Chrysler Pacifica (2019 year). Manual - part 2

2. Insert a coin, a flat blade screw driver, or the tip of your

emergency key into the now exposed slot and carefully
pry on both sides to disengage the snaps. Gently remove
the back cover from the fob being careful not to damage
any of the snaps.

3. Remove the battery by sliding the battery rearward in its

pocket until the battery lifts up. Remove the depleted
battery from the battery pocket and dispose appropri-
ately.

4. Fit a new CR2032 battery ensuring that the positive (+)

side is facing upwards. Push the battery into the pocket
until it is firmly seated in place and secured under both
tabs.

5. Align the back cover into its original position and snap

it back in place by pushing it against the fob until it is
seated all around.

Emergency Key Removal

Separating The Key Fob Case

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

25

Programming Additional Key Fobs

Programming the key fob may be performed by an autho-
rized dealer.

NOTE:

Once a key fob is programmed to a vehicle, it

cannot be repurposed and reprogrammed to another ve-
hicle.

Request For Additional Remote Controls

NOTE:

Only key fobs that are programmed to the vehicle

electronics can be used to start and operate the vehicle.
Once a key fob is programmed to a vehicle, it cannot be
programmed to any other vehicle.

CAUTION!

• Always remove the key fobs from the vehicle and

lock all doors when leaving the vehicle unattended.

• For vehicles equipped with Keyless Enter-N-Go —

Ignition, always remember to place the ignition in
the OFF position.

Duplication of key fobs may be performed at an authorized
dealer. This procedure consists of programming a blank
key fob to the vehicle electronics. A blank key fob is one
that has never been programmed.

NOTE:

When having the Sentry Key Immobilizer System

serviced, bring all vehicle keys with you to an authorized
dealer.

KeySense Features — If Equipped

This feature provides the vehicle owner with the ability to
customize vehicle settings that can be applied to determine
the driving experience for other drivers of the vehicle. The
vehicle settings are protected by a unique 4-digit PIN,
which the vehicle owner creates when accessing the spe-
cific settings for the first time.

This feature also has additional features that are always
enabled when the specific key is in use that cannot be set
by the vehicle owner. While this specific key fob is in use,
the vehicle will respond accordingly to the customized
vehicle settings and mandatory features. This includes
enhanced driving assistance features, increased driver
alerts, and the locking of certain optional features.

26

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

KeySense Unique Splash Screen

At start-up the KeySense splash screen should inform the
driver that the vehicle will be functioning in KeySense
mode when the KeySense key is in use.

Start Up Display Features
• Unique splash screen graphic
• Telltale

illuminated

• After unique splash screen, and after stored messages

are cycled, then start-up KeySense messages (Range &
Max Speed) are displayed

The following features are always enabled when this key is
in use:
• Entertainment Audio Muted if 1st row occupied Seat

Belts are not Fastened

• Consistent Seat Belt Unfastened Chime
• Maximum Radio Volume limited to 15 out of 39
• Daytime Running Lights
• Headlights with Wipers
• Rain Sensing Auto Wipers
• Auto Dim High Beams

For additional information please refer to “Uconnect Set-
tings” in “Multimedia” for further information.

General Information

The following regulatory statement applies to all radio
frequency (RF) devices equipped in this vehicle:

This device complies with Part 15 of the FCC Rules and
with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause harmful interference, and

KeySense Key Fob

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

27

2. This device must accept any interference received, in-

cluding interference that may cause undesired opera-
tion.

NOTE:

Changes or modifications not expressly approved

by the party responsible for compliance could void the
user’s authority to operate the equipment.

IGNITION SWITCH

Keyless Enter-N-Go — Ignition

This feature allows the driver to start the vehicle with the
push of a button, as long as the key fob is in the passenger
compartment, and the drivers foot on the brake pedal.

The Keyless Push Button Ignition has four operating
positions; three of which are labeled and will illuminate
when in position. The three positions are OFF, ACC, and
ON/RUN. The fourth position is START, during start RUN
will illuminate.

The ignition can be placed in the following positions:

OFF
• The engine is stopped.
• Some electrical devices are available.
ACC
• The engine is stopped.
• Some electrical devices are available.

Keyless Push Button Ignition

28

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

ON/RUN
• Driving position.
• All the electrical devices are available.
START
• Start the vehicle.
The engine only runs in the ON/RUN ignition position or
from a remote start request.

In case the ignition switch does not change with the push
of a button, the key fob may have a low or dead battery. In
this situation, a back up method can be used to operate the
ignition switch. Put the nose side (side opposite of the
emergency key) of the key fob against the ENGINE
START/STOP button and push to operate the ignition
switch.

NOTE:

The key fob may not be able to be detected by the

vehicle keyless-go system if it is located next to a mobile
phone, laptop or other electronic device; these devices may
block the key fob’s wireless signal and prevent the
keyless-go system from starting the vehicle.

WARNING!

• When leaving the vehicle, always remove the key fob

from the vehicle and lock your vehicle.

• Never leave children alone in a vehicle, or with

access to an unlocked vehicle.

(Continued)

Backup Starting Method

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

29

WARNING! (Continued)

• Allowing children to be in a vehicle unattended is

dangerous for a number of reasons. A child or others
could be seriously or fatally injured. Children
should be warned not to touch the parking brake,
brake pedal or the gear selector.

• Do not leave the key fob in or near the vehicle, or in

a location accessible to children, and do not leave the
ignition of a vehicle equipped with Keyless Enter-
N-Go in the RUN mode. A child could operate power
windows, other controls, or move the vehicle.

• Do not leave children or animals inside parked

vehicles in hot weather. Interior heat build-up may
cause serious injury or death.

CAUTION!

An unlocked car is an invitation. Always remove the
key fobs from the vehicle and lock all doors when
leaving the vehicle unattended.

NOTE:

For further information, refer to

⬙Starting The

Engine

⬙ in ⬙Starting And Operating.⬙

REMOTE STARTING SYSTEM — IF EQUIPPED

This system uses the key fob to start the engine
conveniently from outside the vehicle while still
maintaining security. The system has a range of
328 ft (100 m).

The Remote Starting System also activates the Climate
Control, vented seats (if equipped) in temperatures above
80° F (26.7° C), and the optional heated seats, and optional
heated steering wheel in temperatures below 40° F (4.4° C).

NOTE:
• The vehicle must be equipped with an automatic trans-

mission to be equipped with Remote Start.

• Obstructions between the vehicle and key fob may

reduce this range.

How To Use Remote Start

• Push Remote Start button on the key fob twice within

five seconds. Pushing the Remote Start button a third
time shuts the engine off.

• To drive the vehicle, push unlock button, and place the

ignition in the ON/RUN position.

30

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

• With remote start, the engine will only run for 15

minutes (timeout) unless the ignition key is placed in the
ON/RUN position.

• The vehicle must be started with the key after two

consecutive timeouts.

All of the following conditions must be met before the
engine will remote start:
• Gear Selector in PARK
• Doors closed
• Hood closed
• Liftgate closed
• Hazard switch off
• Brake switch inactive (brake pedal not pushed)
• Battery at an acceptable charge level
• PANIC button not pushed
• System not disabled from previous remote start event
• Vehicle alarm system indicator flashing
• Ignition in STOP/OFF position
• Fuel level meets minimum requirement

WARNING!

• Do not start or run an engine in a closed garage or

confined area. Exhaust gas contains Carbon Monox-
ide (CO) which is odorless and colorless. Carbon
Monoxide is poisonous and can cause serious injury
or death when inhaled.

• Keep key fobs away from children. Operation of the

Remote Start System, windows, door locks or other
controls could cause serious injury or death.

Remote Start Cancel Message — If Equipped

The following messages will display in the instrument
cluster if the vehicle fails to remote start or exits remote
start prematurely:
• Remote Start Cancelled — Door Open
• Remote Start Cancelled — Hood Open
• Remote Start Cancelled — Fuel Low
• Remote Start Cancelled — Liftgate Open
• Remote Start Cancelled — Too Cold
• Remote Start Cancelled — Time Expired
• Remote Start Disabled — Start Vehicle To Reset

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

31

The message will stay active until the ignition is placed in
the ON/RUN position.

To Enter Remote Start Mode

Push and release the Remote Start button on the key fob
twice within five seconds. The vehicle doors will lock, the
turn signals will flash twice, and the horn will chirp twice.
Then the engine will start, and the vehicle will remain in
the Remote Start mode for a 15-minute cycle.

NOTE:
• If an engine fault is present or fuel level is low, the

vehicle will start and then shut down in 10 seconds.

• The park lamps will turn on and remain on during

Remote Start mode.

• For security, power window operation is disabled when

the vehicle is in the Remote Start mode.

• The engine can be started two consecutive times (two

15-minute cycles) with the key fob. However, the igni-
tion must be placed in the ON/RUN position before you
can repeat the start sequence for a third cycle.

To Exit Remote Start Mode Without Driving The
Vehicle

Push and release the Remote Start button one time or allow
the remote start cycle to complete the entire 15-minute
cycle.

NOTE:

To avoid unintentional shutdowns, the system will

disable the one time push of the Remote Start button for
two seconds after receiving a valid Remote Start request.

To Exit Remote Start Mode And Drive The Vehicle

Before the end of 15-minute cycle, push and release the
unlock button on the key fob to unlock the doors, or unlock
the vehicle using Keyless Enter-N-Go — Passive Entry via
the door handles, and disarm the vehicle security alarm (if
equipped). Then, prior to the end of the 15-minute cycle,
push and release the START/STOP button.

NOTE:

For vehicles equipped with the Keyless Enter-

N-Go — Passive Entry feature, the message “Remote Start
Active — Push Start Button” will display in the instrument
cluster display until you push the ignition START button.

32

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Remote Start Comfort Systems — If Equipped

When Remote Start is activated, the Climate Control,
vented seats (if equipped) are also activated in tempera-
tures above 80° F (26.7° C), and the optional heated seats,
and optional heated steering wheel in temperatures below
40° F (4.4° C). These features will stay on through the
duration of Remote Start or until the ignition switch is
cycled to the ON/RUN position.

General Information

The following regulatory statement applies to all radio
frequency (RF) devices equipped in this vehicle:

This device complies with Part 15 of the FCC Rules and
with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause harmful interference, and

2. This device must accept any interference received, in-

cluding interference that may cause undesired opera-
tion.

NOTE:

Changes or modifications not expressly approved

by the party responsible for compliance could void the
user’s authority to operate the equipment.

SENTRY KEY

The Sentry Key Immobilizer system prevents unauthorized
vehicle operation by disabling the engine. The system does
not need to be armed or activated. Operation is automatic,
regardless of whether the vehicle is locked or unlocked.

The system uses a key fob, keyless push button ignition
and a RF receiver to prevent unauthorized vehicle opera-
tion. Therefore, only key fobs that are programmed to the
vehicle can be used to start and operate the vehicle. The
system cannot reprogram a key fob obtained from another
vehicle.

After turning the ignition switch to the ON/RUN position,
the vehicle security light will turn on for three seconds for
a bulb check. If the light remains on after the bulb check, it
indicates that there is a problem with the electronics. In
addition, if the light begins to flash after the bulb check, it
indicates that someone attempted to start the engine with
an invalid key fob. In the event that a valid key fob is used
to start the engine but there is an issue with the vehicle
electronics, the engine will start and shut off after two
seconds.

If the vehicle security light turns on during normal vehicle
operation (vehicle running for longer than ten seconds), it
indicates that there is a fault in the electronics. Should this

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

33

occur, have the vehicle serviced as soon as possible by an
authorized dealer.

CAUTION!

The Sentry Key Immobilizer system is not compatible
with some aftermarket remote starting systems. Use of
these systems may result in vehicle starting problems
and loss of security protection.

All of the key fobs provided with your new vehicle have
been programmed to the vehicle electronics.

Key Programming

Key fob programming is performed at an authorized
dealer.

Replacement Keys

NOTE:

Only key fobs that are programmed to the vehicle

electronics can be used to start and operate the vehicle.
Once a key fob is programmed to a vehicle, it cannot be
programmed to any other vehicle.

CAUTION!

Always remove the key fobs from the vehicle and lock
all doors when leaving the vehicle unattended.

NOTE:

Duplication of key fobs may be performed at an

authorized dealer. This procedure consists of programming
a blank key fob to the vehicle electronics. A blank key fob
is one that has never been programmed.

When having the Sentry Key Immobilizer System serviced,
bring all vehicle keys with you to an authorized dealer.

General Information

The following regulatory statement applies to all radio
frequency (RF) devices equipped in this vehicle:

This device complies with Part 15 of the FCC Rules and
with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause harmful interference, and

2. This device must accept any interference received, includ-

ing interference that may cause undesired operation.

34

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

NOTE:

Changes or modifications not expressly approved

by the party responsible for compliance could void the
user’s authority to operate the equipment.

VEHICLE SECURITY ALARM — IF EQUIPPED

The vehicle security alarm monitors the vehicle doors for
unauthorized entry and the ignition switch for unauthor-
ized operation. When the alarm is activated, the interior
switches for door locks, power sliding doors and power
liftgate are disabled. The vehicle security alarm provides
both audible and visible signals. If something triggers the
alarm, the vehicle security alarm will provide the following
audible and visible signals: the horn will pulse, the park
lamps and/or turn signals will flash, and the vehicle
security light in the instrument cluster will flash.

To Arm The System

Follow these steps to arm the vehicle security alarm:

1. Make sure the vehicles ignition is cycled to the “OFF”

position (refer to

⬙Starting The Engine⬙ in ⬙Starting And

Operating

⬙ for further information).

• For vehicles equipped with Keyless Enter-N-Go —

Passive Entry, make sure the vehicle ignition system
is OFF.

2. Perform one of the following methods to lock the

vehicle:

• Push lock on the interior power door lock switch with

the driver and/or passenger door open.

• Push the lock button on the exterior Passive Entry

Door Handle with a valid key fob available in the same
exterior zone (refer to

⬙Keyless Enter-N-Go — Passive

Entry

⬙ in ⬙Getting To Know Your Vehicle⬙ for further

information).

• Push the lock button on the key fob.

3. If any doors are open, close them.

To Disarm The System

The vehicle security alarm can be disarmed using any of
the following methods:
• Push the unlock button on the key fob.
• Grasp the Passive Entry Unlock Door Handle (if

equipped, refer to

⬙Keyless Enter-N-Go — Passive En-

try

⬙ under ⬙Getting To Know Your Vehicle⬙ for further

information).

• Hands Free Liftgate passive entry activation (if

equipped with Hands Free Liftgate passive entry).

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

35

• Cycle the vehicle ignition system out of the OFF posi-

tion.

• For vehicles equipped with Keyless Enter-N-Go —

Passive Entry, push the keyless ignition START/STOP
button (requires at least one valid key fob in the
vehicle).

NOTE:
• The driver’s door key cylinder and the liftgate button on

the key fob cannot arm or disarm the vehicle security
alarm.

• The vehicle security alarm remains armed during power

liftgate entry. Pushing the liftgate button will not disarm
the vehicle security alarm. If someone enters the vehicle
through the liftgate and opens any door, the alarm will
sound.

• When the vehicle security alarm is armed, the interior

power door lock switches will not unlock the doors.

The vehicle security alarm is designed to protect your
vehicle. However, you can create conditions where the
system will give you a false alarm. If one of the previously
described arming sequences has occurred, the vehicle
security alarm will arm regardless of whether you are in

the vehicle or not. If you remain in the vehicle and open a
door, the alarm will sound. If this occurs, disarm the
vehicle security alarm.

If the vehicle security alarm is armed and the battery
becomes disconnected, the vehicle security alarm will
remain armed when the battery is reconnected; the exterior
lights will flash, and the horn will sound. If this occurs,
disarm the vehicle security alarm.

Rearming Of The System

If something triggers the alarm, and no action is taken to
disarm it, the vehicle security alarm will turn the horn off
after 29 seconds, 5 seconds between cycles, up to 8 cycles if
the trigger remains active and then the vehicle security
alarm will rearm itself.

DOORS

Manual Lock

To lock each door, rotate the door lock knob on each door
trim panel forward. To unlock the front doors, pull the
inside door handle to the first detent or rotate the door lock
button until the ribbing is visible. To unlock the rear doors,
rotate the door lock button until the red indicator is visible.

36

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Manual Front Door Lock Location

1 — Manual Door Lock
2 — Door Handle

Manual Door Lock Rocker Switch

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

37

If the door lock button is locked (no ribbing is visible)
when you shut the door, the door will lock. Therefore,
make sure the key fob is not inside the vehicle before
closing the door.

NOTE:

The manual door locks will not lock or unlock the

liftgate.

WARNING!

• For personal security and safety in the event of a

collision, lock the vehicle doors before you drive as
well as when you park and leave the vehicle.

• Never use the PARK position as a substitute for the

parking brake. Always apply the parking brake fully
when parked to guard against vehicle movement and
possible injury or damage.

• When exiting the vehicle, always make sure the

keyless ignition node is in the “OFF” mode, remove
the key fob from the vehicle and lock the vehicle.

• Never leave children alone in a vehicle, or with

access to an unlocked vehicle. Allowing children to
be in a vehicle unattended is dangerous for a number
of reasons. A child or others could be seriously or
fatally injured. Children should be warned not to
touch the parking brake, brake pedal or the gear
selector.

• Do not leave the key fob in or near the vehicle, or in

a location accessible to children, and do not leave the
ignition of a vehicle equipped with Keyless Enter-
N-Go in the ACC or ON/RUN mode. A child could
operate power windows, other controls, or move the
vehicle.

Manual Rear Door Lock Location

1 — Door Handle
2 — Manual Door Lock

38

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

Central Lock/Unlock — If Equipped

A power door lock switch is on each front door trim panel.
Use this switch to lock or unlock the doors.

If you push the power door lock switch while the ignition
is in the ACC or ON/RUN position, and any front door is
open, the power locks will not operate. This prevents you
from accidentally locking your keys in the vehicle. Placing
the ignition in the OFF position or closing the door will

allow the locks to operate. A chime will sound if the
ignition is in the ACC or ON/RUN position and a door is
open, as a reminder to place the ignition in the OFF
position and remove the key fob.

Unlock Doors Automatically On Exit — If Equipped

The Unlock Doors Automatically On Exit feature unlocks
all of the vehicle doors when any door is opened. This will
occur only after the gear selector has been placed into the
PARK position, after the vehicle has been driven (the gear
selector has been placed out of PARK and all doors closed).

The Unlock Doors Automatically On Exit feature will not
operate if there is any manual operation of the door locks
(lock or unlock).

For further information, refer to “Uconnect Settings” in
“Multimedia”.

Keyless Enter-N-Go — Passive Entry

The Passive Entry system is an enhancement to the vehi-
cle’s Remote Keyless Entry system and a feature of Keyless
Enter-N-Go. This feature allows you to lock and unlock the
vehicle’s door(s) without having to push the key fob lock
or unlock buttons.

Driver Power Door Lock Switches

1 — Power Unlock Switch
2 — Power Lock Switch

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

39

NOTE:
• Passive Entry may be programmed ON/OFF. Refer to

“Uconnect Settings” in “Multimedia” for further infor-
mation.

• If wearing gloves on your hands, or if it has been

raining/snowing on the Passive Entry door handle, the
unlock sensitivity can be affected, resulting in a slower
response time.

• If the vehicle is unlocked by Passive Entry and no door

is opened within 60 seconds, the vehicle will re-lock and
if equipped will arm the security alarm.

• The sliding side doors can be unlocked from the outside

using the hands free or Passive Entry system.

• The key fob may not be able to be detected by the vehicle

passive entry system if it is located next to a mobile
phone, laptop, wireless charging pad, or other electronic
device; these devices may block the key fob’s wireless
signal and prevent the passive entry handle from
locking/unlocking the vehicle.

• If set by the customer in the Uconnect Settings, unlock-

ing with Passive Entry will initiate illuminated approach

(low beams, license plate lamp, position lamps) for the
time 0, 30(default), 60 or 90 seconds. Passive Entry also
initiates two flashes of the turn lamps.

To Unlock From The Driver’s Side:

With a valid key fob within 5 ft (1.5 m) of the driver’s door
handle, grab the driver’s front door handle to unlock the
drivers side doors (driver/sliding door) automatically. The
interior door panel rocker knob will rotate when the door
is unlocked.

Grab The Door Handle To Unlock

40

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE