

росте

 

нагрузки

 

этого

 

кластера

. 

Среднее

 

количество

 

одновременных

 

обращений

 

к

 

сер

-

вису

 

видеоконференцсвязи

 BigBlueButton 

увеличилось

 

с

 500 

до

 

пандемии

 COVID-19 

до

 

4000 

обращений

.

Эти

 

факторы

 

вызвали

 

необходимость

 

существенного

 

увеличения

 

аппаратных

 

ресурсов

 

серверного

 

и

 

сетевого

 

оборудования

. 

Суммарное

 

количество

 

серверов

 

поддержки

 

сер

-

виса

 

видеоконференцсвязи

 BigBlueButton 

было

 

увеличено

 c 16 

до

 22 

серверов

 

с

 

одно

-

временным

 

увеличением

 

размера

 

оперативной

 

памяти

 

каждого

 

сервера

 

с

 12 

до

 20 

Гб

 

и

 

увеличением

 

количества

 

ядер

 

каждого

 

сервера

 

с

 6 

до

 8. 

Общее

 

количество

 

процессорных

 

ядер

 

увеличено

 

с

 96 

до

 176.

Серверный

 

кластер

 

поддержки

 LMS Moodle 

с

 7 

серверов

 

увеличился

 

до

 9, 

а

 

количество

 

ядер

 

каждого

 

сервера

 – 

с

 8 

до

 12 (

общее

 

количество

 

процессорных

 

ядер

 

в

 

два

 

раза

 – 

с

 56 

до

 108). 

Оперативная

 

память

 

каждого

 

процессора

 

была

 

увеличена

 

с

 20 

до

 32 

Гб

.

Результаты

 

анализа

 

свидетельствуют

 

о

 

том

, 

что

 

технические

 

возможности

 

перевода

 

всего

 

учебного

 

процесса

 

вуза

 

в

 

дистанционный

 

формат

, 

даже

 

в

 

таком

 

крупном

 

вузе

, 

как

 

ВГУ

, 

являются

 

вполне

 

достижимыми

.

С

 

целью

 

оптимизации

 

использования

 

ресурсов

 

портала

 

была

 

решена

 

задача

 

формиро

-

вания

 

количественной

 

метрики

 

уровня

 

актуализации

 

созданных

 

электронных

 

курсов

, 

учи

-

тывающей

 

реальную

 

востребованность

 

элементов

 

курса

 

в

 

образовательном

 

процессе

, 

выраженную

 

в

 

условных

 

баллах

 (

рис

. 4.15, 4.17).

При

 

решении

 

задач

 

организации

 

самостоятельной

 

работы

, 

контроля

 

текущей

 

успевае

-

мости

, 

текущих

 

и

 

промежуточных

 

аттестаций

 

средствами

 

портала

 

в

 

курсы

 

добавились

 

соответствующие

 

инструменты

. 

Созданная

 

метрика

 

позволила

 

оценить

 

разнообразие

 

ак

-

туальных

 (

работающих

) 

элементов

 

курсов

 

и

 

уровень

 

наполненности

 

курсов

 

элементами

 

для

 

решения

 

различных

 

образовательных

 

задач

. 

На

 

рис

. 4.17 

представлена

 

оценка

 

качественного

 

состава

 

электронных

 

курсов

, 

обеспе

-

чивающих

 

дисциплины

 

учебных

 

планов

, 

с

 

использованием

 

метрики

. 

Приведенные

 

зави

-

симости

 

иллюстрируют

 

активность

 

использования

 

элементов

 

курсов

, 

применяемых

 

для

 

контроля

 

и

 

отображения

 

результатов

 

текущей

 

успеваемости

 

обучающихся

. 

92

Рисунок

 4.17

УРОВЕНЬ

 

АКТУАЛЬНОСТИ

 

ИСПОЛЬЗУЕМЫХ

 

ЭЛЕКТРОННЫХ

 

КУРСОВ

, 

В

 

БАЛЛАХ

Применение

 

метрики

 

к

 

электронным

 

курсам

, 

используемым

 

в

 

учебном

 

процессе

, 

выявило

 

необходимость

 

стандартизации

 

структуры

 

электронного

 

курса

, 

поддерживающего

 

дисци

-

плину

 

учебного

 

плана

 

и

 

позволяющего

 

использовать

 

его

 

при

 

разных

 

режимах

 

обучения

.

Решение

 

задачи

 

формирования

 

количественной

 

метрики

 

уровня

 

реализации

 

созданных

 

электронных

 

курсов

 

позволяет

 

ставить

 

задачу

 

предметного

 

анализа

 

педагогического

 

уровня

 

наполнения

 

электронных

 

курсов

 

и

 

эффективности

 

их

 

использования

 

при

 

реализа

-

ции

 

образовательного

 

процесса

 

с

 

применением

 

ЭО

 

и

 

ДОТ

. 

На

 

текущий

 

момент

 

на

 

портале

 mooc.vsu.ru 

опубликовано

 8 

МООК

 

курсов

, 

используемых

 

в

 

учебном

 

процессе

 

нашего

 

университета

. 

В

 

развитии

 

этого

 

направления

 

работы

 

видится

 

перспектива

 

создания

 

практико

-

ориентированных

 

МООК

 – 

курсов

 

и

 

предоставления

 

к

 

ним

 

доступа

 

сторонним

 

пользователям

.

Развивается

 

взаимодействие

 

с

 

другими

 

вузами

 

с

 

целью

 

интеграции

 

в

 

образовательный

 

процесс

 

разработанных

 

ими

 

онлайн

-

курсов

. 

Так

, 

при

 

реализации

 

образовательных

 

про

-

грамм

 

вуза

 

были

 

использованы

 

онлайн

-

курсы

, 

размещенные

 

на

 

открытых

 

образователь

-

ных

 

платформах

 – 

Национальной

 

платформе

 

открытого

 

образования

 

и

 Coursera. 

Курсы

 

осваивались

 

обучающимися

, 

как

 

по

 

собственной

 

инициативе

, 

так

 

и

 

в

 

рамках

 

непо

-

средственной

 

их

 

интеграции

 

в

 

образовательный

 

процесс

 

по

 

реализуемым

 

вузом

 

образо

-

вательным

 

программам

.

 

0,5

1

2

4

8

16

32

64

128

256

512

1024

1

177

353

529

705

881

1057

1233

1409

1585

1761

1937

2113

2289

2465

2641

2817

2993

3169

3345

3521

3697

3873

4049

4225

4401

4577

4753

4929

5105

5281

 

 

 

 

 

 

 

93

ОБРАЗОВАНИЕ

4.11. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

Оценка

 

качества

 

образования

 

в

 

университете

 

осуществляется

 

в

 

рамках

 

внутренней

 

си

-

стемы

 

независимой

 

оценки

 

образования

 

и

 

внешней

 

независимой

 

экспертизы

 

качества

 

образовательных

 

программ

 

с

 

учетом

 

мнения

 

и

 

удовлетворенности

 

потребителей

 

и

 

всех

 

заинтересованных

 

сторон

, 

включая

 

оценку

 

на

 

соответствие

 

требованиям

 

федеральных

 

образовательных

 

стандартов

, 

оценку

 

представителей

 

профессиональных

 

сообществ

 

и

 

работодателей

, 

оценку

 

качества

 

условий

 

осуществления

 

образовательной

 

деятельности

, 

оценку

 

качества

 

системы

 

управления

 

университетом

 

на

 

соответствие

 

требованиям

 

меж

-

дународного

 

стандарта

 

серии

 ISO. 

В

 

соответствии

 

с

 

требованиями

 

федеральных

 

государственных

 

образовательных

 

стан

-

дартов

 

в

 

университете

 

при

 

реализации

 

основных

 

образовательных

 

программ

 

осущест

-

вляется

 

мониторинг

 

качества

 

образования

 

посредством

 

проведения

 

текущих

, 

промежу

-

точных

 

и

 

итоговых

 

аттестаций

 

обучающихся

.

В

 

зимней

 

сессии

 2020/21 

учебного

 

года

 

приняли

 

участие

 

более

 17 

тыс

. 

студентов

. 

Успеш

-

но

 

выдержали

 

испытания

 90,38 % 

обучающихся

, 

что

 

на

 0,45 % 

больше

, 

чем

 

в

 

зимнюю

 

сессию

 

предыдущего

 

учебного

 

года

. 

Успеваемость

 

в

 

процентах

 

по

 

факультетам

 

с

 

учетом

 

пересдач

 

представлена

 

на

 

рис

. 4.18.

Значение

 

среднего

 

балла

 

по

 

университету

 

в

 

целом

 

по

 

итогам

 

сдачи

 

зимней

 

сессии

 

в

 

2020/21 

учебном

 

году

 

составляет

 4,06 (

на

 0,07 

больше

, 

чем

 

в

 

зимнюю

 

сессию

 

предыдуще

-

го

 

учебного

 

года

). 

Самый

 

высокий

 

средний

 

балл

 – 

на

 

медико

-

биологическом

 

факультете

 

(4,30), 

а

 

самый

 

низкий

 – 

на

 

факультете

 

компьютерных

 

наук

 (3,83).

В

 

летней

 

сессии

 2020/21 

учебного

 

года

 

приняли

 

участие

 

около

 15,4 

тыс

. 

обучающихся

. 

Успешно

 

выдержали

 

испытания

 88,64 % 

обучающихся

, 

что

 

на

 5,97 % 

больше

, 

чем

 

в

 

лет

-

нюю

 

сессию

 

предыдущего

 

учебного

 

года

. 

Успеваемость

 

в

 

процентах

 

по

 

факультетам

 

с

 

учетом

 

пересдач

 

представлена

 

на

 

рис

. 4.19.

Значение

 

среднего

 

балла

 

по

 

университету

 

в

 

целом

 

по

 

итогам

 

сдачи

 

летней

 

сессии

 

в

 

2020/21 

учебном

 

году

 

равно

 4,01 (

на

 0,13 

меньше

, 

чем

 

в

 

летней

 

сессии

 

предыдущего

 

учебного

 

года

). 

Самый

 

высокий

 

средний

 

балл

 

на

 

факультете

 

философии

 

и

 

психологии

 

(4,35), 

а

 

самый

 

низкий

 – 

на

 

юридическом

 

факультете

 (3,8).

94

Рисунок

 4.18

УСПЕВАЕМОСТЬ

 

ПО

 

ФАКУЛЬТЕТАМ

 

ПО

 

ИТОГАМ

 

ЗИМНЕЙ

 

СЕССИИ

 

2020/21 

УЧЕБНОГО

 

ГОДА

 (

ВЕСЬ

 

КОНТИНГЕНТ

 

ОБУЧАЮЩИХСЯ

)

Геологический

Исторический

Математический

Географии

, 

геоэкологии

 

и

 

туризма

Журналистики

Компьютерных

 

наук

Фармацевтический

Физический

Филологический

Химический

Экономический

Международных

 

отношений

Романо

-

германской

 

филологии

Философии

 

и

 

психологии

Юридический

Прикладной

 

математики

, 

информатики

 

и

 

механики

Медико

-

биологический

0                          20                          40                         60                         80                        100 %

96,25

96,32

95,66

95,07

93,42

93,28

91,61

90,48

90,04

89,67

89,59

88,93

88,88

88,66

85,12

84,74

79,75

Успеваемость

 

по

 

факультетам

Успеваемость

 

по

 

ВГУ

 – 90,38 %

95

ОБРАЗОВАНИЕ

Рисунок

 4.19

УСПЕВАЕМОСТЬ

 

ПО

 

ФАКУЛЬТЕТАМ

 

ПО

 

ИТОГАМ

 

ЛЕТНЕЙ

 

СЕССИИ

 

2020/21 

УЧЕБНОГО

 

ГОДА

 (

ВЕСЬ

 

КОНТИНГЕНТ

 

ОБУЧАЮЩИХСЯ

) 

Геологический

Исторический

Математический

Географии

, 

геоэкологии

 

и

 

туризма

Журналистики

Компьютерных

 

наук

Фармацевтический

Физический

Филологический

Химический

Экономический

Международных

 

отношений

Романо

-

германской

 

филологии

Философии

 

и

 

психологии

Юридический

Прикладной

 

математики

, 

информатики

 

и

 

механики

Медико

-

биологический

0                          20                          40                         60                         80                        100 %

95,64

94,43

93,75

92,37

90,91

90,49

89,79

89,58

89,18

88,92

87,27

86,89

86,80

84,51

84,16

79,53

78,18

Успеваемость

 

по

 

факультетам

Успеваемость

 

по

 

ВГУ

 – 88,64 %

96

Качество

 

реализации

 

образовательного

 

процесса

 

в

 

вузе

 

в

 

значительной

 

мере

 

определя

-

ется

 

наличием

 

функционирующей

 

с

 

достаточной

 

результативностью

 

системы

 

менеджмен

-

та

 

качества

 

в

 

соответствии

 

с

 

требованиями

, 

определенными

 

в

 

международном

 

стандарте

 

ISO 9001:2015. 

В

 

основу

 

системы

 

менеджмента

 

качества

 

положены

 

процессный

 

и

 

риск

-

ориентированный

 

подходы

, 

реализуемые

 

в

 

качестве

 

инструмента

 

предупреждения

 

воз

-

никновения

 

возможных

 

проблем

 

и

 

минимизации

 

рисков

.

Для

 

достижения

 

результатов

 

в

 

соответствии

 

с

 

требованиями

 

потребителей

 

и

 

политикой

 

в

 

области

 

качества

 

ВГУ

 

актуализирован

 

реестр

 

процессов

, 

включающий

 

в

 

себя

: 

стратеги

-

ческое

 

планирование

, 

проектирование

 

и

 

разработку

 

образовательного

 

процесса

, 

работу

 

с

 

абитуриентами

, 

образовательный

 

процесс

 (

СПО

, 

ВО

, 

ДПО

), 

научно

-

исследовательскую

 

и

 

инновационную

 

деятельность

, 

управление

 

персоналом

, 

внутренний

 

аудит

  (

приказ

 

от

 

21.09.2021 

г

. 

№

 0689). 

Общее

 

руководство

 

по

 

процессам

 

осуществляется

 

руководителями

 

процессов

, 

назначенными

 

указанным

 

приказом

. 

В

 

университете

 

создан

 

и

 

функционирует

 

Совет

 

по

 

качеству

, 

целью

 

которого

 

является

 

координация

 

процесса

 

разработки

, 

внедре

-

ния

 

и

 

непрерывного

 

совершенствования

 

системы

 

менеджмента

 

качества

.

Приказом

 

от

 21.09.2021 

г

. 

№

 0689 

утверждена

 

политика

 

в

 

области

 

качества

 

ВГУ

, 

а

 

так

-

же

 

утверждены

 

цели

 

и

 

план

 

мероприятий

 

в

 

области

 

качества

 

на

 2021/22 

учебный

 

год

 

с

 

определением

 

перечня

 

мероприятий

, 

сроков

, 

ответственных

 

лиц

 

и

 

ресурсов

. 

Указанным

 

документом

 

закреплены

 

следующие

 

цели

 

в

 

области

 

качества

: 

провести

 

внешнюю

 

неза

-

висимую

 

оценку

 

качества

 

образования

 

в

 

ВГУ

, 

обеспечить

 

организацию

 

деятельности

 

по

 

подготовке

 

к

 

контрольно

-

надзорным

 

мероприятиям

, 

обеспечить

 

функционирование

 

вну

-

тренней

 

системы

 

независимой

 

оценки

 

качества

, 

актуализация

 

функционирования

 

СМК

 

университета

 

в

 

соответствии

 

с

 

новой

 

процессной

 

моделью

, 

подготовка

 

и

 

организация

 

про

-

ведения

 

сертификации

 

СМК

 

ВГУ

 

на

 

соответствие

 

стандарту

 ISO 9001:2015, 

выявление

 

удовлетворенности

 

потребителей

 

и

 

исполнителей

 

качеством

 

образовательного

 

процесса

. 

В

 

процессе

 

функционирования

 

в

 

университете

 

в

 

отчетный

 

период

 

в

 

соответствии

 

с

 

гра

-

фиком

 

проведения

 

внутренних

 

аудитов

 

СМК

 

на

 2021/22 

учебный

 

год

 

проведены

 

внутрен

-

ние

 

аудиты

 

в

 9 

структурных

 

подразделениях

: 

управлении

 

по

 

довузовской

 

работе

 

и

 

набору

 

студентов

, 

управлении

 

науки

, 

инноваций

 

и

 

информационной

 

политики

, 

управлении

 

обра

-

зовательной

 

политики

, 

отделе

 

кадров

, 

отделе

 

стратегического

 

развития

, 

факультете

 

ком

-

пьютерных

 

наук

, 

математическом

, 

геологическом

, 

филологическом

 

факультетах

, 

службе

 

охраны

 

труда

. 

В

 

рамках

 

внутренних

 

аудитов

, 

проведенных

 

в

 

структурных

 

подразделениях

 

университета

, 

аудиторской

 

группой

 

осуществлена

 

оценка

 

соответствия

 

СМК

 

требованиям

 

IS

О

 9001:2015. 

В

 

целом

 

деятельность

 

структурных

 

подразделений

 

университета

 

в

 

части

 

запланированных

 

мероприятий

 

направлена

 

на

 

предупреждение

 

рисков

, 

рассмотренных

 

в

 

соответствующих

 

документированных

 

процедурах

, 

и

 

реализацию

 

возможностей

. 

Запла

-

нированные

 

мероприятия

 

в

 

отношении

 

предупреждения

 

рисков

 

и

 

реализации

 

возможно

-

стей

 

были

 

результативны

.

В

 

октябре

 2021 

года

 

в

 

ходе

 

внешнего

 

аудита

, 

проводимого

 

Ассоциацией

 

по

 

сертификации

 

«

Русский

 

регистр

» (

г

.  

Санкт

-

Петербург

), 

система

 

менеджмента

 

качества

 

ВГУ

 

прошла

 

сер

-

тификационный

 

аудит

 

на

 

соответствие

 

требованиям

 

стандарта

 ISO 9001:2015 

и

 

получила

 

международное

 

признание

.

97

ОБРАЗОВАНИЕ

По

 

результатам

 

аудита

 

подтверждена

 

область

 

сертификации

 

в

 

отношении

 

проектирова

-

ния

, 

разработки

 

и

 

предоставления

 

образовательных

 

услуг

 

в

 

области

 

высшего

, 

среднего

 

профессионального

 

и

 

дополнительного

 

образования

; 

научно

-

исследовательской

 

и

 

инно

-

вационной

 

деятельности

 (

рис

. 4.20).

Рисунок

 4.20

СЕРТИФИКАТ

 

СООТВЕТСТВИЯ

 

СИСТЕМЫ

 

МЕНЕДЖМЕНТА

 

КАЧЕСТВА

 

ВГУ

 

ТРЕБОВАНИЯМ

 

СТАНДАРТА

 ISO 9001:2015, 

ВЫДАННЫЙ

 

АССОЦИАЦИЕЙ

 

ПО

 

СЕРТИФИКАЦИИ

 «

РУССКИЙ

 

РЕГИСТР

»

В

 

рамках

 

функционирования

 

системы

 

менеджмента

 

качества

 

со

 

стороны

 

руководства

 

проводится

 

ее

 

ежегодный

 

анализ

, 

который

 

нашел

 

отражение

 

в

 

данном

 

отчете

. 

Целью

 

ана

-

лиза

 

СМК

 

с

 

учетом

 

политики

 

и

 

целей

 

в

 

области

 

качества

 

ВГУ

 

является

 

оценка

 

возможно

-

стей

 

для

 

улучшения

 

и

 

необходимости

 

изменений

 

системы

 

менеджмента

 

качества

 

ФГБОУ

 

ВО

 «

ВГУ

» 

в

 

рамках

 

обеспечения

 

ее

 

постоянной

 

пригодности

, 

адекватности

, 

результатив

-

ности

 

и

 

согласованности

 

со

 

стратегическими

 

направлениями

 

развития

 

ФГБОУ

 

ВО

 «

ВГУ

». 

Задачами

 

анализа

 

является

 

определение

 

результативности

 

системы

 

менеджмента

 

каче

-

ства

, 

степени

 

достижения

 

целей

 

в

 

области

 

качества

, 

степень

 

удовлетворенности

 

потреби

-

телей

, 

степени

 

соответствия

 

услуг

 

и

 

продукции

 

требованиям

 

потребителей

, 

статуса

 

несо

-

ответствий

 

и

 

корректирующих

 

мероприятий

, 

результативности

 

действий

, 

предпринятых

 

в

 

отношении

 

рисков

 

и

 

возможностей

, 

а

 

также

 

выявление

 

изменений

 

во

 

внешних

 

и

 

внутрен

-

них

 

факторах

, 

относящихся

 

к

 

системе

 

менеджмента

 

качества

, 

области

 

и

 

возможностей

 

для

 

улучшения

. 

Настоящий

 

отчет

 

включает

 

все

 

элементы

 

анализа

 

системы

 

менеджмента

 

качества

 

со

 

стороны

 

руководства

 

и

 

может

 

быть

 

использован

 

всеми

 

заинтересованными

 

лицами

 

для

 

улучшения

 

процессов

 

в

 

университете

.

98

С

 

целью

 

определения

 

степени

 

удовлетворенности

 

качеством

 

образования

 

в

 

университете

 

ежегодно

 

осуществляется

 

анкетирование

 

всех

 

стейкхолдеров

 

образовательного

 

процес

-

са

. 

В

 2021 

году

 

в

 

анкетировании

 

участвовало

 8178 

студентов

, 

что

 

превышает

 

в

 2,5 

раза

 

число

 

участников

 

анкетирования

 

в

 2020 

году

. 

Полученные

 

результаты

 

опроса

 

свидетель

-

ствуют

, 

что

 

с

 2020 

года

 

наметилась

 

тенденция

 

роста

 

уровня

 

удовлетворенности

 

студен

-

тов

 

получаемым

 

образованием

. 

Так

, 

в

 2020 

году

 

произошел

 

рост

 

показателя

 

на

 +0,6, 

в

 

2021 

году

 – 

на

 +0,2 (

табл

. 4.14).

Таблица

 4.14

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ

 

ОБУЧАЮЩИХСЯ

 

СОСТАВЛЯЮЩИМИ

 

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО

 

ПРОЦЕССА

 

В

 

ИНДЕКСАХ

 

Оцениваемые

 

составляющие

 

образовательного

 

процесса

 

Показатель

 

по

 

ВУЗу

 

в

 

целом

*

2020 

год

2021 

год

Удовлетворенность

 

обучением

 

в

 

ВГУ

+0,57

+0,59

Удовлетворенность

 

обучением

 

по

 

выбранному

 

профилю

 

подготовки

/

специализации

+0,57

+0,57

Расписание

 

занятий

 (

количество

 

учебных

 

занятий

 

в

 

день

, 

наличие

 «

окон

» 

в

 

расписании

 

и

 

т

. 

д

.) 

+0,55

+0,57

Техническая

 

оснащенность

 

учебного

 

процесса

 (

наличие

 

лабораторного

, 

мультимедийного

 

оборудования

, 

их

 

доступность

 

и

 

т

. 

п

.)

+0,54

+0,61

Доступность

 

и

 

достаточность

 

учебников

, 

учебных

 

и

 

методических

 

пособий

 

в

 

печатном

 

виде

+0,59

+0,62

Доступность

 

учебников

, 

учебных

 

и

 

методических

 

пособий

 

в

 

электронном

 

виде

+0,56

+0,64

Уровень

 

преподавания

 

обязательных

 

дисциплин

 

учебного

 

плана

 

(

использование

 

новых

 

методов

, 

интерактивность

 

и

 

др

.) 

+0,65

+0,69

Уровень

 

преподавания

 

дисциплин

 

по

 

профилю

 

подготовки

/

специализации

 

(

использование

 

новых

 

методов

, 

интерактивность

 

и

 

др

.) 

+0,69

+0,68

Содержание

 

учебных

 

дисциплин

 

по

 

профилю

 

подготовки

 /

специализации

+0,68

+0,69

Содержание

 

обязательных

 

дисциплин

+0,68

+0,62

Уровень

 

преподавания

 

дисциплин

 

по

 

выбору

 (

использование

 

новых

 

методов

, 

интерактивность

 

и

 

др

.)

+0,69

+0,61

Уровень

 

преподавания

 

физической

 

культуры

 +0,61

+0,43

Возможность

 

выбора

 

элективных

 

дисциплин

 

для

 

изучения

 

в

 

рамках

 

профиля

 

подготовки

/

специализации

 

+0,57

+0,68

Отношение

 

работников

 

деканатов

 

к

 

студентам

+0,42

+0,78

Отношение

 

учебно

-

вспомогательного

 

персонала

 (

лаборантов

, 

методистов

) 

к

 

студентам

 

+0,65

+0,79

Отношение

 

сотрудников

 

библиотеки

 

к

 

студентам

+0,76

+0,80

Отношение

 

к

 

студентам

 

преподавателей

 

своего

 

факультета

 +0,77

+0,64

Отношение

 

к

 

студентам

 

преподавателей

 

других

 

факультетов

+0,78

+0,59

Качество

 

и

 

доступность

 

компьютерного

 

обеспечения

+0,64

+0,59

Наличие

 

мест

 

в

 

учебных

 

аудиториях

, 

состояние

 

аудиторий

+0,55

+0,69

Качество

 

учебного

 

процесса

 

в

 

целом

+0,57

+0,46

Организация

 

питания

 

в

 

учебном

 

корпусе

 (

режим

 

работы

 

пунктов

 

питания

, 

цены

, 

ассортимент

, 

качество

 

блюд

 

и

 

др

.)

+0,25

+0,14

Состояние

 

медицинского

 

обслуживания

 (

наличие

 

здравпунктов

, 

режим

 

работы

)

+0,08

+0,14

*

Индексы

 

измеряются

 

от

 –1 

до

 +1, 

где

 «+1» 

является

 

наивысшей

 

оценкой

 

удовлетворенности

, 

а

 «–1» – 

наименьшей

.

99

ОБРАЗОВАНИЕ

Традиционно

 

высокие

 

оценки

 

обучающихся

 

в

 

целом

 

получили

 

такие

 

факторы

, 

как

 

уро

-

вень

 

преподавания

 

и

 

содержания

 

учебных

 

дисциплин

. 

Следует

 

отметить

 

значительное

 

увеличение

 

удовлетворенности

 

студентов

 

возможностью

 

выбора

 

элективных

 

дисциплин

 

для

 

изучения

 

в

 

рамках

 

профиля

 

подготовки

/

специализации

, 

а

 

также

 

отношением

 

работ

-

ников

 

деканатов

 

и

 

учебно

-

вспомогательного

 

персонала

. 

Несмотря

 

на

 

положительную

 

ди

-

намику

 

основного

 

пула

 

показателей

 

можно

 

отметить

 

снижение

 

уровня

 

удовлетворенности

 

студентов

 

отношением

 

преподавателей

 (

на

 

фоне

 

высоких

 

оценок

 

уровня

 

преподавания

 

учебных

 

дисциплин

), 

уровня

 

преподавания

 

физической

 

культуры

 

и

 

организации

 

питания

. 

Низкие

 

оценки

 

обучающихся

 

получило

 

качество

 

медицинского

 

обслуживания

.

Наряду

 

с

 

достаточно

 

высокой

 

оценкой

 

удовлетворенности

 

стейкхолдеров

 

образователь

-

ным

 

процессом

 

качество

 

образования

 

подтверждается

 

результатами

 

независимой

 

оцен

-

ки

 

качества

 

образования

, 

проводимой

 

Рособрнадзором

. 

В

 2021 

году

 

в

 

НОКО

 

приняли

 

факультет

 

прикладной

 

математики

, 

информатики

 

и

 

механики

; 

факультет

 

компьютерных

 

наук

; 

фармацевтический

 

факультет

 

и

 

факультет

 

романо

-

германской

 

филологии

. 

Оцен

-

ка

 

качества

 

образования

 

проводилась

 

по

 

трем

 

направлениям

 

подготовки

 

бакалавриата

: 

01.03.02 – 

Прикладная

 

математика

 

и

 

информатика

, 09.03.03 – 

Прикладная

 

информатика

, 

45.03.02 – 

Лингвистика

, – 

и

 

одной

 

специальности

: 33.05.01 – 

Фармация

 (

табл

. 4.15).

Таблица

 4.15

РЕЗУЛЬТАТЫ

 

НОКО

 

Код

 

и

 

направление

 

подготовки

Курс

, 

форма

 

обучения

Пров

ер

яемые

 

компе

тенции

Кол

-

во

 

оценок

Сре

дний

 

проц

ент

 

выпо

лненных

 

заданий

Сре

дняя

 

рек

оменду

емая

 

оц

енк

а

«

от

лично

»

«

хорошр

»

«

удов

ле

тв

о

-

рит

ельно

»

«

не

удов

ле

т

-

ворит

ельно

»

01.03.02 – 

Прикладная

 

математика

 

и

 

информатика

4-

й

 

курс

, 

очная

ОПК

-1

4

13

7

1

66,20 %

3,8

ОПК

-2

1

17

7

0

63,84 %

3,76

ОПК

-3

7

15

3

0

72,04 %

4,16

09.03.03 – 

Прикладная

 

информатика

4-

й

 

курс

, 

очная

ОПК

-2

1

14

10

0

60,96 %

3,64

ОПК

-3

7

12

6

0

69,16 %

4,04

ОПК

-4

10

11

4

0

73,36 %

4,24

45.03.02 – 

Лингвистика

4-

й

 

курс

, 

очная

ОПК

-3

2

16

6

1

64,16 %

3,76

ОПК

-12, 

ОПК

-13

3

13

8

1

62,04 %

3,68

33.05.01 – 

Фармация

4-

й

, 

5-

й

 

курсы

, 

очная

ОПК

-1

4

20

1

0

72,72 %

4,12

ОПК

-4 16

9

0

0

82,36 

%

4,64

ОПК

-6

11

13

1

0

77,6 %

4,4

100

Высокое

 

качество

 

оказываемых

 

университетом

 

услуг

 

подтверждается

 

в

 

том

 

числе

 

и

 

обще

-

ственно

-

профессиональной

 

аккредитацией

. 

В

 2021 

году

 

два

 

факультета

 

получили

 

свиде

-

тельства

 

о

 

профессионально

-

общественной

 

аккредитации

, 

выданные

 

Союзом

 «

Торгово

-

промышленная

 

палата

 

Воронежского

 

области

», 

срок

 

действия

 

которых

 

составляет

 6 

лет

. 

Факультет

 

международных

 

отношений

 

получил

 

свидетельство

 

о

 

ПОА

 

№

 0128-

С

 

по

 

обра

-

зовательной

 

программе

 

высшего

 

образования

 38.04.01 «

Экономика

». 

Фармацевтический

 

факультет

 

получил

 

свидетельство

 

ПОА

 

№

 0137-

С

 

по

 

образовательной

 

программе

 

выс

-

шего

 

образования

 33.05.01 «

Фармация

» 

и

 

свидетельство

 

№

 0136-

С

 

по

 

образовательной

 

программе

 

среднего

 

профессионального

 

образования

 33.02.01 «

Фармация

» (

рис

. 4.21).

Рисунок

 4.21

СВИДЕТЕЛЬСТВА

 

О

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНО

-

ОБЩЕСТВЕННОЙ

 

АККРЕДИТАЦИИ

 

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ

 

ПРОГРАММ

, 

ВЫДАННЫЕ

 

СОЮЗОМ

 

«

ТОРГОВО

-

ПРОМЫШЛЕННАЯ

 

ПАЛАТА

 

ВОРОНЕЖСКОГО

 

ОБЛАСТИ

»

Среди

 

основных

 

возможностей

 

для

 

улучшения

 

в

 

рамках

 

развития

 

программ

 

университета

 

можно

 

назвать

 

следующие

:

 



повышение

 

академической

 

репутации

 

и

 

совершенствование

 

многоуровневой

 

си

-

стемы

 

непрерывного

 

профессионального

 

образования

;

 



развитие

 

учебно

-

методической

, 

информационной

 

и

 

материально

-

технической

 

базы

 

учебного

 

процесса

, 

предполагающей

 

эффективное

 

использование

 

элек

-

тронных

 

образовательных

 

ресурсов

, 

включая

 

массовые

 

открытые

 

онлайн

-

курсы

; 

 



создание

 

системы

 

маркетинга

 

образовательных

 

услуг

;

 



развитие

 

социального

 

партнерства

 

ВГУ

 

с

 

работодателями

 

Воронежской

 

области

 

в

 

вопросах

 

подготовки

 

и

 

трудоустройства

 

выпускников

;

 



развитие

 

системы

 

дополнительного

 

профессионального

 

образования

. 

101

ОБРАЗОВАНИЕ

4.12. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧЕСТВЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ 
ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ 
ОБРАЗОВАНИЮ

В

 2021 

году

 

было

 

реализовано

 96 

программ

 

дополнительного

 

образования

, 

из

 

них

:

 



42 

общеразвивающие

 

программы

, 

по

 

которым

 

обучено

 533 

слушателя

;

 



37 

программ

 

повышения

 

квалификации

, 

по

 

которым

 

обучено

 5051 

слушатель

;

 



17 

программ

 

профессиональной

 

переподготовки

, 

по

 

которым

 

обучено

 288 

слуша

-

телей

, 

в

 

том

 

числе

 130 

слушателей

 – 

по

 

программам

 

с

 

присвоением

 

новой

 

квали

-

фикации

. 

Всего

 

обучение

 

прошли

 5872 

слушателя

. 

Динамика

 

численности

 

слушателей

, 

обуча

-

ющихся

 

на

 

программах

 

дополнительного

 

образования

, 

представлена

 

на

 

рис

. 4.22.

Рисунок

 4.22

ДИНАМИКА

 

РОСТА

 

ЧИСЛЕННОСТИ

 

СЛУШАТЕЛЕЙ

 

ПРОГРАММ

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО

 

ОБРАЗОВАНИЯ

 

В

 

УНИВЕРСИТЕТЕ

2019 

год

Всего

Программы

 

профессиональной

 

переподготовки

Программы

 

повышения

 

квалификации

Общеразвивающие

программы

 

0           500      1000        1500     2000       2500       3000       3500      4000      4500       5000        5500       6000

2020 

год

5872

2405

1826

288

473

323

5051

1674

1012

533

258

491

2021 

год

По

 

видам

 

экономической

 

деятельности

 

распределение

 

численности

 

обучающихся

, 

про

-

шедших

 

повышение

 

квалификации

 

и

 

профессиональную

 

переподготовку

, 

выглядит

 

сле

-

дующим

 

образом

: 

 



образование

 (28 

ДОП

) – 3931 

слушатель

;

 



здравоохранение

 

и

 

социальные

 

услуги

 (5 

ДОП

) – 1032 

слушателя

;

 



экономика

 

и

 

управление

 (15 

ДОП

) – 323 

слушателя

;

 



информация

 

и

 

связь

 (3 

ДОП

) – 31 

слушатель

;

 



экология

, 

добыча

 

полезных

 

ископаемых

, 

сбор

 

и

 

утилизация

 

отходов

 (3 

ДОП

) – 

22 

слушателя

.

102

По

 

категориям

 

слушатели

 

дополнительного

 

профессионального

 

образования

 

распреде

-

лены

 

следующим

 

образом

:

 



работники

 

предприятий

 

и

 

организаций

 – 480 

слушателей

;

 



работники

 

образовательных

 

организаций

 – 4629 

слушателей

;

 



государственные

 

гражданские

 

и

 

муниципальные

 

служащие

 – 44 

слушателя

;

 



студенты

, 

обучающиеся

 

по

 

образовательным

 

программам

 

среднего

 

профессио

-

нального

 

и

 

высшего

 

образования

 – 182 

слушателя

;

 



другие

 – 4 

слушателя

 (

рис

. 4.23).

Рисунок

 4.23

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ

 

СЛУШАТЕЛЕЙ

 

ПРОГРАММ

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

 

ОБРАЗОВАНИЯ

 

ПО

 

КАТЕГОРИЯМ

Студенты

 –

 

182

Государственные

 

гражданские

 

и

 

муниципальные

 

служащие

 –

 

44

Другие

 –

 

4

Работники

 

предприятий

 

и

 

организаций

 –

 

480

Работники

 

образовательных

 

организаций

 –

 

4629

Структура

 

источников

 

финансирования

 

обучающихся

 

на

 

программах

 

дополнительного

 

образования

 

в

 

отчетном

 

году

1

: 

 



за

 

счет

 

бюджетных

 

ассигнований

 

федерального

 

бюджета

 – 16 

слушателей

;

 



за

 

счет

 

бюджетных

 

ассигнований

 

местных

 

бюджетов

 – 21 

слушатель

; 

 



по

 

договорам

 

об

 

оказании

 

платных

 

образовательных

 

услуг

 – 832 

слушателя

. 

Из

 

них

: 

по

 

договорам

 

за

 

счет

 

средств

 

физических

 

лиц

 – 748 

слушателей

, 

по

 

догово

-

рам

 

за

 

счет

 

средств

 

юридических

 

лиц

 – 84 

слушателя

, 

за

 

счет

 

средств

 

Воронеж

-

ского

 

государственного

 

университета

 – 4421 

слушатель

.

1

 

Без

 

учета

 

слушателей

 

программ

 

профессиональной

 

переподготовки

 

Государственного

 

плана

 

подготов

-

ки

 

управленческих

 

кадров

 

для

 

организации

 

народного

 

хозяйства

 

Российской

 

Федерации

 («

Финансы

», 

«

Маркетинг

», «

Менеджмент

»).