Главная Учебники - Разные Лекции (разные) - часть 22
УДК 02:63
МОДЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ
НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РОССЕЛЬХОЗАКАДЕМИИ
Москва, 2009 Содержание
2. Пользователи и обслуживание. 4
3. Библиотечно-информационные ресурсы.. 6
3.2. Справочно-поисковый аппарат библиотечно-информационных ресурсов. 10
4. Информатизация Библиотеки. 11
5. Помещения Библиотеки. Организация библиотечного пространства. 14
8. Библиотека и общественность НИУ. 17
Настоящий документ разработан ГНУ ЦНСХБ Россельхозакадемии совместно с Секцией сельскохозяйственных библиотек Российской библиотечной Ассоциации на основе статистического анализа состояния научных библиотек НИУ АПК России (далее - НИУ) в рамках «Плана научно-исследовательских работ на 2008 год» по разделу 01.01.06.02 «Усовершенствование элементов корпоративного взаимодействия с целью интеграции информационных ресурсов по проблематике АПК в условиях информатизации». Целью стандарта является установление основных принципов, положений, нормативов и правил организации информационно-библиотечного обслуживания научной и инновационной деятельности в научно-исследовательских учреждениях отрасли. В его основу легли положения «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки» Российской библиотечной ассоциации, принятого на XII Ежегодной сессии РБА (22 мая 2008 года), «Руководства ИФЛА / ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек» (2001г.), а также Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральных законов «О библиотечном деле», «О науке и государственной научно-технической политике» и др., стандартов системы СИБИД и отраслевых законодательных и нормативных актов. Российская библиотечная Ассоциация рекомендует «Модельный стандарт деятельности библиотеки научно-исследовательского учреждения Россельхозакадемии» руководству Россельхозакадемии в качестве документа рекомендательного характера для директората подведомственных НИУ при организации информационно-библиотечного обслуживания деятельности учреждения. Область применения стандарта может быть расширена по решению Минсельхоза России на все НИУ отрасли. 1.1. Библиотека научно-исследовательского учреждения (НИУ) Россельхозакадемии (далее - Библиотека) является, как правило, самостоятельным структурным научно-вспомогательным подразделением НИУ, осуществляющим информационно-библиотечное обслуживание его научной и инновационной деятельности. 1.2. Библиотека в своей работе использует традиционные и новейшие информационные технологии и документные фонды, организует доступ в глобальное информационное пространство. 1.3. Стабильная работа и развитие Библиотеки обеспечивается федеральным и региональным законодательством, нормативными документами о науке, сельском хозяйстве и библиотечном деле, гарантированным финансированием, долгосрочными программами информатизации аграрной науки. 1.4. Библиотека поддерживает профессиональные контакты с научными библиотеками НИУ и вузов АПК, ГНУ ЦНСХБ Россельхозакадемии, ГНУ ЦНСХБ СО Россельхозакадемии, участвует в системе корпоративного взаимодействия библиотек по созданию распределённых и сводных информационных ресурсов общегосударственного и отраслевого масштаба. 2. Пользователи и обслуживание
2.1. Основными принципами организации информационно-библиотечного обслуживания научной деятельности являются: · безусловная приоритетность информационного сопровождения научных исследований НИУ; · обеспечение доступа к ресурсам научно-технической информации всех уровней; · создание комфортных условий для работы пользователей и сотрудников библиотек. 2.2. Престиж и востребованность Библиотеки находятся в прямой зависимости от набора и качества её услуг, комфортности пользования ими. 2.3. Директор НИУ утверждает «Правила пользования библиотекой», определяющие режим работы, контингент пользователей и перечень её услуг в соответствии с профессиональными интересами персонала НИУ, содержанием и характером задач, решаемых в процессе выполнения годовых и долгосрочных планов научной и инновационной деятельности учреждения. 2.4. Контингент пользователей включает научных сотрудников основного персонала, специалистов инженерно-технического, административно-управленческого и вспомогательного персонала НИУ. Контингент пользователей Библиотеки может быть расширен за счёт предоставления услуг научным сотрудникам других НИУ АПК, а также библиотекам и информационным центрам в рамках корпоративного взаимодействия. 2.5. Библиотека на постоянной основе осуществляет мониторинг информационных потребностей пользователей и в соответствии с его результатами корректирует перечень, содержание и форму своих услуг. 2.6. Информационно-библиотечные услуги предоставляются как индивидуальным пользователям, так и коллективам сотрудников лабораторий, конструкторских бюро, других подразделений НИУ в любой доступной форме: · услуги внутри библиотеки (локальный доступ) – в читальном зале, на абонементе; · услуги вне библиотеки (удалённый доступ) – через МБА, ЭДД, Интернет. 2.7. Библиотека оказывает пользователям следующие услуги: · предоставляет информацию о наличии в библиотечном фонде конкретных документов; · информирует о составе основного и подсобных фондов посредством электронных каталогов, библиографических баз данных и других форм библиотечной информации; · выдает во временное пользование документы из библиотечного фонда; · выполняет тематические, библиографические, фактографические, адресные и другие справки; · оказывает справочную и консультационную помощь в поиске и выборе источников информации; · осуществляет информирование научных сотрудников о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек по имеющимся каналам межбиблиотечного взаимодействия; · предоставляет доступ к собственным и корпоративным электронным информационным ресурсам, включая крупные отечественные и зарубежные информационные центры (через удаленный терминал ЦНСХБ Россельхозакадемии и Интернет), а также обеспечивает доставку необходимых документов посредством МБА и ЭДД; · организует для пользователей занятия по основам библиотечно-библиографических знаний: знакомит с возможностями справочно-поискового аппарата документных ресурсов собственной библиотеки, ЦНСХБ Россельхозакадемии (в том числе, через удаленный терминал), других библиотек и информационных центров, а также с методикой поиска информации в Интернете, правилами составления и оформления списка литературы к научной работе и т.д. 2.8. Оценка качества и эффективности услуг осуществляется самой Библиотекой, научной общественностью и администрацией НИУ по следующим критериям: · соответствие информационным запросам; · своевременность и оперативность выполнения; · информативность и содержательность; · современные методы и технологии предоставления. 3. Библиотечно-информационные ресурсы
Информационные ресурсы Библиотеки включают документы на любых носителях информации (книги, периодику, аудиовизуальные, электронные документы и др.), справочно-поисковые системы, традиционные и электронные каталоги, базы данных, средства информационного обмена. 3.1.1. Библиотечный фонд как собрание полнотекстовых источников информации является важнейшим информационным ресурсом НИУ и, одновременно, составной частью национального информационно-библиотечного ресурса Российской Федерации. Политика формирования документного фонда библиотеки ориентирована на корпоративное взаимодействие в процессе создания и использования информационных ресурсов сети НИУ Россельхозакадемии и Минсельхоза России, на стратегию доступа ко всей имеющейся информации (посредством каналов межбиблиотечного взаимодействия: МБА, ЭДД, Интернет), а не только к её собственным ресурсам. Каждая библиотека является участницей распределённого библиотечного фонда и получает к нему свободный доступ. 3.1.2. Основными характеристиками фонда библиотеки являются: оптимальный объем, информативность (соответствие информационным потребностям пользователей) и обновляемость. 3.1.3. Библиотечный фонд формируется документами на всех видах носителей; фонд на бумажных носителях дополняется электронными изданиями, а также доступом к полнотекстовым базам данных ЦНСХБ Россельхозакадемии и других информационных центров. 3.1.4. Ядро библиотечного фонда строго соответствует направлениям научных исследований, ведущихся в НИУ, и включает следующие издания: · справочные и библиографические издания (энциклопедии; словари языковые, толковые, терминологические; справочники универсальные, отраслевые и тематические по профилю института, библиографические указатели, ивные журналы и пр.) · монографии, сборники, труды, ученые записки, материалы научных конференций по профилю НИУ; · труды данного НИУ в максимально возможной полноте комплектования; · автоы диссертаций; · диссертации, защищенные в данном НИУ (при наличии в нем Ученого совета по защите диссертаций), и диссертации ученых, работающих в данном НИУ; · отчеты о НИР и ОКР; · нормативно-технические документы (ГОСТы, промышленные каталоги, прейскуранты и пр.); · периодические издания по основным направлениям научных исследований НИУ. 3.1.5. Существенной частью библиотечного фонда являются полнотекстовые базы данных, доступные в режимах on-line и off-line, а также базы данных собственной генерации (трудов НИУ и опубликованных работ его сотрудников, научных отчетов, диссертаций, защищенных в данном НИУ). При создании и использовании электронных полнотекстовых баз данных Библиотека должна поддерживать условия действия авторского права и содействовать сохранности и долговременной доступности цифровых материалов и онлайновых ресурсов. 3.1.6. В рамках основного библиотечного фонда может быть выделен мемориальный или уникальный фонд данного НИУ. 3.1.7. Важнейшей и наиболее актуальной составной частью полнотекстовых ресурсов Библиотеки является фонд периодических изданий, включающий в себя отечественные научные и научно-производственные журналы по профилю НИУ. При наличии необходимых финансовых средств формируется фонд зарубежных периодических изданий или оплачивается онлайновый доступ к зарубежным полнотекстовым базам данных научных публикаций, в том числе, через удалённый терминал ЦНСХБ Россельхозакадемии. 3.1.8. Фонд Библиотеки должен систематически обновляться, темпы пополнения фонда важнее его объема. Рекомендуемый объём обновления библиотечного фонда должен быть не менее 5% к общей книговыдаче за год. 3.1.9. Библиотека обеспечивает формирование фонда строго в соответствии с его тематической моделью, Тематико-типологическим планом комплектования (ТТПК), и вышеперечисленными требованиями к его составу и структуре. ТТПК систематически перерабатывается с учетом «Программы фундаментальных и прикладных исследований по научному обеспечению развития агропромышленного комплекса Российской Федерации» и утверждается директором НИУ. 3.1.10. Библиотека осуществляет суммарный и индивидуальный учет документов, а также систематическую проверку фонда в соответствии с действующими нормативно-правовыми и инструктивными документами. 3.1.11. Сроки хранения документов в фонде зависят от их востребованости со стороны пользователей, а также состояния документа, степени его морального и физического износа. Отбор непрофильных, дублетных, ветхих изданий и исключение их из фонда проводится в соответствии с локальными регламентирующими документами, например, «Инструкцией по списанию документов из фонда библиотеки НИУ», разработанной на основе действующих нормативных актов и утвержденной директором НИУ. 3.1.123. Постоянному хранению подлежат труды, ученые записки, материалы конференций, диссертации и другие издания НИУ. Единственные экземпляры таких документов могут храниться как на традиционном, так и на электронном носителе. 3.1.13. Библиотека обеспечивает условия для эффективного использования фонда и его сохранности в соответствии с установленными нормами размещения, освещения, температурного режима, пожарной сигнализации. 3.2. Справочно-поисковый аппарат 3.2.1. Справочно-поисковый аппарат (СПА) библиотечно-информационных ресурсов Библиотеки включает традиционные (карточные) каталоги (алфавитный, систематический, предметный) и картотеки (тематические, фактографические, специальные и пр.), электронные каталоги и картотеки, библиографические базы данных (собственной генерации и приобретенные). СПА может быть полноценным для пользователя только в случае отражения в нем всех документных ресурсов библиотеки. 3.2.2. Электронные каталоги и картотеки – это справочно-поисковый аппарат Библиотеки (или его фрагмент) в машиночитаемой форме, предоставляемый в распоряжение читателей в режиме реального времени. Электронный каталог объединяет в себе функции алфавитного, систематического и предметного каталогов. Структура электронного каталога зависит от состава фонда, его количественных характеристик, программного обеспечения и т.п. 3.2.3. Эффективность информационного поиска в электронном каталоге обеспечивается применением современных лингвистических средств, включающих такие информационно-поисковые языки, как: язык библиографического описания документа, Универсальная десятичная классификация (УДК), Отраслевой рубрикатор научно-технической информации по сельскому хозяйству и продовольствию (ОГРНТИ), Информационно-поисковый тезаурус по сельскому хозяйству и продовольствию (ИПТ), словари нормализованной отраслевой научной лексики. Включение в библиографическую запись индексов УДК, ОГРНТИ, дескрипторов ИПТ и ключевых слов делает её полноценным поисковым инструментом. 3.2.4. На начальном этапе формирования электронный каталог может пополняться библиографическими записями только на текущие поступления, а в дальнейшем - и на ретроспективную часть фонда (ретроконверсия каталогов). 3.2.5. Процесс создания библиографических записей для электронного каталога библиотеки НИУ может осуществляться несколькими путями: · собственными силами на основе ГОСТов СИБИД, единого формата RUSMARC и Российских правил каталогизации ч. 2 (http://www.nilc.ru), а также действующих в АПК общеотраслевых лингвистических средств. · путем заимствования в режиме on-line готовых библиографических записей из электронных каталогов национальных библиотек, крупных отраслевых библиотек, (например, ЦНСХБ Россельхозакадемии), Российской книжной палаты, из Сводного каталога Информационно-библиотечного Центра «ЛИБНЕТ», электронных каталогов консорциумов библиотек, ресурсов корпорации АРБИКОН и др.; · с привлечением специалистов ЦНСХБ Россельхозакадемии на договорной основе с целью последующего включения данных в Сводный каталог библиотек России. 3.2.3. Библиотека создает, приобретает и систематически пополняет библиографические базы данных по основной тематике научных исследований НИУ. Наиболее полными русскоязычными источниками библиографических данных о мировом потоке публикаций по проблематике АПК являются: · база данных «АГРОС», генерируемая ЦНСХБ Россельхозакадемии по всему спектру сельскохозяйственных наук; доступ к ней - свободный, через www.cnshb.ru. Информационные ресурсы; · тематические выпуски базы данных «АГРОС» по отдельным отраслям АПК на CD-ROM; · базы данных ВИНИТИ и других российских центров научно-технической информации по профилю НИУ. 4.1. Информатизация Библиотеки (внедрение интегрированных автоматизированных информационных технологий) осуществляется с целью предоставления пользователям доступа к информации на качественно ином уровне, развития новых форм обслуживания, обеспечения возможности записи, сохранности и доступа к электронной информации, работы в сетевом режиме. 4.2. Процесс информатизации Библиотеки проводится последовательно, по следующим этапам: · создание материально-технической базы, включая определение необходимого количества автоматизированных рабочих мест (АРМ) для сотрудников и пользователей; приобретение лицензионных программных продуктов, обеспечивающих информатизацию всех библиотечных технологических циклов; формирование локальной вычислительной сети (ЛВС) и подключение её к Интернет. · модернизация таких основных библиотечных циклов, как комплектование фонда, обработка документов, ведение справочно-поискового аппарата, обслуживание пользователей; · формирование и наращивание электронных ресурсов, в том числе, через участие в корпоративных проектах; · обеспечение удалённого доступа к электронным информационным ресурсам. 4.3. Библиотека как составная часть локальной компьютерной сети НИУ оснащается следующими техническими средствами: · компьютерами, принтерами, сканерами; · аппаратами для копирования документов; · средствами связи (телефон, факс, электронная почта); · программным обеспечением, необходимым для автоматизации библиотечных процессов. К наиболее распространённым программным продуктам такого рода относятся автоматизированные информационно-библиотечные системы (АИБС) MARC-SQL, Библиотека-4.0, ИРБИС и др. 4.4. Уровень обеспечения Библиотеки компьютерной техникой должен зависеть не только от финансовых возможностей, но и от стоящих перед ней задач, от востребованости информационных ресурсов пользователями. Минимальный норматив оснащения Библиотеки включает: 2 АРМа (для библиотекаря и пользователя), объединённых в ЛВС, 1 принтер-копир, устройство для доступа в Интернет, пакет лицензионных операционных и офисных программ на 2 места. 4.5. Рекомендуемое нормативное обеспечение Библиотеки компьютерной техникой для организации автоматизированных рабочих мест представлено в ниже следующей таблице: Стандартный комплект техники
№ Наименование
Кол-во
1. Компьютер Intel Celeron 2000 MSI 845E Max <i845E> 256MB/DDR HDD 40 GB Seagate Barracuda 7200 rmp/Video 64 MB GeForce 2 MX 400/CD-ROM SOxASUS/сетевая плата/ колонки, мышь, коврик / 3,5Монитор: SAMSUNG 17 2
2. Сканер планшетный Hewlett-Packard Scan Jet 5400C LPT/USB A 4 1
3. Источники бесперебойного питания APS Back UPS 650 VA 2 2
4. Ксерокс 1
5. Принтер лазерный SAMSUNG-1430 14 стр./мин 8 MB A4 1
Стандартный комплект программных средств
1. Windows XP Professional, OEM 1
2. Office XP Standart Edition, OEM 1
3. ABBYY Fine Reader 7.0 Corporate Edition 1 1
4. PROMT 1
При этом, o АРМ библиотекаря включает компьютер и АИБС, позволяющую автоматизировать основные библиотечные процессы; o АРМ пользователя – компьютер, подключенный к сети Интернет. Количество АРМов для пользователей зависит от оснащенности компьютерной техникой рабочих мест сотрудников НИУ; o Удаленный терминал ЦНСХБ (один или несколько) с доступом к ресурсам ЦНСХБ по VPN – каналу. 5. Помещения Библиотеки. 5.1. Библиотека размещается в специальном или приспособленном помещении при необходимом соблюдении архитектурно-планировочных и строительных норм, соответствующих функциональному назначению библиотеки. 5.2. В Библиотеке создаются все необходимые условия для лучшего обслуживания и эффективного использования библиотечно-информационных ресурсов. При размещении ресурсов и организации производственных процессов Библиотеки используются различные предметы библиотечной мебели (стеллажи, витрины, кафедры, столы, стулья и т.д.) и средства технического оснащения, обеспечивающие надлежащее качество предоставляемых услуг. 5.3. По размерам и состоянию помещение Библиотеки должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, противопожарным нормам, нормам охраны труда и техники безопасности. 5.4. Площадь библиотечного помещения определяется на основании действующих нормативов. 5.5. Для нормального функционирования библиотека должна иметь (минимально) следующие помещения: · абонемент с кафедрой выдачи и открытым доступом к подсобному фонду площадью из расчёта 5 кв.м. на 1000 томов; · читальный зал с открытым доступом к подсобному фонду и числом посадочных мест из расчета 1 посадочное место на 10 пользователей, но не менее 5; · книгохранилище площадью из расчёта 2,5 кв.м. на 1000 томов, но не менее 20 кв.м.; · служебное помещение площадью из расчёта 20% от читательской зоны, но не менее 9 кв.м. 5.6. Организация библиотечного пространства при небольших площадях осуществляется с помощью съёмных, сборно-разборных, раздвижных (застеклённых, прозрачных) перегородок, а также предметов мебели. Минимальное нормативное обеспечение мебелью Библиотеки представлено в ниже следующей таблице:
№
Наименование предметов, входящих в комплект
Кол-во
1 Стеллажи выставочные 2 2 Стеллажи 2-х сторонние 15 3 Кресло - стул 2 4 Рабочий стол 1 5 Компьютерный стол 2 6 Столы читательские 5 7 Стулья читательские 10 8 Кафедра выдачи 1 5.7. В Библиотеке должна быть создана комфортная среда для пользователей и сотрудников. 6.1. Персонал Библиотеки должен быть в курсе проблем и перспектив развития НИУ, владеть информацией обо всех направлениях научных исследований, проводимых НИУ, и руководствоваться в своей работе Планом НИР НИУ. 6.2. Все сотрудники Библиотеки обязаны ясно представлять цели и задачи, проблемы и перспективы развития Библиотеки, должны быть знакомы со своими служебными обязанностями и правами. Каждый сотрудник должен иметь возможность участвовать в разработке стратегии деятельности Библиотеки, выступать с инициативными предложениями по улучшению библиотечного обслуживания. 6.3. Нормативная потребность в штатных библиотечных работниках определяется исходя из расчетов трудозатрат на основе «Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках»[1]
или примерных нормативов: o нагрузки на одного работника по количеству пользователей (не более 50 человек). o по фонду (не более 50 тысяч томов). 6.4. Библиотекарь должен обладать профессиональными знаниями и умениями, навыками работы с компьютером в рамках автоматизированных информационно-библиотечных систем и глобальных сетей, соответствовать установленным квалификационным требованиям. 6.5. Каждый специалист библиотеки должен постоянно обновлять свои знания путём самообразования и не менее одного раза в пять лет - в различных системах непрерывного образования (в форме семинаров, курсов, стажировок и т.п., в том числе, в ЦНСХБ Россельхозакадемии). 7.1. Финансирование научной библиотеки осуществляется за счет средств бюджета научно-исследовательского учреждения, а также за счет средств внебюджетных фондов, целевых грантов, пожертвований, спонсорских средств со стороны организаций и частных лиц, процентов отчислений от договорной и иной приносящей доход деятельности. 7.2. Расходы бюджета библиотеки осуществляются на следующие цели: · содержание и повышение квалификации персонала библиотеки (оплата труда с начислениями, выплата компенсационных и стимулирующих надбавок и, оплата обучения, командирований и т.п.); · комплектование, организация и сохранность фондов (приобретение новых книг, подписка на периодику, приобретение документов на CD-ROM, оплата удаленного доступа к сетевым информационным ресурсам, обеспечение оборудованием и средствами сохранности и безопасности фондов); · внедрение информационных технологий, приобретение, замена и модернизация компьютерного и иного технического оборудования, расходы на сетевое сопровождение и программное обеспечение и т.д.); · организация библиотечного пространства, оборудование помещений (приобретение мебели и оборудования, материалов, предметов дизайна и т. д.); · приобретение канцелярских и офисных принадлежностей и расходных материалов, др. 8. Библиотека и общественность НИУ
8.1.1. В каждом НИУ создается Библиотечный совет в качестве совещательного органа при директоре или Учёном совете НИУ. Деятельность Библиотечного совета регламентируется соответствующим Положением. 8.1.2. Библиотечный совет призван оказывать помощь Библиотеке в организации ее деятельности, в том числе, в области: · комплектования информационных ресурсов; · рекомплектования библиотечного фонда (отбора морально устаревших, непрофильных, дублетных экземпляров документов и исключения их из фонда Библиотеки); · обоснования необходимости и объёмов выделения финансовых средств для информатизации Библиотеки, приобретения для неё оборудования и техники; · координации работы Библиотеки со всеми структурными подразделениями НИУ. 8.1.3. Библиотечный совет ходатайствует перед администрацией НИУ о материальном поощрении работников Библиотеки. [1]
«Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках» /Министерство труда и соц. развития. Центр. бюро нормативов по труду// Библиотека и закон: Справ. Вып. 3 – М,: Либерея, 1997. – С. 338-399.
|