Ford E-250 (2014). Manuel - partie 83

GÉNÉRALITÉS

Assurez-vous de consulter le manuel de votre appareil avant de l’utiliser
avec SYNC.

Soutien SYNC

L’équipe de soutien SYNC est disponible pour vous aider à répondre à
toute question non résolue.

Du lundi au samedi, de 8 heures 30 à 21 heures, heure normale de l’est.

Dimanche, de 10 heures 30 à 19 heures 30, heure normale de l’est.

Aux États-Unis, appelez le : 1–800–392–3673.

Au Canada, appelez le : 1–800–565–3673.

Les heures peuvent être modifiées en raison des jours fériés.

Compte de propriétaire SYNC

Il est nécessaire d’avoir un compte de propriétaire SYNC pour :

• Activer Vehicle Health Report et consulter les bilans en ligne.

• Activer les Services SYNC sur abonnement et personnaliser vos points

d’intérêt et destinations favorites.

• Recevoir les dernières mises à jour logicielles disponibles pour SYNC.

• Accéder au soutien à la clientèle pour obtenir des réponses à toutes

vos questions.

Restrictions pendant la conduite

Dans le but d’assurer votre sécurité, certaines fonctions sont asservies à
la vitesse du véhicule et sont inaccessibles lorsque la vitesse du véhicule
est supérieure à 5 km/h (3 mi/h).

Consignes de sécurité

AVERTISSEMENT : La distraction au volant peut causer une
perte de maîtrise du véhicule, un accident et des blessures. Ford

recommande fortement aux conducteurs de faire preuve d’une vigilance
de tous les instants lorsqu’ils utilisent un dispositif qui pourrait nuire à
leur concentration sur la route. Avant tout, vous devez vous assurer de
conduire votre véhicule de façon sécuritaire. Nous vous déconseillons
l’utilisation d’un appareil portatif lorsque vous conduisez et nous vous
recommandons d’utiliser les systèmes commandés par la voix dans la
mesure du possible. Prenez bien connaissance de toutes les
réglementations locales pouvant affecter l’utilisation des appareils
électroniques en conduisant.

336

SYNC®

Pendant l’utilisation de SYNC :
• N’utilisez aucun lecteur dont les câbles ou cordons d’alimentation sont

fendus, entaillés ou endommagés. Placez de côté cordons et câbles
pour qu’ils n’entravent pas le fonctionnement des pédales, le réglage
des sièges, l’utilisation des compartiments de rangement ou la sécurité
de conduite.

• Ne laissez pas de lecteurs ou d’appareils dans le véhicule par des

conditions de température extrêmes, sous peine de les endommager.
Consultez le manuel de votre appareil pour plus de renseignements.

• N’essayez pas d’assurer l’entretien du système ou de le réparer

vous-même. Consultez votre concessionnaire autorisé.

Pour votre sécurité, certaines fonctions SYNC sont asservies à la vitesse.
Leur utilisation n’est possible que lorsque le véhicule roule à moins de
5 km/h (3 mi/h).

Assurez-vous de consulter le manuel de votre appareil avant de l’utiliser
avec SYNC.

Renseignements sur la confidentialité

Lorsqu’un téléphone cellulaire est connecté à SYNC, le système crée un
profil dans votre véhicule qui est relié à ce téléphone cellulaire. Ce profil
est créé pour vous offrir plus de fonctions et pour améliorer le
fonctionnement de l’appareil cellulaire. Entre autres, ce profil peut
contenir des données du répertoire de votre téléphone cellulaire, des
messages textes (lus et non lus) et l’historique des appels, y compris
l’historique des appels survenus lorsque votre téléphone cellulaire n’était
pas connecté au système. De plus, si vous connectez un appareil
multimédia, le système crée et retient un index de contenu multimédia
pris en charge. Le système enregistre aussi un bref journal de
déroulement d’environ 10 minutes de toute activité récente du système.
Le profil du journal et d’autres données du système peuvent être utilisés
pour améliorer le système et vous aider à diagnostiquer n’importe quel
problème qui pourrait survenir.

Le profil cellulaire, l’index des appareils multimédias et le journal de
déroulement restent dans le véhicule à moins que vous les effaciez, et ils
sont généralement accessibles seulement dans le véhicule lorsque le
téléphone cellulaire ou le lecteur multimédia est connecté. Si vous
décidez de ne plus utiliser le système ou le véhicule, nous
recommandons que vous exécutiez une réinitialisation générale pour
effacer toutes les données enregistrées.

SYNC®

337

Vous ne pouvez accéder aux données du système sans un équipement
spécial, ni au module SYNC du véhicule. Ford Motor Company et Ford
Canada ne lisent pas les données du système sans en avoir obtenu le
consentement, à moins d’être soumis à une ordonnance d’un tribunal, à
l’application d’une loi, à une instance gouvernementale ou à la demande de
tiers détenant un pouvoir légal. Des tiers peuvent demander d’avoir accès à
ces données, indépendamment de Ford et de Ford du Canada. Pour plus
de renseignements sur la confidentialité, consultez les sections Assistance
911, Bilan du véhicule et Circulation, directions et information.

UTILISATION DE LA RECONNAISSANCE VOCALE

Ce système vous aide à commander plusieurs fonctions au moyen de
commandes vocales. Ceci vous permet de garder vos mains sur le volant
et de vous concentrer sur la circulation.

Démarrage d’une session de reconnaissance vocale

Appuyez sur le pictogramme de commande vocale; une tonalité
retentit et le message LISTENING (écoute) s’affiche à l’écran.
Énoncez une des commandes suivantes :

Dites :

Si vous souhaitez :

« Téléphone »

Passer un appel.

« USB »

Accéder à l’appareil relié au port USB.

« Système audio
Bluetooth »

Utiliser la musique en continu de votre
téléphone.

« Entrée de ligne »

Accéder à l’appareil relié à la prise d’entrée
auxiliaire.

« Annuler »

Annuler l’action demandée.

« SYNC »

Retourner au menu principal.

« Paramètres de la
voix »

Régler le niveau de l’interaction et de la
rétroaction vocales.

« Vehicle Health
Report »

Exécutez un rapport d’état du véhicule.*

*

« Services »

Accéder au portail des services SYNC.

*

« Mobile apps »

Accéder aux applications mobiles.

*

« Aide »

Obtenir une liste audible des commandes
vocales disponibles dans le mode actuel.

*

Selon l’équipement, É.-U. seulement

338

SYNC®

Interaction et rétroaction du système

Le système fournit la rétroaction au moyen de tonalités audibles,
d’invites, de questions et de confirmations énoncées en fonction de la
situation et du niveau d’interaction sélectionné (paramètres de la voix).
Vous pouvez personnaliser le système de reconnaissance vocale pour
obtenir plus ou moins de directives et de rétroaction.

Le paramètre par défaut est défini à un niveau plus élevé d’interaction
pour faciliter votre apprentissage du système. Vous pouvez modifier ces
paramètres en tout temps.

Réglage du niveau d’interaction

Appuyez sur le pictogramme de commande vocale; à l’invite,
dites « Paramètres de la voix », puis énoncez une des
commandes suivantes :

Lorsque vous dites :

Le système :

« Mode interactif standard »

Fournit une interaction et un guidage

plus détaillés.

« Mode interactif avancé »

Fournit moins d’interaction audible et

plus d’invites par tonalité.

Le système passe par défaut au mode d’interaction standard.

Les invites de confirmation sont de courtes questions posées par le
système en cas d’incertitude concernant votre demande, ou lorsque
plusieurs réponses possibles sont disponibles relatives à votre demande.
(Par exemple, le système pourrait dire : « Téléphone, est-ce exact? ») Si la
fonction est désactivée, le système devine au mieux ce que vous avez
demandé et peut à l’occasion vous demander de confirmer les paramètres.

« Invites de confirmation activées »

« Invites de confirmation désactivées »

Lorsque le niveau de certitude du système est analogue à plusieurs
options, il crée des listes de candidats en fonction de votre commande
vocale. Lorsqu’il est activé, le système vous offrira jusqu’à quatre
possibilités et vous demandera de préciser.

Par exemple, « Dites 1 après la tonalité pour appeler Jean Tremblay à
son domicile. Dites 2 après la tonalité pour appeler Jean Tremblay sur
son téléphone cellulaire. Dites 3 après la tonalité pour appeler Jeanne
Tremblay à la maison. » Ou « Dites 1 après la tonalité pour lire Jean
Tremblay, dites 2 après la tonalité pour jouer Jeanne Tremblay. »

SYNC®

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