Mercury Milan (2011 year). Manual - part 18

Regular cleaning and conditioning will maintain the appearance of the
leather.

Cleaning

For dirt, use a vacuum cleaner then use a clean, damp cloth or soft
brush.

For routine cleaning, wipe the surface with a soft, damp cloth. For more
thorough cleaning, wipe the surface with a mild soap and water solution.
• Clean spills as quickly as possible.
• Test any cleaner or stain remover on an inconspicuous part of the

leather as cleaners may darken the leather.

• Do not spill coffee, ketchup, mustard, orange juice or oil-based

products on the leather as they may permanently stain the leather.

• Do not use household cleaning products, alcohol solutions, solvents or

cleaners intended for rubber, vinyl or plastics.

Scratches

Natural Markings - Because the leather in the seat comes from genuine
steer hides, there will be evidence of naturally occurring markings, such
as small scars. These markings give character to the seating covers and
should be considered as proof of a genuine leather product.

In order to lessen the appearance of certain scratches and other wear
marks, apply conditioner on the affected area following the same
instructions as in the Conditioning section.

Conditioning

Bottles of King Ranch

威 Leather Conditioner are available at the King

Ranch

威 Saddle Shop. Visit the website at www.krsaddleshop.com, or

telephone (in the United States) 1–800–282–KING (5464). If you are
unable to obtain King Ranch

威 Leather Conditioner, use another premium

leather conditioner.
• Clean the surfaces using the steps outlined in the Cleaning section.
• Ensure the leather is dry then apply a nickel-sized amount of

conditioner to a clean, dry cloth.

• Rub the conditioner into leather until it disappears. Allow the

conditioner to dry and repeat the process for the entire interior. If a
film appears, wipe off film with a dry, clean cloth.

UNDERBODY

Flush the complete underside of your vehicle frequently. Keep body and
door drain holes free from packed dirt.

Cleaning

273

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

FORD AND LINCOLN MERCURY CAR CARE PRODUCTS

Your Ford or Lincoln Mercury authorized dealer has many quality
products available to clean your vehicle and protect its finishes. These
quality products have been specifically engineered to fulfill your
automotive needs; they are custom designed to complement the style
and appearance of your vehicle. Each product is made from high quality
materials that meet or exceed rigid specifications. For best results, use
the following products or products of equivalent quality:

Motorcraft

威 Bug and Tar Remover (ZC-42)

Motorcraft

威 Custom Bright Metal Cleaner (ZC-15)

Motorcraft

威 Detail Wash (ZC-3-A)

Motorcraft

威 Dusting Cloth (ZC-24)

Motorcraft

威 Engine Shampoo and Degreaser (U.S. only) (ZC-20)

Motorcraft

威 Engine Shampoo (Canada only) (CXC-66-A)

Motorcraft

威 Multi-Purpose Cleaner (Canada only) (CXC-101)

Motorcraft

威 Premium Glass Cleaner (Canada only) (CXC-100)

Motorcraft

威 Premium Quality Windshield Washer Fluid (Canada only)

[CXC-37-(A, B, D or F)]

Motorcraft

威 Premium Windshield Washer Concentrate (U.S. only)

(ZC-32-A)

Motorcraft

威 Professional Strength Carpet & Upholstery Cleaner (ZC-54)

Motorcraft

威 Spot and Stain Remover (U.S. only) (ZC-14)

Motorcraft

威 Ultra-Clear Spray Glass Cleaner (ZC-23)

Motorcraft

威 Vinyl Cleaner (Canada only) (CXC-93)

Motorcraft

威 Wheel and Tire Cleaner (ZC-37-A)

Cleaning

274

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

SERVICE RECOMMENDATIONS

To help you service your vehicle, we provide scheduled maintenance
information which makes tracking routine service easy.

If your vehicle requires professional service, your authorized dealer can
provide the necessary parts and service. Check your Warranty Guide to
find out which parts and services are covered.

Use only recommended fuels, lubricants, fluids and service parts
conforming to specifications. Motorcraft

威 parts are designed and built to

provide the best performance in your vehicle.

PRECAUTIONS WHEN SERVICING YOUR VEHICLE
• Do not work on a hot engine.
• Make sure that nothing gets caught in moving parts.
• Do not work on a vehicle with the engine running in an enclosed

space, unless you are sure you have enough ventilation.

• Keep all open flames and other burning material (such as cigarettes)

away from the battery and all fuel related parts.

Working with the engine off

1. For vehicles with an automatic transmission, set the parking brake and
shift to P (Park). For vehicles with a manual transmission, set the
parking brake, press and hold the clutch pedal, place the gearshift in 1
(First), and release the clutch pedal.

2. Turn off the engine and remove the key.

3. Block the wheels.

Working with the engine on

1. For vehicles equipped with an automatic transmission, set the parking
brake and shift to P (Park). For vehicles equipped with a manual
transmission, set the parking brake, press and hold the clutch pedal,
place the gearshift in N (Neutral), and release the clutch pedal.

2. Block the wheels.

WARNING: To reduce the risk of vehicle damage and/or
personal burn injuries, do not start your engine with the air

cleaner removed and do not remove it while the engine is running.

Maintenance and Specifications

275

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

OPENING THE HOOD

1. Inside the vehicle, pull the hood
release handle located under the
bottom of the instrument panel near
the steering column.

2. Go to the front of the vehicle and
release the auxiliary latch that is
located under the front center of
the hood.

3. Lift the hood and support it with the prop rod.

Maintenance and Specifications

276

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

IDENTIFYING COMPONENTS IN THE ENGINE COMPARTMENT

2.5L I4 engine

1. Engine coolant reservoir

2. Engine oil filler cap

3. Engine oil dipstick

4. Brake/Clutch fluid reservoir

5. Transmission fluid dipstick (automatic transmission only)

6. Battery

7. Power distribution box

8. Air filter assembly

9. Coolant bleed valve

10. Windshield washer fluid reservoir

Maintenance and Specifications

277

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

3.0L V6 engine

1. Engine coolant reservoir

2. Brake fluid reservoir

3. Transmission fluid dipstick (automatic transmission only)

4. Battery

5. Power distribution box

6. Air filter assembly

7. Coolant bleed valve

8. Engine oil dipstick

9. Engine oil filler cap

10. Windshield washer fluid reservoir

Maintenance and Specifications

278

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

WINDSHIELD WASHER FLUID

Add fluid to fill the reservoir if the
level is low. In very cold weather, do
not fill the reservoir completely.

Only use a washer fluid that meets
Ford specifications. Do not use any
special washer fluid such as
windshield water repellent type fluid
or bug wash. They may cause
squeaking, chatter noise, streaking and smearing. Refer to Maintenance
product specifications and capacities in this chapter.

State or local regulations on volatile organic compounds may restrict the
use of methanol, a common windshield washer antifreeze additive.
Washer fluids containing non-methanol antifreeze agents should be used
only if they provide cold weather protection without damaging the
vehicle’s paint finish, wiper blades or washer system.

WARNING: If you operate your vehicle in temperatures below
40°F (5°C), use washer fluid with antifreeze protection. Failure

to use washer fluid with antifreeze protection in cold weather could
result in impaired windshield vision and increase the risk of injury or
accident.

CHANGING THE WIPER BLADES

1. Pull the wiper arm away from the
vehicle. Turn the blade at an angle
from the wiper arm. Press the lock
tab to release the blade and pull the
wiper blade down toward the
windshield to remove it from the
arm.

2. Attach the new wiper to the
wiper arm and press it into place
until a click is heard.

Replace wiper blades at least once per year for optimum performance.

Poor wiper quality can be improved by cleaning the wiper blades and the
windshield. Refer to Windows and wiper blades in the Cleaning
chapter.

Maintenance and Specifications

279

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

To prolong the life of the wiper blades, it is highly recommended to
scrape off the ice on the windshield before turning on the wipers. The
layer of ice has many sharp edges and can damage the micro edge of the
wiper rubber element.

ENGINE OIL

Checking the engine oil

Refer to the scheduled maintenance information for the appropriate
intervals for checking the engine oil.

1. Make sure the vehicle is on level ground.

2. Turn the engine off and wait 15 minutes for the oil to drain into the
oil pan.

3. Set the parking brake and ensure the gearshift is securely latched in P
(Park) (automatic transmissions) or 1 (First) (manual transmissions).

4. Open the hood. Protect yourself from engine heat.

5. Locate and carefully remove the engine oil level dipstick.
• 2.5L I4 engine

Maintenance and Specifications

280

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

• 3.0L V6 engine

6. Wipe the dipstick clean. Insert the dipstick fully, then remove it again.
•If the oil level is within this
range, the oil level is acceptable.
DO NOT ADD OIL.

•If the oil level is below this mark,
engine oil must be added to raise
the level within the normal
operating range.

• 2.5L I4 engine

Maintenance and Specifications

281

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

• 3.0L V6 engine

If required, add engine oil to the engine. Refer to Adding engine oil in
this chapter.
•Do not overfill the engine with
oil. Oil levels above this mark
may cause engine damage. If the
engine is overfilled, some oil must
be removed from the engine by an
authorized dealer.

7. Put the dipstick back in and ensure it is fully seated.

Adding engine oil

1. Check the engine oil. For instructions, refer to Checking the engine
oil in this chapter.

2. If the engine oil level is not within the normal operating range, add
only certified engine oil of the recommended viscosity. Remove the
engine oil filler cap and use a funnel to pour the engine oil into the
opening.

3. Recheck the engine oil level. Make sure the oil level is not above the
normal operating range on the engine oil level dipstick.

4. Install the dipstick and ensure it is fully seated.

5. Fully install the engine oil filler cap by turning the filler cap clockwise
until it stops.

To avoid possible oil loss, DO NOT operate the vehicle with the
engine oil level dipstick and/or the engine oil filler cap removed.

Maintenance and Specifications

282

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

Engine oil and filter recommendations

Look for this certification
trademark.

Use SAE 5W-20 engine oil

Only use oils certified for gasoline engines by the American Petroleum
Institute (API). An oil with this trademark symbol conforms to the
current engine and emission system protection standards and fuel
economy requirements of the International Lubricant Standardization and
Approval Committee (ILSAC), comprised of U.S. and Japanese
automobile manufacturers.

To protect your engine and engine’s warranty, use Motorcraft

威 SAE

5W-20 or an equivalent SAE 5W-20 oil meeting Ford specification
WSS-M2C930-A. SAE 5W-20 oil provides optimum fuel economy and
durability performance meeting all requirements for your
vehicle’s engine. Refer to Maintenance product specifications and
capacities later in this chapter for more information.

Do not use supplemental engine oil additives, cleaners or other engine
treatments. They are unnecessary and could lead to engine damage that
is not covered by Ford warranty.

Change your engine oil and filter according to the appropriate schedule
listed in the scheduled maintenance information.

Ford production and Motorcraft

威 replacement oil filters are designed for

added engine protection and long life. If a replacement oil filter is used
that does not meet Ford material and design specifications, start-up
engine noises or knock may be experienced.

It is recommended you use the appropriate Motorcraft

威 oil filter or

another with equivalent performance for your engine application.

Maintenance and Specifications

283

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

BATTERY

Your vehicle is equipped with a
Motorcraft

威 maintenance-free

battery which normally does not
require additional water during its
life of service.

If your battery has a cover/shield, make sure it is reinstalled
after the battery has been cleaned or replaced.

For longer, trouble-free operation, keep the top of the battery clean and
dry. Also, make certain the battery cables are always tightly fastened to
the battery terminals.

If you see any corrosion on the battery or terminals, remove the cables
from the terminals and clean with a wire brush. You can neutralize the
acid with a solution of baking soda and water.

It is recommended that the negative battery cable terminal be
disconnected from the battery if you plan to store your vehicle for an
extended period of time. This will minimize the discharge of your battery
during storage.

Note: Electrical or electronic accessories or components added to
the vehicle by the dealer or the owner may adversely affect
battery performance and durability.

WARNING: Batteries normally produce explosive gases which
can cause personal injury. Therefore, do not allow flames, sparks

or lighted substances to come near the battery. When working near the
battery, always shield your face and protect your eyes. Always provide
proper ventilation.

WARNING: When lifting a plastic-cased battery, excessive
pressure on the end walls could cause acid to flow through the

vent caps, resulting in personal injury and/or damage to the vehicle or
battery. Lift the battery with a battery carrier or with your hands on
opposite corners.

Maintenance and Specifications

284

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

WARNING: Keep batteries out of reach of children. Batteries
contain sulfuric acid. Avoid contact with skin, eyes or clothing.

Shield your eyes when working near the battery to protect against
possible splashing of acid solution. In case of acid contact with skin or
eyes, flush immediately with water for a minimum of 15 minutes and
get prompt medical attention. If acid is swallowed, call a physician
immediately.

WARNING: Battery posts, terminals and related accessories
contain lead and lead compounds. Wash hands after handling.

Because your vehicle’s engine is electronically controlled by a computer,
some control conditions are maintained by power from the battery. When
the battery is disconnected or a new battery is installed, the engine must
relearn its idle and fuel trim strategy for optimum driveability and
performance. To begin this process:

1. With the vehicle at a complete stop, set the parking brake.

2. Put the gearshift in P (Park) (automatic transmission) or the neutral
position (manual transmission), turn off all accessories and start the
engine.

3. Run the engine until it reaches normal operating temperature.

4. Allow the engine to idle for at least one minute.

5. Turn the A/C on and allow the engine to idle for at least one minute.

6. Drive the vehicle to complete the relearning process.
• The vehicle may need to be driven 10 miles (16 km) or more to

relearn the idle and fuel trim strategy.

• If you do not allow the engine to relearn its idle trim, the idle

quality of your vehicle may be adversely affected until the idle
trim is eventually relearned.

When the battery is disconnected or a new battery installed, the
transmission must relearn its adaptive strategy. As a result of this, the
transmission may shift firmly. This operation is considered normal and
will not affect function or durability of the transmission. Over time the
adaptive learning process will fully update transmission operation to its
optimum shift feel.

If the battery has been disconnected or a new battery has been installed,
the clock and the preset radio stations must be reset once the battery is
reconnected.

Maintenance and Specifications

285

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

• Always dispose of automotive

batteries in a responsible manner.
Follow your local authorized
standards for disposal. Call your
local authorized recycling center
to find out more about recycling
automotive batteries.

ENGINE COOLANT

Checking engine coolant

The concentration and level of engine coolant should be checked at the
intervals listed in scheduled maintenance information. The coolant
concentration should be maintained at 50/50 coolant and distilled water,
which equates to a freeze point of -34°F (-36°C). Coolant concentration
testing is possible with a hydrometer or antifreeze tester. The level of
coolant should be maintained at the FULL COLD level or within the
COLD FILL RANGE in the coolant reservoir. If the level falls below, add
coolant per the instructions in the Adding engine coolant section.

Your vehicle was factory-filled with a 50/50 engine coolant and water
concentration. If the concentration of coolant falls below 40% or above
60%, the engine parts could become damaged or not work properly. A
50/50 mixture of coolant and water provides the following:
• Freeze protection down to -34°F (-36°C).
• Boiling protection up to 265°F (129°C).
• Protection against rust and other forms of corrosion.
• Proper function of calibrated gauges.

L

E

A

D

RETURN

RECYCLE

Maintenance and Specifications

286

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

When the engine is cold, check the
level of the engine coolant in the
reservoir.

• The engine coolant should be at the FULL COLD level, or within the

COLD FILL or MIN / MAX range as listed on the engine coolant
reservoir (depending upon application).

• Refer to scheduled maintenance information for service interval

schedules.

If the engine coolant has not been checked at the recommended interval,
the engine coolant reservoir may become low or empty. If the reservoir is
low or empty, add engine coolant to the reservoir. Refer to Adding
engine coolant in this chapter.

Note: Automotive fluids are not interchangeable; do not use engine
coolant/antifreeze or windshield washer fluid outside of its specified
function and vehicle location.

Adding engine coolant

When adding coolant, make sure it is a 50/50 mixture of engine coolant
and distilled water. Add the mixture to the coolant reservoir, when the
engine is cool, until the appropriate fill level is obtained. If coolant is
filled to the COLD FILL RANGE or the FULL COLD level when the
engine is not cool, the system will remain underfilled.

WARNING: Do not add engine coolant when the engine is hot.
Steam and scalding liquids released from a hot cooling system

can burn you badly. Also, you can be burned if you spill coolant on hot
engine parts.

COLD FILL RANGE

Maintenance and Specifications

287

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)

WARNING: Do not put engine coolant in the windshield washer
fluid container. If sprayed on the windshield, engine coolant

could make it difficult to see through the windshield.

• DO NOT MIX different colors or types of coolant in your vehicle.

Make sure the correct coolant is used. DO NOT MIX recycled coolant
and new (unused) coolant together in the vehicle. Mixing of engine
coolants may harm your engine’s cooling system. The use of an
improper coolant may harm engine and cooling system components
and may void the warranty. Refer to Maintenance product
specifications and capacities in this chapter.

• A large amount of water without engine coolant may be added, in case

of emergency, to reach a vehicle service location. In this instance, the
cooling system must be drained and refilled with a 50/50 mixture of
engine coolant and distilled water as soon as possible. Water alone
(without engine coolant) can cause engine damage from corrosion,
overheating or freezing.

• Do not use alcohol, methanol, brine or any engine coolants

mixed with alcohol or methanol antifreeze (coolant). Alcohol
and other liquids can cause engine damage from overheating or
freezing.

• Do not add extra inhibitors or additives to the coolant. These

can be harmful and compromise the corrosion protection of the engine
coolant.

For vehicles with overflow coolant systems with a non-pressurized cap
on the coolant recovery system, add coolant to the coolant recovery
reservoir when the engine is cool. Add the proper mixture of coolant and
distilled water to the FULL COLD level. For all other vehicles which have
a coolant degas system with a pressurized cap, or if it is necessary to
remove the coolant pressure relief cap on the radiator of a vehicle with
an overflow system, follow these steps to add engine coolant.

WARNING: To reduce the risk of personal injury, make sure the
engine is cool before unscrewing the coolant pressure relief cap.

The cooling system is under pressure; steam and hot liquid can come
out forcefully when the cap is loosened slightly.

Add the proper mixture of coolant and water to the cooling system by
following these steps:

1. Before you begin, turn the engine off and let it cool.

Maintenance and Specifications

288

2011 Milan (mln)
Owners Guide, 1st Printing
USA (fus)