СЧЕТЧИКИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНК, ВСХНКд. РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ, Государственный реестр № 45023-10
APATOR - POWOGAZ
СЧЕТЧИКИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ
ВСХНК, ВСХНКд
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ,
Государственный реестр № 45023-10
Официальный представитель в России:
ЗАО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 728-80-17
141002, Московская обл.,
г. Мытищи, ул.Колпакова, д.2
г. Познань 2015 г.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОПИСАНИЕ И РАБОТА
3
1.1 НАЗНАЧЕНИЕ СЧЕТЧИКА
3
1.2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
4
1.3 КОМПЛЕКТНОСТЬ
5
1.4 СОСТАВ СЧЕТЧИКА
5
1.5 УСТРОЙСТВО И РАБОТА СЧЕТЧИКА
6
1.6 МАРКИРОВКА И ПЛОМБИРОВАНИЕ
6
1.7 УПАКОВКА
6
2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
7
2.1 ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
7
2.2 ПОДГОТОВКА СЧЕТЧИКА К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
7
2.3 ЭКСПЛУАТАЦИЯ
8
3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТЧИКА
9
3.1 ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ
9
3.2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТЧИКОВ
9
3.3 ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНЫХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
9
3.4 ПОВЕРКА СЧЕТЧИКОВ
10
4 УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
10
5 ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
10
6 СВЕДЕНИЯ О ПЕРИОДИЧЕСКОЙ ПОВЕРКЕ И ПОВЕРКЕ ПРИ ВЫПУСКЕ ИЗ
РЕМОНТА
11
7 СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛЕ
11
8 СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ
11
ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное)
13
СЧЕТЧИКИ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНК
13
Талон на гарантийный ремонт
15
2
Настоящее руководство по эксплуатации
(в дальнейшем РЭ), является до-
кументом, удостоверяющим гарантированные изготовителем основные парамет-
ры и технические характеристики счетчиков холодной воды комбинированных
ВСХНК, ВСХНКд. РЭ позволяет ознакомиться с их устройством и принципом ра-
боты, а также устанавливает правила эксплуатации.
Счетчики изготовлены по технической документации АPATOR POWOGAZ
S.A., Польша и соответствуют всем требованиям европейских и российских стан-
дартов.
Перед началом эксплуатации счетчика или при поступлении его на хранение
следует внимательно ознакомиться с настоящим РЭ, проверить комплектность по-
ставки, проверить сохранность и сроки действия пломб.
1. ОПИСАНИЕ И РАБОТА
1.1 НАЗНАЧЕНИЕ СЧЕТЧИКА
Счетчики холодной воды комбинированные ВСХНК, ВСХНКд (далее -
счетчики комбинированные) предназначены для измерений объема холодной во-
ды в напорных трубопроводах в системах холодного водоснабжения при темпера-
туре от 5 до 50 °С и давлении воды до 1,6 МПа (16 кгс/см2).
Счетчики комбинированные применяются на промышленных объектах,
объектах коммунального хозяйства и в составе автоматизированных систем кон-
троля и учета холодной воды. Они разработаны специально для объектов с широ-
ким диапазоном расхода воды, непостоянным уровнем расхода, варьирующим в
течении суток, сезонов или условий технологического процесса, объектов кратко-
временного учета большого расхода, где при нормальной ситуации протекает не-
большое количество воды.
Счетчики ВСХНК, ВСХНКд работают в диапазоне температур от + 5 до
+ 50 0С (холодная вода), имеют счетный механизм с роликовым и стрелочными
индикаторами, и показывают измеренный объем в метрах кубических (м3) и его
долях.
Счетчики ВСХНКд имеют дистанционный выход импульсов (при подаче
напряжения на магнитоуправляемый контакт). Цена одного импульса для счетчи-
ков с условным диаметром
20 составляет 0,001 м3; для счетчиков с условным
диаметром 50; 80; 100 составляет 0,1 м3; для счетчиков с условным диаметром 150
- 1м3.
При заказе счетчиков должно быть указано:
условное обозначение счетчика;
значение номинального диаметра (DN), мм
Пример записи счетчика при его заказе и в другой продукции, в которой он
может быть применен:
Для счетчика холодной воды с условным диаметром 50/20 со счетным
механизмом с роликовым индикатором - ВСХНК-50/20 и с магнито-
управляемым контактом - ВСХНКд-50/20.
Заводской номер счетчика состоит из номера основного счетчика и вспомо-
гательного, например: ВСХНКд 50/20 зав. № 008166/239185
3
1.2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
1.2.1 Основные технические характеристики счетчиков ВСХНК, ВСХНКд
приведены в таблице 1.
Таблица 1.
Диаметр условного прохода, DN
50/20
65/20
80/20
100/20
150/40
Измеряемая среда
Вода по СанПиН 2.1.4.1074
Наименьший расход, Qmin, м3/ч
0,05
0,05
0,05
0,05
0,2
Переходный расход, Qt, м3/ч
0,2
0,2
0,2
0,2
0,8
Номинальный расход, Qn, м3/ч
50
60
120
230
400
Наибольший расход, Qmax, м3/ч
90
120
200
300
600
Порог чувствительности, м3/ч
0,015
0,015
0,015
0,015
0,1
Максимальное значение указателя
счетного механизма, м3
999 999
999 999 × 10
- основного счетчика
99 999
999 999
- вспомогательного счетчика
Расход воды, м3/ч, при потере дав-
12
28
33
44
118
ления 0,1 кгс/см2 (0,01МПа)
Цена импульса, л/имп., для ВСХНд
100/1
100/1
100/1
100/1
1000/100
Пределы допускаемой относитель-
ной погрешности при измерении
объема в зависимости от расхода Q,
%:
- Qmin Q < Qt
± 5
- Qt Q Qmax
± 2
Наибольшее количество воды, из-
меряемое счетчиком ВСХНК,
ВСХНКд, м3х1000
- за сутки
1,08/0,063
1,44/0,063
2,88/0,063
5,52/0,063
9,6/0,72
- за месяц
32,4/1,875
43,2/1,875
86,4/1,875
165,6/1,875
288/21,6
Наименьшая цена деления счетного
0,0005/
0,005/
0,005/
механизма, м3
0,00005
0,00005
0,0005
Присоединение к трубопроводу
фланцевое
Диапазон срабатывания переклю-
чающего устройства, м3/ч при :
- увеличении расхода
1,6
2,5
6,2
- уменьшении расхода
1,1
1,9
4,8
Габаритные размеры счетчиков,
мм, не более
- монтажная длина дать припуски
270
300
300
360
500 ± 15
- высота счетчиков ВСХНК
180
190
212
222
350
- высота счетчиков ВСХНКд
190
200
222
232
360
- ширина
280
300
310
340
445
Масса счетчиков, кг ВСХНК
17,6
21,1
25,1
30,1
74,6
ВСХНКд
18,7
22,2
26,2
31,2
76,9
Средний срок службы, не менее,
12
лет
Примечания: 1. Под наименьшим расходом Qmin понимается расход, на котором счетчик име-
ет относительную погрешность 5 % и ниже которого относительная погрешность не норми-
руется.
4
2. Под переходным расходом Qt понимается расход, на котором счетчик имеет от-
носительную погрешность ± 2 %, а ниже которого ± 5 %.
3. Под номинальным расходом Qn понимается расход, при котором счетчик может ра-
ботать непрерывно в течение длительного времени.
4. Под наибольшим расходом Qmax понимается расход, при котором счетчик может ра-
ботать не более 1-го часа в сутки.
5. Под порогом чувствительности понимается расход, при котором крыльчатка (тур-
бинка) приходит в непрерывное вращение.
1.2.2 Гидравлические характеристики
Потеря давления на счетчике рассчитывается по следующему графику:
1.2.3 Технические характеристики магнитоуправляемого контакта:
- максимальное коммутирующее напряжение, В
- 50;
- максимальный коммутирующий ток через контакт, мА
- 100;
- частота замыкания контакта, Гц, не более
- 1.
1.2.4 Средний срок службы - не менее 12 лет.
По истечении срока службы детали счетчика воды подлежат утилизации.
1.2.5 Габаритные и присоединительные размеры счетчика комбинированно-
го указаны в таблице 1.
1.3 КОМПЛЕКТНОСТЬ
В комплект поставки входят:
- счетчик воды
1 шт.
- паспорт
1 экз.
- руководство по эксплуатации
1 экз.
- упаковка
1 шт.
- методика поверки (по заказу)
1 экз.
1.4 СОСТАВ СЧЕТЧИКА
1.4.1 Комбинированные счетчики состоят из двух счетчиков, имеющих раз-
ные пределы измерений и переключающего пружинного клапана. Счетчики раз-
мещены на параллельной отводке. (Приложение А). Один прибор является основ-
ным, а другой - вспомогательным. Переключающий клапан, в зависимости от
расхода, автоматически закрывает или открывает проход воды к одному из при-
боров. При малых величинах расхода переключающий клапан закрывается и за-
действованным остается только вспомогательный счетчик. При возрастании рас-
5
хода давление воздействует на основной счетчик и при этом происходит открыва-
ние переключающего клапана. С этого момента основной счетчик начинает рабо-
тать совместно с вспомогательным счетчиком. При работе обоих счетчиков общее
потребление и объем воды считываются путем сложения показаний основного и
вспомогательного счетчиков.
1.4.2 Корпус основного счетчика выполнен из серого чугуна и представляет
собой цилиндрическую отливку с фланцами по ГОСТ 12815-80 для присоедине-
ния к трубопроводу и горловиной для размещения измерительного блока (изме-
рительной вставки).
1.5 УСТРОЙСТВО И РАБОТА СЧЕТЧИКА
1.5.1 В устройство комбинированных счетчиков входят турбинный (основ-
ной) и крыльчатый (вспомогательный) счетчики, размещенные на параллельной
отводке. Когда напор воды в системе водоснабжения невысок, вода движется че-
рез крыльчатый счетчик, когда же напор возрастает, вода поступает через тур-
бинный и крыльчатый счетчики. Расчет полного объема воды, прошедшего через
комбинированный счетчик определяется суммированием показаний объема воды
турбинного и крыльчатого счетчиков. Крыльчатый счетчик защищен от перегруз-
ки, которая может возникнуть, грибовидным клапаном, который ограничивает
расход в системе.
1.6 МАРКИРОВКА И ПЛОМБИРОВАНИЕ
1.6.1 Маркировка счетчиков состоит из индивидуальной маркировки каждо-
го счетчика и общей бирки на комбинированный счетчик, которые содержат сле-
дующую информацию:
- товарный знак предприятия-изготовителя;
- условное обозначение счетчика;
- порядковый номер счетчика;
- температуру измеряемой среды;
- максимальное рабочее давление в МПа;
- номинальный расход;
- знак утверждения типа;
- год выпуска;
- направление потока (на корпусе счетчика).
1.6.2 Пломбирование.
В целях предотвращения доступа к узлам регулировки, на счетчик устанав-
ливаются пломбы, несущие на себе оттиск поверительного клейма. Пломбы уста-
навливаются на регулирующие устройства и на крышку счетного механизма.
(Приложение А).
1.7 УПАКОВКА
Упаковка производится в соответствии с чертежами предприятия-
изготовителя.
1.7.1 Эксплуатационная документация помещена в пакет из полиэтилено-
вой пленки ГОСТ 10354-82.
1.7.2 Транспортная тара - картонный ящик.
6
1.7.3 Масса счетчика с упаковкой не должна превышать более чем на 10
килограмм массу счетчика.
2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
2.1 ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
- Счетчики устанавливаются в отапливаемых помещениях или специальных
павильонах с температурой окружающего воздуха от +5 до +50 0С и относитель-
ной влажностью не более 80 %.
- Ограничения по монтажу счетчика указаны в разделе «Монтаж счетчикаª.
- Эксплуатация счетчика на максимальном расходе допускается не более 1
ч в сутки.
- Не допускается превышение максимальной температуры воды ( + 50 0С).
- Количество воды за месяц, расходуемое на объекте, не должно превышать
значений, указанных в таблице 1 настоящего РЭ.
2.2 ПОДГОТОВКА СЧЕТЧИКА К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
2.2.1 Меры безопасности при монтаже счетчика:
- Присоединение счетчика к трубопроводу должно быть плотным, без пере-
косов, с тем, чтобы не было протечек при давлении до 1,6 МПа (16 кг с/см2).
- При монтаже необходимо обратить внимание на правильность установки
межфланцевых прокладок, отверстия которых должны совпадать с отверстием
счетчика.
Внимание! При приварке монтажных фланцев категорически запреща-
ется использовать счетчик воды в качестве монтажного приспособления.
2.2.2. Объем и последовательность внешнего осмотра счетчика.
При внешнем осмотре счетчика должно быть установлено:
- соответствие комплектности, указанной в настоящем РЭ;
- соответствие маркировки цены импульса с указанной в паспорте;
- целостность корпуса счетного механизма;
- наличие и целостность пломб с оттиском клейма поверителя.
2.2.3 Монтаж счетчика.
Внимание! Монтаж счетчиков воды производится только обученным и
аттестованным персоналом организаций, имеющих соответствующие лицензии
на право проведения данных работ.
2.2.3.1 Счетчики типа:
ВСХНК, ВСХНКд размещаются на трубопроводах холодной воды, на вво-
дах в здания или в отдельные помещения.
К счетчикам должен быть обеспечен свободный доступ для осмотра в любое
время года. Место установки счетчика должно гарантировать его эксплуатацию
без возможных механических повреждений.
Установка счетчиков в затапливаемых, в холодных помещениях при темпе-
ратуре менее +5 0С, и в помещениях с влажностью более 80 % не допускается.
2.2.3.2 При монтаже счетчика должны быть соблюдены следующие обяза-
тельные условия:
7
- счетчик монтируется на трубопроводе исключительно в горизон-
тальном положении;
- установка осуществляется таким образом, чтобы счетчик всегда был за-
полнен водой;
- при установке счетчика после отводов, запорной арматуры, переходников,
фильтров и других устройств непосредственно перед и после счетчика, необхо-
димо предусмотреть прямой участок трубопровода длиной не менее 3 DN, где
DN - диаметр счетчика воды. При нарушении условий монтажа появляется
дополнительная погрешность счетчика;
- счетчик должен быть расположен так, чтобы направление, указанное
стрелкой на корпусе счетчика, совпадало с направлением потока воды в трубо-
проводе;
- перед установкой счетчика трубопровод обязательно промыть, чтобы уда-
лить из него загрязнения и посторонние тела;
- присоединение счетчика к трубопроводу с большим или меньшим диа-
метром, чем диаметр условного прохода счетчика, производится при помощи пе-
реходников, устанавливаемых вне зоны прямолинейных участков;
- на случай ремонта или замены счетчика перед прямым участком до счет-
чика и после прямого участка трубопровода после счетчика устанавливается за-
порная арматура (вентили, задвижки, клапаны), а также спускники для опусто-
шения отключаемого участка, которые монтируются вне зоны прямых участков.
- кабель магнитоуправляемого контакта(герконового датчика) допускается
удлинять до 30 м кабелем сечения не менее 0,75 мм2.
Категорически запрещается укорачивать кабель магнитоуправляемого
контакта!
2.2.3.3 Монтаж и демонтаж счетчиков допускается производить с примене-
нием стропов, (веревка, канат из лубяных волокон), располагая их у переднего и
заднего фланцев корпуса таким образом, чтобы при натяжении строп не касался
корпуса счетного механизма счетчика. Не допускается установка счетчика на
расстоянии менее 2-х метров от устройств, создающих вокруг себя мощное маг-
нитное поле (например, силовых трансформаторов).
2.3 ЭКСПЛУАТАЦИЯ
2.3.1 Условия эксплуатации:
- температура окружающего воздуха от +5 до +50 0С;
- относительная влажность не более 80 %.
2.3.2 При эксплуатации необходимо соблюдать следующие основные усло-
вия, обеспечивающие нормальную работу счетчика:
- При пуске, во избежание повышенной вибрации и гидравлических ударов,
заполнение счетчика водой необходимо производить плавно. Перед началом ра-
боты, кратковременным пропуском воды, из счетчика удалить воздух.
- Количество воды, пропущенное через счетчик за сутки и за месяц, не
должны превышать значений, указанных в таблице 1.
- Необходим правильный выбор места установки и соблюдение требований
правил монтажа счетчика на трубопроводе.
- При заметном снижении расхода воды, при постоянном напоре в трубо-
проводе необходимо прочистить входной фильтр от засорения.
8
- Очистка фильтра производится периодически, не реже 1-го раза в 6 месяцев.
- При правильном монтаже и эксплуатации счетчик не нуждается в особом уходе
и может работать в течение многих лет без поломок.
3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТЧИКА
3.1 ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ
3.1.1 Условия эксплуатации:
- температура окружающего воздуха от +5 до +50 0С;
- относительная влажность не более 80 %;
3.1.2 Не реже одного раза в неделю производить осмотр счетчика.
3.2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТЧИКОВ
3.2.1. Профилактический осмотр счетчика воды производится не реже одно-
го раза в неделю.
При проведении профилактического осмотра счетчика необходимо прове-
рить следующее:
- соблюдение в чистоте поверхностей счетчиков;
- отсутствие течи в местах фланцевых соединений счетчиков воды с трубо-
проводом. При наличии течи подтянуть болты фланцевого соединения, если течь
не прекращается, то необходимо заменить прокладки;
- загрязненные стекла протереть влажной, а затем сухой полотняной сал-
феткой;
- отсутствие течи через элементы счетчика. В случае течи из-под измери-
тельного блока и его элементов и остановки счетного механизма, счетчик воды
необходимо демонтировать и отправить с руководством по эксплуатации в ре-
монт, с последующей поверкой при выпуске из ремонта.
3.2.2. Профилактическое обслуживание счетчиков воды.
При соответствии питьевой воды требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 для
счетчиков воды, установленных в системе холодного водоснабжения, рекоменду-
ется не реже 1 раза в год проводить очистку проточной части счетчика воды. При
несоответствии качества воды вышеуказанному документу, очистку проточной
части счетчика воды рекомендуется проводить не реже 2-х раз в год.
3.3 ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНЫХ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Таблица 3
Наименование неисправностей,
Вероятная причина
Методы устранения
внешнее проявление и допол-
нительные признаки
1 Жидкость не проходит
Засорился
Вскрыть фильтр, очистить и промыть
через счетчик
фильтр
его. Установить фильтр на место
2
Жидкость проходит
Поломка ротор-
Устранение неисправности произво-
через счетчик (прослуши-
ного или счетно-
дится на предприятии- изготовителе
вается шум текущей во-
го механизма
(если не истек гарантийный срок)
ды), а стрелочный индика-
или специализированным ремонтным
тор не вращается
предприятием
9
3.4 ПОВЕРКА СЧЕТЧИКОВ
Поверка производится при выпуске из производства и после ремонта в со-
ответствии с методикой поверки "Счетчики холодной воды комбинированные
ВСХНК, ВСХНКд. Методика поверки".
Межповерочный интервал: 6 лет.
Внимание! В соответствии с правилами по метрологии ПР 50. 2. 006-94
«Порядок проведения поверки средств измеренийª п. 2.14. в случае утраты сви-
детельства о поверке или повреждении поверительного клейма, пломбы, несущих
на себе оттиски поверительных клейм, счетчик воды подвергается внеочередной
поверке.
4 УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
4.1 УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ
Счетчики должны храниться в упаковке предприятия - изготовителя со-
гласно условиям хранения 3 по ГОСТ 15150-69.
Воздух в помещении, в котором хранятся счетчики, не должен содержать
коррозионно-активных веществ.
4.2 УСЛОВИЯ ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ
Транспортирование счетчиков должно соответствовать условиям 5 по
ГОСТ 15150-69.
5 ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
5.1 Изготовитель гарантирует соответствие счетчика требованиям техниче-
ской документации завода - изготовителя при соблюдении условий транспорти-
рования, хранения, монтажа и эксплуатации.
5.2 Гарантийный срок эксплуатации - 24 месяца с момента реализации. Да-
та реализации - по счет - фактуре ЗАО «Тепловодомерª.
5.3 Изготовитель обязан безвозмездно заменить или отремонтировать счет-
чик воды, если в течение гарантийного срока потребителем будет обнаружено не-
соответствие требованиям технических условий. При этом безвозмездная замена
или ремонт счетчика должны производиться предприятием-изготовителем при
условии соблюдения потребителем правил хранения, транспортирования, монта-
жа и эксплуатации, указанных в настоящем "Руководстве по эксплуатации".
5.4 Изготовитель может отказать в гарантийном ремонте в случае:
- наличия механических повреждений, дефектов, вызванных несоблюде-
нием правил эксплуатации, транспортировки и хранения;
- нарушения сохранности заводских гарантийных пломб;
- укорачивания кабеля магнитоуправляемого контакта (длина кабеля не
менее 1950 мм);
- самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства водо-
счетчика;
- если изменен, стерт, удален или неразборчив серийный номер изделия;
- случайного повреждения счетчика воды со стороны Покупателя;
- дефектов, вызванных стихийными бедствиями - пожаром и т.п.;
10
- отсутствия свидетельства о поверке на изделие, предоставляемого в ре-
монт;
Претензии принимаются только при наличии Свидетельства о поверке и за-
полненного талона на гарантийный ремонт.
Транспортировка неисправного изделия осуществляется силами Покупате-
ля.
Счетчик воды, передаваемый для гарантийного ремонта, должен быть очи-
щен от загрязнений.
Внимание! Перед запуском изделия в эксплуатацию внимательно озна-
комьтесь с Руководством по эксплуатации. Нарушение требований этого доку-
мента влечет за собой прекращение гарантийных обязательств перед Покупате-
лем.
6 СВЕДЕНИЯ О ПЕРИОДИЧЕСКОЙ ПОВЕРКЕ И ПОВЕРКЕ
ПРИ ВЫПУСКЕ ИЗ РЕМОНТА
Заводской номер и
Вид повер-
Дата
Результаты
Срок
Должность,
Подпись лица,
тип счетчика
ки
поверки
поверки
следующей
фамилия
проводившего
поверки
лица,
поверку и место
проводившего
для оттиска
поверку
поверительного
клейма
7 СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛЕ
Изготовитель: APATOR PoWoGaz S.A., Польша
Адрес:
Fabryka Wodomierzy APATOR PoWoGaz SA
ul.Klemensa Janickiego 23/25
60-542 Poznan, tel.061 847 44 01
Fax 061 847 01 92
e-mail: handel@powogaz.com.pl
8 СВЕДЕНИЯ О РЕКЛАМАЦИЯХ
8.1 Изготовитель не принимает рекламации, если счетчик вышел из строя по
вине потребителя из-за неправильной эксплуатации и несоблюдения указаний,
приведенных в «Руководстве по эксплуатацииª, а также нарушения условий
транспортирования транспортными организациями.
11
По всем вопросам, связанными с качеством счетчиков, гарантийного и по-
сле - гарантийного ремонта следует обращаться по адресу:
141002, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, 2,
ЗАО «Тепловодомерª
Тел. / факс: 8 (495) 786-57-99; 728-80-17
Тел. (технической поддержки): 8 (495) 728-80-17
http//www.teplovodomer.ru
8.2 Учет предъявленных рекламаций
Дата предъявления
Краткое содержание
Меры, принятые по рекламации
рекламации
рекламации
12
ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное)
СЧЕТЧИКИ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНК
Пломба 1
Пломба 6
Пломба2
Пломба 4
Пломба5
Пломба3
рис.А.1 Внешний вид счетчиков воды ВСХНК и чертёж опломбировки навесными пломбами
13
СЧЕТЧИКИ ВОДЫ КОМБИНИРОВАННЫЕ ВСХНКд
Рис. А2.Внешний вид счетчиков воды ВСХНКд и чертёж опломбировки навесными пломбами
14
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ЗАО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 728-80-17; 141002 Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д.2
Талон № 1на гарантийный ремонт
Заводской №_________________________________
Тип счетчика воды________________________DN __________________
Дата выпуска "____"__________20 г.
Дата последней поверки "____"__________20 г.
Дата продажи "____"____________________20 г.
Гарантия 24 месяца
Внимание! Гарантия на счетчик воды предоставляется на основании раздел 5 "Руководства
по эксплуатации". Счетчик воды принимается в гарантийный ремонт только при наличии
паспорта.
1.Причина рекламаций (характер неисправности)
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2.Владелец ____________________________________________________________________
Город _____________________________ тел. (_____) ________________
3. Место установки счетчика воды (подвал, офис, иной тип помещения)
__________________________________________________________________________________
Климатические условия в месте установки счетчика воды: температура воздуха ____ °С, влаж-
ность _____ %
4. Наличие фильтра в узле учета:
Сетчатый
Магнитно-
Отсутствует
механический
Иного типа______________________________________________________________________
5. Организация, выполнившая монтаж счетчика воды____________________________________
__________________________________________________________________________________
Дата ввода узла учета ва эксплуатацию «____ª________20 ___г
6. Показания счетчика на момент сдачи прибора в службу сервиса
Раздел заказчика заполнил: Ф.И.О._________________________ Подпись ___________
Должность ___________________________ Дата заполнения "_____"__________ 20 __г
Примечание_________________________________________________________________
Представитель группы сервиса Ф.И.О.________________ Подпись _________________
Дата заполнения "_____" __________ 20 __ г
15
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ЗАО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 728-80-17; 141002 Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д.2
Талон № 2на гарантийный ремонт
Заводской №_________________________________
Тип счетчика воды________________________DN __________________
Дата выпуска "____"__________20 г.
Дата последней поверки "____"__________20 г.
Дата продажи "____"____________________20 г.
Гарантия 24 месяца
М.П.Внимание! Гарантия на счетчик воды предоставляется на основании раздела 5 "Руково-
дства по эксплуатации". Счетчик воды принимается в гарантийный ремонт только при нали-
чии паспорта.
1.Причина рекламаций (характер неисправности)
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2.Владелец
____________________________________________________________________
Город _____________________________ тел. (_____) ________________
3. Место установки счетчика воды (подвал, офис, иной тип помещения)
__________________________________________________________________________________
Климатические условия в месте установки счетчика воды: температура воздуха ____ °С,
влажность _____ %
4. Наличие фильтра в узле учета:
Сетчатый
Магнитно-
Отсутствует
механический
Иного типа________________________________________________________________________
5. Организация, выполнившая монтаж счетчика воды______________________________
__________________________________________________________________________________
Дата ввода узла учета ва эксплуатацию «____ª________20 ___г
6. Показания счетчиков на момент сдачи прибора в службу сервиса
Раздел заказчика заполнил: Ф.И.О._________________________ Подпись ___________
Должность ___________________________ Дата заполнения "_____"___________ 20 __г
Примечание: ________________________________________________________________
Представитель группы сервиса Ф.И.О.________________ Подпись ___________
Дата заполнения "_____" __________ 20 __ г
16
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ЗАО «ТЕПЛОВОДОМЕРª
(495) 728-80-17; 141002 Московская обл., г. Мытищи, ул. Колпакова, д.2
Талон № 3 на гарантийный ремонт
Заводской №_________________________________
Тип счетчика воды________________________DN __________________
Дата выпуска "____"__________ 20 г.
Дата последней поверки "____"__________20 г.
Дата продажи "____"____________________20 г.
Гарантия 24 месяца
Внимание! Гарантия на счетчик воды предоставляется на основании раздела 5 "Руково-
дства по эксплуатации" .
Счетчик воды принимается в гарантийный ремонт только при наличии паспорта
1.Причина рекламаций (характер неисправности)
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2.Владелец
____________________________________________________________________
Город _____________________________ тел. (_____) ________________
3. Место установки счетчика воды (подвал, офис, иной тип помещения)
__________________________________________________________________________________
Климатические условия в месте установки счетчика воды: температура воздуха ____ °С,
влажность _____ %
4. Наличие фильтра в узле учета:
Сетчатый
Магнитно-
Отсутствует
механический
Иного типа________________________________________________________________________
5. Организация, выполнившая монтаж счетчика воды ______________________________
__________________________________________________________________________________
Дата ввода узла учета ва эксплуатацию «____ª________20 ___г
6. Показания счетчиков на момент сдачи прибора в службу сервиса
Раздел заказчика заполнил: Ф.И.О._________________________ Подпись ___________
Должность ___________________________ Дата заполнения "_____"___________ 20 __г
Примечание: _________________________________________________________________
Представитель группы сервиса Ф.И.О.________________ Подпись __________
Дата заполнения "_____" ________ 20 __ г