Chery Indis AMT (S18D AMT). Руководство - часть 37

 

  Главная      Автомобили - Чери     Chery Indis AMT (S18D AMT) - руководство по эксплуатации и ремонту 2012 год

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  35  36  37 

 

 

 

Chery Indis AMT (S18D AMT). Руководство - часть 37

 

 

 

 График технического обслуживания   153

Указатель необходимости проведения технического обслуживания

Указание пробега до проведения 
технического обслуживания

OMS18D126

Про переводе замка зажигания в положе-
ние ON указатель необходимости прове-
дения технического обслуживания в виде 
гаечного ключа появится на указателе на 
3 секунды и рядом будет показан остаток 
пробега до проведения очередного техни-
ческого обслуживания, например, 4800 км, 
как показано на рисунке вверху.

Предварительное предупреждение 
о необходимости проведения 
технического обслуживания

OMS18D127

Если до проведения технического обслу-
живания осталось менее 1000 км пробега, 
то указатель необходимости проведения 
технического обслуживания в виде гаечно-
го ключа появится после перевода замка 
зажигания в положение ON. Этот указатель 
останется на дисплее даже при выборе лю-
бого другого пункта меню.

Пробег после срока проведения 
технического обслуживания

OMS18D128

При пропуске срока проведения техни-
ческого обслуживания и невыполнении 
сброса этого показателя на дисплее будет 
отображаться отрицательное значение 
пробега автомобиля.

Сброс показаний указателя 
необходимости проведения 
технического обслуживания

1.  Выключите зажигание.

2.  Нажмите и удерживайте кнопку сброса 

пробега.

3.  Поверните замок зажигания в положе-

ние ON и, удерживая эту кнопку, подо-
ждите 3 секунды, после чего показание 
пробега сменится на 5000 км. Процесс 
сброса показаний завершен.

СОДЕРЖАНИЕ  

 

   155

Помощь клиенту

Обслуживание автомобиля 

156

 

X

Назначение технического 

 

Z

обслуживания 156

Перечень работ 

156

 

Z

Запрос на проведение 

 

Z

обслуживания 156

Если вам нужна помощь 

156

 

X

Удовлетворение претензий 

156

 

Z

Авторизованный дилер Chery 

156

 

Z

Отдел послепродажного 

 

Z

обслуживания Chery International  157

Обслуживание автомобиля

Назначение технического 
обслуживания

При выполнении гарантийных работ следу-
ет убедиться в правильности документов на 
автомобиль. Возьмите гарантийную книж-
ку. Не все работы, которые должны быть 
выполнены, могут покрываться гарантией. 
Обсудите дополнительные расходы с кон-
сультантом по продажам. Ведите журнал 
технического обслуживания автомобиля. 
Зачастую это помогает решить возникшую 
проблему.

Перечень работ

Подготовьте письменный перечень неис-
правностей автомобиля или особых работ, 
которые следует выполнить. Если произо-
шло дорожно-транспортное происшествие 
или выполнена работа, которая не зафик-
сирована в журнале технического обслужи-
вания, сообщать об этом консультанту по 
продажам.

Запрос на проведение обслуживания

Перечислите позиции, которые должны 
быть закончены к концу дня, обсудите ситу-
ацию с консультантом по продажам и пере-
числите позиции в порядке очередности.

Если вам нужна помощь 

Удовлетворение претензий

Компания Chery Automobile Co., Ltd. и все 
авторизованные дилеры Chery обязуют-
ся предоставлять клиентам высококаче-
ственные изделия и услуги. Для нас важна 
удовлетворенность клиентов нашими авто-
мобилями.

При возникновении проблем или других 
трудностей рекомендуется предпринять 
следующие действия:

Обсудить проблему с тем представителем 
руководящего состава дилерского пред-
ставительства Chery, который может бы-
стро и наилучшим образом решить данную 
проблему.

Если решить проблему не удается, обра-
титесь к генеральному управляющему или 
владельцу авторизованного дилерского 
представительства. Они могут обеспечить 
наилучшее решение проблемы.

Если дилерское представительство не мо-
жет решить проблему, обращайтесь в От-
дел послепродажного обслуживания Chery 
International.

Авторизованный дилер Chery

Используйте только оригинальные запас-
ные части и изделия, поставляемые компа-
нией Chery Automobile Co., Ltd. Они могут 
продлить срок службы вашего автомобиля. 
Только компания Chery Automobile Co., Ltd. 
поставляет запасные части авторизован-
ным дилерам Chery во всем мире. Поэтому 
используйте только одобренные запасные 
части от авторизованных дилеров Chery.

Авторизованные дилеры Chery являются 
профессионалами технического обслужи-
вания, и только они официально уполномо-
чены компанией Chery Automobile Co., Ltd. 
на проведение обслуживания автомоби-
лей, имеют механиков, прошедших обуче-
ние в компании Chery Automobile Co., Ltd., и 
запасные детали для обеспечения наилуч-
шего проведения работ.

Обслуживание автомобиля, Если вам нужна помощь

156   Помощь клиенту

Если вам нужна помощь

Любое обращение в Отдел послепродажно-
го обслуживания Chery International должно 
включать следующие данные:

Фамилия и адрес владельца

 

Номер телефона владельца

 

Адрес электронной почты владельца

 

Название дилера, продавшего и обслу-

 

живающего автомобиль

Идентификационный номер автомобиля 

 

(VIN)

Дата продажи и текущий пробег автомо-

 

биля

История технического обслуживания ав-

 

томобиля

Точное описание неисправности и усло-

 

вия, при которых она возникла (если 
уместно) и, по возможности, соответ-
ствующую фотографию.

Если вам нужна помощь

Отдел послепродажного обслуживания 
Chery International

Ниже приведены адрес, почтовый индекс, 
адрес электронной почты и сайт Отдела 
послепродажного обслуживания Chery 
International:

Адрес: After-Sales Service Department Chery 

International

 

No.8 Changchun Road, Economic & 
Technical Development Zone, Wuhu, 
Anhui Province, China

Почтовый индекс: 241009

Электронная почта: helpdesk@mychery.com

Сайт: www.cheryinternational.com

 

Помощь клиенту   157

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  35  36  37