RAM ProMaster City (2019 year). Manual - part 11

The ParkSense system is automatically activated when the
transmission is placed into REVERSE. As the distance from
an obstacle behind the vehicle decreases, the audible alert
becomes more frequent.

Interaction With Trailer Towing

The ParkSense system is automatically deactivated when a
trailer equipped by Mopar is hitched to the vehicle. The
system will be automatically activated as soon as the trailer
is removed. If it does not happen, turning the key ignition
switch to OFF and then to ON again would be needed. In
case of a non Mopar trailer hitches are mounted the sensor
deactivation cannot be guaranteed.

ParkSense Rear Park Assist Sensors

The four ParkSense sensors, located in the rear fascia/
bumper, monitor the area behind the vehicle that is within
the sensors’ field of view. The sensors can detect obstacles,
in the horizontal direction, from approximately 12 inches
(30 cm) up to 55 inches (140 cm) from the center of the rear
fascia/bumper and up to 24 inches (60 cm) from the
corners of the rear fascia/bumper, depending on the loca-
tion, type and orientation of the obstacle.

If several obstacles are detected, the ParkSense system
indicates the nearest obstacle.

The minimum height of a detectable obstacle corresponds
to the maximum height of an obstacle that would clear the
underside of the vehicle during the parking maneuver.

ParkSense Rear Park Assist Sensors Locations

6

STARTING AND OPERATING

167

ParkSense Rear Park Assist Alerts

If an obstacle is behind the vehicle when REVERSE gear is
engaged, an audible alert is activated.

The tones emitted by the loudspeaker inform the driver
that the vehicle is approaching an obstacle. The pauses

between the tones are directly proportional to the distance
from the obstacle. Pulses emitted in quick succession
indicate the presence of a very close obstacle. A continuous
tone indicates that the obstacle is less than 12 inches
(30 cm) away.

Audible And Visual Signals Supplied By The Park Assist System

SIGNAL

MEANING

INDICATION

Obstacle Distance

An obstacle is present

within the sensors’ field of

view

Audible signal

(dashboard loudspeaker)

• Sound pulses emitted at a rate that increases as the dis-
tance decreases.

• Emits continuous tone at 12 inches (30 cm).

• Adjustable volume level programmable through per-
sonal settings in the instrument cluster display. Refer to
“Instrument Cluster Display” in “Getting To Know Your
Instrument Panel”.

Failure

Sensor or system failures

Visual Signal

(instrument panel)

• Icon appears on display.

• Message is displayed on instrument cluster display (if
equipped).

168

STARTING AND OPERATING

While audible signals are emitted, the audio system is
muted.

The audible signal is turned off immediately if the distance
increases. The tone cycle remains constant if the distance
measured by the inner sensors is constant. If this condition
occurs for the external sensors, the signal is turned off after
three seconds (stopping warnings during maneuvers par-
allel to walls).

ParkSense Rear Park Assist Failure Indications

A malfunction of the ParkSense sensors or system is
indicated, during REVERSE gear engagement, by the in-
strument panel warning icon.

The warning icon is illuminated and a message is
displayed on the instrument cluster display (if
equipped). Refer to “Warning Lights And Mes-
sages” in “Getting To Know Your Instrument

Panel” for further information.

The sensors and wiring are tested continuously when the
ignition is in the ON/RUN position. Failures are indicated
immediately if they occur when the system is on.

Even if the system is able to identify that a specific sensor
is in failure condition, the instrument cluster display shall
indicate that the ParkSense system is unavailable, without

reference to the sensor in failure condition. If even a single
sensor fails, the entire system must be disabled. The system
is turned off automatically.

Cleaning The ParkSense Rear Park Assist System

Clean the ParkSense sensors with water, car wash soap and
a soft cloth. Do not use rough or hard cloths. In washing
stations, clean sensors quickly while keeping the vapor
jet/high pressure washing nozzles at least 4 inches (10 cm)
from the sensors. Do not scratch or poke the sensors.
Otherwise, you could damage the sensors.

ParkSense Rear Park Assist System Usage
Precautions

NOTE:
• Ensure that the outer surface and the underside of the

rear bumper is clean and clear of snow, ice, mud, dirt or
other obstruction to keep the ParkSense Rear Park Assist
system operating properly.

• Jackhammers, large trucks, and other vibrations could

affect the performance of the ParkSense system.

• Clean the ParkSense sensors regularly, taking care not to

scratch or damage them. The sensors must not be
covered with ice, snow, slush, mud, dirt or debris.

6

STARTING AND OPERATING

169

Failure to do so can result in the system not working
properly. The ParkSense system might not detect an
obstacle behind the fascia/bumper, or it could provide a
false indication that an obstacle is behind the fascia/
bumper.

• Objects such as bicycle carriers, etc., must not be placed

within 12 inches (30 cm) from the rear fascia/bumper
while driving the vehicle. Failure to do so can result in
the system misinterpreting a close object as a sensor
problem, causing a failure indication to be displayed in
the instrument cluster display.

WARNING!

• Drivers must be careful when backing up even when

using ParkSense. Always check carefully behind
your vehicle, look behind you, and be sure to check
for pedestrians, animals, other vehicles, obstructions,
and blind spots before backing up. You are respon-
sible for safety and must continue to pay attention to
your surroundings. Failure to do so can result in
serious injury or death.

• Before using ParkSense, it is strongly recommended

that the ball mount and hitch ball assembly is

(Continued)

WARNING! (Continued)

disconnected from the vehicle when the vehicle is
not used for towing. Failure to do so can result in
injury or damage to vehicles or obstacles because the
hitch ball will be much closer to the obstacle than the
rear fascia when the loudspeaker sounds the con-
tinuous tone. Also, the sensors could detect the ball
mount and hitch ball assembly, depending on its size
and shape, giving a false indication that an obstacle
is behind the vehicle.

CAUTION!

• ParkSense is only a parking aid and it is unable to

recognize every obstacle, including small obstacles.
Parking curbs might be temporarily detected or not
detected at all. Obstacles located above or below the
sensors will not be detected when they are in close
proximity.

• The vehicle must be driven slowly when using

ParkSense in order to be able to stop in time when an
obstacle is detected. It is recommended that the
driver looks over his/her shoulder when using
ParkSense.

170

STARTING AND OPERATING

If it’s necessary to keep the ball mount and hitch ball
assembly mounted for a long period, it is possible to filter
out the ball mount and hitch ball assembly presence in
sensor field of view. The filtering operation must be
performed only by an authorized dealer.

PARKVIEW REAR BACK UP CAMERA

Your vehicle is equipped with the ParkView Rear Back Up
Camera that allows you to see an on-screen image of the rear
surroundings of your vehicle whenever the gear selector is
put into REVERSE. The image will be displayed on the
touchscreen display along with a caution note to “check
entire surroundings” across the top of the screen. After five
seconds this note will disappear. The ParkView camera is
located on the rear of the vehicle above the rear license plate.

The Rear Back Up Camera can also be activated when the
vehicle is not in REVERSE through the Uconnect System.
Refer to “Uconnect Settings” in “Multimedia” for further
information.

NOTE:

If one of the rear cargo doors is not completely

closed, the Back Up Camera cannot provide an accurate
image of the area behind the vehicle. A dedicated message
will appear on the Uconnect display indicating the camera
is not in the correct position.

The Camera Delay setting can be set to on/off in the rear
camera settings menu. When the vehicle is shifted out of
REVERSE and the Camera Delay is turned off, the rear
camera mode is exited and the navigation or audio screen
appears on display again.

When the transmission is shifted out of REVERSE, and
Camera Delay is activated in the menu screen, the camera
image will continue to be displayed for up to 10 seconds,
unless the speed of the vehicle is greater than 8 mph
(13 km/h), the transmission is in PARK, or the ignition key
is in the OFF position.

When displayed, static grid lines will illustrate the width of
the vehicle and will show separate zones that will help
indicate the distance to the rear of the vehicle. The follow-
ing table shows the approximate distances for each zone:

Zone

Distance To The Rear Of The

Vehicle

Red

0 - 1 ft (0 - 30 cm)

Yellow

1 ft - 3 ft (30 cm - 1 m)

Green

3 ft or greater (1 m or greater)

6

STARTING AND OPERATING

171

WARNING!

Drivers must be careful when backing up even when
using the ParkView Rear Back Up Camera. Always
check carefully behind your vehicle, and be sure to
check for pedestrians, animals, other vehicles, obstruc-
tions, or blind spots before backing up. You are re-
sponsible for the safety of your surroundings and must
continue to pay attention while backing up. Failure to
do so can result in serious injury or death.

CAUTION!

• To avoid vehicle damage, ParkView should only be

used as a parking aid. The ParkView camera is
unable to view every obstacle or object in your drive
path.

• To avoid vehicle damage, the vehicle must be driven

slowly when using ParkView to be able to stop in
time when an obstacle is seen. It is recommended
that the driver look frequently over his/her shoulder
when using ParkView.

NOTE:

If snow, ice, mud, or any foreign substance builds

up on the camera lens, clean the lens, rinse with water, and
dry with a soft cloth. Do not cover the lens.

REFUELING THE VEHICLE

The gas cap is located behind the fuel filler door on the left
side of the vehicle. If the gas cap is lost or damaged, be sure
the replacement cap is for use with this vehicle.

1. Open the fuel filler door.

2. Remove the fuel cap by rotating it counterclockwise.

NOTE:

The driver’s side sliding door cannot be opened

while the fuel door is open. This feature operates only
when the sliding door is in a closed position prior to
opening the fuel door.

Fuel Filler Cap

172

STARTING AND OPERATING

3. Fully insert the gasoline nozzle into the filler pipe.

4. Fill the vehicle with fuel.

NOTE:

When the fuel nozzle “clicks” or shuts off, the fuel

tank is full.

5. Remove gasoline nozzle, reinstall fuel cap and close fuel

filler door.

WARNING!

• Never have any smoking materials lit in or near the

vehicle when the gas cap is removed or the tank is
being filled.

• Never add fuel when the engine is running. This is

in violation of most state and federal fire regulations
and may cause the MIL to turn on.

• A fire may result if gasoline is pumped into a

portable container that is inside of a vehicle. You
could be burned. Always place gas containers on the
ground while filling.

CAUTION!

• Damage to the fuel system or emissions control

system could result from using an improper fuel
tank filler tube cap. A poorly fitting cap could let
impurities into the fuel system and may cause the
“Malfunction Indicator Light (MIL)” to turn on, due
to fuel vapors escaping from the system.

• To avoid fuel spillage and overfilling, do not “top

off” the fuel tank after filling.

NOTE:
• When the fuel nozzle “clicks” or shuts off, the fuel tank

is full.

• Tighten the fuel filler cap until you hear a “clicking”

sound. This is an indication that the fuel filler cap is
properly tightened.

• If the gas cap is not tightened properly, the MIL may

come on. Be sure the gas cap is tightened every time the
vehicle is refueled.

6

STARTING AND OPERATING

173

VEHICLE LOADING

As required by National Highway Traffic Safety Adminis-
tration regulations, your vehicle has a certification label
affixed to the driver’s side door or B-Pillar.

If seats are removed for carrying cargo, do not exceed the
specified GVWR and GAWR.

Vehicle Certification Label

Your vehicle has a Vehicle Certification Label affixed to the
drivers side B-Pillar or the rear of the driver’s door.

The label contains the following information:
• Name of manufacturer
• Month and year of manufacture
• Gross Vehicle Weight Rating (GVWR)
• Gross Axle Weight Rating (GAWR) front
• Gross Axle Weight Rating (GAWR) rear
• Vehicle Identification Number (VIN)
• Type of vehicle
• Month, Day, and Hour of manufacture (MDH)
The bar code allows a computer scanner to read the VIN.

Gross Vehicle Weight Rating (GVWR)

The GVWR is the total allowable weight of your vehicle.
This includes driver, passengers, and cargo. The total load
must be limited so that you do not exceed the GVWR.

Gross Axle Weight Rating (GAWR)

The GAWR is the maximum capacity of the front and rear
axles. Distribute the load over the front and rear axles
evenly. Make sure that you do not exceed either front or
rear GAWR.

WARNING!

Because the front wheels steer the vehicle, it is impor-
tant that you do not exceed the maximum front or rear
GAWR. A dangerous driving condition can result if
either rating is exceeded. You could lose control of the
vehicle and have a collision.

Tire Size

The tire size on the Vehicle Certification Label represents
the actual tire size on your vehicle. Replacement tires must
be equal to the load capacity of this tire size.

174

STARTING AND OPERATING

Rim Size

This is the rim size that is appropriate for the tire size
listed.

Inflation Pressure

This is the cold tire inflation pressure for your vehicle for
all loading conditions up to full GAWR.

Curb Weight

The curb weight of a vehicle is defined as the total weight
of the vehicle with all fluids, including vehicle fuel, at full
capacity conditions, and with no occupants or cargo loaded
into the vehicle. The front and rear curb weight values are
determined by weighing your vehicle on a commercial
scale before any occupants or cargo are added.

Overloading

The load carrying components (axle, springs, tires, wheels,
etc.) of your vehicle will provide satisfactory service as
long as you do not exceed the GVWR and the front and
rear GAWR.

The best way to figure out the total weight of your vehicle
is to weigh it when it is fully loaded and ready for
operation. Weigh it on a commercial scale to ensure that it
is not over the GVWR.

Figure out the weight on the front and rear of the vehicle
separately. It is important that you distribute the load
evenly over the front and rear axles.

Overloading can cause potential safety hazards and
shorten useful service life. Heavier axles or suspension
components do not necessarily increase the vehicle’s
GVWR.

Loading

To load your vehicle properly, first figure out its empty
weight, axle-by-axle and side-by-side. Store heavier items
down low and be sure you distribute their weight as
evenly as possible. Stow all loose items securely before
driving. If weighing the loaded vehicle shows that you
have exceeded either GAWR, but the total load is within
the specified GVWR, you must redistribute the weight.
Improper weight distribution can have an adverse effect on
the way your vehicle steers and handles and the way the
brakes operate.

NOTE:

Refer to the “Vehicle Certification Label” affixed to

the rear of the driver’s door for your vehicle’s GVWR and
GAWRs.

6

STARTING AND OPERATING

175

TRAILER TOWING

In this section you will find safety tips and information on
limits to the type of towing you can reasonably do with
your vehicle. Before towing a trailer, carefully review this
information to tow your load as efficiently and safely as
possible.

To maintain the New Vehicle Limited Warranty coverage,
follow the requirements and recommendations in this
manual concerning vehicles used for trailer towing.

Common Towing Definitions

The following trailer towing related definitions will assist
you in understanding the following information:

Gross Vehicle Weight Rating (GVWR)

The GVWR is the total allowable weight of your vehicle.
This includes driver, passengers, cargo and tongue weight.
The total load must be limited so that you do not exceed
the GVWR. Refer to “Vehicle Loading/Vehicle Certification
Label” in “Starting And Operating” for further informa-
tion.

Gross Combination Weight Rating (GCWR)

The GCWR is the total allowable weight of your vehicle
and trailer when weighed in combination.

Gross Trailer Weight (GTW)

The GTW is the weight of the trailer plus the weight of all
cargo, consumables and equipment (permanent or tempo-
rary) loaded in or on the trailer in its

⬙loaded and ready for

operation

⬙ condition.

The recommended way to measure GTW is to put your
fully loaded trailer on a vehicle scale. The entire weight of
the trailer must be supported by the scale.

Gross Axle Weight Rating (GAWR)

The GAWR is the maximum capacity of the front and rear
axles. Distribute the load over the front and rear axles
evenly. Make sure that you do not exceed either front or
rear GAWR. Refer to “Vehicle Loading/Vehicle Certifica-
tion Label” in “Starting And Operating” for further infor-
mation.

WARNING!

It is important that you do not exceed the maximum
front or rear GAWR. A dangerous driving condition
can result if either rating is exceeded. You could lose
control of the vehicle and have a collision.

176

STARTING AND OPERATING

Tongue Weight (TW)

The tongue weight is the downward force exerted on the
hitch ball by the trailer. You must consider this as part of
the load on your vehicle.

Trailer Frontal Area

The frontal area is the maximum height multiplied by the
maximum width of the front of a trailer.

Trailer Sway Control

The trailer sway control can be a mechanical telescoping
link that can be installed between the hitch receiver and the
trailer tongue that typically provides adjustable friction
associated with the telescoping motion to dampen any
unwanted trailer swaying motions while traveling.

If equipped, the electronic Trailer Sway Control (TSC)
recognizes a swaying trailer and automatically applies
individual wheel brakes and/or reduces engine power to
attempt to eliminate the trailer sway.

Weight-Carrying Hitch

A weight-carrying hitch supports the trailer tongue weight,
just as if it were luggage located at a hitch ball or some
other connecting point of the vehicle. These kinds of

hitches are the most popular on the market today and they
are commonly used to tow small and medium sized
trailers.

Weight-Distributing Hitch

A weight-distributing system works by applying leverage
through spring (load) bars. They are typically used for
heavier loads to distribute trailer tongue weight to the tow
vehicle’s front axle and the trailer axle(s). When used in
accordance with the manufacturer’s directions, it provides
for a more level ride, offering more consistent steering and
brake control thereby enhancing towing safety. The addi-
tion of a friction/hydraulic sway control also dampens
sway caused by traffic and crosswinds and contributes
positively to tow vehicle and trailer stability. Trailer sway
control and a weight distributing (load equalizing) hitch
are recommended for heavier Tongue Weights (TW) and
may be required depending on vehicle and trailer
configuration/loading to comply with Gross Axle Weight
Rating (GAWR) requirements.

6

STARTING AND OPERATING

177

WARNING!

• An improperly adjusted Weight Distributing Hitch

system may reduce handling, stability, braking per-
formance, and could result in a collision.

• Weight Distributing Systems may not be compatible

with Surge Brake Couplers. Consult with your hitch
and trailer manufacturer or a reputable Recreational
Vehicle dealer for additional information.

Trailer Hitch Classification

The following chart provides the industry standard for the
maximum trailer weight a given trailer hitch class can tow
and should be used to assist you in selecting the correct
trailer hitch for your intended towing condition.

Trailer Hitch Classification Definitions

Class

Max. Trailer Hitch Industry Standards

Class I - Light Duty

2,000 lbs (907 kg)

Class II - Medium Duty

3,500 lbs (1,587 kg)

Class III - Heavy Duty

5,000 lbs (2,267 kg)

Class IV - Extra Heavy Duty

10,000 lbs (4,535 kg)

Refer to the “Trailer Towing Weights (Maximum Trailer Weight Ratings)” chart for the Maximum Gross Trailer Weight
(GTW) towable for your given drivetrain.
All trailer hitches should be professionally installed on your vehicle.

178

STARTING AND OPERATING

Trailer Towing Weights (Maximum Trailer Weight
Ratings)

NOTE:

For trailer towing information (maximum trailer

weight ratings) refer to the following website addresses:
• ramtrucks.com/en/towing_guide/
• ramtruck.ca (Canada)
• rambodybuilder.com

Trailer And Tongue Weight

Never exceed the maximum tongue weight stamped on
your bumper or trailer hitch.

CAUTION!

Always load a trailer with 60% of the weight in the
front of the trailer. This places 10% of the GTW on the
tow hitch of your vehicle. Loads balanced over the
wheels or heavier in the rear can cause the trailer to
sway severely side to side which will cause loss of
control of the vehicle and trailer. Failure to load trailers
heavier in front is the cause of many trailer collisions.

Consider the following items when computing the weight
on the rear axle of the vehicle:
• The tongue weight of the trailer.
• The weight of any other type of cargo or equipment put

in or on your vehicle.

• The weight of the driver and all passengers.

NOTE:

Remember that everything put into or on the

trailer adds to the load on your vehicle. Also, additional
factory-installed options or dealer-installed options must
be considered as part of the total load on your vehicle.
Refer to the “Tire And Loading Information” placard for
the maximum combined weight of occupants and cargo for
your vehicle.

Weight Distribution

6

STARTING AND OPERATING

179

Towing Requirements

To promote proper break-in of your new vehicle drivetrain
components, the following guidelines are recommended.

CAUTION!

• Do not tow a trailer at all during the first 500 miles

(805 km) the new vehicle is driven. The engine, axle or
other parts could be damaged.

• Then, during the first 500 miles (805 km) that a trailer is

towed, do not drive over 50 mph (80 km/h) and do not
make starts at full throttle. This helps the engine and
other parts of the vehicle wear in at the heavier loads.

Perform the maintenance listed in the “Scheduled Servic-
ing”. Refer to “Scheduled Servicing” in “Servicing And
Maintenance” for the proper maintenance intervals. When
towing a trailer, never exceed the GAWR or GCWR ratings.

WARNING!

Improper towing can lead to a collision. Follow these
guidelines to make your trailer towing as safe as pos-
sible:

(Continued)

WARNING! (Continued)

• Make certain that the load is secured in the trailer

and will not shift during travel. When trailering
cargo that is not fully secured, dynamic load shifts
can occur that may be difficult for the driver to
control. You could lose control of your vehicle and
have a collision.

• When hauling cargo or towing a trailer, do not

overload your vehicle or trailer. Overloading can
cause a loss of control, poor performance or damage
to brakes, axle, engine, transmission, steering, sus-
pension, chassis structure or tires.

• Safety chains must always be used between your

vehicle and trailer. Always connect the chains to the
hook retainers of the vehicle hitch. Cross the chains
under the trailer tongue and allow enough slack for
turning corners.

• Vehicles with trailers should not be parked on a

grade. When parking, apply the parking brake on the
tow vehicle. Put the tow vehicle transmission in
PARK. For four-wheel drive vehicles, make sure the
transfer case is not in NEUTRAL. Always, block or

ⴖchockⴖ the trailer wheels.

(Continued)

180

STARTING AND OPERATING

WARNING! (Continued)

• GCWR must not be exceeded.

• Total weight must be distributed between the tow

vehicle and the trailer such that the following four
ratings are not exceeded:

1. GVWR

2. GTW

3. GAWR

4. Tongue weight rating for the trailer hitch utilized.

Towing Requirements — Tires
• Do not attempt to tow a trailer while using a compact

spare tire.

• Do not drive more than 50 mph (80 km/h) when towing

while using a full size spare tire.

• Proper tire inflation pressures are essential to the safe

and satisfactory operation of your vehicle. Refer to
“Tires” in “Servicing And Maintenance” for proper tire
inflation procedures.

• Check the trailer tires for proper tire inflation pressures

before trailer usage.

• Check for signs of tire wear or visible tire damage before

towing a trailer. Refer to “Tires” in “Servicing And
Maintenance” for the proper inspection procedure.

• When replacing tires, refer to “Tires” in “Servicing And

Maintenance” for the proper tire replacement proce-
dures. Replacing tires with a higher load carrying capac-
ity will not increase the vehicle’s GVWR and GAWR
limits.

Towing Requirements — Trailer Brakes
• Do not interconnect the hydraulic brake system or

vacuum system of your vehicle with that of the trailer.
This could cause inadequate braking and possible per-
sonal injury.

• An electronically actuated trailer brake controller is

required when towing a trailer with electronically actu-
ated brakes. When towing a trailer equipped with a
hydraulic surge actuated brake system, an electronic
brake controller is not required.

• Trailer brakes are recommended for trailers over

1,000 lbs (453 kg) and required for trailers in excess of
2,000 lbs (907 kg).

6

STARTING AND OPERATING

181

WARNING!

• Do not connect trailer brakes to your vehicle’s hy-

draulic brake lines. It can overload your brake sys-
tem and cause it to fail. You might not have brakes
when you need them and could have an accident.

• Towing any trailer will increase your stopping dis-

tance. When towing, you should allow for additional
space between your vehicle and the vehicle in front
of you. Failure to do so could result in an accident.

CAUTION!

If the trailer weighs more than 1,000 lbs (453 kg)
loaded, it should have its own brakes and they should
be of adequate capacity. Failure to do this could lead to
accelerated brake lining wear, higher brake pedal
effort, and longer stopping distances.

Towing Requirements — Trailer Lights And Wiring

Whenever you pull a trailer, regardless of the trailer size,
stoplights and turn signals on the trailer are required for
motoring safety.

The Trailer Tow Package may include a four- and seven-pin
wiring harness. Use a factory approved trailer harness and
connector.

NOTE:

Do not cut or splice wiring into the vehicle’s wiring

harness.

The electrical connections are all complete to the vehicle
but you must mate the harness to a trailer connector. Refer
to the following illustrations.

NOTE:
• Disconnect trailer wiring connector from the vehicle

before launching a boat (or any other device plugged
into vehicle’s electrical connect) into water.

• Be sure to reconnect once clear from water area.

182

STARTING AND OPERATING