Рекомендации методические по работе с выпускниками Воронеж 2011

ВОРОНЕЖСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИНСТИТУТ

ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ

РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ

С.В. Неделина

Психологическая подготовка выпускников

к Единому государственному экзамену

(для методической и психологической служб школы,

учителей, учащихся, родителей)

Методические рекомендации по работе с выпускниками

Воронеж 2011

УДК 371

ББК 74.202.5

Н42

В издании содержатся важная информация о ЕГЭ, модель психологической готовности к ЕГЭ школьников, родителей и учителей, рекомендации по организации подготовки к ЕГЭ, адресованные учителям, психологам, школьникам, родителям, необходимые для всех советы по снятию стресса и подготовке к экзаменам, ориентировочная модель организации работы школы по формированию психологической готовности выпускников к ЕГЭ, ссылки на интернет-ресурсы с официальными документами и полезной информацией.

Методические рекомендации адресованы не только учителям, учащимся, их родителям для помощи в период подготовки и сдачи Единого государственного экзамена, но также методической и психологической службам школы с целью совершенствования системной работы по подготовке выпускников к ЕГЭ и оказанию психолого-педагогической поддержки школьникам и родителям.

УДК 371

ББК 74.202.5

© Неделина С.В., 2011

© ВОИПКиПРО, 2011

Введение

Уважаемые выпускники, абитуриенты, учителя, классные руководители, методисты и психологи, а также администрация школы!

Чем ближе время выпускных экзаменов, тем меньше у всех остается часов для подготовки, зато растет напряжение, перегрузки и иррациональный страх перед будущим. Но если вовремя оценить глобальность и реальность встающих задач, можно эффективно спланировать необходимую деятельность, рационально распределить нагрузку, выработать оптимальную систему ежедневной работы, которая непременно принесет успех.

Опросы учителей показали, что в тех образовательных учреждениях, где выпускники получают на ЕГЭ достаточно высокий средний балл, организована устойчивая система работы по подготовке к экзаменам, начинающаяся еще с 9-10 классов. Постоянный контроль за работой всех служб, использование возможностей элективных курсов и факультативных занятий, своевременное получение учащимися и родителями консультаций и психологической поддержки, конечно же, очень помогают в этом. Одним из важных результатов такой работы является снижение тревожности и сформированность психологической готовности выпускников к ЕГЭ, что, в общем, также способствует успешному окончанию школы и поступлению в высшие и средние специальные образовательные учреждения.

В этот период родители и школьники особенно нуждаются в поддержке, ведь от результатов ЕГЭ, как они считают, напрямую зависит их будущее. Учителя выпускных классов также испытывают физические и эмоциональные перегрузки, ведь их ответственность возрастает во много раз. Поэтому и у них в этот период может проявляться хроническая усталость, синдром профессионального выгорания и, как следствие, снижение темпов и качества работы.

Мы надеемся, что посвященные психологической подготовке к ЕГЭ материалы, разработки и советы, которые мы предлагаем в нашем пособии, пригодятся всем для того, чтобы глубже понимать важные вопросы и сложности ЕГЭ, более рационально организовать свою работу в период подготовки к нему, а также обрести уверенность, что даже самый трудный путь будет вознагражден победой, если упорно идти к своей цели и не бояться ничего.

Видеть цель, верить в себя, добиваться своего и не забывать радоваться – вот что хотелось бы пожелать Вам в эти непростые дни. И, конечно же, – крепкого здоровья, которое сейчас в Ваших руках.

ЕГЭ – новая реальность школьника

на пороге самостоятельной жизни

Понимание дает свободу, помогает

освободиться от комплекса жертвы.

Джоэл Баркер «Парадигмы мышления»

История этой новой реальности начинается в 2001 году, когда экспериментальные экзамены по восьми предметам сдавали выпускники в пяти регионах России. Однако еще в конце 80-х годов прошлого века стало заметным несоответствие между требованиями к знаниям выпускников, предъявляемыми школами и вузами. Тогда и начались разговоры о необходимости разработки единого подхода и стандартов оценки школьных достижений на выпускных и вступительных экзаменах. Требовался инструмент для независимой и от школ, и от вузов объективной государственной аттестации выпускников. Таковым стал Единый государственный экзамен, помимо прочего ставший средством противоборства с коррупцией в вузах. Таким образом преподносилась в СМИ необходимость и польза системной инновации.

В 2007 год число регионов России, участвовавших в эксперименте, увеличилось до 82. Количество выпускников, выбравших ЕГЭ, выросло с 30000 до 1000000. Результаты ЕГЭ начали принимать 1800 вузов и их филиалов.

По итогам эксперимента в феврале 2007 года был принят Федеральный закон от 9 февраля 2007 г. №17-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Об образовании» и Федеральный закон «О высшем и послевузовском образовании» в части проведения государственного экзамена». Уже в 2008 году ЕГЭ проводился на всей территории РФ, более одного миллиона школьников подали заявление на участие в едином экзамене.

Согласно принятому закону, с 1 января 2009 года Единый государственный экзамен – единственная форма государственной (итоговой) аттестации в школах и одновременно основная форма вступительных экзаменов в вузы в Российской Федерации. Она представляет собой систему бесплатных экзаменов для выпускников полной общеобразовательной средней школы по двум обязательным предметам и по любому количеству предметов по выбору. Их результаты одновременно учитываются в школьном аттестате и при поступлении в вузы. При проведении этих экзаменов на всей территории России применяются задания одного типа, а также система компьютерной обработки ответов и их независимой оценки, основанной на использовании единой шкалы и критериев.

Помимо объективности получаемых результатов, созданных для всех общих и равных условий, в том числе для поступления в вузы, ЕГЭ, по мнению его разработчиков, должен облегчить жизнь абитуриентам, сокращая число сдаваемых выпускником-абитуриентом экзаменов: результаты итоговой аттестации, если набрано необходимое количество баллов, автоматически становятся «проходными» в вуз. Желающие получить высшее образование имеют возможность повторно сдать ЕГЭ в последующие годы.

Обязательный ЕГЭ проводится по русскому языку и математике. При положительной оценке двух обязательных предметов выдается аттестат. И по выбору учащихся, в зависимости от их желания и намерения поступать в вузы на различные специальности, можно сдать ЕГЭ по иностранным языкам (английскому, немецкому, французскому, испанскому), физике, химии, биологии, географии, литературе, истории, обществознанию, информатике.

ЕГЭ сегодня воспринимается как ежегодное событие, государственно и общественно значимое для российских образовательных учреждений, не только государственными органами, контролирующими таким образом качество образования по выработанным ими критериям. Участниками образовательного процесса: учащимися, учителями, администрацией школы и сочувствующими им родителями – всеми необходимость прохождения этой процедуры признается важной и ответственной, но при этом чрезвычайно эмоционально напряженной, стрессогенной. В такой ситуации им требуется поддержка. И ощутимая помощь, которую в силах оказать родная школа, заключается в психологической подготовке выпускников к ЕГЭ.

Необходимость психологической подготовки к ЕГЭ

Результат всякого обучения – твердое знание,

четкий навык. Это всегда нечто определенное и конечное. Но вот требуется обратное: умение работать с неопределенностью…[1] .

Психика человека долго приспосабливается к новому, к сложным ситуациям. Всем известно, что экзамены требуют усиленных нагрузок; вызывают у выпускников повышенную тревожность и страхи за результаты ЕГЭ, напрямую влияющие на возможность реализации дальнейших жизненных планов.

Ситуацию с введением обязательного ЕГЭ и подготовкой к нему можно назвать особенно стрессовой, потому что она, помимо переживаний, сопровождающих любую аттестацию, характеризуется и другими особенностями, которые выступают как стрессоры[2] : непривычность и новизна ситуации; вызывающая страх и чувство беспомощности неизвестность; еще более усиливающая их изменчивость правил проведения ЕГЭ; введение ЕГЭ «сверху» и вопреки попыткам возражений родителей, учащихся, педагогов, вызывающее чувство безвыходности, отсутствия возможности влиять на события и выбирать.

По данным опроса «Ваше отношение к ЕГЭ» ответы распределились следующим образом: «нейтральное» – 1164 (26.23%), «только за» – 536 (12.08%), «категорически против» – 2738 (61.69%). Всего проголосовало: 4438, до ЕГЭ 2011 осталось: 96 дней[3]

Таким образом, несмотря на длительность эксперимента и на то, что уже третий год, как ЕГЭ стал новой реальностью для всех школ, у большинства опрошенных он вызывает негативное отношение и чувство тревоги (мы не думаем, что среди них были случайные люди, учитывая специфику портала, на котором был размещен опрос). «У подавляющего большинства педагогов крайне отрицательное отношение к новой форме экзамена, преобладает чувство тревоги, беспокойства, раздражения, бессилия и неуверенности в себе. Учителя считают, что эта новая форма не всегда объективна и часто не соответствует реальным знаниям учащихся», – отмечает в своих работах М.Ю. Чибисова[4] . Помимо этого, родителей еще особенно беспокоит необходимость оплаты дополнительных услуг репетиторов для подготовки своего ребенка к успешной сдаче ЕГЭ, страхи перед новой формой аттестации, жалость к своему чаду, вынужденному сдавать экзамены без привычной поддержки родных стен. Словом, поводов для претензий к ЕГЭ выявляется много.

Среди его недостатков участники опроса фонда «Общественное мнение»[5] называли: необъективность, неадекватность этой системы оценивания знаний («не выявляет реальные знания учеников»; «категорически не определяет степень образованности»); содержание экзаменационных заданий, по их мнению, недостаточно продуманы («вопросы ненормальные»; «набор тестов далек от программы общеобразовательной школы»; «вопросы составлены не совсем правильно» и пр.); слишком сложные вопросы и задания в программе ЕГЭ при уровне знаний выпускников российских школ, недостаточном для сдачи ЕГЭ; обезличенность подхода, заложенного в систему ЕГЭ («бездушное, нетворческое выявление знаний»); процедурные погрешности, связанные с компьютерными сбоями, высокой вероятностью утечки информации и ролью случая («везение, а не проверка знаний»; «спортлото»). Участники опроса высказывались также о психологических проблемах, осложняющих жизнь выпускников; стрессовом воздействии на школьников «чужих стен» и незнакомых лиц.

И какие бы аргументы «за» ни высказывали сторонники ЕГЭ, можно утверждать, что для самих участников он по всем признакам – ситуация, вызывающая тревогу, и высказываниями «против» она может только усиливаться.

Факторы, влияющие на негативное отношение к ЕГЭ, уже по своей сути вызывают стрессовое состояние, которое проявляется как ответ организма на предъявляемые ему требования, как потребность осуществить приспособительные функции и тем самым восстановить нормальное состояние.

Рассмотрим их подробнее.

Новизна ситуации. Для учащихся она может быть нова по сравнению с учебными занятиями и формами учета их учебных достижений и ЗУНов. Тем более, что необычна и окружающая обстановка экзамена. Вместо привычных учителей с ними незнакомые люди, контролирующие и сопровождающие процесс экзамена, на поддержку и участие которых не приходится рассчитывать.

Учителями новая процедура недостаточно освоена, т.к. подготовка к решению тестовых заданий, от которой в большой степени зависит успех, не входит в стандарт образования. Она внутренне не принимается и отторгается уже потому, что предметники – люди здесь не только «вовлеченные», но и тоже аттестуемые в новой непривычной форме.

Родители сравнивают все с собственным опытом. ЕГЭ для них тем более непривычен и нов («в наше время у нас все было не так»), требует от них новых знаний о процедуре и ее правовых основах, уверенных представлений о вариантах своих действий и т.д.

Для всей системы образовательного учреждения введение ЕГЭ требует перестройки и интенсивной работы с совершенно новым для школы содержанием, организации элективных курсов и факультативов, оперативной помощи учащимся и их родителям, обучения педагогов новым методам подготовки школьников к итоговой аттестации.

И здесь, как говорится, чем раньше, тем лучше. Чем скорее начать активное включение в деятельность и перестройку под новые требования, тем быстрее произойдет адаптация системы, а ее уравновешивание приведет к снижению нагрузок, связанных с приспособлением к новому.

Неизвестность, вызывающая страх. Несмотря на стандартную процедуру ЕГЭ, он воспринимается как событие, чреватое неожиданностями. Особенно если вовремя не позаботиться о получении необходимой информации. Участники ЕГЭ постоянно находятся в состоянии переживания «а вдруг что случится». Соответственно, чем более они информированы о процедуре, правилах, сложных моментах ЕГЭ, тем меньше поводов для мифов. Владение информацией помогает владеть ситуацией и отчасти собой.

Постоянно меняющаяся ситуация . Ничего не стоит на месте. И все мы являемся свидетелями того, как из года в год меняются правила, условия, задания. Официальные лица постоянно подчеркивают, что процедура будет постоянно совершенствоваться, а значит, и меняться. И это, помимо неопределенности, порождает у школьника и родителей еще и чувство несправедливости, что на их долю достался не самый лучший, не самый отработанный, не самый безошибочный и верный вариант.

За срок существования экзамена его структура и содержание не утвердились полностью. Практически каждый год на основе результатов прошлых лет в спецификацию экзамена по большинству предметов вносятся пусть незначительные , но изменения , нацеленные на повышение объективности оценки выполненных работ: изменение числа заданий в той или иной группе, изменение первичного балла, уточнение критериев проверки заданий группы С. В результате чего каждый школьник и учитель должен понимать, что для получения справедливого высокого балла (100) необходимо тщательно подготовиться самостоятельно (или с репетитором), повторить все темы по кодификатору, попрактиковаться в прохождении пробных тестов за отведенное время; обратить внимание на произошедшие за год изменения и т.п.

Но в случаях, когда тестирование показывает, что экзамен недостаточно объективно оценивает уровень знаний учащихся или охватывает слишком узкий круг тем, в спецификацию вносятся значительные изменения . Тогда меняются форма и содержание заданий; вводятся новых модели заданий; перераспределяются задания по уровням сложности; изменяется круг охватываемых тем.

Неизвестность «порогового балла», который каждый год определяется после проведения и подсчета результатов ЕГЭ, также не позволяет успокоиться и адаптироваться к раз и навсегда известным условиям.

Вынужденное принятие «правил игры». Ни один ученик или родитель, ни один учитель или руководитель школы не могут считать ЕГЭ лично для себя или ОУ необходимой формой аттестации. Потому что по своей сути это форма именно внешнего, государственного контроля качества образования, инициированная государством же.

Но мы не любим, когда нас контролируют и оценивают, мы боимся ответственности и боимся ошибиться. Мы устаем от напряжения, когда оно цена не за удовольствие или за получение выгоды, а, как мы считаем, «навязанное» нам обстоятельствами препятствие или воздвигнутый «злой волей» барьер на пути в новую жизнь. Любой экзамен, проверка, которые мы не придумывали себе сами, способны вызвать стресс.

ЕГЭ воспринимается еще и как игра по чужим правилам и на чужом поле. Одна из его особенностей – наблюдаемое рассогласование между содержанием и результатами образования. Точнее, тем, чему и как в школе учат, и тем, что и как проверяется «на выходе». Примеры тому – ЕГЭ по иностранному языку или по математике: в первом случае учат говорить, создают коммуникативные ситуации, а оценивают работу учителя и учеников по письменным ответам тестовых заданий, во втором – учеников и родителей пугают задания из ряда «это мы не проходили».

Ответственность и сложность ситуации. Судьбоносный момент – так может представляться ЕГЭ. Это сильно повышает его субъективную значимость, а, следовательно, и уровень тревоги. От него зависят и получение аттестата, и поступление в вуз. Вроде бы, здесь «количество перешло в качество»: сдавали два раза с небольшим перерывом, что вызывало сильные нагрузки и повод волноваться дважды за лето, зато теперь одним выстрелом выпускник «убивает сразу двух зайцев», да еще и приобретает возможность подавать документы с результатами одновременно в несколько вузов. Но осознание, что чем больше мы можем приобрести, тем больше рискуем потерять, повышает психологическое давление, субъективно усложняет ситуацию.

Угрожающий удар по самолюбию, риск потери своего статуса в глазах окружающих. «Комплексом отличника» страдают не только ученики, но и учителя. А родители часто воспринимают ЕГЭ как проверку их родительской компетентности: перед знакомыми каждый хочет похвастаться успехами ребенка. И хотя в этом смысле ЕГЭ мало чем отличается от любых иных форм аттестации, все же вышеназванные факторы только усиливают этот внутренний страх не соответствовать ожиданиям и потом краснеть перед соседями, подругами, коллегами. «Вокруг ЕГЭ ажиотаж очень большой. Люди, которые имеют косвенное отношение к Единому, реагируют на это спокойно. А учителя, дети, родители воспринимают все болезненно. Вот и получается сейчас, что учителя боятся больше всего, накручивают детей, родителей. И вместо того чтобы ребенка поддержать, педагоги загоняют его в угол», – отмечает особенности сложившейся ситуации психиатр-криминалист Михаил Виноградов в интервью «Комсомольской правде»[6] .

Главным образом, в отрицательном отношении к ЕГЭ все-таки основную роль играет фактор новизны и непривычности. Это подтверждается хотя бы тем, что с каждым годом общественное мнение и волнение учителей, родителей и учащихся успокаивается. Психика человека постепенно адаптируется даже к сильным стрессорам.

Однако высокие показатели отрицательного отношения, возможно, также являются следствием и иных причин. Во-первых, российский менталитет сильно сопротивляется всяким попыткам унификации. Во-вторых, трудно поверить в аргументы, что таким образом решается проблема коррупции при приеме в вузы гражданам страны, в которой о процветании коррупции чуть ли не каждый день регулярно говорят с экрана телевизора президент и премьер-министр. Действительно ли именно ЕГЭ способен справиться с этой непростой для России задачей, ради которой, в том числе, он и был задуман, – на таком информационном фоне может вызывать сомнение. И при такой «ожидаемой бесполезности» ЕГЭ в деле защиты интересов государства и общества назначена его «цена» для учащихся – увеличение волнений, переживаний за будущее и материальных затрат, связанных с подготовкой. В-третьих, то, как организован ЕГЭ, явно не решает еще одной важной задачи, которую он обещал решить, – свести к единому стандарту требования к подготовке выпускников школы и требования, предъявляемые к абитуриентам, а также поставить в равные условия учащихся из разных уголков РФ. Речь идет фактически лишь о более простой, доступной и одинаковой для всех процедуре и возможностях подачи документов в вузы. В то время как качество обучения в разных школах далеко не одинаковое, возможности, в том числе материальные, получить дополнительную помощь для подготовки к ЕГЭ у разных учащихся и их родителей в разных уголках РФ также далеко не равны. Учтем, что некоторые задания (КИМы) Единого государственного экзамена, по признанию самих разработчиков, по уровню сложности не соответствуют требованиям к уровню обычной школьной подготовки, так называемые задания части С. Намеренно. «Часть В по силам решить любому даже без какой-либо целенаправленной подготовки – задания выложены в открытом доступе. Это будет уровень тройки. На более высокую оценку надо решить задания из части С. Вот над ними придется подумать – с разбегу их решить будет трудно. Задания С1 – С5 за четыре часа экзамена преодолимы для школьника, который учил предмет. А вот задание С6, по оценкам экспертов, – это уровень мехмата МГУ», – комментирует изменения в тестовых заданиях 2010 года директор Федерального института педагогических измерений Андрей Ершов[7] . Настолько ли в равных условиях теперь оказываются школьник из Москвы и выпускник малокомплектной школы из далекой глубинки? Ведь декларировать, что школа должна бороться за качество образования и образовательных услуг, и реально обеспечить в небольшом селе качество, равноценное столичным школам, не одно и то же. К тому же никто не хочет чувствовать себя «жертвой» естественных для всего нового недоработок, в то время как результаты напрямую определяют дальнейшую жизненную траекторию выпускника. Хорошо, хоть не навсегда.

Тем не менее, мы имеем следующую данность.

1. ЕГЭ – это новая реальность школы и профессионального выбора выпускников, от которой никуда не деться ни школе, ни вузу, ни выпускнику и абитуриенту.

2. Негативный настрой большинства, некоторые материалы СМИ (в том числе и официальные, озадачивающие только успевших привыкнуть к одному родителей и учителей новыми изменениями), да и сам достаточно жесткий стиль осуществления нововведений задают определенное отношение у тех, кто еще не сформировал свое собственное мнение, не разобрался в нюансах, плюсах и минусах. Это порождает так называемую «мифологию» ЕГЭ – нереалистические представления о нем, вызывающее повышенную тревожность.

3. При отсутствии выбора учащимся, учителям, родителям необходимо адаптироваться к новой ситуации, преодолевать нерациональные негативные установки, четко понимать свои возможности и задачи, чтобы успешно преодолеть этот этап.

4. ЕГЭ является более сильным стрессогеном, чем обычный экзамен.

Все перечисленное, а также важность сохранения физического и психологического здоровья выпускников в условиях стресса и повышенных нагрузок; наличие ряда особенностей самого ЕГЭ, требующих помимо знаний предметных еще и особой готовности к нему; наличие множества информационных и психологических барьеров, мешающих адекватно воспринимать реальность ЕГЭ, – все это обусловливает необходимость целенаправленной специфической подготовки учащихся и других субъектов образовательного процесса к прохождению этой процедуры и формирования у них соответствующей психологической готовности.

Что включает в себя психологическая готовность к ЕГЭ

Не боги ограничивают нас.

Мы сами ограничиваем себя,

используя неадекватные представления и модели.

Э. Голдратт

Теоретическая и практическая работа по психологической подготовке к ЕГЭ имеет небогатую историю. Она представлена, например, в разработках школьных психологов (мы исследовали материалы школьных сайтов и публикации газеты «Школьный психолог») и направлена, в основном, на организацию условий для овладения обучающимися методами и приемами психологической подготовки к ЕГЭ, на преодоление фактора тревожности учащихся в этот период, на работу с детьми групп «риска», испытывающих особенные трудности при подготовке к экзаменам, в частности, в форме ЕГЭ.

В публикациях М.Ю. Чибисовой разработано содержание психологической готовности к ЕГЭ и ее структура, на которые в основном и опираются все дальнейшие разработки и рекомендации, посвященные подготовке к ЕГЭ.

Автор определяет психологическую готовность к ЕГЭ как сформированность психических процессов и функций, личностных характеристик и поведенческих навыков, обеспечивающих успешность выпускника при его сдаче.

Такая готовность в авторской интерпретации включает три основных компонента: познавательный, личностный и процессуальный. Им соответствуют основные направления психологической подготовки к ЕГЭ.

В своем исследовании ведущий специалист научно-методического отдела ЦТР «Гуманитарные технологии» О. Чуча[8] , следуя той же трехкомпонентной модели готовности, содержательно иначе трактует их. Их сравнительные характеристики представлены в таблице 1.

Таблица 1

«Модель психологической готовности (ПГ) к ЕГЭ»

Интересны результаты исследования психологической готовности к ЕГЭ, проведенного О. Чуча по показателям «знание о процедуре», «умение работать с информацией» (внимание, логика, память) и «личностные особенности» (интроверсия, организованность, эмоциональная стабильность), а также по интегральному показателю «психологическая готовность».

Русский язык (факторы расположены в порядке убывания).

Успешность сдачи ЕГЭ по русскому языку связана:

- в первую очередь, с внимательностью;

- готовностью работать самостоятельно;

- способностью логически рассуждать;

- организованностью, то есть способностью правильно планировать свое время;

- со знанием о процедуре сдачи экзамена.

Тревожность как таковая не очень связана с успешностью на экзамене по русскому языку.

Память оказалась совсем не связана с успешностью сдачи экзамена по русскому языку в форме ЕГЭ (отмечается, что память играет важную роль в успехе сдачи экзамена по русскому языку молодыми людьми, но не сказывается у девушек).

Таким образом, успешнее сдают ЕГЭ по русскому языку те, кто

1) лучше представляет процедуру сдачи экзамена, знает, какие требования предъявляются и каким образом необходимо заполнять бланки,

2) кто оказывается более внимательным и собранным, кто умеет логически связанно рассуждать и делать правильные выводы, кто может четко прочитать и ясно понять само задание, кто готов работать самостоятельно и правильно планировать свое время, придерживаясь определенной стратегии действия,

Тревожность может тоже играть роль в процессе сдачи экзамена (т.е. снижать успешность), но здесь она проявляется не всегда.

Математика.

Также обнаружено наличие связи успешности сдачи ЕГЭ по математике со всеми показателями, кроме памяти. Выявленные особенности сдачи экзамена характерны и для девушек, и для ребят. Обнаружены зависимости:

- для успешной сдачи ЕГЭ по математике велика роль умения работать с информацией и личностных качеств;

- в большей степени, чем на русском языке, требуется концентрация внимания и погружение в задачи;

- эмоциональная стабильность, по сравнению с экзаменом по русскому языку, занимает более значимое место (возможно, экзамен по математике требует большей собранности и умения контролировать свои эмоции, особенно связанные с тревожностью ребенка).

Исследование автора дает следующие общие результаты.

Психологическая готовность (общая) заслуженно признается важным фактором. Доказано, что школьники, которые психологически готовы к сдаче экзамена, чаще сдают его более успешно, нежели те, кто психологически не готов.

Тревожность может иметь различную по силе значимость, когда речь идет о разных предметах: для математики она более губительна, нежели для ЕГЭ по русскому языку.

Умение работать с информацией оказывается очень важным на экзамене: необходимо внимательно вчитываться в вопрос, проверять себя, внимательно проставлять ответы, иногда опираясь на логику, да и просто понимать логику вопроса и связанно выражать свои мысли.

Оперативная и долговременная память. Память важна именно в подготовке, обеспечивая уровень необходимых знаний. Оперативную память при сдаче ЕГЭ можно считать незначимым фактором.

Специфика самой формы проведения экзамена ЕГЭ (письменная форма, заполнение бланков, незнакомое окружение и люди) требует большей собранности и внимания, делая более успешными тех, кто на устных экзаменах имеет меньше шансов: организованных интровертов, привыкших работать самостоятельно, выбирая те стратегии организации времени, которые более адекватны письменному экзамену. Им не нужна внешняя поддержка со стороны окружающих, они не надеются на других, ожидая помощи только от самих себя, своих способностей.

Личностные особенности . Интроверсия (способность работать в одиночку и ориентация на себя), организованность и эмоциональная стабильность являются значимыми факторами успешной сдачи ЕГЭ.

Подростки, направленные на общение и взаимодействие с другими, нуждающиеся в социальных подкреплениях и «поглаживаниях», испытывают бо льшие трудности в специфической ситуации ЕГЭ.

Не умеющие сконцентрировать внимание, планомерно организовывать свою работу, активные и импульсивные, спешащие прежде спонтанно действовать, чем обдумывать, нуждаются в целенаправленной работе по формированию у них моделей эффективного поведения на ЕГЭ и в период подготовки, которые помогут успешно преодолеть его. Им также придется потратить больше времени при подготовке к экзамену.

Тревожные, мнительные, с неустойчивой психикой, с «комплексом отличника» учащиеся особенно подвергаются воздействию стресса во время подготовки и проведения ЕГЭ (часты случаи, когда не сумевший собраться и преодолеть страх и волнение проваливал экзамен).

Обобщение результатов исследования психологической готовности учащихся к ЕГЭ представлены в таблице 2.

Таблица 2

«Необходимые навыки для подготовки к ЕГЭ (О. Чуча)»

Соглашаясь с подходом О. Чуча в общем, мы бы выделили из процессуального компонента отдельно информационный (знания о процедуре и особенностях ЕГЭ, его правилах, о типах тестовых заданий и правилах и хитростях сдачи экзамена в форме тестов) и компонент практического опыта , который представляет собой опыт сдачи экзаменов, решений заданий в виде тестов и тестирования по КИМам, опыт решения задач в незнакомой аудитории, заполнения образцов экзаменационных бланков, участия в деловой игре «ЕГЭ» и репетициях экзамена. Ничто так не запоминается и не осмысляется нами, как то, что с нами уже случилось. Поэтому пусть даже фрагментарный опыт практического «проигрывания» ситуаций ЕГЭ может снизить фактор тревожности учащихся перед экзаменом и повысить их информированность.

Психологическая готовность выпускника к ЕГЭ в результате выступает как внутренне активное состояние, проявляющееся в обоснованной собственным опытом уверенности в своих силах и достаточности знаний; способности обнаруживать проблемы и самостоятельно справляться с возникающими задачами; регулировать свое состояние и деятельность в период подготовки и сдачи экзамена.

Психологическая готовность учащихся к ЕГЭ с такой точки зрения, по нашему мнению, может быть представлена рядом необходимых для успешной деятельности состояний и качеств выпускника-абитуриента, которые и необходимо развивать помимо его предметной подготовки. В их ряду:

- чувство уверенности в своих силах и в завтрашнем дне, преодоление комплексов «отличника», «неудачника», «жертвы»;

- снижение тревожности и эмоциональная стабильность;

- способность к самоанализу и рефлексии;

- сформированность навыков саморегуляции в стрессовой ситуации;

- осознание и принятие учащимся своих возможностей;

- осознание им своей реальной цели в виде ясного и адекватного индивидуальным возможностям образа желательного результата ЕГЭ;

- направленная на успешную подготовку к ЕГЭ мобилизация всех внутренних ресурсов и познавательных способностей;

- выработка и принятие учащимся наиболее верной личностной стратегии подготовки и поведения на экзамене, соответствующей его индивидуальности;

- достаточная информированность о процедуре и особенностях ЕГЭ;

- достаточный опыт решения разнообразных практических задач, необходимо связанных с особенностями самой процедуры сдачи ЕГЭ;

- сформированные общеучебные умения и навыки работы с информацией;

- особенности памяти, внимания, мышления, способствующие успешной подготовке и сдаче ЕГЭ;

- система отношений (к ситуации экзамена, к себе как субъекту учебной деятельности и профессионального выбора, к деятельности учения), способствующих эффективному преодолению возникающих трудностей;

- навыки внутренней мобилизации, самоорганизации;

- внутренняя положительная мотивация на регулярную самоподготовку и самоорганизацию.

Если говорить о психологической готовности к ЕГЭ педагогов и родителей, то по своему содержанию у тех и других она не совпадает. Для учителя ее составят:

- информированность о процедуре ЕГЭ и изменениях в спецификации экзамена, о современных методах обучения и подготовки школьников к работе с КИМами;

- осознание своих педагогических, дидактических, методических, психологических возможностей для эффективной подготовки учащихся к ЕГЭ;

- осознание вариативности стратегий и тактик групповой и индивидуальной помощи учащимся;

- внутреннее принятие индивидуальных особенностей учащихся как данности, из которой необходимо исходить (от этого будет зависеть выбор методов и средств обучения, выбор стратегии и тактики подготовки учащихся с различными психологическими особенностями и затруднениями);

- способность гибко перестраивать свою работу, менять привычные способы преподавания с целью формирования у учащихся необходимого опыта работы с КИМами и решения других практических задач, связанных с ЕГЭ;

- ориентация на роль организатора, управляющего самостоятельной деятельностью ученика (в противоположность ролям информатора, опекуна, контролера).

Учителя порой демонстрируют недостаточно адекватную оценку способностей и возможностей учеников, или предоставляя им излишнюю самостоятельность, с которой молодые люди не могут справиться, или недооценивая их силы и не учитывая уже сформировавшийся опыт. В контексте подготовки к ЕГЭ это может проявлять себя в той роли, который учитель привычно берет на себя, в ответ как бы предлагая ученикам соответствующую позицию.

«Организатор» настроен на выпускника как на субъекта учебной деятельности и источник саморазвития и выбора образовательного и профессионального пути. Видит свою основную задачу в том, чтобы помочь ученику выбирать актуальные и ставить перед собой реалистичные и конкретные цели; стимулировать его рефлексию, активность, способность к прогнозированию; помогать вырабатывать индивидуальную образовательную траекторию и индивидуальную стратегию поведения и способов подготовки и сдачи ЕГЭ. Умеет грамотно распределять обязанности, ставить четкие задачи, помогает там, где помощь действительно необходима. Видит цель, уверен в себе, верит в возможности учащихся и умеет эффективно организовать их самостоятельную деятельность, создавая ситуацию успеха.

«Информатор» – наиболее привычная роль для учителей, преимущественно ориентированных на словесные методы обучения. Воспринимает учащихся как самостоятельных и способных к самоорганизации субъектов, независимо от их способностей и опыта. Рассказывает и показывает, но при этом недостаточно организует практическую работу. Умеет хорошо объяснять, оперативно представляет информацию в различных формах. Ученик для него – это сосуд, который необходимо наполнить нужными знаниями. Вариант «информатора» – «инструктор», умеющий преобразовывать информацию в алгоритмы, памятки, своды правил и т.д., безусловно, полезных, но сложных для запоминания в силу множественности оставляющих пунктов. Вероятно, оба считают, что количество информации постепенно само по себе перерастает в новое качество – практические умения. Поэтому недостаточно уделяют внимания организации самостоятельной практической работы по решению разнообразных задач и формированию у учащихся собственного опыта деятельности в меняющейся ситуации. Вместо «покажи», требуют «расскажи, как надо».

«Опекун» – излишне заботливый, не доверяющим способностям и самостоятельности учащихся. Готов все брать на себя. Постоянно сопровождает навязчивым вниманием и заботой все, что бы ни пытались делать учащиеся. Ограждает от трудностей, позиционирует себя как защитник интересов детей. Тешит свое чувство значимости и полезности. Бросается все делать сам, несмотря на то, что сильно устает и не получает в ответ благодарности. Недооценивает силы учащихся, тем самым тормозит их развитие. Постепенно формирует чувство беспомощности.

«Контролер» не готов что-то регулярно делать сам, зато любит оценивать результаты. Излишне полагается на самостоятельность учеников, предъявляя требования, выдавая задания, ожидая к сроку результаты. Или наоборот – не доверяет и контролирует каждый шаг. Но забывает учить «как делать». Предпочитает контролировать и оценивать результаты, полученные не им самим. Считает учащихся достаточно своевольными и неорганизованными существами с низкой мотивацией, которых необходимо постоянно стимулировать оценкой (чаще отрицательной). Навязывает свои критерии оценки, не считаясь с возможностями ребенка. Учащиеся часто не понимают, зачем им нужен такой учитель.

Психологическая готовность к ЕГЭ родителей складывается, в свою очередь, из

- их информированности о процедуре, требованиях и нормах ЕГЭ;

- знания особенностей, способностей, возможностей своего ребенка и реалистического отношения к ним;

- устойчиво-положительного отношения к нему, проявляющегося в позиции поддержки, заботе о его физическом и психологическом благополучии, в помощи выпускнику в осознании своих целей, организации его режима дня, выборе наиболее правильных стратегий подготовки к ЕГЭ и непосредственно на экзамене;

- умения регулировать свое состояние и демонстрировать ребенку уверенное поведение в сложных ситуациях.

Система работы школьных служб по психологической

подготовке учащихся 9-11 классов к ЕГЭ (модель)

Высшая мудрость – в поддержании порядка,

а не в устранении беспорядка. Глупо начинать рыть колодец только тогда, когда уже хочется пить.

Древние мудрецы

Чтобы представить здесь более целостную картину необходимой психологической подготовки выпускников к ЕГЭ, мы разработали ориентировочную модель, которую можно взять за основу при организации соответствующей деятельности школьных служб. Ее система направлена на организацию регулярной работы с учащимися 9-11 классов, их родителями, учителями по психологической подготовке к ЕГЭ. Необходимость начинать подготовку задолго до времени наступления выпускного класса обусловлена следующим.

1. Учащиеся 9-х классов, сдающие экзамены (ГИА), также нуждаются в психологической подготовке к этому ответственному этапу.

2. Формирование некоторых навыков и развитие психических процессов (памяти, внимания, логического мышления, саморегуляции) требует длительного времени.

3. В 11 классе учащиеся испытывают особенные нагрузки и дефицит времени, поэтому решение некоторых задач необходимо перераспределить на более свободное время, чтобы удалить лишние стрессогенные факторы. В последний же год обучения более важно решение тактических задач и оказание оперативной помощи учащимся, испытывающим предэкзаменационный стресс.

4. Распределенная во времени подготовка не только способствует большей организованности учащихся, но и позволяет получить более целостную картину психологической готовности учащихся к ЕГЭ и прогнозировать развитие образовательной ситуации.

5. Предметную подготовку к сдаче ЕГЭ и подготовку учащихся к контролю в форме тестирования целесообразно осуществлять задолго до 11 класса всеми педагогами для выработки соответствующей базы знаний, умений и практического опыта. Заблаговременная работа также дает возможность перераспределить дополнительную нагрузку, связанную с подготовкой к ЕГЭ, в том числе и на тех учителей, у которых нет выпускников или сдающих предмет по выбору.

6. Профориентационную работу, чтобы она была результативной и помогала учащимся уверенно выбирать профессии и, как следствие, вузы и экзамены по выбору, необходимо начинать заранее и осуществлять регулярно.

Цель : формирование психологической готовности к ЕГЭ учащихся, родителей, учителей и обеспечение психолого-педагогических условий для успешной итоговой аттестации.

Субъекты : администрация ОУ, методические службы ОУ, психологическая служба ОУ, учителя, классные руководители, учащиеся 9-11 классов, их родители.

Необходимые педагогические условия.

1. Регулярное и оперативное информационное обеспечение подготовки к ЕГЭ всех его участников через индивидуальные и групповые, реальные и виртуальные консультации, родительские собрания, классные часы, факультативные занятия, школьный сайт, «памятки» и рекомендации, использование доступных способов и средств организации обратной связи.

2. Психолого-педагогическое обеспечение процесса подготовки к ЕГЭ:

- оказание профессиональной психолого-педагогической помощи учащимся при выборе ими способов и стратегии подготовки к ЕГЭ;

- диагностика и учет субъективных факторов и уровня психологической готовности учащихся к ЕГЭ;

- методическое обеспечение подготовки учащихся к сдаче ЕГЭ на учебных занятиях, учитывающее специфику процедуры ЕГЭ и тестирования.

3. Организационное обеспечение процесса подготовки к ЕГЭ:

- оперативное реагирование школьных служб на возникающие трудности и проблемы учащихся при подготовке к ЕГЭ;

- включение всего педагогического коллектива в решение задач подготовки учащихся к ЕГЭ;

- взаимодействие всех школьных служб и родителей для помощи учащимся по подготовке к ЕГЭ

4. Мониторинг качества подготовки учащихся к ЕГЭ и коррекция работы всех школьных служб с целью повышения ее эффективности.

Направления работы ОУ (помимо решения задач образования):

1) диагностика психологической готовности учащихся к ЕГЭ/ГИА (9–11 классы);

2) меры по снижению воздействий факторов стресса и тревожности учащихся (9, 11 классы);

3) формирование эффективных моделей поведения на экзамене (9, 11 классы);

4) информационная подготовка учащихся, учителей, родителей к экзаменационным процедурам (9, 11 класс);

5) профессиональная ориентация учащихся (9–11 классы)

6) психолого-педагогическое и методическое сопровождение подготовки к сдаче ЕГЭ/ГИА, включая совершенствование общеучебных навыков и познавательных способностей (9, 11 классы).

7) мониторинг качества психологической подготовки к ЕГЭ (9, 10, 11 классы)

Ответственные службы.

Администрация школы: нормативно-правовое обеспечение процесса, планирование системы работы по психологической подготовке к ЕГЭ, распределение текущих задач, регулярный контроль, организация обратной связи с учащимися и родителями по проблемам подготовки к ЕГЭ, осуществление мер по профилактике синдрома хронической усталости и профессионального выгорания у учителей.

Психологическая служба школы: разработка или подбор методики диагностики способностей и качеств учащихся, важных для успешной подготовки к ЕГЭ, подбор или разработка тренингов, упражнений, игр для их развития и для снижения тревожности; обеспечение оперативной помощи учащимся, родителям, учителям, испытывающим стресс и затруднения психологического плана.

Психологическая служба школы и классный руководитель: осуществление диагностики (особенностей психических процессов учащихся, профессионального выбора, психологической готовности учащихся к ЕГЭ); индивидуальные и групповые консультации, проведение тренингов самоэффективности и обучения уверенному поведению, способам самопознания, релаксации в стрессовых ситуациях, тайм-менеджмента, развитие рефлексивных способностей школьников; помощь учащимся в определении образовательной траектории и психолого-педагогическое сопровождение образовательной траектории учащихся; работа с родителями учащихся.

Классный руководитель: индивидуальная работа с учащимися, оказание помощи школьному психологу, координация связанной с индивидуальной психологической подготовкой выпускника к ЕГЭ работы всех служб и субъектов,

Методическая служба школы : организация и проведение конференций, проблемных семинаров, обучение учителей и помощь в решении сложных вопросов, разработка и осуществление мониторинга качества процесса психологической подготовки учащихся к ЕГЭ, организация и проведение репетиционных тестовых испытаний.

Учителя-предметники: индивидуальные и групповые консультации, направленные на помощь учащимся в определении образовательной траектории; психолого-педагогическое сопровождение образовательной траектории; педагогическое и методическое сопровождение подготовки к ЕГЭ (пропедевтическое приучение к тестовой форме контроля, выявление наиболее трудных заданий КИМов и обучение их решению, диагностика уровня обученности учащихся, сформированности у них общеучебных умений и навыков, обучение эффективным способам учебной работы), организация и проведение факультативных занятий.

Другие привлеченные к подготовке учащихся к ЕГЭ учителя: обеспечение информационной поддержки ЕГЭ, организация профессионально-педагогической помощи участникам ЕГЭ, помощь администрации в проектировании и создании образовательной среды, благоприятной для успешной организации подготовки к ЕГЭ

Планируемые общие результаты:

1) психологическая и информационная готовность учащихся, их родителей и учителей к ЕГЭ, снижение уровня тревожности;

2) оптимизация направленной на подготовку к ЕГЭ работы служб ОУ;

3) создание в ОУ психологически комфортной личностно-развивающей образовательной среды, благоприятно влияющей на подготовку выпускников к ЕГЭ.

Этапы реализации.

9 класс. Совершенствование учебных навыков школьников и подготовка к экзаменам (ГИА)

Работа включает:

1) профориентацию и помощь в определении индивидуальной образовательной траектории;

2) развитие общих умственных и творческих способностей, долговременной и оперативной памяти, внимания, мышления, волевого регулирования, учебной рефлексии; обучение приемам самоанализа, саморегуляции, мобилизации своих когнитивных ресурсов для достижения желаемого результата на экзамене;

3) формирование и систематизация базовых знаний и учебных умений;

4) обучение работе с тестами;

5) повышение учебной мотивации;

6) развитие адекватной самооценки, позитивного мышления;

7) психологическую поддержку в период подготовки к ГИА.

Планируемые результаты: психологическая готовность к сдаче ГИА, готовность к выбору профиля подготовки, развитие способностей, учебной рефлексии и умения учиться.

10 класс. Формирование системы основных базовых знаний и умений, навыков саморегуляции и самоуправления деятельностью

Работа включает:

1) помощь в профессиональном самоопределении и выборе будущей профессии, самопознании и выборе предметов для профильного изучения;

2) помощь в разработке индивидуальной образовательной траектории, планировании своего образовательного пути и поиске возможных способов его реализации;

3) формирование у учащихся базовых и специальных знаний, развитие общеучебных умений, освоение эффективных способов учебной деятельности (анализа, систематизации учебного материала, перекодирования его в разные формы, использование мнемонических приемов и т.д.);

4) развитие общих и индивидуальных способностей, внимания, мышления, памяти, самостоятельности, волевой саморегуляции;

5) включение в предметную подготовку «сложных случаев» и заданий КИМов, по изучаемым темам, формирование способов действий в подобных ситуациях, упражнения в решении заданий по изучаемым темам в форме тестов (по образцу заданий КИМов);

6) обучение приемам тайм-менеджмента, целеполагания и планирования;

7) развитие учебной рефлексии и навыков самообразования;

8) диагностику психологической готовности учащихся к ЕГЭ по существенным показателям.

Планируемые результаты: осознание учащимися себя активными субъектами учения и субъектами ориентирования в мире профессий и специальностей, готовыми к осуществлению профессионального выбора.

11 класс. Формирование психологической готовности к ЕГЭ

Работа включает:

1) текущую регулярную диагностику психологической готовности учащихся к ЕГЭ;

2) меры по снижению тревожности и воздействия факторов стресса у учащихся;

3) помощь в выработке эффективной стратегии поведения на экзамене;

4) формирование информационного компонента готовности учащихся, учителей, родителей к экзаменационным процедурам;

5) психолого-педагогическое и методическое сопровождение подготовки к сдаче ЕГЭ.

Планируемые результаты:

Психологическая готовность к ЕГЭ учащихся и других субъектов образовательного процесса

Рассмотрим особенности психологической подготовки к ЕГЭ по некоторым важнейшим направлениям.

Формирование информационного компонента готовности к ЕГЭ учащихся, учителей, родителей.

Информационное сопровождение подготовки к ЕГЭ

Я интересуюсь своим будущим, потому что

собираюсь провести в нем всю оставшуюся жизнь.

Чарльз Кеттерлинг

Информированность участников о процедуре и особенностях ЕГЭ, об их правах и обязанностях, о ресурсах, обеспечивающих необходимые знания и поддержку, является важнейшим компонентом психологической готовности к ЕГЭ. На данном направлении важно обеспечить субъектов образовательного процесса и родителей необходимой информацией о ЕГЭ:

- его нормативно-правовых основах;

- сроках и процедуре подачи и получения необходимых документов;

- сроках проведения ЕГЭ;

- правилах и особенностях ЕГЭ;

- требованиях к подготовке учащихся;

- требованиях к результатам ЕГЭ и особенностях их учета и оценки;

- возможностях, правах и обязанностях участников (учащихся, учителей, сопровождающих лиц, экспертов, организаторов);

- процедуре ЕГЭ;

- процедуре и сроках подачи апелляций;

- рекомендуемых для подготовки пособиях и электронных ресурсах;

- курсах и услугах по подготовке к ЕГЭ (с профессиональной оценкой их возможностей и предположительной эффективности);

- информационных ресурсах, где можно получить консультации, помощь, разъяснения по вопросам, ресурсах, помогающих в предметной и психологической подготовке к ЕГЭ;

- изменениях в ЕГЭ на текущий год, в том числе изменениях в требованиях, формулировке заданий, системе оценивания, условиях поступления в вузы, льготах для различных категорий выпускников;

- системе запретов (чего нельзя или невозможно делать на ЕГЭ);

- факторах и условиях успешности сдачи ЕГЭ;

- информацией по наиболее часто задаваемым вопросам

(вся необходимая информация для этого представлена на официальных сайтах ЕГЭ (см. Аннотированный список электронных ресурсов);

- системе подготовки к ЕГЭ (в том числе психологической помощи) в школе.

На сайте Федерального института педагогических измерений[9] представлены утвержденные приказом ФИПИ № 48-П от 27 октября 2010 г. согласованные с председателями НМС ФИПИ документы, регламентирующие структуру и содержание контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена 2011 года по 14 общеобразовательным предметам (математике, русскому языку, иностранным языкам (английскому, немецкому, французскому, испанскому), истории, литературе, обществознанию, биологии, географии, физике, химии, информатике и ИКТ):

- кодификаторы элементов содержания и требований к уровню подготовки выпускников общеобразовательных учреждений для проведения в 2011 году единого государственного экзамена по 14 общеобразовательным предметам;

- спецификации контрольных измерительных материалов для проведения в 2011 году единого государственного экзамена по 14 общеобразовательным предметам;

- демонстрационные варианты контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена 2011 года по 14 общеобразовательным предметам.

Для более легкого доступа к информации необходимо обеспечить информационное наполнение школьного сайта по вышеперечисленным вопросам. Также необходимо включить советы и практические рекомендации по подготовке к ЕГЭ для учащихся, родителей, учителей; графики консультаций для родителей и учащихся по вопросам подготовки к ЕГЭ у учителей и психолога.

Необходимо организовать консультации для родителей и учащихся по волнующим их вопросам, связанным с подготовкой и сдачей ЕГЭ (на родительских собраниях, через сайт школы и др.).

Рекомендуется собрать и сделать доступной базу текстовых и электронных материалов с важной и полезной информацией, различными советами, сборники упражнений, тренингов, программ подготовки, диагностических методик, которыми могли бы воспользоваться все желающие.

Для организации обратной связи полезно организовать в ОУ не только информационный стенд, но и «почтовый ящик» (в том числе электронный), чтобы учащиеся и родители могли задавать вопросы и сообщать о трудностях. По содержанию задаваемых вопросов вести регулярную консультационную работу со всеми субъектами подготовки при помощи различных школьных служб.

Психолого-педагогическое и методическое сопровождение

подготовки к ЕГЭ

Способность к управлению реализуется не тогда, когда вас наполняют знаниями, а когда вы обучаетесь механизмам, технологиям, при помощи которых это управление можно реализовать[10]

Для целенаправленной подготовки к ЕГЭ, которая должна стать органичной частью образовательного процесса, как и для любого педагогического процесса, необходимо создание благоприятных психологических, организационных и методических условий подготовки к ЕГЭ еще задолго до того, как подросток начнет целенаправленно готовиться к итоговой аттестации.

Психолого-педагогическое сопровождение подготовки к ЕГЭ представляет собой систему профессиональной деятельности учителей и психолога школы, направленную на создание организационно-методических и социально-психологических условий успешной подготовки к экзаменам и сдаче ЕГЭ, психологической помощи учащимся в период подготовки к экзаменам, обучения их эффективным стратегиям поведения и специальным действиям, необходимым для работы с КИМами.

Здесь мы только обозначим те задачи для учителей, обеспечивающих психолого-педагогическое и методическое сопровождение подготовки к ЕГЭ. Надеемся, что компетентность и профессионализм педагогов, психологов и администрации ОУ позволят им самостоятельно принять необходимые меры и организовать соответствующую работу.

1. Формирование у учащихся опыта работы с типичными тестовыми заданиями на уроках, элективных курсах, факультативах и дополнительных занятиях.

2. Организация рефлексии учащимися и педагогами нового опыта, своих индивидуальных особенностей и возможностей, затруднений, степени готовности субъектов к ЕГЭ.

3. Помощь учащимся в осуществлении своей образовательной траектории, планировании подготовки, определении достаточного уровня подготовленности в соответствии с его индивидуальным представлением о желательном уровне результата ЕГЭ.

4. Помощь учащимся в диагностике и самооценке своих знаний и общих способностей, влияющих на успешность сдачи ЕГЭ.

5. Целенаправленное выявление учителем типичных заданий, изменений в заданиях по своему предмету, «трудных мест» в КИМах и отработка их с учащимися.

6. Объективная оценка знаний и умений учащихся, способствующая их реалистическому представлению о своих способностях и возможностях на текущем этапе

7. Целенаправленная работа по формированию у школьников учебных умений, приемов умственной деятельности, приемов запоминания.

8. Диагностика психологической готовности учащихся к ЕГЭ.

9. Выявление учащихся групп «риска» и целенаправленная работа с дифференцированными группами, направленная на преодоление мешающих факторов.

10. Создание и поддержание ситуации успеха. Оказание необходимой психологической поддержки ребенка.

11. Постепенное приучение учащихся к требованиям процедуры сдачи ЕГЭ (например, заполнять контрольный листок без ошибок, концентрировать внимание в необычных условиях и т.п.).

12. Обеспечение учащихся методическими рекомендациями по разным вопросам подготовки к ЕГЭ.

13. Работа психолога с учителями по формированию у них необходимых психологических знаний об особенностях взаимодействия с детьми с различными особенностями в поведении в ситуации подготовки и сдачи ЕГЭ

Пример того, как по-разному можно планировать систему занятий с учащимися по предметной подготовке к ЕГЭ, представлен, в проекте «Учительской Газеты» «Онлайн-школа подготовки к ЕГЭ»[11] , в которой преподают лучшие педагоги страны – победители и лауреаты Всероссийского конкурса «Учитель года России». Одним из них является Р.В. Наливкин, победитель конкурса «Учитель года Воронежской области–2007», учитель информатики, директор МОУ Комсомольская средняя общеобразовательная школа Рамонского муниципального района Воронежской области (Информатика и ИКТ).

Примером планирования работы психолога школы по подготовке учащихся к ЕГЭ может служить публикация А. Костылевой «Как успешно сдать ЕГЭ. Технология психологического сопровождения старшеклассников» (см. Приложение 3).

Общую схему для организации психологического сопровождения подготовки к ЕГЭ (на основе данных диагностики и наблюдений) мы предлагаем следующую.

I. Оказание психологической помощи учащимся в процессе подготовки к ЕГЭ:

1) психологическая помощь в процессе изучения материала и подготовки к ЕГЭ; развитие навыков мыслительной деятельности;

2) формирование у учащихся психотехнических навыков, повышающих эффективность подготовки к экзаменам;

3) обучение уверенному поведению, формирование навыков овладения собственными эмоциями, снижение тревожности и развитие способности к мобилизации в решающей ситуации.

4) организация рефлексии учебных затруднений и личностных особенностей и индивидуальная работа с учащимися

II. Обучение правильному поведению накануне экзамена.

III. Обучение правильному поведению, самоорганизации и саморегуляции во время экзамена.

IV. Оказание психологической помощи во время и после экзамена, после получения результатов ЕГЭ или каких-либо инцидентов.

V. Помощь учащимся в психологической разгрузке и мобилизации сил между экзаменами.

Для осуществления такой работы психологу необходимо собрать и подготовить методические материалы, обеспечивающие решение задач диагностики и коррекционно-развивающей работы с учащимися, родителями, учителями.

ДИАГНОСТИКА

1. Комплекс диагностических методик, позволяющий выявлять группы «риска» по значимым личностным показателям готовности к ЕГЭ, в том числе, опросник для учащихся об их психологической готовности к ЕГЭ, опросник для учителей и родителей об испытываемых ими затруднениях.

2. Комплекс методик диагностики познавательных способностей и затруднений учащихся в учебном процессе

- особенностей восприятия материала;

- возможностей долговременной и оперативной памяти;

- особенностей мышления, логики;

- особенностей внимания.

3. Диагностические методики выявления общего психологического состояния ребенка в период подготовки и сдачи ЕГЭ (тревожности, утомления, подверженности стрессу, уровня субъективного контроля, ригидности, самооценки и др.).

Тренинги и упражнения

Развитие внимания.

Рациональные способы запоминания.

Умение ставить цели.

Планирование времени.

Рефлексия своего опыта, состояния.

Умение снимать напряжение, управлять эмоциями.

Уверенное поведение, уверенность в себе.

Формирование положительного образа будущего.

Волевая мобилизация.

Самооценка своих возможностей.

Игры «Экзамен», «ЕГЭ».

Сейчас опубликовано множество материалов, из которых можно подобрать необходимые игры, упражнения, тренинги, диагностические методики. Некоторые из них можно найти здесь, в списке рекомендуемой литературы и приложениях.

Некоторые общие, но важные советы учителям

Прогресс и рост невозможны, пока вы поступаете так, как поступали всегда. Тот, кто делает всегда только то, к чему давно привык, будет получать только то, что всегда имел и раньше.

Одним из важнейших факторов обеспечения психологического благополучия школьников является отношение к учащимся, к своей работе, к ситуации ЕГЭ самих педагогов. Спокойный и ровный тон, открытость и доброжелательность, готовность поддерживать и принимать учащихся с их особенностями и проблемами, быть фасилитатором[12] – все это не дается учителю в один миг, а является результатом его длительной внутренней работы над собой. Ниже мы приводим довольно пространную цитату из книги
Х. Алиева[13] . Советы по саморегуляции в ней не столь конкретны и методичны, как учителя привыкли давать школьникам к экзаменам, но если они будут услышаны, то пользы от этого будет гораздо больше, чем от советов, звучащих, как должностные инструкции.

…Проблема: овладеть контролем над сокровенным состоянием гармонии между душой и телом, необходимой для самоосознания человеком собственного «Я» и сохранения здоровья, через которое и происходит, оказывается, не только целостная психофизиологическая самоорганизация личности, но и передача личных достижений в генетику поколений.

Это состояние гармонии между умом и телом – основа состояния внутренней свободы – известно во всех временах и у всех народов и называется оно по-разному. И именно оно, оказывается, и является психофизиологической основой математической интуиции понятия «нуля», феномена «присутствия-отсутствия».

А в школе пока предполагается, наверное, что навыки самопознания и работы над собой формируются сами по себе, во время, например, физкультуры, литературы или математики. Поэтому на пятом или шестом уроке ученики сидят с отсутствующими лицами. Сидят усталые, сами того не подозревая, что эта «пустота» в голове и есть защищающее их восстановительное состояние, та самая «нирвана», лежащая в основе систем самосовершенствования, открывающая основу мудрости жизни, если, конечно, уметь сознательно управлять своим состоянием.

Вот, например, ты хочешь поднять себе настроение, а у тебя – депрессия, тогда как чья-то улыбка или случайный комплимент могут вызвать прилив сил или даже вдохновение без всяких усилий с твоей стороны.

Отсюда и возникает парадокс: ты сам управляешь собой или кто-то другой?

К сожалению, даже в общественном мнении чаще выигрывает тот, кто держится увереннее , например, перед телекамерой или микрофоном, а не тот, кому на самом деле есть что сказать.

Это потому, что, когда людям сложно разобраться в сути дела, работает инстинкт: тот, кто ведет себя увереннее, тот и знает, что надо делать.

А сохранять ясность ума и уверенность в себе в эмоциональных ситуациях, уметь управлять собой при всяком общении, а особенно перед телекамерой или микрофоном, трудно даже опытным актерам, которые не только заучивают роли, но и специально обучаются приемам для снятия нервных «зажимов». Но, как показывает практика, приемы действуют, если они соответствуют индивидуальности человека и особенностям его нервной системы , если нет – это бесполезная трата сил и времени и насилие над собой.

Особенно навыки саморегуляции нужны там, где обычным для себя привычным путем мы желаемого результата достичь не можем и нам требуется подключить к задаче дополнительные ресурсы.

Если человек не умеет управлять собой, им начинают управлять другие.

Это относится ко всем, и в первую очередь к педагогам, которые являются для ученика не только источником знаний, но и живым воплощением мира, к которому ведут своим обучением.

Входя в класс и не излучая обаяния, трудно рассчитывать на успех урока.

И это не зависит от того, как много вы знаете о том, как лучше провести урок.

Потому что для того, чтобы делать то, что вы понимаете, нужен внутренний баланс, обеспечивающий гармонию между достижениями ума и состоянием души.

Пример. Все, например, знают, что мир лучше войны, что лучший способ выживания людей – это сотрудничество! И что на конфликте ничего не построишь! А все равно идут войны, происходят конфликты! Все, например, знают, что доброжелательность и ободряющая улыбка решают подчас больше, чем самая хитроумная дипломатия! Но все также хорошо знают, как трудно улыбнуться даже соседу, если у вас всю ночь болел зуб, а с утра – тяжелая голова!

Внутренняя дисгармония создает и жизненные проблемы, определяет ваши удачи и неудачи.

Баланс .

Ведь как хорошо, когда ты прекрасно выспался, когда в душе у тебя праздник, когда ты идешь, например, на урок, с чувством, что тебя ждут, что ты – полезен!

Как хорошо, когда ты – творец! Когда ты – дарующий!

В этом состоянии гармонии, состоянии творца ты и любую реплику, даже самую колкую фразу ученика умело превращаешь в точку опоры, удачно используешь для лучшего ведения урока.

В этом состоянии творца ты чувствуешь всех целостно, как мать. И даже на обидное слово не обижаешься. Думаешь: «Может быть, он не выспался, любви недополучил, а может быть, и голоден...»

И тебе хочется ему помочь.

Но если нет баланса, любая реплика – искра. И ты еще больше теряешь равновесие, забываешь, что должен быть полезен, начинаешь защищаться, самоутверждаться, в тебе растет раздражение, ты можешь накричать, сказать обидные слова.

А зачем?

Разве кто услышит тебя, когда ты раздражен?

Нас слышат тогда, когда в нашем голосе есть сигналы любви, сотрудничества, поддержки, помощи.

И никому мы не нужны, когда кричим, потому что чем громче голос, тем меньше вслушиваются в смысл сказанного.

Скажи себе: Я – Солнце!

Нам мешает жить то, что мы боимся себя и друг друга. И всякий раз при встрече с Неизвестностью мы напряжены, мы защищаемся, самоутверждаемся, мы, как солдаты на фронте, как будто на нас только нападают, мы как чужие.

Может быть, эту неуверенность в себе мы вынесли из детства, когда нас чаще одергивали, чем хвалили за хорошие поступки. И это не потому, что кого-то, может быть, не долюбили. Просто у детей много энергии, много «почему», и дети часто слышат: «Этого нельзя, того нельзя!»

Или эта неуверенность в себе возникает потому, что мы всех судим по себе? Я, например, думаю, что все жутко заняты и что я никому не нужен! Потому что я сам жутко занят!

И этот комплекс неуверенности в себе я, взрослый, и преодолеваю разумом – иду и говорю себе: «Я иду, чтобы помочь, я полезен, значит, я нужен, значит, я хороший, я Солнце!»

А для того чтобы найти согласие с самим собой, соединить достижения ума с состоянием души, я вспоминаю мое оптимальное состояние. Мой камертон для самонастройки.

И на душе вдруг теплеет.

Может, это нескромно говорить себе: «Я – хороший, я – Солнце?»

А что, было бы лучше, если бы я чувствовал себя серым камнем, лежащим у вас на дороге? (конец цитаты)

Работа учителя и психолога с детьми групп «риска»

Достижение успеха зависит еще и от искусного и тактичного воодушевления других к содействию.

Своеобразие учебной деятельности каждого ребенка связано с целым рядом его индивидуальных особенностей: спецификой мышления, памяти, внимания, темпом деятельности, личностными особенностями, учебной мотивацией и т.д.

М.Ю. Чибисова[14] выделила группы детей, рискующих испытывать затруднения при сдаче ЕГЭ, для оказания им возможной поддержки.

Работу с ними необходимо проводить на подготовительном этапе школьному психологу и классному руководителю в сотрудничестве с родителями выпускников.

Она заключается в выявлении по результатам наблюдений и общей диагностики дифференцированных групп учащихся, испытывающих специфические сложности, в разработке и проведении упражнений, тренингов, консультаций с детьми и их родителями, в просвещении родителей и учителей об особенностях подготовки детей с данными особенностями.

Формы психологической поддержки:

- индивидуально-групповые психологические занятия для различных групп «риска» с целью выработка у них необходимых навыков;

- индивидуальные консультации выпускников, испытывающих трудности, связанные с тревожностью и недостаточным представлением о самой процедуре экзамена, отсутствием самостоятельности, поддержки взрослых;

- составление письменных рекомендаций для подростков и их родителей;

- индивидуальные консультации для родителей выпускников.

В таблице 3 представлены психологические особенности детей групп «риска» и советы по их психологической поддержке до и во время экзамена.

Таблица 3

«Группы «риска» и стратегии их психологической поддержки»

Тревожные, мнительные и неуверенные дети обычно прежде всего попадают в фокус внимания и помощи психолога. Преодолеть эту проблему в короткий срок невозможно. С ними необходима «незаметная» регулярная работа учителя на протяжении всего периода обучения. В общении и взаимо­действии с ними необходимо соблюдать следующие рекомендации.

1. Избегать состязаний и каких-либо видов работ, учитывающих скорость.

2. Не сравнивать их с окружающими.

3. Доверять им, быть с ними честными и принимать такими, какие они есть.

4. Использовать упражнения на релаксацию.

5. Способствовать повышению самооценки, чаще хвалить, но так, чтобы они знали, за что.

6. Обращаться мягко и по имени. Делать меньше замечаний.

7. Демонстрировать образцы уверенного поведения.

8. Не предъявлять завышенных требований.

9. Помогать им найти такое дело, где они могли бы проявить свои способности и не чувствовали себя ущемленными.

Слово к выпускникам о подготовке к экзамену

(четыре виртуальных урока для желающих)

«Ловушка занятости» – когда смешиваются понятия
«быть занятым» и «заниматься делом».

Пока есть возможность выбора, у вас есть шанс добиться успеха.

Урок 1. Как перестать беспокоиться и расправиться с ЕГЭ.

I. Давайте исходить из того, что есть такие случаи в жизни, которых никак не избежать, с каким бы эмоциональным напряжением и страхом они не были сопряжены. Экзамены – один из тех, от которого никуда не деться.

Вам кажется, что тут совсем нет никакого выбора.

Напрасно. Он есть: вам решать, на что потратить все свои силы и
эмоции.

Непонятно, в чем же выбор?

Вот смотрите:

- можно целыми днями бояться, переживать, ныть и всем жаловаться (поводов достаточно);

- можно постараться взвесить все, что именно вас пугает и расстраивает, а потом искать пути выхода, чтобы этого не произошло;

- можно вообще думать не о плохом, а о том, что же необходимо сделать во-первых, во-вторых, в-третьих, и какие есть варианты, чтобы выйти победителем;

- можно не раздумывая скорее бросаться действовать в разных направлениях, как лебедь, рак и щука в одном лице;

- можно называть и чувствовать себя «неспособным», «неудачником», «слабым и больным» (если вы считаете, что вас это украшает и делает лучше);

- можно зарыться головой в песок, забыться и уснуть, «не быть», короче;

- можно взывать о помощи и ждать, что кто-то за вас все сделает;

- а можно верить в себя и свои силы и делать все возможное (у всех силы разные, но вам же не обязательно сравнивать себя с академиком Ландау, и даже с Ленкой Ивановой тоже сравнивать себя не надо);

- можно планировать, собираться, обещать и грозиться сдвинуть горы, но полениться даже повторить пройденный урок;

- а можно тихо и спокойно, но упорно и постоянно таскать по одному камешку и выбраться из замка Иф, или построить из них что-нибудь.

Итак, видите, сколько, оказывается, у вас выборов. Мало? Хорошо, допишите еще все возможные варианты. Мы для них место оставили:

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

– А можно совсем не готовиться к экзамену и наплевать на все?

– Можно. Но тогда дальше ваш выбор будет не велик.

– А можно совсем ничего не выбирать?

– Тоже можно, тогда делайте все так, как вам советуем мы и ваши учителя и родители. Но тогда – стараться и не пищать!

Хотите сами? Пожалуйста! Мы на это и рассчитывали.

Итак, из списочка выше выбирайте самый, на ваш взгляд, правильный и подходящий вам путь.

Теперь вы его выбрали. Сами. Те, которые зарылись головой в песок и решили, что интереснее всего бояться и считать себя неудачником или надеяться на чудо, остались в предыдущем абзаце. Вместе с вами, кто решил бесстрашно идти вперед и таскать камни, двигаемся дальше. Но предупреждаем, что и дальше все время придется выбирать.

II. Конечно, идти вперед и вперед далеко не всегда легко и безопасно. Но что именно нас пугает? Трудности? Нет таких трудностей, которые бы не мог преодолеть человек разумный. Кстати, человек не-разумный способен замахнуться даже на то, что ему явно не по плечу. Икар, например, но он герой. Или ногу сломать. Вы хотите сломать ногу? Правильно. Значит, вы человек разумный, и действовать будем тоже так – рационально. Значит, и бояться не будем. Пугает ведь только то, что неизвестно. Но если хорошенько обо всем разузнать, то

1) оно оказывается не таким страшным, как мы себе напридумывали;

2) все действительно страшное (если оно еще осталось после п.1) можно как-то побороть – обязательно найдется способ.

Кстати, вы слыхали про Дракона? А фильм смотрели режиссера М.Захарова? Посмотрите обязательно. Дракон, оказывается, живет в нас самих. Он прямо изнутри может сожрать: страх, лень, паника, подлость… Что там внутри у нас живет? Неизвестное? Это повод опасаться. Повод? Нет. Просто, значит, разузнать надо и о себе теперь побольше, чтобы без неожиданностей.

А что вам может быть неизвестно об экзамене? Вопросы или задания? Экзаменаторы? За что какой балл ставят? Что случится, если…? В какой аудитории?

На все эти вопросы можно заблаговременно получить ответы (и, представьте, не страшные).

Даже про это «если». Потому что оно уже случалось с кем-то. И все живы-здоровы, и может быть, именно сейчас едят апельсин и улыбаются. Чему? Да просто. Жизни. Солнце светит, птички щебечут. Хорошо!

Ага, – скажете, – это им сейчас хорошо, а вот когда они были на нашем месте…

А вы точно хотите на их место? Ну, тогда и не волнуйтесь зря .

Не можете? Правильно и даже хорошо: ведь вам не все равно!

Волноваться можно, но… НО ТОЛЬКО ЕСЛИ

1) этому есть повод;

2) на это есть время;

3) есть смысл

– и все это случилось одновременно. Все остальное – ЗРЯ.

Теперь о ЕГЭ. Тут одно из двух: или у вас есть время, значит, до экзаменов далеко (и какой тогда повод волноваться заранее?), или до экзамена считанные дни остались (тогда откуда время, чтобы волноваться?).

О смысле уже не говорим. Это только некоторые симпатичны и милы, когда разволновались: щеки розовые, глаза блестят, тонкие ноздри трепещут. А обычно что хорошего? Потеешь, трясешься, во рту пересохли слюна и словарный запас, взгляд затравленный, сердце выскакивает, в ушах шумит, на лице – тоска и обморок. И это еще не полный портрет Взволнованного Зря: плохо видит, не сразу слышит, соображает еще хуже, долговременная память оперативно отказала – не вовремя, зато сразу. Галочки ставит не туда.

В этом, что ли, смысл, вы говорите? Вот то-то же.

Выходит, что если разрешите себе разволноваться, значит сдаетесь. Представьте российского биатлониста какого-нибудь на зимней Олимпиаде. Потому что у него это тоже ответственно! Может быть даже посильнее, чем у вас. За ним стоит вся страна, и тоже – родители, тренеры, собственное «Я». У него есть повод. Но нет времени. И в цель попасть надо – какой смысл дрожать-то? То есть смысла нет.

А вы сами сидите у телевизора и болеете, чтобы он не промахнулся, и желаете ему: «Не волнуйся! Соберись!»

И ведь соберется и мускулом не дрогнет, потому что волнение – враг, а ему победить надо! И не подведет. Прямо в цель твердой рукой и намерением.

Ага, – скажете, – он-то умеет, он привык к этому, а мы...

Значит, именно так и нужно. Так можно. Этому можно научиться – не волноваться зря. У него же вышло. Тренироваться надо.

III. Давайте потренируемся оценивать опасность. Она может быть реальной и мнимой. Розетка на стене опасна? Пока вы туда не сунете что-нибудь не то, нарушив технику безопасности, безопасна и не агрессивна. Забудете о правилах – каааааак шарахнет! Потому что изучать надо предмет. Любой.

Чем больше о нем знаем, тем больше понимаем, как работает, и чего от него можно ожидать, а где и предохраниться от риска. От математики, например, можно ждать такого!.. Царица наук.

А вот шпаргалка весьма двуличная. Вроде, для помощи создана, а никакой надежды. Ну ее. Хотя, пока она пишется, только пользу приносит – работает на тебя. Ну, и греет потом где-то в кармане: «если что, то…». А потом предательски подводит. Значит, писать их – безопасно и полезно, а доставать на экзаменах – рискованно. А уж на ЕГЭ и вовсе не стоит, чтобы потом ей не ждать следующего года.

Расправимся теперь с ЕГЭ. Пока мысленно. В чем риск и опасность? В чем польза?

Посмотрите на него именно так, как он видится вам сейчас (возможно даже страшным монстром), и скажите свое категорическое «да» или «нет» в ответ на следующие утверждения.

1. Я не смогу его победить.

2. Я все знаю , как с ним правильно себя вести.

3. Победив его, я получу новые возможности .

Вся проблема только во втором утверждении – «нет»?

Кто не видит новых возможностей из третьего утверждения, тот слишком сильно ответил «нет» во втором.

Ну а кто ответил «да» в первом утверждении, тот явно хочет, чтобы его сейчас пожалели и посочувствовали ему. Правда, его жалко! Трудно ему будет – он ведь думает стать редким исключением из миллиона выпускников. Мы его не только пожалеем, погладим по плечу, успокаивая, но и кусок шоколадки дадим – она счастью способствует. Пусть доест ее уже и присоединяется лучше к нам, чем к тем «исключительным».

Итак, свалим, победим, сдадим! Только узнать о нем надо получше: опасность в незнании (во всех смыслах). Но знания-то по предмету вы несколько лет копили, даже если делали вид, что вам они не нужны. А знания о ЕГЭ у вас будут. Вот и здесь их можно найти на других страницах. И по ссылкам.

О повадках КИМов на экзамене лучше всего знают учителя. Но если они молчат об этом (может быть тетрадки проверяют), то лучше конкретно их спросить. Как только вы обо всем узнаете теоретически, пробуйте себя в бою. Нет лучше способа почувствовать силы противника и изучить его, чем ввязаться в близкий бой. Не бойтесь! Это же еще не по-настоящему. Первобытные люди, прежде чем идти воевать или охотиться на крупного зверя, тренировались на наскальной живописи. А у вас есть огромная куча учебных материалов – на дворе все-таки XXI век. Тренируйтесь в интернете, тренируйтесь по сборникам. Чем меньше «спишь», тем больше знаешь. А чем больше узнаешь, тем спокойнее на душе и крепче спишь.

IV. Ну, вот вам и первое домашнее задание.

1. Разузнать о ЕГЭ все, что поможет вам хорошо понимать, как готовиться к встрече и как обернуть ее в свою пользу.

2. Купить черную гелевую или капиллярную ручку.

3. Найти тестовые материалы (см. Список электронных ресурсов).

4. Тренироваться.

5. Не проспать завтра в школу.

6. Мысленно написать свой автопортрет: насколько вы упорный и старательный ученик, и как выглядит ваш Дракон.

7. Как только разузнаете о ЕГЭ побольше, продумайте, как лично вы можете с ним справиться.

Урок 2. Технология преодоления.

Готовимся к экзаменам.

Давайте опишем технологию успешной сдачи ЕГЭ, тем более, если вы собираете поступать в вуз, и уже в январе снова начнется сессия и опять – экзамены.

У нас получится. Мы часто бываем настолько успешны, что наши б знания обобщить и делиться ими с миром. Да и почаще использовать в собственной практике. Порой даже не нужны специальные умные книжки, ведь все необходимое уже есть – наш опыт. Вот и будем опираться на него.

1. Что такое технология?

Технология – это своеобразный рецепт, или алгоритм действий, необходимых для получения нужного результата. Возьмем, к примеру, кулинарный рецепт или статью в журнале по вязанию крючком. Или инструкцию по сборке корпусной мебели, или рекомендации, как самим сделать и запустить воздушного змея. Это, по сути, и есть технологии – описанные точные шаги и требования, как надо действовать, чтобы у вас получилось то, что надо. Во всевозможных рецептах обязательно указано «что», «зачем», «что за чем» (это не повтор и не ошибка, а разные вещи – цель действий и их последовательность!), «когда», «как» и «при помощи чего (каких инструментов)» необходимо сделать, чтобы ничего не испортить и добиться нужного результата. Запомним все эти составляющие, чтобы разработать свою технологию. У нас должна получиться технология успешной подготовки к ЕГЭ. Технология преодоления.

Два маленьких секрета.

Уже не одним поколением замечено, что часто в каком-то уже готовом наборе с «Инструкцией, как сделать ЭТО» непременно останется какая-нибудь странная лишняя штучка, которая никуда не лезет. Или которую случайно забыли поставить на место. И, о чудо – без нее все замечательно получилось и работает. Или даже окажется, что теперь все заработало НАМНОГО лучше.

Странно. Если порядок и без нее, значит она точно лишняя. Как же так выходит?

А возможно, автору конструктора просто не хватило опыта или времени, чтобы подумать подольше, попробовать и так и сяк. Или может, он любит такие штучки – и все тут! Просто жить без них не может – ему они почему-то даже важнее, чем то, как все работает.

Вот в таком случае уже лично вам нужно решить, чего вы сами хотите: чтобы хорошо работало или всяких лишних штучек?

А бывает наоборот – закатится какой-нибудь шпунтик под ковер или сломается, и пиши пропало! Без такой безделицы, сущей ерунды, хоть все теперь выбрасывай – не полетит! Хорошо, если похожий шпунтик у вас самих найдется или его можно чем-то заменить. А если он какой-нибудь совершенно уникальный?

Секрет первый в том, что каждый пунктик, каждая деталь для технологии или принципиально важны (а хотя бы и для эстетики), или совершено не от этого «набора». Тогда нечего на них время терять.

Секрет второй в том, что не каждый рецепт в исполнении другого дает тот же результат. Есть в любом живом процессе что-то такое, что «от автора», и только из его рук выходит так гладко и замечательно. Значит надо или разгадать секрет мастерства и ту особенность, которая не сразу заметна глазу, или стать автором своей собственной технологии «с секретом».

Общие рецепты подготовки к ЕГЭ есть на других страницах этой книги. А вы попробуйте научиться создавать свой «шедевр», подходящий вашей индивидуальности. А то мы начнем вас учить, как правильно делать, а вы станете говорить, что это вам не подходит, а лучше бы вот так, или наоборот. И выполнять ничего не станете. Лучше сами для себя любимых конструируйте так, как вам понравится.

Вы теперь знаете, что нужно описать в рецепте, чтобы получилось правильное блюдо. И чем подробнее и точнее будут последовательные действия, тем меньше риска сделать что-нибудь не то.

Определитесь с материалом (задачи, темы, даты, правила, алгоритмы, законы, даты, факты, лексика и др.). Решите, что с этим нужно делать (прочитать, понять, выучить наизусть, найти применение, научиться находить, уметь использовать, преобразовать). Обоснуйте логику и спланируйте последовательность всех действий от начала до конца. Обозначьте необходимые средства и инструменты (что вам понадобится, с помощью чего и как вы будете действовать каждый раз).

Но самое главное – это четко и точно представить себе конечный результат. Что должно получиться, как это должно выглядеть. И промежуточные результаты тоже надо обозначить.

По каким предметам вам необходимо сдать ЕГЭ, и какой для этого объем материала необходимо освоить (на уровне повторения и закрепления, на уровне новых знаний и умений)?

На сколько баллов вам достаточно сдать (соответственно, насколько хорошо и глубоко необходимо проработать материал)?

За какой срок вам надо получить нужный результат (сколько у вас времени осталось, или сколько вы собираетесь его посвятить подготовке к ЕГЭ)?

Все это одновременно определит необходимое для подготовки время, объем, степень прилагаемых усилий и желательное границы качества получаемого «продукта».

Выполняйте.

2. Результат у вас получится довольно объемный, а потому, чтобы он не пугал вас своим размахом, поделите его на задачи (конкретные, со сроками их выполнения, а потому – достижимые).

«ЦР-З-С»

А также необходимо разобраться и оценить, что у вас уже есть из необходимого, а что придется еще найти и обеспечить, а что вам будет мешать, тормозить, отвлекать.

«Р-Н-М»

Обычно более всего человеку мешает его Дракон. Вот и настало время вытащить его наружу.

«ВИ-ВГ»

Чем более заполненной врагами оказалась у вас правая колонка, тем скорее надо браться за дело и расправляться с ними. А иначе – никак! А чем более заполнена левая, тем легче вам будет с такими союзниками.

Еще одна глобальная задача встала: победить правые силы левыми. Если не справляетесь сами, не видите своих возможностей, идите к учителю, к школьному психологу, к друзьям, к родителям, соседям, репетиторам, собеседникам на форумах и просите совета, помощи. Вот это нисколько не стыдно и не неудобно. Потому что они тоже ваши «ресурсы», а в борьбе за правое дело все правильные средства хороши. Но не ждите, что они все сделают за вас. Они только лишь помогут вам лучше видеть.

Помните, что вперед продвигается лишь тот, кто умеет заметить препятствие, вовремя остановиться и выработать в новой ситуации способ действия более эффективный, чем был у него прежде[15] .

Двигаемся дальше.

А вот теперь надо ВИ (возможности-инструменты) слить с Р (ресурсами), а ВГ – с М. Заодно это хорошее упражнение на внимательность при чтении заданий.

Теперь у вас обозначились 1) цели; 2) известные и возможные средства (внутренние и внешние); 3) мешающие факторы (внутренние и внешние) и индивидуальные способы их преодоления (должны появиться!); 4) сроки ожидаемых результатов. А из домашнего задания прошлого урока у вас должны были появиться нужные материалы для подготовки.

3. Обобщим полученные результаты. Вот основа нашей технологии.

Цель → задачи → сроки →

→ план действий, включающий также п. 6 -использование известных и полезных ресурсов (знаний и умений, времени, собственных возможностей, возможностей, предоставляемых школой, информации, помощи родителей, учителей, товарищей, собственной внутренней установки на успех и четкого образа уверенного и счастливого будущего), п. 21 - обнаружение и преодоление возникающих препятствий, п. 24 - поиск и приобретение недостающих, но необходимых внутренних ресурсов и инструментов, п. 33[16] - оценку промежуточных результатов и коррекцию действий →

→ образ приемлемого и желательного результата ЕГЭ →

→ действия → анализ и оценка промежуточных результатов →

→ коррекция планов и действий → результат

Осторожно! Необходимо все спланировать так, чтобы имеющиеся ресурсы не превратились в упущенные возможности. И помните, что вы не только к ЕГЭ готовитесь, вы стараетесь преодолеть в себе – свои оставшиеся страхи и неуверенность, свое недостаточное знание, несовершенство умения организовать время, словом, все, что может помешать не дрогнуть в ответственный момент и уверенно реализовать то, чему вы учились так долго. Но чтобы справиться с трудностями (а они есть и будут), необходимо, во-первых, быть уверенным в своих силах, во-вторых, делать дело, в-третьих, делать дело постепенно, но постоянно и неуклонно. И никак иначе!

Работа по борьбе с Драконом уже кое-какая проведена, он притих, а время пошло. И настает момент начинать активные действия.

Но это вы будете делать уже на следующих уроках и с другими учителями. А пока домашнее задание :

1) Разработайте план подготовки к ЕГЭ («П» ), учитывая все, о чем вы только что узнали.

2) Вспомните про себя, что у вас лучше всего получается, а что получается еще неважно: например, как лучше выходит запоминать, перерабатывать тексты, как готовиться к урокам, как сосредоточиваться, когда вам мешают, как действовать совершенно самостоятельно без чьей-либо помощи, как писать без ошибок, как работать по утрам или по вечерам… Включите все эффективные приемы в свою подготовку и подумайте, какие полезные качества вы можете приобрести еще, чтобы легче было готовиться к ЕГЭ.

3) Разработайте алгоритм освоения недостающих знаний.

И снова выбирайте: вы можете сами себе помогать, а можете с собой постоянно бороться. Во втором случае у вас останется меньше сил на подготовку к ЕГЭ. В зависимости от вашего выбора, в конечном итоге, будет определяться достижение выбранной цели.

Мы уверены, что когда

вы точно расставите все по своим местам, определитесь с нужными шагами и действиями, ведущими к нужному результату,

вам (и всем – вашим родителям и учителям) станет ясно, что ваш путь обязательно ведет к задуманному результату,

– вот тогда вы сами поймете, что, несмотря на чьи-то страхи перед ЕГЭ (ведь у вас их уже почти нет, правда?), вы обладаете чудесной авторской технологией преодоления, которая гарантирует вам успех!

Чего и всем желаем.

Урок 3. Как готовиться к ЕГЭ по русскому языку и победить, или Рецепт от Н.С. Тихоновой.

Чтобы перестать беспокоиться и начать жить, нужно… немного побеспокоиться, а для этого представить себе, что будет происходить на экзамене, начиная с момента получения варианта КИМов.

Страхи известны:

1) не успею;

2) не смогу (не найду, не справлюсь, не определю).

С первым из них легко расправиться на так называемых «пробных»: засеките время, необходимое на выполнение части С. Допустим, 1,5 часа. И поровну поделите оставшиеся 90 минут (два урока!) на решение А и Б. Успеете!

По поводу «не смогу»…

Правильно: сможете! Если четко будете представлять себе,

ЧТО ОТ ВАС ТРЕБУЕТСЯ. Для этого

1) ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ЗАДАНИЕ – половина ваших ошибок объясняется тем, что вы, оказывается, «думали, что надо найти, где пишется слитно (НН, И), а не раздельно (Н, Е)»;

2) ПОЛЬЗУЙТЕСЬ «ОБРАЗЦАМИ» – заранее заготовленными примерами, помогающими выполнить то или иное задание: бег, синь – примеры бессуффиксного способа образования слова – следовательно, в тексте указанного предложения ищем существительное, образованное от прилагательного или глагола. «Лучи любви» – метафора, следовательно, и «король сцены» тоже. «Горького читал», «три тарелки съел» – метонимия. А что же тогда «вся школа знала»? И так на каждое задание!

3) КОНКРЕТИЗИРУЙТЕ ОБЪЕКТ ПОИСКА, например: не «подчинительное словосочетание со связью примыкание», а зависимые наречия и деепричастия, не «определенно-личное односоставное предложение», а глагол в 1 лице («Люблю грозу в начале мая» – «образец», который легко запомнить), только потом не забудьте проверить!

4) ДОЧИТЫВАЙТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДО КОНЦА! Там может таиться много интересного: несогласованное приложение, придаточное цели, односоставное безличное и пр.

Вы сможете справиться с заданием, если будете ДУМАТЬ!

Тогда основу «воздушные массы пришли в движение» вы не сократите до слов «массы пришли». Смысл-то другой!

А как полезно думать, выделяя основы, и на ЭТОМ основании расставляя знаки препинания в заданиях А24 и А25!

Думайте – и «несмотря на осадки» напишете слитно: вы ведь не отворачивались от них, не отводили и не опускали глаз. Я уж и не говорю, как полезно просто подумать, выполняя задания А2, А6, А7, А18.

Слова «за-пальчиво» и «за-явление», безусловно, содержат приставку, но не она образует новое слово! Подумайте и запомните: существительные на –ение и наречия на –о всегда образованы соответственно от глаголов и прилагательных.

Думайте!

Вы сможете также (и так же успешно) выполнить и задание части С по формулировке основной проблемы текста, если представите себе, что вам довелось брать интервью у его автора. Представьте, КАКОЙ ВОПРОС ВЫ ЕМУ ЗАДАЛИ, что он так пространно (образно, замысловато, опосредованно и пр.) на него ответил. Вопрос запишите – это и будет одной из проблем текста. А короткий ответ на этот вопрос, как правило, имеющийся в тексте, смело можете называть авторской позицией.

А пока еще есть время до экзамена, постарайтесь любой его (времени) отрезок использовать для тренировки и упражнений. Например, читая учебник, поставьте цель определить, к каким частям речи относятся слова в том или ином абзаце. А в очень длинных предложениях попробуйте найти все основы и средства связи между ними. Еще интересно делить предложения на словосочетания, поставив задачу найти пару для ВСЕХ слов: так и вводные слова вспомните, и частицы сами напомнят о себе, ибо никак вы к ним вопрос не зададите.

Кстати, а вот частицы и местоимения надо просто выучить. НАИЗУСТЬ!

Наталья Сергеевна Тихонова, учитель русского языка, методист ВОИПКиПРО

Урок 4. Решая задачи, сдадим математику, или Рецепт от
И.А. Каминской.

Во-первых, надо определиться, каких результатов вы ждете на ЕГЭ. Одно дело, если экзамен по математике вам нужен только для получения аттестата, и совсем другое – если это профильный экзамен в выбранный вами вуз. В соответствии со своими амбициями вы и выстраиваете стратегию подготовки.

В любом случае, сперва надо оценить собственный уровень владения математическим аппаратом и умение решать задачи. Для этого можно взять любой КИМ по математике прошлых лет (а лучше демонстрационный вариант этого года) и попробовать решить его. Таким образом, вы сможете выяснить, какие темы школьного курса усвоены вами хуже всего, какой тип задач вызывает наибольшую трудность. Будет понятнее, на что обратить наибольшее внимание при подготовке.

Сразу хочу сказать, что готовиться только по тестам прошлых лет – не выход. Содержание тестов каждый год терпит изменения и поэтому только систематические и осознанные занятия математикой приведут к успеху. Поэтому первый пункт в списке мероприятий по подготовке к ЕГЭ – выполнение каждого домашнего задания, которое вы получаете в школе.
Если вы ходите на специальные курсы – хорошо. Если у вас отличный учитель математики – прекрасно. Но ни одни суперкурсы и ни один, даже самый замечательный, учитель не заменят вам себя самого – вашей самоорганизации, собственного труда, пота и бессонных ночей.

Итак, вы внимательны на уроках, вы добросовестны в выполнении домашнего задания. Достаточно ли этого? К сожалению, нет. Как вы знаете, экзаменационные задания по математике предполагают проверку знаний, полученных за весь период обучения в школе, а не только за 11 класс. Значит, кроме глубокого изучения текущих тем необходимо и повторение пройденного.

Советую начать с планиметрии и текстовых задач. В настоящее время содержание КИМов по математике становится направленным больше на умение применять полученные математические знания на практике. А значит – решаем огромное количество задач про оклейку обоями комнаты, про банковские вклады, про рост или падение курса акций, про графики температур и диаграммы, отражающие результаты выборов и т.д. Самая большая трудность в таких задачах заключается в их непривычной формулировке и большом объеме вычислений. А там, где много вычислений – там велика вероятность арифметической ошибки. Поэтому и нужно постоянно решать эти задачки, чтобы довести вычислительный навык до автоматизма.

Если ЕГЭ по математике – это не выбор вашей доброй воли, а необходимое мероприятие для получения аттестата, и вы не претендуете на высокий тестовый балл, то свои усилия по подготовке следует ограничить только тщательной отработкой части В (напоминаю, что с 2010 года часть А в экзаменационных материалах по математике отсутствует). Для начала прорешайте несколько тренировочных или диагностических вариантов и определите круг из 7-9 заданий, которые удаются вам лучше всего. Затем надо научиться решать задачи этого типа почти идеально. То есть, решая набор из этих 9 задач, можно ошибаться не более чем в одной. После этого можно добавить еще 1-2 типа задач и проделать с ними ту же процедуру. Не думаю, что для сдачи ЕГЭ «для аттестата» так уж необходимо уметь решать задания части С. Лучше все силы и время направить на совершенствование умения решать простые задачи.

Вообще, стратегию подготовки к любому экзамену, в том числе к ЕГЭ, можно описать словами известного математика Д. Пойа: «Если вы хотите научиться плавать, то смело входите в воду, а если хотите научиться решать задачи – решайте их». Закон перехода количества в качество и здесь справедлив.

Безусловно, для подготовки к экзамену можно и нужно использовать различные учебники, справочники, интернет-ресурсы. Хороши в этом плане сборники тестов (тематические и составленные по плану ЕГЭ) под редакцией Ф.Ф. Лысенко (издательство «Легион»). Там есть и ответы (вы всегда можете проверить себя) и решения некоторых вариантов и заданий (можно получить ключ к решению). Для тех, кому результаты ЕГЭ по математике важны для поступления в вуз, могу порекомендовать классические учебные пособия для поступающих: И.Ф. Шарыгин «Решение задач», В.В.Ткачук «Математика – абитуриенту», М.К. Потапов, С.Н. Олехник, Ю.В. Нестеренко «Конкурсные задачи по математике», сборник задач под редакцией М.И. Сканави,
П.И. Горнштейн, В.Б. Полонский, М.С. Якир «Задачи с параметром».

Интернет тоже предлагает большие возможности для самоподготовки. Вот наиболее удачные сайты.

www.ege-trener.ru – виртуальный ЕГЭ-тренер по математике. Осуществляет подготовку по разделам математики, входящим в ЕГЭ. После прохождения тестов выстраивается рейтинг, который поможет определить свой уровень подготовки.

http://webmath.exponenta.ru – виртуальный помощник для подготовки к ЕГЭ по математике. Содержит условия и обоснованные решения многих вариантов ЕГЭ 2009 года, справочник по разным темам, а также интерактивные модели ЕГЭ, позволяющие проверить себя.

http://www.mathege.ru – открытый банк заданий ЕГЭ по математике. Настоящий клад для выпускника, особенно, если он не учится в физико-математическом классе. Содержит демонстрационный вариант текущего учебного года, а главное – прототипы всех заданий части В. Как утверждают составители, «задачи В1–В12 представлены заданиями, аналогичными экзаменационным (отличия только в числовых параметрах), кроме того, на каждой позиции представлены задания и попроще, и посложнее реальных».

И последний совет. Помните, что в отличие от задач, которые иногда ставит перед нами жизнь, экзаменационная задача всегда имеет решение. И, как правило, одно. А значит, если хорошенечко поискать, решение обязательно найдется.

Удачи всем выпускникам!

Ирина Анатольевна Каминская,

учитель математики гимназии
им. Н.Г. Басова, эксперт по проверке ЕГЭ

Учимся правильно вести себя на экзамене

Вы не можете управлять временем, но вы можете управлять собой в этом времени.

Известен набор типичных, но бесполезных действий перед экзаменом и во время него, от которых не будет толка:

- суетливое листание учебника без возможности сосредоточиться – бессмысленная трата времени и нулевой результат;

- заклинания себя «я ничего не знаю! я не справлюсь!» – обман себя;

- зацикливание на том, что не получается, и стремление сделать это сейчас и во что бы то ни стало – лишняя суета, порой стоит все бросить, чтобы через некоторое время попробовать опять, как все решается удивительно легко;

- недосыпание, трата времени отдыха на переживания и зубрежку – а КПД низкий;

- приобретение шпаргалок в надежде, что удастся ими воспользоваться – глупость;

- …

Список таких неэффективных действий можно продолжать бесконечно. О них, типичных, освоенных бесполезным опытом многих поколений, учащийся тоже должен знать.

Но намного разумнее вооружить его знаниями и умениями, позволяющими освоить и выбирать эффективные стратегии подготовки к сдаче ЕГЭ.

Элементы этих стратегий могут быть общими – подходящими для всех. А какую-то часть учащемуся лучше разработать самостоятельно, учитывая свои особенности и имеющийся ранее накопленный опыт.

Наиболее удобные формы для такой работы – организация тренинга, деловой игры «ЕГЭ» или репетиции ЕГЭ, проведение сессий в форе тестирования, проведение психологического практикума, индивидуальные консультации по «особым» случаям (см. Работа учителя и психолога с детьми групп «риска»). За неимением времени на все это, можно, конечно, подготовить и раздать листки с рекомендациями – учителям, родителям, учащимся. Но еще ни один навык не сформировался при чтении инструкций (кроме, разве, навыка внимательного чтения).

Рассмотрим возможности разных форм организации психологической подготовки к ЕГЭ.

Пробный ЕГЭ или его репетиция позволяет детям и родителям

- познакомиться с организацией и технологией проведения ЕГЭ;

- проверить свой уровень подготовки с помощью контрольных измерительных материалов;

- психологически подготовиться к тестовой форме сдачи экзамена;

- по результатам пробного экзамена проработать допущенные ошибки.

Целями тренинга или деловой игры «ЕГЭ» могут быть

- знакомство с процедурой ЕГЭ;

- знакомство с рекомендациями по организации подготовки к экзамену и их личностное осмысление;

- знакомство с эффективными моделями поведения на экзамене;

- отработка навыков заполнения бланков и правил поведения на экзамене;

- отработка навыков эффективного планирования времени во время испытания и умений выбора индивидуальной стратегии;

- формирование уверенного поведения;

- рефлексия нового опыта;

- формулирование индивидуальных задач для дальнейшей подготовки.

Пример разработки игры «Экзамен» для 9-х классов вы найдете в Приложении 4.

На психологических практикумах и тренингах рекомендуется отработка с учащимися приемов и техник, способствующих эффективному поведению в условиях ЕГЭ. В его примернее содержание входит:

- отработка методов и приемов развития уверенности в себе в незнакомой обстановке и при взаимодействии с незнакомыми экзаменаторами;

- приемов распределения, переключения, сосредоточения внимания в ответственных ситуациях;

- техники установки на успех;

- техники принятия оптимального решения и эффективного планирования своей деятельности в рамках ограниченного времени;

- тайм-менеджмент на экзамене;

- методы сохранения высокой работоспособности в условиях длительного сосредоточения и стрессового состояния;

- техники быстрого снятия напряжения;

- техника запоминания и сохранения знаний.

Консультация. Как вести себя перед экзаменом и на тестировании

Цель: повышение психологической готовности учащихся (информационный компонент) к ЕГЭ и формирование знаний об эффективных приемах работы.

Содержание: советы по поведению накануне, во время и после экзамена, тактика тестирования.

Накануне экзамена .

Накануне экзамена обязательно нужно выспаться и набраться сил. Чтобы с утра быть со свежей головой и чувствовать себя здоровым.

Один день перед экзаменом необходим, чтобы вновь повторить все вопросы, решения задач. Но лучше выделить два дня, если вы регулярно готовились в течение года, и не испытываете дефицита времени. Первый – для наиболее трудных вопросов и заданий. А второй, чтобы убедиться, что вы хорошо помните все, и собраться с силами, потренировать свою уверенность, мобилизовать внутренние ресурсы, хорошенько собраться.

Заранее приготовьте на отдельных листочках наиболее трудные задания, над которыми вы особенно долго работали и должны были хорошо усвоить (пусть их напишут родители). Если у вас получается сразу вспоминать, как необходимо действовать, какие правила использовать, значит, вы подготовились хорошо. Помните, когда вы чувствуете, что освоили более сложные задачи, то с простыми справитесь теперь и подавно.

Наше физическое стояние не только отражает психическое, но и наоборот. Мы можем управлять своим внутренним настроем, специально принимая соответствующие позы, используя жесты, мимику. Это легко почувствовать на себе. Невозможно волноваться и переживать сильные эмоции, которые вам мешают, если вы переключились, например, на мытье полов (это можно сделать быстро, зато станет чисто, свежо и на душе легче). Невозможно злиться на себя, глядя в зеркало и заставив расправить лоб, брови, расслабив рот и растянув его в улыбке. Расправив плечи, разжав кулаки и зубы, приняв уверенную позу, начиная говорить спокойным и уверенным голосом, вы становитесь спокойнее и увереннее в себе. Обязательно используйте эти приемы как только поймете, что начинаете паниковать и нервничать.

Постарайтесь не отклоняться от намеченного плана. Запланируйте для себя что-то приятное, но не долгое, не затягивающее – разговор с приятелем, или прогулку, или приготовление любимого легкого блюда. И не отвлекайтесь от намеченного ни на что другое. Следите за часами. Время в напряженные периоды сжимается и летит незаметно.

Если вы волнуетесь о завтрашнем дне, то непосредственно накануне представьте себе ситуацию экзамена во всех красках, со всеми своими чувствами, переживаниями, «страшными мыслями». Представьте, как у вас дрожат руки, пересыхает в горле, в голове не осталось ни одной мысли. Но вот вы читаете задание несколько раз, вдумываетесь в суть задания и понимаете, что в силах с ним справиться. Страх пропадает, вы сосредотачиваетесь и начинаете спокойно выполнять задание. Представьте себя где-то через год. Вы уже давно забыли об этом экзамене и своих сильнейших волнениях сегодня. Значит, все будет хорошо. И завтра тоже.

А если у вас вообще нет никакого страха перед экзаменом, то не надо его и представлять себе.

По дороге на экзамен можно пролистать учебник, если вам это помогает, но и пользы тоже сильно не ждите.

Проверьте, все ли необходимое вы взяли:

паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность участника ЕГЭ);

гелиевые ручки с черными чернилами;

пропуск, заполненный и зарегистрированный директором образовательного учреждения, необходимые разрешенные материалы:

Во время ЕГЭ.

Продолжительность экзамена:

Время, выделенное на подготовительные мероприятия (проведение инструктажа участников ЕГЭ, заполнение области регистрации бланков ЕГЭ), в продолжительность ЕГЭ не включается.

Допускается досрочная сдача экзаменационных материалов у стола организаторов, которая прекращается за 15 минут до окончания экзамена.

По истечении времени экзамена организаторы самостоятельно собирают экзаменационные материалы, участники ЕГЭ при этом остаются на своих местах. Не сдавать экзаменационные материалы участник экзамена не имеет права.

Получение материалов, заполнение бланков.

В индивидуальном комплекте (ИК) находятся экзаменационные материалы. В комплекте должны быть:

контрольно-измерительные материалы;

бланк регистрации;

бланки ответов № 1 и № 2;

дополнительно выдается 2 листа для черновика.

До начала экзамена необходимо убедиться в том, что индивидуальный комплект, в котором вы получили экзаменационные материалы, не имеет повреждений.

Если вы заметили какие-то дефекты в экзаменационных материалах, немедленно сообщите об этом организатору в аудитории. Он обязан в этом случае заменить вам комплект целиком.

Заполнение бланков.

Каждый участник ЕГЭ должен ознакомиться с данными в КИМе инструкциями по работе с бланками ЕГЭ и рекомендациями по внесению ответов на разные типы заданий. Неукоснительное следование правилам и инструкциям поможет вам получить более высокий результат на экзамене.

В начале тестирования вам сообщат необходимую информацию (как заполнять бланк, какими буквами писать, как кодировать номер школы и т.д.). Будьте внимательны!!! От того, как вы внимательно запомните все эти правила, зависит правильность ответов.

Бланк ответов (область регистрации, сами ответы и пр.) заполняются только печатными буквами, как в образце бланка. Обратите внимание на то, как пишутся некоторые буквы, например, буква «а». Часть информации записывается в кодированной форме, которую организаторы скажут перед началом тестирования.

Экзаменационные материалы . Состоят из трех частей: А, В, С.

В заданиях части А нужно выбрать правильный ответ из нескольких предлагаемых вариантов. В первой части бланков ответов с заголовком «Номера заданий с выбором ответа из предложенных вариантов» ты должен под номером задания пометить знаком «Х» ту клеточку, номер которой соответствует номеру выбранного ответа.

В заданиях части В ответ дается в виде одного слова или числа. В бланке ответов для таких заданий есть поля с заголовком «Краткие ответы на задания без вариантов ответа для выбора», куда аккуратно вписывают свой ответ (слово или число) рядом с номером задания (печатными буквами). Запись формул или математических выражений, каких-либо словесных заголовков или комментариев не допускается.

В заданиях части С дается развернутый ответ в виде решения задачи или краткого рассказа, которые записываются на отдельном бланке. Очень важно переписать в специальное поле в правом верхнем углу указанного бланка индивидуальный номер основного бланка ответов (розового цвета). При этом никакие дополнительные сведения о вас (фамилия, имя, класс) не пишутся.

Исправления в бланке ответов крайне нежелательны.

В столбце, соответствующем номеру задания, следует делать не более одной метки. При наличии нескольких меток в области ответов на задания типа А задание заведомо будет считаться неверно выполненным.

Можно отменить ошибочно отмеченный ответ и поставить другой. Замена ответа осуществляется заполнением соответствующих полей в области замены ошибочных ответов на задания типа А. Заменить можно не более 12 (двенадцати) ошибочных ответов по всем заданиям типа А. В случае если в поля замены ошибочного ответа внесен несколько раз номер одного и того же задания, то будет учитываться последнее исправление (отсчет сверху вниз и слева направо).

В бланке ответов № 1 предусмотрены поля для записи новых вариантов ответов на задания типа В взамен ошибочно записанных Максимальное количество таких исправлений – шесть.

Исправления делаются только по инструкции организаторов.

Категорически запрещается:

делать в полях бланков, вне полей бланков или в полях, заполненных типографским способом (номер варианта, штрихкоды) какие-либо записи и пометки, не относящиеся к содержанию полей бланков;

использовать для заполнения бланков цветные ручки вместо черной, карандаш (даже для черновых записей на бланках), средства для исправления внесенной в бланки информации («замазку» и др.).

На бланках ответов № 1 и № 2 (в том числе и на дополнительном бланке ответов №2) не должно быть пометок, содержащих информацию о личности участника ЕГЭ.

До начала экзамена организаторы проводят инструктаж участников ЕГЭ, в том числе информируют о правилах заполнения бланков. Организаторы обязаны отвечать на вопросы, связанные с оформлением бланков, но не должны отвечать на вопросы, связанные с содержанием контрольных измерительных материалов, это является нарушением процедуры проведения ЕГЭ. О нарушениях участник ЕГЭ может заявить сразу же в пункте проведения экзамена, подав уполномоченному представителю государственной экзаменационной комиссии апелляцию о нарушении процедуры проведения ЕГЭ.

Если в процедуре заполнения бланков произошли некоторые изменения, вас обязательно проинформируют.

Несколько универсальных рецептов успешной тактики тестирования[17] .

Сосредоточься! После выполнения предварительной части тестирования (заполнения бланков), когда ты прояснил все непонятные для себя моменты, постарайся забыть про окружающих. Для тебя должны существовать только текст заданий и часы, регламентирующие время выполнения теста.

Не спеши! Перед тем, как вписать ответ, перечитай вопрос дважды и убедись, что ты правильно понял, что от тебя требуется.

Читай задание до конца! Спешка не должна приводить к тому, что ты стараешься понять условия задания «по первым словам» и достраиваешь концовку в собственном воображении. Это верный способ совершить досадные ошибки в самых легких вопросах.

Начинай с легкого! Начни отвечать на те вопросы, в знании которых ты не сомневаешься, не останавливаясь на тех, которые могут вызвать долгие раздумья. Тогда ты успокоишься, голова начнет работать более ясно и четко, и ты войдешь в рабочий ритм. Ты освободишься от нервозности, и вся твоя энергия уже будет направлена на более трудные вопросы.

Пропускай! Надо научиться пропускать трудные или непонятные задания. Помни: в тексте всегда найдутся такие вопросы, с которыми ты обязательно справишься. Просто глупо недобрать очков только потому, что ты не дошел до «своих» заданий, а застрял на тех, которые вызывают у тебя затруднения.

Думай только о текущем задании! Когда ты видишь новое задание, забудь все, что было в предыдущем. Как правило, задания в тестах не связаны друг с другом, поэтому знания, которые ты применил в одном (уже, допустим, решенном тобой), как правило, не помогают, а только мешают сконцентрироваться и правильно решить новое задание. Этот совет дает тебе и другой бесценный психологический эффект – забудь о неудаче в прошлом задании (если оно оказалось тебе не по зубам). Думай только о том, что каждое новое задание – это шанс набрать очки.

Исключай! Многие задания можно быстрее решить, если не искать сразу правильный вариант ответа, а последовательно исключать те, которые явно не подходят. Метод исключения позволяет в итоге сконцентрировать внимание всего на одном-двух вариантах, а не на всех пяти-семи (что гораздо труднее).

Рассчитай время так, чтобы за две трети всего отведенного времени пройтись по всем легким заданиям. Тогда ты успеешь набрать максимум баллов на тех заданиях, а потом спокойно вернуться и подумать над трудными, которые тебе вначале пришлось пропустить.

Проверь! Оставь время для проверки своей работы, хотя бы, чтобы успеть пробежать глазами и заметить явные ошибки.

Угадывай! Если ты не уверен в выборе ответа, но интуитивно можешь предпочесть какой-то ответ другим, то интуиции следует доверять! При этом выбирай такой вариант, который, на твой взгляд, имеет большую вероятность. Не оставляй пропусков в части А. Лучше выстрелить вслепую, чем не использовать 25% шанс попасть в цель.

Шпаргалки полезны, если соблюдаются два условия:

- шпаргалки должны быть написаны лично;

- доставать ее имеет смысл, когда вы не знаете вообще ничего, и риск быть выгнанным с экзамена ниже, чем риск получить «0» баллов.

Советы от учеников, прошедших ЕГЭ (по материалам форумов).

«Мой вам совет: не пытайтесь пользоваться мобильными устройствами, средствами связи, шпорами в аудитории! Можете попробовать воспользоваться этим в туалете, но не забывайте, что в любой момент в туалет может зайти комиссия для проверки (у моего одноклассника за курение чуть не аннулировали бланк). Рассчитывайте только на свои силы.

В интернете многие сайты предлагают вам купить ответы, варианты этого года или микроустройства или что-нибудь подобное, но не ведитесь на это. Все это обман. Вам случайным образом выпадает один из вариантов КИМа на ЕГЭ. Вы в интернете можете найти варианты из ЕГЭ текущего года, когда пройдет досрочная сдача. Обычно фотографируют некоторые и выкладывают в интернет [«В Контакте»]. Прорешивайте эти варианты! Такого типа задания попадутся и вам!».

Совет-2.

«Мне кажется, чтобы сдать ЕГЭ, нужно:

1) верить в себя (а это для меня самое трудное),

2) заниматься самому, решать демонстрационные тесты, КИМы, тесты, варианты и прочее

3) заниматься с репетитором»[18] .

Формирование у учащихся эффективного поведения

в стрессовой ситуации ЕГЭ

Это одно из важнейших направлений психологической подготовки выпускников к ЕГЭ. Задачи, которые необходимо решить педагогам и психологу, следующие.

1. Осознание участниками ЕГЭ ситуации стресса, формирование у учащихся и учителей понимания природы стресса.

2. Развитие у учащихся и учителей способности адекватного реагирования на стрессоры и формирование у них соответствующих способов саморегуляции поведения.

3. Освоение участниками ЕГЭ способов и приемов восстановления, укрепления и поддержания внутреннего ресурса.

4. Отработка навыков рефлексии и корректировки своего поведении.

5. Помощь ученикам в выработке собственной стратегии управления стрессовыми ситуациями.

Что необходимо знать о стрессе

Стрессом надо управлять.

Управляемый стресс несет в себе

аромат и вкус жизни.

Г. Селье

Стресс[19] затягивает. Однако, к счастью, не всегда. После фазы шока от стрессогенов, когда потом восстанавливаются нарушенные психические функции (фазы противошока), мы или приобретаем устойчивость к действию стрессоров, или силы нашего организма иссекают, а стадия истощения психики и физической силы порождают патологические процессы. То, что нас не убивает, делает сильнее. Значит, из стрессовой ситуации можно извлечь даже пользу, если собрать все силы и суметь выдержать и преодолеть ее. Хотя первое сильное эмоциональное переживание от раза к разу может смениться равнодушием и апатией (чреватыми бездействием). Есть у «иммунитета» к стрессовым ситуациям и такое негативное следствие.

Мало кем ситуация ответственного экзамена будет спокойно или равнодушно восприниматься как стандартная – об этом мы говорили в самом начале данного пособия. Но в ней каждый поведет себя по-разному, и, соответственно, результаты у людей с различными стратегиями поведения будут неравнозначны.

Одни и те же внешние воздействия на всех сказываются неодинаково. Для одних они могут стать стрессовыми, а для других пройти относительно незаметно. Для кого-то они выступят непреодолимым препятствием, вызывающим депрессию, а кому-то послужат стимулом к преодолению, к приобретению нового ценного опыта, станут фактором укрепления жизнестойкости и внутреннего ресурса.

Здесь все зависит от 1) опыта человека, 2) его жизненной позиции,
3) его отношения к ситуации, 4) его способности адекватно ее оценивать,
5) его нравственных оценок, 6) его врожденных качеств. С одной стороны, эти факторы есть данность, с другой стороны, в наших силах их изменять.

Рассмотрим их подробнее.

1. Для человека, попавшего в стрессовую ситуацию, очень важен жизненный опыт вообще, опыт пребывания в критических ситуациях и опыт действий в подобной, похожей ситуации.

Наш опыт – это не просто сумма знаний и умений . Это пережитые нами фактические случаи самостоятельного решения жизненных задач и приобретения новых или применения ранее полученных знаний и умений. Это переживаемое бытие человека в контексте различных событий, которые требуют от него не только внешних действий, но и внутренних самопреобразований. Активно участвуя в разных событиях, человек преобразует при этом не только окружающую действительность, но и сам себя. Переживаемое оно потому, что именно переживание, эмоциональная вовлеченность свидетельствуют о значимости ситуации, проявлении к ней неравнодушного отношения. Таким образом, если мы находимся не в реальной ситуации, но принимаем близко к сердцу чей-то рассказ, жизненную историю, любую учебную ситуацию, делая из нее собственные выводы (например, наставления учителя или игру), то нам совершенно не обязательно попадать в такую же ситуацию реально. Разве так обязательно обжечься самому, чтобы понять чужую боль?

Как ни странно, успешное приобретение нового опыта зависит не от количества повторяющихся или типичных ситуаций. Всем нам известно из реальной жизни, как по-разному люди используют ударившие их грабли, на которые им однажды приходилось наступить. Здесь важнее умение сделать положительный вывод , чтобы применять его в дальнейшей жизни и уметь в будущем опознавать ситуации, где можно эти выводы, новые умения и способы действий применить. Такое действие предполагает абстрагирование от конкретики ситуации, выработку неких общих именно теоретических положений, распространяемых на ряд случаев. Обретя новый опыт (деятельности, творчества, переживания и отношений), мы можем им поделиться – сообщить другому уже абстрактные обобщения в виде самостоятельно сделанных выводов, правил и рекомендаций для подходящих ситуаций, можем предупредить о возможных последствиях. Опыт есть основа знания и возможности прогнозирования будущего.

Зависит ли поведение в ситуации подготовки и сдачи экзамена от опыта сдачи экзаменов? Спокойнее ли ее переносит получающий уже второе высшее образование далеко не юный студент пятого курса по сравнению с выпускником школы (за плечами которого, кстати, уже есть опыт аттестации за девятый класс). Совсем не обязательно. Можно сдавать сотый экзамен, можно даже самому принять экзамены не раз, прекрасно осознавать, что это не смертельно, что результаты прошлых испытаний вообще мало где повлияли на вашу жизнь, и все равно дрожать и не смочь уснуть накануне экзамена.

По сути, такой опыт и не опыт вовсе, потому что он не порождает более эффективных способов действий, и привычная модель поведения продолжает вредить психике.

Значит, опыт не важен? Важен, и в первую очередь! Но не количественно, а качественно – выводами, которые делаем мы на будущее.

Избегание сложных ситуаций, боязнь ошибок и провалов тоже ничему не научит. Чтобы учиться летать, нужно сначала научиться не бояться падать.

Нам запомнилась одна из участниц педагогической научно-практической конференции. Она после выступления поделилась, что всегда ужасно боялась экзаменов и публичных выступлений, что для нее это всегда стрессовая ситуация, и сейчас – тоже. «Но я решила принимать участие во всех мероприятиях, где можно потренироваться, приобрести соответствующий опыт. Я выступаю где только можно и перед любыми аудиториями, потому что считаю это более полезным, чем все время дрожать в непривычной ситуации», – так мотивировала она свое присутствие.

2. Жизненная позиция есть у всех и всегда, ведь мы всегда находимся в какой-либо системе координат: нравственных ценностей и правовых норм, отношений ко всему и со всеми, в том числе и сами с собой. Даже если человек не может выразить свою позицию, он уже ее занял – позицию ухода от ответственности («Бойтесь равнодушных, ибо именно с их молчаливого согласия совершаются на земле все самые низкие преступления» Бруно Ясенский).

Жизненная позиция человека может быть нравственной и безнравственной; активно-деятельной, выжидательной, созерцательной; холодно-равнодушной, неравнодушно-пассивной и неравнодушно-деятельной; интернальной и экстернальной; ответственной и безответственной; позитивной и негативной; созидательной и разрушительной; поддерживающей, «отдающей» и агрессивной, «пожирающей»; открытой и манипулятивной, честной и бесчестной. Человек может ощущать себя источником или пешкой, строителем своей жизни или жертвой, серой лягушкой или принцем, реагировать на ситуацию с позиции «Взрослого», «Ребенка» или «Родителя» и т.п.

От жизненной позиции зависит и поведение в стрессовой ситуации, а от этого поведения – получаемые результаты.

Очевидно, что нет необходимости здесь раскрывать значение всех названных характеристик. Остановимся на некоторых из них.

В разных ситуациях, согласно концепции Э. Берна, мы по-разному реагируем на обстоятельства и поступающую информацию – с позиций «Родителя» (карающего или заботливого, снисходительного), «Ребенка» (приспособившегося или бунтующего), «Взрослого» (рассудительного и собирающего необходимую информацию). Это зависит от условных каналов, по которым мы воспринимаем информацию и реагируем на нее (соответственно каналы «Нормы», «Эмоции» и «Знание»). Наиболее эффективной в трудных ситуациях является позиция «Взрослый». Она характеризуется адекватностью восприятия и оценок ситуации и людей, их особенностей, поиском реальных возможностей, учетом субъективных и объективных факторов, настроем на сотрудничество и привлечением всех возможных информационных, социальных, материальных ресурсов. Человек, занимающий «взрослую» позицию внимателен к деталям, действует с позиции логики, старается учесть все значимые факторы и отбросить незначительные. Он ищет возможность для принятия решения, наиболее оптимального в данной ситуации и устраивающего всех.

Но часто (особенно в сложных, незнакомых ситуациях) в нас просыпается «Ребенок» – неуверенный и робкий, подверженный эмоциям и страхам, неспособный реально оценить ни ситуацию, ни себя. Он ждет, что его спасут, освободят от ответственности, помогут, возьмут решение на себя или, наказав, признают его некомпетентность, но все равно освободят от необходимости делать и решать все самому. Такая слабая (именно для стрессовых ситуаций) позиция не может привести к победе, хотя, возможно, и найдутся заботливые люди или склонные брать на себя даже то, что им совершенно ни к чему.

В позиции «Родитель» мы воспринимаем действительность с точки зрения привычных нам норм и жизненного опыта. Мы ждем, что ситуация будет развиваться по известному нам и «правильному» сценарию, что люди будут соответствовать нашим ожиданиям (потому что так должно быть, так правильно, так бывает всегда), что все должно быть так, как мы считаем «нормальным» (ведь мы точно знаем, как должно быть правильно, ведь мы точно не желаем никому зла, а только хорошего). Наш «Родитель» не самодур, он просто хочет перекроить мир к лучшему, но только с позиции усвоенных им норм и взглядов, забывая, что жизнь шире представлений одного человека и в ней часто сталкиваются противоречивые интересы и права многих, хотя бы право на собственное мнение и на ошибку. «Не стоит прогибаться под изменчивый мир», – считает он, – «Лучше любыми средствами сделать его идеальным и контролируемым мной в интересах человечества».

Чтобы победить в себе заводящие в тупик разрушительную эмоциональность «Ребенка» и недиалогичную вредную упертость «Родителя», обрести сдержанность «Взрослого», возможность получения необходимого знания, ясного взгляда, логичного и гибкого конструктивного подхода к решению ситуации, можно научиться использовать «усадки» – приемы угашения в себе нежелательного состояния[20] .

Вы можете, например

- попробовать представить себя другим человеком – спокойным и уверенным, рассудительным, похожим на вашего знакомого – и копировать его поведение;

- посмеяться над собой, над своими страхами и переживаниями, над своим «всезнайством», «безгрешностью», «правильностью»;

- активизировать свои просчеты, ошибки, найти свою вину («речь не о том, но все же, все же, все же…»);

- выплеснуть свои чувства, агрессию и недовольство, попросив кого-то о помощи, выговориться ему, чтобы почувствовать себя услышанным и понятым;

- просто целенаправленно переключиться на другое, заставить себя уйти от неконструктивной ситуации, деятельности, отказаться от выяснения отношений, обвинений;

- как только вы начинаете себя вести как «Родитель» или «Ребенок» и ловите себя на этом, мысленно представляете свое отражение в большом зеркале. Уверяем, вы сразу начнете себя контролировать и заботиться о том, как бы выглядеть подостойнее, это отвлечет вас от того, что так волновало изначально;

- заранее сформулировать для себя систему запретов, а потом «включать» их при необходимости (например, не перебивать и выслушивать всех, не повышать голос, не ныть, не впадать в истерику, не употреблять «я» и «он», а вместо них говорить «мы», не реагировать сразу, а сначала медленно досчитать до десяти и др.);

- использовать оперативные приемы релаксации и избавления от негативных состояний (подходящие для себя упражнения рекомендуется найти и освоить заранее).

Еще кое-что о позиции. В преодолении стресса проявляются два поведенческих типа личности – интерналы , рассчитывающие только на себя, и экстерналы , рассчитывающие преимущественно на помощь извне.

Если рассматривать с этой точки зрения ситуацию с ЕГЭ, первые будут усиленно заниматься сами, писать и вызубривать шпаргалки, изучать стратегию и тактику поведения на экзамене, искать информацию о его процедуре, выяснять, какие им предстоят трудности и неожиданные ситуации. Вторые уделят достаточно времени на приобретение разных «вспомогательных» и «спасительных» средств, будут подробно обсуждать с другими свои планы, делиться переживаниями, искать поддержки.

В разработках психологии личности (Дж. Роттер и др.) используются понятия «субъективный контроль», «локус контроля», определяющие способность личности сознать и объяснять меру своего участия в том, что с ней происходит, осознавать внешние и внутренние влияния. Люди объясняют происходящее с ними одним из двух способов, занимая интернальную (внутренний локус субъективного контроля) или экстернальную (внешний локус контроля) позицию.

Интернальную позицию выбирают те, кто считает, что все происходящее – результат их собственных действий и усилий, что очень многое зависит от самого человека. Это позиция ответственности и личностной причинности. Человек ощущает себя источником своей жизни, может проанализировать зависящие от него причины неудач или успехов, чтобы использовать свой опыт. Для наиболее полной самореализации необходима самостоятельность принимаемого учеником решения, осознанность действий, в том числе, прогнозирование их последствий и осознание своей ответственности. Человек ощущает себя источником своего развития.

Напротив, экстернальная позиция (внешний локус контроля) – это поиск вовне виноватых, мешающих факторов и непреодолимых причин. Все отрицательное происходящее воспринимается как игра несчастного случая, происки недоброжелателей, заговор, невезение, стечение обстоятельств (что на самом деле тоже имеет место в жизни, но человек не должен ощущать себя постоянно жертвой, обвиняя других и жалуясь на горькую свою судьбину). В этом случае формируется ощущение бессилия, невозможности что-то изменить, недовольства окружающими. Такая позиция выступает с одной стороны как защитный механизм («я в порядке, это просто не повезло столкнуться с плохими»), а с другой – делает бессмысленными все старания, оставляя дожидаться счастливого случая и удачи, ведь человек занимает в этой жизни позицию пешки, считает себя игрушкой в руках обстоятельств, и бороться с этим ему кажется бессмысленным.

Позиция жертвы опасна еще и тем, что обладатель комплекса жертвы просто притягивает к себе беды, с ним непременно случается то, чего он боится, и даже хуже. Неприятности могут случиться со всяким, но «жертвы» умудряются отравлять себе всю жизнь негативными переживаниями еще не случившегося задолго до, программируя и обеспечивая себе ожидаемый результат. Такой результат даже можно назвать для них подсознательно желаемым, потому что только он подтвердит: все, что они чувствовали, на что тратили свои безрадостные дни, было не напрасно!

Некоторые, не желающие быть жертвами обстоятельств, могут выбрать позицию «борьбы c ветряными мельницами», растрачивая свое время, энергию, душевные и физические силы, здоровье на факторы, изменить которые они все равно не в силах ни в одиночку, ни даже объединившись. Бессмысленность борьбы и гарантированный неуспех только увеличит стресс.

Самое управляемое, подвластное нам, к тому же находящееся не далее расстояния протянутой руки – это мы сами. Если мы не можем изменить себя и свое отношение к ситуации, как мы тогда сможем повлиять на то, что нам не подчиняется?

3. Если вы не можете изменить ситуацию, измените свое отношение к ней. Этот совет на все 100% подходит к ЕГЭ. Действительно, несмотря на недовольство общественности (есть, конечно, и восторженные отзывы об эффективности новой системы), на то, что сейчас буквально каждый день с экрана телевизора и из СМИ звучат негативные выпады от имени родителей, учителей, журналистов, общественных деятелей против бесконечного реформирования образования, постоянных изменений, в том числе в ЕГЭ (они звучат, мы их воспринимаем, только изменить ситуацию все равно не можем), государственные ответственные лица нам отвечают: «ЕГЭ – это новая реальность и отменять его никто не собирается, а вот постоянно совершенствовать, то есть изменять, будем, конечно же, в интересах человека, семьи, общества, государства…». Уверяют нас в том, забывая о неслучайности древнего китайского проклятия «жить тебе в век перемен».

Конечно, идти на экзамен, от которого, кажется тебе, зависит вся дальнейшая судьба, как на праздник, нереально. Но отправляться туда, как на казнь, тоже не имеет ни практического, ни какого иного здравого смысла. Значит, надо изменить свое отношение и к экзамену, и к риску неудачи.

Можно себя успокаивать мудрым «все пройдет, и это тоже». Можно «наплевать», а можно…

«Смирись, отроковица, не всегда мы бываем на высоте!» – то ли в шутку, то ли всерьез как-то предложила моя приятельница (православная верующая), на просьбу придумать для теста вариант слов учителя к расстроившейся из-за плохой отметки третьеклассницы. На удивление, после отторжения («это как-то непедагогично и странно звучит!») и смеха от неожиданного ответа, этот вариант вдруг представился удивительно мудрым и явился спасительным механизмом в трудных ситуациях «провала».

В конце концов, кто сказал, что мы всегда и во всем должны быть успешными? Кто сказал, что так вообще бывает в жизни? Кто сказал, что это последний и единственный шанс? Теперь эта сказанная самой себе фраза позволяет воспринимать тяжелые ситуации намного легче – и помогает! В качестве успокоительного «последнего» аргумента, когда кто-то из знакомых не может, потерпев неудачу или испытав несправедливость, ни изменить что-либо, ни «отпустить» ситуацию, это тоже действовало всегда.

4. Чтобы четко отграничить, где надо смириться, а где необходимо мобилизовать все силы, необходима способность адекватно оценивать ситуацию . Этому всегда мешает наша включенность в нее, что мешает давать ей и своему в ней поведению объективную оценку. Нам присуща тенденция благосклонно к себе относиться, мы склонны к «игре в свою пользу» (это тоже один из компенсаторных механизмов, который защищает людей от депрессии, – объяснять свои неудачи сложностью поставленных задач или отсутствием свободы). С другой стороны, люди, обвиняющие в своих трудностях других, зачастую несчастнее тех, кто в состоянии признать свои ошибки. Вместо самообмана, когда наша дутая самооценка может лопнуть после чьей-либо критики, разумнее поработать над своей компетентностью. Вместо завышенной самооценки или приобретенной беспомощности, приводящей к покорности, пассивности и бессилию, намного полезнее развивать в себе силу позитивного мышления и самоэффективность.

Чтобы реалистично оценить ситуацию, важно:

- во-первых, уметь выйти в стороннюю (рефлексивную) позицию, угасив в себе мешающие эмоции и страхи, отстранившись от собственных переживаний, психологических защит, рассматривая ее «посторонним» взглядом;

- во-вторых, проанализировать ее, выделив в ней значимые и важные стороны, которые могут оказывать влияние на наше состояние, иметь значимые последствия;

- в-третьих, оценка предполагает заключение о ситуации на основе сравнения ее с неким «образцом», «стандартом», например, ее желательным и реально возможным состоянием, или, напротив, с самым худшим из возможных вариантов;

- в-четвертых, оценка предполагает прогнозирование развития ситуации (учитывая, что вариантов развития может быть множество – от желательных, до самых неудовлетворительных).

Правильная и объективная оценка создает возможность вырабатывать наиболее эффективные и реалистичные стратегии поведения и вселяет уверенность, что вы предусмотрели все возможное, следовательно, свели фактор случайности и неожиданности к минимуму.

5. Нравственные оценки личности обеспечивают ее жизни уровень духовности, не позволяющей терять человеческого лица, чувства собственного достоинства даже там, где случилось упасть и снова подниматься. Это свойственно только сильной личности, умеющей отстаивать и сохранять свою систему ценностей и отношений, тем самым сохраняя и себя, и окружающий мир, и культуру. Случается, что в ситуации стресса резко меняется характер коммуникации, возникает неадекватность в общении, регуляция поведения переходит на эмоциональный уровень. Некоторые становятся способными на антигуманные действия – жестокость, мстительность, нетерпимость и т.п. У многих людей в стрессовой ситуации появляется асоциальный и агрессивный тип поведения, это, ко всему прочему, рушит их социальные связи, лишает поддержки окружающих в трудную минуту. Человек, лишенный нравственных ориентиров, по сути, теряет Смысл жизни. Нравственная основа поведения в сложной или стрессовой ситуации не красивые слова, а необходимость. Для самосохранения.

6. Некоторые врожденные качества способствуют более легкому выходу из стрессовой ситуации и более адаптивному поведению в ней: сила нервной системы, адаптационные возможности психики, развитость ее защитных механизмов, гибкость и мобильность психических процессов.

Например, для «представителей» меланхолического темперамента ситуация стресса наиболее тяжела, они будут чувствовать себя в ней наиболее уязвимо, нуждаться в особом внимании и заботе. Зато флегматики наименее остро эмоционально реагируют на сложные ситуации (но это не значит, что ситуация для них менее сложна, чем для других).

Понять, что творится в душе у экстраверта несложно – он сам об этом сообщает, тем самым уже частично освободившись от эмоционального груза. Девчонкам в этом смысле тоже проще, чем молодым людям. Но интроверт переживает все в одиночестве и редко с кем делится своими чувствами. А переживания его могут быть очень глубоки и интенсивны.

Ригидность представляет собой затрудненность (вплоть до полной неспособности) в изменении намеченной человеком программы деятельности в условиях, объективно требующих ее перестройки, как, например, ЕГЭ. Или, иначе говоря, ригидность – тенденция к сохранению своих установок, стереотипов, способов мышления. Она заставляет застревать на своих состояниях, слишком долго и слишком глубоко все переживать и «пережевывать» по несколько раз. Таких необходимо останавливать и направлять в позитивное и деятельное русло, их нужно «разгонять», хотя торопить их и требовать быстрых и решительных действий бесполезно и бессмысленно.

Психологическая устойчивость к воздействию трудных ситуаций говорит сама за себя. Поведение психологически устойчивой личности осуществляется примерно по такой схеме: задача → актуализируемый ею мотив → осуществление действий, ведущих к его реализации → осознание трудности → негативная эмоциональная реакция → поиск способа преодоления трудности → понижение силы отрицательных эмоций → улучшение функционирования (и сопутствующая ему оптимизация уровня возбуждения) .

Психологически неустойчивая личность после момента негативной реакции на осознанную трудность действует уже по другой схеме: начинает хаотические поиски выхода → происходит усугубление осознаваемых трудностей → возрастание негативных эмоций → ухудшение функционирования → понижение мотивации или оборонительная реакция . Часто дезорганизованное поведение усиливает стрессовое состояние, которое еще больше дезорганизует поведение, что приводит, в конечном счете, к тому, что неустойчивая личность чувствует полную беспомощность – как по отношению к трудным заданиям, так и по отношению к своему поведению в трудной ситуации. Получается замкнутый круг.

Формирование психологической и эмоциональной устойчивости, навыков саморегуляции просто необходимы таким детям. Целесообразно проводить для них специальные упражнения и тренинги, оказывать помощь при оценке своих возможностей. Иначе возможен неадаптивный «уход» от стрессовой ситуации – индивид направляет свою активность на решение второстепенных проблем, уходит от «давления жизни» в мир своих увлечений, Интернета или мечтаний, не говоря уже о страшных случаях суицида.

Стратегии поведения преодоления

В зависимости от этих факторов и установок психологи выделяют две основные стратегии поведения преодоления в сложных и стрессовых ситуациях (Лазарус, Фолкман). Его еще называют «копинг-поведение» (coping behavior). Преодоление рассматривается как стабилизирующий фактор, который может помочь людям поддерживать психосоциальную адаптацию к требованиям ситуации в течение периодов стресса путем овладения, ослабления или смягчения этих требований. Стрессовое воздействие ситуации тем самым снижается. Усилия могут направляться на решение возникшей проблемы (проблемно-ориентированный копинг); на изменение собственных установок в отношении ситуации (эмоционально-ориентированный копинг). Но возможно и избегание неприятной ситуации.

Чтобы помочь ученику справиться со стрессом, исходя из его индивидуальных особенностей, необходимо определить предпочитаемую школьником модель поведения.

Диагностика копинг-поведения в стрессовых ситуациях

Данная методика диагностики нацелена на определение доминирующих копинг-стрессовых поведенческих стратегий[21] (решение задач, эмоциональные реакции, избегание).

Ниже приводятся возможные реакции человека на различные трудные, огорчающие или стрессовые ситуации. Укажите, как часто вы ведете себя подобным образом в трудной стрессовой ситуации, и поставьте рядом с каждым номером ответа соответствующую цифру оценки.

Типы поведения и реакций в стрессовых ситуациях

1. Стараюсь тщательно распределить свое время.

2. Сосредотачиваюсь на проблеме и думаю, как ее можно решить.

3. Думаю о чем-то хорошем, что было в моей жизни.

4. Стараюсь быть на людях.

5. Виню себя за нерешительность.

6. Делаю то, что считаю самым подходящим в данной ситуации.

7. Погружаюсь в свою боль и страдания.

8. Виню себя за то, что оказался в данной ситуации.

9. Хожу по магазинам, ничего не покупая.

10. Думаю о том, что для меня самое главное.

11. Стараюсь больше спать.

12. Балую себя любимой едой.

13. Переживаю, что не могу справиться с ситуацией.

14. Испытываю нервное напряжение.

15. Вспоминаю, как я решал аналогичные проблемы раньше.

16. Говорю себе, что это происходит не со мной.

17. Виню себя за слишком эмоциональное отношение к ситуации.

18. Иду куда-нибудь перекусить или пообедать.

19. Испытываю эмоциональный шок.

20. Покупаю себе какую-нибудь вещь.

21. Определяю курс действий и придерживаюсь его.

22. Обвиняю себя за то, что не знаю, как поступить.

23. Иду на вечеринку.

24. Стараюсь вникнуть в ситуацию.

25. Застываю, «замораживаюсь» и не знаю, что делать.

26. Немедленно предпринимаю меры, чтобы исправить ситуацию.

27. Обдумываю случившееся или свое отношение к случившемуся.

28. Жалею, что не могу изменить случившегося или свое отношение к случившемуся.

29. Иду в гости к другу.

30. Беспокоюсь о том, что я буду делать

31. Провожу время с дорогим человеком.

32. Иду на прогулку.

33. Говорю себе, что это никогда не случится вновь.

34. Сосредоточиваюсь на своих общих недостатках.

35. Разговариваю с тем, чей совет я особенно ценю.

36. Анализирую проблему, прежде чем реагировать на нее.

37. Звоню другу.

38. Испытываю раздражение.

39. Решаю, что теперь важнее всего делать.

40. Смотрю кинофильм.

41. Контролирую ситуацию.

42. Прилагаю дополнительные усилия, чтобы все сделать.

43. Разрабатываю несколько различных решений проблемы.

44. Беру отпуск или отгул, отдаляюсь от ситуации.

45. Отыгрываюсь на других.

46. Использую ситуацию, чтобы доказать, что я могу сделать это.

47. Стараюсь собраться, чтобы выйти победителем из ситуации.

48. Смотрю телевизор.

При обработке результатов суммируются баллы с учетом приведенного ниже ключа.

Для поведения, ориентированного на решение задачи , суммируются следующие 16 пунктов: 1, 2, 6, 10, 15, 21, 24, 26, 27, 36, 39, 41, 42, 43, 46, 47.

Для поведения, ориентированного на эмоции , суммируются следующие 16 пунктов: 5, 7, 8, 13, 14, 16, 17, 19, 22, 25, 28, 30, 33, 34, 38, 45.

Для поведения, ориентированного на избегание , суммируются следующие 16 пунктов: 3, 4, 9, 11, 12, 18, 20, 23, 29, 31, 32, 35, 37, 40, 44, 48.

Cубшкала отвлечения : 9, 11, 12, 18, 20, 40, 44, 48.

Субшкала социального отвлечения : 4, 29, 31, 35, 37.

Обратите внимание, что пункты избегания 3, 23 и 32 не используются в субшкалах отвлечения и социального отвлечения[22] .

Доктор психологических наук, профессор Г.C. Hикифopoв[23] , выделил шесть моделей поведения преодоления по девяти критериям.

Ассертивные действия.

1. В любых сложных ситуациях вы не сдаетесь.

2. Когда кто-либо из близких поступает с вами несправедливо, вы пытаетесь вести себя так, чтобы они не почувствовали, что вы расстроены или обижены.

3. Вы считаете, что в сложной ситуации лучше действовать самостоятельно, чем ждать, когда ее будут решать другие.

4. Вам бывает достаточно трудно ответить отказом на чьи-либо требования или просьбы.

5. Вы легко и спокойно можете защитить себя от несправедливых действий со стороны других; в случае необходимости сказать «нет» в ситуации эмоционального давления.

6. Вы испытываете неловкость, когда вас хвалят или говорят комплименты.

Вступление в социальный контакт .

1. Вы объединяетесь с другими людьми, чтобы вместе разрешить ситуацию.

2. Вы стараетесь помочь другим при решении ваших общих проблем

3. Находясь в трудной ситуации, вы раздумываете о том, как поступили бы в этом случае другие люди.

4. Вы полагаете, что в критических ситуациях лучше действовать сообща с другими.

5. Вы считаете, что общение с другими людьми обогащает ваш жизненный опыт.

6. Вы считаете, что совместные усилия с другими принесут больше пользы в любых ситуациях (при решении любых задач).

Поиск социальной поддержки.

1. Вы советуетесь с друзьями или близкими о том, что бы они сделали, оказавшись в вашем положении.

2. Вы не стесняетесь при необходимости обращаться к другим людям за помощью или поддержкой.

3. В трудные минуты для вас очень важна эмоциональная поддержка близких людей.

4. Вы считаете, что на душе может стать легче, если поделиться с другими своими переживаниями.

5. Вы полагаете, что поддержка других людей очень помогает вам в трудных ситуациях.

6. Вы уверены, что в трудных ситуациях вы всегда найдете понимание и сочувствие со стороны близких людей.

Осторожные действия.

1. Вы всегда очень тщательно взвешиваете возможные варианты решений (лучше быть осторожным, чем подвергать себя риску).

2. Без необходимости вы не выкладываетесь полностью, предпочитая экономить свои силы.

3. Считаете, что во всех случаях лучше «семь и более раз отмерить, прежде чем отрезать».

4. Вы ничего не принимаете на веру, так как полагаете, что в любой ситуации могут быть «подводные камни».

5. В трудных ситуациях вы долго готовитесь и предпочитаете сначала успокоиться, а потом уже действовать.

6. Вы полагаете, что во всех случаях нужно следовать принципу «тише едешь, дальше будешь».

Импульсивные действия.

1. Вы полагаетесь на свою интуицию.

2. Вы часто удивляетесь, что наиболее правильным является то решение, которое первым пришло в голову.

3. Вы часто проигрываете из-за того, что не полагаетесь на свои предчувствия.

4. Ваша интуиция вас никогда не подводит.

5. В сложных ситуациях лучше следовать первому импульсу, чем долго взвешивать возможные варианты.

6. Действие под влиянием первого порыва всегда хуже, чем трезвый расчет.

Избегание.

1. Как правило, вы откладываете решение возникшей проблемы в надежде, что она разрешится сама.

2. Вы иногда предпочитаете заняться чем угодно, лишь бы забыть о неприятном деле, которое нужно делать.

3. Вы не тратите свою энергию на разрешение того, что, возможно, решится само по себе.

4. В конфликтной ситуации вы убеждаете себя и других, что проблема «не стоит и выеденного яйца».

5. По возможности избегаете решительных действий, требующих большой напряженности и ответственности за последствия.

6. В конфликтных ситуациях вы предпочитаете найти какие-либо важные и неотложные дела, позволяя другим заняться решением проблемы или надеясь, что время все расставит на свои места.

Манипулятивные (непрямые) действия .

1. Вы стараетесь держать все под контролем, хотя и не показываете этого другим.

2. Для достижения своих целей вам часто приходится подыгрывать другим или подстраиваться под других людей (несколько «кривить душой»).

3. Вы позволяете другим людям думать, что они могут повлиять на вас, но на самом деле вы никому не позволяете манипулировать собой.

4. Иногда вам приходится немного манипулировать людьми (решать свои проблемы, невзирая на интересы других).

5. Для достижения своих заветных целей можно идти на компромиссы.

6. Вы полагаете, что хитростью можно добиться порою больше, чем действуя напрямую.

Асоциальные действия.

1. Вы полагаете, что иногда необходимо действовать столь быстро и решительно, чтобы застать других врасплох.

2. В определенных ситуациях вы ставите свои личные интересы превыше всего, даже если это пойдет во вред другим.

3. Вы считаете, что полезно демонстрировать свою власть и превосходство для укрепления собственного авторитета.

4. Бывает очень выгодно поставить другого человека в неловкое и зависимое положение.

5. Вы ищете слабости других людей и используете их со своей выгодой.

6. Цель оправдывает средство.

Агрессивные действия.

1. Решая неприятные проблемы, вы часто выходите из себя и можете наломать немало дров.

2. Как правило, препятствия для решения ваших проблем или достижения желаемого сильно выводят вас из себя.

3. Вас можно назвать вспыльчивым человеком.

4. Вы считаете, что лучше решительно и быстро дать отпор тем, кто не согласен с вашим мнением, чем «тянуть кота за хвост».

5. Грубость и глупость других людей часто выводят вас из себя.

6. В значимых и конфликтных ситуациях вы бываете агрессивны.

Распространенным неконструктивным и неэффективным моделям преодоления сложной ситуации свойственны

- пассивность и неуверенность (осторожные действия, уход от разрешения проблем);

- жесткие, негуманные, догматические, циничные действия (асоциальная стратегия);

- негибкость поведения, отсутствие вариативности стратегии и тактики, отказ от поиска альтернативных решений, использование прямых воздействий в стремлении получить желаемое.

- агрессивная стратегия (давление, конфронтация, соперничество и др.), которая, как правило, является следствием действия компенсаторного механизма преодоления психологических комплексов неуверенности в себе и негативизма по отношению к окружающему.

Внутренний защитный механизм, охраняющий нас от переживаний и напряжения, может спровоцировать пассивное поведение , основанное на внутренней установке «как бы я ни старался, все зависит от случая, если повезет, то я буду успешен и так, а если не повезет, будет особенно обидно за потраченное время и силы, поэтому пусть будет как будет».

Каковы характеристики людей, выбирающих пассивную стратегию? Внешний локус контроля. Сторонники пассивной стратегии считают, что они не контролируют события, находятся под контролем, не имеют возможности действовать самостоятельно, позволяют другим принимать за них решения, даже если уверены, что потом будут об этом жалеть («ну и пусть! пусть мне будет хуже, не я плохой, я только жертва обстоятельств»).

Также для них характерны следующие черты, они

- обладают заниженной самооценкой;

- испытывают страх не соответствовать ожиданиям других;

- ощущают себя беспомощными и бесправными (выученная беспомощность);

- нуждаются в опеке и заботе;

- ориентированы на избегание конфликтов;

- закрыты своему опыту и чувствам, боятся заявить о них;

- выражают мысли и чувства в такой неуверенной и извиняющейся и скромной манере, что другие на них просто не обращают внимание, или они ожидают, что все сами догадаются об их чувствах и потребностях, а когда этого не происходит, чувствуют себя «жертвами», бесправными, униженными и оскорбленными;

- избегая неприятностей любой ценой, сами усложняют себе жизнь.

В результате жизнь проходит мимо них.

Внешние признаки, проявляющиеся в обычном поведении:

- избегают контактов глазами, прямого взгляда;

- порой сами себе не могут ответить, чего хотят, не имеют четких целей и планов, образа желаемого результата;

- избегают телесных контактов, отгораживаются барьерами, отступают, если кто-то нечаянно или намеренно внедряется в их пространство; сутулятся плечи;

- постоянно не к месту извиняются;

- говорят «Если это не будет слишком затруднительно для Вас» и «Ах, делайте, что хотите...»;

- разговаривают мягким, неуверенным голосом;

- прикрывают рот рукой;

- мнутся, ходят вокруг да около, говорят туманными намеками, непонятно чего ждут;

- иногда моргают или смеются при выражении гнева.

В конфликтной или сложной ситуации они

- неэффективны, из страха и неуверенности оттягивают конфликт, которого боятся, «прячут голову в песок»;

- полагаются на чужую волю;

- пасуют, уступают обстоятельствам и силе;

- или ждут спасения, или играют роль «жертвы»;

- не пытаются влиять на ситуацию;

- утешают себя тем, что в глазах других создали представление о себе как о хорошем, мягком человеке;

- сами ограничивают себя, в том числе в выражении своих эмоций, страдают от этого, рисуя по ночам в своем воображении картинки собственной уверенности и искренности.

Противоположная, но тоже неконструктивная модель – агрессивное поведение . В сложной напряженной ситуации, под давлением стрессогенов, осознания ограниченности своих возможностей и своей большой ответственности за решение сложных задач защита своих личных прав и выражение чувств, мыслей осуществляется сторонниками этой стратегии таким образом, что это становится неприемлемым и нарушает права других. Они атакуют, когда чувствуют угрозу, их агрессия вызвана чувством неуверенности в себе; они считаются только с собственными интересами; стремятся сами управлять своей жизнью и обстоятельствами, не выбирая средств. Они менее уязвимы в среде, отличающейся борьбой, враждебностью и конкуренцией, однако сами же стремятся к разрушению.

Внешние признаки, проявляющиеся в обычном поведении:

- напор, штурм и натиск или бурное сопротивление;

- пронзительный, саркастический или снисходительный голос и взгляд;

- оценивающие комментарии;

- позы и жесты «Родителя»;

- использование угроз;

- они недослушивают, перебивают, активно спорят, настаивая на своем;

- подчиняют себе других и наживают врагов.

В конфликтной или сложной ситуации

- способны причинять боль другим, даже близким;

- не выбирают средств;

- подчиняют себе других, но не всегда могут справиться с ответственностью;

- вызывают негативное отношение, разрушают социальные связи.

Наиболее «здоровое» преодолевающее поведение является активным и просоциальным. Активное преодоление в совокупности с положительным использованием социальных ресурсов (контактов) повышает стрессоустойчивость человека. И если оно не является для нас привычным поведением преодоления, то этому необходимо учиться.

Обучение уверенному поведению в вызывающих тревогу человека ситуациях предполагает освоение эффективных образцов ассертивного поведения, перевод выпускника из пассивной позиции к активному здоровому преодолению трудностей, удержание его от асоциального поведения, агрессивных проявлений.

Как научиться быть уверенным в себе в период подготовки к ЕГЭ и избежать сильного стресса? Для начала необходимо четко себе представлять портрет уверенно преодолевающего трудности человека – как он проявляет себя в поведении и конкретных действиях. А потом постепенно учиться вести себя так же, рефлексируя свои особенности и встающие на пути трудности.

Ассертивный человек отличается прямотой, честностью и экспрессивностью, он уверен в себе, имеет высокую самооценку и стремится завоевать уважение других людей. Он знает, понимает свои потребности; отстаивает и защищает свои права; умеет открыто и честно выражать свои мысли и чувства; использует средства, не затрагивающие права других; уважает себя и других; отвечает за свои действия и свой выбор; не испытывает ненужного беспокойства или чувства вины; не испытывает комплекса «жертвы» и агрессии по отношению к другим; при недостижении цели, получении отказа неуспех и разочарование не омрачает его самовосприятие и самооценку; обладает самодостаточностью и уверен в себе (нет сильной нужды в одобрении других людей); принимает «непохожесть» других, вариативность поведения и обстоятельств жизни; ищет в независящих от себя обстоятельствах механизмы приспособления, адаптации при сохранении целостности своей личности; готов к компромиссу; занимает позицию «Взрослый».

Осознает свои естественные права

- быть самим собой;

- выражать свои чувства, мнения и убеждения;

- менять свое мнение;

- говорить «да» или «нет»;

- сказать «Я не понимаю» ;

- на то, чтобы меня слушали и серьезно ко мне относились;

- просить о чем-то других;

- не брать на себя ответственность за проблемы других;

- устанавливать свои собственные приоритеты;

- делать ошибки и чувствовать себя комфортно, признавая их.

В обычном поведении проявляет следующие внешние признаки:

- прямой контакт глаз,

- прямая, сбалансированная, открытая позиция тела,

- твердый, спокойный голос, подходящая к ситуации громкость голоса,

- активное слушание,

- в речи использует Я-высказывания («Я», «Я люблю, хочу...», «Я не хочу...»), фразы сотрудничества: «А что Вы думаете по этому поводу?», утверждения заинтересованности: «Мне бы очень хотелось...»

В конфликтной или сложной ситуации

- стремится объективно описать причины возникшей ситуации, адекватно выразить свои эмоции, уделяя особое внимание позиции другой стороны;

- предлагает возможные варианты разрешения проблемы, указывая как позитивные, так и негативные их последствия.

Психологи утверждают, вы более успешны и стрессоустойчивы, если

- обладаете большим количеством моделей преодолевающего поведения, ваше поведение характеризуется активностью, и гибкостью;

- выбираете «здоровые» модели преодоления стрессогенных ситуаций, что выражается в уверенном поведении, его просоциальности (вступлении в социальные контакты, поиске социальной поддержки) и в низких показателях агрессивных и асоциальных действий;

- используете непрямые действия, рационализацию и поиск позитивного в эмоционально-напряженных ситуациях;

- рассматриваете кризисные ситуации как новый, полезный для будущей жизни и профессиональной карьеры опыт.

Как справиться со стрессом

Подсознание подобно магниту. Когда оно основательно пропитывается четкой целью, в нем появляется тенденция притягивать все необходимое, чтобы цель оказалась достигнутой: полезные знания, нужных людей, важные случаи, правильные решении.

Ситуация стресса при подготовке к ЕГЭ относится к таким, которые возникает не сразу, а постепенно. В этом случае человек некоторое время находится в предстрессовом состоянии. В это время он может принять меры по соответствующей психологической защите.

Устойчивость к стрессу может специально формироваться. Ряд приемов, наверняка не понаслышке известных всем из жизни, позволяет защититься от травмирующих нагрузок в критических ситуациях.

«Предупрежден – значит вооружен!» Одним из эффективных способов является рационализация надвигающегося отрицательного события, его всесторонний анализ, снижение степени его неопределенности.

Попав на необитаемый остров и поняв всю безысходность ситуации, Робинзон Крузо использовал именно такой способ, первым делом выписав в два столбика все «минусы» своего положения и «плюсы», которые, как ни странно, тоже нашлись.

Рационализация предполагает выработку именно безэмоционального оценочного отношения к сложной ситуации, выявление в ней

1) логики (ведь почему-то и зачем-то ситуация возникла);

2) основных характеристик, плюсов и минусов (все в мире относительно, и то, что кажется нам плохим при одних обстоятельствах, вдруг становится желательным при других, по сравнению с тем, что нам в очередной раз предложит жизнь или обстоятельства[24] );

3) реальных трудностей (почему и в какой степени эта ситуация грозит вашему благополучию, самооценке, социальному статусу, отношениям с людьми и пр., с чем справиться на данный момент вы действительно не в силах, а что является только кажущейся сложностью – «у страха глаза велики», «глаза боятся, а руки делают»);

4) фрустрирующих[25] факторов и их причин (что именно и почему вызывает беспокойство, какие причины заставляют вас так переживать и мучиться);

5) своих возможностей и имеющихся ресурсов (провести ревизию своих реальных возможностей и имеющихся ресурсов очень полезно, зачастую оказывается, что вы просто недооцениваете себя и свои резервы, что ситуация разрешается намного проще, чем вам это представлялось сначала);

6) имеющегося опыта эффективного поведения в подобных ситуациях (еще лучше обнаружить хотя бы элементы такого опыта у себя);

7) возможных последствий и прогнозируемого развития событий

К ситуации экзамена никак не подходит поговорка «меньше знаешь – лучше спишь». Подготовка к экзамену и есть актуализация и накопление необходимых знаний, латание дыр и заполнение пробелов. Чем больше знаешь, тем больше шансов получить высокий балл. Хотя, как известно из философии, чем больше круг моего знания, тем более ощутима граница моего незнания. Чем больше узнаю, тем больше осознаю, сколько я еще не знаю. И поводов для беспокойного сна становится еще больше. Но это с точки зрения философии, а с точки зрения практической необходимости не стоит требовать от себя больше своих возможностей. А разработчики КИМов уверяют, что в тестовых материалах нет ничего такого, что не содержалось бы в школьном курсе по предмету. Значит, всё в известных границах, и вы все уже учили, осталось только повторить.

И все-таки выпускник на ЕГЭ лишен многих привычных для него вещей, которые раньше поддерживали его психологически. А для школьников и их родителей страшна не столько ситуация экзамена, сколько ее последствия при неблагополучном стечении обстоятельств. Плохое еще не произошло (и не факт, что произойдет), а оно уже переживается, словно случилось. Тратятся нервы, нерационально используются время и средства, увеличивая шансы на провал тем закономернее, чем больше зацикливается на своих страхах ученик.

«Приумножающий знания приумножает печаль». Стоит ли предупреждать, полезно ли знать и думать обо всем плохом, что может произойти? Для одних предупредительная информация о возможных плохих последствиях является необходимой частью разработки правильной стратегии. Других понимание всей трудности и ответственности ситуации только подстегивает для мобилизации всех сил. А у кого-то вызывает ступор и заставляет опустить руки.

Как это узнать? Кто из учащихся воспользуется предстрессовой ситуацией для внутренней подготовки и психологической настройки, чтобы встретить трудности во всеоружии (при этом, возможно, теряя драгоценное время на ненужную перестраховку)? Кому надо сообщить о возможных проблемах заранее? А кто лучше переживет ситуацию с «завязанными глазами», предпочитая не знать плохого, чтобы не думать о нем. Очевидно, что к последней категории относятся учащиеся с неустойчивой психикой.

Можно провести небольшой тест и попробовать определить личный выбор каждого. Скажите: «у меня для тебя две новости, одна хорошая, а одна плохая, с какой начинать?». Наверняка тот, который скажет «с плохой», хочет выиграть время и быть готовым ко всему, стремится психологически адаптироваться перед встречей с неприятностью. Вот он готов глядеть трудностям в глаза.

Вживание в стрессовую ситуацию – это мысленное проживание ее с целью психологической адаптации. Тогда случившееся не воспринимается столь болезненно, когда мы уже мысленно пережили ситуацию и приспособились к ней. В стрессовой ситуации или на подступах к ней люди перестают бояться, потому что уже устали от этого. «Делай что можешь, и будь что будет!».

Обесценивание, снижение личностной значимости ситуаций для уменьшения их психотравмирующего воздействия. Народ смеется, когда понимает, что ему нечего терять. Значит, необходимо оценить, что же вы таким образом реально приобретете, и что вы рискуете потерять? Не является ли то, что вы считаете важным и ценным, вашей иллюзией, одним из защитных механизмов, которым человек пользуется, чтобы оправдать себя и свои действия (или бездействие). Действительно ли то, о чем вы беспокоитесь, так важно, действительно ли последствия так губительны? Неужели это сопоставимо с ценой здоровья, отношений с родными, жизни, душевного равновесия?

Начните обесценивать то важное, что вас так волнует. Вы очень переживаете за результаты ЕГЭ, потому что хотите получить престижное образование и профессию? А стоит ли оно того? «Что есть престиж в нашем обществе? Ложные иллюзии за решеткой чужих мнений и суждений! Постоянно быть объектом зависти, находиться под обстрелом чужих оценок и жадного ожидания твоего падения!!! (произносить 10 раз с пафосом и ударяя себя в грудь)». Ищите неожиданные альтернативы. «Да, я не поступлю в вуз и пойду в дворники, зато я буду работать на свежем воздухе, а физический труд укрепляет здоровье. К тому же многие выдающиеся люди, кумиры народа, работали дворниками, истопниками в котельных, и это не помешало им прославиться, а может и помогло, давая время для размышлений и творчества». «Что важнее, потратить молодость на карьеру или родить здорового ребенка?» По данным обследований, молодые женщины с проблемами в деторождении – это те, кто в школе страдали «комплексом отличниц». «Нервы не восстанавливаются. Что важнее – здоровье и спокойствие или такие переживания из-за нескольких дней, которые все равно уйдут в прошлое?». «Наиболее успешные люди в жизни и карьере вовсе не те, кто получал отличные отметки. Я хочу получить высокий балл, значит, я вряд ли попаду в их ряды».

Подчеркнем, что такие «настройки» необходимы не для того, чтобы молодой человек совершенно перестал готовиться к ЕГЭ, наплевав на него (все-таки у него есть ответственность не только перед собой), но для того, чтобы снять травмирующее воздействие ситуации, освободив силы и ресурсы для эффективной подготовки и конструктивного поведения в стрессовой ситуации.

Полезен и прием предельного мысленного усиления возможных отрицательных последствий предстоящих событий , формирование установки на худшее. «Будь готов к худшему и надейся на лучшее!». Тогда реальность окажется легче ожидаемых кризисных ситуаций. «Быть готовым» вовсе не означает этого непременно ожидать. Это значит рационализировать свое отношение к самому плохому в развитии событий и успеть психологически приготовиться к этому.

Однако психологи все-таки рекомендуют верить в лучшее –формировать конкретный положительный образ будущего, программировать его, программировать себя на успех . «У меня просто не может получиться плохо, все будет хорошо!» Когда вы знаете конкретно, чего хотите, и как это должно быть, ваша жизнь развивается по заданному сценарию, ваш «запрос» порождает необходимые обстоятельства, надо только верить в это.

· Нужно отодвинуться от ситуации, чтобы оценить ее. Объективизировать. Отстраняйтесь в позицию стороннего наблюдателя: психологическая дистанция обеспечивает не вовлеченность и возможность наблюдать (получать нужную информацию), не ощущая воздействия.

· Чтобы обрести душевный покой, надо периодически очищать свое сознание от всего лишнего. Очищайте сознание два раза в день, заполняйте его здоровыми идеями.

· Прием построения близких к реальности образов называется визуализацией. Генерируй образ побуждающего будущего. Энергия следует за мыслью.

· Конкретный, с деталями, образ будущего, может стать более побуждающим, чем настоящее (он становится основой принятия решений).

· Технология присоединения к будущему – богатый деталями сценарий, в котором вы непосредственно переживаете обладание желаемым. Получаете ли вы от этого истинное удовольствие?

· Только мысли, замешанные на чувстве, способны материализоваться.

· Думайте о том, что вы хотите, а не о том, что вы не хотите. Думайте позитивно.

· Между намерениями и результатами должно быть действие. Для действия нужен план – последовательный, пошаговый, приводящий туда, куда вы хотите. Планирование – своеобразные инвестиции.

· Подсознание подобно магниту. Когда оно основательно пропитывается четкой целью, в нем появляется тенденция притягивать все необходимое, чтобы цель оказалась достигнутой: полезные знания, нужных людей, важные случаи, правильные решения.

· Прогресс и рост невозможны, пока вы поступаете так, как поступали всегда. Тот, кто делает всегда только то, к чему давно привык, будет получать только то, что всегда имел и раньше.

· Если внутри вас ничего не меняется, ничего существенного не может измениться и снаружи. Не освоили предыдущий урок жизни – «остаетесь на второй год». Нужно распознать круг и превратить его в спираль. Белка, совершая большой путь, фактически топчется на месте.

· Считайте ваши удачи! Если не ценятся результаты, вероятность того, что будут достигнуты следующие, чрезвычайно мала.

· Любое ощущение успеха можно «заякорить», связать со словом, щелчком пальцами. Это код доступа, которым можно вызывать скрытый ресурс[26] .

Тайм-менеджмент как способ борьбы со стрессом

- Как сделать, чтобы все успеть?

- Надо не терять времени!

Просто мысль

Задача тайм-менеджмента[27] – избавить себя от перегрузок и лишних волнений, научиться рационально управлять своим временем, распределить его так, чтобы хватило и на подготовку к ЕГЭ, и на отдых.

Организация тайм-менеджмента (ТМ) при подготовке к ЕГЭ необходима и учащимся, и учителям

- для учета и систематизации получаемого объема новой информации;

- для рационального планирования своих дел;

- для управления временем подготовки к ЕГЭ

в течение года;

в течение дня;

во время экзамена[28] .

Когда мы чувствуем, что все идет по плану, что мы управляем временем и ситуацией, что мы шаг за шагом приближаемся к намеченной цели – это вселяет в нас уверенность.

Если мы постоянно находимся в режиме цейтнота и аврала, решаем одновременно несколько задач, если ко всему прочему, не находим времени для личных дел, своих увлечений, занятий собой и своим здоровьем, не успеваем отдохнуть и выспаться – это вгоняет нас в стресс.

Оцените свое умение рационально использовать свое время.

Поставьте баллы для каждого вопроса: 0 – почти никогда; 1 – иногда; 2 – часто; 3 – почти всегда.

1. Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, планирования.

2. Я перепоручаю все, что может быть перепоручено.

3. Я письменно фиксирую задачи и цели, с указанием сроков их реализации.

4. Каждый официальный документ я стараюсь обрабатывать за один раз и окончательно.

5. Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченный по приоритетам. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.

6. Свой рабочий день я освобождаю от посторонних телефонных разговоров незапланированных встреч, неожиданных совещаний.

7. Свою дневную нагрузку я распределяю в соответствии с графиком моей работоспособности.

8. В моем плане всегда есть окна, позволяющие реагировать на актуальные проблемы.

9. Я направляю свою активность таким образом, чтобы в первую очередь концентрироваться на немногих, «жизненно важных» проблемах.

10. Я умею говорить «нет», когда на мое время претендуют другие, а мне необходимо делать более важные дела.

Итог:

0-15 – Вы не планируете свое время и находитесь во власти внешних обстоятельств. Вы добьетесь своих целей, если составите список приоритетов и будете придерживаться его.

16-20 – Вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.

21-25 баллов – У вас достаточно высокий уровень самоорганизации.

26-30 баллов – Вы можете служить образцом каждому, кто хочет научиться рационально использовать свое время. У вас стоит поучиться.

В период подготовки к ЕГЭ учащимся приходится помимо привычных дел интенсивно заниматься своим обучением – ходить на курсы и к репетиторам, выполнять повышенные учебные нагрузки, ощущать на себе информационную и коммуникативную перегруженность. У учителей также возникает множество дополнительных обяхзанностей.

Возникает необходимость рационально распоряжаться временем как ограниченным ресурсом, выбирать задачи, требующие неотложного, обязательного решения, отличать от них задачи желательные, но не необходимые.

Умеет ли выпускник управлять временем? «Этому надо учить, передавая необходимую информацию, тренируя отдельные приемы, создавая модельные ситуации для освоения ТМ, помогая в формировании индивидуального стиля. Подобное обучение весьма непросто, так как требует определенной интеллектуальной и личностной зрелости ребенка», – отмечает Т. Меркулова[29] , – «Умение планировать время неразрывно связано с развитием человека – его интеллектуальной и волевой сферами, а также с развитием таких качеств, как самостоятельность, ответственность, целеполагание и рефлексия». Поэтому нужна повседневная практика и объединение помощи всех взрослых: родителей, педагогов, психологов и классного руководителя.

Чтобы лучше осознать проблему, и ученикам, и учителям рекомендуем поразмышлять самостоятельно или обсудить в группе на специальном посвященном тайм-менеджменту занятии следующие тезисы:

время имеет цену

время воспринимается субъективно

время может сжиматься, замирать, тянуться и лететь

времени каждый раз не хватает

не каждый умеет беречь время

время может работать на нас

временем можно и нужно научиться управлять

«ловушка занятости» - когда смешиваются понятия «быть занятым» и «заниматься делом»

чтобы стать властелином времени, нужно научиться управлять собой

из всех способов распределения времени умение говорить «нет» – самый лучший

Если таких занятий не планируется («времени и так слишком мало»), можно самостоятельно поразмышлять об этом в транспорте, обсудить с подругой по телефону. Об этом можно размышлять везде, где вы почувствуете, что просто теряете время.

А можно обобщить свой опыт и отношения со временем, чтобы обнаружить свои ошибки, следующим образом.

1. Напишите эссе на тему «Я и время – кто виноват?»

2. Напишите «Полезные советы: как правильно распоряжаться временем», исходя из собственного опыта и осознания своих ошибок. Необходимо, чтобы свои советы написали и другие ученики и учителя. Может получиться неплохое пособие. Обменяйтесь авторскими материалами. Вы увидите, что советы в чем-то не совпадут. Так вам станут лучше понятны собственные просчеты и «слабые места».

Где найти на это время? У вас есть резервы, когда вы не заняты подготовкой к экзаменам. Например, сформулируйте правила, пока вы идете в магазин. А дома постарайтесь коротко записать их не более чем за пятнадцать минут.

Советы учащимся

Подготовка к экзамену требует регулярного и систематического труда – над материалом и… над собой. Если вы тот, кто надеется на счастливый случай, то учтите, что в этом случае случиться с вами может что угодно!

Если вы считаете, что учитель плохо вас учил и не сформировал у вас необходимую систему знаний, учтите, что знания и умения к экзамену нужны, а ваше недовольство есть признание, что вам их не хватает. Но экзамен-то сдавать вам! Никакой самый замечательный учитель не сможет заставить вас запомнить то, что вы не станете учить. Это еще один аргумент в пользу того, что надо срочно и интенсивно готовиться самостоятельно.

Если вы не можете унести целого слона, попробуйте унести его по частям. Разбивайте трудности на мелкие задачи, и пусть каждое ваше действие будет вкладом в достижение общей цели.

Допустим, вы собираетесь подготовить к экзамену 50 тем, и у вас в запасе целых десять дней. Вы решаете четко организовать свою подготовку, распределить все вопросы по дням, планомерно каждый день браться за учебу, писать шпаргалки и зубрить самое главное.

Итак, у вас получилось по 5 тем в день (нагрузка немаленькая, но вполне допускает, что вы успеете и хорошо подготовиться, и отдохнуть). А если вы будете каждый день готовить по 6 тем, то у вас останется один день, необходимый для повторения. Таким образом, вы будете хорошо подготовлены, и шанс получить высокую отметку стопроцентный. Решено! Каждый день по 6 тем.

В первый день вы, настроившись, что все успеете, никак не можете сесть за работу, но успокаивая себя, что у вас есть запас времени, не спешите браться за дела. Если вы к вечеру и повторите три темы, то это уже хоть какой-то результат. Но план-то не выполнен!

Во второй день вы понимаете, что вчера не выполнили план. В результате каждодневная нагрузка ваша увеличилась, а дело сдвинулось недалеко. Если вы и сегодня не станете действовать по своему плану, то нехватка времени станет в ближайшей перспективе просто катастрофической.

Если вы вдруг поняли, что выучить запланированное количество тем в один день слишком трудно, это не повод сократить их количество или сидеть над учебниками ночами. Есть необходимость изменить способ подготовки и перераспределить нагрузку:

- проанализируйте, где вы тратите лишнее время, какие ваши действия не приносят результата – откажитесь от них, ищите другие способы;

- чтобы было легче «раскачаться», начинайте с интересных и приятных для вас тем (но не тех, которые вы «почти уже знаете»);

- сначала, пока у вас есть силы и вы уже втянулись в работу, выбирайте наиболее сложные и затратные темы, потом будете повторять более легкие, если наступит полный дефицит времени, вы быстро освежите в памяти материал и надейтесь на свою прошлую подготовку и знания.

Не обманывайте себя! Если вам было трудно учить по 6 тем каждый день, что вы будете чувствовать, когда останется 40 вопросов и всего 2-3 дня?

Запомните, времени всегда необходимо больше, чем кажется сначала.

Еще вам надо знать себя (наблюдайте за собой почаще, давайте честные самоотчеты) – сколько времени вам необходимо на раскачку, легко ли вы переключаетесь с одного вида деятельности на другой, в какие часы у вас повышается работоспособность, легко ли вы запоминаете материал, какая память у вас преобладает (вам достаточно прочитать и пересказать, или вам необходимо писать конспект, или вы предпочитаете все переводить в схемы, или вы хорошо воспринимаете и запоминаете на слух).

Начинайте с самого главного и важного, но если что-то не получается, отложите это на время, займитесь другим вопросом, потом вернитесь к отложенному – это непременно даст результат.

Мы часто торопим время, порой хочется, чтобы оно пролетело быстрее, например, чтобы вместо зимы уже наступила весна. Особенно время тянется долго, когда нам приходится чего-то ждать. А вот перед экзаменами мы не подгоняем часы. Здесь нам времени вечно не хватает. Вот если бы раньше…» Законсервировать время невозможно. А почему бы не воспользоваться вовремя тем запасом часов и минут, когда мы не знали, куда их девать?

Некоторым отличникам следует помнить, что лучшее – враг хорошего. Заставляйте себя останавливаться на достигнутом в срок и двигаться дальше.

Обязательно найдите в сутках 15 минут на полное бездействие и «бездумие» – вакуум сознания. Это позволяет отдохнуть и избавляет и от негативных мыслей.

Практикум. Как управлять временем и собой при подготовке к ЕГЭ

содержание   ..  704  705  706   ..