Отчет о работе Архангельской областной научной библиотеки имени Н.А.Добролюбова в 2002 году

1. Цели и задачи деятельности

   2002 год был последним годом реализации программы развития Архангельской областной научной библиотеки имени Н.А.Добролюбова на 1998–2002 гг., определившей стратегические цели библиотеки:

   • организация доступа пользователей к необходимой информации и создание комфортных условий для их работы;

   • обеспечение сохранности фонда библиотеки как части культурного наследия Архангельской области;

   • обеспечение ресурсной поддержки деятельности библиотек области. Основные усилия были сосредоточены на решении следующих задач:

     
      

     – создание электронных информационных ресурсов;
     – организация оптимальной модели обслуживания пользователей;
     – развитие проектного управления;
     – формирование системы дополнительного профессионального	обучения	библиотечного
     персонала;
     – развитие сетевого взаимодействия библиотек региона.

2. Содержание и организация работы с пользователями

   
    

   1. Выполнение основных контрольных показателей

      
       

      	Пользователи			Посещения
      	план	выполнение	% к плану	план	выполнение	% к плану
      2001	45 040	50 365	111,8	240 000	288 734	120,3
      2002	49 000	55 543	117,0	261 000	294 574	113,0
      +/–		+5 178			+5 840

      
       

      	Книговыдача
      	план	выполнение	к плану	в т.ч. из к/х	получено по МБА	выдано по МБА
      2001	1 080 000	1 159 398	107	153 970	391	3 702
      2002	1 081 000	1 136 054	105	142 745	654	3 814
      +/–		–21 064		–11 225	+263	+ 112

      
       

      Основные плановые показатели обслуживания пользователей областной научной библиотекой имени Н.А.Добролюбова (далее – библиотека, АОНБ) перевыполнены. По сравнению с 2001 годом увеличилось количество пользователей и посещений, но при этом уменьшилась книговыдача документов. Одна из главных причин этого – неудовлетворительное комплектование библиотеки, вследствие чего проблема устаревания документного фонда и нехватки новой литературы стоит по прежнему остро.

      
       

   2. Совершенствование организации обслуживания пользователей

      Анализ состава пользователей и показателей обслуживания (см. таблицу 1) показывает, что в отчетном году увеличилось количество пользователей – специалистов (+106 к 2001 году) и количество посещений ими библиотеки (+4796). Эта категория составила 24,7% от общего числа пользователей, что на 4% больше, чем в 2001 году, а по посещениям – 22,2%, что на 2% больше показателя 2001 года. Наиболее значительное увеличение произошло в таких группах, как научные работники (+231/читатели и +671/посещения), юристы (+342 и +2080 соответственно), работники культуры (+33 и +1799). Заметно возросла группа пользователей-рабочих, служащих и безработных (+ 1611/читатели и +9860/посещения). В большинстве своем это студенты-заочники.

      
       

      

      1 Отчет подготовлен коллективом Архангельской областной научной библиотеки имени Н.А.Добролюбова, ответственная за публикацию Ирина Петровна Тикунова, ученый секретарь библиотеки.

      Обслуживание пользователей библиотеки осуществлялось как в традиционном режиме, так и с использованием информационных технологий. При этом востребованность услуг с использованием информационных технологий высока и продолжает расти.

      В целях совершенствования системы обслуживания были приняты новые правила пользования библиотекой, увеличено время ее работы на 4 часа в неделю.

      Проведены следующие структурные, организационные и технологические изменения, направленные на создание условий и расширение возможностей для доступа к информационным ресурсам:

      • созданы новые структурные подразделения: сектор патентно-технической информации, американский зал, центр открытого доступа к Интернету (Интернет-центр);

      • проведена реорганизация отдела литературы на иностранных языках, и создан центр международных информационных ресурсов (Центр МИР), новой стратегией деятельности которого является расширение доступа к международной культурной, политической, экономической, общественной информации;

      • получила развитие такая услуга, как электронная доставка документов, позволяющая пользователям оперативно получать документы, отсутствующие в фонде библиотеки;

      • обеспечен доступ к электронным базам данных библиотеки через Интернет для осуществления библиографического поиска в удаленном режиме;

      • усилен ресурсный потенциал центра правовой информации (ЦПИ);

      • решена проблема кадрового обеспечения информационной поддержки экологической науки на Севере и сферы образования;

      • место для работы с микрофильмами оснащено современным оборудованием для чтения данного вида носителей информации.

      В перспективе – организация автоматизированных мест для работы пользователей с электронным каталогом библиотеки.

      2.2.1 . Обслу ж ивани е пользо вателей с использованием новых информационны х технологий

      В отчетном году планомерное и комплексное обслуживание пользователей с использованием информационных технологий осуществлялось в трех специализированных структурных подразделениях библиотеки: информационной службе, ЦПИ, Интернет-центре. Специалистами этих подразделений были разработаны перечень услуг, статистические формы для учета посещений и запросов пользователей, составлены правила пользования для читателей, инструкции для дежурных. Регулярно готовились справочники ресурсов, списки баз данных, доступ к которым имеет библиотека и т.д.

      Увеличилось число обращений к электронным базам данных (в том числе к правовым – на 1120, электронных научных журналов – на 80), увеличилось число обращений к ресурсам Интернета (+2234 к 2001 году), возросло число обращений к другим услугам, предоставляемым специализированными структурами (сканирование, использование офисных программ и др.) – больше на 609 обращений по сравнению с 2001 годом; увеличилось количество выданных электронных изданий (прирост 534 выдачи) и электронных копий, возросло число справок, выполненных с использованием ресурсов Интернета и электронных баз данных.

      Пользователи библиотеки получили 57 электронных копий документов из федеральных центров и региональных библиотек.

      Абоненты межбиблиотечного абонемента (МБА) из 9 районов Архангельской области в своих муниципальных библиотеках использовали электронную почту для заказа литературы. Данная технология передачи и получения заказов упрощает и ускоряет процедуру заказа литературы, что обеспечивает повышение оперативности обслуживания пользователей. Для выполнения заказов абонентов осуществлялся поиск по электронному каталогу библиотеки и по электронным каталогам других библиотек, размещенным в Интернете. В целях совершенствования обслуживания пользователей в структурных подразделениях (отделе ТЭСЛ, СИКИ и ЦПИ) также введена доставка документов электронной почтой.

      
       

   3. Библиотека – культурный центр

   В отчетном году библиотека провела 217 публичных мероприятий. Наиболее значительные из них посвящены развитию и сохранению национальной культуры, краеведческим памятным и знаменательным датам.

   Немаловажную роль в распространении краеведческих знаний, в раскрытии краеведческого фонда играют выставки документов из фонда библиотеки. При организации выставок преследуется несколько целей: привлечь общественность к важным региональным событиям и памятным датам, развивать сотрудничество с другими учреждениями и организациями.

   В этом году среди таких выставок можно отметить:

   • «Мы считали, мы считаем: из истории переписей на Архангельском Севере в XVI – XX вв.», подготовленную к Всероссийской переписи 2002 года;

   • «Время, люди, строки…», посвященную 85-летию областной газеты «Правда Севера» (выставка стала лауреатом творческого конкурса на лучшую книжно-иллюстративную выставку, проводимого в библиотеке);

   • «Север глазами картографов и землемеров», посвященную 65-летию Архангельской области.

   Для организации этих выставок привлекались экспонаты областного краеведческого музея, копии архивных документов, личные вещи, документы и раритеты из различных учреждений. Некоторые из этих материалов стали документами фонда библиотеки.

   Важное место в популяризации краеведческих знаний занимают презентации новых книг: Т.В.Мининой «Тихая моя родина», Г.П.Попова «Губернаторы Русского Севера», В.Н.Румянцевой «Я Вас люблю…», альманаха «Соловецкое море», О.Голубцовой «Военная любовь по-английски» и другие.

   В 2002 году библиотека приняла участие в проведении 7 краеведческих конференций/чтений, в числе которых: конференции «Растительность и ресурсы Европейского Севера (X Перфильевские чтения), «Кий-остров: история и современность», Международная конференция «Каторга и ссылка на Русском Севере», Пятые Иоанновские чтения, XIII областные общественно-научные чтения по военно-исторической тематике «Защитники Отечества».

   Традиционными становятся в библиотеке мероприятия, посвященные известным деятелям области, краеведам, читателям и сотрудникам библиотеки. В 2002 году вечера посвящались И.Я.Проурзину, краеведу, читателю АОНБ, Г.М.Кошелевой, краеведу, сотруднику библиотеки, В.Маслову, писателю, уроженцу Мезенского района, Д.Ушакову, архангельскому поэту.

   В отчетном году в библиотеке проходили традиционные заседания Северного историко- родословного общества; ежегодный круглый стол по итогам литературного года провело Архангельское региональное отделение общероссийской общественной организации «Союз писателей России».

   Интересную работу библиотека проводила в содружестве с архангельскими художниками, фотографами и мастерами прикладного искусства. Были организованы художественные выставки:

   «Мгновение – вечность» по истории павильонной фотографии в Архангельске, «Радуга в доме» работ учащихся областного колледжа культуры и искусства и др.

   В этом году отдел литературы по искусству подготовил материалы о проходивших в АОНБ выставках картин, графики и декоративно-прикладного искусства для издания CD-ROM «Галерея Добролюбовки».

3. Библиографическая и информационная работа

   
    

   1. .Совершенствование справочно-поискового аппарата библиотеки (СПА)

      В целях совершенствования СПА в 2002 году

      • проведена паспортизация карточных каталогов и картотек. Составлены паспорта на основные библиотечные каталоги и картотеки, разработан также проект положения о системе каталогов и картотек АОНБ. Паспортизация позволила увидеть четкую картину состояния и объема каталогов на данный момент и проанализировать степень раскрытия библиотечных фондов для пользователей;

      • осуществлен переход к обратнохронологической расстановке карточек в систематическом каталоге с 1988 года, в результате чего пользователи получили возможность комфортного доступа к новой библиографической информации по любой теме;

      • проведена редакция каталогов: генерального алфавитного, алфавитного читательского, систематического читательского каталога с 1988 года. Проводилась также работа по редактированию разделов систематической картотеки статей (СКС).

   В отчетном году активно пополнялся электронный каталог. Электронный каталог библиотеки состоит из 6 баз данных: DOLIB, AVM, ARTS, IBO, SPEC, INTST. Объем электронного каталога составляет 77 504 записи.

   Обработка и редакция всех текущих документов ведется в базах данных электронного каталога DOLIB и AVM. Число записей в DOLIB за отчетный год составило 45 490 записей (прирост на 7507) и в AVM – 5372 записи (прирост на 730).

   Проводилась работа по редакции библиографических записей, сконвертированных из программы

   «Библиотека 4.0». Было отредактировано около 3300 записей, в том числе – 1300 записей отделом обработки (книги) и около 2000 записей – отделом литературы по искусству (ноты, аналитические записи, изоиздания, аудиозаписи, видеозаписи, грамзаписи, электронные виды изданий, записи на компакт-диски).

   Была создана новая база данных «ГОСТы и нормативно-технические документы» SPEC, она насчитывает 100 библиографических записей.

   3 настоящее время все базы данных электронного каталога ведутся в АБИС ИРБИС, в программе

   «Библиотека 4.0» базы данных ЭК законсервированы.

   
    

   1. Справочно-библиографическая и информационная работа

      Информационная работа является важной составляющей деятельности библиотеки. Информационные запросы пользователей усложняются, их выполнение требует многоаспектного поиска. Преобладают запросы по экономике, философии, психологии, истории, праву, естественным наукам; возрос интерес к технике, педагогике, искусству; меньше всего запросов по сельскому хозяйству, военному делу, медицине. Цель большинства запросов – подготовка учебных и научных работ (курсовых, дипломных, диссертационных).

      Увеличилось количество библиографических справок, выполненных в автоматизированном режиме. В зале каталогов в 2002 году для пользователей выполнено в автоматизированном режиме (по базам данных электронного каталога библиотеки) 47% адресных и уточняющих библиографических, 30% тематических справок. Возросло количество справок, выполненных в автоматизированном режиме в отделах «Русский Север» (более 30%) и ТЭСЛ (более 50%).

      
       

      	Информационное обслуживание
      	число абонентов	в том числе		выполнено справок
      		индивидуальных абонентов	коллективных абонентов
      2001	53	42	11	37 683
      2002	56	44	12	37 702

      В развитии информационного обслуживания пользователей библиотеки наметились следующие тенденции:

      • активизация использования электронных ресурсов и ресурсов Интернета в информационном обслуживании пользователей;

      • организация целенаправленного обслуживания следующих приоритетных групп пользователей: преподаватели и аспиранты вузов, ученые-краеведы, учителя школ системы среднего общего образования, представители малого бизнеса, изобретатели и рационализаторы, специалисты сферы культуры, агропромышленного комплекса, экологи;

      • развитие договорных отношений в осуществлении информационного обслуживания;

      • расширение спектра информационных услуг библиотеки.

      Среди абонентов индивидуального и коллективного информирования – крупные предприятия и организации Архангельской области: фонд поддержки и развития малого предпринимательства Архангельской области «Форпост МП», Вельский районный краеведческий музей, государственное музейное объединение «Художественная культура Русского Севера», ФГУП «СМИ», ФГУП

      «Звездочка», ЗАО «Северная научно-технологическая компания», государственный природоохранный центр; Институт экологических проблем Севера УрО РАН и другие.

      В отчетном году получила развитие деятельность по удовлетворению информационных потребностей учителей. В сотрудничестве со специалистами информационно-методического центра (ИМЦ) управления образования департамента образования, культуры и спорта мэрии г. Архангельска библиотека провела четыре дня информации для учителей средних школ по теме «Мультимедийные средства обучения», распространила специально подготовленный информационный путеводитель

      «Образовательные ресурсы Интернета».

      1. . Участие в соз д ании общедосту пной систе м ы правовой информации

         В 2002 году произошли важные изменения в организации обслуживания пользователей ЦПИ:

         • оборудовано 3 дополнительных рабочих места для пользователей в ЦПИ при финансовой поддержке Российского фонда правовых реформ (РФПР) в рамках второго этапа программы по созданию публичных центров правовой информации на базе общедоступных библиотек;

         • организовано регулярное бесплатное консультирование населения по юридическим вопросам;

         • организовано систематическое информирование индивидуальных абонентов сектора информации по культуре об изменениях, происходящих в законодательстве, регулирующем сферу культуры.

      2. . Информационное обслу ж ивание ру ково дителей и специ а листов сфе р ы ку ль туры области

         В 2002 году основные усилия были направлены на создание системы информационной поддержки руководителей и специалистов сферы культуры области. Для этого сектором информации по культуре была разработана технология информационного взаимодействия АОНБ – центральные районные библиотеки – абонент.

         Индивидуальное информирование руководителей и специалистов сферы культуры области, в т.ч. библиотечных специалистов, проводилось на основе анкет, полученных из центральных районных библиотек. На информационное обслуживание было взято 42 абонента, из них: руководители и специалисты отделов культуры муниципальных образований – 10, руководители учреждений культуры области – 5, специалисты учреждений культуры области – 18.

         Приоритетными в групповом информировании в отчетном году были определены две группы: руководители органов управления культуры и учреждений культуры, библиотечные специалисты области.

         Для руководителей и специалистов культуры были подготовлены следующие информационные материалы:

         • информационный список «Менеджерам культуры», который размещен на специализированном веб-сайте, созданном в рамках проекта «Экспериментально- образовательный практикум «Подготовка фестивальных менеджеров в Архангельской области»,

         • аналитические материалы на основе публикаций в областных и местных газетах по заказу комитета по культуре администрации области: «Музейная сфера Архангельской области в 2001 году» и «Фестивальное движение в Архангельской области: взгляд со страниц местной прессы (октябрь 2001 – сентябрь 2002 гг.)».

      3. . Фо рмирование информационной ку льтуры пользователей

         Библиотека активно развивает обучение пользователей использованию электронных ресурсов в профессиональной деятельности. Был продолжен цикл мероприятий для молодых ученых

         «Возможности научного поиска в электронной среде». Информационной службой, Интернет- центром, и сектором по культуре, Центром МИР организованы и проведены семинары:

         • «Ресурсы Интернета по естественным наукам» и «Ресурсы Интернета по гуманитарным наукам» для сотрудников научно-исследовательских организаций и ВУЗов бесплатно при частичной финансовой поддержке «Прожект Хармони Инк»,

         • «Экологическая информация в Интернете: виды ресурсов и способы поиска» для сотрудников Института экологических проблем Севера УрО РАН на договорной основе,

         • «Интернет как инструмент профессиональной деятельности менеджеров культуры» для сотрудников департамента образования, культуры и спорта мэрии и руководителей учреждений культуры г. Архангельска на договорной основе,

         • «Использование современных информационных технологий в профессиональной деятельности учителей иностранных языков» для преподавателей, обучающихся на курсах повышения квалификации.

           Более 30% посетителей специализированных структур, оказывающих услуги в автоматизированном режиме, получали консультации по работе с информационными технологиями. В структурных подразделениях проводились индивидуальные занятия по поиску информации в Интернете и в электронных базах данных. Подготовлены лекции и практические занятия по темам:

         • «Структура web-документа и работа с ним»;

         • «Стратегия успешного поиска информации в Интернете»;

         • «Оценка качества web-pecypca»;

         • «Библиографические ресурсы Интернета по культуре»;

         • «Библиографические базы данных (ИНИОН РАН, PROQUEST Digital Dissertations)» и др.

4. Формирование, организация и сохранность документного фонда (ДФ)

   
    

   1. Комплектование и подписка

      
       

      Источник финансирования	2001	2002
      Бюджетное финансирование	1 236 100,00	976 800,00
      в т.ч. на комплектование	756 100,00	176 800,00
      в т.ч. на подписку	570 000,00	800 000,00
      Внебюджетное финансирование	16 096,69	31 707,51
      в т.ч. собственные средства АОНБ		18 927,51
      в т.ч. из средств киоска		12 780,00
      Поступило в дар	51 852,70	271 350,70

      Количество названий, поступивших в 2002 году, – 7639 (+3 213 к 2001). Количество экземпляров

      • 17 295 (+910 к 2001). Увеличилось по сравнению с предыдущими годами поступление таких видов документов, как спецвиды технической литературы (ГОСТы), видеокассеты и аудиокассеты, компакт-диски (см. таблицу 3). Приобретение таких видов изданий, как грампластинки и диаматериалы, практически прекращено, т.к. устарела техника для их использования.

        Несмотря на уменьшение бюджетного финансирования, изданий поступило больше благодаря

        • активной работе с обязательным экземпляром документов Архангельской области;

        • получению в дар больших партий для открытия американского зала и от библиотеки-фонда

          «Русское зарубежье». Число поступлений в дар от организаций, частных лиц, авторов увеличилось в целом. Если в 2001 году дары составили 24,6% от всех поступлений, то в 2002 году – 29,8%;

        • участию в программе «Видеотека в библиотеке» мега-проекта «Пушкинская библиотека»;

        • увеличению количества книг, приобретенных на средства от платных услуг.

      Средства на подписку были выделены в полном объеме – 800 тыс. рублей, но постоянный рост цен на периодические издания и их доставку приводит к сокращению количества газет и журналов, выписываемых АОНБ.

      Отсутствие в течение года достаточного и регулярного бюджетного финансирования делает невозможным формирование полноценного документного фонда библиотеки, отражение в нем национального репертуара новых изданий, отрицательно сказывается на удовлетворении информационных потребностей пользователей, на выполнении функций научной библиотеки и регионального центра доставки документов (ДД) и МБА.

      Проводилась постоянная работа по списанию литературы. При плане 21 135 экземпляров было списано 30 730 экземпляров (145,4%) на сумму 3 142 934 руб. 06 коп. Фонд библиотеки за 2002 год

      уменьшился на 13 435 экземпляров (см. таблицу 4).

      
       

   2. Формирование фонда обязательного экземпляра документов Архангельской области

      В течение года собрано 1256 названий документов (3281 экз.), изданных 70 издающими организациями (в 2001 году – 560 названий). В отчетном году в числе наиболее серьезных результатов по формированию фонда обязательного экземпляра документов Архангельской области можно назвать:

      • разработку проекта закона «Об обязательном экземпляре документов в Архангельской области»;

      • работу по организации регистрации, хранения и использования обязательного экземпляра документов Архангельской области, созданию справочного аппарата;

      • установление договорных отношений с крупными производителями документов.

        Традиционно в рамках работы по сбору обязательного экземпляра проходила ежегодная выставка «Обязательный экземпляр». Кроме того, в отчетном году был объявлен конкурс для издателей и полиграфистов Архангельской области «Книга-2002», направленный на развитие и укрепление лучших традиций книжного дела, продвижение книги и чтения о нашем крае,

        формирование книжных фондов библиотек области, укрепление сотрудничества между библиотеками, писателями и издателями.

        
         

   3. Реализация Национальной программы сохранения библиотечных

   фондов РФ на региональном уровне. Мероприятия по сохранности ДФ

   В 2002 году был реализован проект «Фонд «Русский Север» как часть национального культурного достояния России», получивший финансовую поддержку Минкультуры России и комитета по культуре администрации Архангельской области. Результатами реализации этого проекта явилось планомерное изучение физического состояния краеведческих документов в фонде АОНБ при помощи современных технологий, мониторинг режимов хранения краеведческих документов, ранее в АОНБ не осуществлявшийся; комплекс работ по оперативной консервации оригиналов документов; приобретены необходимые для работы оборудование и материалы. В ходе реализации проекта был разработан стратегический документ, влияющий на дальнейшее развитие деятельности по сохранению ДФ АОНБ, – проект концепции сохранения фонда «Русский Север». В нем определено понятие фонда «Русский Север», дана характеристика существующих проблем, поставлены основные цели и задачи по его сохранению.

   Началось изучение физического состояния краеведческих документов в фонде библиотеки.

   Создаются две базы данных: «Оценка физического состояния документов» и «Редкая книга».

   На настоящий момент БД «Оценка физического состояния краеведческих документов» содержит

   407 записей. Обследование документов из фонда «Русский Север» проводилось выборочно – оценивался каждый пятый документ фонда. Исключение составил лишь фонд «Раритет», в который выделены особо редкие и ценные издания из общего фонда краеведческой литературы АОНБ – каждый документ этого фонда был оценен, данные о физическом состоянии занесены в базу данных. Оценку прошли также документы, находящиеся на момент заполнения БД в секторе консервации библиотечных фондов АОНБ для переплета, реставрации и дезинфекционной обработки. Обследование фонда краеведческой литературы было начато с отдела 9 История, т.к. документы из этого отдела пользуются наибольшим спросом у читателей, и это самый большой по количеству изданий отдел в фонде. В его составе представлены документы большого хронологического охвата – от конца XVIII века до 2002 года.

   База данных «Оценка физического состояния документов. Редкая книга» отражает краеведческие документы из коллекции западноевропейских книг, принадлежавших первому архиепископу Холмогорскому и Важскому Афанасию, а также часть рукописных книг, бытовавших на территории Архангельской области, в основном, в старообрядческих общинах. Оценка физического состояния данной части фонда проводилась в комплексе работ по превентивной и оперативной консервации обследованных документов. На настоящий момент база содержит 62 записи, из которых 50 – из коллекции западноевропейских книг, 12 – из коллекции рукописных и старопечатных книг.

   Таким образом, были получены первые реальные результаты для дальнейшего планирования деятельности по обеспечению сохранности краеведческих документов АОНБ, для составления сметы расходов на мероприятия по сохранению документов, для дальнейшей проектной деятельности. Уже сейчас можно сказать, что в ближайшее время нужно уделить внимание таким направлениям, как фазовая консервация, дезинфекционная обработка документов, мелкий ремонт и переплет.

   В 2002 году было продолжено успешное сотрудничество сектора консервации с федеральными и региональными центрами консервации документов, в частности – с Федеральным центром консервации библиотечных фондов (ФЦКБФ) при Российской национальной библиотеке (РЫБ) и Региональным центром по сохранности ИФЛА в Москве. В основном сотрудничество развивалось в рамках оказания сектору консервации АОНБ методической, практической и консультационной помощи по возникающим в ходе деятельности вопросам в области консервации документов. Сотрудники сектора принимали участие в проводимых центрами обучающих семинарах, круглых столах, конференциях, посвященных вопросам деятельности центров консервации документов.

   Также продолжилось начатое ранее сотрудничество с Архангельским филиалом Всероссийского художественного научно-реставрационного центра имени академика Н.Э.Грабаря (ВХНРЦ). Специалисты филиала регулярно оказывают сектору консервации АОНБ практическую помощь по вопросам реставрации документов, осуществляют реставрацию документов, дают консультации по применению, приобретению и использованию оборудования и материалов для реставрационных процессов применительно к местным условиям и местному рынку материалов. Результатом сотрудничества в прошлом году явилось завершение реставрации альбома «Рисунки к исследованию рыбных и звериных промыслов на Белом и Ледовитом океанах».

5. Формирование и предоставление электронных информационных ресурсов

   В библиотеке создаются следующие виды электронных информационных ресурсов: электронный каталог библиотеки, состоящий из нескольких баз данных; краеведческий каталог «Русский Север»; проблемно-ориентированные библиографические базы данных; тематические и фактографические базы данных; служебные базы данных.

   Объем электронных ресурсов библиотеки увеличился на 41 184 записи, в том числе прирост объема библиографических баз данных – 26 324 записи (из них прирост объема электронного каталога – 10 953 записи), фактографических – 14 860 записей. Общий объем собственных электронных баз данных на 01.01.2003 – 149 тыс. записей.

   В 2002 году созданы новые базы данных: библиографические – ECNOR, LIBR, SPEC (база данных электронного каталога) и фактографическая – «Оценка физического состояния документов. Редкая книга».

   Библиографические базы данных («Русский Север» KRAY, «Библиотечное дело» LIBR,

   «Библиотечное дело» LIBR, «Электронные ресурсы» IRES, «Коллекции», «Статьи об Архангельской области» ABSTR и ABENG (на русском и английском языках), «Сводный каталог периодики») создаются в АИБС ИРБИС и ведутся в сетевом режиме.

   Библиографическая БД «Русский Север» KRAY формируется на корпоративной основе силами специалистов АОНБ и 9 муниципальных библиотек, участвующих в проекте создания корпоративного краеведческого каталога (через обменную базу данных KRV). База данных также пополняется за счет переноса в нее данных из БД «Краеведение» KRNEW после их редактирования. Всего за год было введено 12 808 записей, в т.ч. переведено после редактирования из KRNEW (конвертированная) – 1056 записей, из БКС (центральная периодика) – 45 записей, из KRV (обменная) – 138 записей. Для росписи просмотрено 2034 источника, а также книги, поступившие в 2002 году во все структурные подразделения библиотеки, кроме отдела краеведческой литературы.

   Фактографические базы данных («Все библиотеки Архангельской области», «Учреждения культуры Архангельской области», «Гранты. Конкурсы», «Оценка физического состояния документов. Редкая книга», «Оценка физического состояния краеведческих документов», «Кадры»,

   «База данных читателей» RDR) ведутся в программах MS Access, 1С:Бухгалтерия (Зарплата и кадры), АБИС ИРБИС.

   В результате реализации проекта «Ретроспективная конверсия карточного краеведческого каталога «Русский Север» при финансовой поддержке Министерства культуры Российской Федерации была создана имиджинговая система краеведческого каталога. Доступ к ней организован из локальной сети библиотеки на специально оборудованных местах для пользователей и через Интернет. Поисковые возможности системы небольшие (возможен поиск по предметным рубрикам (заголовкам разделителей), внутри разделов – просмотр путем листания карточек), однако значимость данного информационного ресурса велика: существенно расширена возможность доступа к каталогу, создана страховая копия карточного каталога, возможно снижение количества обращений к печатному каталогу и предотвращение его износа и порчи. После осуществления второго этапа ретроконверсии данные будут интегрированы в базу данных «Русский Север».

   В 2002 году организован новый веб-сервер библиотеки и зарегистрирован под доменным именем www.aonb.ru. Веб-сайт библиотеки физически размещается на двух www-серверах: на сервере библиотеки и на сервере компании «Web-Артиль» по адресу www.library.archangelsk.ru. Вход на веб-сайт производится через веб-сервер библиотеки.

   На веб-сайте библиотеки создана страница для поиска в электронных библиографических базах данных, в том числе в электронном каталоге, которая связана с разделом «Ресурсы». Организован доступ к базам данных электронного каталога DOLIB и AVM, к тематическим базам данных KRAY, IRES, ABSTR.

   Начато создание веб-сайта «Литературный Север». Сотрудниками службы автоматизации создан макет веб-сайта, производится его наполнение специалистами краеведческого отдела «Русский Север». После дополнения его иллюстративными материалами сайт будет выставлен в Интернете.

   Продолжалась работа с веб-сайтом «Все библиотеки Архангельской области». Сайт размещается на веб-сервере библиотеки и доступен по адресу www.aonb.ru/versia/.

   В рамках проекта «Корпоративные ресурсы библиотек для модернизации информационного обслуживания высшего образования на Русском Севере» на веб-сайте «Все библиотеки Архангельской области» планируется разместить информацию о местной периодической печати XVIII – XX вв. и редких краеведческих изданиях XIX – XX вв. Для этого была разработана структура

   веб-страницы. Краеведческим отделом «Русский Север» начата работа по подготовке сводного каталога местных периодических изданий.

6. Научно-методическая работа и комплектование библиотек области

   
    

   6.1 Повышение квалификации библиотечных специалистов Архангельской области

   Значительно выросло количество учебных мероприятий, организованных для библиотекарей области при участии специалистов АОНБ (2001 – 3, 2002 – 17). Тематика мероприятий отражает потребности в профессиональных знаниях по актуальным вопросам библиотечного развития области: становление публичной библиотеки и повышение ее роли в обществе, организация библиотечно- информационного обслуживания и управление библиотекой, создание информационных ресурсов и использование новых информационных технологий.

   В отчетном году по инициативе АОНБ было реализовано 2 крупных проекта по повышению квалификации специалистов: «Маленькая библиотека в огромном мире: модель тренинга для сельских библиотекарей», поддержанного Институтом «Открытое общество» (фонд Сороса) (ИОО), и

   «Учимся управлять современной библиотекой», поддержанного Минкультуры России и комитетом по культуре администрации области.

   В рамках проекта «Маленькая библиотека в огромном мире: модель тренинга для сельских библиотекарей» были разработаны консультации, тренинги и методические рекомендации, проведены семинары для разных категорий библиотечных работников:

   • руководителей библиотек и библиотечных систем Архангельской области (МБС, ЦБС)

     «Сетевое взаимодействие библиотек» (на базе центральной библиотеки Онежского района), ставший первым в ряду мероприятий профессионального тура для руководителей муниципальных библиотек области и посвященный вопросам теории и практики сетевого взаимодействия библиотек, проектной деятельности, организации общедоступного информационного центра для местного сообщества;

   • библиотекарей сельских библиотек области «Библиотека – центр жизни местного сообщества» на базе центральной библиотеки Каргопольского района. Работа по проекту способствовала не только повышению профессионального уровня библиотечных специалистов области и адаптации и к работе в новых условиях, но и развитию взаимодействия библиотек всех уровней в организации профессионального обучения, совершенствованию региональной системы повышения квалификации работников сельских библиотек.

   В рамках проекта «Учимся управлять современной библиотекой» прошла стажировка руководителей библиотек и ЦБС Архангельской области в Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма (АПРИКТ). 12 человек, занимающих руководящие должности в библиотеках и библиотечных системах области, сумели обновить и актуализировать свои знания для решения управленческих задач, познакомиться с опытом работы библиотек г. Москвы и Московской области.

   Важное значение для повышения профессионального уровня библиотечных специалистов области имели семинары «Организационно-психологические основы управления коллективом. Формирование профессиональной команды» (при участии АПРИКТ); «Современные проблемы каталогизации», «Публичная библиотека и электронные технологии на рубеже XXI века» (при участии Российской государственной библиотеки (РГБ).

   Для поддержки и развития деятельности библиотек по распространению чтения и повышения читательской культуры в местном сообществе в рамках проекта «Навстречу книге», реализуемого АОНБ при финансовой поддержке ИОО, был проведен семинар-тренинг «Продвижение книги и чтения в библиотеке». Перед работниками сельских и школьных библиотек области выступили ведущие специалисты из федеральных библиотек: ведущий научный сотрудник РГБ, кандидат педагогических наук В.Д.Стельмах, заведующая сектором чтения РНБ Е.Г.Муравьева и др. Специально для семинара-тренинга был разработан тренинг «Моделирование книжно-читательских акций, кампаний и исследований».

   В рамках проекта «Корпоративные ресурсы библиотек», реализуемого АОНБ при поддержке ИОО, был проведен семинар «Создание электронных информационных ресурсов и участие в формировании корпоративных баз данных», нацеленный на повышение качества работы по созданию электронного корпоративного краеведческого каталога «Русский Север».

   В рамках проекта «Информационное обслуживание молодежи, получающей профессиональное образование по заочной форме обучения», реализуемого Верхнетоемской ЦБС при финансовой поддержке ИОО, в АОНБ была организована стажировка «Новые информационные технологии в практике работы библиотеки» для специалистов этой системы.

   В рамках проекта «Экспериментально-образовательный практикум «Подготовка менеджеров культуры в Архангельской области», реализуемого АОНБ при финансовой поддержке ИОО, были проведены выездные семинары для сельских библиотекарей: «Сельская библиотека в современном обществе» (Шенкурский район), «Библиотека, удобная для читателя» (Вельский район), «Библиотека в социокультурном пространстве региона» (Котласский район).

   По инициативе ЦБС специалисты АОНБ провели семинары «Современное состояние, проблемы и перспективы автоматизации Коношской МБС» (Коношский район), «Библиотеки в продвижении книги и развитии интереса к чтению» (Виноградовский район), «PR-деятельность в библиотеке» (г. Новодвинск).

   В отчетном году АОНБ активно сотрудничала с областными курсами повышения квалификации работников культуры. Были разработаны и реализованы учебные курс для библиографов

   «Информационно-библиографическая деятельность библиотек: состояние и пути развития» и семинар-практикум заведующих отделами комплектования и обработки муниципальных библиотек Архангельской области «Библиотечные фонды: проблемы формирования, учета, использования и сохранности».

   
    

   1. Развитию новых перспективных направлений библиотечной деятельности

      в регионе способствовало не только проведение образовательных мероприятий, но и консультирование, осуществляемое специалистами АОНБ устно и письменно, в ходе непосредственного общения, по телефону и электронной почте. Среди наиболее распространенных тем: работа с современными АИБС, поиск информационных ресурсов в сети Интернета и их использование в обслуживании пользователей, организация доступа пользователей к правовой информации, организация библиотечной деятельности по продвижению книги и чтения, обеспечению сохранности библиотечного фонда, перспективы развития библиотечной сети и отдельной библиотеки, библиотечное проектирование.

      В отчетном году значительно увеличилось количество выездов в библиотеки области (+13 к 2001). За счет внебюджетных источников специалисты библиотеки выполнили 19 командировок, в рамках которых проводили семинары библиотечных работников, участвовали в профессиональных мероприятиях, знакомились с работой библиотек области, оказывали методическую и практическую помощь.

      При активном участии, консультационной и практической помощи специалистов ЦПИ

      • 10 библиотек области (гг. Мирный, Коряжма, Вельского, Вилегодского, Котласского, Лешуконского, Мезенского, Онежского, Плесецкого и Шенкурского районов) подключились к реализации программы информационной поддержки российских библиотек «Консультант- плюс» и получили возможность предоставлять правовую информацию населению, использую БД «Консультант-плюс»;

      • в рамках второго этапа программы создания публичных центров правовой информации на базе общедоступных библиотек, осуществляемой РФПР в центральных библиотеках Красноборского и Коношского районов открыты пункты правовой информации, оснащенные современной компьютерной техникой;

      • произошло увеличение количества правовых БД, предоставляемых «Консультант-плюс» в библиотеках Няндомского, Коношского и Красноборского районов.

      Таким образом, при содействии ЦПИ АОНБ к концу 2002 года библиотеки 16 районов области получили возможность организовать информационное обслуживание населения с использованием БД правовой информации.

      Для обеспечения информационной поддержки библиотечного развития специалистами сектора информации по культуре было организовано индивидуальное информирование в автоматизированном режиме 22 библиотечных специалистов области, из них 13 абонентов – работники муниципальных библиотек. Для определения информационных потребностей библиотечных специалистов области, имеющих возможность получения информации в автоматизированном режиме, было проведено анкетирование.

   2. Развитие сетевого взаимодействия

      В отчетном году в деятельности, направленной на развитие сетевого взаимодействия, можно отметить не только объединение усилий библиотек разного уровня по организации и проведению совместных учебных мероприятий, но также по организации доступа населения к правовой информации. Новым шагом стала совместная работа с центральными библиотеками Мезенского и Приморского районов над новым партнерским проектом «За информацией в библиотеку», получившим финансовую поддержку ИОО.

      
       

   3. Комплектование библиотек области

   В отчетном году АОНБ продолжила работу по реализации проектов ИОО, направленных на комплектование библиотек новыми изданиями. В 2002 году продолжена работа по мегапроекту

   «Пушкинская библиотека»: получены заказы по четвертому, пятому и шестому каталогам; проведена работа по оформлению заказов по седьмому выпуску каталога для 44 библиотек Архангельской области и по восьмому выпуску каталога – для 30 библиотек Архангельской области. Для 3 библиотек Архангельской области оформлен заказ книг по каталогу «Высшая школа». Завершена работа в рамках программы «Видеотека в библиотеке».

   В рамках новой программы комплектования «Золотой фонд мировой классики» был оформлен заказ на 25 комплектов.

   Начата работа по второму этапу программы «Сельская библиотека»: было получено и распределено 370 комплектов.

   Библиотека продолжила работу по комплектованию муниципальных библиотек краеведческими изданиями и профессиональной литературой, оформлением подписки на 1 полугодие 2003 года областной газеты «Правда Севера» для 207 сельских библиотек области (спонсор подписки – компания «Базовый элемент»).

   Всего в течение отчетного года при содействии АОНБ в муниципальные библиотеки области было отправлено 19,5 тыс. экземпляров литературы, это на 7 тыс. больше, чем в 2001 году. Каждая ЦБС области получила в среднем почти по 1 тыс. экз. Эти издания приобретались за счет средств областного бюджета (320,4 тыс. рублей – 13 244 экземпляров), средств, полученных от платных услуг библиотеки (20,6 тыс. рублей – 500 экземпляров), средств ИОО, передачи изданий в дар от авторов и издающих организаций (6000 экземпляров – 30% всех изданий).

   Все центральные библиотеки пользовались услугами книжного киоска АОНБ и на свои средства приобрели отраслевой литературы почти на 100 тыс. руб.

   Комплектование фондов библиотек осуществлялось не только новыми изданиями, но и литературой из обменно-резервного фонда АОНБ. Данный источник докомплектования своих фондов использовали библиотеки Лешуконского, Мезенского, Онежского, Пинежского, Холмогорского районов, гг. Архангельска и Мирного.

7. Научно-исследовательская работа

   
    

   1. Исследовательская деятельность

      В отчетный период наиболее активно научно-исследовательская работа велась по следующим направлениям:

      • создание краеведческой научно-вспомогательной библиографии;

      • изучение физического состояния документного фонда АОНБ, особенно его редких и ценных, краеведческих изданий (см. р. 4.3. Реализация Национальной программы сохранения библиотечных фондов РФ на региональном уровне. Мероприятия по сохранности ДФ);

      • изучение информационных потребностей пользователей библиотеки;

      • контент-анализ публикаций по вопросам культуры в периодических изданиях.

   Выделение в структуре отдела краеведческой литературы сектора краеведческой информации позитивно отразилось на результатах работы по созданию краеведческой научно-вспомогательной библиографии, одной из составляющих краеведческих ресурсов. В отчетном году составлено 2 научно-вспомогательных библиографических указателя («Почвенные исследования на Европейском Севере России», «Ученый центр северной провинции: к 165-летию со дня основания Архангельского губернского статистического комитета») и 3 биобиблиографических указателя (А.А.Тунгусов, В.Ф.Толкачев, Е.И.Овсянкин). Кроме того, подготовлено около 50 библиографических списков

   пристатейной библиографии к сборникам материалов конференций и общественных чтений (X Перфильевские, Афанасьевские чтения), краеведческим изданиям («Соловецкая школа юнг Военно- Морского флота», «Северные родословия» и др.). Среди них 35 списков к статьям сборника

   «Памятные даты Архангельской области» 2002 и 2003 гг.

   Специалисты сектора информации по культуре освоили новое направление исследовательской деятельности. По заказу комитета по культуре администрации области они провели изучение публикаций в периодических изданиях области методом контент-анализа на темы: «Музейная сфера Архангельской области в 2001 году» и «Фестивальное движение в Архангельской области: взгляд со страниц местной прессы (октябрь 2001 – сентябрь 2002 гг.)»2. В результате был создан аналитический материал, отвечающий современным информационным потребностям руководителей органов власти в сфере культуры, менеджеров, культурологов.

8. Развитие сотрудничества

   
    

   1. Сотрудничество с федеральными библиотечными центрами, библиотеками других регионов и стран

      Библиотека активно развивает сотрудничество в рамках перспективных направлений библиотечной деятельности: создания сводных каталогов и участия в корпоративной каталогизации.

      По инициативе библиотеки создаются:

      • сводный каталог местной периодики и редкой краеведческой книги, в котором принимают участие библиотеки ВУЗов г. Архангельска, областной краеведческий музей, государственное музейное объединение «Художественная культура Русского Севера» и ряд библиотек краеведческих музеев области (в рамках осуществления проекта «Корпоративные ресурсы библиотек для модернизации информационного обслуживания высшего образования на Русском Севере»;

      • электронный корпоративный краеведческий каталог «Русский Север», в котором кроме АОНБ участвуют 9 муниципальных библиотек области.

        В отчетном году библиотека вошла в число участников по созданию

      • сводного электронного каталога информационных ресурсов государственной системы научно-технической информации (Государственная публичная научно-техническая библиотека – ГПНТБ);

      • Российского сводного каталога иностранной литературы по гуманитарным наукам (ВГБИЛ имени М.И.Рудомино);

      • Российского сводного каталога, корпоративная работа над которым организована библиотечно-информационным центром «ЛИБНЕТ» при поддержке Минкультуры России.

        Продолжена работа по созданию

      • библиографических описаний книг местной печати в рамках проекта «Создание сводного каталога русской книги 1918–1926 гг.», инициированного и реализуемого РГБ;

      • БД «Статьи об Архангельской области» (на русском и английском языках) для Арктического центра Лапландского университета (Финляндия).

        В сотрудничестве с более чем 250 библиотеками страны: крупными федеральными библиотеками и информационными центрами, областными, республиканскими и университетскими библиотеками, а также библиотеками нашей области развивается деятельность АОНБ как регионального центра межбиблиотечного абонемента, внедряются новые услуги по электронной доставке документов.

        При участии муниципальных библиотек области АОНБ организовала библиографическое информирование специалистов в области культуры Архангельской области в автоматизированном режиме, осуществляла обновление информации на сайте «Все библиотеки Архангельской области.

        Развитие сотрудничества обеспечивает реализацию стратегического направления деятельности библиотеки по обеспечению сохранности библиотечного фонда. Совместно с Региональным центром по сохранности ИФЛА в Москве (ВГБИЛ имени М.И.Рудомино) ведется работа в рамках проекта по микрофильмированию «Архангельских губернских ведомостей». Изучение физического состояния

        
         

        
         

        

        2 См.: Гурьева И., Рогачева А. Современное фестивальное движение в Архангельской области: взгляд со страниц местной прессы //Экология культуры, Информационный бюллетень – Архангельск: комитет по культуре администрации Архангельской области, 2002. – № 3(28). – С. 130–148.

        документного фонда АОНБ, особенно его редких и ценных, краеведческих изданий осуществляется при консультационной поддержке ФЦКБФ при РНБ.

        
         

   2. Развитие партнерства и взаимовыгодного сотрудничества с другими учреждениями, предприятиями, организациями и физическими лицами

      Результаты сотрудничества в области краеведения отчетного года:

      • разработка и наполнение информацией веб-сайта «Литературный Север» совместно с Архангельским региональным отделением общероссийской общественной организации

        «Союз писателей России»;

      • издание библиографических научно-вспомогательных указателей, каталогов книжных выставок, подготовка краеведческих изданий научного, справочного и просветительского характера совместно с комитетом по земельным ресурсам и землеустройству Архангельской области, Архангельским областным комитетом государственной статистики, Государственным архивом Архангельской области, редакцией «Поморской энциклопедии».

   В сотрудничестве с Ломоносовским фондом, Северным историко-родословным обществом, Архангельским отделением Русского географического общества, культурно-просветительским обществом «Норд», отделом катехизации Архангельской и Холмогорской епархии проведен целый ряд просветительских и научных краеведческих мероприятий (см. раздел «Библиотечное краеведение»).

   Сотрудники библиотеки являются членами конкурсной комиссии по присуждению премий за достижения в области исследования проблем культуры Русского Севера имени К.П.Гемп и за творческие достижения в сфере библиотечного дела комитета по культуре администрации области, архивного совета при архивном отделе администрации области, ученого совета областного краеведческого музея, Северного историко-родословного общества, редколлегии журнала «Двина».

   Совместно с Главным управлением природных ресурсов и охраны окружающей среды Архангельской области, Институтом физиологии природных адаптации УрО РАН,

   Северным отделением Полярного НИИ морского рыбного хозяйства и океанографии, ассоциацией общественных экологических организаций г.Архангельска создавалась БД «Ученые Севера – экологической науке».

   Важным направлением в развитии сотрудничества библиотека считает реализацию культурных и библиотечных программ и проектов. В отчетном году библиотека участвовала в реализации целевой федеральной программы «Культура России. 2001 – 2005 годы», работая по 3 проектам, нацеленным на обеспечение сохранности библиотечных фондов, обучение библиотечных работников, при финансовой поддержке Минкультуры России и комитета по культуре администрации Архангельской области; в реализации программы создания публичных центров правовой информации на базе общедоступных библиотек, осуществляемой РФПР, развивая деятельность ЦПИ АОНБ, содействуя открытию пунктов правовой информации в муниципальных библиотеках области; в проведении акций и мероприятий комитета по культуре администрации области.

   При поддержке Государственного Департамента США, неправительственной организации

   «Прожект Хармони Инк», Баренц-секретариата библиотека воплотила в жизнь 9 проектов, направленных на совершенствование обслуживания пользователей, расширение доступа к информации в комфортных условиях.

   В сотрудничестве с ИОО при поддержке администрации Архангельской области библиотека организовала комплектование сельских библиотек области новыми изданиями в рамках мегапроекта

   «Пушкинская библиотека» и программы «Сельская библиотека».

9. Управление библиотекой и развитие персонала

   
    

   1. Управление библиотекой

      В 2002 году завершена работа по программе развития АОНБ на 1998 – 2002 гг. Руководителями структурных подразделений и главными специалистами была проведена экспертная оценка реализации основных направлений программы и сделана попытка осуществить SWOT-анализ существующего состояния.

      Развивались коллегиальные начала в управлении библиотекой. Совершенствовались информационные каналы с целью достижения оптимальной информированности каждого сотрудника о финансовом состоянии библиотеки, производственных успехах и решаемых проблемах. Систематически проводились совещания руководителей структурных подразделений, планерки,

      заседания постоянных рабочих органов, временных творческих коллективов, регулярно обновлялся информационный стенд.

      В библиотеке активно внедряется командный менеджмент. Команды, успешно функционирующие в АОНБ, можно разделить на проектные и функциональные группы (рабочие группы и комиссии) и управленческую команду. Общее количество команд, осуществлявших активную деятельность в 2002 году, более 20.

      Продолжалась интенсивная работа по созданию системы нормативных, распорядительных, методических и прочих документов, регламентирующих производственную деятельность и управление персоналом. Была подготовлена «Инструкция по организации делопроизводства», в которой сформулированы основные требования к оформлению документов АОНБ и ведению документооборота и делопроизводства в библиотеке. Были откорректированы, разработаны и внедрены следующие локальные нормативные документы: положения о системе стимулирования и платных услугах, коллективный договор, правила пользования АОНБ и внутреннего трудового распорядка (ПВТР), структура и штатная численность, положения о структурных подразделениях, инструкция по оформлению и технической обработке документов, методика расчета количественных и стоимостных нормативов исключения документов, утраченных по неустановленным причинам из документного фонда АОНБ. Подготовлен проект инструкции по учету ДФ АОНБ.

      Автоматизирован учет персонала (кадровый документооборот), сформирована и успешно эксплуатируется электронная база данных «Кадры». Проведена большая работа по разработке и внедрению пропускной системы АОНБ: подготовлены предложения для внесения дополнений к ПВТР, разработаны и изготовлены бланки пропусков для сотрудников и для посетителей, проведен инструктаж с вахтерами и сотрудниками охраны.

      В 2002 году состоялась аттестация руководителей среднего звена АОНБ. На этапе подготовки были разработаны и утверждены регламентирующие документы: положения об аттестационной комиссии и об аттестации сотрудников АОНБ, критерии оценки аттестуемого. Были разработаны графики работы аттестационной комиссии и проведения аттестации, подготовлены бланки аттестационных документов (аттестационный и оценочный листы, формы самооценки и характеристики). Прошел основной этап аттестации в форме аттестационного собеседования. Новым элементом аттестации была самооценка личностных качеств, управленческого потенциала, профессиональных и деловых качеств руководителей. Важной особенностью стала возможность соотнесения самооценки менеджера и экспертных оценок. Были аттестованы 20 руководителей.

      
       

   2. Проектная деятельность

      В отчетном году было разработано более 20 проектов (из них 11 получили финансовую поддержку из различных источников), велась работа по реализации 17 проектов (см. таблицу 5). В числе наиболее значимых реализованных проектов: «Открытие американского зала», «Создание Центра открытого доступа к Интернету», «Корпоративные ресурсы библиотек для модернизации информационного обслуживания высшего образования на Русском Севере», «Фонд «Русский Север» как часть национального достояния России», «Ретроспективная конверсия карточного краеведческого каталога «Русский Север», «Учимся управлять современной библиотекой».

      Наибольшую финансовую помощь в реализации проектов оказали Госдепартамент США

      (30 000 долл.), ИОО (20 517 долл.), неправительственная организация «Прожект Хармони Инк»

      (20 000 долл.), РФПР (11 682 долл.), Минкультуры России (310 000 руб.), Баренц-секретариат – 1

      проект на сумму 120 000 норвежских крон (выделено в 2002 году – 60 000).

      Благодаря проектной деятельности получили развитие такие направления деятельности, как внедрение новых информационных технологий и расширение доступа к информации, сохранность фондов, ретроконверсия, обучение персонала, продвижение книги и чтения, международное сотрудничество.

      
       

   3. Развитие персонала

      В 2002 году в коллектив библиотеки влились 22 новых сотрудника, т.е. кадровый состав обновился на 12%.

      Серьезное внимание уделялось профессиональному развитию персонала. При этом использовались все основные методы: инструктаж, ротация, наставничество, обучение действием, самостоятельное обучение. Ежемесячно проводились занятия школы руководителя, производственная учеба в структурных подразделениях, информационные обзоры профессиональных изданий. В рамках программы для начинающих библиотекарей прошел курс «Введение в

      профессию», целью которого было вовлечение молодых специалистов в активную профессиональную и общественную деятельность библиотеки, обеспечение преемственности традиций.

      Интеграции библиотеки в профессиональную жизнь российского библиотечного сообщества и повышению профессионального мастерства способствовало активное участие специалистов библиотеки в международных, российских, межрегиональных конференциях, семинарах, стажировках. Общее количество профессиональных выездов за 2002 год 61, общее количество сотрудников, направленных в командировки, 89. В большинстве случаев сотрудники библиотеки выезжали в командировки с докладами.

      1. . Обу ч ение персонала

         Работа, связанная с обучением персонала, была направлена на формирование системы дополнительного профессионального обучения. В результате сложилась многоуровневая система, нацеленная на адаптацию работников библиотеки к работе в новых условиях и удовлетворяющая потребности библиотеки в специалистах, обеспечивающих ее устойчивое развитие.

         Система включает следующие виды дополнительного обучения: профессиональная переподготовка и продолжение образования, повышение квалификации, самообразование.

         Администрация библиотеки оказывает поддержку, в том числе и материальную, специалистам, обучающимся в образовательных учреждениях высшего и дополнительного образования. Так, в 2002 году 2 специалиста проходили переподготовку в АПРИКТе по специализациям «Администратор- хранитель фондов» и «Библиограф-аналитик», более 10 человек продолжали свое образование в ВУЗах г.Архангельска.

         Повышение квалификации осуществляется в различных формах по приоритетным направлениям деятельности как за пределами библиотеки, так и непосредственно внутри нее.

         В отчетном году 30 специалистов библиотеки приняли участие более чем в 40

         профессиональных мероприятиях. Среди наиболее значимых:

         • Международные конференции «Крым-2002», «ЛИБКОМ-2002», конференция Российской библиотечной ассоциации «Информация для всех», определяющие стратегические направления развития библиотечного дела России;

         • совещания руководителей библиотек стран-участниц Баренцева Евро-Арктического региона, способствующие развитию международного библиотечного сотрудничества в регионе;

         стажировки по программам Госдепартамента США («Расширение доступа к Интернет и предоставление информации в режиме on-line», «Информация – валюта XXI века», «Библиотеки и информационный менеджмент») и Европейская летняя школа «Электронные публикации для изучения культурного наследия», позволившие познакомиться с опытом работы зарубежных библиотек по использованию новых информационных технологий;

         семинары, организуемые федеральными библиотечными центрами, Немецким культурным центром имени Гёте, способствующие актуализации профессиональных знаний и навыков по наиболее важным для библиотеки направлениям работы (внедрение новых информационных технологий, создание электронных ресурсов и организация доступа к ним, совершенствование обслуживания пользователей, библиотечное краеведение, сохранность библиотечных фондов).

         В выездных мероприятиях участвовали, прежде всего, руководители библиотеки и ее структурных подразделений, специалисты, отвечающие за реализацию приоритетных направлений деятельности библиотеки и отдельных инновационных проектов, а также специалисты, способные организовать трансляцию новых знаний библиотечным работникам области.

         Непосредственно в библиотеке для разных категорий сотрудников было организовано и проведено 4 учебных курса и 5 тематических семинаров.

         Руководители и главные специалисты структурных подразделений библиотеки оставались приоритетной группой для обучения. В целях повышения профессионализма управленческих кадров продолжила свою работу школа руководителя, занятия которой были посвящены вопросам планирования и отчетности, работе с персоналом, подведению предварительных итогов реализации программы развития АОНБ на 1998 – 2002 гг. и определению перспектив деятельности. Огромное значение для осознания руководителями среднего звена своего места и роли в системе управления организацией, овладения инструментами управления имел семинар «Организационно- психологические основы управления коллективом. Формирование профессиональной команды», проведенный в библиотеке профессором АПРИКТ, кандидатом педагогических наук И.К.Джерелиевской.

         Специалисты библиотеки, деятельность которых предполагает использование новых технологий, проходили обучение на занятиях учебных курсов, разработанных специалистами информационной службы библиотеки: «Сетевые информационные ресурсы в справочно-библиографическом обслуживании» и «Использование новых информационных технологий в библиотечной работе».

         Совершенствованию традиционной библиотечной деятельности, связанной с созданием справочно-поискового аппарата библиотек, был посвящен семинар «Современные проблемы каталогизации», проведенный с участием профессора кафедры библиотековедения и информатики АПРИКТ, главного редактора библиотечно-библиографической классификации (ББК) научно- исследовательского центра развития ББК РГБ, доцента, кандидата педагогических наук Э.Р.Сукиасяна.

         Второй семинар «Публичная библиотека и электронные технологии на рубеже XXI века», проведенный Э.Р.Сукиасяном, способствовал осознанию роли библиотеки в современном обществе, развитию профессионального самосознания, возникновению новых идей и решений библиотечных проблем. Эти же задачи стояли перед организаторами семинара для библиотекарей 9 – 11 разрядов

         «Областная библиотека в XXI веке».

         В АОНБ организуется обучение не только по библиотечным дисциплинам. Так, несколько лет подряд проходят занятия в группе углубленного изучения английского языка, что способствует развитию и укреплению международного сотрудничества. Для ведущих специалистов библиотеки, которым необходимо владеть навыками грамотной устной речи, был организован практикум

         «Технология публичного выступления».

         В библиотеке созданы условия для самообразования сотрудников: организуются выставки- просмотры новых поступлений профессиональной литературы, осуществляется индивидуальное библиографическое информирование по темам, выбранным для изучения.

         Таким образом, сегодня библиотека использует мощный ресурсный потенциал для эффективного обучения, включающий источники профессиональной информации, техническую базу, современные каналы связи, а также тесные контакты с федеральными библиотеками, ведущими методическими центрами, высшей профессиональной школой и иными образовательными структурами.

      2. . Стиму л ирование персо н ала

   Оплата труда регламентируется внутренними документами АОНБ: коллективным договором, положением о системе стимулирования и правилами внутреннего трудового распорядка.

   В 2002 году денежные вознаграждения по итогам работы за полугодие получили 35 человек, за перевыполнение плановых показателей – 47 человек, за успешное проведение мероприятий – 3 человека, к Общероссийскому дню библиотек – 144 человек; денежными премиям;; в связи с юбилеем отмечены 7 сотрудников, ценными подарками – 5; пособие к отпуску получили 154 сотрудника, 9 сотрудникам частично оплатили обучение и повышение квалификации, материальная помощь была выделена 22 сотрудникам библиотеки и 3 бывшим сотрудникам. Кроме того, были выделены средства на организацию и проведение традиционных корпоративных праздников: Нового года и Общероссийского дня библиотек.

   За успешный добросовестный труд в 2002 году почетными грамотами администрации области награждены 3 сотрудника, грамотами комитета по культуре администрации области – 3, благодарственным письмом главы администрации области – 1; благодарственными письмами администрации АОНБ отмечены 20 сотрудников, устной благодарностью администрации АОНБ – 36. В течение года постоянно обновлялся стенд «Поздравляем».

10. PR-деятельность

    Продолжалась работа по формированию системы PR-деятельности в библиотеке:

    • было организовано составление и рассылка пресс-релизов о событиях библиотечной жизни,

    • разработана технология составления планов на месяц мероприятий библиотеки для пользователей, поздравительных кампании к юбилейным и памятным датам,

    • разработаны и изданы рекламные материалы структурных подразделений библиотеки, отдельных мероприятий, оформлялись информационные стенды для посетителей библиотеки к наиболее значительным библиотечным акциям.

      С целью использования возможностей Интернета для осуществления PR-деятельности библиотека создала веб-сайт. Специально созданная группа специалистов отвечает за его развитие и регулярное обновление информации.

      В отчетном году были проведены специальные PR-мероприятия: пресс-конференция и празднование Дня библиотек, презентации открытия новых структурных подразделений, выставок, книг.

11. Автоматизация библиотечных процессов. Внедрение новых информационных технологий. Материально-техническое обеспечение

В 2002 году библиотекой приобретены 1 ксерокс, 37 компьютеров, 7 принтеров, 4 сканера, 3 модема, сетевое оборудование (HUB Switch, концентраторы ЛВС), комплект Radio-Ethernet. Приобретено также программное обеспечение для сервера библиотеки (Windows 2000 Server) и организации почтового сервера (Программа Eserv). Приобретен новый комплект антивирусного программного обеспечения «Антивирус Касперского», а также по одной лицензии программ Office XP Pro и FineReader 5.0.

Часть оборудования (5 компьютеров, 2 принтера, 1 сканер, 2 модема) были поставлены на баланс библиотеки и переданы в безвозмездное пользование в ЦПС ФАПСИ, Красноборскую и Коношскую ЦБС в рамках создания региональной сети общедоступных центров правовой информации.

Для приобретения компьютерной техники использовались следующие источники финансирования: областной бюджет, гранты ИОО, РФПР, некоммерческой организации «Прожект Хармони Инк», собственные средства библиотеки.

За счет средств от платных услуг произведена оплата приобретения ризографа.

1. Развитие парка компьютерной техники

   Компьютерный парк библиотеки на 01.01.2003 года составляет 95 единиц, в том числе: 18 – компьютеры класса 286 – 486 (из них в неработающем состоянии – 13), 77 – – компьютеры класса Pentium, из них:

   5 компьютеров переданы в безвозмездное пользование другим организациям), 3 используются в качестве серверов, 48 – для работы библиотечного персонала, 26 предоставлены для работы пользователям библиотеки.

   Компьютерная техника приобреталась для решения следующих задач:

   • ведение электронного каталога библиотеки,

   • создание собственных электронных ресурсов,

   • создание Центра свободного доступа к Интернету,

   • реализация программы сохранности библиотечных фондов (работа с компьютерной программой по оценке физического состояния документов),

   • участие во Всероссийской программе создания сети публичных центров правовой информации (в том числе, создание автоматизированных рабочих мест для пользователей в ЦПИ АОНБ,

   • организация абонентских пунктов в Красноборской и Коношской ЦБС,

   • организация работы с базами данных в ЦПС ФАПСИ,

   • совершенствование процесса регистрации и учета пользователей,

   • автоматизация бухгалтерского учета.

1. Развитие локальной сети библиотеки

   Развитие и модернизация локальной сети осуществлялись непланомерно, локальная сеть расширялась в связи с приобретением и установкой новых компьютеров в структурных подразделениях библиотеки, созданием и оснащением новых структур.

   Смонтирована новая линия подключения в локальную сеть компьютеров Центра МИР, произведена полная настройка сетевого оборудования, сервера и рабочих станций Центра открытого доступа к Интернету.

   Локальная сеть библиотеки была расширена за счет компьютеров и оборудования, приобретенных для Центра открытого доступа к Интернету, сектора редкой книги, других структурных подразделений.

   Работы по модернизации локальной сети библиотеки произведены в информационной службе, краеведческом отделе «Русский Север», отделе ТЭСЛ (переход на витую пару ЮМбит), в Центре открытого доступа к Интернету, Центре МИР, ЦПИ (переход на 100-Мбитную сеть).

2. Автоматизация библиотечных процессов

   В силу ограниченности финансовых возможностей планомерная работа по автоматизации библиотечных процессов ведется в основном в области создания электронного каталога и других электронных ресурсов. Данные виды деятельности не требуют больших вложений в материально- техническую базу, так как основные условия были созданы в предыдущие периоды. Кроме того, эта деятельность привлекательна с точки зрения финансирования со стороны благотворительных фондов и организаций, и библиотеке удается привлекать дополнительные средства из этого источника. Автоматизация других библиотечных технологий требует привлечения существенных финансовых средств, поэтому сегодня данная деятельность осуществляется лишь в тестовом режиме в рамках одного структурного подразделения, а не всей библиотеки, за счет внебюджетных средств.

   В 2002 году продолжалось внедрение, освоение и развитие АБИС ИРБИС, изучение возможностей, которые предоставляет система для создания электронных ресурсов, и адаптация системы к нуждам библиотеки:

   • проведена конверсия данных в АБИС ИРБИС из базы данных «Статьи» («Библиотека 4.0»);

   • производилась установка и настройка новых версий АБИС ИРБИС;

   • осуществлен доступ к электронным ресурсам библиотеки через веб-сервер библиотеки при помощи модуля Web-ИРБИС;

   • проводилась редакция библиографических записей, сконвертированных из программы

     «Библиотека 4.0» (1300 записей);

   • велась работа по созданию авторитетного файла предметных рубрик (300 записей);

   • осуществлен в тестовом режиме полный цикл работы всех АРМов в Центре МИР;

   • опробована технология штрих-кодирования документов;

   • отлажена технология передачи данных из АРМ «Комплектатор» в АРМ «Каталогизатор».

В результате реализации проекта «Автоматизация процесса приема-выдачи изданий в немецко- французском зале» удалось внедрить технологию штрих-кодирования для обработки изданий немецко-французского зала и подготовить условия для организации автоматизированной книговыдачи в Центре МИР.

Проект планировался как совместный с французской и немецкой сторонами, участницами создания немецко-французского зала. Однако финансирование было получено только со стороны Гёте-Института (С.Петербург), что позволило приобрести лишь половину комплекта оборудования для осуществления проекта.

В рамках реализации проекта было приобретено специальное оборудование, создано автоматизированное рабочее место библиотекарей, работающих по проекту, совместно с отделом учета, контроля и регистрации создана база Данных пользователей отдела и база данных должников отдела, вводились в электронные базы данных сведения об изданиях на французском языке, редактировались старые записи на французском языке, сведения о немецких изданиях, штрих- кодировано 3097 изданий на немецком языке.

Задача организации доступа пользователей к электронному каталогу и другим электронным ресурсам библиотеки решалась в рамках проекта «На пути к открытой библиотеке: организация доступа пользователей к электронным ресурсам библиотеки», представленного для финансирования по программам комитета по культуре.

В течение года проводилась подготовка к внедрению АРМ «Читатель» в информационно- библиографическом отделе и краеведческом отделе «Русский Север», готовились инструкции по работе с электронными ресурсами для пользователей библиотеки.

В рамках проекта «Ретроспективная конверсия карточного краеведческого каталога», профинансированного Минкультуры России и комитетом по культуре, осуществлен первый этап процесса ретроконверсии – сканирование карточек и создание имиджинговой системы каталога. Кроме того, на средства для реализации данного проекта приобретено оборудование для создания автоматизированного рабочего места пользователей для работы с краеведческими электронными ресурсами в краеведческом отделе «Русский Север».

С целью сохранения электронных информационных ресурсов, создаваемых специалистами библиотеки, разрабатывается технология резервного копирования информации.

Показатели обслуживания (по категориям пользователей)

Таблица 1

Источники комплектования

Таблица 2

Поступления в фонд

Таблица 3

Выбытие из фонда

Таблица 4

Проектная деятельность в 2002 году

Таблица 5

////////////////////////////