Ведение деловой беседы - реферат

Главная    Рефераты   Этика

 

 

 

 

 

 

 

Ведение деловой беседы - реферат

 

 

Введение

  1. Понятие и функции деловой беседы
  2. Этапы деловой беседы
    1. Подготовка к проведению деловой беседы

1.                         Начало беседы

2.                         Информирование

3.                         Аргументирование выдвигаемых положений

4.                         Принятие решения

5.                         Завершение беседы

     3.Анализ итогов беседы

     Заключение

     Список  литературы

 

 

 

 

Скачать работу