СЧЁТЧИКИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНК, ВСХНКд. РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ РЭ 4213-204-18151455-2014
АО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
СЧЁТЧИКИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ
ВСХНК, ВСХНКд
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
РЭ 4213-204-18151455-2014
Государственный реестр № 61400-15
Мытищи, 2019 г.
АО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
СЧЁТЧИКИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ
ВСХНК, ВСХНКд
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
РЭ 4213-204-18151455-2014
Государственный реестр № 61400-15
Мытищи, 2019 г.
РЭ 4213-204-18151455-2014
СОДЕРЖАНИЕ
Введение««««««««««««««««««««««««««««««««««««3
1 ОПИСАНИЕ И РАБОТА
3
1.1 НАЗНАЧЕНИЕ СЧЁТЧИКА
3
1.2 ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
4
1.3 КОМПЛЕКТНОСТЬ
5
1.4 СОСТАВ СЧЁТЧИКА
5
1.5 УСТРОЙСТВО И РАБОТА СЧЁТЧИКА
6
1.6 МАРКИРОВКА И ПЛОМБИРОВАНИЕ
6
1.7 УПАКОВКА
6
2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
7
2.1 ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
7
2.2 ПОДГОТОВКА СЧЁТЧИКА К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
7
2.3 ЭКСПЛУАТАЦИЯ
8
3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЁТЧИКА
9
3.1 ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ
9
3.2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЁТЧИКОВ
9
3.3 ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНЫХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
9
3.4 ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
10
4 УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
10
5 ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
10
6 СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛЕ
11
7 СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ
11
ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное)
12
Талон № 1 на гарантийный ремонт
14
Талон № 2 на гарантийный ремонт
15
Талон № 3 на гарантийный ремонт
16
2
РЭ 4213-204-18151455-2014
Настоящее руководство по эксплуатации (в дальнейшем РЭ), является доку-
ментом, удостоверяющим гарантированные изготовителем основные параметры и
технические характеристики счѐтчиков холодной воды комбинированных ВСХНК,
ВСХНКд. РЭ позволяет ознакомиться с их устройством и принципом работы, а
также устанавливает правила эксплуатации.
Счѐтчики изготовлены по ТУ 4213-204-18151455-2014 и соответствуют всем
требованиям российских и европейских стандартов.
Перед началом эксплуатации счѐтчика или при поступлении его на хранение
следует внимательно ознакомиться с настоящим РЭ, проверить комплектность по-
ставки, проверить сохранность и сроки действия пломб.
1 ОПИСАНИЕ И РАБОТА
1.1 НАЗНАЧЕНИЕ СЧЁТЧИКА
Счѐтчики холодной воды комбинированные ВСХНК, ВСХНКд (далее - счѐт-
чики комбинированные) предназначены для измерений объѐма холодной воды в
напорных трубопроводах в системах холодного водоснабжения при температуре от
+5 до +50 °С и давлении воды до 1,6 МПа (16 кгс/см2).
Счѐтчики комбинированные применяются на промышленных объектах, объек-
тах коммунального хозяйства и в составе автоматизированных систем контроля и
учѐта холодной воды. Они разработаны специально для объектов с широким диапа-
зоном расхода воды, непостоянным уровнем расхода, варьирующим в течение су-
ток, сезонов или условий технологического процесса, объектов кратковременного
учета большого расхода, где при нормальной ситуации протекает небольшое коли-
чество воды.
По степени защиты счѐтчики соответствуют IP 54; по заказу могут быть изго-
товлены со степенью защиты IP 68, которые пригодны для длительного погружения
в воду на глубину более 1 м и установки в водопроводных колодцах, имеют полную
водонепроницаемость и пылезащищѐнность.
Счѐтчики ВСХНК, ВСХНКд работают в диапазоне температур от +5 до +50°С
(холодная вода), имеют счѐтный механизм с роликовым и стрелочными индикато-
рами и показывают измеренный объѐм в метрах кубических (м3) и его долях.
Счѐтчики ВСХНКд имеют дистанционный выход импульсов (при подаче на-
пряжения на магнитоуправляемый контакт).
При заказе счѐтчиков должно быть указано:
условное обозначение счѐтчика;
значение номинального диаметра (DN), мм.
Пример записи счѐтчика при его заказе и в другой продукции, в которой он
может быть применѐн:
- для счѐтчика холодной воды с условным диаметром 50/20 со счѐтным меха-
низмом с роликовым индикатором - ВСХНК-50/20 и с магнитоуправляемым
контактом - ВСХНКд-50/20.
Заводской номер счѐтчика состоит из номера основного счѐтчика и вспомога-
тельного, например: ВСХНКд-50/20 зав. № 008166/239185.
3
РЭ 4213-204-18151455-2014
1.2 ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
1.2.1 Основные технические характеристики счѐтчиков ВСХНК, ВСХНКд при-
ведены в таблице 1.
Таблица 1.
Диаметр условного прохода, DN
50/20
65/20
80/20
100/20
150/40
Измеряемая среда
Вода по СанПиН 2.1.4.1074
Диапазон температур, ºС
+5
+50 0С
Наименьший расход, Qmin, м3/ч
0,05
0,05
0,05
0,05
0,20
Переходный расход, Qt, м3/ч
0,20
0,20
0,20
0,20
0,80
Номинальный расход, Qn, м3/ч
50,0
60,0
120,0
230,0
400,0
Наибольший расход, Qmax, м3/ч
90,0
120,0
200,0
300,0
600,0
Порог чувствительности, м3/ч
0,015
0,015
0,015
0,015
0,100
Максимальное значение указателя
счѐтного механизма, м3:
- основного счѐтчика
999999
999999 × 10
- вспомогательного счѐтчика
99999
99999
Расход воды, м3/ч, при потере дав-
12
28
33
44
118
ления 0,1 кгс/см2 (0,01 МПа)
Цена импульса, л/имп.:
- основного счѐтчика
100
100
100
100
1000
- вспомогательного счѐтчика
1
1
1
1
100
Пределы допускаемой относитель-
ной погрешности в диапазонах рас-
ходов, %:
- Qmin Q < Qt (исключая)
± 5
- Qt Q Qmax (включая)
± 2
Наибольшее количество воды, из-
меряемое счѐтчиком, м3х1000
1,24/
1,50/
2,96/
5,59/
9,80/
- за сутки
0,063
0,063
0,063
0,063
0,720
32,40/
43,20/
86,40/
165,60/
288,00/
- за месяц
1,875
1,875
1,875
1,875
21,600
Наименьшая цена деления счѐтного
0,0005/
0,005/
0,005/
механизма, м3
0,00005
0,00005
0,0005
Присоединение к трубопроводу
фланцевое
Диапазон срабатывания переклю-
чающего устройства, м3/ч, при:
- увеличении расхода
1,6
1,6
1,6
2,5
6,2
- уменьшении расхода
1,1
1,1
1,1
1,9
4,8
Степень защиты по ГОСТ 14254
IP54 (по заказу IP68)
Габаритные размеры счѐтчиков, мм,
не более:
- монтажная длина
270
300
300
360
500 ± 15
- высота счѐтчиков ВСХНК
180
190
212
222
350
- высота счѐтчиков ВСХНКд
190
200
222
232
360
- ширина
280
300
310
340
445
Масса, кг, не более: ВСХНК
17,6
21,1
25,1
30,1
74,6
ВСХНКд
18,7
22,2
26,2
31,2
76,9
Средний срок службы, лет, не менее
12
4
РЭ 4213-204-18151455-2014
Примечания:
1. Под наименьшим расходом Qmin понимается расход, на котором счѐтчик имеет относи-
тельную погрешность 5 % и ниже которого относительная погрешность не нормируется.
2. Под переходным расходом Qt понимается расход, на котором счѐтчик имеет относитель-
ную погрешность ± 2 %, а ниже которого ± 5 %.
3. Под номинальным расходом Qn понимается расход, при котором счѐтчик может работать
непрерывно в течение длительного времени.
4. Под наибольшим расходом Qmax понимается расход, при котором счѐтчик может работать
не более 1-го часа в сутки.
5. Под порогом чувствительности понимается расход, при котором крыльчатка (турбинка)
приходит в непрерывное вращение.
1.2.2 Гидравлические характеристики.
Потеря давления на счѐтчике рассчитывается по следующему графику:
График потери давления
1.2.3 Технические характеристики магнитоуправляемого контакта:
- максимальное коммутируемое напряжение, В
- 50;
- максимальный коммутируемый ток через контакт, мА
- 100;
- частота замыкания контакта, Гц, не более
- 1.
1.2.4 Средний срок службы - не менее 12 лет.
По истечении срока службы детали счѐтчика воды подлежат утилизации.
1.2.5 Габаритные и присоединительные размеры счѐтчика комбинированного
указаны в таблице 1.
1.3 КОМПЛЕКТНОСТЬ
В комплект поставки входят:
- счѐтчик воды
1 шт.
- паспорт
1 экз.
- руководство по эксплуатации
1 экз.
- методика поверки (по заказу)
1 экз.
- упаковка
1 шт.
1.4 СОСТАВ СЧЁТЧИКА
1.4.1 Комбинированные счѐтчики состоят из двух счѐтчиков, имеющих раз-
ные пределы измерений, и переключающего пружинного клапана. Счѐтчики раз-
мещены на параллельной отводке (Приложение А). Один прибор является основ-
5
РЭ 4213-204-18151455-2014
ным, а другой - вспомогательным. Переключающий клапан в зависимости от рас-
хода автоматически закрывает или открывает проход воды к одному из приборов.
При малых величинах расхода переключающий клапан закрывается и задейство-
ванным остается только вспомогательный счѐтчик. При возрастании расхода давле-
ние воздействует на основной счѐтчик и при этом происходит открывание пере-
ключающего клапана. С этого момента основной счѐтчик начинает работать совме-
стно со вспомогательным счѐтчиком. При работе обоих счѐтчиков общее потребле-
ние и объѐм воды считываются путем сложения показаний основного и вспомога-
тельного счѐтчиков.
1.4.2 Корпус основного счѐтчика выполнен из серого чугуна и представляет
собой цилиндрическую отливку с фланцами по ГОСТ 33259-2015 для присоедине-
ния к трубопроводу и горловиной для размещения измерительного блока (измери-
тельной вставки).
1.5 УСТРОЙСТВО И РАБОТА СЧЁТЧИКА
1.5.1 В устройство комбинированных счѐтчиков входят турбинный (основ-
ной) и крыльчатый (вспомогательный) счѐтчики, размещѐнные на параллельной от-
водке. Когда напор воды в системе водоснабжения невысок, вода движется через
крыльчатый счѐтчик, когда же напор возрастает, вода поступает через турбинный и
крыльчатый счѐтчики. Расчѐт полного объѐма воды, прошедшего через комбиниро-
ванный счѐтчик, определяется суммированием показаний объѐма воды турбинного
и крыльчатого счѐтчиков. Крыльчатый счѐтчик защищѐн от перегрузки, которая
может возникнуть, грибовидным клапаном, ограничивающим расход в системе.
1.6 МАРКИРОВКА И ПЛОМБИРОВАНИЕ
1.6.1 Маркировка счѐтчиков состоит из индивидуальной маркировки каждого
счѐтчика и общей бирки на комбинированный счѐтчик, которые содержат следую-
щую информацию:
- товарный знак предприятия-изготовителя;
- условное обозначение счѐтчика;
- заводской номер счѐтчика
(по системе нумерации предприятия-
изготовителя);
- температуру измеряемой среды;
- максимальное рабочее давление в МПа;
- номинальный расход;
- знак утверждения типа;
- год выпуска;
- направление потока (на корпусе счѐтчика).
1.6.2 Пломбирование.
В целях предотвращения доступа к узлам регулировки, на счѐтчик устанавли-
ваются пломбы, несущие на себе знак поверки. Пломбы устанавливаются на регу-
лирующие устройства и на крышку счѐтного механизма (Приложение А).
1.7 УПАКОВКА
Упаковка производится в соответствии с ТУ 4213-204-18151455-2014.
6
РЭ 4213-204-18151455-2014
1.7.1 Эксплуатационная документация помещена в пакет из полиэтиленовой
плѐнки ГОСТ 10354-82.
1.7.2 Транспортная тара - картонный ящик.
1.7.3 Масса счѐтчика с упаковкой не должна превышать более чем на 10 ки-
лограмм массу счѐтчика.
2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
2.1 ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
- Счѐтчики устанавливаются в отапливаемых помещениях или специальных
павильонах с температурой окружающего воздуха от +5 до +50 0С и относительной
влажностью не более 80 % (при исполнении IP68 - с влажностью 100 %). Если
счѐтчик хранился в условиях, отличных от условий эксплуатации, то перед вводом
в эксплуатацию необходимо выдержать его в указанных условиях не менее 3 ч.
- Ограничения по монтажу счѐтчика указаны в разделе «Монтаж счѐтчика».
- Эксплуатация счѐтчика на максимальном расходе допускается не более 1 ч в
сутки.
- Не допускается превышение максимальной температуры воды (+500С).
- Количество воды за месяц, расходуемое на объекте, не должно превышать
значений, указанных в таблице 1 настоящего РЭ.
2.2 ПОДГОТОВКА СЧЁТЧИКА К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
2.2.1 Меры безопасности при монтаже счѐтчика:
- Присоединение счѐтчика к трубопроводу должно быть плотным, без переко-
сов, чтобы не было протечек при давлении до 1,6 МПа (16 кг с/см2).
- При монтаже необходимо обратить внимание на правильность установки
межфланцевых прокладок, отверстия которых должны совпадать с отверстиями
счѐтчика.
Внимание! При приварке монтажных фланцев категорически запреща-
ется использовать счѐтчик воды в качестве монтажного приспособления.
2.2.2. Объѐм и последовательность внешнего осмотра счѐтчика.
При внешнем осмотре счѐтчика должно быть установлено:
- соответствие комплектности, указанной в настоящем РЭ;
- соответствие маркировки цены импульса с указанной в паспорте;
- целостность корпуса счетного механизма;
- наличие и целостность пломб с оттиском знака поверки.
2.2.3 Монтаж счѐтчика.
2.2.3.1 Счѐтчики типа:
ВСХНК, ВСХНКд размещаются на трубопроводах холодной воды, на вводах
в здания или в отдельные помещения.
К счѐтчикам должен быть обеспечен свободный доступ для осмотра в любое
время года. Место установки счѐтчика должно гарантировать его эксплуатацию без
возможных механических повреждений.
Установка счѐтчиков в затапливаемых, в холодных помещениях при темпера-
туре менее +5 0С и в помещениях с влажностью более 80 % не допускается.
7
РЭ 4213-204-18151455-2014
2.2.3.2 При монтаже счѐтчика должны быть соблюдены следующие обяза-
тельные условия:
- счѐтчик монтируется на трубопроводе исключительно в горизонталь-
ном положении;
- установка осуществляется таким образом, чтобы счѐтчик всегда был запол-
нен водой;
- при установке счѐтчика после отводов, запорной арматуры, переходников,
фильтров и других устройств непосредственно перед и после счѐтчика необходи-
мо предусмотреть прямой участок трубопровода длиной не менее 3 DN, где DN
- диаметр счѐтчика воды. При нарушении условий монтажа появляется до-
полнительная погрешность счѐтчика;
- счѐтчик должен быть расположен так, чтобы направление, указанное стрел-
кой на корпусе счѐтчика, совпадало с направлением потока воды в трубопроводе;
- перед установкой счѐтчика трубопровод обязательно промыть, чтобы уда-
лить из него загрязнения и посторонние тела;
- во избежание попадания инородных тел перед счѐтчиком рекомендуется ус-
тановить фильтр;
- присоединение счѐтчика к трубопроводу с большим или меньшим диамет-
ром, чем диаметр условного прохода счѐтчика, производится при помощи переход-
ников, устанавливаемых вне зоны прямолинейных участков;
- на случай ремонта или замены счѐтчика перед прямым участком до счѐтчика
и после прямого участка трубопровода после счѐтчика устанавливается запорная
арматура (вентили, задвижки, клапаны), а также спускники для опустошения от-
ключаемого участка, которые монтируются вне зоны прямых участков.
- кабель магнитоуправляемого контакта (герконового датчика) допускается
удлинять до 30 м кабелем сечения не менее 0,75 мм2.
Категорически запрещается укорачивать кабель магнитоуправляемого
контакта (стандартная длина кабеля - 2000 ± 50 мм)!
2.2.3.3 Монтаж и демонтаж счѐтчиков допускается производить с примене-
нием стропов (веревка, канат из лубяных волокон), располагая их у переднего и
заднего фланцев корпуса таким образом, чтобы при натяжении строп не касался
корпуса счетного механизма счѐтчика. Не допускается установка счѐтчика на рас-
стоянии менее 2-х метров от устройств, создающих вокруг себя мощное магнитное
поле (например, силовых трансформаторов).
2.3 ЭКСПЛУАТАЦИЯ
2.3.1 Условия эксплуатации:
- температура окружающего воздуха от +5 до +50 0С;
- относительная влажность не более 80 % (при исполнении IP68 - 100 %).
2.3.2 При эксплуатации необходимо соблюдать следующие основные усло-
вия, обеспечивающие нормальную работу счѐтчика:
- При запуске, во избежание повышенной вибрации и гидравлических ударов,
заполнение счѐтчика водой необходимо производить плавно. Перед началом рабо-
ты, кратковременным пропуском воды, из счѐтчика удалить воздух.
- Количество воды, пропущенное через счѐтчик за сутки и за месяц, не долж-
ны превышать значений, указанных в таблице 1.
8
РЭ 4213-204-18151455-2014
- Необходим правильный выбор места установки и соблюдение требований
правил монтажа счѐтчика на трубопроводе.
- При заметном снижении расхода воды при постоянном напоре в трубопро-
воде необходимо прочистить входной фильтр от засорения.
- Очистку фильтра рекомендуется производить не реже 1-го раза в 6 месяцев.
При правильном монтаже и эксплуатации счѐтчик не нуждается в особом
уходе и может работать в течение многих лет без поломок.
3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЁТЧИКА
3.1 ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ
3.1.1 Условия эксплуатации:
- температура окружающего воздуха от +5 до +50 0С;
- относительная влажность не более 80 % (при исполнении IP68 - 100 %).
3.1.2 Не реже одного раза в неделю производить осмотр счѐтчика.
3.2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЁТЧИКОВ
3.2.1. Профилактический осмотр счѐтчика воды производится не реже одного
раза в неделю.
При проведении профилактического осмотра счѐтчика необходимо проверить
следующее:
- соблюдение в чистоте поверхностей счѐтчиков;
- отсутствие течи в местах фланцевых соединений счѐтчиков воды с трубо-
проводом. При наличии течи подтянуть болты фланцевого соединения, если течь не
прекращается, то необходимо заменить прокладки;
- загрязненные стекла протереть влажной, а затем сухой полотняной салфет-
кой;
- отсутствие течи через элементы счѐтчика. В случае течи из-под измеритель-
ного блока и его элементов и остановки счетного механизма, счѐтчик воды необхо-
димо демонтировать и отправить с паспортом в ремонт с последующей поверкой.
3.2.2. Профилактическое обслуживание счѐтчиков воды.
При соответствии питьевой воды требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 для
счѐтчиков воды, установленных в системе холодного водоснабжения, рекомендует-
ся не реже 1 раза в год проводить очистку проточной части счѐтчика воды. При не-
соответствии качества воды вышеуказанному документу очистку проточной части
счѐтчика воды рекомендуется проводить не реже 2-х раз в год.
3.3 ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНЫХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Таблица 2
Наименование неисправностей,
внешнее проявление и допол-
Вероятная причина
Методы устранения
нительные признаки
1. Жидкость не проходит через
Вскрыть фильтр, очистить и промыть его.
Засорился фильтр
счѐтчик
Установить фильтр на место.
9
РЭ 4213-204-18151455-2014
2. Жидкость проходит через
Устранение неисправности производится на
Поломка роторного
счѐтчик (прослушивается шум
предприятии-изготовителе (если не истек
или счетного меха-
текущей воды), а стрелочный
гарантийный срок) или специализированным
низма
индикатор не вращается
ремонтным предприятием.
3.4 ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Поверка производится при выпуске из производства и после ремонта в соот-
ветствии с методикой поверки МП РТ 2273-2015 «Счѐтчики холодной воды комби-
нированные ВСХНК, ВСХНКд. Методика поверки».
Межповерочный интервал - 6 лет.
4 УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
4.1 УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ
Счѐтчики должны храниться в упаковке предприятия-изготовителя согласно
условиям хранения 3 по ГОСТ 15150-69.
Воздух в помещении, в котором хранятся счѐтчики, не должен содержать
коррозионно-активных веществ.
4.2 УСЛОВИЯ ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
Транспортирование счѐтчиков должно соответствовать условиям 5 по
ГОСТ 15150-69.
5 ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
5.1 Изготовитель гарантирует соответствие счѐтчика требованиям техниче-
ской документации завода-изготовителя при соблюдении условий транспортирова-
ния, хранения, монтажа и эксплуатации.
5.2 Гарантийный срок эксплуатации - 24 месяца с даты реализации. Дата реа-
лизации - по счѐт-фактуре АО «Тепловодомер».
5.3 Изготовитель обязан безвозмездно заменить или отремонтировать счѐтчик
воды, если в течение гарантийного срока потребителем будет обнаружено несоот-
ветствие требованиям технических условий. При этом безвозмездная замена или
ремонт счѐтчика должны производиться предприятием-изготовителем при условии
соблюдения потребителем правил хранения, транспортирования, монтажа и экс-
плуатации, указанных в настоящем «Руководстве по эксплуатации».
5.4 Изготовитель может отказать в гарантийном ремонте в случае:
- наличия механических повреждений, дефектов, вызванных несоблюдением
правил эксплуатации, транспортировки и хранения;
- нарушения сохранности заводских гарантийных пломб;
- укорачивания кабеля магнитоуправляемого контакта (длина кабеля - не
менее 1950 мм);
- самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства водо-
счѐтчика;
- если изменѐн, стѐрт, удалѐн или не разборчив серийный номер изделия;
10
РЭ 4213-204-18151455-2014
- случайного повреждения счѐтчика воды со стороны Покупателя;
- дефектов, вызванных стихийными бедствиями (пожаром и т.п.);
- отсутствия паспорта на счѐтчик, предоставляемого в ремонт.
Претензии принимаются только при наличии паспорта и заполненного талона
на гарантийный ремонт.
Транспортировка неисправного изделия осуществляется силами Покупателя.
Счѐтчик воды, передаваемый для гарантийного ремонта, должен быть очи-
щен от загрязнений!
Внимание! Перед запуском изделия в эксплуатацию внимательно ознакомь-
тесь с Руководством по эксплуатации. Нарушение требований этого документа вле-
чѐт за собой прекращение гарантийных обязательств перед Покупателем.
6 СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛЕ
Изготовитель: АО «Тепловодомер»
Адрес: 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2, к. 14, офис 2.
Тел. / факс: (495) 150-38-16
E-mail: sales@teplovodomer.ru
7 СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ
7.1 Изготовитель не принимает рекламации, если счѐтчик вышел из строя по
вине потребителя из-за неправильной эксплуатации и несоблюдения указаний, при-
веденных в «Руководстве по эксплуатации», а также нарушения условий транспор-
тирования транспортными организациями.
7.2 По всем вопросам, связанным с качеством счѐтчиков, гарантийного и по-
слегарантийного ремонта, следует обращаться по адресу:
141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2, к. 14, офис 2,
АО «Тепловодомерª
Тел. / факс: 8 (495) 150-38-16
Тел. технической поддержки: 8 (495) 150-38-16
7.3 Учѐт предъявленных рекламаций
Дата предъявления
Краткое содержание
Меры, принятые по рекламации
рекламации
рекламации
11
РЭ 4213-204-18151455-2014
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(справочное)
СЧЁТЧИКИ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНК
Пломба 1
Пломба 6
Пломба 2
Пломба 4
Пломба 5
Пломба 3
Рис. А1. Внешний вид счѐтчиков воды ВСХНК и чертѐж опломбировки навесными пломбами
12
РЭ 4213-204-18151455-2014
Продолжение приложения А
СЧЁТЧИКИ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНКд
Рис. А2. Внешний вид счѐтчиков воды ВСХНКд и чертѐж опломбировки навесными пломбами
13
РЭ 4213-204-18151455-2014
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН АО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 150-38-16; 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2
Талон № 1 на гарантийный ремонт
Заводской №_________________________________
Тип счѐтчика воды________________________DN __________________
Дата выпуска "____"__________20 г.
Дата последней поверки "____"__________20 г.
Дата продажи "____"____________________20 г.
Гарантия - 24 месяца
Внимание! Гарантия на счѐтчик воды предоставляется на основании раздел 5 "Руководства по экс-
плуатации". Счѐтчик воды принимается в гарантийный ремонт только при наличии Паспорта.
1.Причина рекламаций (характер неисправности)
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________
2.Владелец ____________________________________________________________________
Город _____________________________ тел. (_____) ________________
3. Место установки счѐтчика воды (подвал, офис, иной тип помещения)
__________________________________________________________________________________
Климатические условия в месте установки счѐтчика воды: температура воздуха ____ °С, влажность _____
%
4. Наличие фильтра в узле учета:
Сетчатый
Магнитно-
Отсутствует
механический
Иного типа______________________________________________________________________
5. Организация, выполнившая монтаж счѐтчика воды__________________________________________
__________________________________________________________________________________
Дата ввода узла учета ва эксплуатацию «____»________20___ г
6. Показания счѐтчика на момент сдачи прибора в службу сервиса
Раздел заказчика заполнил: Ф.И.О._________________________ Подпись ___________
Должность ___________________________ Дата заполнения "_____"__________ 20___ г.
Примечание_________________________________________________________________
Представитель группы сервиса Ф.И.О._______________________ Подпись _________________
Дата заполнения "_____" __________ 20___ г.
14
РЭ 4213-204-18151455-2014
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН АО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 150-38-16; 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2
Талон № 2 на гарантийный ремонт
Заводской №_________________________________
Тип счѐтчика воды________________________DN __________________
Дата выпуска "____"__________20 г.
Дата последней поверки "____"__________20 г.
Дата продажи "____"____________________20 г.
Гарантия - 24 месяца
Внимание! Гарантия на счѐтчик воды предоставляется на основании раздела 5 "Руководства по экс-
плуатации". Счѐтчик воды принимается в гарантийный ремонт только при наличии Паспорта.
1.Причина рекламаций (характер неисправности)
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________
2.Владелец ____________________________________________________________________
Город _____________________________ тел. (_____) ________________
3. Место установки счѐтчика воды (подвал, офис, иной тип помещения)
__________________________________________________________________________________
Климатические условия в месте установки счѐтчика воды: температура воздуха ____ °С, влажность _____
%
4. Наличие фильтра в узле учета:
Сетчатый
Магнитно-
Отсутствует
механический
Иного типа________________________________________________________________________
5. Организация, выполнившая монтаж счѐтчика воды___________________________________________
__________________________________________________________________________________
Дата ввода узла учета ва эксплуатацию «____»________20___ г.
6. Показания счѐтчиков на момент сдачи прибора в службу сервиса
Раздел заказчика заполнил: Ф.И.О._________________________ Подпись ___________
Должность ___________________________ Дата заполнения "_____"___________ 20___ г.
Примечание: ________________________________________________________________
Представитель группы сервиса Ф.И.О._______________________ Подпись ___________
Дата заполнения "_____" __________ 20___ г.
15
РЭ 4213-204-18151455-2014
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН АО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 150-38-16; 141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2
Талон № 3 на гарантийный ремонт
Заводской №_________________________________
Тип счѐтчика воды________________________DN __________________
Дата выпуска "____"__________ 20 г.
Дата последней поверки "____"__________20 г.
Дата продажи "____"____________________20 г.
Гарантия - 24 месяца
Внимание! Гарантия на счѐтчик воды предоставляется на основании раздела 5 "Руководства по экс-
плуатации". Счѐтчик воды принимается в гарантийный ремонт только при наличии Паспорта.
1.Причина рекламаций (характер неисправности)
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________
2.Владелец ____________________________________________________________________
Город _____________________________ тел. (_____) ________________
3. Место установки счѐтчика воды (подвал, офис, иной тип помещения)
__________________________________________________________________________________
Климатические условия в месте установки счѐтчика воды: температура воздуха ____ °С, влажность _____
%
4. Наличие фильтра в узле учета:
Сетчатый
Магнитно-
Отсутствует
механический
Иного типа________________________________________________________________________
5. Организация, выполнившая монтаж счѐтчика воды __________________________________________
__________________________________________________________________________________
Дата ввода узла учета ва эксплуатацию «____»________20___ г.
6. Показания счѐтчиков на момент сдачи прибора в службу сервиса
Раздел заказчика заполнил: Ф.И.О._________________________ Подпись ___________
Должность ___________________________ Дата заполнения "_____"___________ 20___ г.
Примечание: _________________________________________________________________
Представитель группы сервиса Ф.И.О._______________________ Подпись __________
Дата заполнения "_____" ________ 20___ г.
16