Принтеры МФУ ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw с тонером Kyocera. Руководство по эксплуатации - часть 24

10-30

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

2102
2103

Не

 

удалось

 

отправить

 

через

 

FTP.

Проверьте

 

работу

 

сети

:

•

подключение

 

сетевого

 

кабеля

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

концентратора

 

сети

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

сервера

.

—

Проверьте

 

следующие

 

параметры

 FTP 

сервера

:

•

Включен

 

ли

 

протокол

 FTP?

•

Сбои

 

в

 

работе

 

сервера

.

—

Не

 

удалось

 

отправить

 

электронную

 

почту

.

Проверьте

 

работу

 

сети

:

•

подключение

 

сетевого

 

кабеля

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

концентратора

 

сети

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

сервера

.

—

2201
2202
2203
2231

Не

 

удалось

 

отправить

 

электронную

 

почту

.

Не

 

удалось

 

отправить

 

через

 

FTP.

Не

 

удалось

 

отправить

 

через

 

SMB.

Проверьте

 

работу

 

сети

:

•

подключение

 

сетевого

 

кабеля

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

концентратора

 

сети

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

сервера

.

—

2204

Не

 

удалось

 

отправить

 

электронную

 

почту

.

Проверьте

 

ограничение

 

размера

 

электронного

 

письма

 

в

 

настройках

 SMTP 

в

 Command Center RX.

стр

. 2-52

3101

Не

 

удалось

 

отправить

 

электронную

 

почту

.

Проверьте

 

методы

 

аутентификации

 

отправителя

 

и

 

адресата

.

—

Не

 

удалось

 

отправить

 

через

 

FTP.

Проверьте

 

работу

 

сети

.

•

подключение

 

сетевого

 

кабеля

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

концентратора

 

сети

;

•

сбои

 

в

 

работе

 

сервера

.

—

3201

Не

 

удалось

 

отправить

 

электронную

 

почту

.

Проверьте

 

метод

 

аутентификации

 

пользователя

 

SMTP, 

заданный

 

адресатом

.

—

0007
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f

—

Выключите

 

и

 

снова

 

включите

 

питание

. 

Если

 

ошибка

 

возникает

 

неоднократно

, 

обратитесь

 

за

 

помощью

 

к

 

представителю

 

сервисной

 

службы

, 

сообщив

 

код

 

ошибки

.

стр

. 2-10

9181

—

В

 

отсканированном

 

оригинале

 

число

 

страниц

 

превышает

 

допустимое

 

значение

— 999. 

Передайте

 

отдельно

 

страницы

, 

превышающие

 

установленный

 

лимит

.

—

Код

 

ошибки

Сообщение

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-31

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

Устранение

 

замятия

 

бумаги

В

 

случае

 

замятия

 

бумаги

 

на

 

дисплее

 

сообщений

 

отображается

 

сообщение

 "

Замятие

 

бумаги

", 

и

 

работа

 

аппарата

 

останавливается

. 

Для

 

удаления

 

застрявшей

 

бумаги

 

следуйте

 

приведенным

 

ниже

 

инструкциям

.

Обозначение

 

компонента

/

узла

, 

в

 

котором

 

произошло

 

замятие

В

 

случае

 

застревания

 

бумаги

 

на

 

дисплее

 

сообщений

 

будет

 

показано

 

место

 

застревания

, 

а

 

также

 

приведены

 

указания

 

по

 

его

 

устранению

.

1

Показывает

 

место

 

замятия

 

бумаги

.

2

Отображение

 

экрана

 

справки

.

ПРИМЕЧАНИЕ

Подробнее

 

об

 

экране

 

справки

 

см

.:

Экран

 

справки

 (

стр

. 2-14)

Обозначение

 

компонента

/

узла

, 

в

 

котором

 

произошло

 

замятие

Место

 

застревания

 

бумаги

Страница

 

для

 

справки

A

Кассета

 1

стр

. 10-32

B

Кассета

 2

стр

. 10-34

C

Кассета

 3

стр

. 10-36

D

Универсальный

 

лоток

стр

. 10-38

E

Внутри

 

аппарата

стр

. 10-39

F

Задняя

 

крышка

 

стр

. 10-43

G

Автоподатчик

 

оригиналов

стр

. 10-47

 

  1.

JAM****

1

2

A

D

F

E

G

B

C

 

  1.

JAM****

10-32

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

Извлечение

 

замятой

 

бумаги

 

из

 

кассеты

1

1

Вытяните

 

кассету

1 

наружу

 

на

 

себя

 

до

 

упора

.

2

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

3

Задвиньте

 

кассету

1 

обратно

.

ВНИМАНИЕ

•

Не

 

используйте

 

повторно

 

бумагу

, 

которая

 

уже

 

была

 

замята

.

•

Если

 

при

 

устранении

 

замятия

 

бумага

 

надорвана

, 

обязательно

 

удалите

 

из

 

аппарата

 

все

 

обрывки

. 

Оставшиеся

 

внутри

 

аппарата

 

фрагменты

 

бумаги

 

могут

 

стать

 

причиной

 

последующего

 

замятия

.

10-33

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

4

Откройте

 

переднюю

 

крышку

.

5

Закройте

 

переднюю

 

крышку

.

10-34

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

Извлечение

 

замятой

 

бумаги

 

из

 

кассеты

2

1

Вытяните

 

кассету

2 

наружу

 

на

 

себя

 

до

 

упора

.

2

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

3

Задвиньте

 

кассету

2 

обратно

.

ВНИМАНИЕ

•

Не

 

используйте

 

повторно

 

бумагу

, 

которая

 

уже

 

была

 

замята

.

•

Если

 

при

 

устранении

 

замятия

 

бумага

 

надорвана

, 

обязательно

 

удалите

 

из

 

аппарата

 

все

 

обрывки

. 

Оставшиеся

 

внутри

 

аппарата

 

фрагменты

 

бумаги

 

могут

 

стать

 

причиной

 

последующего

 

замятия

.

10-35

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

4

Откройте

 

переднюю

 

крышку

.

5

Закройте

 

переднюю

 

крышку

.

10-36

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

Извлечение

 

замятой

 

бумаги

 

из

 

кассеты

3

1

Вытяните

 

кассету

3 

наружу

 

на

 

себя

 

до

 

упора

.

2

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

3

Задвиньте

 

кассету

3 

обратно

.

ВНИМАНИЕ

•

Не

 

используйте

 

повторно

 

бумагу

, 

которая

 

уже

 

была

 

замята

.

•

Если

 

при

 

устранении

 

замятия

 

бумага

 

надорвана

, 

обязательно

 

удалите

 

из

 

аппарата

 

все

 

обрывки

. 

Оставшиеся

 

внутри

 

аппарата

 

фрагменты

 

бумаги

 

могут

 

стать

 

причиной

 

последующего

 

замятия

.

10-37

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

4

Откройте

 

переднюю

 

крышку

.

5

Закройте

 

переднюю

 

крышку

.

10-38

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

Извлечение

 

застрявшей

 

бумаги

 

из

 

универсального

 

лотка

1

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

2

Извлеките

 

всю

 

бумагу

.

3

Загрузите

 

бумагу

 

еще

 

раз

.

ВНИМАНИЕ

•

Не

 

используйте

 

повторно

 

бумагу

, 

которая

 

уже

 

была

 

замята

.

•

Если

 

при

 

устранении

 

замятия

 

бумага

 

надорвана

, 

обязательно

 

удалите

 

из

 

аппарата

 

все

 

обрывки

. 

Оставшиеся

 

внутри

 

аппарата

 

фрагменты

 

бумаги

 

могут

 

стать

 

причиной

 

последующего

 

замятия

.

10-39

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

Извлечение

 

застрявшей

 

бумаги

 

из

 

аппарата

 

1

Вытяните

 

кассету

1 

наружу

 

на

 

себя

 

до

 

упора

.

2

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

3

Задвиньте

 

кассету

1 

обратно

.

ВНИМАНИЕ

•

Не

 

используйте

 

повторно

 

бумагу

, 

которая

 

уже

 

была

 

замята

.

•

Если

 

при

 

устранении

 

замятия

 

бумага

 

надорвана

, 

обязательно

 

удалите

 

из

 

аппарата

 

все

 

обрывки

. 

Оставшиеся

 

внутри

 

аппарата

 

фрагменты

 

бумаги

 

могут

 

стать

 

причиной

 

последующего

 

замятия

.

10-40

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

4

Откройте

 

переднюю

 

крышку

.

5

Приподнимите

 

узел

 

проявки

 

вместе

 

с

 

контейнером

 

с

 

тонером

 

и

 

извлеките

 

из

 

аппарата

.

6

Положите

 

узел

 

проявки

 

вместе

 

с

 

контейнером

 

с

 

тонером

 

горизонтально

 

на

 

чистую

 

ровную

 

поверхность

.

ВАЖНО

Не

 

прикасайтесь

 

к

 

узлу

 

проявки

, 

а

 

также

 

не

 

подвергайте

 

его

 

ударным

 

воздействиям

. 

Это

 

может

 

привести

 

к

 

снижению

 

качества

 

печати

.

ВАЖНО

Не

 

кладите

 

узел

 

проявки

 

вместе

 

с

 

контейнером

 

с

 

тонером

 

на

 

край

 

поверхности

.

A

10-41

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

7

Достаньте

 

барабанный

 

блок

 

из

 

аппарата

.

8

Положите

 

барабан

 

горизонтально

 

на

 

чистую

 

ровную

 

поверхность

.

9

Откройте

 

крышку

 

податчика

 (C).

ВАЖНО

•

Термофиксатор

, 

установленный

 

внутри

 

аппарата

, 

очень

 

горячий

. 

Во

 

избежание

 

ожогов

 

не

 

дотрагивайтесь

 

к

 

нему

.

•

Не

 

прикасайтесь

 

к

 

барабану

, 

а

 

также

 

не

 

подвергайте

 

его

 

ударным

 

воздействиям

. 

Избегайте

 

попадания

 

прямых

 

солнечных

 

лучей

 

или

 

интенсивного

 

освещения

 

на

 

барабан

: 

это

 

может

 

привести

 

к

 

снижению

 

качества

 

печати

.

ВАЖНО

Не

 

кладите

 

барабанный

 

блок

 

на

 

край

 

поверхности

.

B

B

C

10-42

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

10

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

11

Задвиньте

 

крышку

 

податчика

 

обратно

.

12

Верните

 

барабанный

 

блок

 

в

 

исходное

 

положение

.

13

Верните

 

узел

 

проявки

 

вместе

 

с

 

контейнером

 

с

 

тонером

 

в

 

его

 

изначальное

 

положение

 

так

, 

чтобы

 

направляющие

 

с

 

обоих

 

концов

 

совпали

 

с

 

пазами

 

в

 

аппарате

.

10-43

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

14

Закройте

 

переднюю

 

крышку

.

Извлечение

 

замятой

 

бумаги

 

из

-

за

 

задней

 

крышки

1

Откройте

 

заднюю

 

крышку

.

2

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

ВНИМАНИЕ

Узел

 

фиксации

 

чрезвычайно

 

сильно

 

нагревается

. 

При

 

работе

 

в

 

этом

 

отсеке

 

будьте

 

особенно

 

осторожны

 

ввиду

 

опасности

 

получения

 

ожогов

.

10-44

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

3

Откройте

 

крышку

 

термофиксатора

 (D).

4

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

5

Вытяните

 

кассету

1 

наружу

 

на

 

себя

 

до

 

упора

.

6

Откройте

 

крышку

 

податчика

.

D

10-45

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

замятия

 

бумаги

7

Извлеките

 

застрявшую

 

бумагу

.

8

Задвиньте

 

крышку

 

податчика

 

обратно

.

9

Задвиньте

 

кассету

1 

обратно

.

10

Задвиньте

 

заднюю

 

крышку

.