Ведение беседы - реферат

Главная    Рефераты   Этика

 

 

 

 

 

 

 

Ведение беседы - реферат


 

     Введение                                                    2

     1. Тактические приемы ведения переговоров                      3

     2. Фазы деловой беседы                     5

     3. Понятие вопросов-пойнтеров                          11

     4. Правила ведения  беседы                       13

     Заключение                               15

     Список  литературы                                16 

 

 

 

Скачать работу