Сбербанк. Годовой отчет 2017 - часть 12

Годовой отчет Сбербанк 2017

380

381

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

№ 
п/п

Существенные условия сделки

Количество 
сделок            
в разделе 

Количество 
сделок 
нарастающим 
итогом

9

Контрагент: Общество с ограниченной ответственностью «Сетелем Банк»

Заинтересованные лица и основания, по которым соответствующие лица признаны заинтересованными в соверше-
нии сделки: 

- член Правления ПАО Сбербанк Торбахов А.Ю. одновременно являлся председателем Совета директоров «Сете-
лем Банк» ООО; 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%;

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале «Сетелем Банк» ООО: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк Морозов А.В. одновременно являлся членом Совета директоров «Сетелем Банк» 
ООО;

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0014%;

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале «Сетелем Банк» ООО: 0%.

ПАО Сбербанк предоставляет воз-
обновляемую рамочную кредитную 
линию на цели предоставления 
«Сетелем Банк» ООО кредитов фи-
зическим лицам (за исключением 
ипотечных кредитов) и предоставле-
ния оптового кредитования (креди-
тования по договорам факторинга).

Сумма: 46 500 млн рублей

Срок: по 30.12.2022 

1

65

ПАО Сбербанк предоставляет воз-
обновляемую рамочную кредитную 
линию с дифференцированными 
процентными ставками

Сумма: совокупный лимит кредитных 
линий 37 600 млн рублей 

Срок: до 27.06.2019

1

66

10

Контрагент: ПАО «СБЕРБАНК» (Украина)

Заинтересованное лицо и основание, по которому соответствующее лицо признано заинтересованным в соверше-
нии сделки: член Правления ПАО Сбербанк, первый заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Хасис 
Л.А. является одновременно членом Совета ПАО «СБЕРБАНК» (Украина), 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0012%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО «СБЕРБАНК» (Украина): 0%.

ПАО Сбербанк уступает часть прав 
требования в пользу 

ПАО «СБЕРБАНК» (Украина) по кре-
дитному договору

Оплата за уступку прав требования не 
осуществляется

1

67

11

Контрагент: Государственная корпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)» 
(Д.У. средствами пенсионных накоплений)

Заинтересованное лицо, основание, по которому соответствующее лицо признано заинтересованным в совершении 
сделки: член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Орешкин М.С. одновременно являлся членом Совета директо-
ров Внешэкономбанк 

Доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%.

Доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доли принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
Внешэкономбанк: 0%.

№ 
п/п

Существенные условия сделки

Количество 
сделок            
в разделе 

Количество 
сделок 
нарастающим 
итогом

Открытие ПАО Сбербанк счета до-
верительного управления в валюте 
РФ и осуществлении расчетно-кас-
сового обслуживания при проведе-
нии операций, связанных с операци-
ями по доверительному управлению 
средствами пенсионных накоплений

Сумма: лимит до 100 млн рублей.

1 

68

Договор о поддержании на согла-
сованном сторонами банковском 
счете минимального неснижаемого 
остатка денежных средств

Сумма: лимит до 100 млн рублей.

1

69

12

Контрагент: Открытое акционерное общество «Альфа Страхование»

Заинтересованные лица и основания, по которым соответствующие лица признаны заинтересованными в соверше-
нии сделки: 

- Президент, Председатель Правлени я ПАО Сбербанк Греф Г.О. является выгодоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0031%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, первый заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Хасис Л.А. является 
выгодоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0012%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, первый заместитель Председателя Правления Полетаев М.В. является выгодопри-
обретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0001%, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Торбахов А.Ю. является вы-
годоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Морозов А.В. является вы-
годоприобретателем по сделке,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0014%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Ганеев О.В. является выго-
доприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

Годовой отчет Сбербанк 2017

382

383

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

№ 
п/п

Существенные условия сделки

Количество 
сделок            
в разделе 

Количество 
сделок 
нарастающим 
итогом

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Златкис Б.И. является выго-
доприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0004%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Кузнецов С.К. является вы-
годоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Чупина Ю.Г. является выго-
доприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%;

- член Правления ПАО Сбербанк, старший вице-президент ПАО Сбербанк Базаров А.В. является выгодоприобрета-
телем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0022%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ОАО «Альфа Страхование»: 0%.

Включение в условия действую-
щего соглашения о добровольном 
медицинском страховании допол-
нительных программ страхования, 
установление срока действия 
дополнительных программ страхо-
вания, установление размера стра-
ховых премий и порядка их уплаты 
по дополнительным программам 
страхования

Сумма: средний размер страховой пре-
мии на одно застрахованное лицо не 
более 262 000 рублей в год

1

70

13

Контрагенты: Yandex N.V. (Нидерланды), Yandex.Market B.V. (Нидерланды)

Заинтересованное лицо и основание, по которому соответствующее лицо признано заинтересованным в соверше-
нии сделки: член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Греф Г.О. одновременно являлся членом Совета директо-
ров Yandex N.V. 

Доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0031%.

Доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доли принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
Yandex N.V.: менее 0,001%.

Соглашение о подписке на приоб-
ретение дополнительно размещае-
мых обыкновенных акций компании 
Yandex.Market B.V.

Сумма: 30 000 млн рублей

1

71

№ 
п/п

Существенные условия сделки

Количество 
сделок            
в разделе 

Количество 
сделок 
нарастающим 
итогом

14

Контрагент: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»)
Заинтересованные лица и основания, по которым соответствующие лица признаны заинтересованными в соверше-
нии сделки: 
- Президент, Председатель Правления ПАО Сбербанк Греф Г.О. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0031%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, первый заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Хасис Л.А. является 
выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0012%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, первый заместитель Председателя Правления Полетаев М.В. является выгодопри-
обретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0001%, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Торбахов А.Ю. является вы-
годоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Морозов А.В. является вы-
годоприобретателем по сделке,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0014%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Ганеев О.В. является выго-
доприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Златкис Б.И. является выго-
доприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0004%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Кузнецов С.К. является вы-
годоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Правления ПАО Сбербанк, заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Чупина Ю.Г. является выго-
доприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;

Годовой отчет Сбербанк 2017

384

385

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

№ 
п/п

Существенные условия сделки

Количество 
сделок            
в разделе 

Количество 
сделок 
нарастающим 
итогом

- член Правления ПАО Сбербанк, старший вице-президент ПАО Сбербанк Базаров А.В. является выгодоприобрета-
телем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0022%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Игнатьев С.М. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Лунтовский Г.И. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Кудрин А.Л. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Швецов С.А. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Иванова Н.Ю. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Орешкин М.С. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Скоробогатова О.Н. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Меликьян Г.Г. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,0001%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Богуславский Л.Б. является выгодоприобретателем по сделке, 
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,
доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;
- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Гилман М.Г. является выгодоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0,00018%,

№ 
п/п

Существенные условия сделки

Количество 
сделок            
в разделе 

Количество 
сделок 
нарастающим 
итогом

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;

- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Уэллс Н. является выгодоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;

- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Мау В.А. является выгодоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%;

- член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Ахо Э.Т. является выгодоприобретателем по сделке, 

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%,

доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
АО «СОГАЗ»: 0%.

Договор по страхованию от-
ветственности руководителей 
ПАО Сбербанк и компаний Группы 
ПАО Сбербанк.

Страховая премия: 36,6 млн рублей.

Страховая сумма: 4 600 млн рублей.

Дополнительная страховая сумма 
для независимого директора: 30 млн 
рублей.

Совокупная дополнительная страховая 
сумма для независимых директоров: 
150 млн рублей

1

72

15

Контрагент: Государственная корпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)»

Заинтересованное лицо и основание, по которому соответствующее лицо признано заинтересованным в соверше-
нии сделки: член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк Силуанов А.Г. одновременно являлся членом Наблюда-
тельного совета ГК Внешэкономбанк 

Доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доля принадлежавших заинтересованному лицу акций) 
ПАО Сбербанк: 0%.

Доля участия заинтересованного лица в уставном капитале (доли принадлежавших заинтересованному лицу (заинте-
ресованным лицам) акций) ГК Внешэкономбанк: 0%.
Соглашение о заключении сделок, 
содержащих обязательства сторон 
по взаимной купле-продаже налич-
ной валюты, приему-сдаче на инкас-
со наличной валюты, оказание услуг 
в сфере оценки кредитных рисков.

Сумма: не более 3 250 млн рублей

1

73

Соглашение о заключении сделок/
взаимосвязанных сделок купли-про-
дажи ценных бумаг

Сумма: в рамках взаимосвязанных 
сделок расчеты по которым не завер-
шены не должна превышать 65 000 
млн рублей

1

74

Заключение соглашения, опреде-
ляющего общие условия и порядок 
исполнения сторонами договоров 
репо на рынке ценных бумаг 

Сумма: в рамках взаимосвязанных 
сделок расчеты по которым не завер-
шены не должна превышать 65 000 
млн рублей

1

75

Заключение соглашения о сделках 
репо на рынке ценных бумаг 

Сумма: в рамках взаимосвязанных сде-
лок расчеты по которым не завершены 
не более 65 000 млн рублей

1

76

Заключение двух сделок поставоч-
ного валютного форварда 

Сумма: не более 50 млн долларов США 

2

78

Годовой отчет Сбербанк 2017

386

387

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

Процесс определения существенных тем

Для определения содержания Отчета была проведена оценка значимости различных аспектов деятельности Группы и со-
ставлен перечень существенных тем, подлежащих раскрытию в Отчете. Данный процесс был осуществлен в три основных 
этапа: идентификация существенных тем, их приоритизация и утверждение. На основе проведенной анализа был составлен 
список из 23 тем, признанных рабочей группой существенными как для внутренних, так и для внешних заинтересованных 
сторон.

Подход к определению существенных тем настоящего Отчета

1

Идентификация

Анализ публичной информации о Группе

Бенчмарк существенных тем, раскрываемых рос-
сийскими и международными компаниями финан-
сового сектора

Предварительный перечень су-
щественных тем

                               

2

Оценка значимости

Обсуждение предварительного перечня суще-
ственных тем рабочей группой и их приоритизация

Предложения по корректировке 
перечня

3

Утверждение

Анализ данных по результатам за 2017 год 

Внесение корректировок и утверждение перечня 
существенных

Утвержденный финальный

Перечень существенных тем Отчета

Существенные темы, выделенные Группой

Соответствующие существенные 
темы Стандартов GRI

Соответствующие цели 
ООН в области устойчиво-
го развития

Лучший клиентский опыт и экосистемы

1

Разработка социально ориентированных 
продуктов 

• 

Неприкосновенность част-
ной жизни потребителя

• 

Местные сообщества

• 

Линейка продуктов и услуг

          

     

4 

Качественное обра-
зование

10 

Уменьшение нера-
венства

2

Поддержка малого бизнеса

3

Повышение финансовой грамотности на-
селения

4

Повышение качества обслуживания кли-
ентов

5

Обеспечение безопасности клиентов и пре-
дотвращение мошенничества 

6

Обеспечение доступности услуг

Технологическое лидерство

7

Повышение надежности продуктов и услуг

• 

Энергия

          

9 Индустриализация, 

инновация и инфра-
структура

8

Обеспечение кибербезопасти

9

Экологически безопасные ИТ

10

Работа с данными и аналитикой, 

11

Развитие инноваций

Люди нового качества в эффективных 
командах

12

Профессиональное развитие и обучение 
сотрудников

• 

Занятость 

• 

Здоровье и безопасность 
на рабочем месте 

• 

Подготовка и образование 

        

       

3 

Хорошее здоровье и 
благополучие

8 

Достойная работа и 
экономический рост

13

Социальная защита работников

14

Сохранение здоровья сотрудников 

15

Эффективная система оценки и вознаграж-
дения сотрудников

16

Трансформация HR-функции

17

Развитие корпоративной культуры 

18

Развитие бренда привлекательного ИТ-ра-
ботодателя и удержание талантов 

Корпоративное управление

19

Совершенствование корпоративного управ-
ления

• 

Противодействие корруп-
ции

20

Противодействие коррупции и управление 
комплаенс-риском 

• 

Соответствие социальным 
и экологическим требова-
ниям

Влияние на Общество

21

Вклад в развитие регионов: финансирова-
ние проектов, имеющих важное социальное 
значение 

• 

Непрямые экономические 
воздействия

• 

Местные сообщества

• 

Энергия

• 

Сбросы и отходы

• 

Практики закупок

          

   

12 

Ответственное потре-
бление и производ-
ство 

17 

Партнерство в инте-
ресах устойчивого 
развития

22

Реализация благотворительных и спонсор-
ских проектов 

23

Зеленый офис 

›

›

›

›

›

›

Годовой отчет Сбербанк 2017

388

389

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

Таблица показателей GRI

Показатель

Ссылка/комментарий

Стр.

102

Общие элементы отчетности
Профиль организации

102-1

Название организации

Об Отчете

1

102-2

Деятельность, бренды, продукция и услуги 
организации

Сбербанк сегодня

Ключевые результаты

4

10

102-3

Местонахождение штаб-квартиры организации

http://www.sberbank.com/ru/news-and-media/
contacts 

-

102-4

Местонахождение осуществления деятель-
ности

Сбербанк сегодня

4

102-5

Характер собственности и организацион-
но-правовая форма

Об Отчете

1

102-6

Рынки, на которых работает организация

Сбербанк сегодня 

Обзор рынка

4

24

102-7

Масштаб организации

Сбербанк сегодня

4

102-8

Информация о персонале и других работниках

Сбербанк сегодня

Структура персонала

4

129

102-9

Цепочка поставок

Развитие инфраструктуры закупок и взаимодей-
ствие  
с поставщиками

244

102-10

Существенные изменения в организации или 
ее цепочке поставок

Сбербанк сегодня

4

102-11

Принцип предосторожности

Отчет по рискам

282

102-12

Внешние инициативы

Цели в области устойчивого развития 

http://www.sberbank.com/ru/responsibility/our-
approach

18

102-13

Членство в ассоциациях

Роль Сбербанка в повышении эффективности 
государственного управления

242

Стратегия

102-14

Заявление самого старшего руководителя, 
принимающего решения

Обращение Президента, Председателя Прав-
ления

22

Этика и добросовестность

102-16

Ценности, принципы, стандарты и нормы по-
ведения

Миссия и Ценности

28

Взаимодействие с заинтересованными сторо-
нами

102-40

Список групп заинтересованных сторон

Взаимодействие с заинтересованными сторо-
нами

44

102-41

Коллективный договор

Структура персонала

129

102-42

Выявление и отбор заинтересованных сторон

Взаимодействие с заинтересованными сторо-
нами

44

102-43

Подход к взаимодействию с заинтересованными 
сторонами

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

44

102-44

Затронутые ключевые темы и опасения

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Обзор результатов. Лучший клиентский опыт и 
экосистемы

Внутренняя среда

Взаимодействие с акционерами и инвесторами

44

48 

141

213

Показатель

Ссылка/комментарий

Стр.

Процедура отчетности

102-45

Юридические лица, отчетность которых была 
включена в консолидированную финансовую 
отчетность

Об Отчете

Обобщенная консолидированная финансовая 
отчетность по МСФО

1

340

102-46

Определение содержания Отчета и Границ тем

Процесс определения существенных тем

386

102-47

Перечень существенных тем

Процесс определения существенных тем

386

102-48

Переформулировка показателей

Об Отчете

1

102-49

Изменения в отчетности в области устойчиво-
го развития

Об Отчете

1

102-50

Отчетный период 

Об Отчете

1

102-51

Дата публикации предыдущего отчета в обла-
сти устойчивого развития

25.04.2016 

https://www.sberbank.ru/ru/press_center/all/
article?newsID=54082850-70b2-419f 9221-b1df084
0bd08&blockID=1303&regionID=77&lang=ru

-

102-52

Цикл отчетности

Об Отчете

1

102-53

Контактное лицо, к которому можно обратить-
ся с вопросами относительно данного отчета

http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/
contactsforinvestors 

-

102-54

Заявление о варианте подготовки отчетности 
в соответствии со Стандартами GRI 

Об Отчете

1

102-55

Таблица показателей GRI

Таблица показателей GRI

388

102-56

Внешнее заверение

Внешнее заверение нефинансовой информации  
не осуществляется

-

Существенные темы

200

Экономические

203

Непрямые кономические воздействия

103

Подход в области менеджмента 

Подход Сбербанка к управлению воздействием  
на Общество

220

203-1

Инвестиции в инфраструктуру и безвозмезд-
ные услуги

Влияние на общество

220

203-2

Существенные непрямые экономические воз-
действия

Роль Сбербанка в повышении эффективности 
государственного управления

242

204

Практики закупок

103

Подход в области менеджмента

Развитие инфраструктуры закупок и взаимодей-
ствие  
с поставщиками

244

204-1

Доля расходов на местных поставщиков

Развитие инфраструктуры закупок и взаимодей-
ствие  
с поставщиками

244

205

Противодействие коррупции

103

Подход в области менеджмента

Развитие инфраструктуры закупок и взаимодей-
ствие  
с поставщиками

Отчет по рискам

244

282

205-1

Подразделения, в отношении которых прово-
дилась оценка рисков, связанных с корруп-
цией 

Отчет по рискам

282

205-3

Подтвержденные случаи коррупции и пред-
принятые действия

В банке в 2017 году было зафиксировано два 
факта возбуждения уголовных дел по коррупци-
онным статьям.

-

300

Экологический

302

Энергия

103

Подход в области менеджмента

Управление воздействием на окружающую 
среду 

248

302-1

Потребление энергии внутри организации

Управление воздействием на окружающую 
среду 

248

Годовой отчет Сбербанк 2017

390

391

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

Показатель

Ссылка/комментарий

Стр.

306

Сбросы и отходы

103

Подход в области менеджмента

Управление воздействием на окружающую 
среду 

248

306-2

Отходы по типу и способу обращения

Управление воздействием на окружающую 
среду 

248

400

Специальные

401

Занятость

103

Подход в области менеджмента

Путь сотрудника 

131

401-1

Вновь нанятые сотрудники и текучесть кадров

Структура персонала

129

401-2

Льготы, предоставляемые сотрудникам, ра-
ботающим на условиях полной занятости, 
которые не предоставляются сотрудникам, 
работающим на условиях временной или не-
полной занятости

Внутренняя среда

141

403

Здоровье и безопасность на рабочем месте

103

Подход в области менеджмента

Внутренняя среда

147

403-2

Виды и уровень производственного травматиз-
ма, уровень профессиональных заболеваний, 
коэффициент потерянных дней и коэффициент 
отсутствия на рабочем месте, а также общее 
количество смертельных исходов, связанных 
с работой

Внутренняя среда

147

404

Подготовка и образование

103

Подход в области менеджмента

Путь сотрудника

Эффективный руководитель

134

139

404-2

Программы повышения квалификации работ-
ников и помощи для возможности дальнейше-
го трудоустройства

Путь сотрудника

Эффективный руководитель

134

139

404-3

Доля сотрудников, для которых проводятся 
периодические оценки результативности и 
развития карьеры

Путь сотрудника

136

405

Социокультурное разнообразие и равные 
возможности

103

Подход в области менеджмента

Путь сотрудника

131

405-1

Социокультурное разнообразие руководящих 
органов и сотрудников 

Структура персонала

Наблюдательный совет

Исполнительные органы

129

166

190

418

Неприкосновенность частной жизни потреби-
теля

103

Подход в области менеджмента

Розничные клиенты

88

418-1

Обеспечение безопасности клиентов и предот-
вращение мошенничества

Розничные клиенты

88

419

Соответствие требованиям

103

Подход в области менеджмента

Отчет по рискам

282

419-1

Несоответствие требованиям законодатель-
ства и внутренних документов в социальной и 
экономической сфере 

Случаев несоответствия требованиям законода-
тельства и внутренних документов в социальной 
и экономической сфере в отчетном периоде не 
было

-

Местные сообщества

103

Подход в области менеджмента

Розничные клиенты

48

-

Пункты доступа к услугам организации в ма-
лонаселенных и экономически слаборазвитых 
регионах по типам

Розничные клиенты

52

-

Пункты доступа к услугам организации для 
уязвимых групп населения

Розничные клиенты

58

Портфель продуктов и услуг

103

Подход в области менеджмента

Розничные клиенты

58

-

Социально ориентированные продукты

Розничные клиенты

58

Глоссарий

Stand-In – режим работы системы, позволяющий клиентам 
осуществлять операции через интерактивные сервисы в 
случаях, когда система недоступна в режиме реального 
времени.

Бирюзовая организация – модель организации будущего, 
базирующаяся на самоуправлении. 

Вовлеченность сотрудника – эмоциональное и интеллекту-
альное состояние сотрудника, при котором он стремится к 
выполнению своей работы наилучшим образом и желает 
внести свой вклад в развитие и успех компании.

Геомаркетинг – технология проведения маркетинговых 
исследований, основанная на методах географического 
анализа различных пространственно-распределенных объ-
ектов и явлений, которая используется для определения 
целевой аудитории в нужной территориальной единице, а 
также определения наилучшего местоположения нового 
объекта, разработки концепции для существующего или 
планируемого объекта и др.

Дивиденд – это часть прибыли хозяйствующего субъекта, 
распределяемая между акционерами

«Золотая акция» – условное наименование корпоративно-
го права, принадлежащего Российской Федерации, госу-
дарственному или муниципальному образованию, являю-
щемуся акционером акционерного общества. Служит для 
государственного контроля за акционерным обществом.

Комплаенс-контроль – внутренний контроль за соответ-
ствием деятельности на финансовых рынках законода-
тельству о финансовых рынках в кредитной организации. 
Является частью системы внутреннего контроля кредитной 
организации (англ. Compliance-Control).

Корпоративная социальная ответственность – совокуп-
ность принципов и обязательств, которыми банк руковод-
ствуется при осуществлении своей деятельности в части:

Краудсорсинг – решение важных для банка задач с при-
влечением интеллектуальных ресурсов широкого круга 
добровольцев, как правило, с использованием информа-
ционных технологий (от англ. crowd – толпа, sourcing – ис-
пользование ресурсов).

Кредитная фабрика – процесс кредитования розничных 
клиентов и субъектов малого предпринимательства, ос-
нованный на централизованной и автоматизированной 
обработке кредитных заявок с последующим принятием 
решения о возможности кредитования.

Лин-лаборатория – это формат локальных исследователь-
ских центров Сбербанка, деятельность которых направле-
на на поиск, разработку и оптимизацию процессов, среди 
которых: управление рабочим временем, организация кли-
ентского и рабочего пространства, изменение мышления 
сотрудников и оценка их результативности.

Программа Outplacement – программа содействия уволь-
няемым в трудоустройстве.

Стейкхолдеры (заинтересованные стороны) – частные и 
корпоративные клиенты или группы лиц, которые влияют 
на банк и его деятельность и (или) испытывают на себе 
влияние со стороны банка (клиенты, сотрудники, акционе-
ры, органы государственной власти, общественные орга-
низации и тому подобное).

Техническая доступность – процент времени, когда сеть 
была полностью доступна и исправна, из общего времени 
потенциальной технической доступности сети.

Годовой отчет Сбербанк 2017

392

393

Обзор результатов

Портрет Группы

Стратегический 
отчет

Корпоративное 
управление

Влияние 
на общество

Финансовая 
результативность

Отчет по рискам

Зарубежные 
дочерние банки

Сокращения

АДР – американская депозитарная расписка

АКРА– Аналитическое кредитное рейтинговое агентство

АНО – автономная некоммерческая организация

АО – акционерное общество

АС – автоматизированная система

Банк России – Центральный банк Российской Федерации

ВВП – валовой внутренний продукт

ВСП – Внутренние структурные подразделения

ГК – государственная корпорация

ДБ – дочерний банк

ДЗО – дочерние и зависимые общества

ДМС – добровольное медицинское страхование

ДПО – дополнительное профессиональное образование

ЕПФЮЛ – Единый профиль клиента физических и юриди-
ческих лиц

ЕСС – Единый семантический слой

ЕФС – Единая фронтальная система

ЖКХ – жилищно-коммунальное хозяйство

ЗАО – закрытое акционерное общество

ИП – индивидуальный предприниматель

ИТ – информационные технологии

КПП – корпоративная пенсионная программа

МВД России – Министерство внутренних дел Российской 
Федерации

МВФ – Международный валютный фонд

МСФО – международные стандарты финансовой отчетно-
сти

НИИ – научно-исследовательский институт

НИУ ВШЭ – Национальный исследовательский универси-
тет «Высшая школа экономики»

НКО – некоммерческая организация / небанковская кре-
дитная организация

НПО – негосударственное пенсионное обеспечение

НПФ – негосударственный пенсионный фонд

НРКУ – Национальный рейтинг корпоративного управле-
ния

ОАО – открытое акционерное общество

ОВП – открытая валютная позиция

ООН – Организация Объединенных Наций

ООО – общество с ограниченной ответственностью

ОПС – обязательное пенсионное страхование

ОФЗ – облигации федерального займа

ОЭСР– Организация экономического сотрудничества и 
развития

ПАО – публичное акционерное общество

ПВР – подход на основе внутренних рейтингов 

ПИФ – паевой инвестиционный фонд

ППРБ 18+ – платформа поддержки и развития бизнеса

ПС – платежная система

РЕПО – сделка купли ценной бумаги с обязательством 
обратной продажи через определенный срок по заранее 
определенной в этом соглашении цене.

СК – страховая компания

СМИ – средства массовой информации

СП – совместное предприятие

ТК РФ

 – Трудовой кодекс Российской Федерации

ЦОД – центр обработки данных

A.Ş. – акционерное общество (тур. Anonim Sirketi)

ADR – Американская депозитарная расписка (англ. 
American Depositary Receipt)

AG – акционерное общество (нем. Aktiengesellschaft)

API – программный интерфейс

BA – степень бакалавра гуманитарных наук (англ. Bachelor 
of Arts)

BS – степень бакалавра естественных наук (англ. Bachelor 
of Science)

CIB – корпоративно-инвестиционный блок, который с 8 ок-
тября 2012 года работает под брендом Sberbank CIB

CIR – отношение операционных затрат к чистому операци-
онному доходу (англ. Соst-to-income)

CRM – система управления взаимоотношениями с клиента-
ми (англ. Customer Relationship Management)

CSI – индекс удовлетворенности потребителей

DAU – ежедневная аудитория активных пользователей в 
цифровых каналах (англ. daily average users)

DAU/MAU – отношение количества активных ежедневных 
пользователей к ежемесячным в цифровых каналах

D&O – страхование ответственности директоров и долж-
ностных лиц (англ. Directors and Officers)

DCM – первичное размещение долговых бумаг

DevOps – development and operations

ECM – размещение долевых ценных бумаг

ESG – факторы устойчивого развития: воздействие на 
окружающую среду, социальная политика, корпоративное 
управление  (англ. environment, social, corporate governance)

FATCA/CRS – Foreign Account Tax Compliance Act/ Common 
Reporting Standard

FCR – коэффициент решения проблемы  (First Class 
Resolution)

G20 – Большая двадцатка (Группа двадцати; англ. The 
Group of Twenty)

GDR – Глобальная депозитарная расписка (англ. Global 
Depositary Receipt)

GRI – Глобальная инициатива по отчетности в области 
устойчивого развития (англ.Global Reporting Initiative)

HR – управление персоналом (англ. human resource)

IPO – первое публичное размещение акций компании 
(англ. Initial Public Offering)

I

SO 20022 – Международный стандарт обмена электрон-

ными сообщениями между финансовыми организациями

ISO 26000 – Международный стандарт «Руководство по 
социальной ответственности»

ISO 37001 – Международный стандарт «Система менед-
жмента противодействия взяточничеству».

ISO/IEC 27001 – Международный стандарт «Системы ме-
неджмента информационной безопасности»

IVR – схема голосового меню

LEED – Руководство по энергоэффективному и экологи-
ческому проектированию (англ. Leadership in Energy and 
Environmental Design)

MAU – месячная активная аудитория в цифровых каналах 
(англ. monthly average users)

M&A – слияния и поглощения (англ. Mergers and 
Acquisitions)

M.Sc – степень магистра естественных наук (англ. Master 
of Science)

MBA – степень магистра делового администрирования 
(англ. Master of Business Administration)

MTN – Программа выпуска среднесрочных евронот

NIM – Чистая процентная маржа (англ. Net Interest Margin)

NPS – индекс готовности клиента рекомендовать Сбер-
банк своим друзьям и знакомым (англ. Net Promoter Score)

Ph.D. – степень доктора философии (англ. Doctor of 
Philosophy)

POS – точки продаж (англ. Point Of Sale)

ROA – рентабельность активов (англ. Return On Assets)

ROE – рентабельность собственного капитала (англ. Return 
on Equity)

SBE – Sberbank Europe

VaR – Value at Risk

xBRL — формат передачи регуляторной, финансовой и 
другой отчетности, подготовленной в соответствии с прин-
ципами МСФО, Basel, Solvency и другими (енгл. eXtensible 
Business Reporting Language)