Принтеры МФУ ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw с тонером Kyocera. Руководство по эксплуатации - часть 23

10-14

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

2 

листа

 

или

 

больше

 

накладываются

 

на

 

выходе

. 

(

подача

 

нескольких

 

листов

) 

—

Загрузите

 

бумагу

 

надлежащим

 

образом

.

стр

. 3-2

Распечатки

 

сморщены

. 

Правильно

 

ли

 

загружена

 

бумага

?

Загрузите

 

бумагу

 

надлежащим

 

образом

.

стр

. 3-2

—

Разверните

 

загружаемую

 

бумагу

 

на

 

180 

градусов

.

стр

. 3-2

Бумага

 

влажная

?

Замените

 

бумагу

 

на

 

новую

.

стр

. 3-2

Распечатки

 

скручены

. —

Переверните

 

бумагу

 

в

 

кассете

 

или

 

разверните

 

на

 180

градусов

.

стр

. 3-2

Бумага

 

влажная

?

Замените

 

бумагу

 

на

 

новую

.

стр

. 3-2

Мне

 

не

 

удается

 

установить

 

драйвер

 

принтера

.

Вы

 

пытаетесь

 

установить

 

драйвер

 

с

 

использованием

 

имени

 

хоста

 

при

 

активированном

 

подключении

 Wi-Fi 

или

 Wi-Fi Direct?

Укажите

 IP-

адрес

 

вместо

 

имени

 

хоста

.

—

Печать

 

невозможна

. 

Подключен

 

ли

 

аппарат

 

к

 

электросети

?

Вставьте

 

вилку

 

шнура

 

питания

 

в

 

сетевую

 

розетку

.

—

Включен

 

ли

 

аппарат

?

Включите

 

аппарат

 

с

 

помощью

 

выключателя

 

питания

.

стр

. 2-10

Подключены

 

ли

 

кабель

 USB 

и

 

сетевой

 

кабель

?

Надежно

 

подсоедините

 

кабель

 USB 

и

 

сетевой

 

кабель

.

стр

. 2-8

Задание

 

печати

 

приостановлено

?

Возобновите

 

печать

.

стр

. 7-13

Печать

 

с

 

модуля

 

памяти

 

USB 

не

 

выполняется

.

Модуль

 

памяти

 USB 

не

 

распознается

. 

Не

 

заблокирован

 

ли

 

хост

 USB?

Выберите

 [

Разблокировать

] 

в

 

настройках

 

хоста

 USB.

стр

. 8-20

—

Убедитесь

, 

что

 

модуль

 

памяти

 USB 

надежно

 

вставлен

 

в

 

аппарат

.

—

Если

 

для

 

параметра

 "Auto-

IP" 

задано

 

значение

 [

Вкл

.

], 

IP-

адрес

 

не

 

назначается

 

автоматически

. 

Введено

 

ли

 

значение

, 

отличное

 

от

 

"0.0.0.0", 

в

 

качестве

 IP-

адреса

 TCP/

IP(v4)?

Введите

 "0.0.0.0" 

в

 

качестве

 IP-

адреса

 TCP/IP(v4).

стр

. 2-18

Проблема

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-15

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Невозможно

 

выполнить

 

отправку

 

по

 SMB. 

Подключен

 

ли

 

сетевой

 

кабель

?

Надежно

 

подсоедините

 

подходящий

 

сетевой

 

кабель

.

стр

. 2-8

Правильно

 

ли

 

заданы

 

сетевые

 

настройки

 

для

 

оборудования

?

Правильно

 

задайте

 

настройки

 TCP/IP.

стр

. 8-12

Правильно

 

ли

 

заданы

 

настройки

 

общего

 

доступа

 

к

 

папке

?

Проверьте

 

настройки

 

общего

 

доступа

 

и

 

прав

 

доступа

 

в

 

свойствах

 

папки

.

стр

. 3-10

Установлено

 

ли

 [

Вкл

.

] 

для

 

протокола

 

SMB?

Установите

 [

Вкл

.

] 

для

 

протокола

 

SMB.

стр

. 8-15

Правильно

 

ли

 

задано

 [

Имя

 

хоста

]? 

*1

Проверьте

 

имя

 

компьютера

, 

на

 

который

 

передаются

 

данные

.

стр

. 5-18

Правильно

 

ли

 

задан

 [

Путь

]?

Проверьте

 

общее

 

имя

 

для

 

общей

 

папки

.

стр

. 5-18

Правильно

 

ли

 

задано

 [

Имя

 

пользователя

 

при

 

входе

]?

 *1

 

*2

Проверьте

 

правильность

 

имени

 

домена

 

и

 

имени

 

пользователя

.

стр

. 5-18

Используется

 

ли

 

одинаковое

 

имя

 

домена

 

для

 [

Имя

 

хоста

] 

и

 [

Имя

 

пользователя

 

при

 

входе

]?

Удалите

 

имя

 

домена

 

и

 

обратную

 

косую

 

черту

 ("\") 

из

 [

Имя

 

польз

. 

д

/

вх

].

стр

. 5-18

Правильно

 

ли

 

введен

 [

Пароль

 

при

 

входе

]?

Проверьте

 

правильность

 

пароля

 

при

 

входе

.

стр

. 5-18

Правильно

 

ли

 

выполнена

 

настройка

 

брандмауэра

 Windows?

Правильно

 

настройте

 

исключения

 

брандмауэра

 Windows.

стр

. 3-13

Различаются

 

ли

 

настройки

 

времени

 

для

 

оборудования

, 

доменного

 

сервера

 

и

 

компьютера

 

адресата

 

для

 

передачи

 

данных

?

Синхронизируйте

 

настройки

 

времени

 

на

 

оборудовании

, 

доменном

 

сервере

 

и

 

компьютере

 

адресата

 

для

 

передачи

 

данных

.

—

На

 

экране

 

отображается

 "

Ошибка

 

передачи

"?

См

. 

Устранение

 

ошибки

 

передачи

.

стр

. 10-28

Не

 

удается

 

передать

 

по

 

электронной

 

почте

. 

Не

 

установлен

 

ли

 

предельный

 

размер

 

исходящих

 

писем

 

на

 SMTP-

сервере

 

машины

?

Проверьте

 

предельное

 

значение

 

параметра

 "

Предел

 

размера

 

сообщения

 

эл

. 

почты

" 

меню

 

[

Электронная

 

почта

], 

установленное

 

в

 Command Center RX, 

и

 

измените

 

при

 

необходимости

. 

стр

. 2-52

Из

 

аппарата

 

в

 

районе

 

слота

 

выхода

 

бумаги

 

выходит

 

пар

.

Проверьте

, 

не

 

слишком

 

ли

 

низкая

 

температура

 

в

 

комнате

 

и

 

не

 

используется

 

ли

 

влажная

 

бумага

.

В

 

зависимости

 

от

 

окружающей

 

среды

 

при

 

печати

 

и

 

состояния

 

бумаги

 

тепло

, 

образовавшееся

 

в

 

процессе

 

печати

, 

может

 

привести

 

к

 

испарению

 

влаги

, 

содержащейся

 

в

 

бумаге

, 

выходящий

 

из

 

устройства

 

пар

 

может

 

быть

 

похож

 

на

 

дым

. 

В

 

данном

 

случае

 

нет

 

проблемы

, 

и

 

вы

 

можете

 

продолжать

 

печатать

. 

Если

 

пар

 

доставляет

 

вам

 

неудобство

, 

увеличьте

 

температуру

 

комнаты

 

или

 

замените

 

бумагу

 

на

 

более

 

новую

 

и

 

сухую

.

—

*1

Можно

 

также

 

ввести

 

полное

 

имя

 

компьютера

 

в

 

качестве

 

имени

 

хоста

 (

например

, pc001.abcdnet.com).

*2

Можно

 

также

 

вводить

 

имена

 

пользователей

 

для

 

входа

 

в

 

систему

 

в

 

следующих

 

форматах

:

имя

 

домена

/

имя

 

пользователя

 (

например

, abcdnet/james.smith);

имя

 

пользователя

@

имя

 

домена

 (

например

, james.smith@abcdnet).

Проблема

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-16

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Проблема

 

с

 

распечатанным

 

изображением

Если

 

возникает

 

следующая

 

проблема

 

с

 

распечатанным

 

изображением

, 

выполните

 

соответствующие

 

процедуры

.

Проблема

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

Слишком

 

светлые

 

напечатанные

 

изображения

. 

Бумага

 

влажная

?

Замените

 

бумагу

 

на

 

новую

.

стр

. 3-2

Изменили

 

ли

 

вы

 

настройку

 

плотности

?

Выберите

 

соответствующий

 

уровень

 

плотности

.

стр

. 6-20

стр

. 8-41

Равномерно

 

ли

 

распределен

 

тонер

 

в

 

контейнере

?

Встряхните

 

контейнер

 

с

 

тонером

 

из

 

стороны

 

в

 

сторону

 

несколько

 

раз

.

стр

. 10-7

Включен

 

ли

 

режим

 EcoPrint?

Отключите

 

режим

 [

EcoPrint

].

стр

. 8-36

Правильно

 

ли

 

установлены

 

узел

 

проявки

 

и

 

барабанный

 

блок

?

Установите

 

узел

 

проявки

 

и

 

барабанный

 

блок

 

надлежащим

 

образом

.

стр

. 10-4

—

Убедитесь

, 

что

 

настройка

 

типа

 

бумаги

 

соответствует

 

используемой

 

бумаге

.

стр

. 8-24

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

Очистка

 

барабана

], 

а

 

затем

 

выберите

 [

Да

].

—

Напечатанные

 

изображения

 

слишком

 

темные

, 

хотя

 

фон

 

отсканированного

 

оригинала

 

белый

. 

Изменили

 

ли

 

вы

 

настройку

 

плотности

?

Выберите

 

соответствующий

 

уровень

 

плотности

.

стр

. 6-20

стр

. 8-41

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

Очистка

 

барабана

], 

а

 

затем

 

выберите

 [

Да

].

—

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

MC

] 

и

 

увеличьте

 

значение

 

регулировки

. 

Увеличивайте

 

значение

 

регулировки

 

на

 1

уровень

 

за

 

раз

 

относительно

 

текущего

 

значения

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

 

после

 

увеличения

 

значения

 

на

 1 

уровень

, 

увеличьте

 

на

 1 

уровень

 

снова

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

, 

уменьшите

 

значение

 

шагов

 

на

 1

уровень

 

относительно

 

изначальной

 

настройки

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

 

после

 

уменьшения

 

значения

 

на

 1 

уровень

, 

уменьшите

 

еще

 

на

 1 

уровень

. 

Если

 

все

 

равно

 

нет

 

улучшения

, 

восстановите

 

исходное

 

значение

.

—

10-17

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

На

 

копиях

 

виден

 

муаровый

 

узор

 (

точки

 

не

 

распределены

 

равномерно

, 

а

 

объединены

 

в

 

группы

). 

Не

 

использовался

 

ли

 

в

 

качестве

 

оригинала

 

фотоотпечаток

?

При

 

копировании

Установите

 

оригинал

 

изображения

 

[

Фото

].

стр

. 6-19

—

При

 

копировании

Задайте

 

для

 

параметра

 [

Резкость

] 

значение

 

от

 [

-1

] 

до

 [

-3

].

стр

. 6-23

—

При

 

копировании

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Копирование

] > 

[

Считыв

. 

автоп

.

ор

.

], 

а

 

затем

 

установите

 [

Приоритет

 

кач

-

ва

].

стр

. 8-35

Тексты

 

печатаются

 

нечетко

. 

Выбрано

 

ли

 

подходящее

 

качество

 

изображения

 

для

 

оригинала

?

Выберите

 

подходящее

 

качество

 

изображения

.

стр

. 6-19

—

При

 

копировании

Задайте

 

для

 

параметра

 [

Резкость

] 

значение

 

от

 [

+1

] 

до

 [

+3

].

стр

. 6-23

На

 

частях

 

белого

 

фона

 

изображения

 

появляются

 

черные

 

точки

. 

Нет

 

ли

 

грязи

 

на

 

держателе

 

оригинала

 

или

 

стекле

 

оригинала

?

Очистите

 

держатель

 

оригинала

 

или

 

стекло
оригинала

.

стр

. 10-2

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

Очистка

 

барабана

], 

а

 

затем

 

выберите

 [

Да

].

—

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

MC

] 

и

 

увеличьте

 

значение

 

регулировки

. 

Увеличивайте

 

значение

 

регулировки

 

на

 1

уровень

 

за

 

раз

 

относительно

 

текущего

 

значения

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

 

после

 

увеличения

 

значения

 

на

 1 

уровень

, 

увеличьте

 

на

 1 

уровень

 

снова

. 

Если

 

все

 

равно

 

нет

 

улучшения

, 

восстановите

 

исходное

 

значение

.

—

Напечатанные

 

изображения

 

размыты

. 

Аппарат

 

используется

 

в

 

условиях

 

высокой

 

влажности

 

или

 

резких

 

изменений

 

влажности

 

или

 

температуры

?

Используйте

 

в

 

условиях

 

с

 

надлежащей

 

влажностью

.

—

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

Очистка

 

барабана

], 

а

 

затем

 

выберите

 [

Да

].

—

Проблема

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-18

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Напечатанные

 

изображения

 

перекошены

. 

Правильно

 

ли

 

размещены

 

оригиналы

?

При

 

загрузке

 

оригиналов

 

на

 

стекло

 

оригиналов

 

выровняйте

 

их

 

по

 

линейкам

 

размеров

.

стр

. 5-2

Перед

 

загрузкой

 

оригиналов

 

в

 

автоподатчик

 

следует

 

тщательно

 

выровнять

 

направляющие

 

ширины

.

стр

. 5-3

Правильно

 

ли

 

загружена

 

бумага

?

Проверьте

 

положение

 

направляющих

 

ширины

 

бумаги

.

стр

. 3-2

На

 

изображении

 

появляются

 

беспорядочные

 

горизонтальные

 

линии

. 

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

Обслуживание

] > [

Настр

. 

сервиса

] > 

[

MC

], 

а

 

затем

 

увеличьте

 

значение

 

регулировки

. 

Увеличивайте

 

значение

 

регулировки

 

на

 1

уровень

 

за

 

раз

 

относительно

 

текущего

 

значения

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

 

после

 

увеличения

 

значения

 

на

 1 

уровень

, 

увеличьте

 

на

 1 

уровень

 

снова

. 

Если

 

все

 

равно

 

нет

 

улучшения

, 

восстановите

 

исходное

 

значение

.

—

На

 

высоте

 1000

м

 

или

 

выше

 

на

 

изображении

 

появляются

 

неправильные

 

горизонтальные

 

белые

 

линии

. 

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

Обслуживание

] > [

Настр

. 

сервиса

] > 

[

Регулировка

 

высота

] 

и

 

установите

 

значение

 

высоты

 

на

 

один

 

уровень

 

выше

, 

чем

 

текущее

.

—

На

 

высоте

 1000

м

 

или

 

выше

 

на

 

изображении

 

появляются

 

точки

. 

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

Обслуживание

] > [

Настр

. 

сервиса

] > 

[

Регулировка

 

высота

] 

и

 

установите

 

значение

 

высоты

 

на

 

один

 

уровень

 

выше

, 

чем

 

текущее

.

—

На

 

распечатках

 

вертикальные

 

линии

. 

Нет

 

ли

 

грязи

 

на

 

щелевом

 

стекле

?

Очистите

 

щелевое

 

стекло

.

стр

. 10-3

—

Очистите

 

наполнитель

 

внутри

 

аппарата

.

стр

. 10-4

Проблема

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-19

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Загрязнение

 

верхнего

 

края

 

или

 

обратной

 

стороны

 

бумаги

. 

Нет

 

ли

 

загрязнений

 

внутренних

 

деталей

 

аппарата

?

Очистите

 

внутренние

 

детали

 

аппарата

.

стр

. 10-4

Часть

 

изображения

 

периодически

 

становится

 

бледной

 

или

 

с

 

белыми

 

полосами

. 

—

Откройте

 

и

 

затем

 

закройте

 

переднюю

 

крышку

.

—

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

Очистка

 

барабана

], 

а

 

затем

 

выберите

 [

Да

].

—

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

обслуж

] > 

[

Настр

. 

сервиса

] > [

MC

] 

и

 

уменьшите

 

значение

 

регулировки

. 

Уменьшайте

 

значение

 

регулировки

 

на

 1

уровень

 

за

 

раз

 

относительно

 

текущего

 

значения

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

 

после

 

уменьшения

 

значения

 

на

 1 

уровень

, 

уменьшите

 

еще

 

на

 1 

уровень

. 

Если

 

все

 

равно

 

нет

 

улучшения

, 

восстановите

 

исходное

 

значение

.

—

Имеется

 

светлый

 

отпечаток

 

предыдущего

 

изображения

. 

—

Убедитесь

, 

что

 

настройка

 

типа

 

бумаги

 

соответствует

 

используемой

 

бумаге

.

стр

. 8-23

—

Нажмите

 

клавишу

 [

Системное

 

меню

/

Счетчик

] > [

Настройка

/

Обслуживание

] > [

Настр

. 

сервиса

] > 

[

MC

], 

а

 

затем

 

увеличьте

 

значение

 

регулировки

. 

Увеличивайте

 

значение

 

регулировки

 

на

 1

уровень

 

за

 

раз

 

относительно

 

текущего

 

значения

. 

Если

 

не

 

будет

 

улучшения

 

после

 

увеличения

 

значения

 

на

 1 

уровень

, 

увеличьте

 

на

 1 

уровень

 

снова

. 

Если

 

все

 

равно

 

нет

 

улучшения

, 

восстановите

 

исходное

 

значение

.

—

Проблема

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-20

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Реагирование

 

на

 

сообщения

Если

 

на

 

дисплее

 

сообщений

 

или

 

экране

 

компьютера

 

появилось

 

одно

 

из

 

этих

 

сообщений

, 

выполните

 

соответствующую

 

процедуру

.

ПРИМЕЧАНИЕ

При

 

обращении

 

к

 

нам

 

необходимо

 

указать

 

серийный

 

номер

. 

Информацию

 

о

 

проверке

 

серийного

 

номера

 

см

. 

в

 

разделе

:

Проверка

 

серийного

 

номера

 

оборудования

 (

стр

. ii)

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

Б

Бумага

 

замята

 

в

 

обработчике

 

документ

.

—

Застрявшая

 

бумага

 

в

 

податчике

 

документов

 

Оставьте

 

аппарат

 

включенным

 

и

 

выберите

 [

Справка

] 

на

 

экране

, 

выполните

 

инструкции

 

по

 

извлечению

 

застрявшей

 

бумаги

.

стр

. 10-47

В

Высокая

 

темп

. 

Отрегулируйте

 

темп

 

в

 

помещ

.

—

Отрегулируйте

 

температуру

 

и

 

уровень

 

влажности

 

в

 

помещении

.

—

Д

Данная

 ID-

карта

 

уже

зарегистрирована

.

—

Данная

 ID-

карта

 

уже

 

зарегистрирована

. 

Используйте

 

вместо

 

нее

 

другую

 ID-

карту

.

—

Данная

 

учетная

 

запись

 

заблокирована

.

Свяжитесь

 

с

 

администратором
Задание

 

отменено

.

—

Свяжитесь

 

с

 

администратором

.

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

].

—

Данные

 

смарт

-

карты

 

не

 

читаются

.

—

В

 

процессе

 

регистрации

 

информация

 

ID-

карты

 

не

 

считывается

 

правильным

 

образом

. 

Еще

 

раз

 

расположите

 ID-

карту

 

над

 

деталью

 

считывания

 ID-

карт

.

Если

 

появится

 

то

 

же

 

самое

 

сообщение

, 

возможно

, ID-

карта

 

несовместима

 

с

 

данным

 

устройством

. 

Используйте

 

вместо

 

нее

 

другую

 ID-

карту

.

—

Дуплекс

. 

печ

. 

невозм

. 

на

 

этой

 

бумаге

.

↑↓

 (

отображается

 

попеременно

)

Нажм

. 

ОК

 

для

 

продолж

. 

используя

 

кассету

 #.

Возможна

 

ли

 

печать

 

на

 

бумаге

 

выбранного

 

формата

/

типа

?

Выберите

 [

Бумага

] 

для

 

выбора

 

доступной

 

бумаги

. 

Выберите

 [

OK

] 

для

 

печати

 

без

 

использования

 

функции

 

двусторонней

 

печати

.

—

10-21

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Дуплекс

. 

печ

. 

невозм

. 

на

 

этой

 

бумаге

.

↑↓

 (

отображается

 

попеременно

)

Нажм

. 

ОК

 

для

 

продолж

. 

используя

 

ун

. 

лоток

.

Возможна

 

ли

 

печать

 

на

 

бумаге

 

выбранного

 

формата

/

типа

?

Выберите

 [

Бумага

] 

для

 

выбора

 

доступной

 

бумаги

. 

Выберите

 

клавишу

 

[

OK

] 

для

 

печати

 

без

 

использования

 

функции

 

двусторонней

 

печати

.

—

З

Загрузите

 

бумагу

 

в

 

кассету

 #.

↑↓

 (

отображается

 

попеременно

)

Нажм

. 

ОК

 

для

 

продолж

. 

используя

 

кассету

 #.

Не

 

закончилась

 

ли

 

бумага

 

в

 

указанной

 

кассете

?

Загрузите

 

бумагу

.

Выберите

 [

Бумага

] 

для

 

выбора

 

другого

 

источника

 

бумаги

. 

Выберите

 

клавишу

 [

OK

] 

для

 

печати

 

на

 

бумаге

 

из

 

выбранного

 

на

 

данный

 

момент

 

источника

 

бумаги

.

стр

. 3-2

Загрузите

 

бумагу

 

в

 

универсальный

 

лоток

.

↑↓

 (

отображается

 

попеременно

)

Нажм

. 

ОК

 

для

 

продолж

. 

используя

 

ун

. 

лоток

.

Загружена

 

ли

 

в

 

универсальный

 

лоток

 

бумага

 

выбранного

 

формата

?

Загрузите

 

бумагу

.

Выберите

 [

Бумага

] 

для

 

выбора

 

другого

 

источника

 

бумаги

. 

Выберите

 

клавишу

 [

OK

] 

для

 

печати

 

на

 

бумаге

 

из

 

выбранного

 

на

 

данный

 

момент

 

источника

 

бумаги

.

стр

. 3-2

Загрузите

 

бумагу

 

в

 

кассету

 #.

↑↓

 (

отображается

 

попеременно

)

Установите

 

выбранный

 

формат

 

бумаги

 

и

 

нажмите

 [OK].

Не

 

закончилась

 

ли

 

бумага

 

в

 

указанной

 

кассете

?

Загрузите

 

бумагу

.

Выберите

 [

Бумага

] 

для

 

выбора

 

другого

 

источника

 

бумаги

. 

Выберите

 

клавишу

 [

OK

] 

для

 

печати

 

на

 

бумаге

 

из

 

выбранного

 

на

 

данный

 

момент

 

источника

 

бумаги

.

стр

. 3-2

Загрузите

 

бумагу

 

в

 

универсальный

 

лоток

.

↑↓

 (

отображается

 

попеременно

)

Установите

 

выбранный

 

формат

 

бумаги

 

и

 

нажмите

 [OK].

Загружена

 

ли

 

в

 

универсальный

 

лоток

 

бумага

 

выбранного

 

формата

?

Загрузите

 

бумагу

.

Выберите

 [

Бумага

] 

для

 

выбора

 

другого

 

источника

 

бумаги

. 

Выберите

 

клавишу

 [

OK

] 

для

 

печати

 

на

 

бумаге

 

из

 

выбранного

 

на

 

данный

 

момент

 

источника

 

бумаги

.

стр

. 3-2

Закройте

 

автоподатчик

 

оригиналов

 

и

 

его

 

крышку

.

Открыт

 

ли

 

автоподатчик

 

оригиналов

?

Закройте

 

автоподатчик

 

оригиналов

.

—

Закройте

 

крышку

 #.

Открыта

 

ли

 

какая

-

либо

 

крышка

?

Закройте

 

крышку

, 

обозначенную

 

на

 

экране

.

—

Замените

 

МК

.

—

Замена

 

деталей

 

в

 

комплекте

 

для

 

обслуживания

 

необходима

 

через

 

каждые

 100 000 

напечатанных

 

страниц

, 

для

 

этого

 

требуется

 

профессиональное

 

обслуживание

. 

Обратитесь

 

к

 

представителю

 

сервисной

 

службы

.

—

Замените

 

тонер

.

—

Замените

 

картридж

 

с

 

тонером

.

стр

. 10-7

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-22

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Замята

 

бумага

 

в

 

задней

 

крышке

.

—

При

 

замятии

 

бумаги

 

работа

 

аппарата

 

останавливается

 

и

 

на

 

экране

 

отображается

 

соответствующее

 

сообщение

 

с

 

указанием

 

компонента

/

узла

, 

в

 

котором

 

произошло

 

замятие

. 

Оставьте

 

аппарат

 

включенным

 

и

 

выберите

 [

Справка

] 

на

 

экране

, 

выполните

 

инструкции

 

по

 

извлечению

 

застрявшей

 

бумаги

.

стр

. 10-43

Замятие

 

бумаги

 

в

 

унив

. 

лотке

—

При

 

замятии

 

бумаги

 

работа

 

аппарата

 

останавливается

 

и

 

на

 

экране

 

отображается

 

соответствующее

 

сообщение

 

с

 

указанием

 

компонента

/

узла

, 

в

 

котором

 

произошло

 

замятие

. 

Не

 

отключайте

 

аппарат

; 

устраните

 

замятие

 

согласно

 

указаниям

.

стр

. 10-31

Замятие

 

бумаги

 

в

 

кассете

 #.

Замятие

 

бумаги

 

над

кассетой

1.

—

При

 

замятии

 

бумаги

 

работа

 

аппарата

 

останавливается

 

и

 

на

 

экране

 

отображается

 

соответствующее

 

сообщение

 

с

 

указанием

 

компонента

/

узла

, 

в

 

котором

 

произошло

 

замятие

. 

Оставьте

 

аппарат

 

включенным

 

и

 

выберите

 [

Справка

] 

на

 

экране

, 

выполните

 

инструкции

 

по

 

извлечению

 

застрявшей

 

бумаги

.

стр

. 10-39

И

Извлеките

 

оригинал

 

из

 

автопод

. 

ориг

.

Загружены

 

ли

 

оригиналы

 

в

 

автоподатчик

 

оригиналов

?

Извлеките

 

оригиналы

 

из

 

автоподатчика

 

оригиналов

.

стр

. 10-47

Исп

. 

данную

 

функцию

 

невозможно

.

>> #####

—

Задание

 

отменено

, 

поскольку

 

его

 

выполнение

 

ограничено

 

функцией

 

авторизации

 

пользователя

 

или

 

учета

 

заданий

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Л

Лоток

 

аппарата

 

заполнен

 

бумагой

. 

Извлеките

 

бумагу

.

—

Выньте

 

бумагу

 

с

 

внутреннего

 

лотка

. 

Для

 

возобновления

 

печати

 

выберите

 

[

Продолжить

]. 

Для

 

отмены

 

задания

 

выберите

 [

Отмена

].

—

М

Макс

. 

количество

 

отсканированных

 

страниц

. 

Задание

 

отменено

.

Превышен

 

ли

 

предел

 

сканирования

?

Дальнейшее

 

сканирование

 

невозможно

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Мало

 

тонера

.

(

Зам

., 

когда

 

законч

.)

—

Скоро

 

понадобится

 

заменить

 

контейнер

 

с

 

тонером

. 

Получите

 

новый

 

контейнер

 

с

 

тонером

.

—

Н

Не

 

удалось

 

сохранить

 

данные

 

удерживаемого

 

задания

. 

Задание

 

отменено

.

—

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

].

—

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-23

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Неверное

 

имя

 

пользователя

 

или

 

пароль

 

для

 

входа

 

в

 

систему

. 

Задание

 

отменено

.

*1

 

—

Указано

 

неверное

 

имя

 

пользователя

 

или

 

пароль

 

для

 

входа

 

в

 

систему

 

при

 

внешней

 

обработке

 

задания

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Неверный

 

ид

. 

уч

. 

зап

. 

Задание

 

отменено

.

*1

 

—

Указан

 

неверный

 

идентификатор

 

учетной

 

записи

 

при

 

внешней

 

обработке

 

задания

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Невозможно

 

подключиться

 

к

 

сервер

. 

Проверьте

 

сеть

.

Задание

 

отменено

.

—

Проверьте

 

состояние

 

подключения

 

к

 

серверу

.

—

Невозможно

 

установить

 

соединение

 

с

 

сервером

 

аутентификации

.

Проверьте

 

имя

 

домена

.

—

Проверьте

 

имя

 

домена

.

стр

. 9-2

Невозможно

 

установить

 

соединение

 

с

 

сервером

 

аутентификации

.

Проверьте

 

имя

 

хоста

.

—

Проверьте

 

имя

 

хоста

.

стр

. 9-2

Невозможно

 

установить

 

соединение

 

с

 

сервером

 

аутентификации

.

Проверьте

 

соединение

.

—

Проверьте

 

состояние

 

подключения

 

к

 

серверу

.

—

Невозможно

 

установить

 

соединение

 

с

 

сервером

 

аутентификации

.

Синхронизируйте

 

факс

.

—

Синхронизируйте

 

настройки

 

времени

 

аппарата

 

с

 

настройками

 

времени

 

сервера

.

стр

. 2-17

Невозможно

 

установить

 

соединение

.

—

Это

 

сообщение

 

появляется

, 

если

 

соединение

 Wi-Fi 

или

 Wi-Fi Direct 

не

 

установлено

. 

Проверьте

 

настройки

 

и

 

состояние

 

сигнала

.

—

Недостаточно

 

памяти

. 

Невозможно

 

начать

 

выполнение

 

задания

.

—

Невозможно

 

начать

 

выполнение

 

задания

. 

Повторите

 

попытку

 

позже

.

—

Неисправность

 

аппарата

. 

Вызовите

 

сервисный

 

персонал

.

—

В

 

аппарате

 

произошла

 

ошибка

. 

Обратите

 

внимание

 

на

 

код

 

ошибки

, 

отображаемый

 

в

 

дисплее

 

сообщений

, 

и

 

свяжитесь

 

с

 

представителем

 

сервисной

 

службы

.

—

Неоригинальный

 

контейнер

 

с

 

тонером

. 

Нажмите

 [

Справка

].

Установлен

 

ли

 

фирменный

 

контейнер

 

с

 

тонером

?

Производитель

 

не

 

несет

 

ответственности

 

за

 

повреждения

, 

вызванные

 

использованием

 

неоригинального

 

тонера

. 

Мы

 

рекомендуем

 

использовать

 

исключительно

 

оригинальные

 

контейнеры

 

с

 

тонером

. 

Если

 

нужно

 

использовать

 

установленный

 

в

 

настоящее

 

время

 

контейнер

 

с

 

тонером

, 

одновременно

 

нажмите

 

и

 

удерживайте

 

клавиши

 [

OK

] 

и

 [

Стоп

] 

в

 

течение

 

минимум

 3

с

.

—

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-24

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Неправильно

 

установлен

 

картридж

 

с

 

тонером

.

Правильно

 

ли

 

установлены

 

контейнер

 

с

 

тонером

 

и

 

узел

 

проявки

?

Установите

 

контейнер

 

с

 

тонером

 

и

 

узел

 

проявки

 

надлежащим

 

образом

.

стр

. 10-4

Низкая

 

темп

. 

Отрегулируйте

 

темп

 

в

 

помещ

.

—

Отрегулируйте

 

температуру

 

и

 

уровень

 

влажности

 

в

 

помещении

.

—

Нужно

 

очистить

 

щелев

. 

стекло

 

автоподатчика

.

—

Очистите

 

щелевое

 

стекло

.

стр

. 10-3

О

Ограничено

 

учетом

 

заданий

.

Печать

 

невозможна

.

—

Задание

 

отменено

, 

поскольку

 

его

 

выполнение

 

ограничено

 

функцией

 

учета

 

заданий

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

].

—

Охлаждение

...

Пожалуйста

, 

подождите

.

—

Аппарат

 

выполняет

 

регулировку

 

для

 

обеспечения

 

качества

. 

Пожалуйста

, 

подождите

.

—

Очистка

 

барабана

...

Подождите

.

—

Аппарат

 

выполняет

 

регулировку

 

для

 

обеспечения

 

качества

. 

Пожалуйста

, 

подождите

.

—

Ошибка

 KPDL. 

Задание

 

отменено

.

*1

—

Ошибка

 PostScript. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Ошибка

 

диска

 RAM. 

Нажмите

 [OK].

—

Произошла

 

ошибка

 

на

 

диске

 RAM. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

].

Далее

 

приведены

 

возможные

 

коды

 

ошибок

 

и

 

их

 

описания

.

04: 

Недостаточно

 

места

 

на

 

диске

 

RAM. 

Если

 

установлен

 

дополнительный

 

диск

 RAM, 

увеличьте

 

размер

 

диска

 RAM, 

изменив

 

режим

 

диска

 RAM 

в

 

системном

 

меню

.

ПРИМЕЧАНИЕ

Диапазон

 

размеров

 

диска

 RAM 

можно

 

увеличить

, 

выбрав

 [

Приор

. 

принтера

] 

для

 "

Дополн

. 

память

". 

стр

. 8-33

Ошибка

 

карты

 

памяти

.

Задание

 

отменено

.

—

Ошибка

 

карты

 

памяти

. 

Задание

 

отменено

. 

Выберите

 [

Конец

].

04: 

Недостаточно

 

места

 

на

 

карте

 

памяти

 

для

 

завершения

 

данной

 

операции

. 

Переместите

 

данные

 

или

 

удалите

 

ненужные

 

данные

.

—

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-25

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Ошибка

 

памяти

 USB. 

Задание

 

отменено

.

Запись

 

на

 

съемный

 

модуль

 

памяти

 

запрещена

?

Произошла

 

ошибка

 

в

 

съемном

 

модуле

 

памяти

. 

Задание

 

остановлено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

Далее

 

приведены

 

возможные

 

коды

 

ошибок

 

и

 

их

 

описания

.

01: 

Подсоедините

 

съемный

 

модуль

 

памяти

, 

на

 

который

 

возможна

 

запись

.

—

—

Произошла

 

ошибка

 

в

 

съемном

 

модуле

 

памяти

. 

Задание

 

остановлено

. 

Нажмите

 [

OK

].

Далее

 

приведены

 

возможные

 

коды

 

ошибок

 

и

 

их

 

описания

.

01: 

Превышен

 

объем

 

данных

, 

которые

 

могут

 

быть

 

записаны

 

за

 

один

 

прием

. 

Включите

/

выключите

 

питание

. 

Если

 

ошибка

 

снова

 

возникает

, 

значит

, 

съемная

 

память

 

несовместима

 

с

 

данным

 

аппаратом

. 

Используемый

 

съемный

 

модуль

 

памяти

 

должен

 

быть

 

предварительно

 

отформатирован

 

на

 

данном

 

аппарате

. 

Если

 

съемный

 

модуль

 

памяти

 

невозможно

 

отформатировать

, 

значит

, 

он

 

поврежден

. 

Подсоедините

 

съемный

 

модуль

 

памяти

, 

совместимый

 

с

 

данным

 

аппаратом

.

—

Ошибка

 

передачи

*1

.

—

Ошибка

 

во

 

время

 

передачи

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

В

 

разделе

 "

Устранение

 

ошибки

 

передачи

" 

указаны

 

код

 

ошибки

 

и

 

меры

 

по

 

устранению

.

стр

. 10-28

Ошибка

 

распознавания

.

—

Убедитесь

, 

что

 

данная

 

смарт

-

карта

 

зарегистрирована

.

Card 
Authentication 
Kit (B) Operation 
Guide

Ошибка

 

счета

.

—

Сбой

 

при

 

определении

 

учетной

 

записи

 

задания

 

во

 

время

 

внешней

 

обработки

 

задания

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

П

Память

 

заполнена

. 

Задание

 

отменено

.

—

Выполнение

 

процедуры

 

невозможно

 

из

-

за

 

нехватки

 

памяти

. 

Если

 

доступна

 

только

 

кнопка

 [

Конец

], 

нажмите

 

[

Конец

]. 

Задание

 

отменено

.

—

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-26

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Память

 

заполнена

.

Невозможно

 

полностью

 

выполнить

 

задание

 

печати

*1

.

—

Невозможно

 

продолжит

 

выполнение

 

задания

 

из

-

за

 

отсутствия

 

свободной

 

памяти

. 

Для

 

печати

 

отсканированных

 

страниц

 

нажмите

 [

Продолжить

]. 

Невозможно

 

полностью

 

выполнить

 

задание

 

печати

. 

Для

 

отмены

 

задания

 

выберите

 [

Отмена

].

Аппарат

 

может

 

воспроизвести

 

такие

 

же

 

оригиналы

, 

упорядочив

 

следующие

 

параметры

:

•

Выберите

 [

Вкл

.

] 

режима

 

диска

 

RAM 

в

 

системном

 

меню

 

и

 

затем

 

уменьшите

 

размер

 

диска

 RAM.

•

Выберите

 [

Приор

. 

принтера

] 

дополнительной

 

памяти

 

в

 

системном

 

меню

.

ПРИМЕЧАНИЕ

Прежде

 

чем

 

изменять

 

режим

 RAM-

диска

 

или

 

настройку

 

дополнительной

 

памяти

, 

обратитесь

 

к

 

администратору

.

стр

. 8-33

Память

 

сканера

 

переполнена

. 

Задание

 

будет

 

отменено

.

—

Дальнейшее

 

сканирование

 

невозможно

 

из

-

за

 

нехватки

 

памяти

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

].

стр

. 8-33

Память

 

факса

 

заполнена

.

—

Дальнейшая

 

работа

 

факса

 

невозможна

 

из

-

за

 

нехватки

 

памяти

. 

Задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

].

Руководство

 

по

 

эксплуатации

 

факса

Перезагрузка

 

печати

. 

Задание

 

приостановл

.

—

Выполнение

 

задания

 

приостановлено

, 

поскольку

 

для

 

обработки

 

печати

 

требуется

 

много

 

времени

.  

Для

 

перезапуска

 

задания

 

выберите

 [

Продолж

.

]. 

Для

 

отмены

 

задания

 

нажмите

 

клавишу

 [

Отмена

].

—

Печать

 

нескольких

 

копий

 

запрещена

.

—

Доступна

 

только

 

одна

 

копия

. 

Для

 

продолжения

 

печати

 

выберите

 

[

Продолжить

]. 

Для

 

отмены

 

задания

 

выберите

 [

Отмена

].

—

Превышен

 

предел

 

запланир

. 

заданий

 

передачи

.

—

Количество

 

заданий

 

превысило

 

предел

 

для

 

заданий

 

передачи

 

с

 

задержкой

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Превышен

 

предел

 

ящика

 

опроса

. 

Задание

 

отменено

.

Отображается

 

ли

 

на

 

экране

 [

OK

]?

Указанный

 

ящик

 

полон

, 

свободное

 

место

 

для

 

хранения

 

отсутствует

; 

задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

OK

]. 

Повторите

 

попытку

 

после

 

вывода

 

на

 

печать

 

или

 

удаления

 

данных

 

из

 

ящика

.

Руководство

 

по

 

эксплуатации

 

факса

Превышено

 

ограничение

 

учета

 

заданий

. 

Задание

 

отменено

.

Превышено

 

ли

 

допустимое

 

число

 

напечатанных

 

страниц

, 

ограниченное

 

функцией

 

учета

 

заданий

?

Превышено

 

допустимое

 

число

 

напечатанных

 

страниц

, 

ограниченное

 

функцией

 

учета

 

заданий

. 

Достигнут

 

предел

 

печати

. 

Это

 

задание

 

отменено

. 

Нажмите

 

клавишу

 [

OK

].

—

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки

10-27

Устранение

 

неисправностей

 > 

Устранение

 

неисправностей

Приемное

 

устройство

 

не

 

подключено

 

к

 

линии

. 

Положите

 

на

 

место

.

—

Положите

 

трубку

.

Руководство

 

по

 

эксплуатации

 

факса

Произошла

 

ошибка

. 

Выключите

 

и

 

включите

 

питания

.

—

Произошла

 

внутренняя

 

ошибка

. 

Отключите

 

и

 

снова

 

включите

 

аппарат

 

с

 

помощью

 

выключателя

 

питания

.

—

Р

Регистрация

 

через

 

Google Cloud Print. 

Продолжить

?

—

Указанное

 

сообщение

 

отображается

 

в

 

случае

, 

если

 

данный

 

аппарат

 

получает

 

запрос

 

на

 

регистрацию

 

для

 

Google Cloud Print. 

Нажмите

 

клавишу

 

[

Да

], 

чтобы

 

зарегистрировать

 

принтер

 

в

 

качестве

 

устройства

 Google Cloud 

Print. 

Нажмите

 

клавишу

 [

Нет

], 

если

 

требуется

 

отменить

 

регистрацию

.

—

С

Съемная

 

память

 

заполнена

. 

Задание

 

отменено

.

*1

—

Задание

 

отменено

. 

Выберите

 [

Конец

].

Недостаточно

 

свободного

 

места

 

на

 

съемном

 

модуле

 

памяти

. 

Удалите

 

ненужные

 

файлы

.

—

Т

Точка

 

доступа

 

не

 

обнаружена

.

—

Проверьте

 

правильность

 

настройки

 

точки

 

доступа

.

—

У

Установите

 

все

 

оригиналы

 

обратно

 

и

 

нажмите

 

клавишу

 

[

Старт

].

—

Извлеките

 

оригиналы

 

из

 

автоподатчика

 

оригиналов

, 

расположите

 

их

 

в

 

первоначальном

 

порядке

 

и

 

положите

 

обратно

. 

Для

 

отмены

 

задания

 

выберите

 [

Отмена

].

—

Установлен

 

неизвестный

 

тонер

. PC

Соответствует

 

ли

 

региональная

 

спецификация

 

контейнера

 

с

 

тонером

 

спецификации

 

аппарата

?

Установите

 

указанный

 

контейнер

 

с

 

тонером

.

—

Устройство

 

будет

 

отключено

 

из

-

за

 

превышения

 

допустимых

 

подключений

.

—

Прервите

 

соединение

 

с

 

неиспользуемым

 

мобильным

 

устройством

 

или

 

задайте

 

на

 

аппарате

 

время

 

автоматического

 

прерывания

 

соединения

 

с

 

мобильными

 

устройствами

.

—

*1

Если

 

для

 "

Автом

. 

удал

. 

ошибки

" 

установлено

 [

Вкл

.

], 

печать

 

возобновляется

 

автоматически

 

через

 

заданный

 

промежуток

 

времени

. 

Подробную

 

информацию

 

об

 

автоматическом

 

удалении

 

ошибок

 

см

. 

в

 

следующих

 

разделах

:

Авт

. 

удал

. 

ошиб

. (

стр

. 8-30)

Сообщение

Контрольные

 

вопросы

Меры

 

по

 

устранению

Страница

 

для

 

справки