Война как самый острый
социальный конфликт - реферат.
Введение……………………………...3
1. Природа и сущность конфликта…………….4
1.1. Мотивы конфликта………………...5
1.2. Процесс развития конфликта…………..6
1.2.1. Предконфликтная ситуация……………..6
1.2.2. Инцидент…………………7
1.2.3. 3-я стадия развития конфликта…………8
1.2.4. Кульминация……………………..8
1.2.5. Разрешение конфликта……..9
1.2.6. Переговоры…………..10
1.2.7. Послеконфликтная ситуация…………..10
1.3. Типология конфликтов……………..11
2. Практическая часть на примере информационного центра «Добрый
день»……………...13
3. Выводы и практические рекомендации………….15
Заключение…………………………….16
Список использованной литературы………...17
Скачать работу
|