Chrysler Pacifica. Manual - part 214

Symptom:

INCOMPLETE POWER OPEN - FULL OPEN SWITCH FAILURE

When Monitored and Set Condition:

INCOMPLETE POWER OPEN - FULL OPEN SWITCH FAILURE

When Monitored:

During the Power Liftgate open cycle.

Set Condition:

The Full Open Switch was detected as closed before 200 optical pulses

were counted since the start of the open operation. May be triggered by an intermittent full
open switch failure.

POSSIBLE CAUSES

DTC PRESENT

FULL OPEN SWITCH INTERMITTENT SHORT TO GROUND

FULL OPEN SWITCH SENSE WIRE SHORT TO GROUND

FULL OPEN SWITCH

POWER LIFTGATE MODULE.

TEST

ACTION

APPLICABILITY

1

With the DRBIII

t, record and erase DTC’s.

Turn the ignition off, wait 10 seconds, then turn the ignition on.
Operate the power liftgate several times if possible.
With the DRBIII

t, read ACTIVE DTCs.

Does the DRBIII

t display INCOMPLETE POWER OPEN - FULL OPEN SWITCH

FAILURE?

All

Yes

→ Go To 2

No

→ Using the wiring diagram/schematic as a guide, inspect the

wiring and connectors for an intermittent condition. Operate the
liftgate several times and check for any binding or obstructions.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

2

Examine the liftgate for proper fit and alignment, foreign material in the drive unit
or anything that would cause an obstruction to proper operation of the Full Open
Switch.
With the DRBIII

t in Inputs/Outputs, read the FULL OPEN SWITCH state.

Manually operate the liftgate while monitoring the DRBIII

t.

Does the switch status change smoothly as the liftgate is pulled down from the full
open position.

All

Yes

→ Go To 3

No

→ Go To 4

853

POWER DOORS - LIFTGATE

TEST

ACTION

APPLICABILITY

3

Remove the left rear trim panel to gain access to the Power Liftgate Drive Unit.
With the DRBIII

t in Inputs/Outputs, read the FULL OPEN SWITCH state.

Open the liftgate to mid position.
While monitoring the DRBIII

t, wiggle the wiring harness from the Power Liftgate

Module to the Full Open Switch on the Power Liftgate Drive Unit assembly.
Did the switch status ever change?

All

Yes

→ Repair the Full Open Switch Sense circuit for an intermittent

short to ground.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Test Complete.

4

Remove the left rear trim panel to gain access to the Power Liftgate Drive Unit.
Disconnect the Power Liftgate Drive Unit connector.
Measure the voltage between Liftgate Full Open Switch Sense circuit and ground.
While measuring the voltage, wiggle the harness from the PLG module to the Drive
Unit connector.
Is the voltage constantly above 4.6 volts?

All

Yes

→ Replace the Full Open Switch.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 5

5

Disconnect the Power Liftgate Drive Unit connector.
Disconnect the Power Liftgate Module C2 connector
Measure the resistance between ground and the Liftgate Full Open Switch Sense
circuit.
Is the resistance below 1000.0 ohms?

All

Yes

→ Repair the Full Open Switch Sense circuit for a short to ground.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Replace the Power Liftgate Module.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

854

POWER DOORS - LIFTGATE

INCOMPLETE POWER OPEN - FULL OPEN SWITCH FAILURE —

Continued

Symptom:

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE OPTICAL COUNTS

When Monitored and Set Condition:

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE OPTICAL COUNTS

When Monitored:

During Power Liftgate opening cycle.

Set Condition:

If the PLG Module detects that the Power Liftgate Motor has generated

more than 700 optical pulses during a full power cycle, this code will set.

POSSIBLE CAUSES

DTC PRESENT

POWER LIFTGATE MODULE - OPTICAL SENSE OPEN

BINDING LIFTGATE

LIFTGATE CLUTCH DRIVER CIRCUIT - SHORT TO GROUND

LIFTGATE CLUTCH DRIVER WIRE OPEN

LIFTGATE CLUTCH GROUND OPEN

PWR LIFTGATE DRIVE UNIT

PWR LIFTGATE DRIVE UNIT - CLUTCH SHORT TO GROUND

TEST

ACTION

APPLICABILITY

1

With the DRBIII

t, record and erase DTC’s.

Turn the ignition off, wait 10 seconds, then turn the ignition on.
Operate the Power Liftgate several times from stop to stop if possible.
With the DRBIII

t, read ACTIVE DTCs.

Does the DRBIII

t display INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE OPTICAL

COUNTS?

All

Yes

→ Go To 2

No

→ Using the wiring diagram/schematic as a guide, inspect the

wiring and connectors for an intermittent condition. Operate the
liftgate several times and check for any binding conditions.
Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

2

Examine the liftgate for proper alignment, worn or binding hinges, weak liftgate prop
assembly, loose/ hard weatherstrip, and track assembly for wear or anything that
would cause an obstruction to proper operation.
If necessary manually operate the power liftgate on a known good vehicle and notice
the effort needed to open and close for comparison.
Especially notice the effort needed to unlatch and close the liftgate.
Were there any mechanical problems found?

All

Yes

→ Refer to Service information for the related symptom(s).

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Go To 3

855

POWER DOORS - LIFTGATE

TEST

ACTION

APPLICABILITY

3

Operate the liftgate from the full closed position and put an obstacle in it’s path to
make it reverse.
Did the liftgate reverse back to the closed position?

All

Yes

→ Go To 4

No

→ Replace the Power Liftgate Module.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

4

Disconnect the Power Liftgate Module C2 connector.
Measure the resistance between Ground and the Liftgate Drive Clutch Driver circuit.
Is the resistance below 6.5 ohms?

All

Yes

→ Go To 5

No

→ Go To 6

5

Disconnect the Power Liftgate Module C2 connector.
Disconnect the Power Liftgate Drive Unit connector.
Measure the resistance between Ground and the Liftgate Clutch Driver circuit.
Is the resistance below 1000.0 ohms?

All

Yes

→ Repair the Liftgate Clutch Driver circuit for a short to ground.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Replace the Power Liftgate Drive Unit.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

6

Disconnect the Power Liftgate Drive Unit connector
Measure the resistance of the Ground circuit between the Drive Unit connector
(cavity 9) and ground.
Is the resistance below 5.0 ohms?

All

Yes

→ Go To 7

No

→ Repair the Liftgate Clutch Ground for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

7

Disconnect the Power Liftgate Drive Unit connector.
Disconnect the Power Liftgate Module C2 connector.
Measure the resistance of the Liftgate Clutch Driver circuit between the Power
Liftgate Drive Unit connector and the Power Liftgate Module C2 connector.
Is the resistance below 5.0 ohms?

All

Yes

→ Replace the Power Liftgate Drive Unit.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

No

→ Repair the Liftgate Clutch Driver wire for an open.

Perform BODY VERIFICATION TEST - VER 1.

856

POWER DOORS - LIFTGATE

INCOMPLETE POWER OPEN - EXCESSIVE OPTICAL COUNTS —

Continued