Skoda Citigo (2017 год). Руководство - часть 1

 

  Главная      Автомобили - Шкода     Skoda Citigo - руководство по эксплуатации 2017 год

 

поиск по сайту                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  1  2  3   ..

 

 

Skoda Citigo (2017 год). Руководство - часть 1

 

 

Ответственность за дефекты и гарантийные
обязательства ŠKODA при поставке нового
автомобиля

Ответственность за дефекты
Ваш дилер ŠKODA в качестве продавца несёт ответственность за дефекты
вашего нового автомобиля ŠKODA, оригинальных деталей ŠKODA и ориги-
нальных аксессуаров и принадлежностей ŠKODA в соответствии с законо-
дательством и условиями договора купли-продажи.

Гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля
Помимо ответственности за дефекты, ŠKODA AUTO a.s. принимает на себя
гарантийные обязательства, касающиеся нового автомобиля ŠKODA (в
дальнейшем называемые гарантией «ŠKODA»), при выполнении условий,
изложенных далее по тексту.
В рамках гарантии ŠKODA компания ŠKODA AUTO принимает на себя сле-
дующие обязательства:

бесплатный ремонт повреждений, вызванных дефектами, которые воз-
никли в вашем автомобиле в течение двух лет с начала действия гаран-
тии ŠKODA;

бесплатный ремонт повреждений, вызванных дефектами окраски, кото-
рые возникли в вашем автомобиле в течение трёх лет с начала действия
гарантии ŠKODA;

бесплатный ремонт мест сквозной коррозии кузова, которые появились в
вашем автомобиле в течение двенадцати лет с начала действия гаран-
тии. Гарантия ŠKODA распространяется только на те места сквозной кор-
розии металла кузова, которые направлены изнутри наружу.

Датой начала действия гарантии считается день, когда новый автомобиль
был передан его первому покупателю дилером ŠKODA 

1)

. Эта дата должна

быть проставлена дилером ŠKODA в руководстве по эксплуатации автомо-
биля (поле 

» 

Документирование передачи автомобиля).

Ремонт автомобиля может выполняться путём замены или ремонта неис-
правной детали. Заменённые детали переходят в собственность сервис-
партнёра ŠKODA.

Претензии, выходящие за пределы гарантии ŠKODA, не принимаются. В
частности, не принимаются требования на замену автомобиля, на растор-
жение договора поставки, на предоставление другого автомобиля на вре-
мя ремонта или устранение дефектов.
Если автомобиль ŠKODA был приобретён у дилера ŠKODA в одной из стран
Европейского экономического пространства (т. е. в странах Европейского
союза, в Норвегии, Исландии и Лихтенштейне) или в Швейцарии, то гаран-
тийные обязательства ŠKODA также будет выполнять сервис-партнёр
ŠKODA в одной из этих стран.
Если автомобиль ŠKODA был приобретён у дилера ŠKODA за пределами Ев-
ропейского экономического пространства и Швейцарии, то гарантийные
обязательства ŠKODA также будет выполнять сервис-партнёр ŠKODA за
пределами Европейского экономического пространства и Швейцарии.
Условием оказания услуг в рамках гарантии ŠKODA является своевремен-
ное и профессиональное проведение технического обслуживания в соот-
ветствии с указаниями ŠKODA AUTO. Профессиональное проведение тех-
нического обслуживания в соответствии с указаниями ŠKODA AUTO долж-
но быть решающим условием для признания претензий по гарантии
ŠKODA обоснованными. В случае пропуска очередного ТО или в случае не-
соблюдения указаний ŠKODA AUTO при проведении ТО гарантийные пре-
тензии могут быть признаны обоснованными, если вы сможете доказать,
что пропущенное ТО или ТО, выполненное с несоблюдением указаний
ŠKODA AUTO, не является причиной повреждения.
Естественный износ вашего автомобиля не покрывается гарантией ŠKODA.
Гарантия ŠKODA не распространяется также на дефекты наружных, внут-
ренних и съёмных устройств сторонних производителей, а также на неис-
правности, обусловленные влиянием этих устройств. То же самое относит-
ся к аксессуарам и принадлежностям, установленным вне завода и/или по-
ставленным не с завода.

1)

Правила могут требовать, чтобы вместо даты передачи автомобиля ука-
зывалась дата его регистрации.

5

Ответственность за дефекты и гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

Претензии по гарантии не принимаются, если повреждение возникло по
одной из следующих причин:

неразрешённое применение, неправильное обращение (например, уча-
стие в спортивных гонках или перегрузка автомобиля), неправильный
уход и техническое обслуживание или недопустимое изменение вашего
автомобиля;

несоблюдение указаний руководства по эксплуатации или других завод-
ских инструкций;

воздействие сторонних сил и внешних факторов (например, ДТП, град,
наводнение и т. п.);

в автомобиль были установлены детали, не разрешённые к применению
ŠKODA AUTO, или в автомобиль были внесены изменения, не разрешён-
ные ŠKODA AUTO (например, тюнинг);

обнаруженная вами неисправность не была безотлагательно предъявле-
на сервисному предприятию или не была надлежащим образом устране-
на.

Недостающие доказательства и обоснования предоставляет клиент.
Имеющиеся гарантии ŠKODA не ограничивают законные права покупателя
на устранение продавцом автомобиля обнаруженных дефектов и на дру-
гие претензии к качеству продукции в соответствии с законодательством.

Гарантия мобильности
Гарантия мобильности даёт вам чувство уверенности при путешествии на
вашем автомобиле.
Если ваш автомобиль в пути будет обездвижен из-за неожиданной неис-
правности, то в рамках гарантии мобильности вам будут предоставлены
услуги по сохранению мобильности, к которым относится следующие услу-
ги: аварийная техническая помощь на месте ДТП и эвакуация автомобиля
к ближайшему дилерскому предприятию ŠKODA, техническая помощь по
телефону или ремонт на месте.
Если ремонт вашего автомобиля не может быть выполнен в тот же день,
сервисное предприятие ŠKODA может предоставить дополнительные услу-
ги, такие как обеспечение транспортировки другим способом (автобус, по-
езд и др.), предоставление подменного автомобиля и т. п.
По поводу условий предоставления гарантии мобильности для вашего ав-
томобиля обратитесь к вашему дилеру ŠKODA. Там вы получите подроб-
ную информацию об условиях предоставления гарантии мобильности для
вашего автомобиля. В случае если на ваш автомобиль не распространяет-
ся гарантия мобильности, обратитесь к любому сервис-партнёру ŠKODA с
запросом, как заключить договор на эту услугу в дальнейшем.

Опциональное продление гарантии ŠKODA
Если при покупке нового автомобиля ŠKODA Вы оформили продление га-
рантии, то двухлетняя гарантия ŠKODA на бесплатное проведение всех ви-
дов ремонта продляется до выбранного вами срока или до достижения вы-
бранного предельного пробега, в зависимости от того, что наступит рань-
ше.
Указанные гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие и на
стойкость к сквозной коррозии при продлении гарантии ŠKODA остаются
неизменными.
Продление гарантии ŠKODA не распространяется на декоративные плёнки.
Подробную информацию об условиях продления гарантии ŠKODA можно
получить у вашего дилера ŠKODA.

Примечание

Возможность продления гарантии ŠKODA доступна только в нескольких
странах.

6

Ответственность за дефекты и гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

Печатное руководство по эксплуатации

В печатном руководстве по эксплуатации приведена наиболее важная ин-
формация, касающаяся использования автомобиля. Руководство по экс-
плуатации с дополнительной детальной информацией доступно в онлайн-
версии
 на интернет-сайтах ŠKODA 

» илл. 1

 на стр. 8.

Действие данного руководства распространяется на все типы кузовава-
рианты модели
 и комплектации автомобиля.
В настоящем руководстве описаны все возможные варианты комплекта-
ции
 без указания в каждом конкретном случае, что то или иное оборудова-
ние является дополнительным, устанавливается не на всех моделях или не
во всех странах. То есть не всё из описанного в руководстве оборудова-
ния
 может входить в комплектацию вашего автомобиля.
О комплектации своего автомобиля можно узнать из договора купли-про-
дажи. С вопросами по поводу комплектации автомобиля обращайтесь на
дилерское предприятие ŠKODA.
Рисунки данного руководства служат только в качестве иллюстраций. При-
ведённые рисунки в ряде второстепенных деталей могут не соответство-
вать вашему автомобилю и служат лишь для общей информации.
ŠKODA AUTO постоянно работает над совершенствованием своих автомо-
билей. Поэтому всегда возможны изменения формы, комплектации и кон-
струкции поставляемых автомобилей. Вся информация приведена в дан-
ном руководстве по состоянию на момент подписания его в печать.
Поэтому технические данные, изображения и информация данного руко-
водства не могут быть основанием для каких-либо претензий.
Интернет-сайты, на которые ссылается данное руководство по эксплуата-
ции, рекомендуется просматривать в классической версии. В мобильной
версии эти сайты могут содержать не полную информацию.

7

Печатное руководство по эксплуатации

Онлайн-руководство по эксплуатации

Илл. 1 
Онлайн-руководство по эксплу-
атации на интернет-сайтах
ŠKODA

Онлайн-руководство по эксплуатации содержит некоторые подробные
сведения, которые отсутствуют в печатной версии руководства.
Для открытия онлайн-руководства по эксплуатации действуйте следую-
щим образом.

1. Считайте QR-код 

» илл. 1

 посредством соответствующего приложения

в вашем мобильном устройстве (например, в телефоне, планшете) или
наберите в строке браузера следующий адрес.

 

  http://go.skoda.eu/owners-manuals

 

  Откроется интернет-сайт с обзором моделей марки ŠKODA.

2. Выберите необходимую модель — откроется меню с руководствами.
3. Выберите нужный период производства и язык.
4. Выберите один из следующих вариантов руководства.
 

Файл в формате pdf

 

Онлайн-версия руководства

 

Вариант для мобильных устройств — приложение My ŠKODA App

8

Онлайн-руководство по эксплуатации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  1  2  3   ..