RAM 1500 (2019 year). Manual - part 42

SiriusXM Travel Link (4C NAV)

Need to find a gas station, view local movie listings, check

a sports score or the 5 - day weather forecast? SiriusXM

Travel Link is a suite of services that brings a wealth of

information right to your Uconnect 4C NAV system.
Push the VR button

. After the beep, say one of the

following commands:
• “ Show fuel prices”
• “ Show 5 - day weather forecast”
• “ Show extended weather”

TIP:

Traffic alerts are not accessible with Voice Command.

Uconnect 4C NAV With 8.4–inch Display SiriusXM Travel

Link

664

MULTIMEDIA

Siri Eyes Free — If Equipped

Siri lets you use your voice to send text messages, select

media, place phone calls and much more. Siri uses your

natural language to understand what you mean and re-

sponds back to confirm your requests. The system is

designed to keep your eyes on the road and your hands on

the wheel by letting Siri help you perform useful tasks.
To enable Siri, push and hold, then release the Uconnect

Voice Recognition (VR) button on the steering wheel. After

you hear a double beep you can ask Siri to play podcasts

and music, get directions, read text messages and many

other useful requests.

Uconnect 4C NAV With 12–inch Display SiriusXM Travel

Link

10

MULTIMEDIA

665

Uconnect 4C/4C NAV With 8.4–inch Siri Eyes Free

Available

Uconnect 4C NAV With 12–inch Siri Eyes Free Available

666

MULTIMEDIA

Using Do Not Disturb

With Do Not Disturb, you can disable notifications from

incoming calls and texts, allowing you to keep your eyes

on the road and hands on the wheel. For your convenience,

there is a counter display to keep track of your missed calls

and text messages while you were using Do Not Disturb.
Do Not Disturb can automatically reply with a text mes-

sage, a call or both, when declining an incoming call and

send it to voicemail.
Automatic reply messages can be:
• “I am driving right now, I will get back to you shortly.”
• Create a custom auto reply message up to 160 characters.
While in Do Not Disturb, Conference Call can be selected

so you can still place a second call without being inter-

rupted by incoming calls.

NOTE:
• Only the beginning of your custom message will be seen

on the touchscreen.

• Reply with text message is not compatible with iPhones.
• Auto reply with text message is only available on

phones that supporting Bluetooth MAP.

Android Auto — If Equipped

NOTE:

Feature availability depends on your carrier and

mobile phone manufacturer. Some Android Auto features

may or may not be available in every region and/or

language.
Android Auto allows you to use your voice to interact with

Android’s best-in-class speech technology through your

vehicle’s voice recognition system, and use your smart-

phone’s data plan to project your Android powered smart-

phone and a number of its apps onto your Uconnect

touchscreen. Connect your Android 5.0 (Lollipop), or

higher, to one of the media USB ports, using the factory-

provided USB cable, and press the new Android Auto icon

that replaces your “Phone” icon on the main menu bar to

begin Android Auto. Push and hold the VR button on the

steering wheel, or press and hold the “Microphone” icon

within Android Auto, to activate Android’s VR, which

recognizes natural voice commands, to use a list of your

smartphone’s features:
• Maps
• Music

10

MULTIMEDIA

667

• Phone
• Text Messages
• Additional Apps

Refer to your Uconnect Owner’s Manual Supplement for

further information.

Uconnect 4/4C/4C NAV With 8.4–inch Display Android

Auto

Uconnect 4C NAV With 12–inch Display Android Auto

668

MULTIMEDIA

NOTE:

Requires

compatible

smartphone

running

Android™ 5.0 Lollipop or higher and download app on

Google Play. Android, Android Auto, and Google Play are

trademarks of Google Inc.

Apple CarPlay — If Equipped

NOTE:

Feature availability depends on your carrier and

mobile phone manufacturer. Some Apple CarPlay features

may or may not be available in every region and/or

language.
Apple CarPlay allows you to use your voice to interact

with Siri through your vehicle’s voice recognition system,

and use your smartphone’s data plan to project your

iPhone and a number of its apps onto your Uconnect

touchscreen. Connect your iPhone 5, or higher, to one of

the media USB ports, using the factory-provided Lightning

cable, and press the new CarPlay icon that replaces your

“Phone” icon on the main menu bar to begin Apple

CarPlay. Press and hold the VR button on the steering

wheel, or press and hold the “Home” button within Apple

CarPlay, to activate Siri, which recognizes natural voice

commands to use a list of your iPhone’s features:
• Phone
• Music

• Messages
• Maps
• Additional Apps

Uconnect 4/4C/4C NAV With 8.4–inch Display Apple

CarPlay

10

MULTIMEDIA

669

Refer to your Uconnect Owner’s Manual Supplement for

further information.

NOTE:

Requires compatible iPhone. See dealer for phone

compatibility. Data plan rates apply. Vehicle user interface

is a product of Apple®. Apple CarPlay is a trademark of

Apple Inc. iPhone is a trademark of Apple Inc., registered

in the US and other countries. Apple terms of use and

privacy statements apply.

General Information

The following regulatory statement applies to all Radio

Frequency (RF) devices equipped in this vehicle:
This device complies with Part 15 of the FCC Rules and

with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).

Operation is subject to the following two conditions:
1. This device may not cause harmful interference, and
2. This device must accept any interference received, in-

cluding interference that may cause undesired opera-

tion.

NOTE:

Changes or modifications not expressly approved

by the party responsible for compliance could void the

user’s authority to operate the equipment.

Uconnect 4C NAV With 12–inch Display Apple CarPlay

670

MULTIMEDIA

Additional Information

© 2018 FCA US LLC. All rights reserved. Mopar and

Uconnect are registered trademarks and Mopar Owner

Connect is a trademark of FCA US LLC. Android is a

trademark of Google Inc. SiriusXM and all related marks

and logos are trademarks of SiriusXM Radio Inc.
Uconnect System Support:
• U.S. residents visit DriveUconnect.com or call: 1-877-

855-8400 (24 hours a day 7 days a week)

• Canadian residents visit DriveUconnect.ca or call: 1-800-

465-2001 (English) or 1-800-387-9983 (French)

SiriusXM Guardian services support:
• U.S. residents visit www.siriusxm.com/guardian or call:

1-844-796-4827

• Canadian residents visit www.siriusxm.ca/guardian or

call: 1-877-324-9091

CD/DVD DISC MAINTENANCE

To keep a CD/DVD in good condition, take the following

precautions:
1. Handle the disc by its edge; avoid touching the surface.
2. If the disc is stained, clean the surface with a soft cloth,

wiping from center to edge.

3. Do not apply paper or tape to the disc; avoid scratching

the disc.

4. Do not use solvents such as benzene, thinner, cleaners,

or anti-static sprays.

5. Store the disc in its case after playing.
6. Do not expose the disc to direct sunlight.
7. Do not store the disc where temperatures may become

too high.

NOTE:

If you experience difficulty in playing a particular

disc, it may be damaged (e.g., scratched, reflective coating

removed, a hair, moisture or dew on the disc), oversized, or

have protection encoding. Try a known good disc before

considering disc player service.

10

MULTIMEDIA

671

CUSTOMER ASSISTANCE

CONTENTS

䡵 SUGGESTIONS FOR OBTAINING SERVICE FOR

YOUR VEHICLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .674

▫ Prepare For The Appointment . . . . . . . . . . . . . .674
▫ Prepare A List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .674
▫ Be Reasonable With Requests . . . . . . . . . . . . . .674

䡵 IF YOU NEED ASSISTANCE . . . . . . . . . . . . . . . .674

▫ FCA US LLC Customer Center . . . . . . . . . . . . .675
▫ FCA Canada Inc. Customer Center. . . . . . . . . . .675
▫ In Mexico Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .675
▫ Puerto Rico And U.S. Virgin Islands. . . . . . . . . .675

▫ Customer Assistance For The Hearing Or Speech

Impaired (TDD/TTY) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .676

▫ Service Contract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .676

䡵 WARRANTY INFORMATION . . . . . . . . . . . . . . .677
䡵 MOPAR PARTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .677
䡵 REPORTING SAFETY DEFECTS . . . . . . . . . . . . .677

▫ In The 50 United States And Washington, D.C. . .677
▫ In Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .678

䡵 PUBLICATION ORDER FORMS . . . . . . . . . . . . .678

11

SUGGESTIONS FOR OBTAINING SERVICE FOR
YOUR VEHICLE

Prepare For The Appointment

If you are having warranty work done, be sure to have the

right papers with you. Take your warranty folder. All work

to be performed may not be covered by the warranty.

Discuss additional charges with the service manager. Keep

a maintenance log of your vehicle’s service history. This

can often provide a clue to the current problem.

Prepare A List

Make a written list of your vehicle’s problems or the

specific work you want done. If you’ve had an accident or

work done that is not on your maintenance log, let the

service advisor know.

Be Reasonable With Requests

If you list a number of items and you must have your

vehicle by the end of the day, discuss the situation with the

service advisor and list the items in order of priority. At

many authorized dealers, you may obtain a rental vehicle

at a minimal daily charge. If you need a rental, it is

advisable to make these arrangements when you call for an

appointment.

IF YOU NEED ASSISTANCE

The manufacturer and its authorized dealer are vitally

interested in your satisfaction. We want you to be happy

with our products and services.
Warranty service must be done by an authorized dealer. We

strongly recommend that you take the vehicle to an autho-

rized dealer. They know your vehicle the best, and are most

concerned that you get prompt and high quality service.

The manufacturer’s authorized dealer have the facilities,

factory-trained technicians, special tools, and the latest

information to ensure the vehicle is fixed correctly and in a

timely manner.
This is why you should always talk to an authorized dealer

service manager first. Most matters can be resolved with

this process.
• If for some reason you are still not satisfied, talk to the

general manager or owner of the authorized dealer.

They want to know if you need assistance.

• If an authorized dealer is unable to resolve the concern,

you may contact the manufacturer’s customer center.

674

CUSTOMER ASSISTANCE

Any communication to the manufacturer’s customer center

should include the following information:
• Owner’s name and address
• Owner’s telephone number (home and office)
• Authorized dealer name
• Vehicle Identification Number (VIN)
• Vehicle delivery date and mileage

FCA US LLC Customer Center

P.O. Box 21–8004
Auburn Hills, MI 48321–8004
Phone: (866) 726-4636

FCA Canada Inc. Customer Center

P.O. Box 1621
Windsor, Ontario N9A 4H6
Phone: (800) 465-2001 English / (800) 387-9983 French

In Mexico Contact

Av. Prolongacion Paseo de la Reforma, 1240
Sante Fe C.P. 05109
Mexico, D. F.
In Mexico City: 800-505-1300
Outside Mexico City: +(52)55 50817568

Puerto Rico And U.S. Virgin Islands

FCA Caribbean LLC
P.O. Box 191857
San Juan 00919-1857
Phone: (866) 726-4636
Fax: (787) 782-3345

11

CUSTOMER ASSISTANCE

675

Customer Assistance For The Hearing Or Speech
Impaired (TDD/TTY)

To assist customers who have hearing difficulties, the

manufacturer has installed special TDD (Telecommunica-

tion Devices for the Deaf) equipment at its customer center.

Any hearing or speech impaired customer, who has access

to a TDD or a conventional teletypewriter (TTY) in the

United States, can communicate with the manufacturer by

dialing 1-800-380-CHRY.
Canadian residents with hearing difficulties that require

assistance can use the special needs relay service offered by

Bell Canada. For TTY teletypewriter users, dial 711 and for

Voice callers, dial 1-800-855-0511 to connect with a Bell

Relay Service operator.

Service Contract

You may have purchased a service contract for a vehicle to

help protect you from the high cost of unexpected repairs

after the manufacturer’s New Vehicle Limited Warranty

expires. The manufacturer stands behind only the manu-

facturer’s service contracts. If you purchased a manufac-

turer’s service contract, you will receive Plan Provisions

and an Owner Identification Card in the mail within three

weeks of the vehicle delivery date. If you have any

questions about the service contract, call the manufactur-

er’s Service Contract National Customer Hotline at 1-800-

521-9922 (Canadian residents, call (800) 465-2001 English /

(800) 387-9983 French).
The manufacturer will not stand behind any service con-

tract that is not the manufacturer’s service contract. It is not

responsible for any service contract other than the manu-

facturer’s service contract. If you purchased a service

contract that is not a manufacturer’s service contract, and

you require service after the manufacturer’s New Vehicle

Limited Warranty expires, please refer to the contract

documents, and contact the person listed in those docu-

ments.
We appreciate that you have made a major investment

when you purchased the vehicle. An authorized dealer has

also made a major investment in facilities, tools, and

training to assure that you are absolutely delighted with

the ownership experience. You will be pleased with their

sincere efforts to resolve any warranty issues or related

concerns.

676

CUSTOMER ASSISTANCE

WARNING!

Engine exhaust (internal combustion engines only),
some of its constituents, and certain vehicle compo-
nents contain, or emit, chemicals known to the State of
California to cause cancer and birth defects, or other
reproductive harm. In addition, certain fluids con-
tained in vehicles and certain products of component
wear contain, or emit, chemicals known to the State of
California to cause cancer and birth defects, or other
reproductive harm.

WARRANTY INFORMATION

See the Warranty Information Booklet for the terms and

provisions of FCA US LLC warranties applicable to this

vehicle and market.

MOPAR PARTS

Mopar fluids, lubricants, parts, and accessories are avail-

able from an authorized dealer. They are recommended for

your vehicle in order to help keep the vehicle operating at

its best.

REPORTING SAFETY DEFECTS

In The 50 United States And Washington, D.C.

If you believe that your vehicle has a defect that could

cause a crash or cause injury or death, you should

immediately inform the National Highway Traffic

Safety Administration (NHTSA) in addition to notifying

FCA US LLC.
If NHTSA receives similar complaints, it may open an

investigation, and if it finds that a safety defect exists in

a group of vehicles, it may order a recall and remedy

campaign. However, NHTSA cannot become involved

in individual problems between you, an authorized

dealer or FCA US LLC.
To contact NHTSA, you may call the Vehicle Safety

Hotline toll free at 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153);

or go to http://www.safercar.gov; or write to: Admin-

istrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West

Building, Washington, D.C. 20590. You can also obtain

other information about motor vehicle safety from

http://www.safercar.gov.

11

CUSTOMER ASSISTANCE

677

In Canada

If you believe that your vehicle has a safety defect, you

should contact the Customer Service Department imme-

diately. Canadian customers who wish to report a safety

defect to the Canadian government should contact

Transport Canada, Motor Vehicle Defect Investigations

and Recalls at 1-800-333-0510 or go to http://

www.tc.gc.ca/roadsafety/.

PUBLICATION ORDER FORMS

To order the following manuals, you may use either the

website or the phone numbers listed below.

Service Manuals

These comprehensive Service Manuals provide the infor-

mation that students and professional technicians need in

diagnosing/troubleshooting, problem solving, maintain-

ing, servicing, and repairing FCA US LLC vehicles. A

complete working knowledge of the vehicle, system,

and/or components is written in straightforward language

with illustrations, diagrams, and charts.

Diagnostic Procedure Manuals

Diagnostic Procedure Manuals are filled with diagrams,

charts and detailed illustrations. These practical manuals

make it easy for students and technicians to find and fix

problems on computer-controlled vehicle systems and fea-

tures. They show exactly how to find and correct problems

the first time, using step-by-step troubleshooting and driv-

ability procedures, proven diagnostic tests and a complete

list of all tools and equipment.

Owner’s Manuals

These Owner’s Manuals have been prepared with the

assistance of service and engineering specialists to acquaint

you with specific FCA US LLC vehicles. Included are

starting, operating, emergency and maintenance proce-

dures as well as specifications, capabilities and safety tips.
Call toll free at:
• 1-800-890-4038 (U.S.)
• 1-800-387-1143 (Canada)
Or
Visit us on the Worldwide Web at:
• www.techauthority.com (U.S.)

678

CUSTOMER ASSISTANCE

Adaptive Cruise Control (ACC) (Cruise Control) . . . .343

Adding Engine Coolant (Antifreeze) . . . . . . . . . . . . .515

Adding Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .404

Additives, Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .559

Adjust

Down . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Rearward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Adjustable Pedals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Air Bag

Air Bag Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247

Air Bag Warning Light . . . . . . . . . . . . . . . . .243, 248

Enhanced Accident Response . . . . . . . . . . . . .260, 484

Event Data Recorder (EDR) . . . . . . . . . . . . . . . . .485

Front Air Bag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248

If Deployment Occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .259

Knee Impact Bolsters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255

Maintaining Your Air Bag System . . . . . . . . . . . . .262

Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262

Redundant Air Bag Warning Light . . . . . . . . . . . .244

Transporting Pets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .284

Air Bag Light. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179, 243, 285

Air Cleaner, Engine (Engine Air Cleaner Filter). . . . . .501

Air Conditioner Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . .503

Air Conditioner Refrigerant . . . . . . . . . . . . . . . .503, 504

Air Conditioner System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .503

Air Conditioning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

Air Conditioning Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95, 504

Air Conditioning, Operating Tips . . . . . . . . . . . . . . . .94

Air Conditioning System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Air Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .501

Air Pressure

Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .533

Air Suspension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .322, 328

Alarm

Panic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Security Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33, 181

Alterations/Modifications

Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Android Auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .667

Antifreeze (Engine Coolant) . . . . . . . . . . . . . . . .514, 563

Disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .516

Anti-Lock Brake System (ABS) . . . . . . . . . . . . . . . . .198

Anti-Lock Warning Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188

Apple CarPlay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .669

Assist, Hill Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200

Audio Systems (Radio). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .569

Auto Down Power Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Automatic Door Locks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

680

INDEX

Automatic Headlights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Automatic High Beams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Automatic Tailgate Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

Automatic Temperature Control (ATC) . . . . . . . . . . . .93

Automatic Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . .306, 521

Adding Fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521

Fluid And Filter Change . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521

Fluid Change . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521

Fluid Level Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .520, 521

Fluid Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .520, 566

Special Additives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .520

Automatic Transmission Limp Home Mode . . . . . . . .311

Axle Fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521, 566

Axle Lubrication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .521

Back-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .396

Back-Up Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .396

Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181, 497

Charging System Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Keyless Key Fob Replacement . . . . . . . . . . . . . . . .23

Belts, Seat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285

Blind Spot Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210

Body Builders Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Body Mechanism Lubrication . . . . . . . . . . . . . . . . . .509

B-Pillar Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .528

Brake Assist System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200

Brake Control System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199

Brake Fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .519, 566

Brake System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .519, 556

Fluid Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .519

Master Cylinder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .519

Parking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .300

Warning Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180

Brake/Transmission Interlock . . . . . . . . . . . . . . . . . .306

Bulb Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .441

Bulbs, Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .287, 441

Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .396

Camera, Rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .396, 398

Camper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

Capacities, Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .563

Caps, Filler

Oil (Engine) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .494, 500

Radiator (Coolant Pressure) . . . . . . . . . . . . . . . . .516

Carbon Monoxide Warning . . . . . . . . . . . . . . . .285, 562

Cargo Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Car Washes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .548

Cellular Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .646

Center High Mounted Stop Light . . . . . . . . . . . . . . .448

Center Seat Storage Compartment . . . . . . . . . . . . . . .117

12

INDEX

681