Infiniti Q60 Coupe (2014 year). Manual - part 17

4-96

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

SAA2580

MAKING A CALL

To make a call, follow the procedures
below.

1. Push the

button on the steering

wheel. A tone will sound.

2. Speak:

“Call”. The system acknowl-

edges the command and announces
the next set of available commands.

3. Speak the registered person

’s name.

The system acknowledges the com-
mand and announces the next set of
available commands.

4. Speak:

“Yes”. The system acknowl-

edges the command and makes the

call.

5. Once the call has ended, press the

button on the steering wheel.

RECEIVING A CALL

When the ring tone is heard, press the
button on the steering wheel.

Once the call has ended, press the button
on the steering wheel.

NOTE:

To reject a call when the ring tone is heard,
press the button on the steering wheel.

SAA2581

DURING A CALL

During a call there are several command
options available. Press the

button on

the steering wheel to mute the receiving
voice and enter commands.
. “(digits)” — Use the Send command to

enter numbers during a call. For exam-
ple, if directed to dial an extension by
an automated system:
Speak:

“Sending one two three four.”

The system acknowledges the com-
mand and sends the tones associated
with the numbers. The system then
ends the VR session and returns to the

call.

. “Mute on/off” — Use the Mute com-

mand to mute the user

’s voice so the

other party cannot hear it.
Use the mute command again to
unmute the user

’s voice.

. “Transfer Handset” — Use the Transfer

Handset command to transfer the call
from the Bluetooth

®

Hands-Free Phone

System to a cellular phone when
privacy is desired. The system an-
nounces,

“Transfer Handset. The call

is transferred to the handset only.

” The

system then ends the VR session.
The Transfer Call command can also be
issued again to return to a hands-free
call through the vehicle.

. “Help” — The system announces the

available commands.

NOTE:

If the other party ends the call or the
cellular phone network connection is lost
while the Mute feature is on, the Mute
feature may need to be reset to

“off.”

SAA2582

PHONE SETTINGS

Call

. (a name)

If there are entries stored in the Phone
Book, a number associated with a
name and location can be dialed. See
“Phone book registration” in this sec-
tion to learn how to store entries. When
prompted by the system, say the name
of the phone book entry to call.
The system acknowledges the name. If
there are multiple locations associated
with the name, the system asks the
user to choose the location.

Once the name and location are con-
firmed, the system begins the call.

. Number

When prompted by the system, speak
the number to call.

. Redial

Use the Redial command to call the last
number of outgoing calls. The system
acknowledges the command, repeats
the number and begins dialing. If a
redial number does not exist, the
system announces,

“There is no num-

ber to redial

” and ends the VR session.

. Callback

Use the Callback command to call the
last number in incoming calls. The
system acknowledges the command,
repeats the number and begins dialing.
If an incoming call number does not
exist, the system announces,

“There is

no number to call back

” and ends the

VR session.

. Help

The system announces the available
commands.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-97

4-98

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

SAA2583

Phonebook

. (a name)

Use the name command to seek the
name and locations registered in the
phonebook in alphabetical order. When
the system acknowledges the alphabet
the user spoke, the system announces
all registered names and locations
beginning with that alphabet.
Playback of the list can be stopped at
any time by pressing a button on the
steering wheel. The system ends the VR
session.

. List Names

Use the List Names command to hear
the names and locations registered in
the phonebook. When the system
acknowledges the command, the sys-
tem announces all voicetags registered
in the system.
Playback of the list can be stopped at
any time by pressing a button on the
steering wheel. The system ends the VR
session.

. Transfer Entry

Use the Transfer Entry command to
transfer the phonebook data stored in a
cellular phone to the system.
The system acknowledges the com-
mand and asks the user to initiate a
transfer from the phone handset. The
new contact phone number will be
transferred from the cellular phone via
a Bluetooth

®

communication link.

The transfer procedure varies according
to each cellular phone. See the cellular
phone Owner

’s Manual for more infor-

mation. The system repeats the number
and prompts the user for the next
command. After entering numbers,
choose

“Store.”

The system confirms the name, location

and number. The system then asks if
the user would like to store another
location for the same name. If the user
does not wish to store another location,
the system ends the VR session.

. Delete Entry

Use the Delete Entry command to
delete a specific number or all numbers
in the phonebook. The system an-
nounces the names of the phone
numbers already stored in the system.
The system then gives the option to
delete a specific number or all num-
bers. Once the user chooses to delete a
number or all numbers, the system
asks the user to confirm.

. Help

The system announces the available
commands.

SAA2584

Recent Calls

. Incoming

Use the Incoming command to make a
call viewing the list of incoming calls.

. Missed

Use the Missed command to make a
call viewing the list of missed calls.

. Outgoing

Use the Outgoing command to make a
call viewing the list of outgoing calls.

. Redial

Use the Redial command to dial the last
outgoing call.

. Callback

Use the Callback command to dial the
last incoming call.

. Help

The system announces the available
commands.

SAA2585

Connect Phone

. Add Phone

Use the Pair Phone command to con-
nect a compatible phone to the Blue-
tooth

®

Hands-Free Phone System.

When asked to enter a PIN code to
connect a Bluetooth

®

cellular phone,

enter the code

“1234”.

The code is always

“1234” regardless

of the number of phones connected. Up
to 5 phones can be connected. If the
user tries to connect a sixth phone, the
system announces that the user must
first delete one phone or replace an

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-99

4-100

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

existing phone. If the user tries to
connect a phone that has already been
connected to the vehicle system, the
system announces the name that the
phone is already using. The connecting
procedure will then be cancelled.
The Add Phone command is not avail-
able when the vehicle is moving.

. Select Phone

Use the Select Phone command to
select a phone of lesser priority when
two or more phones connected with
Bluetooth

®

Hands-Free Phone System

are in the vehicle at the same time.
The system asks the user to name the
phone and confirm the selection.
Once the selection is confirmed, the
selected phone remains active until the
ignition switch is placed in the OFF
position or a new phone is selected.

. Delete Phone

Use the Delete Phone command to
delete a specific phone or all phones
from Bluetooth

®

Hands-Free Phone

System. The system announces the
names of the phones already paired
with the system and their priority level.
The system then gives the option to
delete a specific phone, all phones or

listen to the list again. Once the user
chooses to delete a phone or all
phones, the system asks the user to
confirm.

NOTE:

When the user deletes a phone, the
associated phone book for that phone will
also be deleted.
. Replace Phone

Use the Replace Phone command to
change the priority level of the active
phone.
The priority level determines which
phone is active when more than one
paired Bluetooth

®

phone is in the

vehicle.
The system states the priority level of
the active phone and asks for a new
priority level (1, 2, 3, 4, 5).
If the new priority level is already being
used for another phone, the two
phones will swap priority levels.

For example, if the current priority levels
are:

Priority Level 1 = Phone A
Priority Level 2 = Phone B
Priority Level 3 = Phone C

and you change the priority level of Phone
C to Level 1, then:

Priority Level 1 = Phone C
Priority Level 2 = Phone B
Priority Level 3 = Phone A

. Bluetooth On/Off

Use the Bluetooth On/Off command to
turn on/off Bluetooth

®

Hands-Free

Phone System.

. Help

The system announces the available
commands.

VOICE ADAPTATION MODE

The Voice Adaptation mode allows up to
two users with different dialects to train
the system to improve recognition accu-
racy. By repeating a number of commands,
the users can create a voice model of their
own voice that is stored in the system. The
system is capable of storing a different
voice adaptation model for each connected
phone.

Training procedure

1. Position the vehicle in a reasonably

quiet outdoor location.

2. Sit in the driver

’s seat with the engine

running, the parking brake on, and the

transmission in Park.

3. Press the

button.

4. Speak:

“Help”. The system acknowl-

edges the command and announces
the next set of available commands.

5. Speak: "Voice Adaptation". The system

acknowledges the command and dis-
plays the voice adaptation mode
screen.

6. Voice memory A or memory B is

selected automatically. If both memory
locations are already in use, the system
will prompt you to overwrite one.
Follow the instructions provided by
the system.

7. When preparation is complete and you

are ready to begin, press the
button.

8. The voice adaptation mode will be

explained. Follow the instructions pro-
vided by the system.

9. When training is finished, the system

will tell you an adequate number of
phrases have been recorded.

10. The system will ask you to say your

name. Follow the instructions to regis-
ter your name.

11. The system will announce that voice

adaptation has been completed and
the system is ready.

The voice adaptation mode will stop if:
. The

button is pressed in voice

adaptation mode.

. The vehicle is driven during voice

adaptation mode.

. The ignition switch is placed in the OFF

or LOCK position.

INFINITI Voice Recognition allows hands-
free operation of the Phone, Navigation,
Information and Audio systems in one of
two modes, Standard Mode or Alternate
Command Mode.

In Standard Mode, commands that are
available are always shown on the display
and announced by the system. You can
complete your desired operation by simply
following the prompts given by the system.
(See

“INFINITI Voice Recognition Standard

Mode

” (P.4-102) for details.)

For advanced operation, you can use the
Alternate Command Mode. (See

“INFINITI

Voice Recognition Alternate Command
Mode

” (P.4-114) for details.) When this

mode is active, an expanded list of
commands can be spoken after pushing
the TALK

switch, and the voice

command menu prompts are turned off.
Review the expanded command list, which
is available when this mode is active. Note
that in this mode the recognition success
rate may be affected as the number of
available commands and the ways of
speaking each command are increased.

To switch one mode to another, see each
mode description later in this section.

To improve the recognition success rate

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-101

INFINITI VOICE RECOGNITION SYSTEM
(models with navigation system)

4-102

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

when Alternate Command Mode is active,
try using the Speaker Adaptation Function
available in that mode. Otherwise, it is
recommended that Alternate Command
Mode be turned off and Standard Mode
be used for the best recognition perfor-
mance.

For the voice commands for the navigation
system, refer to the Navigation System
Owner

’s Manual of your vehicle.

The voice recognition system cannot be
operated when the retractable hard top is
not closed.

INFINITI VOICE RECOGNITION STAN-
DARD MODE

The following section is applicable when
the Standard Mode is activated.

The Standard Mode enables you to com-
plete the desired operation by simply
following the prompts that appear on the
display and also are announced by the
system.

SAA2529

Activating Standard Mode

When the Alternate Command Mode is
active, perform the following steps to
switch to the Standard Mode.

1. Push the SETTING button on the instru-

ment panel.

2. Select the

“Others” key.

3. Select the

“Voice Recognition” key.

SAA2530

4. Select the

“Alternate Command Mode”

key.

5. The indicator turns off and the Stan-

dard Mode activates.

Displaying user guide

If you use the INFINITI Voice Recognition
system for the first time or you do not
know how to operate it, you can display
the User Guide for confirmation.

You can confirm how to use voice com-
mands by accessing a simplified User
Guide, which contains basic instructions
and tutorials for several voice commands.

SAA2531

1. Push the INFO button on the instrument

panel.

2. Select the

“Others” key.

3. Select the

“Voice Recognition” key.

4. Select the

“User Guide” key.

5. Select a preferred item.

You can skip steps 1 and 3 above if you say
“Help”.
Available items:
. Getting Started

Describes the basics of how to operate
the INFINITI Voice Recognition system.

. Let’s Practice

Mode that allows practicing by follow-
ing the instructions of the system voice.

. Using the Address Book

Tutorial for entering a destination by
using the Address Book.

. Finding a Street Address (if so

equipped)
Tutorial for entering a destination by
street address.

. Placing Calls

Tutorial for making a phone call by
voice command operation.

. Help on Speaking

Displays useful tips of speaking for
correct command recognition by the
system.

Note that the Command List feature is only
available when Alternate Command Mode
is active.

SAA2532

Getting Started

Before using the INFINITI Voice Recognition
system for the first time, you can confirm
how to use commands by viewing the
Getting Started section of the User Guide.

1. Select the

“Getting Started” key.

2. You can confirm the page by scrolling

the screen using the INFINITI controller.

Tutorials on the operation of the INFINITI
Voice Recognition system

If you choose

“Using the Address Book”,

“Finding a Street Address” or “Placing
Calls

”, you can view tutorials on how to

perform these operations using INFINITI

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-103

4-104

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

Voice Recognition.

SAA2534

Let

’s Practice

This mode helps learn how to use the
INFINITI Voice Recognition system.

1. Select the

“Let’s Practice” key.

2. After the message screen appears,

push the TALK

switch on the

steering wheel.

3. Speak the displayed number after the

tone. The evaluation screen will be
displayed and the result can be con-
firmed.

SAA2533

Useful tips for correct operation

You can display useful speaking tips to
help the system recognize your voice
commands correctly.

Select

“Help on Speaking” to start display.

USING THE SYSTEM

Initialization

When the ignition switch is pushed to the
ON position, INFINITI Voice Recognition is
initialized, which may take up to one
minute. When completed, the system is
ready to accept voice commands. If the
TALK

switch is pushed before the

initialization completes, the display will
show the message:

“System not ready.” or

a beep sounds.

Before starting

To get the best recognition performance
from INFINITI Voice Recognition, observe
the following:
. The interior of the vehicle should be as

quiet as possible. Close the windows to
eliminate the surrounding noises (traf-
fic noise and vibration sounds, etc.),
which may prevent the system from
correctly recognizing the voice com-
mands.

. Wait until the tone sounds before

speaking a command.

. Speak in a natural conversational voice

without pausing between words.

. If the air conditioner is set to “Auto”,

the fan speed is automatically lowered
so that your commands can be recog-
nized more easily.

SAA1588

Giving voice commands

1. Push the TALK

switch located on

the steering wheel.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-105

4-106

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

SAA2535

2. A list of commands appears on the

screen, and the system announces,
“Would you like to access Phone,
Navigation, Information, Audio or
Help?

”.

3. After the tone sounds and the icon on

the screen changes from

to

,

speak a command.

Selecting the

“Practice” key will start

the practice mode. See

“Let’s Practice”

(P.4-104).

4. Continue to follow the voice menu

prompts and speak after the tone
sounds until your desired operation is
completed.

Selecting the

“Help” key can display

the detailed information of the each
command.

Operating tips:
. Say a command after the tone.
. Commands that are available are al-

ways shown on the display and spoken
through voice menu prompts. Com-
mands other than those that are dis-
played are not accepted. Please follow
the prompts given by the system.

. If the command is not recognized, the

system announces,

“Please say again”.

Repeat the command in a clear voice.

. Push the BACK button once to return to

the previous screen.

. To exit the voice recognition system,

push and hold the TALK

switch. The

message,

“Voice canceled” will be

announced.

. To skip the voice guidance function and

give the command immediately, press
the TALK

switch to interrupt the

system. Remember to speak after the
tone.

. If you want to adjust the volume of the

system feedback, push the volume
control buttons [+] or [

−] on the

steering switch or use the audio system
volume knob while the system is
making an announcement.

How to speak numbers:

INFINITI Voice Recognition requires a cer-
tain way to speak numbers when giving
voice commands. Refer to the following
examples.

General rule

Only single digits 0 (zero) to 9 can be used.
(For example, if you would like to say 500,
“five zero zero” can be used, but “five
hundred

” cannot.)

Examples
. 1-800-662-6200

— “One eight zero zero six six two six

two zero zero

”

Improving Recognition of Phone numbers

You can improve the recognition of phone
numbers by saying the phone number in
three groups of numbers. For example,
when you try to call 800-662-6200, say
“eight zero zero” first, and the system will
then ask you for the next three digits. Then,
say

“six six two”. After recognition, the

system will then ask for the last four digits.
Say,

“six two zero zero”. Using this method

of phone digit entry can improve recogni-
tion performance.

When speaking a house number, speak the
number

“0” as “zero”. If the letter “o (oh)”

is included in the house number, it will not
be recognized as the number

“0 (zero)”

even if you speak

“oh” instead of “zero”.

Please speak

“zero” for the number “0

(zero)

”, “oh” for the letter “o (oh)”.

Send digits using dial tone:
. Press the TALK

switch during a

phone call.

. The menu will be launched and you will

be provided with the following gui-
dance: "Please say the digits to dial".

. After guidance, say the digits of the

number you want to send. After this,
the digits that have been recognized
will be read out.

. If you press the ENTER button on the

steering wheel or on the INFINITI con-
troller, the selected digits will be sent.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-107

4-108

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

Command List

Category Command:

Command

Action

Phone

Operates the Phone function

Navigation

Operates the Navigation function

Information

Displays the vehicle Information function

Audio

Operates the Audio function.

Help

Displays User Guide

. Phone Command:

Command

Action

Dial Number

Makes a call to a spoken phone number up to 10 digits.

Quick Dial

Makes a call to a contact that is stored in the Quick Dial.

Phonebook

Makes a call to a contact that is stored in the mobile phone.

Call history

Incoming Calls

Makes a call to the incoming call number.

Outgoing Calls

Makes a call to the dialed number.

Missed Calls

Makes a call to the Missed calls number.

International Call

Makes an international call by allowing more than 10 digits to be spoken.

Change Number

Corrects the recognized phone number (available during phone number entry).

. Navigation Command:

Command

Action

Destination Home

Sets a route to your home that is stored in the Address Book.

Address

Searches for a location by the street address specified, and sets a route to the location.

Places

Sets a route to a facility near the current vehicle location.

Address Book

Searches for stored information in the Address Book.

Previous Destinations

Sets a route to a previous destination.

. Information Command:

Command

Action

Fuel Economy

Displays fuel economy information.

Maintenance

Displays maintenance information.

Traffic Information

Turns the traffic information system ON and OFF.

Where am I?

Displays your current location.

. Audio Command:

Command

Action

AM

Turns to the AM band, selecting the station last played.

FM

Turns to the FM band, selecting the station last played.

XM

Turns to the SiriusXM Satellite Radio band, selecting the channel last played.

CD

Starts to play a CD.

. General Commands

Command

Action

Go back

Corrects the last recognition result to return to the previous screen

Exit

Cancels Voice Recognition

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-109

4-110

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

Voice command examples

To use the INFINITI Voice Recognition
function, speaking one command is some-
times sufficient, but at other times it is
necessary to speak two or more com-
mands. As examples, some additional
basic operations by voice commands are
described here.

For navigation system commands, see the
separate Navigation System Owner

’s Man-

ual.

SAA1588

Example 1 - Placing a call to the phone
number 800-662-6200:

1. Push the TALK

switch located on

the steering wheel.

SAA2535

2. The system announces,

“Would you like

to access Phone, Navigation, Informa-
tion, Audio or Help?

”

3. Speak

“Phone”.

JVH0481X

4. Speak

“Dial Number”.

SAA2537

5. Speak

“8 0 0”.

Selecting the

“Manual Controls” key

switches the screen to the keypad to
input the phone number manually.

SAA2538

6. The system announces,

“Please say the

next three digits or dial, or say change
number.

”

7. Speak

“6 6 2”.

Monitor, climate, audio, phone and voice recognition systems

4-111