Почтовая рассылка Расчет эффективности почтовой рассылки 1.Введение Почтовая рассылка проводится с целью увеличения объема продаж, путем ознакомления потенциальных клиентов с продукцией предприятия, а также предложения нового ассортимента продукции старым клиентам. 2. Эффективность Расчет эффективности почтовой рассылки производится по следующей формуле. К=(Рд*Х(Yi,Ri)-Y)/Y К- коэффициент эффективности почтовой рассылки , показывает сколько чистой прибыли получено от затрат в 1 руб. на почтовую рассылку. Рд- коэффициент средней прибыли (чистая прибыль/выручка от 0 до1 ) X(Yi,Ri)- функция суммы заказов от клиентов по почтовой рассылке. (руб.) n X= å Yi*Ri i-1 Y- затраты на почтовую рассылку.(руб.) i- отрасль Yi= (стоимость конверта (руб.)+стоимость марки(руб.)+стоимость вложенной информации(руб)+оплата труда)* число писем отосланных предприятиям i-той отрасли. Ri- средний отраслевой коэффициент отдачи. Ri-const при первичной одноразовой рассылке. Ri=общая сумма заказанного товара предприятиями по рассылке в данной отрасли/стоимость рассылки в данную отрасль. 3.Клиентная база Из РДС и Базы счета клиентов получена следующая информация Отрасль Число клиентов Число фирм в отрасли в России Число фирм в отрасли в бывшем СССР Агропром 5 512 5989 Добыча руды, минералов 3 455 1033 Комбикормовая промышленность 5 509 5989 Машиностроение 13 2353 5674 Металлообработка и продажа 11 4020 6479 Металлургия 15 853 1318 Молочная промышленность 6 1242 4894 Мясопродукты 47 788 1671 Нефтегаз 5 152 339 Пищевая промышленность 33 5017 13304 Рыбопродукты 7 307 511 Химическая промышленность 23 1215 2339 Хлебопродукты 24 1414 2739 Из выше перечисленных клиентов можно вывести следующие группы Вид листовки Россия Казахстан, Белоруссия, Литва. СНГ и страны Балтии Легкие весы №1 9511 5000 7500 Для металлургии №2 4400 2600 2600 Авто и вагонные №3 12629 4500 15000 4.План рассылки по месяцам. Месяц Листовка №2 Листовка №1 (Всего) Листовка №1 ( Россия) Листовка №1 Казахстан, Литва, Белоруссия. Листовка №1 СНГ Май 2000 (Россия) 4000 2000 1500(по 500) 500 Узбекистан Июнь 2000(Россия) 4000 2000 1500( по 500) 500 Киргизия Июль 2000 ( Казахстан, Литва, Белоруссия.) 4000 2000 1500(по 500) 500 Украина Август 1000(СНГ и страны Балтии) 5000 3000 2000 Латвия, Эстония Листовка 3 Россия Беларусь, Казахстан Литва СНГ Страны Балтии Сентябрь 3000 1000 100 2500 400 Октябрь 3000 1000 100 2500 400 Ноябрь 3000 1000 100 2500 400 Декабрь 3000 1000 100 2500 400 Итого 48.000 писем. 5. Финансовая часть Расчет общих затрат на почтовую рассылку. Статья затрат Стоимость (руб.) Кол-во Общая сумма(руб) 1. Конверт 1.3 48.000 62400 2. Марки: По России 3 25.000 75000 По СНГ 4 19.000 76000 По Балтии 6 4.000 24000 3.Тонер 500 7 3500 4. Бумага + клей 100( за 500.) 96 9600 5.Листовка 3 48000 148000 6. Работа 1500( в месяц) 8 12000 Итого: В таблицы предоставлены нижние цены, при оптовой закупке товаров. Себестоимость одного письма = 8 руб. 55 коп. Ежемесячные затраты на почтовую рассылку= 51 300 руб. (1770 $ CША) 6. Заключение. Если коэффициент средней прибыли составляет 0.5: То объем продаж от рассылки в месяц должен составлять 0.5*51300=0.5*Х-51300 Х=153900 руб.( 5310 $) Если он будет превышать 0.5, то принятие этого плана приведет к увеличению прибыли за счет увеличения сбыта. С увеличением объема производства будут уменьшаться постоянные затраты на единицу продукции что в свою очередь будет повышать коэффициент эффективности почтовой рассылки. 7. Недостаток. На первом этапе рассылки возможно занижение коэффициента т.к. база данных РДС содержит информацию о несуществующих предприятиях. При вторичной рассылке они будут исключены. Аспирант кафедры Экономика и Менеджмент Обнинского Института Атомной Энергетики Кошелев С,Д. 19.09.00г.