1. Основные параметры, составляющие самоактуализацию:

а) ценностные ориентации

б) гибкость и креативность

в) сензитивность и спонтанность поведения

г) самоуважение

д) склонность к гармоничному восприятию окружающего мира

е) контактность, межличная чувствительность и эмпатия

ж)антипатия
 

2. Спор или дискуссия относится к основным правилам диалога

а) да

б) нет
 

3. Отрицательные эмоции не влияют на продуктивность общения:

а) верно

б) не верно
 

4. И мимика и жесты это

а) общественные средства коммуникации

б) врожденные средства коммуникации

в) и то и другое
 

Ответы на тест

1 - ж.

2 - б.

3 - б.

4 - в,
 

Ситуационные задачи с ответами

1. Известный факт из политической биографии Б.Н. Ельцина. При интервьюировании на американском ТВ его посадили за столом так, чтобы ему было постоянно видно «недовольное» выражение лица телеведущего, недавно перенесшего парез лицевого нерва. В ходе интервью Б.Н. неосознанно повышал голос и легко раздражался на реплики ведущего, тем самым создал негативный образ российского лидера в глазах американцев (по соц. опросам). На чем основана данная провокация американских спецслужб?

2. Какими технологиями пользуется священник во время службы в церкви?

Эталоны ответов:

1. На технологии невербального общения.

2. Весь спектр - и вербальные и невербальные, директивные. Деловое, формальноролевое, духовное

Перечень вопросов к практическому занятию



1. Учение об индивидуальности

2. Общение, структура и функции

3. Вербальные и невербальные средства общения

4. Виды общения.

5. Эмпатия и антипатия

6. Теория трансактного анализа Э. Берна

7. Техники общения

8. Конфликты, виды

9. Техники преодоления конфликтов

10. Личностные ценности

11. Возрастные особенности личности
 

////////////////////////////