мгуу 1640 Экономика Изучение содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителя Курсовая МГУУ 27 2007 900 Координаты: электронная почта acher@wiseowl.ru, ancher77@mail.ru Icq 170552870, телефон 89168119086. www.wiseowl.ru Содержание Введение. 3 1. Методологические аспекты рациональной организации труда руководителя 6 2. Классификация затрат рабочего времени. 9 3. Аналитическая часть. 16 3.1 Сбор практического материала. Инвентаризация затрат рабочего времени 16 3.2 Анализ затрат рабочего времени (обработка собранных данных) 20 3.3 Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени. 22 4. Проектные предложения. пути улучшения использования рабочего времени 24 Заключение. 25 Список литературы.. 27 Введение Для организации производства и труда важное значение имеет разработка методик учета, изучения и планирования использования рабочего времени. В работе по выявлению и использованию резервов повышения производительности труда исходным является разграничение резервов снижения трудоемкости и резервов более полного использования фонда рабочего времени. На основе этого строится классификация видов затрат рабочего времени, которая применяется также и при решении задач нормирования труда. Эта классификация предусматривает изучение рабочего времени по следующим направлениям: время работы и время перерывов в работе; время работы, связанное и не связанное с выполнением производственного задания; подготовительно-заключительное время; основное и вспомогательное время (с выделением особо времени обслуживания рабочего места, ручной и машинно-ручной работы, активного и пассивного наблюдения). Предусматриваются перерывы в работе на отдых и личные надобности; по организационно-техническим причинам, зависящим и не зависящим от работника. Изучение рабочего времени по этим направлениям ведется с учетом условий труда при различной степени механизации и автоматизации производственных процессов. Для регистрации результатов изучения используются соответствующие документация и методы обработки информации, в необходимых случаях проводятся фотографии рабочего дня и хронометражные наблюдения. Для учета рабочего времени используются общепринятые измерители: человеко-час, человеко-день; человеко-год. Причем наиболее полная характеристика использования рабочего времени получается при сочетании измерения его в человеко-часах и человеко-днях. Особому учету подлежит продолжительность рабочего дня, которая бывает фактической и нормальной. Фактическая продолжительность рабочего дня характеризуется временем работы одного работающего в смену (день), включая сверхурочные часы и исключая часы простоев. Она рассчитывается путем деления отработанных за данный период рабочим или группой рабочих человеко-часов на отработанные человеко-дни. Нормальная продолжительность рабочего дня определяется числом часов работы, установленных законом для данной группы рабочих. При наличии групп рабочих с различной продолжительностью рабочего дня исчисляется средненормальная продолжительность рабочего дня. В фонде человеко-дней учитываются все дни выхода на работу (за исключением дней выхода в нетрезвом состоянии) независимо от степени фактической занятости работой. Коэффициент использования рабочего времени исчисляется отношением числа отработанных человеко-часов (человеко-дней) за определенный период к количеству человеко-часов (человеко-дней), подлежащих отработке за тот же период. Чем ближе фактическое время работы к установленной законом длительности рабочего дня (или к плановой продолжительности рабочего времени), тем выше уровень организации и дисциплины труда. Таким образом, изучение использования рабочего времени связано с анализом состояния дисциплины труда, который можно провести на основе системы показателей учета рабочего времени. При учете фактически отработанного количества времени выделяются: явки и неявки на работу; отработанные человеко-часы, в том числе сверхурочно; внутрисменные простои и опоздания; целодневные простои. Система показателей должна обеспечивать осуществление объективного контроля за своевременным началом и окончанием работы, за правильным использованием рабочего времени в течение всего рабочего дня (смены). Организация такого контроля обычно возлагается на руководителей подразделений. Для этого разрабатываются и применяются специальные формы и системы учета явок и неявок на работу, нахождения работников в отпусках и командировках, отсутствующих по болезни и по другим уважительным причинам. Целью данной работы является определение затрат рабочего времени руководителя. Поставленная цель привела к решению следующих задач: 1. Рассмотреть основные методологические аспекты рациональной организации труда руководителя. 3. Раскрыть сущность и классификации затрат рабочего времени. 4. Провести анализ рабочего времени руководителя организации . 5. Разработать проектные предложения и пути улучшения использования рабочего времени. Объект исследования : рабочее время руководителя Предмет исследования : рациональные затраты рабочего времени ////////// 4. Проектные предложения. Пути улучшения использования рабочего времени В результате проведенного исследования об использовании рабочего времени руководителя можно сделать вывод о том, что данный процесс построен рационально. Поэтому его не обязательно, но всё-таки лучше усовершенствовать. Этот этап усовершенствования руководителя состоит из двух этапов. На первом этапе закрепляются имеющиеся положительные аспекты распределения рабочего времени – это распределение времени по присутствию на оперативных совещаниях, время не затраченное на опоздания, рационально распределить рабочее время внутри недельного и дневного планов и время, проведенное в служебных командировках. Прочие статьи расходования рабочего времени данным руководителем можно корректировать. Для этого подберем внутренние установки, которыми необходимо будет руководствоваться. · необходимо исключить вмешиваться в чужие проблемы и обязанности при невыполнении собственных, · необходимо добиться улучшения взаимодействия с другими сотрудниками и синхронизировать работу с персоналом; · необходимо улучшить самодисциплину. Заключение Затраты рабочего временя руководителя мы определяли с помощью метода фотографии. Фотография рабочего времени используется для выявления потерь рабочего времени и причин, которые их вызывают, а также для установления соотношения между отдельными видами затрат времени. Полученные данные используются как исходные при нормировании. Объектом фотографии могут быть рабочие, машины или производственный процесс в целом. Если объектом наблюдения является один рабочий, то фотография рабочего времени является индивидуальной, а если группа рабочих - групповой. Когда же затраты рабочего времени фиксируются самим рабочим, имеет место самофотография рабочего времени с целью изучения потерь рабочего времени и их причин. Фотография рабочего времени проводится в три этапа. На первом этапе проводится предварительное изучения работы, выбор объекта наблюдения. Объект выбирается в зависимости от цели наблюдения. Если надо получить устойчивые показатели образцовой работы, то выбирается лучший рабочий, а если необходимо изучить причины невыполнения норм, то отстающие рабочие. Второй этап включает непосредственное наблюдение и изучение всех затрат времени с точность до одной минуты. Результаты фиксируются в специальных наблюдательных листах. При этом виды работ и перерывы по мере их регистрации вносятся в графу "Наименование затрат времени", а момент их окончания - в графу "Текущее время". На третьем этапе на основании данных наблюдательного листа составляются таблица одноименных затрат и фактический баланс рабочего времени. В заключение проводится анализ результатов проведенных наблюдений, устанавливаются нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, которые исключаются при составлении проектируемого баланса, а также определяется коэффициент возможного повышения производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени. В результате исследования нами было определено, что затраты рабочего времени руководителя используются рационально. Список литературы 1. Возможности применения экспертной оценки в управлении персоналом в торговле. // Менеджмент в России и за рубежом. 1998, №3. 2. Два подхода к оценке персонала. // Управление персоналом. 1999, №4. 3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2001. с. 145 4. Как оценить специалиста? // Управление персоналом. 1998, №9. 5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2004. С. 254 6. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента. // Человек и труд. 1997, №6. 7. Методические основы оценки эффективности труда служащих. М.: Экономика, 2003. С. 362 8. Организация и оценка персонала. // Служба кадров. 1999, №№1,2 9. Система трудового потенциала работника.// Социс. 1999, №3. 10. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2001. С. 268