|
|
|
содержание .. 18 19 20 21 ..
..................................................
80
S 800
11. ÃÀÐÀÍÒÈÉÍÛÅ ÎÁЯÇÀÒÅËÜÑÒÂÀ
11.1. ÎÁÙÅÅ ÏÎËÎÆÅÍÈÅ
Óâàæàåìûé ïîêóïàòåëü ïî âñåì âîïðîñàì, âîçíèêøèì ó Âàñ ïðè ýêñïëóàòàöèè ñíåãîõîäà ïðîñèì îáðàùàòüñÿ
ê ëþáîìó îôèöèàëüíîìó äèëåðó êîìïàíèè, èõ àêòóàëüíûé ñïèñîê ìîæíî íàéòè íà ñàéòå www.velomotors.ru.
 îôèöèàëüíûõ äèëåðñêèõ öåíòðàõ Âàì âñåãäà ïîìîãóò, ïîäðîáíî ðàçúÿñíÿò ïîðÿäîê âûïîëíåíèÿ òåõ èëè èíûõ
îïåðàöèé, ïîñîâåòóþò ïî âîïðîñàì ýêñïëóàòàöèè.
Áóäüòå âíèìàòåëüíû, ãàðàíòèÿ ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà ñíåãîõîäû, êîòîðûå ïðîøëè òåõíè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå
ïî âñåì íåîáõîäèìûì ïðàâèëàì. Îïàñàéòåñü äîâåðÿòü âûïîëíåíèå ðàáîò ïî îáñëóæèâàíèþ è ðåìîíòó Âàøåãî
ñíåãîõîäà ëèöàì, íå èìåþùèì íà òî ñîîòâåòñòâóþùèõ ïîëíîìî÷èé. Âûïîëíåíèå ðàáîò ñ íàðóøåíèåì ïðàâèë
òåõíèêè áåçîïàñíîñòè èëè èíûì íåíàäëåæàùèì îáðàçîì, ìîæåò ëèøèòü Âàñ ãàðàíòèè.
Âûïîëíåíèå ðàáîò ó îôèöèàëüíîãî äèëåðà ãàðàíòèðóåò êà÷åñòâî è íåîáõîäèìûé îáúåì ðàáîò ïî îáñëóæèâàíèþ
è ðåìîíòó. Äàííûå öåíòðû ðàñïîëàãàþò ñïåöèàëüíûìè èíñòðóìåíòàìè, çàï÷àñòÿìè è çíàíèÿìè, êîòîðûå
íåîáõîäèìû äëÿ ïðàâèëüíîãî îáñëóæèâàíèÿ è ðåìîíòà ñíåãîõîäà.
Ðåêîìåíäóåòñÿ âñåãäà îáðàùàòüñÿ ê äèëåðó ïðè âîçíèêíîâåíèè ñîìíåíèé â ïîðÿäêå âûïîëíåíèÿ îïåðàöèé
òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ èëè ïî äðóãèì âîïðîñàì. Ýòî íåîáõîäèìî â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî êîíñòðóêöèÿ ñíåãîõîäà
ïîñòîÿííî ñîâåðøåíñòâóåòñÿ è íå âñå èçìåíåíèÿ ìîãóò îïåðàòèâíî ïîïàñòü â ðóêîâîäñòâî ïî ýêñïëóàòàöèè.
Ãàðàíòèéíûé ñðîê ýêñïëóàòàöèè ñíåãîõîäà óñòàíîâëåí 12 ìåñÿöåâ ñî äíÿ ïðîäàæè.  òå÷åíèå ýòîãî ñðîêà
áåçâîçìåçäíî ïðîèçâîäèòñÿ óñòðàíåíèå íåäîñòàòêîâ ñíåãîõîäà, â ñëó÷àå ñîáëþäåíèÿ âñåõ òðåáîâàíèé è ñðîêîâ
âûïîëíåíèÿ ðàáîò è ïðàâèë, óêàçàííûõ â íàñòîÿùåì ðóêîâîäñòâå.
Íå ñîãëàñîâàííûå ñ ïðåäïðèÿòèåì-èçãîòîâèòåëåì èçìåíåíèÿ êîíñòðóêöèè ñíåãîõîäà, èëè äåìîíòàæ
îðèãèíàëüíîãî îáîðóäîâàíèÿ ìîæåò ñäåëàòü ýêñïëóàòàöèþ ñíåãîõîäà îïàñíîé. Êðîìå òîãî, ñàìîñòîÿòåëüíî
âíåñåííûå èçìåíåíèÿ â êîíñòðóêöèþ ñíåãîõîäà ìîãóò ëèøèòü Âàñ ãàðàíòèè.
Îáìåí íåèñïðàâíîãî ñíåãîõîäà ïðîèçâîäèòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèìè ïðàâèëàìè îáìåíà
ïðîìûøëåííûõ òîâàðîâ, êóïëåííûõ â ðîçíè÷íîé ñåòè, ãîñóäàðñòâåííîé èëè êîîïåðàòèâíîé òîðãîâëè.
Ãàðàíòèéíûé ñðîê ýêñïëóàòàöèè ñíåãîõîäîâ, ïîñòàâëÿåìûõ çà ïðåäåëû ñòðàí ÑÍÃ, óñòàíàâëèâàåòñÿ ñî äíÿ
ïåðåñå÷åíèÿ Ãîñóäàðñòâåííîé ãðàíèöû Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, ïðîäîëæèòåëüíîñòü –
ïî ñîãëàøåíèþ ñòîðîí.
81
.....................................................
ÂÍÈÌÀÍÈÅ!
Óâàæàåìûé ïîêóïàòåëü!
Îðãàíèçàöèÿ, ïðîäàâøàÿ ñíåãîõîä îáÿçàíà, ïðîâåñòè ñàìîñòîÿòåëüíî èëè îðãàíèçîâàòü ïðîâåäåíèå êîìïëåêñà
ðàáîò ïî ïðåäïðîäàæíîé ïîäãîòîâêå â ñîîòâåòñòâèè ñ ïåðå÷íåì è ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè îòìåòêàìè â ãàðàíòèéíûõ
òàëîíàõ.  ñëó÷àå îòñóòñòâèÿ îòìåòêè î ïðîâåäåíèè ïðåäïðîäàæíîé ïîäãîòîâêå Âàø ñíåãîõîä ñíèìàåòñÿ ñ ãàðàíòèè.
Âî âðåìÿ ïîêóïêè íåîáõîäèìî ïðîâåðèòü:
– ïðàâèëüíîñòü çàïîëíåíèÿ ãàðàíòèéíûõ òàëîíîâ
№
1 è
№
2 ñ óêàçàíèåì äàòû ïðîäàæè, íàëè÷èå ïå÷àòè èëè
øòàìïà ïðåäïðèÿòèÿ, ïðîäàâøåãî Âàì ñíåãîõîä è îòìåòêó î ïðåäïðîäàæíîé ïîäãîòîâêå;
– åäèíñòâî èäåíòèôèêàöèîííîãî íîìåðà íà çàâîäñêîé òàáëè÷êå, íà ðàìå, è â íàñòîÿùåì ïàñïîðòå;
– åäèíñòâî íîìåðà äâèãàòåëÿ íà êàðòåðå äâèãàòåëÿ, è â íàñòîÿùåì ïàñïîðòå;
Ñíåãîõîä ñåðòèôèöèðîâàí íà ñîîòâåòñòâèå òðåáîâàíèÿì, îáåñïå÷èâàþùèì áåçîïàñíîñòü è îõðàíó îêðóæàþùåé
ñðåäû.
11.2. ÏÎÐЯÄÎÊ È ÓÑËÎÂÈЯ ÏÐÅÄÚЯÂËÅÍÈЯ ÐÅÊËÀÌÀÖÈÉ
Äëÿ âûïîëíåíèÿ ãàðàíòèéíîãî ðåìîíòà ñíåãîõîäà âëàäåëåö äîëæåí îáðàòèòüñÿ â îðãàíèçàöèþ, ïðîäàâøóþ
òðàíñïîðòíîå ñðåäñòâî, ïðè ýòîì îí äîëæåí èìåòü ïðè ñåáå ïàñïîðò ñ òàëîíîì íà ãàðàíòèéíûé ðåìîíò.
Âëàäåëüöû, íå èìåþùèå âîçìîæíîñòè ïðåäúÿâèòü ñíåãîõîä îðãàíèçàöèè, ïðîäàâøåé åãî, ìîãóò â òðåõäíåâíûé
ñðîê ñ ìîìåíòà îáíàðóæåíèÿ íåèñïðàâíîñòè ñîñòàâèòü ðåêëàìàöèþ â ôîðìå ïèñüìà-çàÿâëåíèÿ è â òå÷åíèå
äåñÿòè äíåé ñ ìîìåíòà ñîñòàâëåíèÿ îòïðàâèòü åå âìåñòå ñ ãàðàíòèéíûì òàëîíîì è çàáðàêîâàííîé äåòàëüþ ïî
ëþáîìó èç óêàçàííûõ íà ñàéòå àäðåñîâ äèëåðîâ.
 ïèñüìå-çàÿâëåíèè äîëæíû áûòü óêàçàíû:
– ôàìèëèÿ, èìÿ, îò÷åñòâî è ïîëíûé ïî÷òîâûé àäðåñ âëàäåëüöà ñíåãîõîäà;
– ìîäåëü ñíåãîõîäà, íîìåð ðàìû è åãî äâèãàòåëÿ;
– ïðîáåã ñíåãîõîäà â êèëîìåòðàõ;
– âíåøíèå ïðîÿâëåíèÿ íåèñïðàâíîñòåé (øóì, ñòóê, òå÷ü æèäêîñòè, âèáðàöèÿ è ò.ä.), îáñòîÿòåëüñòâà, ïðè
êîòîðûõ îíè âîçíèêëè (ñîñòîÿíèå äîðîãè, ñêîðîñòü äâèæåíèÿ, íàãðóçêà è ò.ï.);
– ïîëíîå íàèìåíîâàíèå çàáðàêîâàííûõ äåòàëåé (ïðè ðåêëàìàöèè àãðåãàòà, íà êîòîðîì èìååòñÿ ïîðÿäêîâûé
íîìåð, óêàçàòü íîìåð);
ГАРАНТИЙНЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
..................................................
82
S 800
– íàèìåíîâàíèå áëèæàéøåé æåëåçíîäîðîæíîé ñòàíöèè èëè âîäíîé ïðèñòàíè;
– íîìåð êâèòàíöèè è äàòà îòïðàâêè äåôåêòíûõ äåòàëåé.
Äåòàëè è óçëû äîëæíû áûòü ÷èñòûìè è ñíàáæåíû áèðêàìè ñ óêàçàíèåì çàâîäñêîãî íîìåðà ñíåãîõîäà.
Âûñûëàÿ äåòàëè è óçëû, âëàäåëåö äîëæåí îáåñïå÷èòü èõ íàäåæíóþ óïàêîâêó, èñêëþ÷àþùóþ ïîâðåæäåíèå ïðè
òðàíñïîðòèðîâêå.
Ïîñëå ïîëó÷åíèÿ ïèñüìà-çàÿâëåíèÿ ïîòðåáèòåëþ ñîîáùàåòñÿ ïðèíÿòîå ðåøåíèå.
Ïðè íåñîáëþäåíèè óêàçàííûõ óñëîâèé èëè ïîðÿäêà ïðè ïåðåñûëêå ïèñåì-çàÿâëåíèé ðåêëàìàöèè âëàäåëüöåâ
íå ðàññìàòðèâàþòñÿ, à ïèñüìà-çàÿâëåíèÿ âîçâðàùàþòñÿ îáðàòíî.
Åñëè ïîëîìêà èëè èçíîñ äåòàëè ïðîèçîøëè ïî âèíå âëàäåëüöà, òî íîâûå äåòàëè âçàìåí ïðèñëàííûõ
ïîòðåáèòåëåì áåñïëàòíî íå âûñûëàþòñÿ.
ÑÒÎ íå ïðîèçâîäÿò ãàðàíòèéíûé ðåìîíò ñíåãîõîäà â ñëó÷àå íàðóøåíèÿ ðåãóëèðîâîê òîðìîçîâ, ãóñåíèöû
è ò.ï. Ýòè íàðóøåíèÿ íå ìîãóò áûòü îñíîâàíèåì äëÿ ïðåäúÿâëåíèÿ ðåêëàìàöèé.
11.3. ÃÀÐÀÍÒÈÉÍÛÅ ÎÁЯÇÀÒÅËÜÑÒÂÀ
Ïðåäïðèÿòèå-èçãîòîâèòåëü ãàðàíòèðóåò èñïðàâíîñòü ñíåãîõîäà â öåëîì, à òàêæå íîðìàëüíóþ ðàáîòó îòäåëüíûõ
àãðåãàòîâ, ìåõàíèçìîâ è äåòàëåé â òå÷åíèå 12 ìåñÿöåâ ñ ìîìåíòà ïðîäàæè èëè 6000 (øåñòü òûñÿ÷) êì ïðîáåãà.
Ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà íå ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ íà äåòàëè, ïîäâåðãàþùèåñÿ èçíîñó, çàâèñÿùåìó
îò èíòåíñèâíîñòè è óñëîâèé ýêñïëóàòàöèè è ñòèëÿ âîæäåíèÿ âëàäåëüöà ñíåãîõîäà (òîðìîçíûå êîëîäêè,
òîðìîçíûå äèñêè è áàðàáàíû, ãóñåíèöó, ðîëèêè, ëàìïû ñâåòîòåõíèêè, ðåçèíîâûå ÷åõëû, ðåìåíü âàðèàòîðà), íà
äåòàëè è ìàòåðèàëû ñ ðåãëàìåíòèðîâàííûìè ïðîáåãàìè, îãîâîðåííûå â ñåðâèñíîé êíèæêå (ñâå÷è çàæèãàíèÿ,
ôèëüòðû, îõëàæäàþùóþ è òîðìîçíóþ æèäêîñòè), àêêóìóëÿòîðíóþ áàòàðåþ.
Ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà óòðà÷èâàþò ñâîþ ñèëó äî èñòå÷åíèÿ ãàðàíòèéíîãî ïåðèîäà â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:
– íåâûïîëíåíèå î÷åðåäíîãî ïëàíîâîãî òåõîáñëóæèâàíèÿ òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà â ñîîòâåòñòâèè ñ óñëîâèÿìè
äîãîâîðà ñ ñîáñòâåííèêîì;
– ñàìîâîëüíîé ðàçáîðêè èëè ðåìîíòà óçëîâ è àãðåãàòîâ òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà;
– âíåñåíèå â êîíñòðóêöèþ òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà èçìåíåíèé, ïðîâåäåííûõ ïî èíèöèàòèâå ñîáñòâåííèêà
ñ öåëüþ óëó÷øåíèÿ òåõíè÷åñêèõ ñâîéñòâ, è óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ýíåðãîïîòðåáèòåëåé;
– ïîâðåæäåíèÿ ñíåãîõîäà â ðåçóëüòàòå àâàðèè;
83
.................................................
– íåñîáëþäåíèÿ ñîáñòâåííèêîì òðåáîâàíèé ðóêîâîäñòâà ïî ýêñïëóàòàöèè, â òîì ÷èñëå ïî ïðèìåíåíèþ
óêàçàííûõ â ðóêîâîäñòâå ýêñïëóàòàöèîííûõ ìàòåðèàëîâ;
– èñïîëüçîâàíèÿ ñíåãîõîäà íà ñïîðòèâíûõ ñîðåâíîâàíèÿõ.
Óñëîâèÿ ãàðàíòèè íå ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ íà ïîñëåäñòâèÿ îò âîçäåéñòâèé âíåøíèõ ôàêòîðîâ, òàêèõ êàê:
õðàíåíèå òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà â íåñîîòâåòñòâóþùèõ óñëîâèÿõ, óäàðîâ êàìíåé, ïðîìûøëåííûõ âûáðîñîâ,
ñìîëèñòûõ îñàäêîâ äåðåâüåâ, ñîëè, ãðàäà, øòîðìà, ìîëíèé è äðóãèõ ïðèðîäíûõ è ýêîëîãè÷åñêèõ ÿâëåíèé.
ГАРАНТИЙНЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
содержание .. 18 19 20 21 ..
|
|
|