Chrysler Pacifica Hybrid (2019 year). Manual - part 1

FRONT VIEW

Front View

1 — Hood/Engine Compartment
2 — Headlights
3 — Wheels/Tires
4 — Windshield

5 — Charging Port Door
6 — Exterior Mirrors
7 — Doors
8 — Fuel Door

8

GRAPHICAL TABLE OF CONTENTS

REAR VIEW

Rear View

1 — Tail Lamps
2 — Rear Windshield Wiper
3 — Liftgate

2

GRAPHICAL TABLE OF CONTENTS

9

INSTRUMENT PANEL

Instrument Panel

1 — Headlight Switch

9 — Switch Panel

2 — Multifunction Lever

10 — Climate Controls

3 — Instrument Cluster Display Controls

11 — Front Center Stack AUX and USB Port

4 — Instrument Cluster

12 — Electronic Park Brake Switch

5 — Windshield Wiper Lever

13 — Gear Selector

6 — Charge Indicator

14 — Ignition

7 — Glove Compartment

15 — Speed Controls

8 — Uconnect System

16 — Steering Wheel

10

GRAPHICAL TABLE OF CONTENTS

INTERIOR

Interior Features

1 — Power Window/Door Lock Switches
2 — Door Handles
3 — Seats
4 — Storage Compartment

2

GRAPHICAL TABLE OF CONTENTS

11

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

CONTENTS

䡵 HIGH VOLTAGE BATTERY . . . . . . . . . . . . . . . . .17
䡵 HIGH VOLTAGE CHARGING OPERATION . . . . .19

▫ SAE J1772 Charging Inlet . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
▫ AC Level 1 Charging (120V, 15 Amp). . . . . . . . . .20
▫ AC Level 2 Charging (240V, 30 Amp Or

32 Amp) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

▫ Charging Times . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
▫ Vehicle Charge Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
▫ Hybrid Electric Pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

䡵 KEYS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

▫ Key Fob . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

䡵 IGNITION SWITCH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
䡵 REMOTE STARTING SYSTEM — IF EQUIPPED . . .49

▫ Remote Start Cancel Message — If Equipped . . . .49

▫ How To Use Remote Start. . . . . . . . . . . . . . . . . .49
▫ To Enter Remote Start Mode . . . . . . . . . . . . . . . .50
▫ To Exit Remote Start Mode Without Driving The

Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

▫ To Exit Remote Start Mode And Drive The

Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

▫ Remote Start Comfort Systems — If Equipped . . .51
▫ Remote Start Windshield Wiper De–Icer

Activation — If Equipped. . . . . . . . . . . . . . . . . .51

▫ General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

䡵 SENTRY KEY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

▫ Key Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
▫ Replacement Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
▫ General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

䡵 VEHICLE SECURITY ALARM — IF EQUIPPED . . .54

3

▫ Rearming Of The System . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
▫ To Arm The System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
▫ To Disarm The System . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

䡵 DOORS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

▫ Manual Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
▫ Central Lock/Unlock — If Equipped . . . . . . . . . .58
▫ Unlock Doors Automatically On Exit —

If Equipped . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

▫ Keyless Enter-N-Go — Passive Entry . . . . . . . . .58
▫ Manual Sliding Side Door. . . . . . . . . . . . . . . . . .62
▫ Power Sliding Side Door — If Equipped . . . . . . .63
▫ Hands-Free Sliding Doors — If Equipped. . . . . . .66
▫ Child Locks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

䡵 SEATS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

▫ Manual Adjustment (Front Seats) — If Equipped . .69
▫ Manual Adjustment (Rear Seats) . . . . . . . . . . . .71
▫ Power Adjustment (Front Seats) — If Equipped . .80

▫ Driver Memory Seat — If Equipped . . . . . . . . . .82
▫ Heated Seats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
▫ Ventilated Seats — If Equipped . . . . . . . . . . . . .86
▫ Adjustable Armrest (Front Seats) — If Equipped. .87

䡵 HEAD RESTRAINTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

▫ Head Restraints — Front Seats . . . . . . . . . . . . . .88
▫ Head Restraints — Second Row . . . . . . . . . . . . .90
▫ Head Restraints — Third Row . . . . . . . . . . . . . .92

䡵 STEERING WHEEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

▫ Tilt/Telescoping Steering Column . . . . . . . . . . . .93
▫ Heated Steering Wheel — If Equipped . . . . . . . .94

䡵 MIRRORS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

▫ Inside Day/Night Mirror — If Equipped . . . . . .95
▫ Automatic Dimming Mirror — If Equipped . . . . .95
▫ Outside Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
▫ Driver’s Outside Automatic Dimming Mirror —

If Equipped. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

14

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

▫ Conversation Mirror . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
▫ Power Mirrors — If Equipped . . . . . . . . . . . . . .97
▫ Outside Mirrors Folding Feature . . . . . . . . . . . .97
▫ Heated Mirrors — If Equipped . . . . . . . . . . . . .97
▫ Power Folding Mirrors — If Equipped. . . . . . . . .97
▫ Illuminated Vanity Mirrors — If Equipped . . . . .98

䡵 EXTERIOR LIGHTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

▫ Multifunction Lever . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
▫ Headlight Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
▫ Daytime Running Lights — If Equipped . . . . . .100
▫ High/Low Beam Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
▫ Automatic High Beam — If Equipped . . . . . . . .100
▫ Flash-To-Pass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
▫ Automatic Headlights — If Equipped . . . . . . . .101
▫ Headlights On With Wipers — If Equipped . . . .101
▫ Headlight Delay — If Equipped . . . . . . . . . . . .101
▫ Lights-On Reminder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

▫ Front Fog Lights — If Equipped . . . . . . . . . . . .102
▫ Turn Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
▫ Lane Change Assist — If Equipped . . . . . . . . . .103
▫ Battery Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

䡵 INTERIOR LIGHTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

▫ Courtesy/Interior Lighting . . . . . . . . . . . . . . . .103

䡵 WINDSHIELD WIPER AND WASHERS . . . . . . . .106

▫ Windshield Wiper Operation . . . . . . . . . . . . . .106
▫ Rain Sensing Wipers — If Equipped . . . . . . . . .107
▫ Rear Wiper And Washer . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

䡵 CLIMATE CONTROLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

▫ Automatic Climate Controls . . . . . . . . . . . . . . .108
▫ Automatic Temperature Control (ATC) —

If Equipped . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

▫ Operating Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

䡵 WINDOWS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

▫ Power Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

15

䡵 PANORAMIC SUNROOF — IF EQUIPPED . . . . .127

▫ Opening Sunroof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
▫ Closing Sunroof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
▫ Wind Buffeting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
▫ Power Sun Shade — If Equipped. . . . . . . . . . . .129
▫ Pinch Protect Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
▫ Sunroof Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
▫ Ignition Off Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

䡵 HOOD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

▫ Opening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
▫ Closing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

䡵 LIFTGATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

▫ Opening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
▫ Closing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
▫ Power Liftgate — If Equipped . . . . . . . . . . . . .135
▫ Hands-Free Liftgate — If Equipped . . . . . . . . . .137
▫ Cargo Area Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138

䡵 GARAGE DOOR OPENER — IF EQUIPPED . . . .139

▫ Before You Begin Programming HomeLink. . . . .139
▫ Canadian/Gate Operator Programming . . . . . . .142
▫ Using HomeLink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
▫ Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
▫ Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
▫ General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

䡵 INTERNAL EQUIPMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

▫ Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
▫ Power Outlets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149
▫ Power Inverter — If Equipped . . . . . . . . . . . . .152
▫ Cigar Lighter — If Equipped . . . . . . . . . . . . . .153
▫ Smoker’s Package Kit — If Equipped . . . . . . . .153
▫ Overhead Sunglass Storage . . . . . . . . . . . . . . .154

䡵 ROOF LUGGAGE RACK — IF EQUIPPED . . . . . .154

▫ Deploying The Crossbars . . . . . . . . . . . . . . . . .155
▫ Stowing The Crossbars . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158

16

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

HIGH VOLTAGE BATTERY

Your vehicle is equipped with a Lithium-ion high voltage
battery that is used to power the electric powertrain
systems and the 12 volt vehicle electrical system.

The high voltage battery is located under the middle
section of the vehicle, below and in front of the second row
seating. The high voltage battery is maintenance free and
designed to last for the life of the vehicle.

Lithium-ion batteries provide the following benefits:
• Lithium-ion batteries are much lighter than other types

of rechargeable batteries of the same size.

• Lithium-ion batteries hold their charge; they only lose

approximately 3 percent of their charge per month.

• Lithium-ion batteries have no memory, which means

that you do not have to completely discharge them
before recharging, as with some other batteries.

• Lithium-ion batteries can be recharged and discharged

thousands of times.

High Voltage Battery Service Disconnect

The High Voltage Battery Service Disconnect is located
under the access panel, in front of the second row passen-
ger seating.

If your vehicle requires high voltage battery service, see
your authorized dealer.

WARNING!

Never try to remove the high voltage battery service
disconnect. The high voltage battery service disconnect
is used when your vehicle requires serviced by a
trained technician at an authorized dealer. Failure to
follow this warning can cause severe burns or electrical
shock that may result in serious injury or death.

Disposal of the High Voltage Battery

Your vehicle’s high voltage battery is designed to last the
life of your vehicle. See your authorized dealer for infor-
mation on the disposal of the battery if it should require
replacement.

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

17

General Information

The vehicle is also equipped with a Battery Management
System that is designed to:
• Ensure safe operation
• Maximize driving range
• Maximize the life expectancy of the high voltage battery

NOTE:
• During vehicle start up and shut down a clicking noise

may be heard from within the vehicle. When the ignition
is in the ON position, the high voltage battery contactors
inside the battery are closed to make the stored electric-
ity inside available for vehicle use. The clicking noise
heard is the sound of these contactors as they open and
close during normal operation.

• In extreme temperatures, high or low, the High Voltage

Battery may need to be conditioned and therefore may
require the vehicle to be plugged-in. When the vehicle is
not plugged-in, the following message, “Plug In Vehicle
for Battery Conditioning” might appear in the instru-
ment cluster display. When the High Voltage Battery is
not ready to crank the vehicle at start up, due to
conditions including extreme temperatures, the message
“Battery Conditioning Leave Ignition In Run” will be

displayed in the instrument cluster display. Keep the
ignition in the ON/RUN position for the battery to
recover. Switch the ignition back to the OFF position
when the message disappears, and then start the vehicle.
When the “Battery Conditioning Leave Ignition in Run”
message is displayed on the instrument cluster display,
do not operate any air conditioning controls.

• Under cold or hot temperatures, while the vehicle is

plugged-in and the ignition is in the OFF position, the
vehicle may wake-up to pre-condition the high voltage
battery for usage.

Battery Conditioning Instrument Cluster Display Message

18

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

• It is recommended that the vehicle be plugged-in over

night where possible to maximize the electric range of
the vehicle.

The message will only be displayed when the ignition is in
the RUN position, or if there was a failed attempt to
achieve READY state when the High Voltage Battery cell
temperatures are either too cold, or too hot.

HIGH VOLTAGE CHARGING OPERATION

SAE J1772 Charging Inlet

Your vehicle uses an industry standard SAE J1772 charge
inlet (vehicle charge inlet) for both AC Level 1 (120V) and
AC Level 2 (240V) charging.

Battery Conditioning Instrument Cluster Display Message

Vehicle Charge Inlet

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

19

AC Level 1 Charging (120V, 15 Amp)

Your vehicle is equipped with a 120 Volt AC, SAE J1772
Level 1 Electric Vehicle Supply Equipment (EVSE), also
referred to as a charging cord set. AC Level 1 charging
requires a conventional NEMA 5-15 120 Volt AC grounded
wall receptacle along with the portable charging cord set
provided with the vehicle.

WARNING!

Shock, fire, property damage, or personal injury may
occur if the Portable EVSE Cordset is not used prop-
erly. There are no serviceable parts contained in the
Portable EVSE Cordset. Any attempt to service it may
result in shock, fire, property damage, or personal
injury.

To access the portable charging cord set, open the door of
the cargo area storage bin, on the driver’s side, and remove
the charging cord set from the storage bag.

NOTE:

After use, the EVSE should be placed in the carrier

bag and put back to the cargo area storage bin.

Portable Charging Cord Set (EVSE)

20

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

NOTE:

The portable charging cord set is used for AC

Level 1 charging only.

WARNING!

• Read all the instructions before using this product.

• Do not put fingers or objects into the Charge Con-

nector.

• Do not use this product if the flexible power cord or

Electric Vehicle (EV) Cable is frayed, broken, has
cracked insulation or any other signs of damage.

(Continued)

WARNING! (Continued)

• Do not use this product if the enclosure or the

Charge Connector is broken, cracked, open, or shows
any other indication of damage.

• Do not use Portable EVSE Cordset with an extension

cord. Use of an extension cord may cause burns, fire,
or other damage or injury.

• This device may attempt to reset and run after an

interruption.

• There are no user serviceable parts inside the AC

Level 1 charging cord set. Do not attempt to repair or
service the charging cord set yourself – personal
injury may result.

• When using a charging station with the charging

cable attached, ensure the cable is not visibly dam-
aged before plugging into the vehicle.

• Do not allow children to operate this device. Adult

supervision is mandatory when children are in prox-
imity to a charge station that is in use.

• Do not use a charge station or vehicle receptacle that

is worn or damaged with the AC Level 2 charging
cable. Plugging into worn or damaged receptacles
may cause damage to the EVSE and vehicle.

(Continued)

Cargo Area Storage Bin

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

21

WARNING! (Continued)

• Ensure that the EVSEs are always stored in a safe

place. Do not expose them to rain or wet conditions.
Avoid allowing water or other liquids to pour or drip
on the EVSE. If water penetrates the electrical device,
the risk or electrical shock increases. Ensure that all
plugs and cables are free of moisture before using
the EVSEs.

EVSE Charging Cord Set

The EVSE charging cord set is compliant with SAE J1772,
and applicable for use with vehicles fitted with the stan-
dard SAE J1772 charge inlets. The EVSE includes:
• A Charge Connector
• A NEMA 6 rated enclosure with a charge current inter-

rupt device (CCID) with status indicator display

• An AC Power Cord with NEMA 5–15p, Right Angle

plug

• An indoor/outdoor charge cable, EV- rated
• A Status Indicator Display

Charging Cordset Operation

1. Plug the AC plug of the charging cordset into a 15 A, or

20 A, 120 VAC, 60 Hz, grounded wall receptacle. Do not
use an extension cord, outlet/plug adapter, or a worn
outlet. The charging cordset will not operate safely
unless it is plugged directly into the wall receptacle.

Charging Cord Set

1 — Charge Connector
2 — Status Indicator Display
3 — Charging Cord Set Enclo-
sure

4 — Charge Cable
5 — AC Plug

22

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

NOTE:

The EVSE should be plugged into a dedicated

circuit, not a circuit shared with other devices drawing
electricity on the circuit.

WARNING!

Improper connection of the equipment-grounding con-
ductor could result in a risk of electric shock. Check
with a qualified electrician or serviceman if you are in
doubt as to whether the wall receptacle is properly
grounded. Do not modify the plug provided with the

(Continued)

WARNING! (Continued)

product – if it does not fit the outlet, you must have a
proper outlet installed by a qualified electrician.

2. Check to see if the charging cordset is ready to charge by

reviewing the indicator lights. After a brief self-check,
where the indicator light will flash, a green AC indicator
light and two green “charge active” indicator lights
indicate that the cordset is ready for use.

AC Plug And Wall Receptacle

Cordset Indicator Lights

1 — AC Power Indicator Light
2 — Fault Indicator Light

3 — Charge Active Indicator
Lights

3

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE

23

3. If the charging cordset is ready to charge, ensure the

vehicle is in PARK, and then connect the charge connec-
tor to the vehicle’s charge inlet. You will hear a “click”
when the charge connector is inserted correctly and
coupled with the vehicle’s charge inlet.

4. When the vehicle commences charging, the Charge

Active Indicator Lights on the EVSE will cycle from left
to right, and then both turn off. This pattern will repeat
while the vehicle is charging. The lights are illuminated
at the rate of approximately one cycle per second.

NOTE:

The vehicle should start charging automatically. If

not, please check the following:

• Charging Cordset - The charging cordset status indi-

cators illuminate green or red to identify the charging
cordset status. Refer to “Troubleshooting Using The
Status Indicator Display” in this section for further
information on the charging cordset status.

• Wall Receptacle – Check whether the wall receptacle is

functional (no power outage) and/or plug the charg-
ing cordset into a different wall receptacle.

• Charging Schedule – Check whether or not the charg-

ing schedules have been enabled. If enabled, check
that you are within the scheduled time and day of the
week. If a charging schedule has been enabled in the
vehicle, and it is outside the time and day of the week,
you may override the schedule for this charging event
by plugging in the charge connector, unplugging it,
and then plugging it back into the vehicle charge inlet.
Complete the double plug sequence within ten sec-
onds for it to override the set schedule.

5. To stop the charging process, disconnect the vehicle side

connector first and then the charging cordset from the
wall receptacle. To disengage the vehicle coupler, press

Inserting The Charge Connector Into The Vehicle Charge

Inlet

24

GETTING TO KNOW YOUR VEHICLE