Бизнес-план ООО "ПРОФИНТЕРЬЕР" - курсовая работа

Министерство образования РФ

Иркутский государственный технический университет

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа

Бизнес-план ООО "ПРОФИНТЕРЬЕР"

Выполнили: студенты

группы ЭУП-01-2

факультета Бизнеса и права

Пищугин В.А.

Шатило С.М.

Научный руководитель:

Семенов Е.Ю.

2003 г.

Оглавление

1. Обзор (резюме)……………………………………………….…………….3

2. Описание товаров (услуг)………………………………………………….4

3. Рынки сбыта товаров (услуг)……………………………………………...5

4. Конкуренция на рынках сбыта……………………………….……………5

5. План маркетинг………………………………………………...…………...6

6. Реализация бизнес – проекта…………………………………..…………..9

7. Организационный план…………………………………………………...10

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы………………….………...12

9. Оценка риска……………………………………………………...……….14

10. Финансовый план…………………………………………………...…….16

11. Стратегический план……………………………………………………...26

Список использованной литературы……………………...........………………27

Приложение………………………………………………………........…………28

1. Обзор (резюме)

ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» планирует предоставление услуг по ремонтно-строительно-отделочным работам с выходом на рынок услуг г. Иркутска. Данный вид деятельности не новый, и не особо отличается от других организаций по целому ряду выполняемых работ. Основными конкурентами являются иркутские организации Евродизайн и СПАО Иркус.

По сравнению с услугами конкурентов услуги данной фирмы обладают преимуществом: работы выполняются высококвалифицированными специалистами, за умеренную цену, и в сроки указанные в контракте.

Данный проект направлен на создание ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР», специализирующееся на предоставлении ремонтно-строительных услуг. Выбор остановился именно на этой сфере по ряду причин, из которых можно выделить следующие, наиболее важные.

Очень небольшие вложения

Возможность быстрой окупаемости предприятия.

Предприятие предполагается зарегистрировать как общество с ограниченной ответственностью, уставный капитал которого 250000 тысяч рублей. Эти средства пойдут на аренду помещения под офис (Планируется арендовать помещение площадью 12 квадратных метров), закупку необходимых инструментов (дрели, рубанки, шпателя, и др.), авансы персоналу, рекламу.

Целью ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» является создание квалифицированного штата работников и получение от их деятельности дохода. Для этого набираются 2 бригады по 4-5 человек в каждой, которые и будут заниматься ремонтно-отделочными работами.

2. Описание товаров (услуг)

Задачей бизнес-проекта ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» является создание предприятия по высококачественному ремонту помещений. Главная цель существования которого – систематическое получение прибыли.

Человек всегда стремится к уюту и комфорту, где бы он ни находился: на работе, на даче, или у себя дома; стараясь для этого сделать все возможное, чтобы квартира, офис или небольшой домик для отдыха выглядели в соответствии с его вкусовыми представлениями. Но своими силами это не всегда осуществимо, так как часто не хватает времени, да и не все разбираются в специфике выполнения таких работ. Поэтому и существуют специальные организации, которые предоставляют свои услуги по строительно-ремонтно-отделочным работам.

Спрос на строительно-ремонтно-отделочные работы носит изменчивый характер. Главным фактором этих изменений является сезонность времени года, т.к. чаще всего за серьезный ремонт берутся ближе к летнему периоду.

Для потребителя важно – надлежащее качество и умеренная цена. Цены на данные услуги варьируются от 2400 до 4500 т. руб. за 1(кв/м). Наша организация предлагает свои услуги по умеренным ценам, что будет немаловажно в становлении предприятия и его дальнейшего развития.

Предприятие ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» имеет лицензию на ремонтно-строительные работы и свидетельство о регистрации, что соответствует требованиям законодательства.

Организацию предполагается «развернуть» на Рынке услуг и разместить рекламу (радио, плакаты, объявления) в городе.

ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» гарантирует своим клиентам бесплатное обслуживание после выполнения работ.

3. Рынки сбыта товаров (услуг)

Этот раздел направлен на изучение рынков сбыта и позволяет предпринимателю четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

Существует 4 подхода классификации рынков:

По объему реализации.

По перспективам сбыта.

По соотношению продавцов и покупателей.

По разновидности потребителей.

В нашем случае рынок: основной (реализуется большая часть товаров фирмы), растущий (имеются реальные возможности для роста объемов реализации товаров), потребительский.

Состав потребителей на данную услугу очень разнороден:

Деловые люди со средними и высокими доходами; люди, занятые на производстве, рабочие, служащие.

Основные формы рекламы, действующей на этот сегмент:

- Реклама по радио.

- Реклама в печатных изданиях.

- Рекламные щиты, объявления.

4. Конкуренция на рынках сбыта

В Ирутске на сегодняшний день существует несколько организаций предлагающих услуги по строительно-ремонтно-отделочным работам. В качестве конкурентов рассмотрим наиболее известные из них:

Анализ конкурентоспособности

Примечание. Оценки выставляются по 4-х бальной системе, где:

1 – неудовлетворительно

2 – приемлемый уровень

3 – очень хорошо

4 – выше всяких похвал

Вывод: «Евродизайн» - довольно таки известная фирма, качественно, и вовремя, выполняющая заказы клиентов. Недостаток в высоком уровне цен.

«СПАО Иркус» - известная фирма, высокий уровень цен, приемлемое качество выполнения работ. Недостаток: невыполнение работ в сроки указанные в контракте.

5. План маркетинга

Маркетинг – это комплекс действий фирмы в условиях рынка, превращающий нужды потребителей в доходы фирмы.

Стратегия маркетинга призвана объединить цели предприятия, его производственные возможности и шансы, имеющиеся на рынке.

Тактика определяет пути практического достижения поставленных целей через конкретные приемы и мероприятия.

К сожалению, дефицит средств ограничивает масштабы рекламной компании фирмы, поэтому–то многие перспективные инструменты коммуникационной политики не смогут быть применимы. Например, от серьезной рекламы на телевиденье придется отказаться: несмотря на свою эффективность она слишком дорога. Максимум, чем можно воспользоваться – это информационная строка в не самое рейтинговое время. Акустические и графические средства рекламы наоборот должны стать главными элементами маркетинговой коммуникации. Они обладают рядом преимуществ, особенно актуальных для фирмы:

Быстрота изготовления

Невысокая стоимость

Эмоциональность

Доступность технологии создания

Газеты – удобный канал распространения рекламы для фирмы, которая хочет иметь широкий круг клиентов. Газеты позволяют оперативно передать клиентам конкретную информацию, такую как цена, скидки и т.д.

Характеристики рекламы, распространяемой в газетах

Существуют три вида рекламных объявлений в газетах: мелкие строчные объявления, объявления в рамках, рекламные вкладыши. Для фирмы предоставляющей строительно – ремонтно – отделочные услуги наиболее приемлемыми являются два последних:

-Объявления в рамках наиболее широко распространены, появляются в любом месте газеты и даже на всю полосу. В них используются различные графические решения, снимки, иллюстрации, декоративные шрифты и т.д.

Рекламные вкладыши – это мини-добавки к газете, одно- или многоцветные, содержащие рекламу одной фирмы. Рекламный вкладыш позволяет полностью контролировать качество печати, поскольку отпечатать его можно в любой типографии и затем приложить к газете уже в готовом виде. Вкладыши эффективнее, чем простые объявления притягивают внимание читателя. При помощи экспедиционного отдела типографии можно договориться о том, чтобы вкладыш распространяется только на определенной территории.

Использование акустических средств воздействия ограниченно из-за высокой стоимости. Но с другой стороны, без них не обойтись - реклама на радио, например, очень действенна, кроме того, она обладает рядом особенностей:

Высокая географическая и демографическая избирательность

Эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости

Доступность изменения как текста рекламы, так и плана ее звучания в эфире

Невысокая стоимость изготовления и размещения.

Радио распространяет акустическую рекламу для достаточно широкого круга потребителей, вызывая быстроту реакции на рекламное предложение. Стоимость эфирного времени в зависимости от радиостанций колеблется в значительных пределах. Большая часть радиостанций предоставляет клиентам возможность выбора конкретного времени суток передачи для покупки времени.

Самыми распространенными видами на радио являются радиообъявления, радиоролики, рекламные журналы и репортажи.

Радиоролик – специально подготовленный игровой сюжет, который излагает информацию о товаре. Для привлечения внимания используется музыка, юмор. Недостаток – кратковременность контакта.

Наружная реклама – это канал распространения информации, который находится в непосредственной близости к естественной среде проживания потребителей, предполагающий активное использование уличного пространства. Носители наружной рекламы, приемлемые для предприятия:

-Щит с плакатом – это наиболее распространенный тип носителей наружной рекламы, представляющий собой сооружение из панелей стандартного размера и формы.

-Плакаты на: опорах уличного освещения, на остановках транспорта, стенах и т.д.

Главной целью рекламы является увеличение числа потребителей.

Для наибольшего эффекта от рекламной деятельности планируется заключить контракт с каким – нибудь рекламным агентством.

6. Реализация бизнес – проекта

При открытии предприятия была выбрана форма – Общество с ограниченной ответственностью, так как присутствует относительно простая процедура регистрации предприятия, существует возможность участия в бизнесе нескольких учредителей, которые делают свой вклад, но не отвечают по обязательствам общества и несут убытки, связанные с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. При этом предприятие регистрировалось следующим образом:

Оформление учредительных документов.

Предоставление документов в регистрационную палату администрации города.

Оплата не менее 50 % уставного капитала в банке, где предприятие будет открывать расчетный счет и получать квитанции об оплате.

Получение свидетельства о регистрации предприятия.

Регистрация предприятия в статистическом управлении.

Регистрация предприятия в пенсионном фонде, фонде социального страхования, обязательного медицинского страхования и в фонде занятости.

Регистрация в государственной налоговой инспекции

Оформление банковской карточки с подписями директора и главного бухгалтера у нотариуса.

Открытие расчетного счета в банке.

Оформление декларации об изготовлении печати в регистрационной палате администрации и письма-ходатайства для изготовления печати и штампов в местном отделении милиции.

Оформление заказа на производство печати.

7. Организационный план

Для функционирования предприятия требуется следующий кадровый состав:

Директор

Бухгалтер

Договорщик – сметчик

Снабженец (Прораб)

Бригадир

Отделочники

Планируется набрать 2 бригады (по 4 человека в каждой + ученик) высококвалифицированных отделочников – рабочих.

Директор руководит текущей деятельностью Общества и подотчетен общему собранию участников Общества. Он осуществляет следующую деятельность:

Подписывает финансовые и иные документы Общества. Открывает в банках расчетный и другие счета, распоряжается имуществом и финансовыми средствами Общества в пределах своей компетенции.

Выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия. Издает приказы, обязательные для персонала Общества, в том числе приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания.

Представительство от имени фирмы в финансовых, банковских, арбитражных, и других организациях по вопросам, относящимся к учету финансовой деятельности данной фирмы.

Распорядок работы

Рабочий день начинается с 8:30 и заканчивается в 18:00 часов (Офис ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР»).

При наличии заказа на выполнение работ трудовой день для строительно-отделочных бригад начинается в 8:30 и заканчивается в 21:30 часов.

Обед: с 13:00 до 14:00 ч.

Суббота укороченный день:

с 9:00 до 16:00 ч. (Офис)

с 9:00 до 19:30 ч. (Бригада)

Выходной: воскресенье.

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы

В соответствии с гражданским кодексом Российской федерации ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» по организационно – правовой форме представляет собой общество с ограниченной ответственностью.

Общество с ограниченной ответственностью является разновидностью объединения капиталов, не требующих личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации является деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставный капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Поскольку вклады участников становятся собственностью общества, нельзя сказать, что его участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов. В действительности они вообще не отвечают по долгам общества, а несут лишь риск убытков (утраты вкладов). Даже те из участников, кто не внес свой вклад полностью, отвечают по обязательствам лишь той частью своего личного имущества, которая соответствует стоимости неоплаченной части вклада.

ООО применяются преимущественно в сфере среднего и малого бизнеса. Они имеют черты сходства с акционерными обществами. Главное, что их объединяет – это освобождение участников от имущественной ответственности перед кредиторами за пределами долей участия в капитале общества. Коренное различие заключается в том, что капитал ООО делится на доли участия, передаваемые третьим лицам лишь с согласия других членов общества. Кроме того, в отличие от акционерных обществ ООО освобождены от публичной отчетности о состоянии своей производственной, финансовой и коммерческой деятельности.

Правовое положение Общество с ограниченной ответственностью и права и обязанности его участников определяются в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, законом об общество с ограниченной ответственностью и уставом общества.

Компания является юридическим лицом, обладает обособленным имуществом на праве собственности и иные счета в банках, печати со своим наименованием, фирменные знаки, символику, торговые знаки, от своего имени заключает договора (совершает сделки), приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности, выступает истцом (ответчиком) в судебных органах.

Компания приобрела права юридического лица с момента ее государственной регистрации.

Компания имеет право создавать на территории страны и за рубежом филиалы, представительства, предприятия различного правового статуса, совместные предприятия, с правом юридического лица и без такового, другие обособленные подразделения с правом открытия текущих и расчетных счетов. Может вступать в ассоциации, концерны и другие объединения, заниматься внешнеэкономической деятельностью, а также участвовать в капитале других обществ.

Компания обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах определения формы управления, принятия хозяйственных решений, сбыта, установления цен, оплаты труда, распределение чистой прибыли, самостоятельно планирует свою деятельность и создает производственную структуру.

Первоначальный размер уставного капитала 250000 рублей.

9. Оценка риска

В настоящем разделе описаны возможные риски, которые подразделены на качественные, количественные и специфические риски создания.

Риск составляет объективно неизбежный элемент предприятия любого хозяйственного решения. ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» подвержено рискам, как на стадии разработки, так и на стадии непосредственной его реализации. Количественно риски будут определены в процессе разработки детального бизнес-плана проекта.

Примечание:

1 – низкая степень риска;

2 – средняя степень риска;

3 – высокая степень риска;

4 – очень высокая степень риска;

Способы уменьшения рисков

Для уменьшения рисков ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР» на каждом этапе его осуществления необходимо:

Формируя ценовую политику ООО «ПРОФИНТЕРЬЕР», учитывать платежеспособность потенциальных покупателей, клиентов, наличие конкурентов и их ценовую политику;

Проводить продуманную рекламную и маркетинговую компании;

Предвидеть возможные действия конкурентов и своевременно принимать контрмеры по сглаживанию негативных последствий таких действий;

Прогнозировать сезонные и другие колебания объемов предоставляемых услуг для принятия административных решений по более рациональному использованию финансовых средств;

Тщательно прорабатывать управленческие решения при определении приоритетных направлений деятельности управляющей компании;

Согласовывать свою политику с интересами потребителей.

10. Финансовый план

Амортизация на 2003г.

Амортизация на 2004г.

Амортизация на 2005г.

Калькуляция себестоимости на 2003г.

Калькуляция себестоимости на 2004г.

Калькуляция себестоимости на 2005г.

Распределение чистой прибыли на 2003г.