Problemas de audio USB y Bluetooth
Solución posible
Causa posible
Problema
Desconecte el dispositivo de SYNC 3.
Intente apagar el dispositivo, reinícielo o
quítele la batería, luego vuelva a conectarlo
a SYNC 3.
Posible falla del disposi-
tivo.
Tengo
problemas para
conectar mi
dispositivo.
Asegúrese de utilizar el cable del fabricante.
Asegúrese de que el cable USB esté bien
conectado en el dispositivo y en el puerto
USB del vehículo.
Asegúrese de que el dispositivo no tenga
un programa de instalación automática ni
una configuración de seguridad activa.
Asegúrese de que el dispositivo esté
desbloqueado antes de conectarlo a
SYNC 3.
El dispositivo tiene una
pantalla de bloqueo acti-
vada.
Asegúrese de no dejar el dispositivo dentro
del vehículo en condiciones muy calurosas
o muy frías.
Esta es una limitación del
dispositivo.
SYNC 3 no reco-
noce mi disposi-
tivo cuando
arranco el
vehículo.
Asegúrese de conectar el dispositivo a
SYNC 3 y de haber iniciado el reproductor
de medios en su dispositivo.
Esta es una función que
depende del dispositivo.
No hay flujo de
audio Blue-
tooth.
El dispositivo no está
conectado.
Asegúrese de que todos los detalles de las
canciones estén completos.
Es probable que sus
archivos de música no
contengan información
correcta de artista, título
de canción, álbum o
género.
SYNC 3 no reco-
noce la música
que está en mi
dispositivo.
Reemplace el archivo dañado con una
versión nueva.
El archivo puede estar
corrupto.
En algunos dispositivos es necesario
cambiar la configuración de USB de alma-
cenamiento masivo a clase de protocolo
de transferencia de medios.
La canción puede tener
mecanismos de protec-
ción de derechos de
autor que no permiten
reproducirla.