Правила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (от 23 сентября 2024 года) - часть 1

 

  Главная      Книги - Разные     Правила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (от 23 сентября 2024 года)

 

поиск по сайту            правообладателям  

    

 

   

 

   

 

содержание      ..      1       2         ..

 

 

 

Правила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (от 23 сентября 2024 года) - часть 1

 

 

Приложение № 1 к Распоряжению
АО «АЛЬФА-БАНК» № 3499 от 23.09.2024 г.
Правила взаимодействия участников системы
«Альфа-Бизнес Онлайн»
Москва 2024
1. ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ
Аккредитованный Удостоверяющий центр (Аккредитованный УЦ) - удостоверяющий центр,
имеющий действующую аккредитацию уполномоченного федерального органа в соответствии с
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Акт
- первичный учетный документ (акт, акт-отчет и т.п.), представленный в форме ЭД,
подтверждающий факт надлежащего исполнения Банком и/или Партнером своих обязательств по
Основному договору, подписанный ЭП Сторон.
Акцепт расхождений по аккредитиву - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в электронном
виде в Банк по Системе от Уполномоченных лиц, содержащий согласие Клиента на принятие
документов с расхождениями по аккредитиву, оформленному в соответствии с Основным договором.
Альфа-Бизнес Мобайл (АБМ, приложение «Альфа-Бизнес») - мобильное приложение, являющееся
частью Системы, предназначенное для удаленного обслуживания Клиентов с мобильных устройств
(смартфонов, планшетных компьютеров и т. д.), работающих на базе платформ Android и iOS. Для
подписания ЭД Клиента, имеющего Счет, в АБМ используется ПЭП Клиента. В рекламных и
информационных материалах, а также при коммуникации с Клиентом Альфа-Бизнес Мобайл может
именоваться «приложение Альфа-Бизнес». При распространении Альфа-Бизнес Мобайл Банк вправе
использовать иные коммерческие наименования для данного мобильного приложения (по усмотрению
Банка).
Ассистент - сервис Системы по распознаванию текстовых сообщении (команд) Клиента, позволяющии
Клиенту получать от Банка информацию и совершать юридически значимые деиствия в рамках
Договора на обслуживание. Банк предоставляет Клиенту возможность воспользоваться Ассистентом
при наличии техническои возможности и прохождении успешнои Верификации и Аутентификации. В
случае отсутствия данной возможности, обращение Клиента передается работнику Банка.
Аутентификация
- определение принадлежности Уполномоченному лицу предъявленного им
идентификатора для удостоверения правомочности его обращения в Систему. В Системе
Аутентификация осуществляется по Паролю. Аутентификация Уполномоченного лица в Системе
может быть дополнительно подтверждена путем ввода SMS-кода в интерфейсе Системы. В Альфа-
Бизнес Мобайл аутентификация может осуществляться по желанию Уполномоченного лица, как по
Паролю, так и по отпечатку пальца, если его мобильное устройство поддерживает платформу
IOS/Android и обладает встроенным сканером отпечатков пальцев. В случае входа по QR-коду,
Аутентификация Уполномоченного лица осуществляется как по Паролю, так и по отпечатку пальца,
введенному в АБМ. В случаях обращения Уполномоченного лица в Телефонный центр Банка
Аутентификация осуществляется посредством Кодового слова. При этом во время звонка
дополнительно автоматизировано может проверяться номер телефона Уполномоченного лица, кроме
того оператором могут задаваться вопросы о данных Клиента, ранее указанных Клиентом Банку в
документах при заключении Договора РКО или заявления о подключении услуг, а также на
уточняющие вопросы финансового и нефинансового характера относительно операций, совершенных
Клиентом в рамках Договора РКО.
Банк - АО «АЛЬФА-БАНК».
БКИ - Бюро кредитных историй.
Валютный перевод - электронный документ Клиента, имеющего Счет, поступающий в Банк по
Системе от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на основании
которого в операционной системе Банка формируются заявления на перевод в иностранной валюте
Клиента.
Верификация - процедура проверки наличия, предъявленного Уполномоченным лицом Логина в
списке допущенных лиц к работе с Системой. В Системе верификация осуществляется по Логину.
Уполномоченное лицо считается верифицированным, в случае соответствия Логина, введенного им в
Систему, Логину, присвоенному такому Уполномоченному лицу и содержащемуся в Системе. В
случае входа по QR-коду, Верификация Уполномоченного лица осуществляется по Логину,
введенному в АБМ. Верификация Уполномоченного лица в Системе может быть дополнительно
подтверждена путем ввода SMS-кода в интерфейсе Системы. Верификация Уполномоченного лица в
Телефонном центре осуществляется по фамилии, имени, отчеству (при наличии), дате рождения
Уполномоченного лица, а также иным сведениям, запрашиваемым Банком, в случаях необходимости,
согласно п. 4.1.9. Правил. Верификация Клиента осуществляется в соответствии с Договором
банковского счета и (или) Основным договором.
Владелец Сертификата ключа проверки электронной подписи (Владелец сертификата)
-
Уполномоченное лицо Клиента, которому в установленном Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-
2
ФЗ «Об электронной подписи» порядке выдан Сертификат ключа проверки электронной подписи
Внеплановое исполнение поручений в рамках Услуги «Единый остаток» (Внеплановое
исполнение поручений) - функционал Системы, позволяющий Клиенту инициировать запуск по
перечислению Банком денежных средств в валюте РФ с Главного счета на Участвующий счет/ с
Участвующего счета на Главный счет по схеме FLEX FLOW вне установленных временных сроков,
указанных в соответствующей Заявке в рамках услуги «Единый остаток». Клиент может
воспользоваться Внеплановым исполнением поручений после того, как будет настроен Пул счетов со
схемой FLEX FLOW.
Генеральное соглашение о срочных сделках на финансовых рынках RISDA (Генеральное
соглашение) - соглашение, заключенное между Банком и Клиентом, определяющее условия срочных
сделок на финансовых рынках.
Главный счет - участвующий в расчетах в рамках Услуги «Единый остаток» расчетный счет в валюте
Российской Федерации, открытый в Банке Клиенту на основании Договора РКО, на который
перечисляются денежные средства с Участвующих счетов (схемы ИЗБЫТОК/LOAN CONTROL/FLEX
FLOW), а также с которого перечисляются денежные средства на Участвующие счета (схемы
ДЕФИЦИТ/РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ/РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ PLUS/LOAN CONTROL/FLEX FLOW) в
соответствии с Правилами предоставления услуги «Единый остаток» в АО «АЛЬФА-БАНК».
Группа платежей - совокупность Заявлений на платеж Клиента, имеющего Счет в валюте Российской
Федерации. Все платежи Группы платежей могут быть подписаны одним SMS-кодом. Сверка суммы и
количества платежей осуществляется Клиентом (глазами) в Системе. В случае изменения одного из
подписанных платежей Группы платежей все подписи с данного платежа сбрасываются, подписи на
остальных (неизмененных) платежах Группы платежей остаются без изменения. Подписанные платежи
Группы платежей могут быть отправлены в Банк как в составе той же Группы платежей, так и в
составе новой Группы платежей или по одиночке.
Группа прав «Тарифы» - функционал Системы, позволяющий Клиенту в Новом интерфейсе Системы
просматривать информацию о действующем тарифном сборнике и Тарифах в его рамках, доступных
для изменения тарифных сборниках (при наличии), а также направить соответствующий запрос
(заявление) об изменении тарифного сборника. Сроки изменений определяются условиями,
установленными в соответствующем тарифном сборнике.
Группа прав «Корпоративные карты» - функционал Системы, позволяющий Клиенту в Новом
интерфейсе Системы пополнять корпоративные карты, просматривать информацию о корпоративных
картах, выпущенным к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна),
лимитах и операциях по корпоративным картам и направлять заявки на выпуск/ на перевыпуск/ на
довыпуск/ на активацию/ установку лимитов/ изменение категорий покупок/ блокировку/
разблокировку/ отправку реквизитов/ закрытие корпоративных карт, подключение/ изменение/
отключение Услуги Альфа-Чек Бизнес/ Перевод с карты на карту.
Группа прав «Уведомления» - функционал Системы, позволяющий Клиенту/Уполномоченным
лицам Клиента в Новом интерфейсе Системы просматривать информационные ЭД и уведомления
Банка, подключать / отключать / измененять настройки Услуги «SMS - оповещение».
Группа прав «Эквайринг» - функционал Системы, позволяющий Клиенту направлять «Заявку на
эквайринг», «Оферту (Договор эквайринга)», «Подтверждение о присоединении (Договор
эквайринга)», «Заявление об изменении условий расчетов по Договору эквайринга», «Заявку на
подключение СБП по Договору эквайринга», и подписывать «Соглашение об изменении условий
Договора эквайринга», «Уведомление о расторжении Договора эквайринга».
ДВОУ - Договор возмездного оказания услуг.
Держатель карты - физическое лицо, на имя которого выпущена карта к счету Клиента.
Доверенность ДВОУ
- ЭД Партнера, подписанный ЭП Уполномоченного лица Партнера,
действующего от имени Партнера без доверенности, удостоверяющий полномочия Уполномоченных
лиц Партнера на подписание ЭД «Акт» в рамках ДВОУ.
Доверенность на предоставление / получение корреспонденции - ЭД Клиента, подписанный ЭП
Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента -
юридического лица / Клиентом - индивидуальным предпринимателем), которому присвоена Роль
«Руководитель», удостоверяющий полномочия представителя Клиента
- гражданина РФ на
предоставление / получение корреспонденции в Банк/ из Банка.
Договор (индивидуальный партнерский)
- ЭД, вид ДВОУ, заключенный между Банком и
Партнером, на основании которого Партнер оказывает Банку услуги, связанные с поиском и
привлечением Клиентов для заключения с ними договоров брокерского обслуживания. Заключение
Договора (индивидуального партнерского) путем подписания Партнером электронного документа
3
Подтверждение о присоединении к договору возмездного оказания услуг невозможно.
Договор банковского счета - любой из договоров, содержащий элементы договора банковского счета,
предусмотренный законом, заключенный между Банком и Клиентом в том числе, Договор банковского
счета в валюте Российской Федерации, Договор банковского счета в иностранной валюте/ в валюте с
ограниченной конвертацией, Договор РКО, Договор счета эскроу.
Договор кредита - договор о предоставлении Клиенту - юридическому лицу (резиденту РФ) / Клиенту
- индивидуальному предпринимателю, имеющему Счет, кредита, кредитной линии, овердрафта (в том
числе предоставление кредитной карты), заключенный в виде ЭД, формируемого Банком и
содержащего подтверждение Клиента о присоединении к общим условиям договора кредита
(соглашения) и индивидуальные условия кредита. Клиент вправе заключить Договора кредита путем
подписания ПЭП/КЭП в Системе. Виды Договора кредита, которые могут быть оформлены в виде ЭД
с применением ПЭП/КЭП, определяются Банком самостоятельно.
Договор на информационно - технологическое взаимодействие посредством ALFA API (Договор
ИТВ) - договор об обмене данными с Партнером API посредством Alfa API, текст которого утвержден
Банком и размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу https://alfabank.ru.
Заключение Договора ИТВ осуществляется путем подписания Клиентом, имеющим Счет,
Подтверждения о присоединении к Договору ИТВ в Новом интерфейсе Системы.
Договор на обслуживание
- Договор на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн»,
заключенный между Клиентом и Банком.
Договор на перевозку - Договор на перевозку наличных денег по электронной заявке, заключенный
между Банком и Клиентом/ Банком, Клиентом и сторонней службой инкассации, определяющий
порядок предоставления Клиенту услуги по выдаче наличных денег в валюте РФ по расходному
кассовому ордеру, на основании Заявки на получение (доставку) наличных денег в виде электронного
документа.
Договор о переводе денежных средств - Договор о переводе денежных средств/ Правила перевода
денежных средств на счета физических лиц (Зарплатный проект), являющиеся неотъемлемой частью
Договора РКО (Правила ЗП), тексты которых утверждены Банком и размещены на официальном сайте
Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru, или Договор о перечислении денежных средств,
заключенный Клиентом с Банком в рамках зарплатного проекта.
Договор о переводе денежных средств с использованием номера карты или номера мобильного
телефона - Договор, заключенный между Клиентом и Банком, на основании которого Банк оказывает
Клиенту услуги, связанные с переводом денежных средств со Счета в валюте РФ в пользу физических
лиц с использованием номера карты или номера мобильного телефона получателя.
Договор об использовании системы «Альфа-Кредит» - Договор об использовании системы «Альфа-
Кредит», текст которого утвержден Банком и размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет
по адресу https://my.alfabank.ru. Договор об использовании системы «Альфа-Кредит» является
неотъемлемой частью Договора на обслуживание.
Договор об осуществлении расчетов - Договор, заключенный между Клиентом и Банком, на
основании которого Банк оказывает Клиенту услуги, связанные с переводом денежных средств со
Счета в валюте РФ на счета физических лиц с использованием реквизитов банковской карты
физического лица, эмитированной Банком или сторонней кредитной организацией, действующей на
территории РФ. С 12.02.2024 г. Договор об осуществлении расчетов не заключается.
Договор ПДСН - Договор публичного депозитного счета нотариуса.
Документ по Основному договору - ЭД, подписанный ЭП Сторон(ы), позволяющий Стороне
направлять другой Стороне документы по Системе в целях исполнения любого Основного договора, за
исключением Договора банковского счета, а также документы, составление, направление и/или обмен
которым(и) предусмотрен условиями Основного договора. Вид ЭП для подписания Документа по
Основному договору определяется Основным договором, если иное не предусмотрено Правилами.
Договор поручительства - оформленный в виде ЭД и формируемый Банком по результатам
рассмотрения обращения Клиента за кредитным продуктом договор о предоставлении Банку личного
поручительства физического лица, являющегося на дату заключения данного договора
Уполномоченным лицом, действующим от имени Клиента - юридического лица (резидента РФ) без
доверенности (ЕИО Клиента, являющегося участником данного лица с размером доли согласно
условиям Банка), по обязательствам данного Клиента - юридического лица из Договора кредита.
Договор РКО - Договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК», заключенный
между Клиентом и Банком.
Договор счета эскроу - договор, заключаемый Банком в соответствии с Общими условиями открытия
и обслуживания счета эскроу для расчетов по договору участия в долевом строительстве,
4
размещенными на официальном сайте Банка по адресу: https://alfabank.ru/sme/quick/docstariffs/#y2.
Договор эквайринга
- Договор о предоставлении услуг эквайринга в АО «АЛЬФА-БАНК»,
состоящий из Правил предоставления услуг эквайринга в АО «АЛЬФА-БАНК» и оферты,
акцептованной Банком (далее
- Договор о предоставлении услуг эквайринга); Договор о
предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК».
Документы в рамках документооборота между контрагентами»
- функционал Системы,
позволяющий Клиенту создавать проекты документов: «Акт выполненных работ», «Счет-фактура» и
«Товарная накладная», в рамках сделок между Клиентом и его контрагентом.
Доменное имя - обозначение символами, предназначенное для адресации сайтов в сети Интернет в
целях обеспечения доступа к информации, размещенной в сети Интернет (п. 15 ст. 2 Федерального
закона от
27.07.2006 N
149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите
информации»).
Дополнительная роль - набор прав Уполномоченного лица Клиента на доступ к функциональности
Системы, установленный настоящими Правилами, в том числе в Приложении №1 к настоящим
Правилам. Перечень Дополнительных ролей установлен пунктом 6.2.2 настоящих Правил. Назначение/
прекращение полномочий УЛ на работу с той или иной Дополнительной ролью осуществляется
Клиентом самостоятельно в Новом интерфейсе Системы. На основе Дополнительной роли
Уполномоченного лица Клиент не может самостоятельно сформировать в Новом интерфейсе Системы
такому Уполномоченному лицу соответствующую Индивидуальную роль.
Дополнительные услуги - функциональные возможности Системы, подключаемые по желанию
Клиента и оплачиваемые им в соответствии с Тарифами.
ЕИО - единоличный исполнительный орган Клиента - юридического лица.
ЕСИА - Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и
аутентификации
в
инфраструктуре,
обеспечивающей
информационно-технологическое
взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и
муниципальных услуг в электронной форме».
Заемщик МФО - Клиент Банка (резидент РФ), открывший в Банке Счет УЗ и участвующий в
закупках, установленных Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в
сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и
Федеральным законом от 18.07.2011 N 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами
юридических лиц», получающий займ у МФО, через Сервис «Личный кабинет МФО».
Законодательство о закупках - положения Федерального закона № 44-ФЗ, Федерального закона
№223-ФЗ, а также нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации, регулирующие
порядок и способы обеспечения заявок на участие в соответствующих электронных процедурах, при
совместном упоминании.
Зарегистрированный номер
- номер телефона сотовой связи Уполномоченного лица,
зарегистрированный в Системе.
Зарплатный проект - предоставление Банком услуги Клиенту по безналичному переводу денежных
средств на счета физических лиц на условиях Договора о переводе денежных средств.
Заявка в рамках услуги «Единый остаток» - перечень ЭД, установленных Правилами: Заявка на
изменение перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток»; Заявка владельца
Главного счета/ Участвующего счета на установление/ изменение параметров предоставления услуги
«Единый остаток»; Заявка владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток»
(ИЗБЫТОК); Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на подключение услуги «Единый
остаток»; Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на подключение участника к услуге
«Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX FLOW; Заявка владельца Главного счета на
подключение услуги «Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX FLOW; Заявка на
отключение Участвующего счета от услуги «Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX
FLOW.
Заявка владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток» (ИЗБЫТОК) - ЭД
Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях подключения Главного счета к услуге
«Единый остаток» (схема Избыток) при наличии технической возможности Банка.
Заявка владельца Главного счета на подключение услуги «Единый остаток» по схеме LOAN
CONTROL/ FLEX FLOW - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях
подключения Главного счета к услуге «Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX FLOW при
наличии технической возможности Банка.
Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на подключение услуги «Единый
остаток» - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях подключения Услуги
5
«Единый остаток» при наличии технической возможности Банка.
Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на подключение участника к услуге
«Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX FLOW - ЭД Клиента, оформленный в Новом
интерфейсе Системы в целях включения в расчеты участников расчетов в рамках Услуги «Единый
остаток» по схемам LOAN CONTROL/ FLEX FLOW при наличии технической возможности Банка. В
Системе применяются следующие виды: Заявки владельца Главного счета на подключение участника к
услуге «Единый остаток» (включение счета) по схеме LOAN CONTROL/FLEX FLOW; Заявки
владельца Участвующего счета на подключение участника к услуге «Единый остаток» (включение
счета) по схеме LOAN CONTROL/FLEX FLOW.
Заявка владельца Главного счета/ Участвующего счета на установление/ изменение параметров
предоставления услуги «Единый остаток» - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе
Системы в целях установления/изменения параметров расчетов в рамках Услуги «Единый остаток»
при наличии технической возможности Банка. В Системе применяются следующие виды: Заявки
владельца Главного счета/ Участвующего счета на установление/ изменение параметров
предоставления услуги «Единый остаток»: Заявка владельца Главного счета на изменение параметров
предоставления услуги «Единый остаток» (для схем ДЕФИЦИТ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ / РЕАЛЬНОЕ
ВРЕМЯ PLUS); Заявка владельца Главного счета на изменение параметров предоставления услуги
«Единый остаток» (для схемы ИЗБЫТОК); Заявка владельца Главного счета на установление/
изменение параметров предоставления услуги «Единый остаток» (для схем ДЕФИЦИТ / РЕАЛЬНОЕ
ВРЕМЯ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ PLUS); Заявка владельца Участвующего счета на установление/
изменение параметров предоставления услуги «Единый остаток» (для схемы ИЗБЫТОК); Заявки
владельца Главного счета на изменение параметров услуги «Единый остаток» по схеме LOAN
CONTROL/ FLEX FLOW; Заявки владельца Главного счета на изменение параметров предоставления
услуги «Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX FLOW; Заявки владельца Участвующего
счета на изменение параметров предоставления услуги «Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/
FLEX FLOW.
Заявка на активацию корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в целях
активации и дальнейшего использования корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том
числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна).
Заявка на блокировку/ разблокировку корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в
Системе для блокировки/разблокировки корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том
числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна).
Заявка на визу - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы, в целях выражения
заинтересованности Клиента в оформлении туристической или деловой визы физическому лицу,
указанному в заявке. Заявка передается партнеру Банка - ООО «Трэвел решения», ИНН 7727428151
https://utsolution.ru/visa/. После передачи Заявки партнеру Банка, дальнейшее взаимодействие по
оформлению и получению визы осуществляется Клиентом напрямую с партнером Банка.
Заявка на выпуск Кода самоинкассации - ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в Системе в
целях выпуска Кода самоинкассации.
Заявка на выпуск корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в целях выпуска
корпоративной карты к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна).
Заявка на довыпуск корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в целях
довыпуска пластиковой корпоративной карты к уже выпущенной виртуальной карте.
Заявка на досрочное погашение - ЭД, оформленный Клиентом в Новом интерфейсе Системы в целях
полного либо частичного досрочного погашения кредита.
Заявка на изменение перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток» - ЭД
Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях включения в расчеты/ исключения из
расчетов участников расчетов в рамках Услуги «Единый остаток» при наличии технической
возможности Банка. В Системе применяются следующие виды: Заявки на изменение перечня
участников расчетов в рамках Услуги «Единый остаток: Заявка владельца Главного счета на изменение
перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток» ((включение счета) для схем
ДЕФИЦИТ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ PLUS); Заявка владельца Участвующего счета
на изменение перечня участников расчетов в рамках услуги «Единый остаток» ((включение счета) (для
схемы ИЗБЫТОК); Заявка владельца Главного счета на изменение перечня участников расчетов в
рамках услуги «Единый остаток» (исключение счета).
Заявка на кредитование (кредитный лимит) - ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в Новом
интерфейсе Системы в целях кредитования Клиента, включающий в себя при наличии у УЛ
соответствующих полномочий согласие на получение Банком кредитного отчета из БКИ и на
6
обработку персональных данных.
Заявка на онлайн-кассу - ЭД Клиента, поступающий в Банк по Системе от Уполномоченных лиц,
содержащий согласие Клиента на приобретение продуктов/услуг Партнера Банка путем заключения
договора с Партнером.
Заявка на отключение Сервиса «Индикатор риска» - ЭД Клиента, оформленный в Системе с целью
отключения Сервиса «Индикатор риска».
Подписание Заявки на отключенипе Сервиса «Индикатор риска» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной
ролью «Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в
лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического
лица, занимающегося частной практикой).
Проект Заявки на отключение Сервиса «Индикатор риска» может быть сформирован сотрудником
Банка в электронном виде (в процессе исходящего звонка сотрудника Банка ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиенту
-
индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу,
занимающемуся частной практикой/ входящего звонка в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на бумажном носителе (в процессе встречи в
Подразделении Банка) для последующего подписания Клиентом.
Заявка на осуществление пожертвований в благотворительный фонд («Добрая подписка») - ЭД
Клиента, включающий в себя длительное поручение Клиента по Счету в валюте Российской
Федерации в целях осуществления благотворительных платежей.
Заявка на отключение Подписки «Альфа-Безопасность» - ЭД Клиента, оформленный в Системе с
целью отключения Подписки «Альфа-Безопасность», либо заявка на отключение Подписки «Альфа-
Безопасность», проект которой сформирован сотрудником Банка в электронном виде (в процессе
исходящего звонка сотрудника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту - индивидуальному
предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/ входящего звонка в
Телефонный центр Банка ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении
Банка) или на бумажном носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка), подписанная
Клиентом.
Подписание Заявки на отключенипе Подписки «Альфа-Безопасность» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной
ролью «Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в
лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического
лица, занимающегося частной практикой).
Заявка на отключение Участвующего счета от услуги «Единый остаток» по схеме LOAN
CONTROL/ FLEX FLOW - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях
исключения из расчетов участников расчетов в рамках Услуги «Единый остаток» по схемам LOAN
CONTROL/ FLEX FLOW при наличии технической возможности Банка. В Системе применяются
следующие виды: Заявки владельца Главного счета на отключение Участвующего счета от услуги
«Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX FLOW; Заявки владельца Участвующего счета на
отключение Участвующего счета от услуги «Единый остаток» по схеме LOAN CONTROL/ FLEX
FLOW; Заявка владельца Главного счета на отключение Участвующего счета от услуги «Единый
остаток» по схеме FLEX FLOW.
Заявка на открытие Зарплатного проекта - ЭД Клиента, поступающий в Банк по Системе в целях
выражения заинтересованности Клиента в заключении Договора о переводе денежных средств.
Заявка на открытие Номинального счета - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы
в целях выражения заинтересованности Клиента в открытии Номинального счета.
7
Заявка на перевыпуск корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в целях
перевыпуска корпоративной карты к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному
счету опекуна).
Заявка на подключение к системе «Альфа-Линк» - пакет ЭД Клиента, позволяющий Клиенту
направить в Банк информацию и/или файлы по Системе, требуемые для оформления Клиента на
обслуживание по системе «Альфа-Линк». Функционал формирования и подписания Заявки на
подключение к системе «Альфа-Линк» доступен в Новом интерфейсе Системы для Клиентов,
имеющих Счет.
Заявка на подключение партнерских сервисов - ЭД, оформленный Клиентом в Новом интерфейсе
Системы в целях подключения Услуг партнеров (Партнерских сервисов).
Заявка на подключение Подписки «Альфа-Безопасность» - ЭД Клиента, оформленный в Системе с
целью подключения Подписки «Альфа-Безопасность», либо заявка на подключение Подписки «Альфа-
Безопасность», проект которой сформирован сотрудником Банка в электронном виде (в процессе
исходящего звонка сотрудника Банка ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиенту - индивидуальному
предпринимателю/ физическому лицу, занимающемуся частной практикой/ входящего звонка в
Телефонный центр Банка ЕИО Клиента
- юридического лица/ Клиента
- индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой/ встречи в Подразделении
Банка) или на бумажном носителе (в процессе встречи в Подразделении Банка), подписанная
Клиентом.
Подписание Заявки на подключение Подписки «Альфа-Безопасность» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной
ролью «Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в
лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического
лица, занимающегося частной практикой).
Заявка на подключение СБП по Договору эквайринга - ЭД Клиента, оформленный в Новом
интерфейсе Системы в целях подключения к Системе быстрых платежей Банка, при наличии
заключенного с Клиентом Договора эквайринга.
Заявка на подключение Сервиса «Смена данных в ФНС» - ЭД Клиента, оформленный в Новом
интерфейсе Системы в целях предоставления доступа к Сервису «Смена данных в ФНС» на срок,
установленный Тарифами Банка, при наличии технической возможности Банка.
Заявка на подключение Сервиса «Индикатор риска» - ЭД Клиента, оформленный в Системе с
целью подключения Сервиса «Индикатор риска».
Подписание Заявки на подключение Сервиса «Индикатор риска» осуществляется:
- в Системе УЛ Клиента (в лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального
предпринимателя/ физического лица, занимающегося частной практикой), обладающим Стандартной
ролью «Руководитель» или «Бухгалтер»;
- в электронном виде путем подписания ЭП Уполномоченного лица Клиента (в лице ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя /физического лица, занимающегося
частной практикой) в соответствии с Правилами электронного документооборота;
- на бумажном носителе путем собственноручного подписания Уполномоченным лицом Клиента (в
лице ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя /физического
лица, занимающегося частной практикой).
Проект Заявки на подключение Сервиса «Индикатор риска» может быть сформирован сотрудником
Банка в электронном виде (в процессе исходящего звонка сотрудника Банка ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиенту
-
индивидуальному предпринимателю/ физическому лицу,
занимающемуся частной практикой/ входящего звонка в Телефонный центр Банка ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиента - индивидуального предпринимателя/ физического лица, занимающегося
частной практикой/ встречи в Подразделении Банка) или на бумажном носителе (в процессе встречи в
Подразделении Банка) для последующего подписания Клиентом.
Заявка на подключение/ изменение/ отключение Услуги «Альфа-чек Бизнес» по корпоративной
карте - ЭД Клиента, имеющего Счет (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна),
оформленный Клиентом в Системе в целях подключения/ отключения Услуги «Альфа-чек Бизнес»,
изменения номера телефона сотовой связи, используемого для получения Услуги «Альфа-чек Бизнес».
8
Заявка на подключение/ отключение автопополнения спецсчёта - ЭД Клиента, оформленный в
Новом интерфейсе Системы в целях перевода денежных средств со Счета в валюте РФ на Счет УЗ для
последующего блокирования в соответствии с условиями Договора РКО.
Заявка на подключение/ отключение Услуги «Идентификация входящих платежей» - ЭД
Клиента, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях подключения/отключения Услуги
«Идентификация входящих платежей» при наличии технической возможности Банка.
Заявка на подключение/ отключение Услуги «Реестр требований» - ЭД Клиента, оформленный в
Новом интерфейсе Системы в целях подключения/ отключения Услуги «Реестр требований» при
наличии технической возможности Банка.
Заявление на изменение правил подписания ЭД Клиента - ЭД, оформленный Клиентом в Новом
интерфейсе Системы для назначения и изменения правил подписания ЭД Клиента, а также для
установки правила последовательного подписания для ЭД «Реестры платежей».
Заявление на открытие счета - ЭД Клиента, поступающий в Банк по Системе, содержащий
поручение Клиента на открытие второго и последующих счетов. Функционал доступен в Новом
интерфейсе Системы для Клиентов, имеющих Счет.
Заявление на платеж (Заявление на рублевый платеж) - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий
распоряжение Клиента по Счету, поступающее в электронном виде в Банк по Системе от
Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в
операционной системе Банка формируются платежные поручения в валюте РФ.
Создание Заявления на платеж возможно путем сканирования QR-кода, в котором содержатся
реквизиты платежа из Счета на оплату от Клиента.
Заявление на платеж с использованием СБП (В2С) - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий
распоряжение Клиента по Счету, поступающее в электронном виде в Банк по Системе (раздел
«Быстрые платежи») от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на
основании которого в операционной системе Банка формируются платежные поручения в валюте РФ в
пользу физических лиц с использованием СБП.
Заявление на платеж Emoney2Card1 или с использованием СБП2 - ЭД Клиента, имеющего Счет,
содержащий распоряжение Клиента по Счету, поступающее в электронном виде в Банк по Системе
(раздел «Моментальные выплаты») от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором о переводе
денежных средств с использованием номера карты или номера мобильного телефона, заключенным
между Банком и Клиентом.
Заявление на платеж Emoney2Card - ЭД Клиента, имеющего Счет, содержащий распоряжение
Клиента по Счету, поступающее в электронном виде в Банк по Системе (раздел «Моментальные
выплаты») от Уполномоченных лиц в соответствии с Договором об осуществлении расчетов,
заключенным между Банком и Клиентом.
Заявление на подключение/ изменение параметров /отключение Услуги «Постоянные
поручения» - Заявление на подключение Услуги «Постоянные поручения», Заявление на изменение
параметров Услуги «Постоянные поручения», Заявление на отключение Услуги «Постоянные
поручения», при совместном упоминании.
Заявление на подключение Услуги «Постоянные поручения», Заявление на изменение
параметров Услуги «Постоянные поручения» - ЭД Клиента, оформленный в Новом интерфейсе
Системы в целях подключения/изменения параметров Услуги «Постоянные поручения» при наличии
технической возможности Банка.
Заявление на заключение сделок «Автоматический овернайт» и подключение Сервиса
«Автоматический овернайт» (Заявление «Автоматический овернайт») - ЭД Клиента, содержащий
акцепт Клиента Банку на заключение депозитных сделок на срок «овернайт» в автоматическом
режиме на условиях, установленных Заявлением «Автоматический овернайт», и длительное поручение
Клиента Банку на перевод денежных средств с банковского счета, открытого в валюте РФ, на
депозитные счета, открываемые в валюте РФ в рамках депозитных сделок на срок «овернайт», с
осуществлением контроля остатков на банковском счете Клиента, оформленный и подписанный в
1 Emoney2Card - функциональная возможность Системы, позволяющая осуществлять переводы со Счета Клиента в валюте
РФ на счета физических лиц с использованием реквизитов банковской карты физического лица.
2 Платежи, осуществляемые по номеру телефона получателя.
9
Новом интерфейсе Системы в ПК «Депозиты Online» при наличии технической возможности Банка.
Заявление на отключение Сервиса «Автоматический овернайт» - ЭД Клиента, содержащий
условия отключения Сервиса «Автоматический овернайт», оформленный и подписанный в Новом
интерфейсе Системы в ПК «Депозиты Online» при наличии технической возможности Банка.
Заявление на отключение Услуги «Постоянные поручения» - ЭД Клиента, оформленный в Новом
интерфейсе Системы в целях отключения Услуги «Постоянные поручения» при наличии технической
возможности Банка.
Заявление на формирование платежного требования МФО
- ЭД МФО, поступающее в
электронном виде в Банк через Сервис «Личный кабинет МФО» от Уполномоченных лиц в
соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в операционной системе Банка
формируются платежные требования в валюте РФ к Счету УЗ Заемщика МФО.
Заявление о переводе денежных средств - ЭД Клиента, автоматически сформированный в Системе
по форме Банка и подписанный ЭП УЛ Клиента после нажатия УЛ Клиента кнопки «Отправить
заявку» в целях подключения Опции «Автопополнение Накопительного счета для бизнеса».
Заявление о прекращении перевода денежных средств
- ЭД Клиента, автоматически
сформированный в Системе по форме Банка и подписанный ЭП УЛ Клиента после нажатия УЛ
Клиента кнопки «Отправить заявку» в целях отключения Опции «Автопополнение Накопительного
счета для бизнеса».
Заявление на получение наличных (Заявка на получение наличных по бумажному чеку) - ЭД
Клиента, имеющего Счет, поступающий в электронном виде в Банк по Системе от Уполномоченных
лиц в соответствии с Договором на обслуживание, заключенным между Клиентом и Банком, на
основании которого в операционной системе Банка формируются заявки на получение наличных
денежных средств, денежные средства выдаются Клиенту на основании денежного чека или
расходного кассового ордера, оформленного на бумажном носителе.
Заявка на получение наличных по электронному чеку3 - ЭД Клиента в Новом интерфейсе
Системы, поступающий в электронном виде в Банк по Системе от Уполномоченного лица в
соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого лицу, указанному в Заявке на
получение наличных по электронному чеку, в дату, указанную в Заявке на получение наличных по
электронному чеку, выдаются наличные денежные средства по расходному кассовому ордеру,
сформированному в операционной системе Банка на основании данных Заявки на получение наличных
по электронному чеку (без предъявления денежного чека).
Заявка на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа4 - ЭД Клиента в
Новом интерфейсе Системы, поступающий в электронном виде в Банк по Системе от
Уполномоченного лица в соответствии с Договором на перевозку, на основании которого лицу,
указанному в Заявке на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа, в дату,
указанную в Заявке на получение (доставку) наличных денег в виде электронного документа,
выдаются наличные денежные средства по расходному кассовому ордеру, сформированному в
операционной системе Банка на основании данных Заявки на получение (доставку) наличных денег в
виде электронного документа (без предъявления денежного чека) для их последующей перевозки в
соответствии с условиями Договора на перевозку.
Заявка на отправку реквизитов корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в
целях направления скрытой в интерфейсе Системы части номера и CVV/CCV корпоративной карты,
выпущенной к Счету Клиента (в том числе к Счету покрытия, Номинальному счету опекуна), на номер
телефона сотовой связи Держателя карты в SMS-сообщении.
Заявка на счет эскроу - ЭД без ЭП, сформированный Клиентом в Новом интерфейсе Системы,
содержащий сведения для оформления Договора счета эскроу.
Заявка на установку лимитов/ изменение категорий покупок по корпоративной карте - ЭД,
оформленный Клиентом в Системе в целях установления ограничений по осуществлению операций /
изменении категорий покупок с использованием корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента
(в том числе к Счету покрытия).
Заявка на факторинг - функционал Системы, позволяющий Клиенту направить необходимые Банку
3 При наличии технической возможности у Банка
4 При наличии технической возможности Банка.
10
сведения/документы в виде ЭД для принятия решения о факторинговом обслуживании и заключении
соответствующего Основного договора. Подписание осуществляется КЭП УЛ Клиента, действующего
от имени Клиента без доверенности.
Заявление на аккредитив/ изменение в аккредитив - ЭД Клиента5, имеющего Счет, содержащий
распоряжение Клиента по Счету, поступающее в электронном виде в Банк по Системе от
Уполномоченных лиц в соответствии с Основным договором, на основании которого Банк открывает
аккредитив, вносит изменения в аккредитив или совершает иные действия, указанные Клиентом.
Заявление о закрытии счета - ЭД Клиента, поступающий в Банк по Системе, содержащий поручение
Клиента на закрытие Счета (-тов). Функционал доступен в Новом интерфейсе Системы для Клиентов,
имеющих Счет(-а).
Заявление на выдачу транша - ЭД Клиента, имеющего Счет, оформленный в Новом интерфейсе
Системы /АБМ в целях предоставления транша по кредитной линии в рамках Договора кредита.
Заявка на закрытие корпоративной карты - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в целях
прекращения действия корпоративной карты, выпущенной к Счету Клиента (в том числе к Счету
покрытия, Номинальному счету опекуна).
Заявка на Перевод с карты на карту - ЭД Клиента (резидента РФ) в Системе, подписанный ЭП
Держателя карты, являющегося Уполномоченным лицом в Системе (с ролью «Руководитель» или
«/Бухгалтер)», в целях перевода денежных средств со Счета Карты Альфа-Cash Ультра/ Альфа-Cash
Лайф/ Альфа-Cash Персона/ Альфа-Бизнес/ Альфа-Бизнес Премиум/ Виртуальной карты/ Business One
в валюте Российской Федерации на счет карты получателя (резидента РФ) денежных средств и сумму
перевода в валюте Российской Федерации.
Заявление на подключение Пакета услуг для кредитного продукта - ЭД Клиента, имеющего Счет,
оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях подключения Пакета услуг для кредитного
продукта по кредитной линии, овердрафту (за исключением предоставления кредитной карты).
Заявка на эквайринг - ЭД Клиента, оформленный Клиентом в Новом интерфейсе Системы в целях
заключения Договора эквайринга.
Заявление о присоединении к Соглашению - документ по форме, установленной соответствующим
типом Соглашения о порядке заключения сделок, подтверждающий присоединение Клиента к его
условиям в целом, если Соглашением о порядке заключения сделок установлен такой способ его
заключения.
Заявление об изменении условий расчетов по Договору эквайринга - ЭД Клиента, оформленный
Клиентом в Новом интерфейсе Системы в целях изменения условий расчетов по Договору эквайринга.
Индивидуальная роль 6 - набор прав Уполномоченного лица Клиента на доступ к функциональности
Системы, самостоятельно сформированный Клиентом в Новом интерфейсе Системы на основе одной
из Стандартных ролей.
Информационная система "Одно окно" в сфере внешнеторговой деятельности (ИС «Одно окно»)
- федеральная государственная автоматизированная информационная система, позволяющая
юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю (резиденту Российской Федерации) через
личный кабинет в ИС «Одно окно» направить в Банк, в том числе: электронный документ с
платежными реквизитами без указания номера счета плательщика, на основании которого Клиент в
Системе может создать и подписать необходимое распоряжение по Счету и запрос на получение
информации об исполнении распоряжения о переводе денежных средств. Оператором ИС «Одно окно»
является Акционерное общество «Российский экспортный центр».
Клиент - юридическое лицо, в том числе действующее в лице своего представительства или филиала,
физическое лицо - индивидуальный предприниматель, осуществляющий свою деятельность без
образования юридического лица, или физическое лицо, занимающееся частной практикой в порядке,
установленном действующим законодательством Российской Федерации, заключившее с Банком
Основной договор. Под Клиентом также понимается нотариус, заключивший с Банком Договор ПДСН
и/или Договор РКО и/или иной Договор банковского счета и Договор на обслуживание.
Ключ проверки электронной подписи (Ключ проверки ЭП) - уникальная последовательность
5 Заявление на открытие покрытого аккредитива/Заявление на открытие непокрытого аккредитива/Заявление на изменение
покрытого аккредитива/Заявление на изменение непокрытого аккредитива
6 При наличии технической возможности у Банка
11
символов, однозначно связанная с Ключом ЭП и предназначенная для проверки подлинности
соответственно НЭП или КЭП.
Ключ электронной подписи (Ключ ЭП)
-
уникальная последовательность символов,
предназначенная для создания соответственно НЭП или КЭП.
Код подписи - уникальная последовательность символов, сформированная Банком посредством
Альфа-Бизнес Мобайл, подтверждающая факт формирования ПЭП Уполномоченным лицом. Хранение
Кода подписи осуществляется в Альфа-Бизнес Мобайл.
Код самоинкассации
- идентификатор, присваиваемый Банком Представителю Клиента для
идентификации в Cash-in Банка при совершении операций внесения наличных денежных средств на
Расчетный счет в валюте Российской Федерации, к которому выпущен Код самоинкассации, без
использования банковской карты. Код самоинкассации может быть присвоен Представителю Клиента,
в том числе, являющемуся единоличным исполнительным органом (для Клиентов - юридических лиц) /
непосредственно индивидуальным предпринимателем (для Клиентов
-
индивидуальных
предпринимателей)/ непосредственно физическим лицом, занимающимся в установленном законом
порядке частной практикой.
Кодовое слово УЛ (Кодовое слово)
- набор символов, самостоятельно устанавливаемых
Уполномоченным лицом в интерфейсе Системы, регистрируемых в базе данных Банка и используемых
для Аутентификации Уполномоченного лица в Телефонном центре.
Кодовое слово должно содержать буквы кириллицы и не менее одной (1) арабской цифры. Количество
символов от пяти (5) до тридцати пяти (35).
Компрометация - событие, при котором есть достаточные основания полагать, что доверие к
защищенным данным утрачено или было временно доступно неуполномоченным лицам, в том числе, в
связи с утерей, кражей, изъятием, искажением, несанкционированным использованием.
Логин
- уникальная алфавитно-цифровая последовательность символов, составленная
Уполномоченным лицом и использующаяся для его Верификации в Системе. Логин определяется
Уполномоченным лицом в момент присоединения к Правилам и последующему изменению не
подлежит.
Модуль «Аккредитивы»
- функционал Системы, позволяющий Клиенту, имеющему Счет,
просматривать информацию об открытых аккредитивах Клиента и направлять в банк Заявления на
аккредитив/изменение в аккредитив в рамках исполнения Основного договора.
Модуль «Документооборот»
-
функционал Системы, позволяющий Клиенту осуществлять
юридически значимый документооборот с Банком при заключении и/или исполнении Основного
договора, а также осуществлять просмотр и скачивание документов, которыми обменивается Клиент с
Банком, в том числе посредством ЭДО «Диадок». Подписать документы в Модуле «Документооборот»
можно только с помощью КЭП.
Модуль «Система управления взаимоотношениями с Партнерами» (Модуль) - функционал
Системы, позволяющая Работнику Банка / Партнеру загружать и подписывать ЭП ЭД «Акт», ЭД
«Договор (индивидуальный партнерский)», «Доверенность ДВОУ», «Отзыв Доверенности ДВОУ»,
«Подтверждение о присоединении к договору возмездного оказания услуг», в соответствии с
предоставленными полномочиями. Функциональность доступна в Новом интерфейсе Системы.
Модуль «Факторинг» - функционал Системы, позволяющий Стороне направлять другой Стороне ЭД
в составе «Заявка на факторинг» и «Пакет документов по факторингу».
МФО - Клиент, микрофинансовая организация, имеющая Счет в Банке, которая выдает займы
Заемщику МФО через Сервис «Личный кабинет МФО».
Накопительный счет для бизнеса - расчетный счет в валюте Российской Федерации, открываемый
Банком Клиенту - резиденту РФ, имеющему Счет, в соответствии с условиями Договора РКО.
Новый интерфейс Системы - один из интерфейсов Системы, случаи и порядок доступа Клиентов к
которому определяется Банком самостоятельно. Переход на Новый интерфейс доступен по ссылке,
размещенной Банком в виде баннера в Системе. Ссылка на переход доступна Уполномоченным лицам
Клиента после прохождения процедуры Аутентификации и Верификации. Перечень поддерживаемых
функциональных возможностей Нового интерфейса (объектов, прав, Стандартных ролей) приведен в
Приложении 1 к Правилам.
Номер телефона для оповещений - номер телефона сотовой связи, указанный Уполномоченным
лицом в настройках параметров Услуги «SMS-оповещение». Уполномоченное лицо обязано
контролировать актуальность указанных им Банку Номеров телефона для оповещений. В случаях
утери, кражи, замены, передачи третьему лицу по любым основаниям и иных случаях утраты SIM-
карты Номера телефона для оповещений, а также в случае неактуальности Номера телефона для
оповещений, Уполномоченное лицо обязано немедленно отключить такой Номер телефона для
12
оповещений от Услуги «SMS - Оповещение».
Номинальный счет - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый в
Банке в порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и
обслуживания номинального счета в валюте Российской Федерации / Правилами открытия и
обслуживания номинального счета в валюте Российской Федерации, в случае осуществления Клиента
функции эскроу-агента / Правилами открытия и обслуживания номинального счета оператора
инвестиционной платформы в валюте Российской Федерации / Правилами открытия и обслуживания
номинального счета оператора финансовой платформы в валюте Российской Федерации. Номинальные
счета, открытые в Банке на основании иных правил открытия и обслуживания номинального счета,
предусмотренных Договором РКО, или на основании иного Договора банковского счета, доступны в
Системе при наличии технической возможности Банка.
Номинальный счет опекуна - специальный банковский счет (номинальный) в валюте Российской
Федерации, открываемый в Банке организации, на которую возлагается исполнение обязанностей
опекуна или попечителя, для совершения операций с денежными средствами, права на которые
принадлежат подопечному.
Обмен баллов на бонусы - функциональность Системы, доступная Клиентам, подключенным к
Программе лояльности, позволяющая Клиенту, обменять баллы, отраженные на бонусном счете, на
поощрения из витрины доступных поощрений, а так же перевести полученное в рамках Программы
лояльности поощрение в виде выплаты кэшбэк в валюте РФ в Благотворительный фонд «Линия
жизни» в соответствии с условиями, отраженными в п. 5.4.3 Правил Программы лояльности.
Оператор электронной площадки - оператор электронной площадки / оператор специализированной
электронной площадки, определенный в Федеральном законе № 44-ФЗ, включенный в перечень
операторов электронных площадок в соответствии с Распоряжением Правительства Российской
Федерации от 12.07.2018 N 1447-р «Об утверждении перечня операторов электронных площадок и
специализированных электронных площадок, предусмотренных Федеральными законами от 05.04.2013
№ 44-ФЗ и 18.07.2011 №223-ФЗ».
Опция «Автопополнение» - функционал Системы, позволяющий Клиентам - индивидуальным
предпринимателям, применяющим упрощенную систему налогообложения и подключившимся к
Сервису «Бухгалтерия» осуществлять автоматические переводы денежных средств со Счетов Клиента
в валюте РФ на Счет для накоплений в соответствии с условиями Приложения № 4 к Правилам.
Опция «Автопополнение Накопительного счета для бизнеса»
- функционал Системы,
позволяющий Клиентам - резидентам РФ, у которых открыт Накопительный счет для бизнеса,
осуществлять автоматические переводы денежных средств со Счетов Клиента в валюте РФ на
Накопительный счет для бизнеса в соответствии с условиями Приложения № 6 к Правилам.
Опция «ЗСК» - функциональная возможность Системы, доступная в Новом интерфейсе Системы (в
разделе «Проверка контрагента»), по отображению Клиенту рейтинга благонадежности контрагента
(юридического лица или индивидуального предпринимателя) с краткой информацией о нем на
основании данных сервиса Банка России «Знай своего клиента», отслеживающего риски с точки
зрения антиотмывочного законодательства, при введении Клиентом идентификационных реквизитов
контрагента.
Опция «Маркетплейс» - функционал Системы, предназначенный для Клиента - индивидуального
предпринимателя, использующего упрощенную систему налогообложения с объектом
налогообложения «Доходы» (УСН «Доходы») и подключенного к Сервису «Бухгалтерия» УСН
«Доходы», позволяющий Клиенту выбрать контрагентов, по которым входящие транзакции будут
исключаться из налогооблагаемого дохода. Подключение/отключение Опции «Маркетплейс»
осуществляется Клиентом в разделе «Бухгалтерия/Управление сервисом» путем выбора контрагента из
перечня, указанного в интерфейсе Системы.
Опция «Онлайн-отчетность» - функционал Системы, позволяющий Клиентам - индивидуальным
предпринимателям, имеющим гражданство РФ, применяющим упрощенную систему налогообложения
с объектом налогообложения «Доходы» и подключенным к Сервису «Бухгалтерия» УСН «Доходы»,
подписывать КЭП декларацию по упрощенной системе налогообложения, сформированную в Сервисе
«Бухгалтерия» УСН «Доходы», и направлять ее через оператора электронного документооборота,
привлеченного Банком, в налоговый орган в соответствии с условиями Приложения № 4 к Правилам.
Опция «Проверка контрагента» - функционал Сервиса «Проверка контрагента» по отображению
Клиенту рейтинга контрагента в Системе с краткой информацией о контрагенте.
Основной договор - гражданско-правовой договор Сторон в целях заключения и/или исполнения
и/или расторжения которого Сторонами осуществляется электронный документооборот по Системе в
соответствии с Договором на обслуживание, Правилами, в том числе, но не исключительно, Договор
13
банковского счета, Договор эквайринга, Договор на обслуживание по Системе «Alfa FX», Соглашение
о порядке заключения сделок, ДВОУ, Правила перевода денежных средств на счета физических лиц
(Зарплатный проект) (Правила ЗП)/ Договор о переводе денежных средств, Договор об осуществлении
инкассации наличных денег / Правила осуществления инкассации наличных денег и разменных
операций в АО «АЛЬФА-БАНК», Договор об осуществлении расчетов по переводам денежных средств
посредством банкоматов Банка с функцией Cash-in, Договор на перевозку, Договор об использовании
системы «Альфа-Кредит», Договор об использовании системы «Альфа-Finance», Генеральное
соглашение об условиях и порядке предоставления финансовых услуг, Генеральный договор/
Основные условия об общих условиях финансирования под уступку денежного требования
(факторинг) внутри России, Договор об оказании услуг, Генеральное соглашение о срочных сделках на
финансовых рынках RISDA, Генеральное соглашение РЕПО НФА/GMRA, Генеральное соглашение об
общих условиях совершения сделок купли-продажи драгоценных металлов, Договоры купли-продажи
ценных бумаг, Генеральное соглашение об общих условиях совершения сделок купли-продаж
инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов, дополнительные соглашения,
соглашения о расторжении, а также приложения к ним, Договор о переводе денежных средств с
использованием номера карты или номера мобильного телефона, Договор об осуществлении расчетов.
Уведомление о расторжении Основного договора может быть направлено Стороной в электронном
виде по Системе в составе ЭД Письмо c ЭП. Датой расторжения Основного договора является дата,
указанная в уведомлении о расторжении Основного договора, если в Основном договоре не указано
иное. Датой получения уведомления, направленного по Системе, считается дата направления ЭД
Банком/Клиентом.
Ответственное лицо Банка - работник Банка, имеющий право совершать от имени Банка как агента
валютного контроля действия по валютному контролю, предусмотренные нормативным актом Банка
России, определяющим порядок представления резидентами и нерезидентами уполномоченному банку
документов и информации при осуществлении валютных операций, о единых формах учета и
отчетности по валютным операциям, порядке и сроках их представления, в том числе подписывать
документы по валютному контролю, установленные Банком России, и заверять документы по
валютному контролю на бумажном носителе оттиском печати Банка, используемой для целей
валютного контроля.
Ответственный работник АЗОН - физическое лицо - работник Клиента, уполномоченное Клиентом
формировать ЭД АЗОН. Предоставление и настройка доступа (в том числе блокировка/разблокировка
доступа путем отмены ранее предоставленного доступа/повторного предоставления доступа)
Ответственного работника АЗОН Уполномоченному лицу Клиента осуществляется ЕИО Клиента -
юридического лица / Клиентом - индивидуальным предпринимателем в Новом интерфейсе Системы в
разделе «Настройки - Пользователи и роли - Выбор пользователя - Зарплатный проект», при этом
полномочия «Работа с сотрудниками» соответствуют роли в АЗОН «Оператор без права подписи.
Обработка сотрудников», полномочия «Работа с ведомостями» соответствуют роли в АЗОН «Оператор
без права подписи. Обработка начислений», совместно предоставленные полномочия «Работа с
сотрудниками» и «Работа с ведомостями» соответствуют роли в АЗОН «Оператор без права подписи.
Работа со всеми данными» с распределением прав Ответственных работников АЗОН в рамках ролевой
модели АЗОН, установленной Положением АЗОН. При предоставлении Уполномоченному лицу
Клиента доступа Ответственного работника АЗОН происходит автоматическое подключение данного
Уполномоченного лица Клиента к АЗОН без предоставления ему Временного логина и Временного
пароля АЗОН, установленных Положением АЗОН.
Отзыв Доверенности ДВОУ - ЭД, подписанный ЭП Уполномоченного лица Партнера, действующего
от имени Партнера без доверенности, прекращающий полномочия Уполномоченных лиц Партнера на
подписание ЭД «Акт» в рамках ДВОУ. Моментом прекращения полномочий Уполномоченных лиц
Партнера считается дата и время подписания ЭД Отзыв Доверенности ДВОУ ЭП Уполномоченного
лица Партнера, действующего от имени Партнера без доверенности.
Отзыв доверенности на предоставление / получение корреспонденции - ЭД Клиента, подписанный
ЭП Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента
- юридического лица / Клиентом - индивидуальным предпринимателем), прекращающий полномочия
представителя Клиента - гражданина РФ на предоставление / получение корреспонденции в / из Банка.
Отзыв согласия на передачу данных в рамках Alfa ID (Отзыв Согласия Alfa ID) - ЭД, в том числе
в составе комплекта ЭД, сформированный и подписанный ЭП УЛ Клиента, имеющим право подписи,
предусмотренной соответствующей Ролью в Новом интерфейсе Системы, в целях прекращения
передачи Банком Партнеру API персональных данных, а также сведений, содержащих банковскую
тайну в отношении УЛ Клиента / Клиента.
14
Отзыв согласия на передачу данных в рамках Alfa Pay (Отзыв Согласия Alfa Pay) - ЭД, в том
числе в составе комплекта ЭД, сформированный и подписанный ЭП УЛ Клиента, имеющим право
подписи, предусмотренной соответствующей Ролью в Новом интерфейсе Системы, в целях
прекращения передачи Банком Партнеру API персональных данных, а также сведений, содержащих
банковскую тайну в отношении УЛ Клиента / Клиента.
Отказ от акцепта расхождений по аккредитиву - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в
электронном виде в Банк по Системе от Уполномоченных лиц, содержащий отказ Клиента в принятии
документов с расхождениями по аккредитиву, оформленному в соответствии с Основным договором.
Отчет о проверке контрагента
- детализированный отчет о проверке юридического
лица/индивидуального предпринимателя, сформированный автоматически в электронном виде на
основании введенных Клиентом (резидентом РФ) в заявке идентификационных реквизитов
контрагента (юридического лица или индивидуального предпринимателя) в рамках Сервиса «Проверка
Контрагента», содержащий агрегированные данные о юридическом лице/индивидуальном
предпринимателе из открытых официальных источников в сети Интернет (ЕГРЮЛ, ЕГРИП и СПАРК).
Формирование Отчета о проверке контрагента доступно только для Клиентов резидентов РФ,
имеющих расчетный счет в Банке в валюте РФ, на основании электронной заявки сформированной в
Новом интерфейсе Системы.
Сформированный Отчет о проверке контрагента отображается в интерфейсе Системы после успешной
оплаты вознаграждения в соответствии с Тарифами. Доступ к просмотру в Системе Отчета о проверке
контрагента установлен только для Уполномоченного лица, направившего электронную заявку от
имени Клиента (резидента РФ). Отчет о проверке контрагента доступен к скачиванию в формате .pdf в
течение 30 дней с даты его отображения в интерфейсе Системы.
Вся информация в Отчете о проверке контрагента является открытой и общедоступной. Информация
в Отчете о проверке контрагента носит ознакомительный характер и не содержит информации для
принятия решений. Отчет о проверке контрагента предоставляется исключительно Клиенту
(резиденту РФ) на основании его запроса и не подлежит передаче третьим лицам.
Клиент (резидент РФ) сам несет ответственность за свои решения и действия, принятые на основании
информации, содержащейся в Отчете о проверке контрагента, в том числе за последствия, прямые и
косвенные убытки, упущенную выгоду вследствие таких решений и действий.
Отчет о проверке сотрудника - отчет о проверке физического лица, предоставляемый Банком
Клиенту-резиденту РФ, сформированный автоматически в электронном виде в рамках Сервиса
«Проверка сотрудников», содержащий агрегированные данные о физическом лице Клиента из
открытых официальных источников в сети Интернет. Для целей формирования Отчета о проверке
сотрудника используются информационные данные, предоставленные Партнером - ООО «Системы
управления Идентификацией».
Вся информация в Отчете о проверке сотрудника является открытой и общедоступной.
Отчете о проверке сотрудника носит ознакомительный характер, не является достаточным основанием
для принятия решения о сотрудничестве, найме соискателя, выдаче кредита, а также принятия иных
решений и должен рассматриваться в совокупности с другими обстоятельствами. Отчете о проверке
сотрудника не может быть использован для перепродажи и/или иного распространения третьим лицам.
Клиент сам несет ответственность за свои решения и действия, принятые на основании информации,
содержащейся в Отчете о проверке сотрудника, в том числе за последствия, прямые и косвенные
убытки, упущенную выгоду вследствие таких решений и действий.
Отчет о проверке сотрудника плюс
- расширенная версия Отчета о проверке сотрудника,
дополнительно включающая в себя сведения по водительскому удостоверению физического лица
Клиента из открытых официальных источников в сети Интернет.
Отчет по счетам эскроу - ЭД без ЭП, сформированный Клиентом в Новом интерфейсе Системы,
содержащий сведения о счете эскроу, депоненте, договоре долевого участия, проекте строительства.
Отчет о цифровом подписании
- электронный документ по форме Банка, автоматически
формируемый по факту подтверждения сведений, предоставленных единоличным исполнительным
органом Клиента-юридического лица резидента РФ, посредством ЕСИА.
Оферта (Договор эквайринга) - ЭД, оформленный на основании Заявки на эквайринг Клиентом в
Новом интерфейсе Системы в целях заключения Договора о предоставлении услуг эквайринга и при
необходимости подключения к СБП на указанных в оферте условиях.
Пакет документов по бивалютным депозитам
- электронные документы: Заявление о
присоединении к Соглашению в ПК «Депозиты Online»/Декларации о рисках в отношении договоров
структурного (бивалютного) депозита, Оферта-подтверждение сделки (депозита на иных условиях
15
возврата в иностранной валюте), Оферта "О закрытии депозитного счета" (депозита на иных условиях
возврата в иностранной валюте).
Пакет документов по депозитам - электронные документы: Подтверждение сделки по размещению
депозита, Подтверждение сделки по поддержанию Клиентом фиксированного остатка на Банковском
счете, Уведомление об отказе от Сделки, Уведомление о досрочном частичном/полном возврате
депозита, Заявление-оферта на изменение существенных условий сделки в целях досрочного возврата
депозита по сделке по размещению Депозита, Заявление «Автоматический овернайт», Заявление на
отключение Сервиса «Автоматический овернайт», Поручение о перечислении суммы дополнительного
взноса.
Пакет документов по начислению процентов на остаток - электронные документы: Подтверждение
о начислении процентов на остатки на расчетном счете в валюте Российской Федерации/иностранной
валюте, Уведомление об отказе от начисления процентов на остатки на расчетном счете в валюте
Российской Федерации, Подтверждение изменения условий начисления процентов, Отказ от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете УЗ, Подтверждение о начислении процентов
на остатки на Счете МКД, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на
Счете МКД, Подтверждение о начислении процентов на остатки на Номинальном счете, Заявление об
отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Номинальном счете, Подтверждение о
начислении процентов на остатки на Счете КФ ОДО, Заявление об отказе от начисления процентов на
ежедневные остатки на Счете КФ ОДО, Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете
КФ ВВ, Заявление об отказе от начисления процентов на ежедневные остатки на Счете КФ ВВ,
Подтверждение о начислении процентов на остатки на Счете застройщика, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете застройщика, Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Залоговом счете в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Залоговом счете, Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Счете эскроу в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете эскроу, Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Счете ФСОНС в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете ФСОНС, Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Счете ДЗ в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от начисления
процентов на ежедневные остатки на Счете ДЗ, Подтверждение о начислении процентов на остатки на
Счете должника (залоги) в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от начисления
процентов на ежедневные остатки на Счете должника (залоги), Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Счете задатка в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете задатка, Подтверждение о начислении
процентов на остатки на Счете ПА/БПА в валюте Российской Федерации, Заявление об отказе от
начисления процентов на ежедневные остатки на Счете ПА/БПА.
Пакет документов по факторингу - функционал Системы, позволяющий Стороне направлять другой
Стороне сообщения/сведения/документы в виде ЭД, требуемые для факторингового обслуживания в
рамках заключения/обслуживания Основного договора. Подписание осуществляется КЭП УЛ Клиента,
действующего от имени Клиента без доверенности и/или КЭП Работника Банка.
Пакет документов по хеджированию - электронные документы: Декларация о рисках, Заявление о
присоединении к генеральному соглашению о срочных сделках на финансовых рынках, Заявление о
присоединении к договору о порядке уплаты плавающих маржевых сумм.
Пакет услуг для кредитного продукта - набор услуг по кредитной линии, овердрафту (за
исключением предоставления кредитной карты), предусматривающих изменение отдельных условий
Договора кредита. Порядок предоставления Пакета услуг для кредитного продукта размещен на
официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.alfabank.ru. За подключение Пакета услуг
для кредитного продукта Клиентом уплачивается комиссия, установленная условиями Пакета услуг
для кредитного продукта.
Пароль
- уникальная алфавитно-цифровая последовательность символов, известная только
Уполномоченному лицу, соответствующая присвоенному ему Логину и использующаяся для
Аутентификации Уполномоченного лица в Системе.
Партнер - Клиент (кроме физического лица, занимающегося частной практикой), заключивший с
Банком ДВОУ, в целях исполнения которого Сторонами осуществляется электронный
документооборот в Модуле «Система управления взаимоотношениями с Партнерами».
Партнер API - Клиент - юридическое лицо/Клиент - индивидуальный предприниматель, являющийся
резидентом Российской Федерации, заключивший с Банком необходимый (-ые) договор (-ы), которые
предполагают обмен данными между Банком и таким Партнером API посредством Alfa API, в адрес
16
которого Банк будет направлять данные Партнера API / Клиента / УЛ Клиента на основании Согласия
Alfa ID / Согласия Alfa Pay Клиента.
Перевод с карты на карту - перевод денежных средств со Счета Карты Альфа-Cash Ультра/ Альфа-
Cash Лайф/ Альфа-Cash Персона/ Альфа-Бизнес/ Альфа-Бизнес Премиум/ Виртуальной карты/ Business
One в валюте Российской Федерации на счет карты получателя денежных средств, выпущенной к
счету, открытому в Банке/сторонней кредитной организации посредством Системы «Альфа-Бизнес
Онлайн»/АБМ с использованием номеров Карты Альфа-Cash Ультра/ Альфа-Cash Лайф/ Альфа-Cash
Персона/ Альфа-Бизнес/ Альфа-Бизнес Премиум/Виртуальной карты Клиента и карты получателя
денежных средств.
Пин-код - распознавание УЛ Клиента на основании пин-кода (персонального идентификационного
номера), заданное на уровне устройства УЛ Клиента и хранящееся в памяти мобильного устройства.
Письмо - ЭД, позволяющий Стороне направлять другой Стороне сообщения и/или файлы по Системе.
Письмо по Системе может быть отправлено Клиентом и Банком с ЭП и без ЭП. Электронный
документ Письмо с ЭП имеет юридическую силу документа на бумажном носителе, оформленного в
соответствии с требованиями законодательства, а также подписанного соответствующим количеством
подписей Уполномоченных лиц и заверенного оттиском печати Клиента и порождает аналогичные ему
права и обязательства Сторон.
ПК «Депозиты Online» - функциональная часть Системы «Альфа-Бизнес Онлайн», обеспечивающая
криптографическую защиту посредством ЭП, прием, передачу и обработку документов в электронном
виде с использованием сети Интернет, предназначенная для заключения и/или исполнения Соглашения
о порядке заключения сделок, в том числе для подписания Заявления «Автоматический овернайт».
Подключение к Программе лояльности - функциональность Системы, позволяющая Клиенту,
соответствующему требованиям, указанным в правилах Программы лояльности, присоединиться к
участию в Программе лояльности путем нажатия УЛ Клиента кнопки «Подключиться» в Системе,
подтверждающего согласие Клиента на участие в Программе лояльности.
Подписка «Альфа-Безопасность» (Подписка) - пакет нефинансовых сервисов/услуг Банка по оценке
безопасности бизнеса Клиента, который включает в себя:
• возможность заказа не более 3-х Отчетов о проверке сотрудника по запросам Клиента в месяц в
рамках Сервиса «Проверка сотрудников» в период действия Подписки. Стоимость отчетов включена в
стоимость Подписки «Альфа-Безопасность»;
• возможность использования Сервиса «Альфа-Диск» в течение срока действия Подписки;
• возможность использования Раздела «Защита вашего бренда» в течение срока действия Подписки;
• подключение к Сервису «Уведомления о проверке надзорных органов» (для Клиентов, ранее не
подключавших данный сервис) с даты подключения к Подписке. Пользование сервисом доступно в
течение срока действия Подписки;
автоматические уведомления о наличии штрафов и начислений в рамках сервиса «Штрафы и
начисления» на период действия Подписки;
• возможность заказа не более 10-ти Отчетов о проверке контрагента по запросам Клиента в рамках
Сервиса «Проверка контрагента» в период действия Подписки. Стоимость отчетов включена в
стоимость Подписки «Альфа-Безопасность»;
• возможность заказа одной Услуги «Помощь юриста» в период действия Подписки.
Подписка предоставляется только Клиентам-резидентам РФ, обсуживающимся по Системе при
условии оплаты ежемесячного вознаграждения в соответствии с Тарифами Банка.
Подключение Подписки «Альфа-Безопасность» осуществляется:
• в дату открытия первого Счета в валюте РФ, при предоставлении в Банк подписанного Клиентом
Подтверждения (заявления) о присоединении и подключении услуг с наличием отметки «Подключить
Подписку «Альфа-Безопасность»»;
• в дату направления Клиентом Заявки на подключение Подписки «Альфа-Безопасность» путем
нажатия кнопки «подключить подписку» в разделе «Альфа-Безопасность» Системы при условии
достаточности денежных средств на Счете для оплаты комиссии на момент подключения Подписки.
Комиссия взимается Банком в сроки, установленные Тарифами Банка;
• в дату подписания Клиентом Заявки на подключение Подписки «Альфа-Безопасность», проект
которой сформировн сотрудником Банка. Сотрудник Банка при формировании проекта Заявки на
подключение Подписки «Альфа-Безопасность» по согласованию с Клиентом выбирает Счет для
списания комиссии при условии достаточности денежных средств на Счете для оплаты комиссии на
момент подключения Подписки.
Период действия Подписки - 1 календарный месяц, начиная с даты подписания заявки на подключение
Подписки/ 1-е число календарного месяца при автоматическом продлении Подписки до даты,
17
указанной в заявке на отключение Подписки Клиентом / автоматически при наступлении одного из
следующих событий: отключение Клиента от Системы, расторжение договора банковского счета.
Отключение Подписки осуществляется:
• на основании Заявки на отключение Подписки «Альфа-Безопасность» (в которой определена дата
отключения Подписки) путем нажатия кнопки «отключить подписку» в Системе. Доступ к Подписке
прекращается с 1-го числа месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором Клиентом
направлена Заявка на отключение Подписки «Альфа-Безопасность»;
• на основании Заявки на отключение Подписки «Альфа-Безопасность» (в которой определена дата
отключения Подписки). Доступ к Подписке прекращается с 1-го числа месяца (включительно),
следующего за месяцем, в котором Клиентом подписана Заявка на отключение Подписки «Альфа-
Безопасность», проект которой сформирован сотрудником Банка.
Подписка «Альфа-Таргет» - функционал Системы по предоставлению Клиенту (резиденту РФ)
возможности размещения информации о своем бизнесе с описанием деятельности (в том числе о
товарах и услугах) и контактных данных Клиента (далее- Карточка) в Сервисе «Подбор контрагентов»
с автоматическим отображением Карточки в Сервисе «Поиск нужных вам товаров и услуг».
Подключение Подписки «Альфа-Таргет» осуществляется:
- в дату направления Клиентом заявки на подключение, в которой действующий Клиент определяет
Счет в валюте РФ для списания комиссии, при условии достаточности средств на выбранном для
оплаты комиссии за Подписку «Альфа-Таргет» Счете в соответствии с Тарифами. В случае, если на
выбранном Счете недостаточно денежных средств для оплаты комиссии, то Подписка «Альфа-Таргет»
не подключается, и заявка на подключение аннулируется;
- в дату открытия первого счета в валюте РФ, при предоставлении в Банк подписанного новым
Клиентом «Подтверждения (заявления) о присоединении и подключении услуг» с отметкой
«Подключить Подписку «Альфа-Таргет». Первый расчетный счет в валюте РФ признается Счетом
списания комиссии.
Продление доступа осуществляется ежемесячно первого числа календарного месяца (далее - дата
списания) автоматически, если Клиент не направил заявку на отключение Подписки «Альфа-Таргет».
Период действия Подписки «Альфа-Таргет»
- с даты подписания заявки на
подключение/возобновление/с 1-го числа календарного месяца при автопродлении до последнего
календарного дня месяца (включительно)/даты отключения Подписки «Альфа-Таргет» по заявке
Клиента в Системе/даты отключения Клиента от Системы/даты расторжения Договора РКО (что
наступит ранее).
При отсутствии на дату списания комиссии денежных средств на Счете, достаточных для оплаты
комиссии, доступ к Подписке «Альфа-Таргет» приостанавливается до конца текущего календарного
месяца, информация о бизнесе Клиента становится недоступна для просмотра пользователям Сервиса
«Подбор контрагентов».
Возобновление доступа осуществляется одним из следующих способов:
• автоматически, если на дату списания комиссии за очередной календарный месяц на Счете
достаточно денежных средств для оплаты комиссии за Подписку «Альфа-Таргет»;
• в дату направления Клиентом заявки на возобновление Подписки «Альфа-Таргет» в день
направления такой заявки по Системе, при условии достаточности денежных средств на Счете для
оплаты комиссии за Подписку «Альфа-Таргет».
Отключение Подписки «Альфа-Таргет» происходит в Системе на основании заявки Клиента на
отключение путем нажатия кнопки «отключить подписку». При этом доступ к Подписке «Альфа-
Таргет» сохраняется до конца календарного месяца.
При закрытии Счета/ расторжении Договора РКО Подписка «Альфа-Таргет» отключается
автоматически в дату закрытия Счета/ расторжения Договора РКО.
Подразделение Банка
- территориальное подразделение Банка, в котором осуществляется
обслуживание Счета (-ов) Клиента.
Подтверждение о присоединении (Договор эквайринга) - ЭД, оформленный на основании Заявки на
эквайринг Клиентом в Новом интерфейсе Системы, подтверждающий присоединение Клиента к
условиям Договора о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» и при
необходимости подключения к СБП.
Подтверждение о присоединении к Договору о переводе денежных средств - ЭД Клиента,
формируемый Банком для подписания Клиентом по результатам рассмотрения Заявки на открытие
Зарплатного проекта и содержащий подтверждение о присоединении Клиента к Договору о переводе
денежных средств.
Подтверждение о присоединении к договору возмездного оказания услуг - электронный документ
18
Партнера, подтверждающий присоединение Партнера к условиям ДВОУ, за исключением
присоединения к Договору (индивидуальному партнерскому).
Подтверждение о присоединении к Договору ИТВ - ЭД Клиента, имеющего Счет, подтверждающий
присоединение Клиента к условиям Договора на информационно-технологическое взаимодействие
посредством Alfa API, составленный по форме, установленной Банком.
Подтверждение о присоединении к Договору на обслуживание
- документ Клиента,
подтверждающий присоединение Клиента к условиям Договора на обслуживание, а также
присоединение к Правилам в качестве Уполномоченного лица, Представителя Клиента, действующего
от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента - юридического лица / Клиент - индивидуальный
предприниматель/физическое лицо, занимающееся частной практикой), по форме установленной
Банком, в том числе, в виде отдельного документа «Подтверждение о присоединении к Договору на
обслуживание» или «Подтверждение (заявление) о присоединении и подключении услуг».
Подтверждение о присоединении к Правилам - подтверждающий присоединение Уполномоченного
лица к Правилам документ на бумажном носителе, подписанный собственноручной подписью
Уполномоченного лица, либо электронный документ, подписанный электронной подписью в случае и
порядке, установленным п. 2.7.3 Правил, или подписанный КЭП/ПЭП Уполномоченного лица и
переданный в Банк в порядке, установленном Банком, или электронный документ, автоматически
сформированный посредством Серсиса «Смена ЕИО через Госуслуги» при присоединении
Уполномоченного лица - нового единоличного исполнительного органа Клиента - юридического лица
резидента РФ, подписанный электронной подписью указанного Уполномоченного лица путем ввода
SMS-кода, направленного на его Зарегистрированный номер, указанный им при оформлении заявки в
Серсисе «Смена ЕИО через Госуслуги». Форма Подтверждения о присоединении к Правилам
устанавливается Банком.
Подтверждение подлинности КЭП - факт признания КЭП действительной согласно требованиям
Федерального закона от 06.04.2011 № 63 ФЗ «Об электронной подписи».
Положение АЗОН - Положение об организации работы в АЗОН, текст которого утвержден Банком и
размещен на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru.
Поручение на конвертацию - ЭД Клиента, имеющего Счет, поступающий в Банк по Системе от
Уполномоченных лиц в соответствии с Договором на обслуживание, на основании которого в
операционной системе Банка осуществляются операции по конвертации. Обязательное условие для
сделок по конвертации - счет зачисления валюты должен быть открыт в Банке.
Постоянное поручение - длительное распоряжение Клиента о переводе денежных средств в валюте
Российской Федерации со Счета/ Счета покрытия/Счета ПА/БПА, исполняемое Банком по расписанию
в сроки, указанные в Заявлении на подключение Услуги «Постоянные поручения» или в Заявлении на
изменение параметров Услуги «Постоянные поручения», без дополнительного распоряжения (акцепта)
Клиента.
Правила электронного документооборота
- Правила электронного документооборота в
территориальных подразделениях АО «АЛЬФА-БАНК», размещенные на официальном сайте Банка и
являющиеся неотъемлемой частью Правил и Договора на обслуживание. Правила электронного
документооборота применяются Сторонами в целях исполнения, в том числе Договора на
обслуживание и Правил, в случаях и порядке, установленных Банком самостоятельно с учетом
технических возможностей Банка.
Представитель Клиента - лицо, при совершении сделки и/или операции с денежными средствами
или иным имуществом действующее от имени и в интересах или за счет Клиента, полномочия
которого основаны на доверенности, договоре, акте уполномоченного государственного органа или
органа местного самоуправления, законе, а также единоличный исполнительный орган Клиента -
юридического лица.
Представитель Уполномоченного лица
- физическое лицо, действующее от имени
Уполномоченного лица на основании нотариальной доверенности.
Верификация и Аутентификация Представителя Уполномоченного лица в Телефонном центре Банка не
осуществляется.
Программные средства
- программное обеспечение средства электронной подписи, имеющее
подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от
06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», и приложение КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0
или выше.
Программа лояльности
-
Программа лояльности «Деньги сверху» АО «АЛЬФА-БАНК» для
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, построенная на системе накопления и
использования Клиентами баллов, реализуемая и управляемая Банком в соответствии с правилами,
19
размещенными на сайте Банка https://alfabank.ru/sme/rko/loyalty/. В Системе Клиенту доступно
подключение к Программе лояльности посредством функционала Подключение к Программе
лояльности, просмотр информации о состоянии бонусного счета Клиента и витрины доступных
поощрений в рамках Программы лояльности, а также функционал Обмен баллов на бонусы.
Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая посредством использования
кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи
определенным лицом, оформленная в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Пул счетов в рамках услуги «Единый остаток» (Пул счетов) - перечень счетов (Главный счет и
Участвующие счета), объединенных в одной схеме в рамках Услуги «Единый остаток» в соответствии
с Правилами предоставления услуги «Единый остаток» в АО «АЛЬФА-БАНК».
В Системе у Клиента есть возможность совершать с Пулом счетов следующие действия: создавать Пул
счетов, изменять параметры Пула счетов, подключать/отключать Участвующие счета, просматривать
остатки по Главному счету и Участвующим счетам/ параметры и отчеты по Пулу счетов. В целях
подтверждения подключения/отключения Участвующих счетов, изменения параметров Пула счетов и
создания Пула счетов Клиент подписывает Заявку в рамках услуги «Единый остаток», которая
автоматически формируется Банком.
Работник Банка - уполномоченный работник Банка, действующий на основании доверенности, в
обязанности которого входит подписание ЭД Банка в Системе в соответствии с Договором на
обслуживание и Основным договором.
Рабочий день - календарные дни с понедельника по пятницу включительно, если они не являются
выходными или нерабочими праздничными днями в соответствии с федеральными законами и
решениями Правительства Российской Федерации, либо календарные дни - суббота и воскресенье,
если указанными федеральными законами и решениями Правительства Российской Федерации они
объявлены рабочими днями.
Раздел «Защита вашего бренда»
- раздел Системы, позволяющий Клиенту ознакомиться с
информацией о регистрации товарного знака и перейти на сайт партнера ООО «Онлайн Патент», ИНН
7714903709 https://onlinepatent.ru/ для оформления Клиентом заявки на регистрацию товарного знака
партнером. Доступ к разделу предоставляется автоматически Клиентам, подключившим Подписку
«Альфа-Безопасность».
Раздел «Хеджирование»
- функциональность Нового интерфейса Системы, предоставляющая
Клиенту возможность создать форвард (с указанием параметров сделки и фиксированием курса) в
соответствии с условиями Генерального соглашения, в том числе с целью застраховать риски
возникновения убытка при изменении рыночной стоимости базового актива с использованием
инструментов хеджирования. Доступ к разделу предоставляется после подписания Пакета документов
по хеджированию.
Распоряжение о списании с транзитного счета - ЭД, создаваемый в Системе Клиентом, имеющим
Счет, содержащий распоряжение на списание денежных средств в иностранной валюте, с транзитного
валютного счета.
Регистрация в СБП - ЭД, сформированный в Системе для разового сбора, содержащий сведения о
согласии Клиента на подключение к СБП в целях возможности отправки Заявления на платеж с
использованием СБП (В2С). Если Клиент ранее был зарегистрирован Банком (в т.ч. в случае
регистрации в стороннем банке) в НСПК, повторная регистрация Клиента не требуется.
Реестр платежей - ЭД Системы-совокупность Заявлений на платеж (Заявлений на рублевые платежи)
в валюте РФ Клиента, имеющего Счет. Все платежи Реестра платежей могут быть подписаны одним
SMS-кодом. Сверка суммы и количества платежей осуществляется клиентом (глазами) в Системе. В
случае изменения одного из подписанных платежей Реестра платежей все подписи с данного платежа
сбрасываются, подписи на остальных (неизмененных) платежах Реестра платежей также
сбрасываются.
Роль - Стандартная, Индивидуальная и Дополнительная роли при совместном упоминании.
Руководство пользователя - инструкция по работе со Стандартным интерфейсом системы «Альфа-
Бизнес Онлайн». Руководство пользователя размещается на сайте системы в сети Интернет по адресу
link.alfabank.ru в разделе "Документация".
Сайт - интернет-ресурс Клиента, доступ к которому осуществляется по указателю, состоящему из
символов и Доменного имени в сети Интернет, с использованием которого Клиент оказывает услуги
(при наличии).
Сервис «Автоматический овернайт» - функциональность Нового интерфейса Системы, в рамках
которой Банк исполняет длительное поручение Клиента на перевод денежных средств с банковского
20
счета, открытого в валюте РФ, указанного Клиентом в Заявлении «Автоматический овернайт», на
депозитные счета, открываемые в валюте РФ в рамках депозитных сделок на срок «овернайт», с
осуществлением контроля остатков на банковском счете Клиента. Сервис «Автоматический овернайт»
подключается на основании подписанного Клиентом в ПК «Депозиты Online» Заявления
«Автоматический овернайт». Сервис «Автоматический овернайт» предоставляется в соответствии с
условиями Соглашения о порядке заключения сделок. За предоставление Сервиса «Автоматический
овернайт» Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка
Сервис «Альфа-Диск» - функциональность Системы, доступная в Новом интерфейсе Системы,
позволяющая Уполномоченным лицам Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/
«Бухгалтер», хранить файловые данные в виде папок с автоматической генерацией ссылок и паролей
для доступа к загрузке файлов в папки, просматривать и удалять папки, просматривать, скачивать и
удалять файлы. Доступ к загрузке файлов возможен с любого устройства по ссылке и паролю от папки.
Сервис «Альфа-Диск» предоставляется автоматически при подключении Подписки «Альфа-
Безопасность». При отключении Подписки «Альфа-Безопасность» скачивание и удаление ранее
загруженных файлов доступны Клиенту (пока у Клиента есть доступ к Системе), а создание новых
папок, копирование ссылок от имеющихся папок и загрузка новых файлов недоступны.
Сервис «Благотворительность. Добрая подписка» - функциональность Системы, позволяющая
Клиенту (в лице ЕИО Клиента - юридического лица/индивидуального предпринимателя/ физического
лица, занимающегося частной практикой) подключить посредством подписания в Системе Заявки на
осуществление пожертвований в благотворительный фонд автоплатеж в размере 1 рубль на каждое
исполненное платежное поручение по Счету Клиента в валюте Российской Федерации в адрес
некоммерческой негосударственной организации
-
Благотворительного фонда спасения
тяжелобольных детей «Линия жизни» (ИНН
7704274681). Автоплатежи в рамках Сервиса
«Благотворительность. Добрая подписка» не осуществляются при исполнении Банком платежных
поручений на перевод денежных средств со Счета Клиента в следующих целях: осуществление
благотворительных платежей в рамках Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка»; перевода
денежных средств со Счета на другие счета Клиента в Банке; исполнения обязательств Клиента перед
Банком; покупки иностранной валюты. Отключение Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка»
осуществляется в дату подачи Клиентом заявки на отключение Сервиса «Благотворительность. Добрая
подписка» путем нажатия кнопки «Отменить» в модуле «Благотворительность» Системы.
Автоматическое отключение Сервиса «Благотворительность. Добрая подписка» осуществляется при
закрытии Счета Клиента в валюте Российской Федерации, к которому подключен Сервис
«Благотворительность. Добрая подписка».
Сервис «Бухгалтерия» - функционал Системы, предназначенный для Клиента - индивидуального
предпринимателя, использующего упрощенную систему налогообложения с объектом
налогообложения «Доходы» (УСН «Доходы») или патентную систему налогообложения (ПСН),
требованиям, указанным в Приложении № 4 к Правилам. Сервис «Бухгалтерия» включает три раздела:
Сервис «Бухгалтерия» УСН «Доходы», Сервис «Бухгалтерия» ПСН и Сервис «Бухгалтерия» АУСН.
Описание функционала разделов Сервиса «Бухгалтерия», а также условия подключения и работы
Сервиса «Бухгалтерия» предусмотрены Приложением № 4 к Правилам.
Сервис «Визовая поддержка» - функциональность Системы, позволяющая Уполномоченным лицам
Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер», создать Заявку на визу.
Сервис «Индикатор риска»
- функциональность Системы, позволяющая Клиенту определять
вероятность ограничения и приостановления со стороны Банка использования Клиентом систем
дистанционного обслуживания Банка, в том числе Системы. Сервис «Индикатор риска» доступен
только для Клиентов Банка, имеющих расчетный счет в Банке в валюте РФ.
Подключение к Сервису «Индикатор риска» осуществляется:
• в дату открытия первого Счета в валюте РФ, при предоставлении в Банк подписанного Клиентом
Подтверждения (заявления) о присоединении и подключении услуг с наличием отметки «Подключить
Сервис «Индикатор риска»»;
• в дату направления Клиентом, имеющим Счет в валюте РФ и подключенным к Системе, в Банк
электронной Заявки на подключение Сервиса «Индикатор риска» путем нажатия кнопки
«подключить» в разделе «Риски» Системы;
• в дату подписания Клиентом Заявки на подключение Сервиса «Индикатор риска», проект которой
сформирован сотрудником Банка. Сотрудник Банка при формировании проекта Заявки на
подключение Сервиса «Индикатор риска» по согласованию с Клиентом выбирает Счет для списания
комиссии для подключения Сервиса «Индикатор риска».
Отключение Сервиса «Индикатор риска» осуществляется:
21
• в дату направления Клиентом Заявки на отключение Сервиса «Индикатор риска» путем нажатия
кнопки «отключить» в разделе «Риски» Системы;
• на основании Заявки на отключение Сервиса «Индикатор риска», проект которой сформирован
сотрудником Банка, подписанной Клиентом.
Автоматическое отключение Сервиса «Индикатор риска» происходит при закрытии последнего
расчетного счета Клиента в валюте РФ в Банке или расторжении Договора банковского счета, что
наступит раньше.
За поддержку Сервиса «Индикатор риска» Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии с
Тарифами Банка.
Сервис «Личный кабинет МФО» - функциональность Системы, доступная МФО, для контроля
возврата денежных средств со Счетов УЗ Заемщиков МФО.
Функциональность Сервиса «Личный кабинет МФО» включает:
• формирование МФО платежного поручения на выдачу займа Заемщику МФО;
• автоматическую отправку Заемщику МФО проекта Уведомления об акцепте платежных требований
по специальному счету;
• формирование платежного требования на возврат займа;
• инициацию МФО установки ограничения расходных операций по Счету УЗ Заемщика МФО
(недопустимости платежных поручений Заемщика МФО, за исключением платежей в бюджетную
систему РФ, на счет МФО, выдавшей займ);
• инициацию МФО снятия ограничений расходных операций по Счету УЗ Заемщика МФО после
погашения Заемщиком МФО всех займов, выданных МФО через Сервис «Личный кабинет МФО»,
путем нажатия кнопки «Займ погашен», либо по факту исполнения Банком платежного требования,
сформированного на основании Заявления на формирование платежного требования МФО.
После подписания Заемщиком МФО Уведомления об акцепте платежных требований по специальному
счету в Сервисе «Личный кабинет МФО» отражается информация о доступном остатке, блокировании
средств Заемщика МФО по запросу Оператора торговой площадки в соответствии с
Законодательством о закупках. Информация о займе в Сервисе «Личный кабинет МФО» хранится 1
год.
Подключение к Сервису «Личный кабинет МФО» осуществляется путем предоставления МФО в Банк
Заявления на подключение Сервиса «Личный кабинет МФО». Со Счета МФО, указанного в Заявлении
на подключение сервиса «Личный кабинет МФО», осуществляются переводы только на Счет УЗ
Заемщика МФО на участие в закупках в соответствии с Законодательством о закупках.
Отключение Сервиса «Личный кабинет МФО» осуществляется в Системе в дату подачи МФО
Заявления на отключение Сервиса «Личный кабинет МФО». Автоматическое отключение Сервиса
«Личный кабинет МФО» осуществляется при закрытии Счета МФО, к которому подключен Сервис
«Личный кабинет МФО».
Сервис «Мультибанк» (прежнее наименование «Опция «Мультибанк») - функционал Системы,
позволяющий Клиенту и/или Банку в автоматическом режиме получать в Системе сведения о
расчетных счетах, открытых Клиенту в других банках, выбранных Клиентом из перечня, доступного
Клиенту в интерфейсе Системы, и движениях по ним для целей использования в сервисах и услугах
Банка. Сервис «Мультибанк» подключается единоразово путем подписания Уполномоченным лицом
Согласия на подключение Сервиса «Мультибанк» и авторизации Клиента в выбранном банке. Заявка
на подключение Опции «Мультибанк» для Клиентов, подключивших Опцию «Мультибанк» до
27.11.2023, приравнивается к Согласию на подключение Сервиса «Мультибанк».
Клиенты, подключившие до 27.11.2023 Опцию «Мультибанк», как она была определена в Правилах на
дату подключения Опции «Мультибанк», подключаются к Сервису «Мультибанк» Банком 28.11.2023
автоматически.
Сервис «Поток» - сервис, позволяющей Клиенту, имеющему Счет, привлекать денежные средства
физических лиц - клиентов Банка. Для подписания ЭД Клиента в Сервисе «Поток» используется ПЭП.
Доступ в личный кабинет в рамках Сервиса «Поток» расположен по адресам: https://potok.alfabank.ru ,
https://potok.digital. Подключение Сервиса «Поток» и доступ в личный кабинет в рамках Сервиса
"Поток" предоставляется только Уполномоченному лицу Клиента, который является руководителем
Клиента, действующим от имени Клиента без доверенности, которому присвоена Роль «Руководитель»
или соответствующая ей Индивидуальная роль.
Сервис «Подбор контрагентов» - функционал Cистемы, посредством которого Клиенты могут искать
новых контрагентов и партнёров по бизнесу с возможностью поиска/выборки и обработки информации
по различным условиям/критериям, в том числе по определенным товарам и услугам.
Сервис «Проверка контрагента» - функциональная возможность Системы по сбору информации о
22
контрагенте из открытых источников в сети интернет, на основании введенных Клиентом
идентификационных реквизитов юридического лица/индивидуального предпринимателя, анализу
полученной информации и отображению Клиенту-резиденту РФ рейтинга контрагента в Системе (в
том числе в рамках Опции «Проверка контрагента»). Сервис «Проверка контрагента» позволяет
Клиентам, являющимся резидентами РФ, сформировать в Системе Отчет о проверке контрагента в
электронном виде на основании заполненной Уполномоченным лицом Клиента, обладающим
Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер» электронной заявки в Новом интерфейсе Системы.
Сервис «Проверка сотрудников» - функциональность Системы, позволяющая Клиенту-резиденту
РФ, имеющему Счет в валюте РФ, получать Отчет о проверке сотрудника/Отчет о проверке
сотрудника плюс на основании электронной заявки, содержащей:
- идентификационные реквизиты физического лица;
- реквизиты Счета в валюте РФ для списания Банком комиссии за предоставление Отчета о проверке
сотрудника/Отчета о проверке сотрудника плюс;
- подтверждение получения Клиентом в надлежащей форме, установленной законодательством
Российской Федерации о персональных данных, согласия на обработку Банком и ООО «Системы
Управления Идентификацией»7 персональных данных физического лица и обязательства Клиента
предоставить такое согласие по запросу Банка в течение 5 (пяти) календарных дней в случае
поступления в Банк требований/запросов физических лиц, других Клиентов и государственных
органов.
Электронная заявка формируется Уполномоченным лицом Клиента, обладающим Стандартной ролью
«Руководитель»/ «Бухгалтер» в Сервисе «Проверка сотрудников».
Отчет о проверке сотрудника/Отчет о проверке сотрудника плюс направляется Клиенту, имеющему
Счет, в течение 120 часов с момента направления электронной заявки в Банк, при наличии денежных
средств на определенном Клиентом Счете в валюте РФ, достаточных для оплаты комиссии за
предоставление Отчета о проверке сотрудника/Отчета о проверке сотрудника плюс в соответствии с
Тарифами Банка.
Сервис «Проверки сотрудников и контрагентов»
- функциональная возможность Системы,
позволяющая Клиенту-резиденту РФ, имеющему Счет в валюте РФ, получать 50 Отчетов по проверке
сотрудников и 50 Отчетов по проверке контрагентов. Сервис «Проверки сотрудников и контрагентов»
подключается на основании электронной заявки в интерфейсе Системы - Заявки на подключение
Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов» и предоставляется в течение 1 (одного) года с
момента подписания заявки или до даты, в которую количество полученных Клиентом Отчетов по
проверке сотрудника и Отчетов о проверке контрагента достигнет 50-ти по каждому виду отчетов (что
наступит ранее). За подключение Сервиса «Проверки сотрудников и контрагентов» Клиентом
уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Смена данных в ФНС» - функциональность Системы, позволяющая Клиенту-резиденту РФ,
имеющему Счет в валюте РФ, при получении доступа к Сервису «Смена данных ФНС», сформировать
документы для изменения данных в ФНС, скачать их для самостоятельной подачи в ФНС или
подписать квалифицированной электронной подписью и направить в ФНС удаленно.
Предоставление доступа к Сервису «Смена данных в ФНС» осуществляется в дату направления
Клиентом Заявки на подключение Сервиса «Смена данных в ФНС» (далее - Заявка), при условии
достаточности денежных средств на Счете списания для оплаты комиссии за Сервис «Смена данных в
ФНС» в соответствии с Тарифами Банка. При отсутствии денежных средств, достаточных для оплаты
комиссии, доступ к Сервису «Смена данных в ФНС» не предоставляется, Заявка аннулируется.
Отключение Сервиса «Смена данных в ФНС» происходит автоматически в дату окончания периода
действия доступа, определенного Тарифами Банка.
Сервис «Смена ЕИО через Госуслуги» - сервис Банка, позволяющий подтвердить сведения нового
единоличного исполнительного органа Клиента - юридического лица резидента РФ посредством
ЕСИА и подключить его к Системе.
Сервис «Справки» - функционал Системы, позволяющий Клиенту в автоматическом режиме без
участия работников Банка сформировать Справку или нескольких Справок одновременно (комплект
Справок) путем выбора одной или нескольких Справок из перечня, указанного в интерфейсе Системы
7 Адрес ООО «Системы Управления Идентификацией» 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 22, стр. 1, комната 6
23
в разделе «Справки». Сервис «Справки» является неотъемлемым функционалом Системы,
подключение/отключение Клиента к Сервису «Справки» осуществляется Банком автоматически в
момент заключения Договора на обслуживание / в дату расторжения Договора на обслуживание.
Подключение Сервиса «Справки» осуществляется без взимания дополнительной платы и включено в
плату за подключение к Системе. За сформированные в рамках Сервиса «Справки» дополнительное
денежное вознаграждение не предусмотрено. Оплата Справок, сформированных по запросу Клиента
через ЭД «Письмо» осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Сервис «Поиск нужных вам товаров и услуг» - страница сайта Банка (https://alfabank.ru/sme-
acquiring/proxample/smender/), содержащая информацию о товарах и услугах (указанную Клиентом в
Карточке компании), на которой Клиенты и неклиенты Банка могут искать новых контрагентов и
партнёров по бизнесу, с возможностью поиска / выборки и обработки информации по различным
условиям / критериям.
Сервис «Уведомления о проверке надзорных органов» - функциональность Системы «Альфа-
Бизнес Онлайн», в рамках которой Банк обеспечивает Клиентам - резидентам РФ, подключившим
Сервис «Уведомления о проверке надзорных органов», направление уведомлений, Push-уведомлений и
е-mail о предстоящих проверках надзорных органов (при их наличии). За подключение Сервиса
«Уведомления о проверке надзорных органов» Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии
с Тарифами Банка. Подключение Сервиса «Уведомления о проверке надзорных органов» доступно
Уполномоченным лицам Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер».
Сервис «Штрафы и начисления» - функциональность Системы, доступная в Новом интерфейсе
Системы
разделе
«Сервисы»),
позволяющая
Клиенту
проверить
начисленные
штрафы/госпошлины/патенты и иные неоплаченные начисления по перечню доступному в сервисе по
ИНН и КПП компании и оплатить их со Счета в Банке. Сервис «Штрафы и начисления»
предоставляется автоматически с даты заключения Договора на обслуживание.
Сертификат ключа проверки электронной подписи (Сертификат) - ЭД или документ на бумажном
носителе, выданные УЦ Банка (в отношении Сертификатов ключей проверки усиленной
неквалифицированной электронной подписи (НЭП)) либо Аккредитованным УЦ (в отношении
Сертификатов ключей проверки усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП)) и
подтверждающие принадлежность Ключа проверки электронной подписи Владельцу сертификата.
Система «Альфа-Зарплата Онлайн» (АЗОН)
- аппаратно-программный комплекс Банка,
представляющий собой персонифицированный WEB-интерфейс, предназначенный для удаленного
обслуживания Клиента с использованием сети Интернет, обеспечивающий подготовку и передачу
Клиентом, а также прием и обработку Банком электронных документов в соответствии с Договором о
переводе денежных средств. Предоставление доступа (подключение) к АЗОН осуществляется в
порядке и на условиях, установленных Положением об организации работы в АЗОН.
В случае подключения Уполномоченного лица Клиента к АЗОН с предоставлением ему Временного
логина и Временного пароля АЗОН, установленных Положением АЗОН, для первичного перехода из
Системы в АЗОН Уполномоченному лицу Клиента необходимо однократно ввести логин и пароль
АЗОН, установленные Положением АЗОН, в Новом интерфейсе Системы в разделе «Зарплатный
проект», а далее переход будет осуществляться автоматически при переходе в раздел «Зарплатный
проект» в Новом интерфейсе Системы «Альфа-Бизнес Онлайн» или в Альфа-Бизнес Мобайл.
В случае подключения Уполномоченного лица Клиента к АЗОН без предоставления ему Временного
логина и Временного пароля АЗОН, установленных Положением АЗОН, переход Уполномоченного
лица Клиента из Системы «Альфа-Бизнес Онлайн» в АЗОН осуществляется автоматически при
переходе в разделе «Зарплатный проект» в Новом интерфейсе Системы «Альфа-Бизнес Онлайн».
Система «Альфа-Бизнес Онлайн» (Система, система «Альфа-Бизнес») - система дистанционного
банковского обслуживания (https://link.alfabank.ru), часть корпоративной информационной системы
Банка, предназначенная для удаленного обслуживания Клиентов с использованием сети Интернет, или
посредством АБМ, обеспечивающая подготовку, передачу, прием, обработку ЭД, предоставление
информации о движении средств по Счету(-ам). В рекламных и информационных материалах, а также
при коммуникации с Клиентом Система «Альфа-Бизнес Онлайн» может именоваться «Альфа-Бизнес».
Система «Альфа-Линк» - система дистанционного банковского обслуживания «(система клиент-
банк)», предназначенная для удаленного обслуживания Клиента с использованием сети Интернет,
представляющая собой совокупность программно - аппаратных интерфейсов Банка, обеспечивающая
подготовку, прием и обработку ЭД, переданных в Банк напрямую из Системы Клиента по
защищенному каналу связи, с использованием сети Интернет.
Система «Альфа-Клиент On-line»
- часть корпоративной информационной системы Банка,
предназначенная для удаленного обслуживания Клиента с использованием сети Интернет,
24
обеспечивающая подготовку, передачу, прием, обработку электронных документов, включая
платежные документы Клиента в электронном виде и предоставление информации о движении средств
по банковским счетам Клиента. Обслуживание Клиента по Системе «Альфа-Клиент On-line»
осуществляется в соответствии с Договором на обслуживание клиентов по системе «Альфа-Клиент
On-line», заключаемом Сторонами отдельно.
Система «Альфа-Кредит»
- система Банка (https://my.alfabank.ru ), с помощью которой
осуществляется обмен электронными документами между Банком и Клиентом для целей и в порядке,
определенном пакетом договорных документов по рамочной сделке об оказании Банком банковских
услуг, связанных с предоставлением Клиенту кредитов, факторинга или выдачей по просьбе Клиента
банковских гарантий, или открытием Клиенту аккредитивов и овердрафтов (договоры/ соглашения/
дополнительные соглашения и иные юридические документы, заключаемые между Банком и
Клиентом). При наличии технической возможности Банка подключение к Системе «Альфа-Кредит»
осуществляется в Новом интерфейсе Системы путем использования раздела «Кредитные продукты» в
порядке и на условиях, установленных Договором об использовании системы «Альфа-Кредит».
Доступ к электронным документам Системы «Альфа-Кредит» (Заявление на кредит, Заявление на
банковскую гарантию, Заявление на отправку документов, Заявление на отправку документов по запросу,
Документ по Основному договору в терминологии, установленной Договором об использовании Системы
«Альфа-Кредит») в Новом интерфейсе Системе предоставляется в соответствии с Приложением 1 к
Правилам Уполномоченным лицам, подключенным к Системе «Альфа-Кредит»; право на подписание и
отправку в Банк электронных документов Системы «Альфа-Кредит» предоставляется с учётом
положений Договора об использовании Системы «Альфа-Кредит» при наличии соответствующих
полномочий.
Система «Альфа-Офис»
- аппаратно-программный комплекс Банка, предназначенный для
электронного документооборота между участниками системы, обеспечивающий подготовку и
передачу электронных документов, подписанных электронной подписью, а также прием и обработку
электронных документов.
Система «Расчетный конвейер» - система автоматизированной обработки Банком расчетных и иных
документов, используемая также в процессе создания ЭД Банка и его подписания ЭП Ответственным
лицом Банка для последующего направления ЭД Банка Клиенту.
Система Клиента - программное обеспечение Клиента, принадлежащее Клиенту и используемое
Клиентом для осуществления электронного документооборота между Банком и Клиентом посредством
Системы «Альфа-Линк».
Согласие для формирования кредитных предложений - ЭД, сформированный в Системе для
разового сбора в целях кредитования Клиента
- юридического лица
/
индивидуального
предпринимателя, содержащий в том числе, но не исключительно, согласие на обработку
персональных данных Уполномоченного лица, действующего от имени Клиента без доверенности /
Клиента-индивидуального предпринимателя, согласие на получение Банком кредитных отчетов из
БКИ в отношении Клиента и Уполномоченного лица (в лице ЕИО юридического лица), в случае
рассмотрения его стороной по Договору поручительства, а также сведений о расчетах от операторов
фискальных данных.
Согласие на передачу данных в рамках Alfa ID (Согласие Alfa ID) - ЭД сформированный и
подписанный ЭП УЛ Клиента, имеющим право подписи, предусмотренной соответствующей Ролью, в
Новом интерфейсе Системы, в целях передачи Банком Партнеру API, указанному в таком Согласии
Alfa ID, персональных данных, а также сведений, содержащих банковскую тайну в отношении УЛ
Клиента / Клиента. Банк предоставляет Партнеру API данные УЛ Клиента / Клиента:
• для целей аутентификации Клиента, в том числе в лице УЛ Клиента, на ресурсе Партнера API,
• получения Клиентом доступа к ресурсу Партнера API, и/или создания Партнером API личного
кабинета Клиенту на таком ресурсе (если применимо),
• заключения Клиентом с Партнером API договора оказания услуг/работ/продажи
товаров/предоставления результатов интеллектуальной деятельности (если применимо),
• а также для иных целей, которые предусмотрены Согласием Alfa ID.
Для ролей, не имеющих ЭП, подписание данного ЭД не предусмотрено. Согласие Alfa ID действует до
момента истечения срока его действия, указанного в Согласии Alfa ID/его отзыва/ прекращения
доступа Уполномоченного лица с ЭД Клиента/ расторжения Договора на обслуживание
Клиентом/отключения УЛ от Системы.
Согласие на передачу данных в рамках Alfa Pay (Согласие Alfa Pay) - ЭД сформированный и
подписанный ЭП УЛ Клиента, имеющим право подписи, предусмотренной соответствующей Ролью, в
Новом интерфейсе Системы, в целях передачи Банком Партнеру API, указанному в таком Согласии
25
Alfa Pay, персональных данных, а также сведений, содержащих банковскую тайну в отношении УЛ
Клиента / Клиента. Банк предоставляет Партнеру API данные УЛ Клиента / Клиента:
• для целей аутентификации Клиента, в том числе в лице УЛ Клиента, на ресурсе Партнера API;
• проведения взаиморасчетов с Партнером API за товары/услуги/иные права и объекты,
приобретаемые Клиентом на ресурсе Партнера API;
• а также для иных целей, которые предусмотрены Согласием Alfa Pay.
Для ролей, не имеющих ЭП, подписание данного ЭД не предусмотрено. Согласие Alfa Pay действует
до момента истечения срока его действия, указанного в Согласии Alfa Pay/его отзыва/ прекращения
доступа Уполномоченного лица к ЭД Клиента/ расторжения Договора на обслуживание
Клиентом/отключения УЛ от Системы.
Согласие на подключение Сервиса «Мультибанк» - ЭД, оформленный Клиентом в Системе в целях
подключения Сервиса «Мультибанк».
Согласие физического лица на кредитный продукт или Анкета-согласие физического лица на
кредитный продукт - ЭД, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях кредитования Клиента
юридического лица / индивидуального предпринимателя, содержащий информацию о физическом
лице, являющемся Уполномоченным лицом, действующим от имени Клиента без доверенности (ЕИО
Клиента - юридического лица/ Клиент - индивидуальный предприниматель), в том числе, но не
исключительно: информацию о данном физическом лице, согласие на обработку персональных
данных, согласие на получение Банком сведений о расчетах от операторов фискальных данных,
согласие на получение информации об основной части кредитной истории.
Согласие юридического лица/ индивидуального предпринимателя на кредитный продукт или
Анкета-согласие юридического лица/ индивидуального предпринимателя на кредитный продукт
- ЭД, оформленный в Новом интерфейсе Системы в целях кредитования Клиента юридического лица /
индивидуального предпринимателя, содержащий в том числе, но не исключительно, информацию о
Клиенте/Уполномоченном лице, действующем от имени Клиента без доверенности, согласие на
обработку персональных данных Уполномоченного лица, действующего от имени Клиента без
доверенности, согласие на получение Банком сведений о расчетах от операторов фискальных данных,
согласие на получение Банком кредитных отчетов из БКИ.
Соглашение о порядке заключения сделок - соглашение Сторон, в том числе Соглашение о
заключении сделок срочного привлечения, Соглашение о заключении депозитных сделок с
индивидуальными предпринимателями, Генеральное соглашение о заключении сделок срочного
привлечения или иной договор/ соглашение, которым определяется порядок и общие условия
заключения, исполнения и расторжения сделок по размещению депозитов и/или сделок по
поддержанию Клиентом фиксированного остатка на банковском счете Клиента в Банке, для целей
исполнения которых Стороны применяют Систему.
Соглашение об изменении условий Договора эквайринга - ЭД, соглашение сторон Договора
эквайринга на переход со стандартного тарифа на тариф с индивидуальными условиями.
Способ подписания - установка типа ЭП Клиента (ПЭП / НЭП / КЭП) для подписания электронных
документов в Системе. Установка Способа подписания возможна в личном кабинете
Уполномоченного лица, в разделе «Настройки». Изменение Способа подписания может быть
осуществлено:
• посредством обращения Уполномоченного лица в Телефонный центр Банка;
Уполномоченным лицом самостоятельно в настройках системы «Альфа-Бизнес Онлайн»8.
Справка - справка, связанная с РКО Клиента в Банке, сформированная в интерфейсе Системы в виде
ЭД с факсимильным воспроизведением подписи уполномоченного лица Банка и электронным образом
печати Банка либо ЭД, подписанного УКЭП работника Банка, с электронным образом штампа с
реквизитами Банка. Взимание вознаграждения за Справки, сформированные посредством обращения
Клиента в Телефонный центр, не предусмотрено. Оплата Справок, сформированных по запросу
Клиента через ЭД «Письмо» осуществляется в соответствии с Тарифами Банка.
Справочник контрагентов - функционал Системы, позволяющий Клиентам добавить контрагента в
справочник, указав в карточке контрагента (раздел «Контрагенты») его реквизиты (наименование или
8 При наличии технической возможности Банка
26
ФИО, ИНН, КПП, номер счета, а также БИК и наименование банка), с целью дальнейшего
взаимодействия с ним в рамках создания Счета на оплату от Клиента/ Заявления на платеж. Клиент
имеет возможность в карточке контрагента установить запрет оплаты по счету контрагента. Путем
нажатия кнопки «Заплатить» в разделе «Контрагенты» УЛ Клиента может оформить Заявление на
платеж, указав счет контрагента с установленным запретом/ без запрета, в соответствии с назначенным
ему правом в Системе.
Стандартный интерфейс Системы - один из интерфейсов Системы, применяемый в Системе в
качестве стандартного. Перечень функциональных возможностей (объектов, прав и Стандартных
ролей), реализованных в Стандартном интерфейсе, установлен Правилами, в том числе, Приложением
№ 1 к Правилам.
Стандартная роль - набор прав Уполномоченного лица Клиента на доступ к функциональности
Системы, установленный Правилами, в том числе в Приложении №1 к Правилам. Перечень
Стандартных ролей установлен пунктом 6.2.1 Правил. На основе Стандартной роли Уполномоченного
лица Клиент может самостоятельно сформировать в Новом интерфейсе такому Уполномоченному
лицу соответствующую Индивидуальную роль. При присвоении УЛ Индивидуальной роли набор прав
Стандартной роли к такому УЛ не применяется до отмены Индивидуальной роли.
Статус ЭД - информация о текущем состоянии ЭД в Системе. Статусы ЭД отражают, на каком этапе
оформления, подписания, проверки и обработки находится ЭД. Статусы ЭД отображаются во время
сеансов связи, проводимых Клиентом.
Стороны - Банк и Участник при совместном упоминании.
Счет - банковский счет в валюте Российской Федерации/иностранной валюте, открытый Клиенту
Банком в соответствии с Договором банковского счета, распоряжение которым Клиент осуществляет, в
том числе, посредством Системы, включая Счет для накоплений, Накопительный счет для бизнеса,
Счет застройщика, а также иные специальные банковские счета, прямо установленные Правилами. Под
Счетом в отношении Клиента - нотариуса также понимается ПДСН. Под Счетом в отношении
Заемщика МФО также понимается Счет УЗ.
Счет ДЗ - специальный банковский счет должника (застройщика) в валюте Росссийской Федерации,
открываемый в Банке Клиенту-должнику (застройщику) для погашения текущих платежей и
требований кредиторов первой и второй очереди к застройщику в целях обеспечения возможности
передачи объекта незавершенного строительства или жилых помещений, на условиях,
предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания в АО «АЛЬФА-БАНК»
специального банковского счета должника, предназначенного для погашения текущих платежей и
требований кредиторов первой и второй очереди к застройщику в целях обеспечения возможности
передачи объекта незавершенного строительства или жилых помещений.
Счет для накоплений (Счет "Налоговая копилка") - расчетный счет в валюте Российской
Федерации, открываемый Банком Клиенту, имеющему Счет, в соответствии с условиями Договора
РКО для предоставления Клиенту Услуги «Налоговая копилка».
Счет должника (залоги) - специальный банковский счет должника в валюте Росссийской Федерации,
открываемый в Банке Клиенту (должнику) для удовлетворения требований кредиторов за счет
денежных средств, вырученных от реализации предмета залога, на условиях, предусмотренных
Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания специального банковского счета должника,
открываемого в целях удовлетворения требований кредиторов за счет денежных средств, вырученных
от реализации предмета залога.
Счет задатка - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, предназначенный для
обеспечения исполнения обязанности Клиента (должника) по возврату задатка, открытый Банком
Клиенту (должнику) на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и
обслуживания специального банковского счета должника, открываемого в целях обеспечения
исполнения обязательств должника по возврату задатка.
Счет залоговый (Залоговый счет) - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации
/иностранной валюте, открываемый в Банке Клиенту и предназначенный для осуществления Клиентом
расчетных операций на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и
обслуживания специального банковского счета (залогового счета) в целях обеспечения обязательств
корпоративных клиентов перед АО «АЛЬФА-БАНК».
Счет застройщика - отдельный расчетный счет (счет застройщика) в валюте РФ, открываемый
Клиенту (застройщику) под каждое отдельное разрешение на строительство в целях привлечения
денежных средств участников долевого строительства для строительства (создания) одного или
нескольких многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости и осуществления
банковских операций, в целях, в порядке и на условиях, предусмотренных Федеральным законом №
27
214-ФЗ и Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания счета застройщика в валюте
Российской Федерации.
Счет КФ ВВ - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации в целях размещения
средств компенсационного фонда возмещения вреда саморегулируемой организации в области
инженерных изысканий, архитектурно-строительного проектирования, строительства, реконструкции,
капитального ремонта, сноса объектов капитального строительства, открытый Банком Клиенту в целях
осуществления банковских операций в порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и
Правилами открытия и обслуживания специального банковского счета в целях размещения средств
компенсационного фонда возмещения вреда саморегулируемой организации.
Счет КФ ОДО - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации в целях размещения
средств компенсационного фонда обеспечения договорных обязательств саморегулируемой
организации в области инженерных изысканий, архитектурно-строительного проектирования,
строительства, реконструкции, капитального ремонта, сноса объектов капитального строительства,
открытый Банком Клиенту в целях осуществления банковских операций в порядке и на условиях,
предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и обслуживания специального банковского
счета в целях размещения средств компенсационного фонда обеспечения договорных обязательств
саморегулируемой организации .
Счет МКД - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, владельцем которого
выступает товарищество собственников жилья, жилищный кооператив (иной потребительский
кооператив), управляющая организация либо региональный оператор, открываемый в целях
формирования фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, открытый в
Банке в порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО и Правилами открытия и
обслуживания специальных банковских счетов в целях формирования и использования фондов
капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.
Счет на оплату от Клиента - функционал Системы, позволяющий Клиенту создавать путем нажатия
кнопки «Выставить счет» в разделе «Сервисы» проект документа, содержащий платежные реквизиты
Клиента (ИНН, КПП, краткое наименование, адрес и номер Счета Клиента, а также наименование,
БИК и корреспондентский счет Банка), по которым контрагент Клиента осуществляет перевод
денежных средств за указанные в счете товары, работы или услуги.
Счет на оплату от ИС «Одно окно» - счет на оплату, сформированный Банком на основании
поступившего от ИС «Одно окно» распоряжения о переводе денежных средств в валюте РФ,
составленного без указания номера счета для списания средств, направленного Клиентом-резидентом
РФ в Банк в результате взаимодействия с информационной системой «Одно окно» в сфере
внешнеторговой деятельности. Счет на оплату от ИС «Одно окно» не содержит указания номера счета
для списания средств, он определяется Уполномоченным лицом при оплате Счета на оплату от ИС
«Одно окно».
Счет ПА/БПА - специальный банковский счет оператора по приему платежей /платежного
субагента/банковского платежного агента (субагента)/поставщика в валюте Российской
Федерации (балансовый счёт 40821), открытый в Банке на основании Договора РКО.
Счет покрытия карт Альфа-Бизнес и карт МКК (Счет покрытия) - расчетный счет в валюте
Российской Федерации/иностранной валюте, открытый Банком Клиенту для осуществления
банковских операций, в том числе с использованием карт Альфа-Бизнес и карт МКК.
Счет УЗ - специальный банковский счет участника закупки в валюте Российской Федерации,
открываемый Банком Клиенту для осуществления банковских операций в целях обеспечения заявок
участника закупки в соответствии с требованиями Законодательства о закупках (Федеральный закон от
05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд»/Федеральный закон от 18.07.2011 №223-ФЗ «О закупках
товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Порядок открытия, закрытия и
обслуживания Счета УЗ установлен Договором РКО.
Счет ФСОНС - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый Банком
Клиенту для осуществления банковских операций, в целях финансирования строительства объекта
незавершенного строительства, в том числе проведения расчетов между Клиентом и техническим
заказчиком, и генеральным подрядчиком, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором РКО
и Правилами открытия и обслуживания в АО «АЛЬФА-БАНК» специального банковского счета для
финансирования строительства объекта незавершенного строительства (предусмотренного ст. 201.8-2
ФЗ № 127-ФЗ).
Счет эскроу - специальный банковский счет в валюте Российской Федерации, открываемый в Банке в
соответствии с Договором счета эскроу.
28
Система быстрых платежей Банка России (СБП) - сервис платежной системы Банка России,
позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в
любой банк - участник СБП, а также проводить оплату товаров (работ/услуг) по QR-коду или путем
перехода по ссылке, сформированной для мобильного устройства.
Тарифы - тарифы Банка на расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, физических лиц -
индивидуальных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность без образования
юридического лица, физических лиц, занимающихся частной практикой, объединенные в стандартные
тарифные сборники или пакеты услуг (далее-тарифные сборники).
Телефонный центр - подразделение Банка, обеспечивающее поддержку Участника по вопросам
работы в Системе, обслуживания Счета (-ов) в рамках Договора на обслуживание посредством
телефонного канала и/ или Чата в АБМ/ Новом интерфейсе Системы, с участием работника Банка или
с применением Ассистента. Участник подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что в
Телефонном центре ведется аудиозапись всех переговоров работника Банка с Участником. Согласие на
аудиозапись разговоров считается предоставленным с момента начала разговора с работником Банка и
до его завершения.
Уведомление об акцепте платежных требований по специальному счету
- ЭД Системы,
сформированный сервисом «Личный кабинет МФО» по инициативе МФО.
Уведомление о расторжении Договора эквайринга - ЭД, оформленный в Новом интерфейсе
Системы, содержащий отказ Клиента от предоставления услуг по Договору эквайринга.
Уведомление о расторжении Договора ИТВ - ЭД, оформленный Партнером API в Системе,
подтверждающий отказ Партнера API от исполнения Договора на информационно-технологическое
взаимодействие в одностороннем порядке, составленный по форме, установленной Банком.
Удостоверяющий Центр Банка (УЦ Банка) - функционал Системы, выполняющий следующие
основные функции:
• изготавливает, приостанавливает и возобновляет действие Сертификатов НЭП, а также аннулирует
их;
• ведет реестр Сертификатов НЭП УЦ Банка, обеспечивает его актуальность;
• проверяет уникальность Ключей проверки ЭП.
Уполномоченное лицо (УЛ) - физическое лицо, присоединившееся к Правилам и подключенное к
Системе, указанное Банку Клиентом в качестве Представителя Клиента:
• в Подтверждении о присоединении к Договору на обслуживание;
• в Подтверждении о присоединении к Договору об электронном документообороте по системе
«Альфа-Бизнес Онлайн», принятом Банком к исполнению до 01.03.2020 г.;
• в Заявлении на изменение данных Клиента и/или доступов в системе «Альфа-Бизнес Онлайн», в том
числе, оформленном Клиентом согласно Правилам электронного документооборота;
• в Подтверждении (заявлении) о присоединении и подключении услуг;
• в Заявлении о предоставлении доступа к АЗОН/ в Заявлении об изменении прав доступа
уполномоченных лиц в АЗОН до 01.03.2020 г;
• в Заявлении об установлении правил подписания и доступов Уполномоченных лиц к ЭД Клиента в
системе «Альфа-Бизнес Онлайн»;
• в электронном заявлении на предоставление доступа Уполномоченному лицу к работе с ЭД
Клиента в Новом интерфейсе Системы.
Усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП)
- электронная подпись,
соответствующая признакам, установленным ч.3 и 4 ст.5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ
«Об электронной подписи».
Усиленная неквалифицированная электронная подпись (НЭП)
- электронная подпись,
соответствующая признакам, установленным ч.3 ст.5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об
электронной подписи», Сертификат которой выдан УЦ Банка Владельцу сертификата и удовлетворяет
требованиям Правил.
Услуга «SMS-Оповещение» - услуга Банка для Клиентов по предоставлению информации (мини-
выписки) в виде короткого SMS-сообщения на Зарегистрированный номер телефона и/или Номер
телефона для оповещений / Push-уведомления о поступлении на Счет Клиента и/или списании
денежных средств со Счета Клиента и/или иных операциях по Счету Клиента. За поддержку Услуги
«SMS-Оповещение» Клиентом уплачивается вознаграждение в соответствии с Тарифами Банка.
Подключение / отключение Услуги «SMS-Оповещение» осуществляется на основании:
а) заявки, сформированной Уполномоченным лицом в отношении самого себя, как получателя услуги,
в разделе Системы «Уведомления» путем нажатия кнопки «Подключить»
/ «Отключить»
уведомления об операциях по счетам компании. Доступность Услуги определяется Ролью
29
Уполномоченного лица согласно Приложения 1 к Правилам. В рамках заявки возможно изменение
параметров уведомлений, добавление/изменение/удаление Номера телефона для оповещений,
дублирование получаемой информации по электронной почте.
Количество Номеров телефонов для оповещений не ограничено. Действия Уполномоченных лиц с
применением настроек по Услуге, в результате которого количество подключенных Номеров
телефонов для оповещений не изменяется, не является подключением или отключением номера
телефона, в целях тарификации Услуги. Действие УЛ с применением настроек по Услуге, в
результате которого количество подключенных Номеров телефонов для оповещений уменьшается
или увеличивается, является подключением или отключением номера телефона и подлежит оплате в
соответствии с Тарифами Банка.
Ответственность за корректность внесенных данных, принадлежность Номеров телефонов для
SMS-оповещений и адресов электронной почты Уполномоченному лицу, обеспечение
недоступности устройств для получения Push-уведомлений третьим лицам, возлагается на
Уполномоченных лиц Клиента, подключенных к Услуге.
б) заявки сформированной Уполномоченным лицом с ролью «Руководитель» в отношении иных
Уполномоченных лиц Клиента, в разделе Системы «Уведомления», путем нажатия кнопки
«Подключить» / «Отключить» уведомления об операциях по Счетам Клиента с указанием ФИО
Уполномоченных лиц для предоставления
/ прекращения Услуги. Подключение Услуги
осуществляется на Зарегистрированные номера Уполномоченных лиц в рамках настроек,
установленных в Системе «по умолчанию». При отключении Услуги информирование
прекращается по всем, указанным в настройках каналам и номерам телефонов, без возможности
выбора. Изменение параметров уведомлений, в случае необходимости, выполняется
подключенными к Услуге Уполномоченными лицами, самостоятельно, путем оформления заявки,
описанной в п.а).
в) заявления составленного по форме, установленной Банком и представленного Клиентом
/Представителем Клиента в Подразделение Банка. В рамках данного заявления подключение услуги
осуществляется на Зарегистрированные номера Уполномоченных лиц, указанных в заявлении. Для
изменения параметров уведомлений, Уполномоченное лицо, подключенное к Услуге,
самостоятельно выполняет необходимые настройки, путем оформления заявки, описанной в п.а);
г) подписанного Клиентом Подтверждения (заявления) о присоединении и подключении услуг, в
случае выбора Клиентом данной услуги для подключения, в дату открытия первого Счета.
Предоставление Услуги «SMS-Оповещение» осуществляется с учетом следующих особенностей:
- при подключении Услуги на Зарегистрированный номер уведомление направляется
Уполномоченному лицу в форме Push-уведомления. Информация считается полученной
Уполномоченным лицом в случае успешной доставки Push-уведомления на одно из устройств из
устройств Уполномоченного лица, поддерживающего прием Push-уведомлений. В случае
невозможности доставки, в том числе по причине отсутствия установленного приложения «Альфа-
Бизнес» информация дублируется в форме SMS-сообщения на Зарегистрированный номер
Уполномоченного лица;
- исполнение электронных заявок на подключение Услуги осуществляется в день формирования в
Системе; заявлений на бумажных носителях - не позднее 3 (трех) рабочих дней, следующих за днем
предоставления Подразделение Банка;
- в случае прекращения доступа Уполномоченного лица к ЭД Клиента в Системе, Клиент поручает
Банку
одновременно
прекратить
предоставление
Услуги
«SMS-Оповещение»
на
Зарегистрированный номер телефона/все Номера телефонов для оповещений, подключенные
данным Уполномоченным лицом;
- в случае выявления Банком неактуальности контактных сведений, ранее указанных Клиентом/
Уполномоченным лицом в целях получения Услуги, либо в связи с технической невозможностью
оказания Услуги, Банк вправе отключить Услугу «SMS-Оповещение» в одностороннем порядке и
без предварительного уведомления Клиента.
Услуга «Альфа-Чек Бизнес» - услуга Банка по направлению на номер телефона сотовой связи,
указанный в заявлении, мини-выписки в виде SMS-сообщения/Push-уведомления (в Альфа-Бизнес
Мобайл), содержащего информацию о проведенных операциях с использованием банковской карты,
выпущенной к Счету Клиента, к которой подключена услуга «Альфа-Чек Бизнес», о лимите
банковской карты, информации об истечении срока действия банковской карты.
Услуга «Единый остаток» - услуга Банка по переводу денежных средств в валюте РФ между
Главным и Участвующим счетами на основании распоряжений, направленных владельцем Главного
счета/владельцем Участвующего счета в Банк, в порядке, установленном Правилами предоставления
30
услуги «Единый остаток» в АО «АЛЬФА-БАНК».
Услуга «Идентификация входящих платежей» - услуга Банка по обеспечению автоматического
зачисления на расчетный счет Клиента денежных средств в валюте РФ, поступающих в Банк на
основании оформленных и подтвержденных платежных поручений, соответствующих требованиям
Правил предоставления услуги «Идентификация входящих платежей»/ «Идентификация входящих
платежей и комиссий» в АО «АЛЬФА-БАНК», позволяющих Клиенту автоматически определять
плательщиков и обособленные структурные подразделения Клиента.
Подключение/ отключение Услуги «Идентификация входящих платежей» осуществляется на
основании Заявки на подключение/отключение Услуги «Идентификация входящих платежей».
Услуга «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» - предоставление Банком
Клиенту (резиденту РФ) возможности (права) получения одной устной консультации партнера Банка -
ООО «Миллениал Групп» (ОГРН
1217700619828)
при дистанционном обращении,
продолжительностью не более 60 минут, по правовым вопросам, связанным с мерами государственной
поддержки бизнеса, действующими в РФ, а также разъяснением условий и способов их получения. Для
оказания данной услуги Банк вправе привлекать партнера - ООО «Миллениал Групп». Прием,
обработка, фиксация обращения Клиента и предоставление консультации Клиенту в рамках Услуги
«Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» осуществляется партнером Банка.
Стоимость консультации учтена в тарифе на данную Услугу. Услуга «Консультация по мерам
государственной поддержки бизнеса» предоставляется на основании сформированной
Уполномоченным лицом Клиента, обладающим Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер» в
разделе Системы «Меры поддержки» заявки путем нажатия кнопки «заказать консультацию» в дату
оплаты комиссии в валюте РФ, предусмотренной Тарифами Банка, с расчетного счета, указанного в
заявке. Для подтверждения факта оказания Услуги «Консультация по мерам государственной
поддержки бизнеса» Банк предоставляет Клиенту в разделе Системы «Меры поддержки» сертификат -
алфавитно-цифровой код, доступный в течение 1 (одного) календарного года и номер телефона
партнера. В случае, если денежных средств недостаточно на Счете в валюте РФ, определенном
Клиентом, то Услуга «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» не
предоставляется, заявка аннулируется. Для получения консультации Клиенту необходимо
инициировать звонок партнеру, сообщить код сертификата и передать свой устный вопрос-обращение.
Партнер в течение 60 минут осуществляет звонок Клиенту и предоставляет устную консультацию. В
случае, когда партнер не дозвонился до Клиента, партнер осуществляет дополнительные звонки (не
более 3-х раз). Если Клиент не получил консультацию партнера в течение 3-х календарных дней,
Клиенту необходимо повторно инициировать звонок партнеру. В случае отказа Клиента от получения
консультации по оплаченной Услуге «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса»,
списанная комиссия за Услугу «Консультация по мерам государственной поддержки бизнеса» Клиенту
не возвращается.
Услуга «Налоговая копилка» - услуга, предоставляемая Банком Клиенту (резиденту РФ) с целью
начисления процентов на ежедневный остаток на Счете для накоплений и выплаты процентов на
указанный банковский счет, для осуществления платежей Клиентом в уплату налогов и обязательных
платежей в бюджеты различных уровней и государственные внебюджетные фонды, в том числе по
инкассовым поручениям в бюджетную систему Российской Федерации/исполнительным документам,
осуществления внутрибанковских переводов на иные Счета Клиента в валюте РФ, а также для
списания излишне выплаченных Банком процентов.
Услуга «Помощь юриста» - предоставление Банком Клиенту (резиденту РФ), подключившему
Подписку «Альфа-Безопасность», номера телефона партнера и сертификата (алфавитно-цифрового
кода), подтверждающего возможность (право) его обладателя (Клиента) получения у партнера - ООО
«Миллениал Групп» (ОГРН 1217700619828) трех консультаций в течение срока действия сертификата,
предоставленного Банком на основании заявки Клиента, оформленной в Системе (раздел «Подписка
«Альфа-Безопасность») в Период действия Подписки «Альфа-Безопасность». Срок действия
сертификата составляет 365 календарных дней. Первым днем действия сертификата считается дата
получения Клиентом сертификата в Системе, последним днем действия сертификата считается
истечение 365 календарных дней с даты получения Клиентом сертификата в Системе. Стоимость
Услуги «Помощь юриста» учтена в тарифе на Подписку «Альфа-Безопасность».
Консультации предоставляются Партнером Клиенту при дистанционном обращении (по одной
каждого типа):
- консультация в устной форме продолжительностью не более 60 минут или в письменной форме (по
выбору Клиента) по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью;
- консультация в письменной форме, направленная на составление документа (договора, искового
31
заявления, доверенности и т.п.);
- консультация в устной форме, направленная на разъяснение содержания документа (договора,
искового заявления, доверенности и т.п.).
Для получения консультации Клиенту необходимо инициировать звонок партнеру, сообщить номер
сертификата (алфавитно-цифровой код) и передать свой устный вопрос-обращение. Партнер в течение
60 минут осуществляет звонок Клиенту и предоставляет устную консультацию по вопросу-обращению
Клиента или задает дополнительные вопросы в рамках предоставления консультации в письменной
форме. Консультация в письменной форме предоставляется партнером посредством электронной
почты в течение 3-х часов с момента обращения если запрос незначительного изучения обстоятельств
(менее 30 минут). В случае, когда партнер не дозвонился до Клиента, партнер осуществляет
дополнительные звонки (не более 3-х раз). Если Клиент не получил консультацию партнера в течение
3-х календарных дней, Клиенту необходимо повторно инициировать звонок партнеру.
Услуга «Постоянные поручения» - услуга Банка для Клиентов по переводу денежных средств в
валюте РФ на основании Постоянного поручения.
Услуга «Уведомления о рисках блокировки счета - функциональность Системы, в рамках которой
Банк обеспечивает Клиентам - резидентам РФ, имеющим Счет в валюте РФ, получать услугу по
информированию Клиентов о включении и исключении Клиента из реестров ФНС9 (при наличии
информации), позволяющих вовремя узнавать о событиях, из-за которых могут заблокировать
расчетный счёт или снизить рейтинг компании, путем направления уведомлений в Системе/ Push-
уведомлений/ еmail (каналы связи используются по умолчанию).
Подключение Услуги «Уведомления о рисках блокировки счета» осуществляется в дату направления
Клиентом заявки на подключение, путем нажатия кнопки «подключить» в разделе «Уведомления о
рисках блокировки счета» Системы, при условии достаточности денежных средств на выбранном для
оплаты комиссии за Услугу «Уведомления о рисках блокировки счета» Счете в соответствии с
Тарифами Банка. При отсутствии денежных средств, достаточных для оплаты комиссии на момент
подключения на Счете, определенном Клиентом, Услуга «Уведомления о рисках блокировки счета» не
подключается, заявка на подключение аннулируется.
Продление доступа осуществляется ежемесячно 1-го числа календарного месяца (далее - дата
списания) автоматически, если Клиент не направил заявку на отключение Услуги «Уведомления о
рисках блокировки счета».
При отсутствии на дату списания комиссии денежных средств на Счете, достаточных для оплаты
комиссии, доступ к Услуге «Уведомления о рисках блокировки счета» приостанавливается до конца
текущего календарного месяца, и уведомления Клиенту не отправляются.
Возобновление доступа осуществляется одним из следующих способов:
• автоматически, если на дату списания комиссии за очередной календарный месяц на Счете
достаточно денежных средств для оплаты комиссии за Услугу «Уведомления о рисках блокировки
счета»;
в дату направления Клиентом заявки на возобновление Услуги «Уведомления о рисках блокировки
счета» в день направления такой заявки по Системе, путем нажатия кнопки «возобновить», при
условии достаточности денежных средств на Счете для оплаты комиссии за Услугу «Уведомления о
рисках блокировки счета».
Отключение Услуги «Уведомления о рисках блокировки счета» происходит в Системе на основании
заявки Клиента на отключение путем нажатия кнопки «отключить», доступ к Услуге «Уведомления о
рисках блокировки счета» прекращается с 1-го числа месяца (включительно), следующего за
оплаченным. При закрытии Счета/ расторжении Договора РКО Услуга «Уведомления о рисках
блокировки счета» отключается автоматически в дату закрытия Счета/ расторжения Договора РКО.
Услуга «Реестр требований» - услуга Банка по формированию и отправке платежных требований,
сформированных Банком на основании ЭД «Реестр требований» Клиента.
9 Список особых реестров ФНС: реестр недостоверных адресов; реестр адресов массовой регистрации; реестр организаций
с налоговой задолженностью; реестр недостоверных сведений о руководителе; реестр руководителей в нескольких
организациях; реестр дисквалифицированных лиц.
32
Подключение/ отключение Услуги «Реестр требований» осуществляется на основании Заявки на
подключение/отключение Услуги «Реестр требований».
Услуги партнеров (Партнерские сервисы)
- функциональность, реализованная посредством
интеграции Системы с сервисами партнерских компаний, обеспечивающая возможность
самостоятельного подключения Клиента, имеющего Счет к сервисам партнерских компаний, в том в
том числе с целью импортирования проектов платежных поручений из сервисов партнерских
компаний в Систему. Список сервисов партнерских компаний в рамках расширения функциональных
возможностей Системы становится доступен в личном кабинете Уполномоченного лица Клиента,
имеющего Счет. Для подключения к «Услугам партнеров (Партнерским сервисам)» Клиент, имеющий
Счет должен быть подключен к системам партнеров Банка (иметь действующий логин и пароль для
работы с данными системами).
Участвующий счет - участвующий в расчетах в рамках Услуги «Единый остаток» расчетный счет в
валюте Российской Федерации, открытый в Банке Клиенту на основании Договора РКО, на который
перечисляются денежные средства с Главного счета (схемы ДЕФИЦИТ/РЕАЛЬНОЕ
ВРЕМЯ/РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ PLUS/LOAN CONTROL/FLEX FLOW), а также с которого
перечисляются денежные средства на Главный счет (схема ИЗБЫТОК). Перечень Участвующих
счетов устанавливается владельцем Главного счета.
Участник Системы (Участник) - Клиент, а также Уполномоченное лицо, при их совместном
упоминании.
Чат - функциональная возможность АБМ/ Нового интерфейса Системы, предоставляющая Участнику
возможность посредством текстового интерфейса обмениваться сообщениями с работником Банка или
Ассистентом. Обмен сообщениями в Чате осуществляется с Банком круглосуточно, за исключением
случаев, связанных с реализацией Банком своих прав в соответствии с п. 4.1.2 Правил. История
переписки Участников сохраняется в Системе автоматически и может быть использована в качестве
подтверждающего документа при рассмотрении спорных ситуаций, в том числе в суде.
ЭД «Реестр требований» - ЭД, содержащий сведения о банковских реквизитах плательщика, размере
платежа, назначении и иных деталях платежа, необходимые для формирования Банком платежных
требований в соответствии с Правилами предоставления услуги «Реестр требований».
Электронная подпись (ЭП) - информация в электронной форме, которая присоединена к другой
информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой
информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.
Электронный документ Системы (ЭД) - взаимосвязанный набор электронных записей, создаваемый
и хранимый с помощью Системы и обладающий уникальным внутренним идентификатором в
Системе.
Электронный документ АЗОН (ЭД АЗОН) - установленный Положением АЗОН взаимосвязанный
набор электронных записей, создаваемый и хранимый с помощью АЗОН и обладающий уникальным
внутренним идентификатором в АЗОН.
Электронный журнал - взаимосвязанный набор электронных записей, отражающий действия
Уполномоченных лиц Клиента в Системе. Электронный журнал хранится в Банке.
Электронный ключ - персональное электронное устройство, которое является аппаратным средством
защищенного хранения Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП Владельца сертификата и, кроме того, может
поддерживать функцию генерации Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП, а также обладать возможностью
подписи ЭД с помощью встроенных аппаратных криптографических средств. Электронный ключ,
используемый Уполномоченным лицом в Системе, должен обладать действующим сертификатом
соответствия ФСТЭК России и/или действующим сертификатом соответствия Федеральной службы
безопасности РФ.
ЭП Банка - ПЭП и КЭП при совместном упоминании.
ЭП Клиента - ПЭП, НЭП и КЭП Клиента или Уполномоченного представителя Клиента при
совместном упоминании.
SMS-код - уникальный одноразовый цифровой код, предоставляемый Банком посредством SMS-
сообщения на Зарегистрированный номер Уполномоченного лица.
Push-уведомление - сообщение, передаваемое на мобильное устройство (с Зарегистрированным
номером) Уполномоченного лица Клиента Банком или по инициативе Банка на основании
соответствующих протоколов, поддерживаемых программным обеспечением мобильного устройства
Уполномоченного лица Клиента.
QR-код - матричный штрихкод, содержащий в себе информацию об объекте, к которому он привязан.
Информация QR-кода считывается с изображения с помощью камеры мобильного телефона.
Alfa API - шлюз (канал) безопасной интеграции автоматизированных систем Банка (в том числе
33
системы «клиент-банк»
- Системы) и сервиса Партнера API, позволяющий осуществлять
предоставление Банком в адрес Партнера API данных Партнера API / Клиентов, а также выполнение
Банком действий в ответ на запросы Партнера API, как предусмотрено спецификацией Alfa API
(предоставляется Банком Партнеру API в соответствии с условиями заключенного между ними
договора, в том числе договора на информационно-технологическое взаимодействие).
Alfa API Direct - сервис Банка, часть функциональности Системы, позволяющий Партнеру API
получать данные о собственной организации посредством Alfa API при исполнении Банком Договора
банковского счета. Использование сервиса Alfa API Direct осуществляется Партнером API в
соответствии с договором на информационно-технологическое взаимодействие, заключаемым между
Партнером API и Банком.
Alfa ID - i) сервис Банка, позволяющий осуществлять аутентификацию Клиента в сервисе Партнера
API на основании Аутентификации и Верификации Клиента в Системе, выполняемых Банком, в том
числе в рамках B2B SaaS, и который Банк предоставляет Партнеру API на основании договора на
информационно-технологическое взаимодействие, заключаемого между Банком и Партнером API; а
также ii) сервис Банка, предоставляющий в соответствии с Договором на обслуживание Клиенту, в том
числе УЛ Клиента, действующему от имени Клиента, возможность аутентификации на ресурсах Банка,
а также на ресурсах Партнеров API с использованием Логина и Пароля с целью получения Клиентом
доступа к таким ресурсам Партнера API, а также для иных целей, которые указаны в Согласии Alfa ID.
Аутентификация на ресурсах Партнера API с использованием Alfa ID считается выполненной успешно
только в случае успешной Верификации и Аутентификации Клиента Банком. Использование Alfa ID
Клиентом для аутентификации на ресурсах Партнеров API возможно только при условии оформления
Клиентом Согласия Alfa ID. Плата в пользу Банка за использование Клиентом Alfa ID в соответствии с
Договором на обслуживание не предусмотрена; плата за использование Alfa ID Партнером API
определяется в соответствии с условиями договора на информационно-технологическое
взаимодействие, заключаемого между Банком и Партнером API.
Alfa Pay - i) услуга Банка, позволяющая осуществлять переводы денежных средств в валюте
Российской Федерации со Счета Клиента на Счет Партнера API за товары/услуги/иные права и
объекты, приобретаемые Клиентом на сервисе Партнера API, которую Банк предоставляет Партнеру
API на основании договора на информационно-технологическое взаимодействие, заключаемого между
Банком и Партнером API; а также ii) сервис Банка, предоставляющий в соответствии с Договором на
обслуживание Клиенту возможность осуществления расчетов за товары/услуги/иные права и объекты,
приобретаемые Клиентом на сервисе Партнера API, на основании платежного поручения со Счета
Клиента (в случае если перевод денежных средств с такого Счета разрешен Договором банковского
счета), которое в автоматическом режиме формируется Банком на основании соответствующего
запроса Партнера API, направляемого в порядке, предусмотренном договором на информационно-
технологическое взаимодействие, заключенным между Банком и Партнером API, и оформляется в виде
ЭД, подписанного ПЭП УЛ Клиента. Использование Alfa Pay Клиентом возможно только при условии
оформления Клиентом Согласия Alfa Pay. Плата в пользу Банка за использование Клиентом Alfa Pay в
соответствии с Договором на обслуживание не предусмотрена; плата за использование Alfa Pay
Партнером API определяется в соответствии с условиями договора на информационно-
технологическое взаимодействие, заключаемого между Банком и Партнером API.
B2B SaaS - сервис Банка, позволяющий Партнеру API получать данные о Клиенте с использованием
Alfa API для обеспечения бесшовного перехода Клиентов в сервис Партнера API, обеспечения
работоспособности дополнительного функционала в сервисе Партнера API для Клиентов при условии
аутентификации Клиента с использованием Alfa ID и предоставления Клиентом Согласия Alfa ID. Банк
предоставляет B2B SaaS Партнеру API на основании договора на информационно-технологическое
взаимодействие, заключаемого между Банком и Партнером API. Плата за предоставление Банком B2B
SaaS Партнеру API определяется в соответствии с условиями договора на информационно-
технологическое взаимодействие, заключаемого между Банком и Партнером API.
Face ID - распознавание индивидуальных черт лица УЛ Клиента, заданных на уровне устройства УЛ
Клиента и хранящихся в памяти мобильного устройства.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity)
- международный идентификатор SIM-карты
Уполномоченного лица (абонента-владельца Зарегистрированного номера). Обновление IMSI может
быть осуществлено:
• посредством обращения Уполномоченного лица в Телефонный центр Банка;
• путем представления Уполномоченным лицом в Подразделение Банка заявления на бумажном
носителе (по форме, установленной Банком).
Interactive Voice Response (IVR) - Система интерактивного речевого взаимодействия, созданная для
34
дистанционного обслуживания Клиентов и адаптированная под запросы Клиентов Банка.
PayControl - программный комплекс, предназначенный для подписания ЭД УЛ Клиента, используя
Face ID/ Touch ID/ пин-код10.
Подключение/отключение PayControl осуществляется Уполномоченным лицом в Альфа-Бизнес
Мобайл (АБМ).
Touch ID - распознавание отпечатка пальца УЛ Клиента, заданное на уровне устройства УЛ Клиента и
хранящееся в памяти мобильного устройства.
Transport Layer Security (TLS) - криптографический протокол, который обеспечивает защиту
соединений в Системе между Участником и Банком, а также позволяет Участнику убедиться, что
соединение установлено с подлинной Системой.
Термины, указанные с прописных букв, значение которых не установлено в настоящем разделе 1
Правил взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн», имеют значение, установленное
Договором на обслуживание. Термины, специально не определенные в Правилах взаимодействия
участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн», включая Договор на обслуживание, применяются в
значениях, установленных законодательством Российской Федерации.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн» (далее -
Правила) определяют порядок и условия использования Системы Участниками, включая права,
обязанности и ответственность Банка и Участников Системы, основные организационно-технические
мероприятия, направленные на осуществление обмена ЭД в Системе.
2.2. Банк и Участники признают ЭД, подписанные ЭП Клиента в соответствии с Договором на
обслуживание и Правилами, юридически эквивалентными соответствующим документам на бумажных
носителях, подписанных собственноручной подписью уполномоченного лица (лиц) Клиента и
заверенных оттиском печати Клиента, и порождают аналогичные им права и обязанности.
Стороны признают ЭД, подписанные ЭП Банка в соответствии с Договором на обслуживание и
Правилами, юридически эквивалентными соответствующим документам на бумажных носителях,
подписанных собственноручной подписью уполномоченного работника Банка и заверенных оттиском
печати Банка, и порождают аналогичные им права и обязанности.
Стороны признают, что электронные документы в целях исполнения Договора на обслуживание и
Правил, виды и перечень которых Банк определяет самостоятельно, могут подписываться ПЭП
Клиента в порядке, установленном Правилами электронного документооборота.
Клиент поручает Банку при наличии технической возможности направить по Системе электронные
документы, сформированные и подписанные ПЭП в порядке, определенном Правилами электронного
документооборота.
2.2.1. Стороны признают, что в целях кредитования в Банке Клиент - юридическое лицо (резидент РФ)
в лице Представителя Клиента, действующего без доверенности (ЕИО Клиента-юридического лица) /
Клиент - индивидуальный предприниматель лично подписывают:
- ПЭП Клиента: анкеты, заявления/ заявки (в том числе, о выдаче транша / о досрочном погашении
кредита / об отсрочке, рассрочке (реструктуризация / льготный период / кредитные каникулы) или на
рефинансирование текущей задолженности), согласия на обработку персональных данных / на
получение Банком сведений о расчетах от операторов фискальных данных / кредитных отчетов из БКИ
(в том числе Согласие для формирования кредитных предложений), Договор кредита (в рамках
предоставления экспресс-овердрафта);
- КЭП Клиента: Договор кредита, Заявление на подключение Пакета услуг для кредитного продукта, а
также только для Клиента -индивидуального предпринимателя: анкеты, согласия на обработку
персональных данных / на получение Банком сведений о расчетах от операторов фискальных данных /
кредитных отчетов из БКИ.
10 После аутентификации УЛ Клиента посредством Face ID/ Touch ID/ Пин-кода осуществляется расшифровка
криптографических ключей, с помощью которых производится подписание ЭД.
35
Дополнительно указанный в настоящем пункте ЕИО Клиента-юридического лица, одновременно
являющийся участником данного юридического лица с размером доли согласно условиям Банка,
вправе подписать от своего имени и в своих интересах ПЭП Клиента следующие документы:
анкеты/согласия на обработку персональных данных / на получение Банком кредитных отчетов из
БКИ (в том числе Согласие для формирования кредитных предложений, где Представитель Клиента
определяется в порядке п.
5.10.1 Правил, в том числе как физическое лицо, действующее
самостоятельно), Договор поручительства (при подписании Договора поручительства Уполномоченное
лицо считается определенным в порядке п. 5.10 настоящих Правил как физическое лицо, действующее
самостоятельно). Со стороны Банка Договор поручительства подписывается ПЭП.
Возможно подписание пакета ЭД с помощью одной ПЭП или КЭП Клиента.
2.3. Уполномоченное лицо может одновременно являться уполномоченным представителем
неограниченного числа Клиентов Банка в рамках полномочий, предоставленных ему такими
Клиентами.
2.4. Прием и направление ЭД по Системе осуществляется Банком круглосуточно, за исключением
случаев, связанных с реализацией Банком своих прав в соответствии с пп. 4.1.2 - 4.1.5. Правил.
Обработка полученных ЭД осуществляется Банком в сроки, установленные Основным договором и
действующими Тарифами Банка.
2.5. На Клиентов, не имеющих Счета, условия Правил распространяются только в части электронного
документооборота по Системе в целях исполнения, заключения и расторжения Основных договоров в
порядке, предусмотренном Договором на обслуживание и Основным договором.
2.6. Участники и Банк признают, используемые ими в соответствии с Правилами, системы
телекоммуникаций, обработки и хранения информации достаточными для обеспечения надежной и
эффективной работы при приеме, передаче, обработке и хранении информации, а систему защиты
информации, обеспечивающую разграничение доступа, формирование и проверку подлинности ЭП
достаточной для защиты от несанкционированного доступа, подтверждения авторства и подлинности
информации, содержащейся в получаемых ЭД и разбора конфликтных ситуаций.
2.7. Подтверждением факта Верификации и Аутентификации Уполномоченного лица в Телефонном
центре Банка являются аудиозаписи, ЭД, Электронный журнал, хранящиеся в Банке. Аудиозапись, ЭД,
Электронный журнал и история переписок в Чате предоставляются Банком в качестве
подтверждающих документов при рассмотрении спорных ситуаций, в том числе в суде.
2.7.1. Присоединение Участника Системы к Правилам осуществляется путем заключения Договора на
обслуживание Клиентом и подписания Подтверждения о присоединении к Правилам
Уполномоченным лицом Клиента или первичной Аутентификации Уполномоченным лицом Клиента в
Системе с использованием Пароля в случае заключения Договора о переводе денежных средств.
2.7.2. Правила считаются заключенными между Банком и Клиентом с момента заключения Клиентом
Договора на обслуживание с Банком.
2.7.3. Правила считаются заключенными между Банком и Уполномоченным лицом со дня получения
Банком:
Подтверждения о присоединении к Правилам от присоединяемого Уполномоченного лица,
подписанного собственноручной подписью Уполномоченного лица на бумажном носителе, либо
оформленного Уполномоченным лицом в электронном виде в Подразделении Банка соответствии с
Правилами электронного документооборота;
Подтверждения о присоединении к Договору на обслуживание (для присоединяемого
Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности: ЕИО Клиента -
юридического лица / непосредственно Клиента индивидуального предпринимателя/физического лица,
занимающегося частной практикой, если такое присоединяемое Уполномоченное лицо указало на
необходимость регистрации себя в качестве Уполномоченного лица в Подтверждении о
присоединении к Договору на обслуживание) от присоединяемого Уполномоченного лица;
электронной копии подписанного присоединяемым Уполномоченным лицом собственноручно на
бумажном носителе Подтверждения о присоединении к Правилам по форме, установленной Банком, от
Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента -
юридического лица /Клиентом-индивидуальным предпринимателем/ физическим лицом,
занимающимся частной практикой), в процессе самостоятельного формирования в Новом интерфейсе
Системы электронного заявления на предоставление доступа Уполномоченному лицу к работе с ЭД
Клиента.
В случае если на момент присоединения Уполномоченного лица Клиента к Правилам между
Клиентом, имеющему Счет, и Банком действует Договор на обслуживание клиентов по системе
«Альфа-Клиент On-line», а Уполномоченное лицо Клиента является одновременно уполномоченным
36
лицом Клиента, имеющего Счет, при работе в системе «Альфа-Клиент On-line», присоединение
Уполномоченного лица Клиента к Правилам может быть осуществлено посредством направления
Уполномоченным лицом Клиента в Банк по системе «Альфа-Клиент On-line» Подтверждения о
присоединении к Правилам в электронном виде, подписанного электронной подписью
Уполномоченного лица Клиента в соответствии с правилами системы «Альфа-Клиент On-line». Датой
присоединения Уполномоченного лица к Правилам в указанном случае является дата принятия Банком
к исполнению Подтверждения о присоединении к Правилам Уполномоченного лица в электронном
виде, соответствующего требованиям Правил и Договора на обслуживание клиентов по системе
«Альфа-Клиент On-line». В случае если Клиент подключен к Системе «Альфа-Зарплата Онлайн» в
соответствии с Правилами перевода денежных средств на счета физических лиц/ Договором о
переводе денежных средств и не присоединился к Договору на обслуживание и/или не заключил с
Банком иное соглашение об осуществлении электронного документооборота с Банком, датой
присоединения лица, уполномоченного в соответствии с Заявлением о предоставлении доступа к
АЗОН, к Правилам в указанном случае является дата первичной аутентификации с использованием
Пароля в Системе.
Подтверждение о присоединении к Правилам может быть представлено Уполномоченным лицом с
КЭП посредством использования Программных средств, позволяющих подписывать документы KЭП.
2.8. Правила являются договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса
Российской Федерации.
2.9. Публикация Правил:
в электронной форме:
путем копирования файла, содержащего электронный образ Правил в текстовом формате,
находящегося на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru;
по электронной почте/ системе «Альфа-Клиент On-line» путем направления файла, содержащего
электронный образ Правил в текстовом формате. Файл направляется Банком по запросу Клиента.
2.10. Идентификация Правил:
Полное наименование документа:
«Правила взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».
Редакция № 196.
2.11. В соответствии с ч.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны
договорились, что Банк имеет право вносить изменения и (или) дополнения в Правила, при этом
изменения и (или) дополнения, внесенные Банком в Правила, становится обязательным для Сторон с
даты введения новой редакции Правил в действие, установленную Банком. Банк обязан не менее чем
за 2 (два) календарных дня до даты введения новой редакции Правил в действие, опубликовать новую
редакцию Правил на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru. История
изменений в Правила указана в Приложении № 7 к Правилам.
2.12. Участники самостоятельно осуществляют действия, необходимые для своевременного
ознакомления с информацией о новой редакции Правил, размещенной на официальном сайте Банка.
Банк не несет ответственности за несвоевременное осуществление Участниками указанных действий.
2.13. Датой получения Участниками информации о размещении новой редакции Правил и дате,
начиная с которой применяется новая редакция Правил, является день размещения Банком
информации на официальном сайте Банка.
2.14. В случае, если изменения в Правила обусловлены внесением Центральным банком Российской
Федерации, Министерством финансов Российской Федерации, другими исполнительными и
законодательными органами Российской Федерации изменений в нормативные правовые акты, а также
принятием новых законов или нормативных правовых актов, эти изменения начинают действовать с
момента вступления в силу соответствующих документов, за исключением случаев, когда в
нормативном акте, вызвавшем необходимость внесения изменений, и/или документах Банка не
установлен иной срок.
2.15.
Информация о Банке:
Полное фирменное наименование:
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
Сокращенное фирменное наименование: АО «АЛЬФА-БАНК»
ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328, БИК 044525593, К/с 30101810200000000593 в ГУ Банка
России по ЦФО
Место нахождения: город Москва.
Почтовый адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Генеральная лицензия Банка России №1326.
37
3. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ
3.1. Для подключения к Системе, Клиент:
3.1.1. В случаях и в порядке, установленных Договором на обслуживание, предоставляет в Банк
Подтверждение о присоединении к Договору на обслуживание/ Подтверждение (заявление) о
присоединении и подключении услуг. Подтверждение о присоединении к Договору на обслуживание/
Подтверждение (заявление) о присоединении и подключении услуг может быть подписано только
Представителем Клиента, действующим от имени Клиента без доверенности (ЕИО Клиента-
юридического лица/Клиентом
-
индивидуальным предпринимателем/физическим лицом,
занимающимся частной практикой) или Представителем Клиента, обладающим соответствующими
полномочиями на основании надлежащим образом оформленной доверенности при условии
предоставления документов, подтверждающих необходимые полномочия указанных им в
Подтверждении о присоединении к Договору на обслуживание Уполномоченных лиц. В целях
идентификации Представитель Клиента предоставляет в Банк документ, удостоверяющий личность, а
для лиц, не являющихся гражданами РФ, также: документ, подтверждающий право на
пребывание/проживание в РФ (миграционной карты - при отсутствии иного документа), а также
надлежащим образом оформленную доверенность, подтверждающую наличие у него соответствующих
полномочий (если применимо). Подтверждение (заявление) о присоединении и подключении услуг
может быть предоставлено в Банк посредством Системы «Альфа-Офис» в порядке, установленном
Соглашением об электронном документообороте по Системе «Альфа-Офис», между Банком и
Клиентом.
3.1.2. Обеспечивает присоединение Уполномоченных лиц к Правилам и предоставление в
установленных Правилами случаях Уполномоченными лицами в Банк Подтверждений о
присоединении к Правилам по форме Банка. В случаях, когда Уполномоченное лицо уже
присоединено к Правилам и не отключено от Системы в соответствии с п. 4.1.14. Правил, повторное
присоединение такого Уполномоченного лица к Правилам не требуется.
3.1.3. Знакомит Уполномоченных лиц с условиями заключенного Договора на обслуживание,
Основного договора, которые Уполномоченные лица обязаны соблюдать при работе в Системе.
3.1.4. Обеспечивает наличие технических, программных и коммуникационных ресурсов, необходимых
для организации доступа и регистрации Уполномоченных лиц в Системе согласно Руководству
пользователя.
3.1.5. Самостоятельно и за свой счет приобретает необходимые Программные средства и Электронные
ключи (при их отсутствии у Уполномоченного лица Клиента).
3.2. Для подключения к Системе, присоединяемое Уполномоченное лицо выбирает один из способов:
3.2.1. Обращается в Подразделение Банка с документом, удостоверяющим личность, а для лиц, не
являющихся гражданами РФ также с документом, подтверждающим право на пребывание/проживание
в РФ (миграционной карты - при отсутствии иного документа).
3.2.2. Предоставляет Клиенту собственноручно подписанное на бумажном носителе Подтверждение о
присоединении к Правилам, по форме установленной Банком, и документ, удостоверяющий личность
(доступно только для граждан РФ).
3.3.Для подключения Участников к Системе, Банк:
3.3.1. Обеспечивает информирование Участников по вопросам работы в Системе, размещает на
официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу www.alfabank.ru материалы информационного
характера, Руководства пользователя, эксплуатационную документацию, иные, необходимые для
работы, сведения.
3.3.2. После заключения Договора на обслуживание с Клиентом, присоединения Уполномоченного
лица Клиента к Правилам, регистрирует Участников в Системе. В случае если выбранный
Уполномоченным лицом логин для использования в Системе уже зарегистрирован ранее другим
Уполномоченным лицом, предлагает Уполномоченному лицу выбрать новый логин.
3.3.3. Направляет SMS-сообщение на Зарегистрированный номер, содержащее Пароль для первичного
входа в Систему.
3.4. После надлежащего выполнения всех действий, указанных в п. п. 3.1 - 3.3. Правил Участники
вправе приступить к обмену ЭД с Банком в Системе.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Банк имеет право:
38
4.1.1. Осуществлять обновление программного обеспечения Системы, устанавливать технические и
иные ограничения для работы в Системе в целях соблюдения требований законодательства Российской
Федерации, обеспечения безопасности совершения операций с ЭД в Системе.
4.1.2. В одностороннем Порядке приостанавливать:
4.1.2.1. Доступ Уполномоченного лица в Систему на следующих основаниях:
• отказ от смены временного Пароля по требованию Системы на постоянный (после 3 (трех) попыток
входа в Систему по временному Паролю);
• десятикратный ввод Уполномоченным лицом неверного постоянного Пароля;
• несоблюдение Уполномоченным лицом требований к обмену ЭД и обеспечению информационной
безопасности при обмене ЭД, предусмотренных законодательством РФ, и условиями Правил;
• подозрение на Компрометацию SMS-кода, Кода подписи Уполномоченного лица;
• несоблюдение условий, установленных Основным договором, Договором на обслуживание, в том
числе порядка использования Системы в соответствии с Договором на обслуживание и (или)
Правилами;
• прекращение полномочий Уполномоченного лица в случаях, установленных законом;
• предоставление электронной копии неподписанного присоединяемым Уполномоченным лицом
собственноручно на бумажном носителе Подтверждения о присоединении к Правилам по форме,
установленной Банком, от Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без
доверенности (ЕИО Клиента - юридического лица /Клиентом-индивидуальным предпринимателем/
физическим лицом, занимающимся частной практикой), в процессе самостоятельного формирования в
Новом интерфейсе Системы электронного заявления на предоставление доступа Уполномоченному
лицу к работе с ЭД Клиента;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.1.2.2. Доступ Клиента к Системе в случаях:
• предусмотренных Основным договором;
• ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по Договору на обслуживание, в том
числе при не предоставлении сведений по запросам Банка, с предварительным уведомлением Клиента
по Системе, а по требованию уполномоченных государственных органов в случаях и в порядке,
предусмотренных законодательством Российской Федерации;
нарушений и/или действий, которые могут привести к нарушению установленных ограничений, в
соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами международных
организаций (в том числе Организации Объединенных Наций), законодательством иностранных
государств, в силу наличия на территории иностранных государств корреспондентских счетов,
открытых Банком в иностранных банках-корреспондентах.
4.1.3. Не принимать к исполнению ЭД Клиента при отрицательном результате проверки подлинности
ЭП, которой/которыми подписан ЭД.
4.1.4. Приостанавливать исполнение ЭД Клиента, поступивших через Систему, в случае
возникновения у Банка подозрений в Компрометации SMS-кодов, Кодов подписи и (или) Ключей ЭП
Клиента, а также в несанкционированном доступе к Системе неуполномоченных лиц. В целях
обеспечения реализации Банком установленного настоящим пунктом права приостанавливать
исполнение ЭД Клиента, поступивших через Систему, в случае возникновения у Банка подозрений в
Компрометации SMS-кодов, Кодов подписи, настоящим Уполномоченное лицо уполномочивает Банк
получать от операторов связи сведений об Уполномоченном лице, как об абоненте-владельце
Зарегистрированного номера, в том числе: об изменении международного идентификатора SIM-карты
Зарегистрированного номера, о замене SIM-карты Зарегистрированного номера, переоформлении
SIM-карты Зарегистрированного номера на третье лицо или переносе Зарегистрированного номера к
другому оператору с сохранением номера, приостановках и возобновлениях оказания услуг связи в
отношении Зарегистрированного номера, и уполномочивает Банк передавать персональные данные
Уполномоченного лица операторам связи для реализации перечисленных целей.
4.1.5. Отказать Участнику в приеме ЭД в Системе в случае, если исполнение такого ЭД сопряжено с
обязательством Клиента по предоставлению документов, предусмотренных законодательством
Российской Федерации. При этом Банк вправе приостановить исполнение указанного в настоящем
пункте ЭД в случае, если в процессе его исполнения будет установлена необходимость в
предоставлении дополнительных документов, предусмотренных законодательством Российской
Федерации до момента предоставления Клиентом таких документов.
4.1.6. Запрашивать у Клиента не реже 1 (одного) раза в год документы и информацию об изменении
сведений, ранее представленных в Банк, в том числе о его выгодоприобретателях, бенефициарных
владельцах или об органах управления, в учредительных и иных документах.
39
4.1.7. Банк имеет право с предварительным уведомлением Клиента ограничивать и приостанавливать
использование Клиентом Системы:
4.1.7.1. по требованию уполномоченных государственных органов в случаях и порядке,
предусмотренных законодательством Российской Федерации;
4.1.7.2. в случае отсутствия обмена ЭД по Системе между Сторонами более 3 (трех) месяцев подряд
непрерывно;
4.1.7.3. в случаях выявления Банком в деятельности Клиента признаков необычных операций и сделок,
ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по Договору на обслуживание, включая
Правила, и (или) Основному договору в том числе:
• при не предоставлении или несвоевременном предоставлении документов (сведений) по запросам
Банка в целях исполнения требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию)
доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
• при предоставлении Клиентом документов, в том числе по запросам Банка, вызывающих у Банка
сомнения в их действительности (достоверности), в частности если представленные документы
содержат информацию, не соответствующую информации, полученной Банком из иных
общедоступных источников, от уполномоченных государственных органов, или содержащейся в
документах, ранее представленных Клиентом в Банк и Банк имеющимися доступными на законных
основаниях способами не может устранить имеющиеся сомнения (противоречия);
• в случае невозможности завершить обновление сведений, полученных в результате идентификации
Клиента, Представителя Клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца в установленные
законодательством РФ сроки;
• в иных случаях, определяемых Банком в одностороннем порядке.
4.1.8. В случае ограничения или приостановления Банком использования Клиентом Системы,
распоряжение Счетом, в случае отсутствия иных ограничений, осуществляется посредством
предоставления распоряжений на бумажном носителе, оформленном и представленном Клиентом в
Банк в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов
Банка России, условий Договора банковского счета и Тарифов Банка.
4.1.9. В целях проведения Верификации в Телефонном центре Банка дополнительно запрашивать
сведения о Зарегистрированном номере, номере Счета Клиента и другую информацию в соответствии
с законодательством Российской Федерации, позволяющую установить личность обратившегося в
Телефонный центр Уполномоченного лица/Клиента.
4.1.10. Направлять Клиенту ЭД Банка, установленные п. 8.2 Правил, а также в иных случаях, если
это установлено Дополнительными услугами и/или Основным договором.
4.1.11. Клиент уведомлен о том, что Банк, являясь правообладателем Системы, вправе размещать в
Системе рекламные и иные материалы по своему усмотрению.
4.1.12. В одностороннем порядке вводить дополнительные ограничения для допуска
Уполномоченных лиц к функциональности Системы, позволяющей осуществлять переход в Систему
«Альфа-Кредит» из Системы для целей подключения Клиента к Системе «Альфа-Кредит», в том числе
требовать, чтобы такой переход осуществило только Уполномоченное лицо, являющееся ЕИО Клиента
- юридического лица/ непосредственно Клиентом - индивидуальным предпринимателем.
4.1.13. Самостоятельно определять доступность функциональности Системы для Клиента и
устанавливать настройку видимости Клиенту продуктов/ сервисов /услуг в Новом интерфейсе
Системы.
4.1.14. По истечении 28 календарных дней с момента закрытия последнего Счета и при отсутствии
использования Клиентом иных продуктов Банка, в т.ч. предусмотренных Основным договором, в
одностороннем порядке отключать от Системы УЛ Клиента при условии, что указанное
Уполномоченное лицо одновременно не является Уполномоченным лицом иных клиентов Банка в
рамках полномочий, предоставленных ему такими клиентами, с последующим удалением из Системы
Кодового слова. Для возобновления пользования Системой УЛ Клиента необходимо заново
подключиться к Системе в порядке, установленном п. 3.2. Правил.
4.2. Участники имеют право:
4.2.1. Получать от Банка необходимую информацию по вопросам использования Системы.
4.2.2. Получать от Банка необходимые подтверждения выполненных операций в Системе.
40
4.2.3. Обращаться в Банк с заявлением о блокировке/разблокировке доступа к Системе в соответствии
с порядком, установленным Правилами.
4.2.4. Пересылать ЭД Письмо11/Справку12, полученные по Системе от Банка, на верифицированный
адрес электронной почты (e-mail). Адрес электронной почты считается верифицированным, в случае
соответствия SMS-кода, введенного Уполномоченным лицом Клиента при переходе по уникальной
ссылке, направленной Банком на данный адрес электронной почты, SMS-коду, направленному Банком
для подтверждения адреса электронной почты. Все риски и неблагоприятные последствия, связанные с
пересылкой ЭД Письмо/Справки, полученных по Системе от Банка, на адрес электронной почты, несет
Клиент/Уполномоченное лицо.
4.3. Банк обязуется:
4.3.1. Обеспечивать регистрацию Участников в соответствии с Правилами.
4.3.2. Своевременно блокировать доступ и осуществлять отмену временной блокировки доступа к
Системе по соответствующему заявлению Участника в соответствии с порядком, установленным
Правилами.
4.4. Участники обязуются:
4.4.1. Организовать внутренний режим функционирования рабочего места таким образом, чтобы
исключить возможность использования Системы лицами, не имеющими доступа к работе с ней, а
также исключить возможность использования Системы неуполномоченными лицами.
4.4.2. Соблюдать конфиденциальность и секретность в отношении Логина, Пароля, SMS-кодов,
Кодового слова, Ключа ЭП, Кода подписи Уполномоченного лица, не разглашать их третьим лицам, а
также ограничить свободный доступ к ним со стороны любых третьих лиц.
4.4.3. Немедленно информировать Банк обо всех случаях Компрометации SMS-кода, Кода подписи,
Ключа ЭП, неисправности Системы, а также в иных случаях, предусмотренных Правилами.
4.4.4. Использовать для работы в Системе только лицензионные Программные средства, указанные в
Руководстве пользователя.
4.4.5. Регулярно обновлять базы данных антивирусов на программно-аппаратных средствах доступа в
Систему.
4.4.6. Представлять в Банк документы, подтверждающие продление полномочий Уполномоченных
лиц, до окончания срока их полномочий, который установлен документами, представленными в Банк
ранее. До момента предоставления Банку документов, подтверждающих наличие соответствующих
полномочий Уполномоченных лиц, не представлять в Банк ЭД Клиента, подписанные такими лицами.
4.4.7. При подключении Уполномоченного лица к Системе на основании самостоятельно
сформированного Клиентом в Новом интерфейсе Системы электронного заявления на предоставление
доступа Уполномоченному лицу к работе с ЭД Клиента, Клиент обязуется хранить оригинал
подписанного собственноручно на бумажном носителе присоединяемым Уполномоченным лицом
Подтверждения о присоединении к Правилам, по форме установленной Банком, копия которого была
предоставлена в Банк для подключения Уполномоченного лица, в течении срока действия Договора, а
также в течение 5 (пяти) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Договору, и по первому
требованию Банка Клиент в течение 2 (двух) рабочих дней обязан представить оригинал указанного
документа в Подразделение Банка.
4.4.8. Не предпринимать действий, способных нанести ущерб другим Участникам вследствие
использования Системы.
4.4.9. Немедленно информировать Банк о прекращении/изменении полномочий Уполномоченных лиц
путем направления соответствующих заявлений.
4.4.10. В случае обнаружения ошибочных операций, возможных угроз безопасности Системы и
обрабатываемых в ней ЭД, незамедлительно известить Банк для принятия согласованных мер по
защите.
4.4.11. Незамедлительно сообщить в правоохранительные органы о фактах обнаружения / подозрения
на совершение мошеннических (подозрительных) операций со Счетами Клиента.
4.4.12. По требованию Банка предоставить образ жёсткого диска компьютера, с которого
производилось взаимодействие с Системой.
11 При наличии технической возможности Банка
12 При наличии технической возможности Банка
41
4.4.13. В случаях утери, кражи, замены, передачи третьему лицу по любым основаниям и иных случаях
утраты SIM-карты Зарегистрированного номера и (или) утери, кражи, передачи третьему лицу по
любым основаниям и иных случаях утраты Электронного ключа и/или Ключа ЭП, и/или Кода подписи,
немедленно уведомить об этом Банк и прекратить его дальнейшее использование. Банк не несет
ответственности за предоставление информации по Счету неуполномоченным лицам на
Зарегистрированный номер и (или) за проведение операции по Счету, если он не был уведомлен об
утере, краже, замене, компрометации SMS-кода, передаче третьему лицу по любым основаниям и иных
случаях утраты SIM-карт такого Зарегистрированного номера и (или) об утере, краже, передаче
третьему лицу по любым основаниям и иных случаях утраты Электронного ключа и/или Ключа ЭП,
и/или Кода подписи.
4.4.14. Обеспечить использование на программно-аппаратных средствах доступа в Систему
персонального межсетевого экрана. При этом межсетевой экран должен быть настроен таким образом,
чтобы запрещать из сети Интернет и прочих сетей доступ к программно-аппаратным средствам, с
которых Уполномоченными лицами Клиента осуществляется вход в Систему. Доступ с программно-
аппаратных средств в сеть Интернет и прочие сети должен быть разрешен только к Системе по
адресам https://link.alfabank.ru, https://statement.alfabank.ru и к Сервису "Поток" по адресам:
https://potok.alfabank.ru, https://potok.digital , а также к серверам обновления Программных средств и баз
антивируса.
4.4.15. До начала использования Системы Уполномоченное лицо Клиента обязано убедиться, что
доступ к Системе осуществляется по адресам https://link.alfabank.ru, https://statement.alfabank.ru и при
этом соединение установлено с Системой.
4.4.16. Не использовать Систему и/или АБМ на мобильном устройстве, которое используется для
получения SMS-кода, не хранить на данном мобильном устройстве Логин и/или Пароль для входа в
Систему.
5.ПРАВИЛА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЛИЦА, ПОДПИСЫВАЮЩЕГО ЭД
5.1. ЭП Клиента, с помощью которой осуществляется подписание ЭД Клиента в Системе, применяется
в соответствии с Правилами, Основным договором, Договором на обслуживание и Руководством
пользователя.
5.2. Использование в Системе ПЭП позволяет обеспечить наличие в созданном и (или) подписанном
ЭД Клиента информации, указывающей на Уполномоченное лицо Клиента, а также Клиента, от имени
которого был создан и (или) подписан ЭД.
5.3. Использование в Системе НЭП или КЭП позволяет обеспечить наличие в созданном и (или)
подписанном ЭД информации, указывающей на Уполномоченное лицо Клиента, а также Клиента, от
имени которого был создан и (или) подписан ЭД, а также обнаружить факт внесения изменений в ЭД
после момента его подписания.
5.4. Работа Уполномоченного лица в Системе осуществляется после прохождения им процедур
Верификации и Аутентификации.
5.5. Факт формирования ПЭП в Системе Уполномоченное лицо Клиента подтверждает путем ввода
SMS-кода / отправкой Кода подписи при осуществлении подписания ЭД с использованием АБМ (за
исключением случаев, указанных в п. 5.10.1. - 5.10.2. Правил).
5.6. Срок действия запрошенного SMS-кода определяется Банком и не может быть более чем 15
(пятнадцать) минут с момента его запроса Системой.
5.7. SMS-код для подтверждения факта формирования ПЭП Уполномоченным лицом генерируется в
привязке к Уполномоченному лицу и самому подтверждаемому ЭД.
5.8. Код подписи для подтверждения факта формирования ПЭП в процессе подписания ЭД в АБМ
генерируется в привязке к Уполномоченному лицу.
5.9. Определение Уполномоченного лица Клиента, подписавшего ЭД НЭП или КЭП, осуществляется
посредством проверки ЭП Клиента с помощью Сертификата.
5.10. Уполномоченное лицо, подписавшее ЭД ПЭП считается определенным, в случае если
одновременно выполняются следующие условия (за исключением случаев, указанных в п. 5.10.1. -
5.10.2. Правил):
• установлен факт входа под логином Уполномоченного лица (лиц) в Систему, предшествующий
отправке ЭД в Банк;
• установлен факт отправления SMS-кода на Зарегистрированный номер Уполномоченного лица (лиц
или формирования Кода подписи);
• установлен факт ввода SMS-кода для подтверждения факта формирования ЭП Уполномоченного
42
лица или установлен факт передачи Кода подписи в Систему;
• отправленный SMS-код совпадает с введенным SMS-кодом и время ввода не просрочено или
сформированный и предоставленный Банком Код подписи и Код подписи Уполномоченного лица,
переданный в Систему совпадают.
5.10.1. По Согласию для формирования кредитных предложений факт формирования ПЭП в Системе
с использованием ключа простой электронной подписи (Логин и Пароль) подтверждается в виде
присоединяемой к ЭД информации: ПЭП представляет собой набор данных, генерируемых
программой или информационной системой по команде Уполномоченного лица Клиента и
присоединяемых к ЭД. Уполномоченное лицо, подписавшее ЭД ПЭП, считается определенным, в
случае если одновременно выполняются следующие условия:
• установлен факт входа под логином Уполномоченного лица в Систему, предшествующий отправке
ЭД в Банк;
• установлен факт нажатия на кнопку «Разрешить» (или иной аналогичной кнопки, означающей
продолжение совершения операции) - при этом сохраняются записи (логи) в информационных
системах Банка и создана запись в универсальном платежном модуле (совокупность программных
модулей и таблиц, необходимых для обеспечения оформления и проведения операций Клиентов
через каналы удаленного доступа);
• формируется отчет о подписании ПЭП, содержащий информацию о Клиенте (как предоставляющем
Согласие для формирования кредитных предложений) и об Уполномоченном лице Клиента
(действующем также от своего имени при подписании такого Согласия, в случае рассмотрения его
стороной Договора поручительства), подписавшем ЭД.
5.10.2. Факт формирования ПЭП в Системе с использованием ключа простой электронной подписи
(Логин и Пароль) в целях подписания ЭД Регистрации в СБП подтверждается ПЭП, которая
представляет собой набор данных, генерируемых Системой по команде Уполномоченного лица
Клиента и присоединяемых к ЭД Регистрация в СБП. Уполномоченное лицо, подписавшее
Регистрацию в СБП ПЭП, считается определенным, в случае если одновременно выполняются
следующие условия:
• установлен факт входа под логином Уполномоченного лица в Систему, предшествующий отправке
ЭД в Банк;
• установлен факт нажатия на кнопку «Принимаю условия» (или иной аналогичной кнопки,
означающей продолжение совершения операции)
- при этом сохраняются записи (логи) в
информационных системах Банка: создается запись в универсальном платежном модуле
(совокупность программных модулей и таблиц, созданных для обеспечения создания и проведения
операций Клиента в Системе).
5.11. ПЭП Банка, с помощью которой осуществляется подписание Работником Банка ЭД в Системе,
применяется в соответствии с Правилами, Договором на обслуживание и Основным договором.
5.11.1. Работник Банка вправе подписать ПЭП документы, установленные Договором на обслуживание
/ Основным договором.
5.11.2. Работник Банка, подписавший ЭД ПЭП считается определенным в случае, если ЭД Банка
содержит указание фамилии, имени, отчества (при наличии) Работника Банка и даты подписания ЭД
Банка, сочетание указанных данных является ПЭП Банка.
5.11.3. Если до окончания рабочего дня, следующего за днем направления Клиенту ЭД Банка с ПЭП,
от Клиента не будет получено сообщение о непринятии Клиентом ЭД Банка, ЭД Банка считается
принятым Клиентом. Отдельных электронных сообщений о факте принятия Клиентом ЭД Банка,
подписанных Работником Банка ПЭП, не предусматривается.
5.11.4. Учет отправленных ЭД Банка (кроме ЭД «Акт», Договор поручительства), подписанных
Работником Банка ПЭП, ведется Банком в Системе «Расчетный конвейер».
5.11.5. Учет отправленных Банком ЭД «Акт», подписанных Работником Банка ПЭП, ведется Банком в
Модуле.
5.11.6. Учет действий по обработке Клиентом принятых ЭД Банка, подписанных Работником Банка
ПЭП, ведется в Электронном журнале Системы.
5.11.7. Учет подписания документов, указанных в п. 2.2.1. Правил (в т.ч. Договор поручительства),
ведется в отчете о подписании, составленном по форме Банка, который содержит информацию о
значениях, введенных в данные документы, результатах проверки ПЭП, данных подписания Договора
поручительства со стороны Банка, и хранится в электронном архиве.
6.ПРАВИЛА ПОДПИСАНИЯ ЭД
43
6.1. Доступность прав и действий для Ролей в Системе предоставляется на основании Приложения №1
к Правилам.
6.2. Роли Уполномоченных лиц и правила подписания ЭД в Системе определяются, если иное не
установлено Правилами, на основании представленного Клиентом Подтверждения о присоединении к
Договору на обслуживание/ Заявления на изменение данных Клиента и/или доступов в системе
«Альфа-Бизнес Онлайн»/ Заявления об установлении правил подписания и доступов Уполномоченных
лиц к ЭД Клиента в системе «Альфа-Бизнес Онлайн»/ заявлений, самостоятельно оформленных
Клиентом в Новом интерфейсе Системы по формам, установленным Банком, и могут быть
следующими:
6.2.1. Стандартные:
• «Руководитель»;
• «Бухгалтер»;
• «Оператор»;
• «Акцептант»;
• «Валютный контролер».
6.2.2. Дополнительные:
• «Менеджер застройщика»;
«Владелец карты»13.
6.2.3. Индивидуальные:
• формируемые в рамках конкретного Клиента Уполномоченным лицом, действующим от имени
Клиента без доверенности (ЕИО Клиента - юридического лица /Клиентом-индивидуальным
предпринимателем/ физическим лицом, занимающимся частной практикой);
• имеющие собственное уникальное наименование;
• не превышающие объем прав Стандартной роли, установленный Правилами.
6.2.4. Правила подписания:
6.2.4.1. к ЭД: «Заявление на платеж» («Заявление на рублевый платеж»), «Реестр платежей»,
«Валютный перевод», «Заявка на получение наличных по электронному чеку», «Заявка на получение
(доставку) наличных денег в виде электронного документа», «Заявление на формирование платежного
требования МФО» применяются правила подписания:
• «Руководитель и Бухгалтер»;
• «Руководитель или Бухгалтер»;
• «Руководитель и Бухгалтер и Акцептант».
6.2.4.1.1. В отношении ЭД «Заявление на платеж Emoney2Card»/ «Заявление на платеж Emoney2Card
или с использованием СБП» в Новом интерфейсе Системы Клиенту доступно назначение/ изменение
индивидуальных правил подписания на основании составленного в свободной форме и направленного
по Системе ЭД «Письмо» в категории «Моментальные выплаты для таксопарков/ СБП B2CPAY»,
подписанного ЭП Уполномоченного лица Клиента, действующего от имени Клиента без доверенности
(ЕИО Клиента - юридического лица / Клиентом - индивидуальным предпринимателем).
6.2.4.2. При назначении Клиентом Уполномоченного лица со Стандартной ролью «Валютный
контролер» или соответствующей ей Индивидуальной ролью ЭД Валютного контроля обрабатываются
указанным Уполномоченным лицом, а к ЭД Клиента, указанным в п. 6.2.4.1, применяются правила
подписания, указанные в п. 6.2.4.1.
6.2.5. В отношении ЭД: «Поручение на конвертацию» и «Реестры платежей» в Новом интерфейсе
Системы Клиенту на основании самостоятельно оформленного электронного Заявления на изменение
правил подписания ЭД Клиента доступно: выбор Счета, установка лимитов операций и правил
подписания ЭД Клиента14.
6.2.6. В отношении ЭД «Реестры платежей» в Новом интерфейсе Системы Клиенту доступно
назначение правила последовательного подписания, которое Клиент устанавливает самостоятельно на
13 Роль доступна в Новом интерфейсе Системы для Клиентов, у которых Основным договором предусмотрена работа с
корпоративными картами. Для УЛ с ролью «Владелец карты» в Новом интерфейсе Системы доступен раздел
«Корпоративные карты» с возможностью просмотра карт, выпущенных на его имя, а также информации по ним в рамках
полномочий, установленных Приложением 1 к Правилам.
14 При наличии технической возможности Банка.
44
основании электронного Заявления на изменение правил подписания ЭД Клиента.15
6.3. Полное подписание Клиентом, имеющим Счет, ЭД, указанных в 6.2.4.1., а также ЭД Валютного
контроля при отсутствии у Клиента Уполномоченного лица со Стандартной ролью «Валютный
контролер» или соответствующей ей Индивидуальной ролью, возможно только при наличии всех
подписей, установленных в соответствии с правилами подписания ЭД Клиента, имеющего Счет.
Последовательность проставления Уполномоченными лицами Клиента подписей на ЭД Клиента,
имеющего Счет, Системой не регулируется.
6.4. Роли Уполномоченных лиц и правила подписания ЭД в Системе могут быть установлены в
процессе самостоятельного формирования ЕИО Клиента
- юридического лица/Клиентом
-
индивидуальным предпринимателем/физическим лицом, занимающимся частной практикой в Новом
интерфейсе Системы электронного заявления на предоставление/ изменение прав доступа
Уполномоченных лиц к Системе от имени Клиента/ на изменение правил подписания ЭД Клиента
(далее - Электронное заявление). Электронное заявление подписывается ПЭП Уполномоченного лица
Клиента, обладающего Ролью с правом подписи, являющегося ЕИО Клиента
- юридического
лица/Клиентом - индивидуальным предпринимателем/физическим лицом, занимающимся частной
практикой. В случае назначения Индивидуальной роли (имеющей собственное уникальное
наименование) Уполномоченному лицу Клиента устанавливаются индивидуальные правила
подписания, указанные в п.
6.2.4.1., где на месте Стандартных ролей могут быть указаны
соответствующие им Индивидуальные роли (имеющие собственное уникальное наименование). 16
6.4.1. Уполномоченное лицо Клиента, обладающее Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер»
или соответствующей ей Индивидуальной ролью, может в Новом интерфейсе Системы самостоятельно
сформировать и подписать ПЭП электронное заявление на предоставление/ прекращение/ блокировку/
разблокировку доступа Уполномоченному лицу к работе с ЭД Клиента/ на изменение прав доступа
Уполномоченных лиц к ЭД Клиента в рамках установления Индивидуальной роли, не превышающей
объем прав Стандартной роли «Оператор».
6.4.2. Уполномоченное лицо Клиента, обладающее Стандартной ролью «Руководитель»/ «Бухгалтер»
или соответствующей ей Индивидуальной ролью, может в Новом интерфейсе Системы самостоятельно
сформировать и отправить Уполномоченному лицу Клиента, которое является ЕИО Клиента -
юридического лица/ Клиентом
- индивидуальным предпринимателем/ физическим лицом,
занимающимся частной практикой, на подписание электронное заявление на предоставление доступа
Уполномоченному лицу к работе с ЭД Клиента/ на изменение прав доступа Уполномоченных лиц к ЭД
Клиента путем нажатия кнопки «Отправить на подпись»/ «Отправить смс»17.
ЕИО Клиента - юридического лица/ Клиент - индивидуальный предприниматель/ физическое лицо,
занимающееся частной практикой может:
• ознакомиться и подписать/ удалить в разделе «Заявления» Системы отправленное ему электронное
заявление, указанное в настоящем пункте 6.4.2. Правил;
• перейти по ссылке из SMS-сообщения, ознакомиться и подписать/ удалить отправленное ему
электронное заявление, указанное в настоящем пункте 6.4.2. Правил.
6.5. Заявление об установлении правил подписания и доступов Уполномоченных лиц к ЭД Клиента в
системе «Альфа-Бизнес Онлайн» подписывается на бумажном носителе ЕИО Клиента - юридического
лица/Клиентом - индивидуальным предпринимателем/физическим лицом, занимающимся частной
практикой, и предоставляется в Банк в порядке, установленном Банком.
6.6. ЭД Клиента, подлежащие обработке в Системе, определены Приложением № 1 к Правилам.
6.6.1. ЭД Банка:
• Письмо;
• Документы валютного контроля;
• Акт;
• Заявление на аккредитив\изменение в аккредитив;
• Документ по Основному договору;
• ЭД в составе Пакета документов по факторингу;
15 При наличии технической возможности Банка.
16 При наличии технической возможности Банка.
17 При наличии номера телефона сотовой связи и технической возможности Банка.
45
• ЭД «Договор (индивидуальный партнерский);
• Договор поручительства.
6.7. Статусы ЭД однозначно отражают, на каком этапе оформления, подписания, проверки и
обработки находится ЭД. Участники устанавливают, что все Статусы ЭД, передаваемые Банком в
Системе, считаются доведенными до сведения Уполномоченных лиц не позднее рабочего дня,
следующего за днем их размещения Банком в Системе.
6.8. Участники устанавливают, что все уведомления, передаваемые Банком в Системе, считаются
доведенными до сведения Уполномоченных лиц не позднее рабочего дня, следующего за днем их
размещения Банком в Системе. Получателем уведомлений Банка считается любое Уполномоченное
лицо Клиента.
6.9. Отзыв ЭД, может быть произведен только в том случае, если у Банка имеется возможность
отменить его исполнение. Отзыв ЭД производится Клиентом до момента наступления безотзывности
ЭД. Отзыв ЭД осуществляется самостоятельно Клиентом в Системе посредством функционала
Системы, если функционал Системы прямо предусматривает возможность автоматического отзыва
такого ЭД, либо посредством направления в Банк Письма об отзыве ЭД, если функционал Системы
прямо не предусматривает автоматический отзыв ЭД. Риски и неблагоприятные последствия
вследствие неприменения Клиентом функционала Системы по автоматическому отзыву ЭД, если
функционал Системы прямо предусматривает возможность отзыва такого ЭД в автоматическом
режиме, и отзыва в указанном случае Клиентом ЭД посредством направления в Банк Письма об отзыве
ЭД, обрабатываемого Банком не в автоматическом режиме, несет Клиент.
6.10. Если иное не предусмотрено Правилами или Основным договором, ЭД Документ по Основному
договору может быть подписан только Уполномоченным лицом, действующим от имени Клиента без
доверенности. Данный тип ЭД подписывается ПЭП, НЭП или КЭП в зависимости от условий
Основного договора.
6.11. Документы Клиента, представленные в Банк в виде вложенного файла в составе ЭД «Письмо»,
при надлежащем оформлении и заверении ЭД «Письмо» ЭП имеют юридическую силу документов на
бумажных носителях, оформленных в соответствии с требованиями законодательства, а также
подписанных соответствующим количеством подписей уполномоченных лиц и заверенных оттиском
печати Клиента и порождают аналогичные им права и обязательства Сторон.
7.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ВИДА ЭП, РАБОТЫ С СЕРТИФИКАТАМИ, ПОДПИСАНИЯ ЭД
ЭП КЛИЕНТА
7.1. По требованию Уполномоченного лица Банк обеспечивает возможность подписания
Уполномоченным лицом ЭД в Системе:
7.1.1. С применением НЭП.
7.1.1.1. Для подписания ЭД НЭП Уполномоченное лицо должно инициировать процесс генерации
Ключа ЭП и выпуска Сертификата в личном кабинете Системы. При этом для хранения Ключа ЭП,
соответствующего выпущенному Сертификату, может быть использован Электронный ключ,
имеющийся у Уполномоченного лица.
7.1.1.2. Запрос на Сертификат должен быть подписан. Для этого Уполномоченное лицо в Системе
создает и подписывает запрос на Сертификат ПЭП (на странице «Безопасность» осуществляет запрос
на выпуск Сертификата и вводит полученный SMS-код). В случае если у Уполномоченного лица есть
действующий Сертификат, то запрос на получение нового Сертификата подписывается НЭП.
7.1.1.3. Срок действия Сертификата - 2 (два) года с момента фактического выпуска Сертификата в
УЦ Банка. Для перевыпуска Сертификата Уполномоченное лицо в Системе на странице
«Безопасность» должно запустить процедуру выпуска нового Сертификата.
7.1.1.4. При компрометации Ключа ЭП Уполномоченное лицо в Системе на странице «Безопасность»
должно запустить функцию «Отозвать».
7.1.1.5. Максимальное количество одновременно действующих Сертификатов, выпущенных в
Системе для одного Уполномоченного лица, ограничено двумя Сертификатами.
7.1.1.6. После получения Уполномоченным лицом первого Сертификата, ПЭП применяется только
для подписания ЭД Клиента в АБМ, а также в случае, установленном п. 7.1.1.7. Правил.
7.1.1.7. Уполномоченное лицо может отозвать действующий Сертификат, запрос на отзыв
подписывается этим же действующим Сертификатом.
7.1.1.8. В случае если у Уполномоченного лица не осталось действующих Сертификатов, то для
возможности подписания ЭД Уполномоченное лицо должно заново инициировать процесс генерации
Ключа ЭП и выпуска соответствующего ему Сертификата либо изменить способ подписания на ПЭП.
46
7.1.1.9. ЭД, подписанный НЭП, будет так же отображаться в исходящих документах с
дополнительной функцией выгрузки ЭД для проверки ЭП.
7.1.2. С применением КЭП.
7.1.2.1. Для подписания ЭД КЭП Уполномоченное лицо должно обладать Сертификатом, выданным
Аккредитованным УЦ, и инициировать процесс изменения способа подписания в Системе.
7.1.2.2. Для использования Сертификата Уполномоченное лицо должно зарегистрировать его,
используя возможности Системы.
7.1.2.3. Если Сертификат Уполномоченного лица, выданный Аккредитованным УЦ, удовлетворяет
требованиям Банка и был зарегистрирован, то с помощью КЭП становится возможным подписание
следующих типов ЭД Клиента:
• Заявление на платеж (Заявление на рублевый платеж);
• Валютный перевод;
• Документы валютного контроля, являющиеся формами учета и отчетности, утвержденными Банком
России, а также документы и информация (в том числе по форме, разработанной Банком), порядок и
(или) сроки представления которых установлены Банком России (далее - Документы валютного
контроля);
• Документы по Основному договору;
• ЭД в составе Заявки на факторинг;
• ЭД в составе Пакета документов по факторингу;
• Договор кредита;
• Заявление на подключение Пакета услуг для кредитного продукта;
• иные виды ЭД, если это предусмотрено Основным договором.
Прочие ЭД подписываются только ПЭП, если соглашением Сторон не установлено иное.
7.1.2.4. В случае подозрения на компрометацию Ключа ЭП, Уполномоченное лицо Клиента
самостоятельно выполняет отзыв Сертификата в интерфейсе Системы.
8.ПОРЯДОК ОБМЕНА ПО СИСТЕМЕ ДОКУМЕНТАМИ ВАЛЮТНОГО КОНТРОЛЯ
8.1.Порядок направления Клиентом, имеющего Счет, по Системе документов валютного контроля в
Банк.
8.1.1. По Системе могут быть представлены:
1. Документы валютного контроля;
2. Документы, являющиеся основанием для проведения валютной операции, указанные в части 4
статьи 23 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном
контроле», в том числе контракты/договоры;
3. иные документы, направляемые в целях валютного контроля (например, пояснительные письма).
8.1.2. При наличии у Банка технической возможности Клиент может направлять в Банк отдельные
виды Документов валютного контроля, в виде заполненного стандартизированного шаблона (с
вложением, при необходимости, документов, являющихся основанием для проведения валютной
операции, указанных в части 4 статьи 23 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном
регулировании и валютном контроле», указанных в пп.2 п.8.1.1 Правил и/или иных документов,
направляемых в целях валютного контроля, в том числе, предусмотренных нормативными актами
Банка России), подписанного ЭП Уполномоченного лица в порядке, установленном Договором на
обслуживание.
Документы валютного контроля, оформленные в соответствии с требованиями валютного
законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования, а также
документы, являющиеся основанием для проведения валютных операций, могут передаваться в Банк
по Системе в виде вложенного файла в составе ЭД «Письмо», подписанного ЭП. Размер всех вложений
в ЭД «Письмо» ограничен
20 Мб. Стандартизированные шаблоны и ЭД «Письмо» без ЭП,
отправленные по Системе для передачи на валютный контроль, к исполнению Банком не
принимаются.
8.1.3. Документы, являющиеся основанием для проведения валютной операции, указанные в
подпункте 2 пункта 8.1.1 Правил, могут быть представлены в Банк по Системе только в случае, если
оригинал документов оформлен на бумажном носителе и содержит все необходимые для данного вида
документа отметки, включая подписи и печати, если иное не установлено законодательством. Для
представления в Банк по Системе оригинал документа должен быть преобразован в электронную
копию посредством электронного сканирования.
8.1.4. Документы, указанные в подпункте 3 пункта 8.1.1 Правил, представляются в виде ЭД «Письмо»
47
или в виде вложенного файла в составе ЭД «Письмо», подписанного ЭП Клиента.
8.1.5. Документы валютного контроля, представленные в Банк в виде вложенного файла в составе ЭД
«Письмо», при надлежащем оформлении и заверении ЭД «Письмо» ЭП, а также документы в виде
заполненного стандартизированного шаблона при надлежащем оформлении и заверении его ЭП имеют
юридическую силу документов на бумажных носителях, оформленных в соответствии с требованиями
законодательства, а также подписанных соответствующим количеством подписей уполномоченных
лиц и заверенных оттиском печати Клиента и порождают аналогичные им права и обязательства
Сторон.
8.1.6. По первому требованию Банка Клиент в течение 2 (двух) рабочих дней обязан представить в
Банк оригиналы документов, являющихся основанием для проведения валютной операции, либо копии
указанных документов, заверенные нотариально или собственноручной подписью уполномоченного
лица18 и оттиском печати Клиента (при ее наличии).
8.2. Порядок направления Банком по Системе документов валютного контроля Клиенту, имеющему
Счет:
8.2.1. По Системе Банком Клиенту могут быть переданы Документы валютного контроля,
утвержденные/разработанные в соответствии с нормативным актом Банка России, определяющим
порядок представления резидентами и нерезидентами уполномоченному банку документов и
информации при осуществлении валютных операций, о единых формах учета и отчетности по
валютным операциям, порядке и сроках их представления, документы и информация в соответствии с
Федеральным законом от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»,
подписанные ЭП Банка.
По Системе Банком Клиенту направляются уведомления о зачислении средств на Транзитный
валютный счет, предусмотренные Инструкцией Банка России от 30.03.2004 № 111-И «Об обязательной
продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке Российской Федерации»,
подписанные ПЭП Ответственного лица Банка.
8.2.2. Услуга по направлению Клиенту ЭД Банка оказывается только при наличии у Банка
соответствующей технической возможности.
8.2.3. Банк оформляет и передает Клиенту ЭД Банка с использованием Системы. При получении ЭД
Банка Клиент осуществляет проверку его подлинности и целостности.
8.2.4. Защита информации от несанкционированного доступа при ее передаче по каналам связи
осуществляется при помощи протокола TLS.
8.2.5. Передача ЭД Банка в Системе осуществляется посредством сети Интернет.
8.2.6. Подписанный КЭП ЭД Банка поступает Клиенту в раздел Системы «Валютный контроль» в виде
вложения в стандартизированный шаблон соответствующего документа валютного контроля,
содержащего архив (с расширением .zip) ЭД Банка, состоящий из двух файлов: непосредственно ЭД
Банка и файл с КЭП с расширением .sig. Также подписанный КЭП ЭД Банка при наличии
соответствующей технической возможности может поступать Клиенту в раздел Системы «Входящая
корреспонденция» в виде входящего письма, содержащего архив (с расширением .zip) ЭД Банка,
состоящий из двух файлов: непосредственно ЭД Банка и файл с ЭП Банка с расширением .sig. Для
некоторых видов стандартизированных документов вложение в стандартизированный шаблон
соответствующего документа может содержать архив (с расширением .zip) ЭД Банка, состоящий из
двух объектов: архива документов с расширением .zip, непосредственно содержащего один или
несколько ЭД Банка, и файл с КЭП с расширением .sig.
8.2.7. Полученный Клиентом ЭД Банка, заверенный ЭП Банка, может использоваться Клиентом в
соответствии с требованиями законодательства, если вышеуказанный ЭД Банка оформлен в
соответствии с требованиями, установленными Договором на обслуживание и Правилами, и
результаты проверки Клиентом ЭД Банка на подлинность и целостность положительные.
8.2.8. Датой формирования Ответственным лицом Банка КЭП в ЭД Банка считается дата,
18 Уполномоченное лицо, имеющее право подписывать документы валютного контроля на бумажном носителе, должно
являться работником Клиента, наделенным правом распоряжения денежными средствами на Счете Клиента, указанным в
карточке с образцами подписей и оттиска печати; - иным работником, наделенным Клиентом правом подписи документов
валютного контроля, в том числе на основании распорядительного акта, доверенности, выдаваемой в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации.
48
зафиксированная в соответствующем разделе свойств ЭД Банка в Системе «Расчетный конвейер».
8.2.9. Датой отправления (направления) ЭД Банка с КЭП Клиенту считается дата, внесенная в
электронный журнал Системы «Расчетный конвейер».
8.2.10. Датой и временем принятия Клиентом направленных Банком ЭД Банка с КЭП считается дата и
время внесения в Электронный журнал Системы.
8.2.11. Отправителем ЭД Банка с КЭП считается Ответственное лицо Банка, подписавшее ЭД Банка
ЭП Банка. Информацию об отправителе ЭД Банка Клиент может получить на сайте
http://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/# при проведении процедур Подтверждения подлинности ЭП Банка в
ЭД Банка.
8.2.12. Получателем ЭД Банка с КЭП считается любое Уполномоченное лицо Клиента.
8.2.13. В случае отрицательных результатов проверки Клиентом ЭД Банка на подлинность и
целостность КЭП Клиент не вправе использовать полученные ЭД Банка.
8.2.14. В случае непринятия ЭД Банка Клиент с использованием Системы посредством ЭД «Письмо»
направляет соответствующее сообщение в Банк, содержащее информацию о дате и времени получения
Клиентом ЭД Банка, реквизитов ЭД Банка, позволяющих однозначно идентифицировать указанные ЭД
Банка, и указывает одну из перечисленных ниже причин отказа в принятии ЭД Банка:
• не подтверждена действительность сертификата КЭП;
• не подтверждена подлинность ЭП Банка, т.е. в результате проверки получено заключение о том, что
КЭП не верна;
• проверка подлинности ЭД Банка, подписанного КЭП, дала отрицательный результат.
8.2.15. Если до окончания рабочего дня, следующего за днем направления Клиенту ЭД Банка с КЭП,
от Клиента не будет получено сообщение о непринятии Клиентом ЭД Банка, ЭД Банка считается
принятым Клиентом. Отдельных электронных сообщений о факте принятия Клиентом ЭД Банка не
предусматривается.
8.2.16. Учет отправленных ЭД Банка ведется Банком в Системе «Расчетный конвейер».
8.2.17. Учет действий по обработке Клиентом принятых ЭД Банка ведется в Электронном журнале
Системы.
8.2.18. Информация о принятии / возврате документов валютного контроля доводится до Клиента
путем изменения Статуса, соответствующего ЭД в Системе. Банк не несет ответственности за
последствия, возникшие в результате того, что Клиент не ознакомился или несвоевременно
ознакомился со Статусами ЭД в Системе в порядке и сроки, установленные Правилами и Договором на
обслуживание.
9.ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ КЛИЕНТА И ДОСТУПОВ В СИСТЕМУ
9.1. Доступны следующие варианты изменений:
(для всех Клиентов)
• предоставление / прекращение доступа Уполномоченного лица к работе с ЭД Клиента;
• блокировка/ разблокировка доступа Уполномоченного лица к работе с ЭД Клиента;
• изменение прав доступа Уполномоченных лиц к ЭД Клиента;
изменение информации о Клиенте: телефон, e-mail, фактический адрес, Сайт/ Доменное имя19, адрес
регистрации, полное наименование, сокращенное наименование, размер зарегистрированного
уставного капитала (УК), ОКВЭД, ОКОПФ, учредители (ФИО/ наименование, ИНН, % доли),
бенефициарные владельцы;
(для Клиентов, имеющих Счет)
• изменение Правил подписания ЭД Клиента;
• изменение доступа Уполномоченных лиц к счетам Клиента;
• приобретение Электронного ключа для Уполномоченного лица Клиента.
9.2. Изменения могут осуществляться на основании:
19 Клиент имеет возможность самостоятельно указать до трех Сайтов/ Доменных имен в Новом интерфейсе
Системе при наличии технической возможности Банка.
49

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание      ..      1       2         ..

 

//////////////////////////////////////////