Hummer H3. Manual - part 1189

4

1. Disconnect the cellular antenna 

coax from the VCIM.  

2. Measure the resistance of the 

cellular antenna coax connector 
from end to end.  

Does the resistance measure greater 
than the specified value?

1 ohms

Go to Step 8  Go to Step 6 

5

Inspect for poor connections at the 
harness connector of the VCIM. Refer 
to Testing for Intermittent 
Conditions and Poor Connections 
and Connector Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

10 

Go to Step 9 

6

Inspect for poor connections at the 
harness connector of the cellular 
antenna. Refer to Testing for 
Intermittent Conditions and Poor 
Connections and Connector 
Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

10 

Go to Step 7 

7

Replace the cellular antenna. Refer to 
Cellular Communications/Digital 
Radio Antenna Replacement. 
Did you complete the replacement?

-

Go to Step 

10 

-

8

Replace the cellular antenna coax. 
Did you complete the replacement?

-

Go to Step 

10 

-

9

Replace the VCIM. Refer to Control 
Module References for replacement, 
setup and programming. 
Did you complete the replacement?

-

Go to Step 

10 

-

10

1. Use the scan tool in order to clear 

the DTCs.  

2. Operate the vehicle within the 

Conditions for Running the DTC, 
as specified in the supporting 

-

 

2007 Hummer H3 

2007 ACCESSORIES AND EQUIPMENT Cellular, Entertainment and Navigation - H3

  

DTC B2476 

Circuit Description 

The OnStar® button assembly consists of 3 buttons, Call/Answer, OnStar® Call Center and 
OnStar® Emergency. Ten volts are supplied to the button assembly on the keypad supply voltage 
circuit. Each of the buttons, when pressed, completes the circuit across a resister allowing a 
specific voltage to be returned to the vehicle communication interface module (VCIM) on the 
keypad signal circuit. Depending upon the voltage range returned, the VCIM is able to identify 
which button has been pressed. 

DTC Descriptor 

This diagnostic procedure supports the following DTC: 

DTC B2476 Cellular Phone Select Service Switch Malfunction (3 button assembly) 

Conditions for Running the DTC 

The ignition must be in the RUN or ACC position.  

The system voltage is at least 9.5 volts and no more than 15.5 volts.  

All the above conditions are present for greater than 300 milliseconds.  

Conditions for Setting the DTC 

The VCIM powers the button assembly through the keypad supply voltage circuit for 11.5 
milliseconds, turns the power OFF, then waits for 50 milliseconds and sees a voltage value 
greater than 1.8 volts on this circuit.  

The above conditions are present for greater than 300 milliseconds.  

Action Taken When the DTC Sets 

The VCIM will ignore all inputs from the OnStar® button assembly.  

No calls can be placed.  

The OnStar® status LED turns RED.  

Conditions for Clearing the DTC 

text.  

Does the DTC reset?

Go to Step 2  System OK

 

2007 Hummer H3 

2007 ACCESSORIES AND EQUIPMENT Cellular, Entertainment and Navigation - H3

  

The VCIM powers the button assembly through the keypad supply voltage circuit for 11.5 
milliseconds, turns the power OFF, then waits for 50 milliseconds and sees a voltage value 
less than 1.8 volts on this circuit.  

A history DTC clears after 50 malfunction-free ignition cycles.  

The VCIM receives the clear DTC command from the scan tool.  

Test Description 

The number below refers to the step number on the diagnostic table. 

2: This step checks that the VCIM is sending out the proper supply voltage.  

DTC B2476 

Step

Action

Values

Yes

No

Schematic Reference: OnStar Schematics 
Connector End View Reference: Entertainment/Communication Connector End 
Views

1

Did you perform the Diagnostic 
System Check - Vehicle?

-

Go to Step 2 

Go to 
Diagnostic 
System 
Check - 
Vehicle 

2 

1. Turn OFF the ignition.  

2. Disconnect the OnStar® button 

assembly connector.  

3. Turn ON the ignition, with the 

engine OFF.  

4. Measure the voltage from the 

keypad supply voltage circuit to 
a good ground.  

Does the voltage measure greater than 
the specified value?

9 V

Go to Step 4  Go to Step 3 

3

Test the keypad supply voltage circuit 
for an open or short to ground. Refer 
to Circuit Testing and Wiring 
Repairs . 
Did you find and correct the 

-

Go to Step 

 

2007 Hummer H3 

2007 ACCESSORIES AND EQUIPMENT Cellular, Entertainment and Navigation - H3

  

condition?

11 

Go to Step 8 

4

Test the keypad supply voltage circuit 
for a short to voltage. Refer to 
Circuit Testing and Wiring 
Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

11 

Go to Step 5 

5

Test the keypad ground circuit for an 
open. Refer to Circuit Testing and 
Wiring Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

11 

Go to Step 6 

6

Test the keypad signal circuit for a 
short to voltage. Refer to Circuit 
Testing and Wiring Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

11 

Go to Step 7 

7

Inspect for poor connections at the 
harness connector of the OnStar® 
button assembly. Refer to Testing for 
Intermittent Conditions and Poor 
Connections and Connector 
Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

11 

Go to Step 9 

8

Inspect for poor connections at the 
harness connector of the vehicle 
communication interface module 
(VCIM). Refer to Testing for 
Intermittent Conditions and Poor 
Connections and Connector 
Repairs . 
Did you find and correct the 
condition?

-

Go to Step 

11 

Go to Step 

10 

9

Replace the OnStar® button 
assembly. Refer to OnStar Button 
Assembly Replacement. 
Did you complete the replacement?

-

Go to Step 

11 

-

 

2007 Hummer H3 

2007 ACCESSORIES AND EQUIPMENT Cellular, Entertainment and Navigation - H3