Заправка топливом на АЗС (памятка)

РЕГУЛИРОВАНИЕ
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г № 184-ФЗ "О техническом регулировании"

ГОСТ Р 58404-2019 “Станции и комплексы автозаправочные Правила технической эксплуатации"
ГОСТ 2084-77 "Бензины автомобильные. Технические условия"
 

Технический регламент Таможенного союза 013/2011 "О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту"


ГОСТ 305*2013 Топливо дизельное Технические условия"

ВИДЫ, МАРКИ И КЛАССЫ ТОПЛИВА
Марки и классы автомобильного бензина, а также дизельного топлива устанавливают ГОСТ 32513-2013 "Топлива моторные Бензин неэтилированный. Технические условия" и ГОСТ

305-2013'Топливо дизельное Технические условия"

Маркировка ДТ обозначает топливо, предназначенное для дизельных двигателей Последующие цифры обозначают климатические условия применения и экологический класс топлива
В настоящее время на территории Российской Федерации, как государства входящего в Евразийский экономический союз, допускается выпуск в обращение автомобильного бензина и дизельного топлива экологического класса не ниже К5

ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЩЕНИЮ ТОПЛИВА

В России допускается выпуск в обращение топлива, соответствующего требованиям Технического регламента Таможенного союза 013/2011 "О требованиях к автомобильному и авиционному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту’’ (далее - технический регламент)
Подтверждением соответствия является Декларация о соответствии. Это документ, который доказывает, что топливо данного производителя отвечает всем требованиям технического регламента. Паспорт качества топлива оформляется по результатам лабораторного контроля

Технический регламент не допускает применение в автомобильном бензине и дизельном топливе металлосодержащих присадок (свинца, марганца, железа)
При розничной реализации топлива в местах, доступных для потребителей, помимо информации о наименовании и марке, в том числе экологическом классе, должны быть размещены копии паспортов качества на конкретные партии, которые реализуются в настоящий момент времени.

Информация о марке топлива размещается на топливораздаточном оборудовании и в кассовых чеках

5. Оформление результатов проверки (составление акта проверки).

6. Принятие мер по результатам проверки (в случае выявления нарушений):

- выдача обязательных к исполнению предписаний;

- информирование о выявленных нарушениях, в том числе опубликование информации о нарушениях на сайте Росстандарта;

привлечение виновных лиц к административной ответственности.

7. Принятие необходимых мер по контролю за устранением выявленных нарушений (получение документов и сведений, подтверждающих устранение нарушений, или проведение повторной проверки).

8. Организация и проведение мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОБРАЩЕНИИ ТОПЛИВА НА АЗС

Самыми распространенными нарушениями требований технического регламента в части несоответствия физико-химических показателей топлива являются:
- превышение массовой доли серы в топливе;

- несоответствие фактического показателя "октановое число" у автомобильного бензина заявленному;

- несоответствие дизельного топлива по показателю "температура вспышки в закрытом тигле”;

- несоответствие топлива по показателям: "объемная доля бензола”, "объемная доля ароматических углеводородов”, "объемная доля монометиланилина”, "объемная доля оксигенатов” и др.

Основными нарушениями, выявляемыми Росстандартом и его территориальными

органами в рамках государственного

метрологического надзора, являются:
искажение количества отпуска топлива ("недолив");

- отсутствие на АЗС мерника, прошедшего поверку;
- отсутствие на АЗС топливораздаточного оборудования, прошедшего поверку
НЕ ДОПУСКАЕТСЯ РЕАЛИЗАЦИЯ НЕАВТОМОБИЛЬНЫХ ВИДОВ ТОПЛИВА

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Нарушение требований технического регламента:

Нарушение законодательства об обеспечении единства измерений (Федеральный закон от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений"):





Ко АП РФ Статья 19.19.

ч.1 - штраф на должностных лиц в размере от 20 тыс. до 50 тыс. рублей; на юридических лиц -от 50 тыс. до 100 тыс. рублей
Сведения об автозаправочных станциях, допустивших нарушения требований технического регламента в части несоответствия физико-химических показателей топлива, публикуются на официальном сайте Росстандарта и в СМИ

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Может ли персонал АЗС отрегулировать топливораздаточную колонку так, чтобы она недоливала топливо?
Все колонки в обязательном порядке проходят поверку и пломбируются поверителями. Вмешательство в работу топливораздаточной колонки является незаконным
Может ли АЗС добавлять присадки к топливу после его получения от производителя7
После изготовления каждая партия топлива проходит лабораторный контроль.

После этого вносить изменения в состав топлива запрещено

Что делать, если у меня после заправки на АЗС сломался автомобиль?
Всегда сохраняйте кассовый чек. Учитывайте, что остатки топлива в баке автомобиля не являются доказательством при принятии решения о возмещении убытков. Обратитесь к персоналу АЗС с требованием провести анализ

арбитражной пробы топлива. Незамедлительно обращайтесь в Росстандарт или его территориальные органы. После рассмотрения обращения будет организована проверка АЗС в установленном порядке
Можно ли использовать топливо с небольшим отклонением показателей технического регламента7 Возможно ли при этом повреждение двигателя?
Для нормальной работы двигателя важны все показатели технического регламента. Повреждение двигателя в краткосрочном периоде при использовании топлива с небольшим отклонением маловероятно. Однако это может нанести вред окружающей среде. Если при покупке топлива на АЗС у вас возникли сомнения в его качестве, попросите персонал предъявить копию паспорта качества топлива

Как подать жалобу на «недолив» или некачественное топливо?

Подготовить письменное обращение и направить в Росстандарт или МТУ Росстандарта по электронным или почтовым адресам (контакты указаны на странице 20), в котором необходимо указать:

- сведения, подтверждающие факты причинения вреда либо угрозы причинения вреда;

- наименование и адрес места нахождения АЗС, где было приобретено топливо;

- приложить кассовый чек, подтверждающий приобретение топлива (или копию чека);

- приложить иные документы и сведения, подтверждающие факты причинения вреда либо угрозы причинения вреда
ПРИМЕЧАНИЕ

Обращения о проведении проверки,

направляемые в Росстандарт или МТУ

Росстандарта, должны быть оформлены письменно и подписаны собственноручно либо в электронной форме посредством авторизации в ЕСИА через портал

«Госуслуги»

Пример обращения о фальсифицированном топливе:

Я, Ф.И.О., 11 марта 2020 г. заправился на АЗС по адресу:_.

После заправки 92-м бензином двигатель автомобиля начал работать нестабильно. В сервисе мне подтвердили, что проблемы в работе двигателя связаны с некачественным топливом. Прошу принять меры в отношении АЗС, чек и справку из автосервиса прилагаю

Пример обращения о «недоливе» топлива:

Я, Ф.И.О., 11 марта 2020 г. заправился на АЗС по адресу:_.

Попросил залить «до полного бака». По чеку мне залили 49 литров, при том, что полный объем бака 51 литр, а в баке на момент заправки было примерно 7 литров топлива! Сотрудник АЗС проверить количество отпускаемого топлива с применением мерника отказался. Прошу провести проверку в отношении недобросовестной АЗС. Чек на покупку топлива прилагаю

Как в межсезонье убедиться в том, что на АЗС продают именно зимнее дизельное топливо (до заправки автомобиля)?
Зимой заправляйтесь дизельным топливом с маркировкой ДТ-3-К5. Если при покупке топлива на АЗС у вас возникли сомнения, попросите у персонала предъявить копию паспорта качества топлива. В паспорте качества указывается наименование и марка топлива. Вместе с тем, старайтесь к сезону резкого похолодания максимально опустошить бак с летним топливом. Уходите от смесей
Определить «недолив» самостоятельно, «на глаз» невозможно, так как топливный датчик и топливный бак не являются средствами измерения утвержденного типа. Их характеристики не обеспечивают

достоверность измерений. Уровень залитого топлива может уходить в плюс или минус к заявленной вместимости топливного бака на 2-5 литров за счёт объёма горловины и трубопроводов 

Можно ли самостоятельно измерить октановое число бензина на АЗС?

Нет. Определение октанового числа бензина - лабораторный процесс, каждый шаг которого строго регламентирован. Об объективности и точности измерений можно говорить лишь в том случае, если исследование топлива осуществляется компетентными специалистами на профессиональном сертифицированном оборудовании.

Использование портативных устройств не гарантирует достоверного измерения октанового числа бензина
Можно ли перейти с 98-ой на 92-ую марку бензина и наоборот без вреда для

двигателя автомобиля?
Это зависит от типа двигателя и манеры вождения. Современные двигатели могут работать практически на всех марках. Если производитель двигателя рекомендует бензин не ниже 92-го, заливать можно и 92, и 95, и даже 100

///////////////////////////////////////