Работа коммерческих банков с пластиковыми картами – курсовая работа

Введение

1. История появления и типы пластиковых карт

1.1Краткий экскурс в историю платежных пластиковых карт

1.2 Типы банковских платежных карт

1.3 Российские карточные платежные системы

2.Обслуживание банковских пластиковых карт

2.1 Банк-эмитент и банк-эквайрер

2.2 Торговый эквайринг

2.3 Основные проблемы российского рынка торгового эквайринга

2.4 Инфраструктура

2.5 Факторы, сдерживающие развитие рынка

3. Перспективы развития рынка пластиковых карт

3.1 Основные причины и факторы роста рынка

3.2 Меры, необходимые для стимуляции увеличения колличества безналичных операций по пластиковым картам

3.3 Маркетинг банковских карточных продуктов

3.3.1Привлечение новых карточных счетов

3.3.2Привлечение новых держателей карт с помощью расширения спектра дополнительных услуг

3.3.3 Отбор кредитоспособных владельцев карточек для продажи им других видов банковских и небанковских продуктов

3.3.4Расширение сети торговых точек, принимающих к оплате карты банка

3.3.5 Стимулирование активности владельцев карточек

3.4 Сегментирование клиентской базы

3.5 Прочие банковские продукты на основе пластиковых карт

3.5.1 Социальные карты

3.5.2 пластиковые карты на транспорте

Заключение

Список литературы

Скачать работу