Skoda Rapid (2018 год). Руководство - часть 1

Ответственность за дефекты и гарантийные

обязательства ŠKODA при поставке нового

автомобиля

Ответственность за дефекты

Ваш дилер ŠKODA в качестве продавца несёт ответственность за дефекты

вашего нового автомобиля ŠKODA, оригинальных деталей ŠKODA и ориги-

нальных аксессуаров и принадлежностей ŠKODA в соответствии с законо-

дательством и условиями договора купли-продажи.

Гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

Помимо ответственности за дефекты, компания ŠKODA AUTO принимает

на себя гарантийные обязательства, касающиеся нового автомобиля

ŠKODA (в дальнейшем называемые гарантией «ŠKODA»), при выполнении

условий, изложенных далее по тексту.
В рамках гарантии ŠKODA компания ŠKODA AUTO принимает на себя сле-

дующие обязательства:

▶

бесплатный ремонт повреждений, вызванных дефектами, которые воз-

никли в вашем автомобиле в течение двух лет с начала действия гаран-

тии ŠKODA;

▶

бесплатный ремонт повреждений, вызванных дефектами окраски, кото-

рые возникли в вашем автомобиле в течение трёх лет с начала действия

гарантии ŠKODA;

▶

бесплатный ремонт мест сквозной коррозии кузова, которые появились

в вашем автомобиле в течение двенадцати лет с начала действия гаран-

тии. Гарантия ŠKODA распространяется только на те места сквозной

коррозии металла кузова, которые направлены изнутри наружу.

Датой начала действия гарантии считается день, когда новый автомобиль

был передан его первому покупателю дилером ŠKODA

. Эта дата должна

быть отмечена дилерским предприятием ŠKODA на соответствующей

странице руководства по эксплуатации вашего автомобиля

Сопроводи-

тельная документация при передаче автомобиля клиенту.

Ремонт автомобиля может выполняться путём замены или ремонта неис-

правной детали. Заменённые детали переходят в собственность сервисно-

го предприятия ŠKODA.
Претензии, выходящие за пределы гарантии ŠKODA, не принимаются. В

частности, не принимаются требования замены автомобиля, расторжения

договора поставки, предоставления другого автомобиля на время ремонта

или возмещения ущерба.
Гарантийные обязательства ŠKODA может выполнять любой из дилеров

ŠKODA.
Условием оказания услуг в рамках гарантии ŠKODA является своевремен-

ное и профессиональное проведение технического обслуживания в соот-

ветствии с указаниями компании ŠKODA AUTO. Для признания претензий

по гарантии ŠKODA обоснованными, профессиональное проведение тех-

нического обслуживания в соответствии с указаниями компании ŠKODA

AUTO должно быть документально подтверждено. В случае пропуска оче-

редного ТО или в случае несоблюдения указаний компании ŠKODA AUTO

при проведении ТО гарантийные претензии могут быть признаны обосно-

ванными, если вы сможете доказать, что пропущенное ТО или ТО, выпол-

ненное без соблюдения указаний компании ŠKODA AUTO, не является

причиной повреждения.
Естественный износ вашего автомобиля не покрывается гарантией

ŠKODA. Гарантия ŠKODA не распространяется также на дефекты наруж-

ных, внутренних и съёмных устройств сторонних производителей, а также

на неисправности, обусловленные влиянием этих устройств. То же самое

относится к аксессуарам и принадлежностям, установленным вне завода

и/или поставленным не с завода.



В соответствии с отличающимися законодательными требованиями в

различных странах, вместо даты передачи автомобиля может быть ука-

зана дата первой постановки на учёт.

Ответственность за дефекты и гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

Претензии по гарантии не принимаются также, если повреждение возник-

ло по одной из следующих причин:

▶

неразрешённое применение, неправильное обращение (например, уча-

стие в спортивных гонках или перегрузка автомобиля), неправильный

уход и техническое обслуживание или недопустимое изменение вашего

автомобиля;

▶

несоблюдение указаний руководства по эксплуатации или других завод-

ских инструкций;

▶

воздействие сторонних сил и внешних факторов (например, ДТП, град,

наводнение и т. п.);

▶

в автомобиль были установлены детали, не разрешённые к применению

ŠKODA AUTO, или в автомобиль были внесены изменения, не разрешён-

ные ŠKODA AUTO (например, тюнинг);

▶

обнаруженная вами неисправность не была безотлагательно предъявле-

на сервисному предприятию или не была надлежащим образом устране-

на.

Недостающие доказательства и обоснования предоставляет клиент.
Имеющиеся гарантии ŠKODA не ограничивают законные права покупателя

на устранение продавцом автомобиля обнаруженных дефектов и на дру-

гие претензии к качеству продукции в соответствии с законодательством.

Гарантия мобильности

Гарантия мобильности даёт вам чувство уверенности при путешествии на

вашем автомобиле.
Если автомобиль в дороге становится обездвиженным по причине внезап-

но проявившегося дефекта, в рамках гарантии мобильности для продол-

жения поездки вы можете потребовать оказания следующих услуг: вызов

техпомощи на место аварии и буксировка на сервисное предприятие

ŠKODA, техническая помощь по телефону или ремонт непосредственно на

месте.
Если ремонт вашего автомобиля не может быть выполнен в тот же день,

сервисное предприятие ŠKODA может при необходимости предоставить

дополнительные услуги, такие как обеспечение проезда другим способом

(автобус, поезд и др.), предоставление подменного автомобиля и т. п.
По поводу условий предоставления гарантии мобильности для вашего ав-

томобиля обратитесь к вашему дилеру ŠKODA. Там вы получите подроб-

ную информацию об условиях предоставления гарантии мобильности для

вашего автомобиля. В случае если на ваш автомобиль не распространяет-

ся гарантия мобильности, обратитесь на любое сервисное предприятие

ŠKODA с запросом, как заключить договор на эту услугу в дальнейшем.

Возможность продления гарантии ŠKODA

Если при покупке нового автомобиля ŠKODA Вы приобрели право на про-

дление гарантии, то двухлетняя гарантия ŠKODA в отношении бесплатно-

го проведения всех без исключения ремонтных мероприятий по гарантии

продлевается по Вашему выбору на определённый срок или на опре-

делённый пробег — в зависимости от того, что наступит раньше.
Указанные гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие и на

стойкость к сквозной коррозии при продлении гарантии ŠKODA остаются

неизменными.
Продление гарантии ŠKODA не распространяется на наружные и внутрен-

ние плёнки.
Подробную информацию об условиях продления гарантии ŠKODA можно

получить у вашего дилера ŠKODA.

Примечание

Возможность продления гарантии ŠKODA доступна только в нескольких

странах.

Ответственность за дефекты и гарантийные обязательства ŠKODA при поставке нового автомобиля

О данном руководстве

Вводная информация

Общие положения

Просим внимательно ознакомиться с данным руководством, потому что

его соблюдение является непременным условием правильной эксплуата-

ции автомобиля.
При эксплуатации автомобиля соблюдайте обязательные законодатель-

ные требования, действующие в вашей стране (в том числе правила пере-

возки детей в автомобиле, отключения подушек безопасности, примене-

ния шин, правила дорожного движения и пр.).
Никогда не отвлекайтесь от дорожной ситуации! На водителя возлагается

вся полнота ответственности за безопасность дорожного движения.
Действие данного руководства распространяется на все типы кузова, на

все варианты исполнения, а также на все комплектации.
В настоящем руководстве описаны все возможные варианты

комплектации без указания на то, что некоторое оборудование является

дополнительным, зависит от модели и рынка поставки. Это означает, что

не все компоненты оборудования, которые описаны в данном руковод-

стве по эксплуатации, имеются в вашем автомобиле.
О комплектации своего автомобиля можно узнать из договора купли-про-

дажи. С вопросами по поводу комплектации автомобиля обращайтесь на

дилерское предприятие ŠKODA.
Изображения, приведённые в настоящем руководстве, служат только в

качестве иллюстраций. Приведённые рисунки в ряде второстепенных де-

талей могут не соответствовать вашему автомобилю и служат лишь для

общей информации.
ŠKODA AUTO постоянно работает над совершенствованием своих автомо-

билей. Поэтому всегда возможны изменения формы, комплектации и кон-

струкции поставляемых автомобилей. Информация, приведённая в данном

руководстве, соответствует состоянию на момент подписания его в пе-

чать.

Поэтому технические данные, изображения и информация, содержащиеся

в данном руководстве, не могут служить основанием для каких-либо пре-

тензий.
Интернет-сайты, на которые ссылается настоящее руководство по экс-

плуатации, рекомендуем отображать в классическом виде. При отображе-

нии интернет-сайтов в виде для мобильных устройств может быть воспро-

изведена не вся необходимая информация.

Печатное руководство по эксплуатации

В печатном руководстве по эксплуатации приведена только самая важная

информация, касающаяся использования автомобиля. Полная информация

содержится в электронной версии руководства по эксплуатации.

Электронная версия руководства по эксплуатации

Илл. 1

Интернет-сайты ŠKODA

В электронной версии руководства по эксплуатации приведена полная

информация по использованию автомобиля.
Электронная версия руководства по эксплуатации представлена на ин-

тернет-сайтах ŠKODA, а также в мобильном приложении MyŠKODA App.

Доступ к электронной версии руководства по эксплуатации

›

Считайте QR-код

» илл. 1

— или введите в строку веб-браузера следую-

щий адрес.

http://go.skoda.eu/owners-manuals

›

Выберите нужную модель.

›

Выберите нужный период производства и язык.

›

Выберите нужное руководство.

О данном руководстве

Видеоинструкции

Илл. 2

Видеоинструкции

Принципы управления некоторыми функциями автомобиля показаны в

форме видеоинструкций.

Вызов меню с видеоинструкциями

›

Считайте QR-код

» илл. 2

— или введите в строку веб-браузера следую-

щий адрес.

http://go.skoda.eu/owners-manuals-videos

Примечание

Видеоинструкции предлагаются только на некоторых языках.

ПриложениеMyŠKODA App

Илл. 3 Приложение MyŠKODA App предназначено для устройств на

платформе Android (Google) или iOS (Apple).

Приложение MyŠKODA App содержит, в том числе, электронную версию

руководства по эксплуатации, краткие советы по разрешению некоторых

ситуаций, связанных с автомобилем, и описание решений Simply Clever.
С помощью этого приложения можно обратиться на дилерское предприя-

тие ŠKODA для заказа услуг или оперативно связаться со службой аварий-

ной помощи.
Приложение также может получать RSS от заданных сайтов.
При вводе в веб-браузере следующего адреса открывается страница с ин-

формацией о приложении.
http://go.skoda.eu/service-app

Установка приложения MyŠKODA App

›

Считайте QR-код

» илл. 3

Вводная информация

содержание .. 1 2 3 ..